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1 ：1さん★：2010/11/19(金) 17:57:28 ID:???0

・特定キャラログイン不可
　特定のキャラクターを選択した際に「ネットワーク接続が切れました」と
　表示され強制クラ落ちとなり、特定キャラでのプレイが不可能な症状
　修正は行われたが一部復旧していない人もいる

・誤BAN
　不正をしていないのにも関わらず、運営に不正をしたとみなされIDを永久凍結される
　運営は不正行為の内容については一切明かさない

上記以外にもバグによりINできない場合や、運営による不可解な接続不可処理もある

○本スレ目的
バグ及び誤BANなど情報交換と解決策、防衛策を議論し、行動するスレです。

○スレルール
・愚痴るスレではありません。ポジティブな提案や議論をしましょう。
・荒らしや煽りに対するスルーマスタリーはＭ取得必須、酷いものは削除依頼。
・被害者はなるべく状況や運営とのやり取りを報告していただけるとありがたいです。
・知り合いに被害者がいればなるべく誘導してください。
・>>950踏んだ方が新スレ建て、できない場合は他の方に頼みましょう。

前スレ：誤BAN・特定キャラログイン不可について議論するスレ6
ttp://jbbs.livedoor.jp/bbs/read.cgi/netgame/6969/1284364336/

2 ：1さん★：2010/11/19(金) 17:58:19 ID:???0

誤ＢＡＮ報告テンプレ案
【誤BAN確認日時】
【アカウント】
【　　OS　　】
【課金履歴】
【ツール/マクロ使用】
【PAD連射の有無】
【養殖/被養殖の有無】
【シーフ実装前のCGの利用状況】
【シーフ実装後のCGの利用状況】
【見知らぬ人との直トレの頻度】
【運営への1回目の報告場所】
【上記報告に対する返信の有無】
【運営への2回目以降の報告場所と頻度】
【上記報告に対する返信の有無】
【誤BAN・解除確定返信の有無と日時】
【現在のアカウントの状況】
【誤BANされた時の詳細】
【その他ここに記述しておきたい事項】

3 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 02:26:16 ID:zRqYYCJI0

よくある質問
Q. 誤BANされてしまった。原因が分からない。
特定ダンジョンの高速周回や、異常なダメージの連発（20000%鞭のときのような極端な大ダメージ）など
これらを検知システムが不正行為だと誤認し自動的にBANする線が濃厚。
バーニングイベント中や材料集めなどで特定のダンジョンを高速周回するとBANされやすい傾向があるので要注意。
ただし、まれにそのようなプレイをせずともある日突然誤BANされていることもあるみたいなので、まだまだこれと言った結論には至っていない。

Q. 複数垢の所持はBAN対象？
利用規約には複数垢の所持が違反である旨の記述はないのでBAN対象ではない。
このことについて運営に問い合わせた者もいるのでこれは確実といえる。
ただしBANされたときIPごとマークされているようなので、複数ある垢のうち1つがBANされた場合、他の垢も連BANされることが多い。
また、同じ原理で一度BANされてしまった垢はその後もBANされやすい。

Q. 課金しないと誤BANされやすくなるって本当？
無課金でも重課金でもみんな同じように誤BANされ、同じように解除されているので、関係はないと見て問題なさそう。

Q. クリーンパッドが頻発するようになった。これってBANの前兆？
アラド戦記4周年感謝祭のバーニングイベントで大量のプレイヤーが誤BANされた前日、みんな異常な頻度でクリーンパッドが出ていた。
これが直接BANにつながるかどうかは分からないが、BANされてからでは遅いので、あまりにも頻発するようであればしばらくゲームに接続せず様子を見た方がいい。

Q. 「マクロを使用したら」,「外部ツールを使用したら」,「業者とトレードしたら」,「クラ改造したら」BANされた。これって誤BAN？
不正行為の線引きが曖昧なのでユーザー間では判断しかねる。
ただしこのスレでは情報の精度を向上させるために、上記のような不正と受け取られかねない行為をした覚えのある人たちは誤BANではなくただのBANとして扱う。

Q. 誤BANが怖い。対策は？
・単調な狩りは極力避け、特定ダンジョンの高速周回をしない
・異常なダメージが出るようであればゲームを中断し様子を伺う（自分だけに症状が出ている場合は運営に問い合わせ）
・複数垢を所持している場合、1つの垢が誤BANされたら解除されるまで他の垢でゲームへの接続を控えた方がいい（連BAN対策）

Q. 誤BANされてしまった。どうすればいい？
基本的な心構えとして、泣き寝入りは負け確定。どれだけしつこく食い下がるかが大事ということを覚えておいてもらいたい。絶対に途中であきらめないこと！
ただし問い合わせのペースが速すぎると、逆にブラックリストに載せられて問い合わせに対応してもらえなくなるので週に3,4通を限度に。
最初は[接続不可処理報告フォーム]から問い合わせるべきだが、BAN確定メールしか返ってこない場合がほとんど。
1,2週間たっても埒が明かないようであれば[ゲーム内容・動作について]のように、自由記述欄のあるフォームから詳しい内容を書いて問い合わせてみると進展があることが多い。
その問い合わせに対してさらに「接続不可処理報告フォームから送れ」と返ってくることもあるが、その場合は再び[接続不可処理報告フォーム]から問い合わせ、進展がないようであれば再び[ゲーム内容・動作について]から問い合わせの繰り返し.。
「調査が遅延している」という旨のメールが返ってきた場合、鵜呑みにして向こうからメールが来るまで放置しておくと運営の思う壺なので、1週間たっても音沙汰がない場合は催促すること。

4 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 02:26:57 ID:zRqYYCJI0

Q. [ゲーム内容・動作について]の自由記述欄って何書けばいいの？
馬鹿の一つ覚えのようにBAN解除を要求するのではなく、筋道を立てて論理的に説明すること。分かりやすく伝えることが大切。
おさえるべきポイントとしては、以下の2点。気分や状況に応じてこちら側が不利にならない程度に主張を付け加えるのも有効。
(1)不正行為をしていないということ
(2)どのような不正行為が見つかったのか説明をしてほしいということ
なお、皆が似たような文面で問い合わせをすると効果が薄くなってしまうので、これについてはあえてテンプレを作成しない。

Q. 自由記述欄に消費者センターや国民生活センターに相談する旨を書くべき？
書いたからといって100%解除されるわけでもないので、書くかどうかは個人の自由。
ただしあまり多用すると狼少年になってしまうので、本当にそれらの外部機関へ相談するつもりがないのであれば書かない方が無難。

Q. 何回問い合わせてもBAN確定メールしか来ないんだけど・・・
1年越しで垢が還ってきた人もいる。
何度も言うが、あきらめたら本当にそこで試合終了。

Q. 運営は本当に調査してるの？
「調査の結果、不正が見つかったのでBAN確定」というメールを10回近く受け取ったあと、ある日突然「不正は見つからなかった」と解除されることが多々あるため、実際に調査などしていない可能性が非常に高い。
また、「不正は見つからなかったので解除した」というメールが来ているにも関わらずBANが解除されていないこともある。
なので運営から送られてくるメールを鵜呑みにする必要はまったくない。

5 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 15:52:55 ID:fwt0vRL.0

【誤BAN確認日時】11/20 AM01:00頃
【アカウント】ハンゲ
【　　OS　　】windows XP
【課金履歴】３万くらい
【ツール/マクロ使用】jtk
【PAD連射の有無】有
【養殖/被養殖の有無】有
【シーフ実装前のCGの利用状況】あり
【シーフ実装後のCGの利用状況】なし
【見知らぬ人との直トレの頻度】ほぼなし
【運営への1回目の報告場所】11/20 01:30 接続不可処理報告フォーム
【上記報告に対する返信の有無】テンプレ返信メール
【運営への2回目以降の報告場所と頻度】11/20 15:00 ご意見・ご要望フォーム
【上記報告に対する返信の有無】なし
【誤BAN・解除確定返信の有無と日時】まだなし
【現在のアカウントの状況】接続処理不可
【誤BANされた時の詳細】lv60女メカでハメ警備した後
　別キャラＣＣしてセリア部屋にいたら（5分後くらい）突然ネットワーク接続がきれた。
【その他ここに記述しておきたい事項】
金曜夜中にハメ警備終わってからキャラ変えて、セリア部屋でいたら
突然、ネットワーク接続が切れた。
嫌な予感がして、再度ログインすると接続不可処理された。
接続不可処理報告フォームと、ご意見・ご要望からメールした。（ハンゲ）
ネクソンＩＤ側は大丈夫だったので、ハンゲ復活するか様子見します。
クレームをご意見・要望フォームから実施しました。

6 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 17:20:13 ID:UMz.6PG.0

前スレ812に書き込んだ者だが、接続不可処理フォームで報告、ゲーム内容・動作に
ついてで詳細を書き込んで問い合わせ、の2つを試してみたところ、下記のような
返答があったよ。これはゲーム内容・動作についてへの返答らしい。


日頃はアラド戦記をご愛顧いただき、ありがとうございます。

ご連絡が遅くなり、お客様にはご迷惑をお掛けしました事を
深くお詫び申し上げます。

お問い合わせの件につきましては、現在、お客様のアカウント状況も含め、
ゲームデータ等の詳細の調査・確認、ならびに必要に応じた対応を
行っております。

お客様からのお問い合わせは確かに受領いたしておりますが、
回答のご連絡に多少のお時間をいただいております。

お客様におかれましては、ゲームがご利用いただけない期間がございまして、
大変ご迷惑をおかけいたしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

調査結果、ならびに対応の完了をいたしましたら、
弊社より改めてご連絡を差し上げます。
誠に恐れ入りますが、弊社からのご連絡を
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

※なお、調査状況によりましては、さらにお時間をいただく場合もございます。
また、調査の結果、お客様のご希望には添えない場合もございます。
予めご了承のほどお願い申し上げます。

今後ともアラド戦記をよろしくお願いいたします。

2010/11/20

NEXONサポート（アラド戦記）
久米（クメ）



一応進展したので報告

7 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 18:54:47 ID:zp2ypgg60

前スレID:z0pqJYFw0だけど、フォームは無駄っぽいけどやんないよりはいいのかな。
ところで、昨日の13時くらいに送った問い合わせメールの返事が来た。
今回はサポートの名前なしの自動返信メール。以下はメール内容です。

Subject:[自動送信]返信遅延のご連絡

日頃はNEXONをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お問い合わせの件につきましては、現在、詳細な状況の調査・確認、ならびに
必要に応じた対応を行っております。

お客様からのお問い合わせは確かに受領いたしておりますが、
回答のご連絡に多少のお時間をいただいております。
また、ご接続がいただけない件に関しましては、慎重な調査や確認が必要となり
ますため、
通常よりもお時間がかかる場合もございますので、予めご了承ください。

調査や対応が完了いたしましたら、順次、回答のご連絡を差し上げます。

お客様におかれましては、弊社サービスのご利用に支障をきたしており、
一刻も早い状況確認を望まれておりますことを重々承知いたしております。
お急ぎのところご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、
弊社からのご連絡を今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

※なお、調査の結果、お客様のご希望には添えない場合もございます。
　予めご了承ください。

※このメールは自動送信メールです。
このメールへご返信をいただきましても、弊社からの返答はいたしかねますの
で、予めご了承ください。

2010/11/20

株式会社ネクソン
ttp://www.nexon.co.jp/

以上。
素直に待ってたら負けだよね？毎日メールが当然だよね？
毎日送ってブラックリストみたいなやつ載らないか心配だ…かといって送らないといつになるやら…

あと、自分このスレ初心者なんだけど、
「自動返信メールなんざ参考になれねーよ、カス」って感じでご迷惑なら
自重してメールの有無等だけ報告しようかと思います。

同じ境遇の人、頑張ろうね！！(o｀･ω･)ゞ

8 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 19:03:12 ID:zp2ypgg60

連投すいません。
あと、このスレってsage進行です？
運営からメールとかあたっらageた方がいいですか？
多くの人に誤ＢＡＮを認識していただきたいので個人的にはageたいんですが、
テンプレに載ってないのでどうした方がいいのでしょうか？

9 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 19:03:31 ID:7Umc7fRg0

向こうの使ってるテンプレメールが4〜5種類くらいあると思われるので
掲載して仮称つけとくと報告のとき楽かもね

「返信でテンプレ6が来た」みたいに言えるから

10 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 19:13:41 ID:dw821C5M0

前スレ947ですが>>6さんと全く同じ内容のメールが来ました
担当は加部さんでしたが・・・
18日組は2時間後解除とか結構あったみたいですが19日組で解除された方はいるんでしょうか
週明けに消費者センターに訴えようと思っています

11 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 19:29:40 ID:LjysNirg0

現在の誤BAN頻発の状況はもう直ったのか直ってなければ動かないほうが良いのか
公式ページかサポートから回答を頂きたいとサポートに聞いてみたら今返事が来ました。

日頃はアラド戦記をご愛顧いただき、ありがとうございます。

ご連絡が遅くなり、お客様にはご迷惑をおかけしましたことを
深くお詫び申し上げます。

お問い合わせの件に関しまして、
誠に恐れ入りますが、公式ウェブサイトに掲載されている以上の情報を、
サポートメールにおいてお客様へ個別にお知らせすることはいたしかねます。

なんらかの発表が必要であると判断いたしました場合には、公式ウェブサイトにて
ご報告いたしますので、ハンゲーム公式および各ゲーム公式ウェブサイトを、
定期的にご覧いただくことをおすすめいたします。

今後ともアラド戦記をよろしくお願いいたします。

サポートの名前もあった。今日明日のバーニング動いていてBANされたら嫌だね

12 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 20:14:58 ID:7L6NQoRA0

>>10
18日組（23時50分くらいだったから19日組に近いかもしれない）
だけどまだ凍結解除きてないよ。

対応はこんな感じだけど、
1週間は無理とかっていう話が書いてあるから待ってみてる。

１．接続不可になった直後、
　　問い合わせフォームと接続不可専用フォームから報告
２．19日にそれぞれ以下の内容が返信されてきた
　　問い合わせフォーム：接続不可専用フォームから報告して下さい
　　接続不可処理専用　：自動返信のみ

