مشاكل، كسقوط الهاتف المحمول أو كسره أثناء حمله، مما يُثقل كاهل المستخدمين والمسؤولين. لذا، من المهم الاستفادة من نظام الدعم. يوجد حاليًا العديد من الشركات المتخصصة في الأجهزة، وليس من الصعب العثور على المعدات المناسبة. تُعدّ لوحات المعلومات المُثبّتة في المستشفيات مفيدة للغاية، إذ تُزوّد المرضى بمعلومات تُساعدهم على حلّ مشاكلهم.
