- 1 ：名無しさん ：2017/09/24(日) 01:46:27
- 「ファイブスリー」というコスプレ衣装製作店でC92併せのコスプレ衣装を発注したのですが、対応がとにかくひどいです。
見積もりの段階で納期確認をし、店側からは「その日にはお届け可能です」と返答があったので、製作依頼をしたら見事に騙されました。
納期の前日になっても店側からの連絡がなかったので、こちらから進捗確認をすると「工場に問い合わせます」とだけ。
納期から1週間後になっても連絡がないので、再び連絡をすると「あと2週間かかる」とのこと。
さらに納期から1ヵ月後になっても連絡がないので、クレームの連絡と返金請求をすると「衣装は衣装は完成しだが、飾りはまだ製作中の為、衣装だけ先に発送の場合送料は2回分負担してください」とだけで、クレームの内容や返金請求に対して一切の返答がありません。
流石に腹が立ったので、消費者センターに連絡し、店側にその旨を伝えると「衣装は発送しました。飾りはあと少しで完成します」とわけのわからない返答が返ってきました。
「こちらは発送の催促をしているのではありません。なぜこちらの質問にご返答いただけないのでしょうか？」とメールを送りましたら「利用規約をもう一度ご確認ください」と返答が返ってきました。
流石に話が通じなさ過ぎて埒があかないので、消費者センターからの紹介で法律事務所に相談しました。
担当の弁護士からは「契約の不履行」ということで、相手の身元を調査し、後日裁判が行われることになりました。
ただ、ファイブスリーというお店はバーチャルオフィスで、法人がない会社の為、財産の差し押さえが難しいとのこと・・・
この件はまだ未解決ですが、コスプレ衣装製作する業者を探す際には絶対に「ファイブスリー」は利用しないでください。
とにかく担当の「松岡」という人は話が通じないです。
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