⇒現在も上記から進展なし。

13 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 20:21:16 ID:Jh54VvA60

19日にBAN・接続不可処理フォームで報告
今日PM6：00頃ゲーム内容・動作についてでメール
2時間程度で返信きたが内容は「接続不可処理フォームから問い合わせてください」
担当久米さん

14 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 21:00:45 ID:1ID0H5Ks0

9月末のバーニングイベントで誤BANされて以来、未だに解除されません。
SIが間近に迫り、さすがに調査依頼だけでは
解除の可能性は期待出来ないと思うようになった。
一応今日またメールを送ったが・・・

15 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 21:01:15 ID:.h6Gw7Qg0

自分は１８日にＢＡＮされて解除されて１９日にまたＢＡＮされました。
接続不可処理フォームだけにしかﾒｰﾙしてなかったけど、この掲示板みて
サポートのほうにも状況を書いてﾒｰﾙしました。
また進展があったら掲示板に書きますね。

16 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 21:02:34 ID:EJf6cF8U0

国民生活センターには相談してる？

17 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 21:05:59 ID:/Dv6Bq1M0

15日に誤ＢＡＮされたものですが、>>7さんと似た内容のメール届きました
少し文脈ちがったり、>>7さんにある文章なかったりします。

日頃はご愛顧いただき、ありがとうございます。

お問い合わせの件につきまして、弊社にて現在、状況の調査ならびに確認をいたしております。
そのため、お客様へのメールの返信にお時間をいただいております。
回答のご連絡は、順次お送りいたしておりますので、誠に恐れ入りますが、
今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

※なお、このメールは自動送信メールです。　
ご返信いただきましても、返答はいたしかねますので予めご了承ください。

2010/11/19

はー、最強のビッグバンパンチでレディーゴーしてドリルでドライブしたいよ…
株式会社ネクソンttp://www.nexon.co.jp/

18 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 21:48:27 ID:.h6Gw7Qg0

何で解除される人とされない人がでてくるんだろう。その区別はどこなのか
知りたいところだよね。
まさか本当にサイコロ・・・＾＾；

19 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 21:53:05 ID:anWNP3nM0

何回も誤BAN、解除を繰り返しされて今回は黒判定きたからサイコロ説が濃厚

20 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 22:35:10 ID:S5mOp7Gk0

【誤BAN確認日時】11/20　22時10分ごろ
【アカウント】ハンゲーム
【　　OS　　】WindowsXP
【課金履歴】2万円ほど
【ツール/マクロ使用】jtk
【PAD連射の有無】有り
【養殖/被養殖の有無】無し
【シーフ実装前のCGの利用状況】あり
【シーフ実装後のCGの利用状況】なし
【見知らぬ人との直トレの頻度】なし
【運営への1回目の報告場所】11/20　22時15分ごろ　接続不可処理報告フォーム
【上記報告に対する返信の有無】テンプレメール
【運営への2回目以降の報告場所と頻度】状況を見て報告予定
【上記報告に対する返信の有無】
【誤BAN・解除確定返信の有無と日時】無し
【現在のアカウントの状況】接続処理不可
【誤BANされた時の詳細】バーニング中にハメ警備→エピッククエ消化→ハメ警備と
　　　　　　　　　　　 したところ、2回目のハメ警備中に接続が切れて接続不可能処理に
【その他ここに記述しておきたい事項】
　ハメ警備中に接続が切れて、まさかねーと再接続したら接続不可能処理に
　最近は競売もしておらず、直トレもまったくやっていないという状態･･･。
　どこに不正行為があったのかさっぱり･･･。
　別アカウントは無事だったのでＩＰ単位のＢＡＮではない模様です。

21 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 23:12:28 ID:VxlodTXc0

【誤BAN確認日時】１１月２０日２２時３０分頃
【アカウント】ハンゲーム
【　　OS　　】Win_Xp_SP3
【課金履歴】１００万円以上
【ツール/マクロ使用】JTK
【PAD連射の有無】無し
【養殖/被養殖の有無】無し
【シーフ実装前のCGの利用状況】有り
【シーフ実装後のCGの利用状況】無し
【見知らぬ人との直トレの頻度】全くありません
【運営への1回目の報告場所】接続不可処理報告フォーム

【上記報告に対する返信の有無】テンプレメール
【運営への2回目以降の報告場所と頻度】>>20さんと同じく、状況を見て報告
【上記報告に対する返信の有無】
【誤BAN・解除確定返信の有無と日時】無し
【現在のアカウントの状況】接続不可
【誤BANされた時の詳細】
ディレジエ鯖。ｌｖ６０のカンスト学者（クリーチャー：アミ）で、グランプロリスの燃え盛るグラックカラック警備。
クリア後に落とされてから接続不可処理
【その他ここに記述しておきたい事項】
少しでも参考になればと思い、報告させていただきました。

22 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 23:32:08 ID:jn7ceQ5Q0

【誤BAN確認日時】11/20 22:50頃
【アカウント】ハンゲーム
【　　OS　　】WindowXP
【課金履歴】30万くらい
【ツール/マクロ使用】JTK
【PAD連射の有無】有り
【養殖/被養殖の有無】無し
【シーフ実装前のCGの利用状況】有り
【シーフ実装後のCGの利用状況】無し
【見知らぬ人との直トレの頻度】半年ほど前にトレスレを１回利用
【運営への1回目の報告場所】接続不可処理報告フォーム
【上記報告に対する返信の有無】テンプレメール
【運営への2回目以降の報告場所と頻度】
【上記報告に対する返信の有無】
【誤BAN・解除確定返信の有無と日時】無し
【現在のアカウントの状況】接続不可
【誤BANされた時の詳細】
>>22さんと同じくカンスト学者燃え盛るグラックカラック警備で
クリア後に落とされ接続不可処理
【その他ここに記述しておきたい事項】
特定Dの高速周回に引っ掛かった模様。

23 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 23:33:24 ID:Jh54VvA60

>>13だけど自分も報告用テンプレにまとめておく

【誤BAN確認日時】11/19　17時40分ごろ
【アカウント】ハンゲーム
【　　OS　　】WindowsVista
【課金履歴】プラチナ廃
【ツール/マクロ使用】無し
【PAD連射の有無】有り
【養殖/被養殖の有無】無し
【シーフ実装前のCGの利用状況】なし
【シーフ実装後のCGの利用状況】なし
【見知らぬ人との直トレの頻度】なし
【運営への1回目の報告場所】11/19　18時00分ごろ　接続不可処理報告フォーム
【上記報告に対する返信の有無】送った直後に受付ましたとのテンプレメール
【運営への2回目以降の報告場所と頻度】11/20　18時00分頃　ゲーム内容・動作について　からメール送信
【上記報告に対する返信の有無】送信後約2時間で　接続不可処理報告フォームから問い合わせるよう返答　担当者久米
【誤BAN・解除確定返信の有無と日時】無し
【現在のアカウントの状況】接続処理不可
【誤BANされた時の詳細】
ここ連日数キャラ使いシャロ・泥棒で霊魂集め→集めた霊魂でテラクエビル警備
19日帰宅後INしようとしたら不可処理でした
【その他ここに記述しておきたい事項】
他の人の報告を見ると強制的に落とされて不可処理されてる人が多い
自分の場合強制的に落とされるということはなかったがこの違いはなんだろうね？
18日は深夜3時ごろまで警備して自分でログアウトした（日付的には19日か）
普段は泥棒警備でクリパ多発するんだけどこの日はクリパ自体はあまり出なかった

24 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 23:39:56 ID:.tr5KiyM0

【誤BAN確認日時】11/20 21:50頃
【アカウント】ネクソン
【　　OS　　】Window7
【課金履歴】約10万
【ツール/マクロ使用】JTK
【PAD連射の有無】有り
【養殖/被養殖の有無】無し
【シーフ実装前のCGの利用状況】有り
【シーフ実装後のCGの利用状況】無し
【見知らぬ人との直トレの頻度】1月ほど前にトレスレで購入
【運営への1回目の報告場所】接続不可処理報告フォーム
【上記報告に対する返信の有無】自動返信メール
【運営への2回目以降の報告場所と頻度】様子を見て適時
【上記報告に対する返信の有無】
【誤BAN・解除確定返信の有無と日時】無し
【現在のアカウントの状況】接続不可
【誤BANされた時の詳細】
カンスト女メカ燃え盛るグラックカラック警備中に突然クラが落ちてその後接続不可
【その他ここに記述しておきたい事項】

高速周回にひっかかったぽいですね・・・SIも近いのに･･･

25 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 23:46:07 ID:d3goSp2k0

【誤BAN確認日時】１１月２０日２３時３０分頃
【アカウント】ハンゲーム
【　　OS　　】Win_Xp_SP3
【課金履歴】５万
【ツール/マクロ使用】JTK
【PAD連射の有無】無し
【養殖/被養殖の有無】無し
【シーフ実装前のCGの利用状況】無し
【シーフ実装後のCGの利用状況】無し
【見知らぬ人との直トレの頻度】無し
【運営への1回目の報告場所】接続不可処理報告フォーム

【上記報告に対する返信の有無】テンプレメール
【運営への2回目以降の報告場所と頻度】とりあえずまだ
【上記報告に対する返信の有無】
【誤BAN・解除確定返信の有無と日時】無し
【現在のアカウントの状況】接続不可
【誤BANされた時の詳細】
カイン　カンストブラで燃え盛るグラックカラックにて
レーザーで道中の敵を倒した瞬間にネットワークが切断されました。
その後リログしたが接続不可処理
【その他ここに記述しておきたい事項】
>>21の方と似たような感じでしたので。クリパは１度もでてませんでした。

26 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 23:46:34 ID:EJf6cF8U0

【ここ数日の報告】
・シャロー、ハメ、燃えグラ（警備：多）
・泥棒、ビル、悲鳴（警備：少）
・研究所、リクの天井、人形（養殖、GSDエピ関連）
・セリア部屋（Dクリア後の放置やギルチャ）

この前の強制切断で誤BAN組は時間空けたり、チャンネル変えたり、
再インスコで直ってたけど今誤BANされた人は無理なのかねぇ…

27 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 00:20:50 ID:.h6Gw7Qg0

>>15の者です。

【誤BAN確認日時】１１月１８日１７時ごろと１１月１９日１時頃
【アカウント】ハンゲーム
【　　OS　　】WindowsXP
【課金履歴】数十万ほど
【ツール/マクロ使用】無し
【PAD連射の有無】有り
【養殖/被養殖の有無】あり
【シーフ実装前のCGの利用状況】なし
【シーフ実装後のCGの利用状況】なし
【見知らぬ人との直トレの頻度】２回ほど
【運営への1回目の報告場所】
１１月１８日１７時過ぎごろに接続不可処理報告フォームにメール
【上記報告に対する返信の有無】
テンプレメール
【運営への2回目以降の報告場所と頻度】
２回目ＢＡＮされて１９日に接続不可処理報告フォームにメールし
２０日に再び接続不可処理報告フォームにメールとお問い合わせにも
ＢＡＮされたいきさつを書きメールをしました
【上記報告に対する返信の有無】
テンプレメールのみ
【誤BAN・解除確定返信の有無と日時】
１８日のＢＡＮは２０時頃に調査結果メールとともにＢＡＮ解除。
【現在のアカウントの状況】
１９日もＢＡＮされたので、今は接続不可
【誤BANされた時の詳細】
悲鳴ソロ連ほぼ疲労使い切る間際にＢＡＮ
２回目は違うキャラでＩＮしているときに悲鳴（ソロ）２回めでＢＡＮ
【その他ここに記述しておきたい事項】
１回目のＢＡＮ解除のメールで
「すべてのお客様に公平にアラド戦記をプレイしていただくために
一時的にお客様のアカウントを停止させていただきました。」
って書いてあったので、次はないと安心していたのにこの始末。
掲示板を見ている限りソロでＤを連続プレイするのは危ないのかなと
おもいました。

28 ：＜削除＞：＜削除＞

＜削除＞

29 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 00:33:17 ID:pcUeRc8I0

【誤BAN確認日時】２０１０年１１月２１日AM００：２０　　（５分ほど前）
【アカウント】ハンゲームアカ１
【　　OS　　】windowsXP
【課金履歴】2500円
【ツール/マクロ使用】なし
【PAD連射の有無】なし
【養殖/被養殖の有無】たまに
【シーフ実装前のCGの利用状況】なし
【シーフ実装後のCGの利用状況】なし
【見知らぬ人との直トレの頻度】ほぼなし
【運営への1回目の報告場所】まだ
【上記報告に対する返信の有無】
【運営への2回目以降の報告場所と頻度】まだ
【上記報告に対する返信の有無】
【誤BAN・解除確定返信の有無と日時】
【現在のアカウントの状況】接続不可処理
【誤BANされた時の詳細】メインキャラ（レベル６０）でハメ警備をしていたところ
いきなりネットワーク接続が切れましたと表示されログインしなおそうとすると接続不可と表示された
【その他ここに記述しておきたい事項】めいんきゃらを含む全キャラは 基本ソロプレイで警備みたいなスピードでやっているので
もしかしたらそのせいかも。。。

30 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 00:42:30 ID:LWrLKNHk0

質問なんですが、
ゲーム内容動作についてでメール送るさい自分のIDを書いていますか？
それともキャラ名だけ？

31 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 00:52:05 ID:7Umc7fRg0

>>30
どのアカウントでログインして送ってきたのか
向こうには見えているのでIDを書く必要は無い

複アカ所持で個別に送るのが面倒だったから本文中に
「他のIDも同時BANされたのでまとめて調査頼む」
とID列記して送ったら
「受付の都合でログインに使ったIDの調査しかできないから
別アカの調査は別アカでログインしなおして個別に送れ」
と返された

