٣٣٠ ساعة من المراقبة الإثنوغرافية وتوثيق المهام الإدارية التي نفذها الموظفون في كل من الأدوار الوظيفية المذكورة أعلاه، متبوعةً بالترميز والتصنيف؛ ومقابلات شبه منظمة مع ١٠ أطباء عامين وست مجموعات تركيز للموظفين. تم تحليل الاستبيان الإلكتروني لخبراء التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي والروبوتات باستخدام نموذج تنبؤ بالعمليات الغاوسية الترتيبية لتقدير إمكانية أتمتة المهام المرصودة.