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【エタカ】の升
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2005/03/10
◆無料化に伴うサポート方針変更のお知らせ
無料化に伴い、2005年3月10日 0:00より、
サポート方針を以下のように変更します。
■アイテム復旧
これまではアイテムの売却が記録により確認された場合、
復旧は行っておりませんでしたが、2005年3月10日の0:00以降
記録より売却が確認されたものに関してはアイテムの復旧を行います。
なお、2005年3月9日より以前に、売却の確認が取れたものにつきましては
お問い合わせをいただきましても復旧を行う事はできませんので
ご理解とご協力の程、お願い申し上げます。
復旧を行うにあたり、一部の消費アイテム（ライフ回復剤や原石等）
に関しては、これまでと同様、記録での確認が
行えないため復旧を行うことはできません。
また、落としてしまったり、交換を行ったアイテムについても同様に
復旧を行うことができませんのでご注意ください。
■不正行為
不正行為に関しては、今までよりも厳しく対処を行ないます。
｢アカウント停止となっても一定期間で開放される。｣等の不正行為を促す発言が
見られますが、1回の不正行為でアカウントの無期限停止も行う場合もございます。
また、アカウントの無期限停止を受けたものについては、
今後一切、停止の解除を行う事はなく、個別に依頼を
いただいても解除は一切行いません。
不正行為の対処は、不正を行ったアカウントは当然の事ながら、
その不正行為に関わっているとこちらで判断したアカウントも
対処の対象とし、アカウントの停止処分を行います。
※今回、方針の変更について｢サポートからのお知らせ｣のページにて
お知らせを行いましたが、この方針変更につきましては、
後日改めて、公式サイトの別ページで明記いたしますので
しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
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