32 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 01:57:59 ID:.8u2aES.0

test

33 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 04:14:04 ID:8HTbfSVQ0

19日組ですが一応書き込んでおきます
【誤BAN確認日時】11/19 20:30頃
【アカウント】ネクソン
【　　OS　　】XP
【課金履歴】5000円ほど
【ツール/マクロ使用】なし
【PAD連射の有無】なし
【養殖/被養殖の有無】なし
【シーフ実装前のCGの利用状況】なし
【シーフ実装後のCGの利用状況】なし
【見知らぬ人との直トレの頻度】なし
【運営への1回目の報告場所】接続不可処理フォーム
【上記報告に対する返信の有無】テンプレメールのみ
【運営への2回目以降の報告場所と頻度】ご意見・ご要望フォームに１回
【上記報告に対する返信の有無】なし
【誤BAN・解除確定返信の有無と日時】なし
【現在のアカウントの状況】凍結
【誤BANされた時の詳細】三日ほど前から連続で、４０魔道にてシャロキープＮ巡回。疲労度半分消費した程度でダンジョン内で突然接続切れ。その後接続不化処理
【その他ここに記述しておきたい事項】 アラド初めて約一ヶ月、不本意な形でアラドを終えることになりそうでくやしいです。ここではもう典型的な高速ダンジョン周回に引っかかった模様。一刻も早い凍結解除を願いたいものです。

34 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 04:17:55 ID:bAU1izok0

>>26
俺の場合は、浮遊をカンストブラ(50青キャノン使い捨て装備)でまわってたんだが、
一応報告は前スレでしたので加算してもらいたいな・・・

高速周回に引っかかったんだろう・・・
浮遊には無重力1万個以上拾った程度通ってる
以前は耐久０か武器外して周っていたけど、最近は使い捨てて分解をやっていた
ただやっぱりパターンを作ってやっていたので、単調になっていたことは間違いない

35 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 06:04:05 ID:X8Ao0a4Q0

【誤BAN確認日時】11月20日PM4:00頃
【アカウント】ハンゲーム
【　　OS　　】Vista
【課金履歴】　60〜70万くらい？
【ツール/マクロ使用】Resize
【PAD連射の有無】無し
【養殖/被養殖の有無】ここ4ヶ月程無し
【シーフ実装前のCGの利用状況】有り
【シーフ実装後のCGの利用状況】無し
【見知らぬ人との直トレの頻度】無し
【運営への1回目の報告場所】接続処理不可報告フォーム
【上記報告に対する返信の有無】無し
【運営への2回目以降の報告場所と頻度】無し
【上記報告に対する返信の有無】無し
【誤BAN・解除確定返信の有無と日時】無し
【現在のアカウントの状況】接続不可処理
【誤BANされた時の詳細】メインデスペ(60)を王とビルで状集めの為に高速周回、その後AM6:00が過ぎて疲労が回復したので
サブ念子(41)の疲労を終わらせた後、サブ学者(58)でクエストクリアの為に酒場のK出しをしている途中、
アガンゾ部屋の直前で接続切れ、そのまま接続不可処理
【その他ここに記述しておきたい事項】 自分の念といい学者といいあまり火力は高くないので高速周回というのに引っかかるはずはない
･･･と思っていた時期が私にもありました　デスペのが引っかかったのか･･･？
今回のドロップイベントの為にせっかく状を貯めておいたのにこの始末　運営は絶対に許さないよ


つかダンジョンを早く攻略したらBANってゲームとしてどうなんだ

36 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 08:58:39 ID:EJf6cF8U0

【ここ数日の誤BAN報告】
・シャロー、ハメ、燃えグラ（警備：多）
・浮遊、泥棒、ビル、悲鳴（警備：少）
・研究所、リクの天井、人形館（養殖、GSDエピ関連）
・セリア部屋（Dクリア後の放置やギルチャ）

【備考】
・高速周回で引っ掛かるケースが殆どな反面、低速でも接続不可処理も
・カンストでの警備以外にも適正レベルでのアウトも目立つ印象
・SI実装に向け来日した開発チームによる設定の変更？


やっぱり4Gamerのインタビューで開発チームがほぼ完成済みと豪語する
新不正検出システムの調整テストによる弊害で誤BANが頻出してる気がする

37 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 09:12:52 ID:HQBtEY9A0

先々週メンテ直後から誤ＢＡＮ

メール１日１通程度＆ログイン不可処理フォーム送るも
解けず。メンテ開けが１つの重要日ぽいので
ＳＩと同時に解除を期待したい所・・

ちなみにハメ警備無し。異界のみ。メンテ後セリア部屋待機直後から。

38 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 09:15:23 ID:sntV7a3M0

しかしこんな状態になるのならアラド戦記とかやらなきゃよかったな
延々と同じダンジョン回るだけで苦痛だったし
２次クロとかほしい部位毎日通っても１年以上出ないし
決闘すれば２日に１回は不快な思いするし

39 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 09:36:56 ID:2qKCQ2Ks0

誤ＢＡＮなんかではなく、その新不正検出システムは警備禁止になってるんだよきっと！


輝け

40 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 09:51:17 ID:rloxFrCE0

＞現在，新たな不正検出システムを構築中です。この新システム自体はすでにほぼ完成しており，
＞現在は調整の段階に入っています。今後の予定としましては，調整が完了したのち新システムを導入し，
＞効果が確認されたら徐々にクリーンパッド発生率を下方修正し，ゆくゆくは削除する方向で動いていきます。

新しい不正検出システムは文面を見る限りまだ実装されてないだろ

41 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 10:34:33 ID:W6IeyCoo0

課金履歴はいらなくね？

42 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 10:47:46 ID:rloxFrCE0

テンプレ作ったののが俺じゃないから分からないが
作られた時期は課金に応じた金額とBANとの関連性を知りたかったから入ってるんじゃないの？
今まだそれが必要なのかは分からないが

とりあえず今見る限りだと課金に応じた額は関係ないな

43 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 10:50:09 ID:LWrLKNHk0

ＳＩまでになおんねぇかな・・・

44 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 14:38:15 ID:zp2ypgg60

>>7です。
１８日から毎日フォーム問い合わせを一通ずつ送って、今日は３日目。
少し進展？＆気になったことが…参考になれば幸いです。

問い合わせのメールのタイトルを、「接続不可処理の解除申請」から
「誤ＢＡＮから３日目。早く解除を。課金もしてます。」
といった風に課金絡みの要素を少し匂わせ、
本文も初めは前スレ856の上三行の内容だったけど、一昨日からは文頭に
「接続不可処理報告フォームにはすでに報告しています」を加え、
今日は５行目までの内容を書いた。あ、文面は丁寧ですよ、もちろん。

そしたら一時間でサポートからメールが返ってきた。送り主は久米さん。
19日、20日の問い合わせメールに関しては返信きてません、スルーです。
内容は>>6の文から「ご連絡が遅くなり〜」の件、２行を消したもの。
問い合わせ無視して謝らない。そこは安心の寝糞クオリティ。
また、お問い合わせ受領月日が11月19日になっていた。
19日は、18日の問い合わせに対してサポートの加部さんからメールが来た日。
俺が最初の問い合わせをしたのは18日なんだが…

以上のことから
①課金が絡んでいることを匂わせると対応が早い？
③だんだんヒートアップは効果的？
②問い合わせの受領は、こちらが問い合わせをした月日ではなく、
　サポートが確認し、返信をした月日になる？
これらが考えられます。

①は当たり前なことだけど、もしかしたら「ゲームに関するお問い合わせ」よりも「ネクソン課金サポート」
の方が課金してる人は効果的なんじゃ…？
②はたまたまかも。進展ない方はお試しあれ。
③が本当ならサポートから返信が来ない方は調査されてない可能性が…

微力ながら力になれればと思い、長い文になってしまった…うざかったらごめんね!!

45 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 15:12:51 ID:4wov.46c0

SIの実装も遅れて、バグだらけの寝糞じゃ誤BAN解除なんて一生してくれないだろうね。

46 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 15:37:14 ID:LWrLKNHk0

>>45
このスレではそんな事は言わない方が良いと思うよ。

47 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 16:03:08 ID:sBmDOwaU0

11月1日に誤BANくらってBAN確定メールきた。
その後に何度もメールして頑張った結果、解除されました。
担当の方はクメさんです。
クメって人は中々対応よかったです。

48 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 16:20:07 ID:/Dv6Bq1M0

誤BANから一週間たったので状況報告します

【アカウント】ハンゲーム
【　　OS　　】ウィンドウズXP
【課金履歴】3000円くらい
【ツール/マクロ使用】　ｊｔｋ
【PAD連射の有無】あり
【養殖/被養殖の有無】なし
【シーフ実装前のCGの利用状況】なし
【シーフ実装後のCGの利用状況】あり
【見知らぬ人との直トレの頻度】なし

【運営への1回目の報告場所】
間違えてゲーム内容・動作についてのとこに送ってしまったので、すぐに接続処理不可フォームへメール

【上記報告に対する返信の有無】
接続不可処理フォームからは調査受付完了テンプレメール、
ゲーム内容・動作のほうからは、接続不可処理のほうに問い合わせてくれとのメール
（これは自分のミスなので、これはあたりまえですね。）

【運営への2回目以降の報告場所と頻度】
3日後に接続不可能処理調査結果メールで黒。再度接続不可処理からメール、その日のうちに再び黒メール
今度はゲーム内容・動作からメール。19日に調査中でること、連絡が遅れていることのメール>>17のです
【上記報告に対する返信の有無】　なし

【誤BAN・解除確定返信の有無と日時】　なし
【現在のアカウントの状況】　接続不可
【誤BANされた時の詳細】
レベル46学者で竜人Kを周回。小さな竜がたくさんいるところでハエタタキ一掃で大成功。タウが数匹でて、
次のマップで強制終了。再接続してみたが、接続不可処理

【その他ここに記述しておきたい事項】
借りてたアバを返して、やっと自分のアバそろえて、お金もたまってきて武器強化しようと思った矢先にこれですよ
課金もしようかなとおもってたけど、こんなんじゃあゲームも課金も安心してできない。

49 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 17:14:36 ID:y1QQVyYs0

どうせ誤ＢＡＮとかいいながら
アールMTやってたんだろーが
アールMTしてＢＡＮされたんだよ語ＢＡＮじゃねーから

といいつつ私も誤ＢＡＮされました

50 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 17:21:42 ID:sntV7a3M0

おまえもかｍ９
人を信じる心は大事だぞ

51 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 17:27:14 ID:/Dv6Bq1M0

>>49
あなたに自分の苦労の何がわかるんですか？Rえむｔしたんだろって
したならとっくにレアアバ超過剰回復買いまくって異界いってますよ？
ハメ警備、塔消化繰り返してやっとカンストして、それでもなおハメ警備してサブ作ってそれで出た状、密封売って
半年以上かけて上級そろえて借りてたアバ返したんですよ？
Rえむｔしたんならこんなことしません。決め付けるのやめてもらえませんか？

52 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 17:30:45 ID:P7wo1ZVUO

最後の文章ちゃんと読まないで噛み付くなよ

53 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 17:31:40 ID:UeyzOBco0

>>51
落ち着いて最後の行見てみるんだ

54 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 17:36:22 ID:/Dv6Bq1M0

>>52
>>53
見てますが、誤BANされた人へのレスではないですよね？
自分もされたからって、誤BANされた人にRえむｔしたんだろって普通言いますか？

55 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 17:42:38 ID:sntV7a3M0

そういえば井之上と久米に解除してもらったことはないな
やっぱ加部がケツなんかな、たまにはテンプレ以外で返せよな

56 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 17:45:08 ID:cDqwVFxM0

自分は久米さんからフォームで送ってくださいメール来た時に
解除された。

57 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 18:04:21 ID:.kR2Tf8MO

>>54
誤BAN誤BAN騒いでる奴らはどうせｱｰﾙｴﾑﾃｨｰしてたんだろって思ってたらｱｰﾙｴﾑﾃｨｰしてない自分が誤BANされた
つまり誤BAN誤BAN騒いでる奴らは本当に誤BANなんだなと分かった。と>>49は言っているんだ

中国人のｍｅでも>>49の内容理解できたでアルよ！

58 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 18:08:38 ID:QyUri6eY0

最近のBANの多さを見るともう自動BANツール自体の改善を求めなきゃダメじゃないかなこれ

59 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 18:09:45 ID:cDqwVFxM0

>>57
中華が1人残らず消えれば　そもそも自動BANなんか必要なくなるんだよ。

60 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 18:27:49 ID:dw821C5M0

>>10です。
昨日着たテンプレメールに返信したら今日また久米からテンプレメールに
『なお、現時点で調査や対応につきましての完了の時期などを具体的に
お知らせすること、ならびにお約束はいたしかねます。』の文が追加されたメールが返ってきました。
頭にきたので規約を熟読して下記のようなメールを送りました。

返信ありがとうございます。
回答に時間がかかるとのことでしたので、本日、ネクソンに課金を行っているカード会社と
居住地の国民生活センターに以下のメールを送りました。

（株）ネクソンが運営する課金アイテム（購入済みのアイテム）があるネットゲームのアカウントが突然凍結されました。利用規約に違反する行為は一切していません。利用規約に
第19条（利用制限）
1.　会員が本規約に違反したと当社が判断した場合は、当社は、次の措置をとることができるものとします。
(1)　注意、または警告
(2)　会員が送信、または表示するデータの削除
(3)　本サービスの全部または一部の一時または永久の利用停止
(4)　会員登録の削除
2.　当社は、第1項第1号または第2号に定める措置をとったにも関わらず、措置をとった行為と同種の行為を再度行った会員に対して、第1項第3号または第4号の措置を即時にとることができるものとします。
3.　会員が複数の会員IDを有している場合には、本規約に違反した際に使用していた会員ID以外の会員IDについても前項の措置をとることができるものとします。
4.　第1項ないし第3項により発生した会員の不利益および損害について、当社は何等の責任も負わないものとします。

