雑談カテゴリ

46：z_kirokugakari ◆NcPmRbLEv2：2006/01/08(日) 10:40:03: 質問日時： 2005/12/19 15:42:01
[問]
小さな会社を経営してます。
コピー機についての質問です。
当社はコピー機を購入し、コピー枚数に応じて保守料金を支払っておりますが、この保守料金という
のがかなり負担になっているような気がします。
それとコピー機の調子が悪くもないのに、保守の人がに来てコピー機をいじって行きますが、なんか
壊れるように細工でもしていってるようにも感じます。
本当のところはどうなんでしょうか。

回答日時： 2005/12/20 00:10:51
[答]
保守料金はその中にドラム代、交換部品代、場合によってはトナー代等が含まれています。カウンタ
を確認するために定期的に機械を見に行きます。その際に光学系等を清掃します。壊れるようには細
工はしません。壊れたらサービスマンはわざわざ直しに行かなければならないためです。サービスマ
ンはそんなに暇ではありません。本当のところその保守料金があるためにこの業界はなりたっていま
す。機械によってはカウンターチャージがない機種もあるのでそちらを選ばれたらいいのではないで
しょうか？

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