とありますが、第1項第1号または第2号に定める措置は行われず、第3号に定められたサービスの利用停止の措置をいきなり取られました。


利用規約を再度熟読してみましたが、やはりサービスの利用停止（接続不可処理）は
注意または警告した上で行うものと判断できました。
いきなりプレイ中に切断され、そのあと接続不可処理され、サポートにメールをしても

調査中でいつ復旧か明言できないというのはユーザーを馬鹿にしていると思います。

もちろんハッタリじゃありません。
みなさんもネクソンからの返答をただ待つより、他に働きかけたほうがいいと思います。

61 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 19:14:58 ID:u5jMa4RY0

自分も誤ban後に戻ってきました。
そのときのﾒｰﾙを送った内容を少し
1回目
利用規約にどこが触れていたのか具体的に説明を求めます。

2回目
ほぼ同じ内容＋国民生活ｾﾝﾀｰへ電話させてもらいますとの脅しを

3回目〜10回目くらい
↑と同じ
黒ﾒｰﾙが連続したので腹立ってきたので

↓のﾒｰﾙを空いた時間に贈り続けた
ﾈｸｿﾝに運営がまともにできないなら
ｱﾗﾄﾞ戦記から手を引いてください。

結果解除・・・以前のﾒｰﾙ内容で対応してくれたのか
ﾈｸｿﾝがﾄﾞMだったかは不明。
ID復活は諦めつつも毎日毎日ﾒｰﾙを送り続けるといいかもしれません。
そしてｻﾌﾞIDも最後のﾒｰﾙ連射で誤ban解除待ち中

62 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 19:16:28 ID:sntV7a3M0

利用規約を全部読むとわかるけど、後半に書いてあるやつが
よく読んでみると誰でも適当にＢＡＮできるってのがあるからそれでなんとでもなるんだよ
要は規約とかあってないようなもん

63 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 19:18:29 ID:.h6Gw7Qg0

>>44さんのを参考にして夕方、お問い合わせにメールしてみました。
毎月いくら課金してるということとＢＡＮされた経緯等。
あとこのまま何の返事がなかった場合、違う措置を行う意思があるというメールを。

ＢＡＮされて３日接続処理フォームに毎日連絡しても何もなかったのに
お問い合わせメールをしたら自動返信メールが先ほど来て
順次回答いたしますと。
自動返信メールだけでしたが、フォームだけだったらきっとそのメールすら
きてなかったと思います。

もし全然話が進まないようだと自分も>>60さんと同じ措置をしようかな。
キャラの誤ＢＡＮも腹が立ちますが、会社自体の対応がひどすぎるように
感じます。

本当に待ってるだけじゃ適当にあしらわれるだけじゃないのかと思いました。

64 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 19:20:07 ID:rGr.jfAc0

久々にハメオンラインしたらアカ停止になったｗ。シネクソン！！

65 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 19:24:02 ID:sntV7a3M0

解除された垢でちょっとプレイしてそれ以降ＩＮしてないけど
すでに不可処理になってたり、ＩＮしたらまたＢＡＮされるんじゃないかと思って
怖くてプレイできない、どんなクソゲーだよｗ

66 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 19:25:44 ID:7Umc7fRg0

第21条（緊急措置）
は緊急の場合か利用者に問題がある場合に限られるから、争論になった場合、
ネクソンが緊急性の根拠を提示できなければこちらが勝てる

実際のところ、規約や消費者センターの話は
「放っておくより解除して黙らせた方がと面倒がなさそうだ」
と思わせるために書くわけであって、
サポートを論破すれば解除されるなんてことを期待しているわけではない

67 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 20:08:06 ID:.h6Gw7Qg0

>>65の書いてあるとおり実際解除されても
またすぐにＢＡＮになったらいやだよね。そんなこと
きにしながらやるゲームって。。
っておもうとキャラを返してもらって自分の手で削除したほうが
気が済むかも。

68 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 20:43:14 ID:efuOI/aE0

最近思うのはさ。正当なる誤バンとかはそろそろメディアで取り上げて欲しいよね。
伊集院とか有野とかの突撃取材とかあったら絶対みるわ

69 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 20:56:12 ID:sntV7a3M0

アラドサポートの連中は顔を公開すべきだな
てゆーかサポートしてるならまずアラドをプレイしろよな
だいたいアラドやったことない連中がハメ警備とか言われてもさっぱりわからんだろうし

70 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 20:57:55 ID:AdVLy50o0

>>67
18日の大量BAN→2時間程度で解除から再BANという人がけっこういるみたいですよね…
絶対数が多いのかハメ警備BAN→解除→ハメ警備BANの報告が何個かありますし、
報告に来てない人も含めたらけっこうな数になりそうですね。

そんな自分は18日にハメBANから2時間解除で、それ以来は悲鳴Kと異界Kしか行ってないです。
今のところたまたまかもしれませんが無事です。
高速周回とは行かなくても適正レベルで出せると思われる以上のダメージをだしたりすると、
BANプログラムにひっかかりやすくなったとかそうゆう感じなんですかね？

初めてBANされてアラドを普通にプレイできるってすばらしいと感じました
顔も知らない人ですがギルメンや知り合いの人が大切な存在なんだなって、狩りやら当たり前の
ことができなくて辛く感じました。
まだ解除されてない方々の帰還を心から祈ってます、ネクソンへの愚痴は多々あると思いますが
またアラドを楽しみましょう！

長文失礼しました。

71 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 20:59:04 ID:zRqYYCJI0

朝鮮人に占拠されつつある今のメディアじゃ在日タレントが取材して
「しっかり仕事してるニダねー。これなら安心ニダー」
オンラインゲームはネクソン！とか言って終わる

72 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 21:31:56 ID:ZMmpMwM60

燃えグラ警備してたら接続不可能処理か、

誤ＢＡＮ・・っと

73 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 21:36:02 ID:s.12NGz60

今はINすらしない方が良さそうですね
自分も前誤BAN大量発生時に誤BANされて後の一斉解除で解除されたので
諦めないでください

74 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 21:47:44 ID:sntV7a3M0

　　　　　　　　　　　■メール転送厳禁■
　　　〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓

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　　　※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
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　　　　　選ばれたあなたのみが使用できる貴重な体験です。

まったく関係ないけど糞メール北ｗ

75 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 22:05:28 ID:9FODGLHA0

ログインしないとハックされたときにログイン合戦できない
ログインするとBANされる
どうすればいいの…

76 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 22:31:26 ID:sSWVQghE0

ワンタイム

77 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 22:40:21 ID:1ID0H5Ks0

今日自動送信の｢調査遅れてます」メールが来た。
メールしたのが土曜の夜？だったから
そのくらいは許してやろう、とは思った。

ネトゲの運営なんて日曜働くのが当然だとは思うけど・・・

78 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 22:55:44 ID:dw821C5M0

>>60ですが22:22にサポートから返信きました
三上とかいう新キャラでテンプレに複数回に渡り問い合わせをいただきましてryみたいなのが追加されたもの
繰り返しのお詫びは聞き飽きたからはよ解除しろ
はよ

日曜の夜でも返事くるんだなとちょっと驚き

79 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 23:08:10 ID:.h6Gw7Qg0

何日間ほどお待ちくださいって書けば待つのにね。
言い切れるほど仕事できないってことかな。
ほんと仕事なめてるわ。どんだけできない社員雇ってんのって感じ。

80 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 23:13:34 ID:LWrLKNHk0

日曜の夜でも返事くるんだね。
今日送っておけばよかったかなー
自分は明日にもう一度送るつもりです。

81 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 23:42:51 ID:EJf6cF8U0

【ここ数日の誤BAN報告】
・シャロー、ハメ、燃えグラ（警備：多）
・浮遊、泥棒、ビル、悲鳴、王（警備：少）
・月光酒店、研究所、リクの天井、人形館、竜人
（養殖、GSDエピ関連、通常クリア...etc）
・セリア部屋（Dクリア後の放置やギルチャ中）
※公式掲示板で宮殿、異界の報告もあり

【備考】
・高速周回で引っ掛かるケースが殆どな反面、低速での接続不可処理も
・高Lvでの警備以外にも適正Lvでのアウトも目立つ印象
・SI実装に向け来日した開発チームによる設定の変更？
・塔、祭壇、決闘などの疲労度消費が無いところは未確認

82 ：アラド名無しさん：2010/11/21(日) 23:53:57 ID:.h6Gw7Qg0

>>76ワンタイム
とかいってるけど、ワンタイム設定したその日に誤ＢＡＮされましたよ。

83 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 00:02:25 ID:4qW7.bsQ0

誤BAN解除されないままSIレテの期限切れたらシャレにならんぞ

って思ったけど、レテの珠＋レテの契約７日ってことは、SI直後に
垢帰ってこなくても一応セーフなんかね？

もうこのゲーム自体やる気は起きないから、気長に待てると思ったら少し気が楽になった
まぁ日課の誤BANスレチェックとフォーム送信は続けるけどね

84 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 00:03:09 ID:7Umc7fRg0

ワンタイムはハック対策なんだからBAN防げるはずないだろう

ワンタイム設定してログインしなければハックも誤BANもされなくて
安心ってことだよ

85 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 01:16:35 ID:bAU1izok0

高速周回による誤BANってネクソンに移管してからかな？

86 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 01:28:02 ID:c7RoxYA60

たった今BANされた
SI前だってのに何これ・・・

犬K3回行った後のハメ1週目の途中でBANされた
仮に解除されるにしても時間かかるんだろ
せっせと集めたもみじ交換しておけばよかった・・・
疲労度消費頑張った意味なしｗ

87 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 01:55:31 ID:LgRmF9vY0

報告見てるとハンゲ垢が多く見えるがこれは何か関係あるのかな

88 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 02:01:04 ID:jC3yCJ/M0

どう考えても運営がNexonになってから糞になった
誤BANさえ無ければ神ゲーだったのに…

どうすれば誤BANはなくなるのだろう

89 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 02:09:03 ID:LjysNirg0

これだけBANされる人がいても公式に何の見解も発表しないし
公式で発表する以上の情報はユーザーサポートで知らせないから結局答えないことになるし
まったく酷過ぎる

90 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 02:12:17 ID:5oNE6IIw0

11月18日誤BANされたものです

11月18日　接続不可処理ﾌｫｰﾑから報告

11月19日　接続不可処理ﾌｫｰﾑから報告

20日に上のレスで報告されてるとおり問い合わせから報告してみたところ

6時間後に返信のメールがきました。
そのときの内容としましては
・まず自分は不正をしていないこと・規則に則った行動をしていたこと
・課金をしていたため今回のこのような対処につきましては不服であること
・不正をしたという証拠がありましたら具体的に提示していただきたいとのこと
・接続不可処理ﾌｫｰﾑで問い合わせしてみたが対応がないのでこちらで報告してみましたのでご理解いただきたいとのこと

を書き報告しました

そのときの返信ﾒｰﾙが「接続不可処理ﾌｫｰﾑでお願いします」というﾒｰﾙ内容ではなく
開発と協力し迅速に対応いたします。
お客様におかれましては、ゲームがご利用いただけない期間がございまして、
大変ご迷惑をおかけいたしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

という返答ﾒｰﾙがきました。

担当はくめさんです

上のレスを見る限り課金をしていたということを報告すると進展がある？というのが大きいのではないかと思いました

だけどたぶん運営のきまぐれなんだろうなあ・・・

91 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 02:14:20 ID:nJ4mllzg0

とりあえず不可処理とゲーム内容・動作の両方に送っておいた
誤BANなんて対岸の火事としてしか見てなかったｗ
実際されるときついなこれ

92 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 02:18:36 ID:7Umc7fRg0

>>89
でも「開発元が不正と判断したら一方的にBANしてサポートもしない」
という情報はユーザーサポートで問い合わせないと分からないから
公式で発表されてない隠し事実なんだよね

ネクソンではダブルスタンダードや虚言なんて常習すぎて今更つっこむまでもないけど

93 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 02:29:52 ID:lccz5OzU0

ＢＡＮされてない垢で依頼すると
黒判定くるのに
開発元がちゃんと調査なんてやってるわけねーよなｗ

94 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 02:31:13 ID:EJf6cF8U0

単純に元々ハンゲ垢の方が多い為に報告も目立つのだろうと思われます
高速周回の関連性については、単純な動きやら火力の問題も絡みそうなので良く分りませんが
個人的には過剰で一気に敵を殲滅すると出易かった記憶があります

ただ先月辺りから疲労度の消費具合でクリパが頻出しだすと言う現象
（例：156or212以上の消費でクリパ地獄スタート+06：00に出易さもリセット）
が体感できるようになった為、感知する方法自体が変わってる可能性があります

被害妄想だと笑われそうですがインタビューで調整中でまだ実装していないと言いつつ、実際には既に実装しており
本鯖で調整してる為に多数のユーザーが巻き込まれて接続不可処理を受けているのでは？とまだ疑ってたり…

95 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 02:33:36 ID:nJ4mllzg0

疲労度消費イベとか罠としか思えんな

96 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 02:42:19 ID:uHdfiX/E0

誤BANに怯えながらプレイするなんて悲しすぎる
俺のキャラといつ再会できるのかなー…

97 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 02:55:31 ID:nJ4mllzg0

どうでもいいときなら寝糞だし気長に待つしかないかってなるけど
このタイミングでBANされたってのが一番きつい
SI実装直前（予定）だってのに・・・
祭りに参加したかったぞ

98 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 03:26:54 ID:zMBGvHzcO

２４日はさらにＢＡＮ増えそうだな

99 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 04:40:55 ID:bAU1izok0

移管直後の「セキュリティーを強化しました」がこの誤BANに絡んでるという嫌な考えが離れない
SI実装を目前にして、インタビュー記事によれば本国も力を入れようとしてるかSIで金儲けできるわけだし
ネクソンも開発にアピールする、BAN数によって既成事実を作ろうとしてるとしか

このところの目に余る誤BANによって、ユーザーは増えるどころか減る一方だろうに・・・

100 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 04:44:51 ID:NLzr3dCg0

今試しに解除された１垢でINしてみたが無事だった、もうSI実装まで放置しておくことにしよう

101 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 06:17:11 ID:jVFH.0yQ0

課金関係からメールしたら返答が。

>お客様におかれましては、ゲームがご利用いただけない期間がございまして、大変ご迷惑をおかけいたしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
> 調査結果、ならびに対応の完了をいたしましたら、弊社より改めてご連絡を差し上げます。誠に恐れ入りますが、弊社からのご連絡を今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

解除フラグなのか？期待させておいて再びクロ判定とか洒落にならない上に
解除されても再び誤ＢＡＮに怯えそう。
いずれにせよ他垢でプレー中だけど本垢戻らないとまともに課金する気にもならない・・・

102 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 06:23:41 ID:LWrLKNHk0

18日の18時頃に起きた大量誤banにはすぐ対応したっぽいのに
その前後の誤banには対応が遅れてるのが理解できんわ
18日に設定いじったら、大量誤banでたから元にもどしたって感じがするよ。

103 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 08:41:57 ID:2e.Bu/Pc0

おっかないのはこの無能不正検知BANシステムが
SI後もそのまま適用されるかもしれないってことだな
SIでは回復アイテム要らんとはよく聞くけど
異界層とかには必要だろうし、自給自足するため警備する人だっている
SI後だって警備する人が0になるのはあり得ない

今はまだクリパが出ているだけいい
鬱陶しいの明らかだが
これが出るのは誤BAN前兆だという知らせにもなる
クリパが廃止されてクソシステムに完璧にすり替わった日には
もうアラドなんて安心してできないに等しいだろ
自力で不正探すのをめんどくさがっている運営が
システムなんて考えてる時点で終わってる

例えSIが来たとしても
BANの理由が運営から明示されるようにならない限り
もうINしない方がいいんじゃないかな

104 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 09:02:17 ID:sSWVQghE0

もうおっかないからSI実装までINしないことにしたよ
ってかこれが一番無難ってどうなんだろうか

105 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 09:33:20 ID:nJere51k0

何もアナウンスがないのが怖いな
これは、これまでもこの先も誤BAN祭りがあってもスルーしますよって事だ
新システムだか何だか知らんが

106 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 09:58:34 ID:3tpj4jXs0

はぁアラドやりてぇな
もうネトゲほとんどこれしかやって無いってのに
別垢作って金持たせておけばよかった

107 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 10:26:42 ID:qTmzTmWw0

>>29です。
自分はここを参考に国民生活センターにメールを送りました。
ttp://www24.atwiki.jp/twenzai/pages/75.html
TW調査凍結　で調べて、一番上にでてくるページです。

もうアカウントが戻ってくるのはあきらめぎみですが、
せめて何か行動してやろうかと思います。

108 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 10:36:58 ID:cDqwVFxM0

誤ＢＡＮ解除されたらとりあえずルーターのＩＰ再取得をするべき。
真偽の程は分からんがとりあえず、自分はそれで連ＢＡＮは避けられた。

109 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 11:13:18 ID:.h6Gw7Qg0

>>108再取得とかどうやってやるんですか。ＰＣにあまり詳しくないので
しりたいです；

110 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 11:36:05 ID:.h6Gw7Qg0

国民センターにメールしたら何か変動はあるのかな？
送った人何かあったら是非ここに詳細を書いて欲しいです

111 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 12:49:13 ID:5nCaUhMM0

IPがBANされてるならルーター再起動では無理だぞ
プロバイダー変えたりしても駄目な場合もある

112 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 12:56:06 ID:WKndozAE0

解除された後の話だろう

113 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 13:03:37 ID:u5jMa4RY0

誤banされた場合別IDで試すのではなく
別IDでもinしないことが一番だと思います。
無理にIPを変えようとした結果友達は一人まだ解除されてないですし。

114 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 15:03:19 ID:fDF/8sik0

解除された後の話だろう

115 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 16:01:08 ID:3tpj4jXs0

不可処理フォームと動作についてと両方に送って動作についてから
返信きたけど不可処理フォームから送ってくださいだった
動作についてからもしつこく送った方がいいのかな？

とりあえず今後ともアラド戦記をよろしくお願いいたします。じゃねぇよ
BANされてんのに今後とも〜も糞もねぇよｗ

116 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 16:20:19 ID:zMBGvHzcO

人を怒らせるのだけは上手い寝糞社員

117 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 16:33:59 ID:Jh54VvA60

今日も解除報告無しか
前回大量誤BANが起きたのは11/1で調査返答・解除報告が発生したのは1〜2週間後
今月中は無理かな･･･

118 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 16:39:09 ID:dw821C5M0

あと望みをかけるとしたら24日のSIアップデート後かな・・・
早く解除されてくれー

119 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 16:55:52 ID:/Dv6Bq1M0

>>115
自分は誤BANされたとき間違えてゲーム内容に送っちゃって接続不可能フォームのほうに送ってくれってきたから、
処理のほうの返答きてからゲーム内容のほうにメール出した

120 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 17:44:09 ID:Ko9jEp5E0

今日の16時頃燃えグラ警備してたら接続不可処理くらった
ハンゲはログインできるがch選択すると「このアカウントは接続不可処理を受けています」になる
とりあえず両方報告出した

それどころじゃないんだけどワッフル交換してねぇぇぇぇぇ

121 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 17:45:58 ID:DtwgqII.0

ワッフルの前にへたしたらSIも遊べないってことに

122 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 17:49:20 ID:3tpj4jXs0

>>119
ありがと、とりあえず恐らく来るであろう黒確定メー来たら内容の方に出すかな
こちの方が自分の言いたい事や詳細書けていいよね

>>120
仲間発見ワッフルワッフル

123 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 18:57:15 ID:3RZ0NQjg0

接続不可処理って自衛できるのか？

1回目ＢＡＮされて2週間後に解除メール来たのでＩＮしたら
1分後（ダンジョンには潜ってない）また不可処理・・・・

それから2ヶ月程解除されず・・・・・一体何がなんだかわかりませんわ。
今もメール送ってますが最近返信すら来なくなった・・

124 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 19:03:13 ID:NLzr3dCg0

なんかこのスレすごい勢いになってきたな
おまえらだけ解除されて俺だけ解除されないのだけは避けたい

125 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 19:20:17 ID:7L6NQoRA0

>>124
まさしく同じことを思ってたわ。
願わくば皆解除されると良いな。

「３日程たってますがどうなってますか？」のメールに対して、
以下の返信がきてた。


これもコピペみたいだから、「対応フラグか？」と思って
油断しない方が良さそう。

---------------------------------内容---------------------------------
お客様からのお問い合わせは確かに受領いたしておりますが、
回答のご連絡に多少のお時間をいただいております。

お客様におかれましては、ゲームがご利用いただけない期間がございまして、
大変ご迷惑をおかけいたしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
----------------------------------------------------------------------

126 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 19:30:54 ID:CslDsxNYO

SIのアップデートが終わって、INできなかったら泣いていいよね

127 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 19:34:58 ID:/Dv6Bq1M0

>>125
これみて思ったけどさ、ご迷惑をおかけして、心よりお詫び申し上げるんなら、
解除されたときにはそれなりの保障って…ないよね

128 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 19:51:54 ID:LjysNirg0

契約系と露店系の保障もしてもらいたい

129 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 19:53:05 ID:Ko9jEp5E0

規約そのものが違法なのかどうかっていうのは置いておいて
アラド戦記に関する権利は全てネクソンに帰属するって規約に同意してるんだから補償する気なんてないですよ
ってことだね

130 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 19:55:21 ID:9hYGwgyY0

昨日の夜に2通、
片方は取引制限でその他サポート、片方は接続不可から送って、
2通目が>>125の通りだったな。

にしても取引制限処置＋ＢＡＮだなんてひどい。
これは永久ＢＡＮフラグなのかな？急に接続が切れたわけじゃなく、クリパミスって出たわけでもなく。
一度ログアウトしたらＢＡＮされたわけなのですが＞ネクソ垢
友からアバ代理販売頼まれて、その日にＢＡＮだからすごい申し訳ないんだがorz

131 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 20:00:58 ID:D1BIJ4PoO

アラドをやめて半年。暇なのでしたらばを見たらなんだこれと思いネクソンにメールしてみた。
私は規約違反のＲ◯Ｔしてました。真っ黒です。誤BANされてる人たちはかわいそうですが規約違反してる私ははなぜBANされないの？ネクソンはどこをみてるんですか？やれるものならBANしてみろ！とのメールの結果。。。。。みごとにBANされました(笑)

132 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 20:32:40 ID:Ko9jEp5E0

見てるのは見ててもほんと解除に関しては見てるだけだな
そもそも開発に調査してもらう必要ないだろ

133 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 21:54:40 ID:rGr.jfAc0

昨日食らったアカ停止がやっぱり解除されん。というか連絡すらないってどうなんだ＞＜誤BAN二回目でなえるざます。

134 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 21:58:09 ID:uHdfiX/E0

久米さんからテンプレメールｷﾀ
こっからが長いんだろうなぁ

135 ：魏延：2010/11/22(月) 22:16:19 ID:6yp1X5320

昨日Lv上げがてらハメEやってたら、二回蔵落ちした
クリパは3回程度しか出てこなかったけど、これってまだいい方なのかな？

誤BANが多いって聞いてから、不安になってきて…

136 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 22:27:17 ID:1ID0H5Ks0

>135
お前雑談所にいただろｗ

137 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 22:42:53 ID:6yp1X5320

なななななんのことですか？
い、言ってる意味がよ、よく分からないです

そんなことよりこれは危ない兆候なのか教えてください！

138 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 22:44:53 ID:cDqwVFxM0

>>130
取引制限はハックされかけて未遂に終わったんじゃないの？
ハックしようとしてゴブミスった物と思われる。

139 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 23:22:01 ID:LHPe5WDg0

>>138
BANで接続切れない場合もある
その場合取引制限になって売買や郵便物の受け取りもできなくなる
でも何故かトレードでゴールドの受け渡しはできる謎仕様

140 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 23:25:26 ID:9hYGwgyY0

>>138
130ですが、ハックされかけてーではないとおもう、他ＰＣからログインされました、とも出ず。
バーニング中＋ドロップ倍イベントだったので、たぶんアイテム高速収集で引っかかったと思われる。

ゴブパミスっただけの取引制限なら、再度次の日にはゴブパに挑戦できるらしいですし、ログインくらいはできると見た気がします。
130には書き忘れましたが、ゴブパをミスったわけでもない、ダンジョンで売却作業中に売却などできなくなりました。
しかしなったのはＢＡＮなのでなんだかなーって感じです。

141 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 23:41:20 ID:KdSCisMs0

2垢BANされたけど2回とも取引制限その後のリログで接続不可処理だった

142 ：アラド名無しさん：2010/11/22(月) 23:51:44 ID:hI9uLXBg0

banされてはいないけど情報収集目的やらでこのスレ見てる人は、"確かに心配だが、それでもやはり他人事"と、心のどこかでは思ってると思う。
被ban者のレス見る感じだと、このスレ見ていながらもアラドをプレーしててそれでbanっていう流れの人もいるように思える。（全く確信のないことだけど。）
直接ban回避に効果があるかは定かではないけど、少しの期間ぐらいアラドに全くinしないようにしたらどうだろう？俺も情報収集組だがinしないようにしてる。
不本意ながらも人柱となってしまった人たちの詳しい経緯も報告されているわけだし、そこから学んで対策していこうよ。既に十分気をつけてる人にはうっとうしいかも知れないけど。

143 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 00:03:05 ID:7Umc7fRg0

とはいえ、「接続不可処理」を回避するために「ログインしない」のは対策としては
本末転倒な気がする（アラドが遊べなくなるという点で同じため）

いま確実に危なそうなのはハメ警備くらいで、あとはプレイヤーからしたら
いきなりニルスナ食らったみたいなもんで自衛のしようがない現実

ネクソンが運営している限り安心してログインできる日なんて来ないのではないか

144 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 00:16:48 ID:NLzr3dCg0

ハメ警備ができないとか終わってるよな

145 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 00:20:07 ID:EJf6cF8U0

【ここ数日の誤BAN報告】
・シャロー、ハメ、燃えグラ（警備：多）
・浮遊、泥棒、ビル、悲鳴、王（警備：少）
・月光酒店、研究所、リクの天井、人形館、竜人の塔
（養殖、GSDエピ関連、通常クリア...etc）
・セリア部屋（Dクリア後の放置やギルチャ中）
※少数ながら宮殿、異界や天界の報告もあり

【備考】
・高速周回で引っ掛かるケースが殆どな反面、低速での接続不可処理も
・高Lvでの警備以外にも適正Lvでのアウトも目立つ印象
・SI実装に向け来日した開発チームによる設定の変更？
・塔、祭壇、決闘などの疲労度消費が無いところは未確認

ポキン壷を割る、久しぶりにログインしたら接続不可という流れも
過去に在る為、ログインするかしないかは各々の判断で宜しいかと

146 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 00:34:05 ID:zMBGvHzcO

>>145
異界と天界の報告なんてなくね？

147 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 00:35:11 ID:89E/g34gO

一応だけども、祭壇でもクリパでるにはでるぞ。
祭壇ももしかしたら危ないのかもしれない。

148 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 00:41:11 ID:EJf6cF8U0

>>146
異界は当スレの>>86さんの犬kを…
天界は本スレ（アラド戦記 2946HitCombo!!）のバーヒクオンラインで
接続不可の書き込みを確認したので加筆修正しました

>>147
私自身は祭壇でクリパを体験した事は有りませんが、確かに祭壇でクリパが出る旨の書き込みは過去に数回確認しました。
報告が無いだけで誤BANが存在する可能性は充分有り得ますね…

149 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 02:05:46 ID:rloxFrCE0

>>148
>>86を見て思うのは異界よりもハメの方じゃないか？
異界中のBAN報告はそれ以外に無いし

150 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 02:06:48 ID:rloxFrCE0

訂正、それ以外に→それを含め

151 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 02:14:39 ID:9n5q.dWQ0

ギルメンとＰＴ中異界中に誤ＢＡＮされました
イン放置から帰ってきてすぐ異界いったので異界以外は
今日何もしていません。

一応報告を。

152 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 04:21:48 ID:UFtfk19A0

接続不可処理された。。
自分の場合は高速周回とかは、おそらく関係なかった。
気になることといえば、IPアドレス変更＆ハンゲから課金（数ヶ月ぶりに）した直後に接続切れた。
何か関係あるのか分からないが、同じような人いないかな？

153 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 07:23:27 ID:95.dhXQw0

やたらとクリパ多くて困ってたけど
一昨日くらいからまったく出なくなった、監視が終わった・・・のか？
ここを見てるといつ誤BANされるかわからない恐怖でいっぱいだ

154 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 07:25:01 ID:sSWVQghE0

クリパいっぱいでたあと一日inしないとか二日inしないとかしてたら
ほとんどｸﾘﾊﾟｯﾊﾟｰでなくなったまたでたら一日あけようかな

155 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 07:37:15 ID:BXH53RYk0

クリパ回避したいなら複アカが一番効果的
でも誤BANは完全に運な気がする

156 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 07:50:50 ID:EJf6cF8U0

記憶が曖昧ですが…
携帯払い、ウェブマネーで課金した瞬間に接続不可は過去に何人か書き込みを見た覚えがあります

また誤BANの報告の中には前日までクリパが酷かったものの、接続不可処理を受けた当日はクリパが
殆ど出なかったケースも少なからず存在するのでこの辺りは良く判りません

157 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 08:25:53 ID:jEwHyzSY0

これって、ネクソ気づいてないんじゃないの？
いくら怠慢でも、このレベルで誤作動してたら、普通一日ぐらいで自動BANシステム停止するだろ
自動BANシステムが大量に、普通のプレイヤーをBANしてますよ〜て教えてあげるべき

158 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 08:56:37 ID:m0itTs9w0

誤ＢＡＮ解除されたとき、露店等の期間が切れてたら、さすがに補償するよね？
ネクソン側の不手際で、お金払ったのにサービスを提供しなかった事になるから、
補償しなかったら詐欺罪だよね・・・？

159 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 08:59:47 ID:7Umc7fRg0

>>158
解除メールに以下の記載があるから期限付き課金アイテムは
請求すれば補償される
まずBAN解除されないと無理だけどな

------------
また、このたびのサービスがご利用いただけない期間がありましたことの
お詫びといたしまして、その期間中に期限付きアイテムの期限が満了を
迎えてしまった方、ならびに期限付きアイテムを所持したままご利用
いただけなかったお客様へ該当アイテム分のNEXONポイントを返還させて
いただきます。

お心当たりのございます場合は、誠にお手数をおかけいたしますが、
下記注意事項をよくお読みいただき、改めてお問い合わせフォームより、
必要事項を記載の上サポート窓口までご連絡をお願いいたします。

160 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 09:47:05 ID:KD.OhZIE0

今まで自宅からプレイしていたのですが
実家に帰ったので、実家でプレイしているとBAN食らいました。（Lv53でハメN回ってました）

ホスト、IPが違う所からログインしたのが原因なんですかねえ

161 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 10:04:34 ID:7L6NQoRA0

スレ見てて気づいたけど、結構似たような前段階がある人がいるみたいなので、
18日に誤BANされて今更だけど、段階おって報告してみる。


11月11日　クリンパッドが頻繁に出力されるようになる。
　　　　　⇒即時問い合わせフォームに報告
　　　　　⇒１MAPに一回以上出る状態だった。
　　　　　　ヘル行くと1NPC倒す毎に一回出る状態。
　　　　　　この時、何回かクリパミス。
　　　　　⇒11月13日くらいからあきらめて、
　　　　　　Dに入って出てを繰り返して紅葉だけ取得するようになる。
11月15日　いきなりクリパが激減する。（ネクソンからの報告は無し）
　　　　　⇒本キャラ（♀レン60）はビル警備（養殖）再開
　　　　　⇒サブキャラ（念60）は闇サンで疲労90ランニング

-------------------------ここから毎日同じ-------------------------

11月18日　いつも通り疲労消化
（当日）　⇒本キャラ（♀レン60）はビル警備（養殖）
　　　　　⇒サブキャラ（念60）は闇サンで疲労90ランニング
　　　　　⇒23:50くらいにランニング終わって♀レンにccした直後に
　　　　　　ゲームから切断されて「接続不可処理」
　　　　　⇒即時問い合わせフォームと
　　　　　　接続不可処理専用フォームに報告


>>145
高速周回って意味では変わらないけど、
良く見たら闇サン無かったので報告。

162 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 10:05:42 ID:Ko9jEp5E0

適正Lvの狩場でも接続不可処理とかもはやINしないようにするしか対処法ないな
新規も古参も関係ねぇ

163 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 10:13:39 ID:7L6NQoRA0

>>161の補足

確証はないけど、友人でアラドやってるのがいるが、
毎日決闘だけやっててBANされてない。

決闘はやってても大丈夫なんじゃないかと思う。

164 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 10:20:16 ID:DtwgqII.0

SIを初日からプレイしたくなければINして警備
初日からプレイしたい場合はINしないほうがいいってことか
今日の土壇場でBANされたらたまらんからなぁ

165 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 10:25:06 ID:zq0fo2Qo0

疑り深い俺は１日２日ほど様子見るわ、BANされたら元も子もない

166 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 10:27:01 ID:s.12NGz60

メンテメンテで1~2日は出来ない確率が高いし、落ち着くまでINしないのが
得策みたいですね。

167 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 10:47:12 ID:Lu9nsU4c0

シーフ実装時、IN直後に取引制限→接続不可処理とくらった自分みたいなのもいるから
今INを控えたからといって必ずしもSIを楽しめるとは限らない
(テスト鯖は未プレイ)

という自分も今は様子見状態です
競売場チェック位は行こうかな…

168 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 10:47:13 ID:LWrLKNHk0

SIメンテ後に多数の解除報告がでるといいね。
11月1日組以降の解除報告は見た感じないからさ。

169 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 10:49:15 ID:KD.OhZIE0

ところで、SI実装された時に配布？されるレテの契約って、メンテ後全アカウントに強制適用なんですかね？それとも好きなときに消費できるタイプ？
前者だとSI実装後7日間BAN解除来なかったら・・・・・・・。

170 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 10:49:41 ID:hFKaiXFI0

俺は10月20日に誤BANされたがまだ解除されてねーぞう

171 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 10:58:43 ID:2e.Bu/Pc0

>>166
落ち着いたかどうかすらも
公式は発表しない、と思われますけどね。

本当何がしたいんだろ寝糞は。
SIも間近なのにやる人課金する人がいなかったら
アプデするだけ無駄で終わる。
誤BANが増えることは、運営にもユーザーにも
百害あって一理なしとしか思えない。
もし回復アイテム等のドロップ減らし、課金させるのが目的だとしても
ユーザーが素直に課金する方がよっぽど元取れるはずなのに。

もしかして
この誤BAN祭りこそがSI？

172 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 11:03:49 ID:4gGRVqMI0

お問い合わせの件に関しまして、
このたび、アラド戦記の不正行為の拡大を防ぐために、一時的にお客様の
アカウントを利用制限措置とさせていただきました。

弊社での調査が全て完了し、ご報告をいただきましたお客様のIDに不具合が
発生していない事を確認いたしましたので、利用制限を解除をいたしました。

以下略。やることやったからアンスコするぜ。
「お客様のIDに不具合が発生していない事を確認いたしました」とか
意味がわからん。最後まで腹立つ運営だったわ。
一日も早く全員解除されることを祈りつつさらば。

173 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 11:04:28 ID:1oIPny420

解除されるとかそういう問題じゃなくて
スタートダッシュを楽しめないのは痛すぎるよね
オープンβのあのﾜｸﾜｸ感を共有できないようなものでしょ
SI直後の今BANされるのは悲しすぎる

174 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 11:04:55 ID:jEwHyzSY0

まさかSI配布のレテを使わせないための誤BAN祭りかｗｗｗ
とりあえず、レテ貰えるまで決闘だけやってるわｗ

175 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 11:18:17 ID:cXqvMusEO

>>167みたいにスタート直後にリタイアさせられる方が遥かに悲しいような

176 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 11:31:59 ID:.C2jQYoQ0

この運営はアラドを潰そうとしか考えてないでしょ
アラドは自体は結構いいゲームなのに延長、臨時バグ放置はあたりまえ。
途中で運営方針を間違ったことに気づいたときはもう手遅れプレイヤーが激減して新規はほぼ絶滅
廃れたアラドは金を吸い取るだけ吸い取ってもう捨てるつもりかな、強化大乱みたいに

SIもF鯖スレを覗いてみたけど24日実装なんて無理に決まってる
告知出しても延期かもしくは手抜き実装

むしろいっそ捨ててもらって他の運営にいったらどれだけありがたいことか

177 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 12:05:52 ID:jC3yCJ/M0

まだBAN祭りなのか

178 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 12:42:52 ID:UMz.6PG.0

ここまで被害者の数が多いわけだし>>107の被害者の会の様なものを
作った方がいいのかねえ。実際これだけBOTや紅茶放置してるくせに
冤罪BANが多発してるって、どう考えても異常事態な訳で。

どうにかして寝糞に運営やめさせる事は出来ないものかね。

179 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 13:04:44 ID:yUHCubIk0

【誤BAN確認日時】11月23日AM11:00頃
【アカウント】ハンゲーム
【　　OS　　】ｘｐ
【課金履歴】　１００万弱
【ツール/マクロ使用】ｊｔｋ
【PAD連射の有無】無し
【養殖/被養殖の有無】時々
【シーフ実装前のCGの利用状況】有り
【シーフ実装後のCGの利用状況】無し
【見知らぬ人との直トレの頻度】数回程
【運営への1回目の報告場所】接続処理不可報告フォーム
【上記報告に対する返信の有無】無し
【運営への2回目以降の報告場所と頻度】ご意見・ご要望フォーム１回
【上記報告に対する返信の有無】無し
【誤BAN・解除確定返信の有無と日時】無し
【現在のアカウントの状況】接続不可処理
【誤BANされた時の詳細】メインキャラ、サブキャラで状集めの為に悲鳴警備中、芋虫部屋で接続切れ。そのまま接続不可処理。
【その他ここに記述しておきたい事項】典型的な高速周回に引っかかったっぽいですね。ＳＩ実装前日にこれとは残念すぎる・・
昨日から友人３名程誤ＢＡＮされているので、気をつけてはいたんですが・・・無念・・・
国民生活センター行って来るかな。

180 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 13:05:08 ID:4wov.46c0

解決方法を話し合っても結局は、「運営が果てしなく糞」っていう結果にたどり着くよねｗ


レスをまとめる仕事に戻る･･･ﾉｼ

181 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 15:12:32 ID:3MIbvtSs0

課金１００万とか本気か？
自分は完全に無課金でもカンストキャラ5体の垢を誤バンされて
悔しい思いしてんのにさあ
まあ自分からしたら課金した時点で金捨ててるようなもんだけどさ
価値観は人それぞれ違うからそこは何もいわんけど相当悔しいだろうな

182 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 15:13:08 ID:mx6akrz.0

>>179
100万…？

183 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 15:22:45 ID:Vf8l9bBs0

接続不可処理にされる直前の状態
特にダンジョンに潜っていた時なら、ソロなのかｐｔなのか、ｐｔなら２ｐｃなどの同ipか完全に他人と組んでたのかも教えて欲しいね
他人とｐｔ組んで高速潜りしてて、接続不可処理で落とされた人っておるん？

184 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 15:26:33 ID:PbBPQgus0

俺はINしてダンジョンに潜る前に落とされて接続不可処理くらったぞｗ

185 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 16:20:39 ID:7jXH6nWk0

SI来たら誤BAN一斉解除とかほんのちょっとだけ淡い期待してるけど
まず無いよな・・・

186 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 16:22:49 ID:UeyzOBco0

そう思ってた時期が2年前にもありました

187 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 16:45:17 ID:LWrLKNHk0

期待はするけど、無いと思うなー。
18日組だけど、この誤banの多さから一ヶ月くらい覚悟してる。

188 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 17:06:00 ID:nEAjKTQo0

3年プレイしてれば36ヶ月。月平均2.8万円。
独身社会人プレイヤーなら余裕で出せるレベル。

つーかそこは突っ込むところじゃねーだろ。

189 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 18:24:01 ID:a0TK7j5o0

先週の金曜誤BANされて運営に報告したけどまだ返信来てないな
つかなんでこんな誤作動だらけの検出機能動かしたままなんだろうな
ユーザーも減るし不利益しか出ない気がするんだが

後>>181そこは何もいわんとか言っておきながら、金ドブに捨てるようなもんだって
はっきり言っちゃってるじゃねーかｗ

190 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 19:44:31 ID:DBeZu0fUO

今急にクリパが出まくったんだが(1マップ1回ぐらい)危ないかな…？

191 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 19:50:56 ID:sSWVQghE0

危険

192 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 20:25:50 ID:hMKDMWE20

材料しか出なくなってゴルカが１００％×になったら危険

193 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 20:30:32 ID:yJ.kdUUQ0

【ここ数日の誤BAN報告】
・シャロー、ハメ、燃えグラ（警備：多）
・浮遊、泥棒、ビル、悲鳴、王（警備：少）
・月光酒店、研究所、リクの天井、人形館、
竜人の塔、闇サン、ゲント南、異界：犬、氷の宮殿
（養殖、GSDエピ関連、通常クリア、バーヒクオンライン...etc）
・セリア部屋（Dクリア後の放置やギルチャ中）

【備考】
・クリア後のリザルトで拾得品を売却中に落とされ接続不可
（ボスを倒した瞬間、道中で落とされ接続不可も、…単なるタイムラグ？）
・高Lvでの警備以外の適正Lv攻略や養殖での接続不可
（大半は警護である為、殲滅速度or瞬間与ダメージの数値で判断？）
・短時間で街戻り等を繰り返す不自然な行為
（エピクエGSDによる天城養殖、○○部屋戻り、○○オンライン...etc）
・数ヶ月ぶりにゲームをしようとしたら接続不可で遊べない
（移管同意の件とは無関係で何故かいきなり発生）
・新キャラ等に高額アバター、大量のゴールドを渡す
（かつて良く聞いた誤BANの条件ですが最近は余り聞きません）
・ウェブマネーや携帯で課金した瞬間に接続不可処理発生
（IN直後に取引制限→接続不可処理も在るようです）
・ポキン壷のような特定の高額品が出る可能性を持つ壷を割る
（一時騒がれましたが現在はこの兆候は無いようです）
・塔、祭壇、決闘などの疲労度消費が無いところは関係ない？
（祭壇でクリパ報告あり、決闘、塔は今の所は安全？）
・SI実装に向け来日した開発チームによる設定変更の可能性
（先月辺りからクリパの発生基準に違和感※）
※2010.10.18に4Gamer.netインタビュー実施、掲載は2010.11.17
（内容はSI実装と新たな不正検出システムの完成・調整を仄めかす内容）

【クリーンパッド発生基準？】
・パターン化した動きかつ高速で同じＤを周回する
（反面、時間を掛けて攻略しても不可処理のケースも存在）
・過剰武器等で一瞬で高い数値をモンスターに与える
（4周年感謝祭9.13〜9.27の４段階バーニングの際がピーク）
・疲労度156or212以上の消費でクリパ頻出+06：00に頻度リセット
（先月辺りから体感、上記のインタビューと時期は重なる）

194 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 20:34:33 ID:qaYBfW7.0

>>193
データとってない憶測で申し訳ないけど
ゴールド拾うとクリパが多い
メンテが来なければ数キャラ回して取ろうと思う

195 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 20:35:40 ID:PbBPQgus0

日頃は『アラド戦記』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

先日お問い合わせをいただいておりました件につきまして、
弊社からの連絡が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。

2010/11/16 22:30 にお申し込みフォームよりご報告をいただいておりました、
キャラクター『****』を含むお客様のアカウントにつきまして、
開発元（NEOPLE Inc.）での調査が完了しましたことをご連絡いたします。

開発元（NEOPLE Inc.）での調査の結果、お客様のアカウントにおきまして、
アラド戦記の利用規約に抵触する行為が確認されましたため、
アカウントの利用制限措置を行わせていただいております。

故意・過失を問わず、開発元（NEOPLE Inc.）で不正行為と判断される
行為が確認された場合は、アカウントの永久停止措置となります。

また、誠に申し訳ございませんが、停止されたアカウントに関しましての
サポートは行っておりません。
今後、本件に関するお問い合わせをいただきましても、
これ以上のサポートはいたしかねます。
何卒、ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2010年11月23日

アラド戦記 サポート


はぁ？明日国民生活センター行ってくるわ

196 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 20:35:52 ID:3MIbvtSs0

>>189
ドブとは言ってねえｗ
>>188
いや出せる出せんじゃなくてさ・・・
3年でアラドに100万の人もいれば3年ローンで500万の車買う人もいるだろうけど
何度も言うが価値観は人それぞれ違うから別にいいけど
何が言いたいのかというと最後の1行の
無課金のオレなんかより相当悔しいだろうなってこと
100万のバイク盗まれたようなもんだしなあ
車や物しか例えられんしスレチだからもうやめとくｗ

197 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 20:49:42 ID:NLzr3dCg0

おまえのアラドの時給は１５０円くらいだろ
外で稼ぐか負け組確定のアラドで稼ぐかの差
そのくらい理解しろよな
人間が平等だと思うな、金持ちは金が余ってるから
何に使ってもいいんだよ

198 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 20:50:09 ID:PHxEceh60

iNいて即ＢＡＮが怖いなら　
ステ垢作ってとりあえず入って様子見るのも手だぞ。

199 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 20:55:26 ID:3MIbvtSs0

アラドの時給が意味不だが・・・
いや実際金あるから働いてないんだけどなｗ
他には金使ってるぞ
そろそろスレチだからやめようぜ

200 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 21:08:56 ID:KXn7etxQO

最初からコメントしなきゃいいのに。

201 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 21:13:32 ID:i9l8vEhI0

※2010.10.18に4Gamer.netインタビュー実施、掲載は2010.11.17
（内容はSI実装と新たな不正検出システムの完成・調整を仄めかす内容）

どう見てもこれだろうな
しかし誤BANについて告知しない、ロクな補償もしないでどうやってユーザーの信頼を得る気なのかネクソン
またお得意の黙ってりゃ分からないだろうってやり方か
どこまでなめてんだこの糞運営

202 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 21:25:32 ID:NtxYA8M20

今日誤BANされたのですが。。
どこにメールを送れば良いのでしょうか？
よければURL　やり方を教えてくれると嬉しいですorz

因みに自分は悲鳴警備2部屋目でｿｳﾙの覚醒ダメが出た瞬間にインターネット接続ができなくなり
誤BANとゆう形に至りました。

203 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 21:44:58 ID:yJ.kdUUQ0

>>202
公式のトップページの左端に在る「お問い合わせ」を選択し
一番下の「接続不可処理フォーム」から運営にメールを送って下さい

>>194
ゴールドを拾うという行為もですがドロップを回収する速度等も
もしかしたら細かく関係しているかもしれません…

204 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 21:47:19 ID:w1fBMp120

>>202
よかったらその日、悲鳴の前はどのダンジョン行っていたか教えて
もらえないだろうか・・

205 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 22:01:48 ID:x4C/Dd4I0

強化大乱で大量に生まれてしまった超過剰武器の削除ってとこだろうか

206 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 22:02:43 ID:1ID0H5Ks0

土曜にメールして日曜に『自動返信』の遅れてますメール。
月曜になっても連絡なくてメールしたら
今日『黙って待て』ってメールが来た。
久米さんからでした。

207 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 22:20:01 ID:.cmdtlHI0

>>202
個人的にはここ　
ttp://www24.atwiki.jp/twenzai/　
先頭にhつけてね
もみてほしい。運営がいかにやる気がないかがわかるから。

208 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 22:47:06 ID:Ko9jEp5E0

このページは特に参考になるね
ttp://www24.atwiki.jp/twenzai/pages/34.html

209 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 22:54:06 ID:BzEYDwqE0

解除ｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━!!

210 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 23:23:09 ID:dw821C5M0

>>209さんおめでとうございます
いつ誤BANされたのが解除されたのでしょうか
よろしければ教えてください

このレスみてログインしてみたけどだめだったぜ・・・

211 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 23:23:55 ID:/Dv6Bq1M0

解除されました！
今日はワッフル交換したらもう何もしません
みなさんが早めに解除されることを願います

212 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 23:26:56 ID:zn8ic3r.0

解除された人 何日組か 解除メールの有無等お願いします

213 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 23:29:32 ID:KD.OhZIE0

この流れに乗って・・・！と思いましたがIN出来なかったです

214 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 23:33:25 ID:BzEYDwqE0

>>209ですが、誤BANされたのは10月30日です
解除されたのはつい先ほどの模様
夕方に試した際にはINできませんでした
今日の昼頃に黒判定のメールを受け、すぐに再度接続不可処理とご意見・ご要望のフォームから連絡を入れました

215 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 23:43:16 ID:/Dv6Bq1M0

接続不可能処理された日時は11月15日です
今日のお昼ごろに試してみましたができませんでした。
おととい処理の原因追及メールの返答で、時間がかかっているので待ってくれとの返答あり
1日待って、今日夕方、催促のメールを送る
つい先ほどたまたま見たアラド（ハンゲーム）のゲーム日記にBAN解除が載っていたので、
諦めつつもインして見たらできました
解除のメールはまだ来ていません

216 ：アラド名無しさん：2010/11/23(火) 23:48:02 ID:6Y.JuPns0

自分も流れに乗ってっ！・・・ダメだったorz

217 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 00:00:39 ID:7Umc7fRg0

解除報告

11/1　ログインしたら町でいきなりBAN　（ハンゲアカ1・ネクソアカ１）

11/17　ネクソアカ解除
今日　ハンゲアカ解除

フォームから調査依頼（不正確定メールきたら速攻で依頼しなおし）＋
週1ペースでゲーム内容問い合わせから規約とか課金とかを根拠に理詰めで
メール送ってたら解除された

とりあえずサポートの名前アリの返信メールが来るのが解除の第一歩だと思う

自動返信メールの内容はほぼ無視していい
調査申請するたびに黒確定メールが3回も来たが結局解除されてるし

218 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 00:08:59 ID:LwU.5Jz60

流れに乗って・・・どうせまだINできねぇだろうなと
あれ・・？キャラ選択できる・・・はいれた・・・・・・・・！！！
うおおおおおおおおおお

11月16日に接続不可処理を受けコレまでに3通ほど丁重なメールをしました。
返事はテンプレメールのみ

最後に贈ったメール内容はこうです

久米様へ

調査の状況はどうでしょうか？
不正無しに一生懸命プレイしてたものがこういう状況になるのは本当に納得いきませ
ん。
お忙しいと思いますが是非調査結果をお知らせください。

気持ちを抑えながらなるべく丁重にしました！
久米様書いたのがよかったのか・・？
どうかみんなも頑張ってくれ・・・。

219 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 00:09:16 ID:LWrLKNHk0

解除された方おめでとうございます。
流れに乗って試してみましたが駄目だったorz

220 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 00:15:06 ID:sSWVQghE0

解除されたらじっとするんだ！息をひそめSI来るまで

221 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 00:19:36 ID:7jXH6nWk0

俺もダメだった、まぁBANされたの20日だしさすがにそんなに早くは無いか
接続不可処理フォームからのテンプレ返事待つより
ゲーム内容・動作フォームから送り続けた方がいいのかなぁ

222 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 00:26:32 ID:Ko9jEp5E0

希望が見えてきたけど何割ぐらい解除されてるのか気になる
本国開発スタッフきた頃のセキュリティ強化から解除されて無い人もカキコしてほしい

223 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 00:32:23 ID:yJ.kdUUQ0

相次いで解除報告が来てたみたいですね
未だ解除されてない方も居るので個人的には心苦しいですが
何らかの良い動きが在ると言うのは大変喜ばしい限りです

この流れで再BANの報告が無いままSI実装時には全員解除！
となれば何も言う事は無いのですが…


動作フォームは勿論、国センにも一報は入れて置いた方が良いと思われます
（可能なら未解除の方も解除された方も全員が理想的）
上記にカード会社経由で解除された例が在る様に外部からの接触を激しく嫌う傾向が見られるので…
首尾よく業務指導が入れば今の様な状況も起こり難くなるとは思うのですが…

224 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 00:37:37 ID:Ko9jEp5E0

②また、同時進行でのちのち係争になったときのための布石として
　まず国民生活センターの（消費者トラブルメール便 ）に投稿しましょう。【必須】
　ttp://www.kokusen.go.jp/t_box/t_box.html


　メールの相談は受けていないとかかれていますが
　 ネクソン社に対しての苦情・トラブルの問い合わせ件数が多い場合
　 ④以降での相談時の証拠、各当局（国セン・消費者庁・警察）も動きやすくなり
　 あるいはメディアからの注目の可能性があるます
　　 また、今後係争になった際の重要な証拠となるからです。


●消費者トラブルメール箱●

--------------------------------------------------------------------------------
1.要旨（概要をお書きください）
（全角文字を使用して５０字以内。５０字を超えると送信時にエラーメッセージが出ます。）


2.より詳細な内容をお書き下さい。
　その際、事業者名、商品名、購入した年月日など具体的にお願いします。
特に、商品による事故情報の場合は、発生日時、地域、場所、被害の状況
（いつ、どこで、誰が、何によって、どのように）もご記入ください。
（全角文字で1000字以内。超過した場合は送信されません。）


めんどくさい人もいるだろうから1と2の練ったテンプレ作らないか

225 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 00:37:44 ID:hNFtIa1.0

>>218
自分も丁寧な文章送ったらすぐに解除されたよ。
相手も人間だから、ある程度までは丁寧な感じでやったほうが良いと思うわ。

226 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 00:49:34 ID:u5jMa4RY0

自分は逆に丁寧ではなく国民生活ｾﾝﾀｰに電話するという軽い脅しを入れると解除されましたね。

227 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 00:49:45 ID:yJ.kdUUQ0

>>224
国センの”メールでよくある情報提供と回答”で「以前から利用していたオンラインゲームの運営業者から、利用規約に違反したという理由で、突然、利用停止処分にされた。理由も教えてくれない」
というのは既に存在し、回答として「疑問を感じたら運営業者に連絡を取り、説明を求めましょう」とは在りますが…

電話対応は受け付けておらず、メールも返って来ない（来ても自動返信）といった有様で連絡が全く取れてないのが実情ですからね…
この辺りを記載していくのが基本かと思われます

228 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 00:57:48 ID:LgRmF9vY0

丁寧な対応と言えば、シーフで王の遺跡が出ないバグが起こったときに
丁寧にメールのやり取りして、向こうの必要な情報をSS添付したりしながら交換し合ってたら、
最後のメール送った次のメンテの時に修正されてたときは驚いた
偶然かもしれないけどね

229 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 01:03:22 ID:5oNE6IIw0

アバターとか競売にだしてるときに接続不可処理・・・このまま２，３週間と日が経ったらアバターとか郵便のものは消えてるのかな・・？

230 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 01:05:29 ID:ag.YU9WE0

競売からの返却メールは無期限保存だった気がする

231 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 01:06:38 ID:LWrLKNHk0

落札されたり、戻ってきた物は無制限になるはずだから問題ないと思う

232 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 01:10:05 ID:sSWVQghE0

一度郵便物が消失したことがあったからわからねーぞ

233 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 01:11:28 ID:5oNE6IIw0

おお、無期限なんですか・・・これで安心して解除を待てる・・・

おっと安心してる場合じゃないな、、運営に根気欲解除申請ﾒｰﾙする日々がはじまる。。

234 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 01:22:10 ID:.h6Gw7Qg0

何人か解除されたみたいで、ほんとよかったです。
自分も粘ってメールを送り続けたいとおもいました。
黒確定きても粘ります。あまりにも進展がなかったら国民センターいこうかな。
残りのＢＡＮされている方（自分も）はやく解除されるのを願うばかりです。

235 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 06:37:33 ID:cyzOuaNA0

果たして調査中、BAN済みで粘ってるデータはSIの為にデータ改変が行われるんだろうか？
今年中にメンテ終了したとして
レテ(契約)でリセットしたらSI仕様のステになります。なんて事になったりしてな

236 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 08:30:19 ID:m0itTs9w0

１１月２３日に誤ＢＡＮ解除されました！
１１月１９日に誤ＢＡＮされたから、意外と早くてびっくり。
ＳＩのゴタゴタが終わるまでどうせ放置だろうと思い、
ハンゲの接続不可処理報告フォームから１回メール送っただけです。
白でしたメールは来ていませんが・・・。

237 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 09:02:18 ID:qJb294nM0

11月9日にBANされましたが、昨日解除されたようです
自分も白メールは届いてません・・・

238 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 11:10:00 ID:.h6Gw7Qg0

>>234です
昨日の夜、ＢＡＮされた行きさつと課金内容と
放置されてる場合国民センターに行く意思があります
と記載したら朝に黒確定メールがきました.
この１週間なんの返事もなかったのにいきなりこれ。
>>217さんの用に自分も納得がいかないのでメールし続けたいと
思ってます。
ほんと馬鹿にしてるわ

239 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 11:16:00 ID:LWrLKNHk0

俺も今黒確定メールきたよ
たぶん一斉送信だね。
18日の誤ban祭で1日もたたないでそのメールが来て
再び接続不可処理に送ったのがかえってきた感じかな・・・
俺も昨日の夜メール送ったから、よくわからなくなってきた。

240 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 11:24:24 ID:.h6Gw7Qg0

>>238の追加ですが、自分は１８日に１回ＢＡＮされて、５時間後ぐらいに
解除メールとともに解除されています。
ですが１９日に再びＢＡＮされて、１９日に再びフォームなどにメール
を毎日していました。
で今日黒確定メールがきたのですが、結果は１８日の依頼の結果を報告しますと
アラド戦記の規約に反する行為がみられたため一時利用措置をとらせていただきますと

なにをいってるの？
１８日は解除メールと解除されてるし
自分が問い合わせしてるのは１９日の件なんですが。。
いったいどんな仕事をしているのか不明。
本当に適当さがみられて腹が立ちます。

241 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 11:39:45 ID:DtwgqII.0

あたらしい自動BANシステムを日本で試してそうだなｗ

242 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 11:40:06 ID:WKndozAE0

消費者センターに行ったり問い合わせメールを沢山送るのは規約に抵触する行為なんだろう
寝糞だからな

243 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 11:54:26 ID:jEwHyzSY0

SI時にBANされてるときっついなｗ20キャラあったら、レテ20個買わないといけなくなるのか

244 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 11:55:01 ID:LWrLKNHk0

その自動返信が昨日送ったメールの返答なのかがわからない・・・
ゲーム内容・動作から送ったメールが帰ってくるのを待った方がいいんだろうか

245 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 12:07:47 ID:qJb294nM0

一週間前に送った調査の結果届きましたが・・・

キャラクター『』を含むお客様のアカウントにつきましては、
接続不可処理エラーの問題は確認されませんでした。

適当すぎでしょ('A`)
解除されたの昨日なんですけど・・・

246 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 12:08:06 ID:.h6Gw7Qg0

>>244
>>238の者だけど、黒確定ＢＡＮメールは自分が１８日にフォームに送ったメール
の返事みたいです。１８日の件という日付書いてあったので。

自分は毎日フォームにメールをしてて
問い合わせのゲーム内容の方へのメールは２１日と２３日にメールしています。

２１日の問い合わせはテンプレメールですが、もう少しお待ちしてくださいと
ともに自分の問い合わせのゲーム内容のメールも一緒にかかれてました。
しかもその日に返事がきています。

問い合わせのゲーム内容のフォームはたぶんですが、テンプレメールか他の人が書いている久米さん？
から返事が来るのかなとおもっています。
のでゲーム内容のほうにメールをしているのであれば返事を待つのもありだとおもいます。

247 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 12:24:38 ID:yJ.kdUUQ0

24日に誤BAN、不可処理フォームから申請
同日解除され、数時間後に白判定のメールが届いたのに
何故か今日、同じ調査依頼に対して黒判定のメールが届いてますね

ちなみに今日の数時間前までログインしてました
今はメンテ中なので確認不可能ですがまた接続不可になってる可能性が…

248 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 12:29:31 ID:.h6Gw7Qg0

今までの書き込みをみていると、接続不可処理ホームに送っているメールで
何人か一斉に２４日に黒確定メールを送っているみたいですね。
（しかも白になっている人も）
もう、接続処理ホームはあまり信用できないですね。
まだましなのは、お問い合わせのゲームの内容動作のほうかな。

249 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 12:47:55 ID:yJ.kdUUQ0

お問い合わせフォームからメールすると「接続不可からメールしろ」と言った内容のテンプレが自動返信され
接続不可処理フォームからメールすると無視かやはりテンプレのみ自動返信され何の進展も得られない
この一連の流れが過去の書き込みでも数多く見られる為、中々難しいところですね

担当者の名前も苗字のみで実在するかどうかも疑わしい為何とも言えません
（井之上、久米、加部、三上の名前を当スレで確認）
恐らく有耶無耶にして時間を引き延ばし消費者の泣き寝入りを待つのが基本姿勢と見て間違いは無いのかもしれませんね
25日のメンテ終了後ログインしてゲームが出来ないようなら色々考えたい所です

250 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 13:44:31 ID:.h6Gw7Qg0

>>246のものです
やはり問い合わせのゲーム内容のフォームから返事が今きました。
２３日に送った返事です。

井上さんからでした。もう少し待って欲しいと。

接続不可処理フォームからは誤ＢＡＮの返事がきていますが、
問い合わせのゲーム内容のフォームからはもう少しまってほしいと。

接続フォームしか送ってない人がいて、進展がないかＢＡＮ確定メールが
きているのであれば、問い合わせのゲーム内容フォームで
誤ＢＡＮになった状況と違法な行為をしていないことと、課金内容などを
明確にかいて送ったほうがいいのかもしれません

ちなみに自分は先ほども書きましたが、返事がなければ国民生活センターに
いきますと書きました。

251 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 13:45:02 ID:hr7oRJuA0

ログインして悲鳴一回入ったら一部屋目で強制落ちでBAN
１８日にBANされて調査メール送ってさっき抵触してるだのなんだののメール
調査のまだ送る予定だけど明日からなんだよなぁ・・
調査送り続ければ解除される希望・・あるのかな？

252 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 13:50:30 ID:.h6Gw7Qg0

>>250
訂正で
接続処理フォームから誤ＢＡＮメールじゃなく、ＢＡＮ確定メールです；

253 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 14:07:12 ID:9hYGwgyY0

21日にメール送り、遅延のメールが22日に来てる。
それ以来音沙汰なしだな。しかしながら黒判定のメール多いらしくすごい怖い。
明後日までメール来なかったらもう一通送ろうかしら・・・

254 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 14:43:39 ID:kdxmaZUwO

せめて一週間待てよ
狂ったように毎日送るとか届いたら内容分からないからそれ全部チェックするんだぜ？
そんなんじゃ遅くなるの仕方なくね？
俺ならしつこい奴にはＢAＮ確送るわ

255 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 14:55:13 ID:9hYGwgyY0

>>254
んなので明後日とかいてたんだぜ。
・・・6日ですよねすみませんすみません。

たしかにしつこいのにはＢＡＮされそうだって個人的イメージがあるので、返事来てないため3通目は送ってない
メールの問い合わせ番号のログ的に平日の約7時間半の間でおよそ200通もメールの問い合わせきてるんだ、ゆっくり待つしか手段ないと思ってる。

256 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 14:56:17 ID:yJ.kdUUQ0

メールを送信いたしました。
通常１営業日以内（本日〜翌営業日中）に、
登録されているメールアドレス宛てにご返信いたします。
それまで今しばらくお待ちください。

と明記されている以上、問題ないと思われます
私がネクソンの担当なら逆に待つ相手はとことん後回しにしますね
少なくともそう疑われるだけの素行が目立つので苦情の殺到も致し方ないかと

257 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 15:02:20 ID:H3G1RER60

連チャンでメールしてくる相手だと、それだけ重要度が高いのかな？と思える。
めんどくせー奴だな、とも思うけど。

仕事の話なので寝糞に同じ理論が成り立つかは知らない。

258 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 15:05:58 ID:1.H3TorA0

ブラックリストに入れられない程度に頑張るのがベスト
そのさじ加減が難しいけどな

259 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 15:10:02 ID:.h6Gw7Qg0

メールの内容にもよるとおもう。連投もどうかとおもうけど
１通のだけとかなら完全後回しにしそう

260 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 15:14:35 ID:zMBGvHzcO

一週間待てとかネタか？
週刊誌かよｗ

261 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 15:14:48 ID:rloxFrCE0

1通しかメールしなくて忘れられそうって危惧は分かるけど
毎日延々とメール送るのも逆に酷いクレーマーとしてブラックリスト行きされそうじゃないか？

自分が担当だとして、うわーまたこいつか、と思われ無い程度にした方が良いと思う
（誤BANしといて面倒なクレーム扱いとかおかしいだろ、とかいう意見は自分も分かるけど
それでもその処理の担当するのが人間だから感情は入るよね的な考えから）

262 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 15:17:51 ID:gv9qSzq20

誤BANした人・BANシステム作った人が最初にメール見るわけじゃないしね

263 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 15:24:22 ID:Al3fWH8g0

１８日の夜にハメ警備中、接続不可処理になったものですが、
なった直後と数日後に一回ずつ送ったところ、後に送った方にのみ返事が来て
不正があったから、アカウント停止しただそうです。

とりあえずゲーム内容・動作のほうにも送ってみようと思います。

264 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 15:40:46 ID:gg9vZcRI0

先日の一斉BANの時に問い合わせからメールを送り誤BANでしたとメールが来たんですが
今日になって黒確定メールがきました。昨日まで問題なくプレイしていたのに訳が分かんねえｗ

265 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 15:42:57 ID:Ca.axxEs0

18日にBANされて3時間後凍結解除メールがきたんだけど、
今日のメンテ中の時間にまた調査結果メールが…
今度はBAN確定だとさ
一回しか調査依頼メール送ってないのにどうなってるんだ？

266 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 15:45:01 ID:.h6Gw7Qg0

もう、解除されてる人とかかわまず、一斉ＢＡＮ確定メール送信だね
ネクソンの信頼度さがりまくり

267 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 15:56:43 ID:Jh54VvA60

メールすら来ない・・・
メンテ中は問い合わせできないのか

268 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 15:58:34 ID:yJ.kdUUQ0

似たような状況の方が散見されますね…

・18日接続不可
→当日不可処理解除＆メール（白判定）
→24日メンテ突入と共にBANメール（黒判定）

ですか…
これで仮に明日のメンテ後に普通にこのパターンの人が
接続できたりすると本当に訳が解らなくなりますね…

以前解除報告を質問したりして纏めようとしていた方が
居らっしゃいましたが今もこのスレに居るのでしょうか？
>>193のように解除も少し纏めた方が良いですかね？

269 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 16:30:23 ID:zp2ypgg60

>>44です。
自分も18日に申請したフォームの自動返信（クロ判定）が今朝来たよ。
けど、さっきサポートの久保田さんから調査中ってメール来た。
もう自動返信メールに意味がないのは確定的に明らか。
サポートのメール送ってるのと自動返信メールは部署違うんじゃね？

話変わって、大した進展はないけど、サポートと会話のキャッチボールが出来てきた。
コチラの問い合わせに目を通しているのがメールから伺えるようになったよ。
これは解除フラグになるのだろうか・・・

270 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 16:42:51 ID:/Dv6Bq1M0

これってどういうことだ？白ってわけじゃないよね？

日頃は『アラド戦記』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

先日お問い合わせをいただいておりました件につきまして、
弊社からの連絡が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
2010/11/18 21:34 にお申し込みフォームよりご報告をいただいておりました、
キャラクター『****』を含むお客様のアカウントにつきましては、
接続不可処理エラーの問題は確認されませんでした。

接続不可処理エラーではないお問い合わせにつきましては、
下記公式ページから該当するお問い合わせフォームから、
改めてお問い合わせをお願いいたします。

『アラド戦記』お問い合わせ
ttp://www.arad.jp/channeling/customer/inquiry.asp

※なお、本メールは「接続不可処理」エラー調査をお申し込み
いただきましたお客様へその調査結果を自動でお送りさせて
いただいております。　本メールに返信をなされましても、対応はいたしかねますので、
ご了承ください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

271 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 16:48:07 ID:Jh54VvA60

白メールだけ届いたって人がいないような気が･･･
黒のみ・白黒両方・接続不可処理されてません、この3種類？

272 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 17:09:38 ID:Q3hV2DHI0

今メンテナンス中で送れないのね・・・

273 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 17:19:13 ID:lsP6Gfxs0

確認せずに適当にメール送り返してんじゃないかとも思えるなここまで行くと……

274 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 17:23:42 ID:zRqYYCJI0

>>270
そのメールは接続不可処理されていないのに接続不可処理フォームから問い合わせをすると返ってくるメールだ
つまり少なくとも寝糞の中ではあんたはBAN接続不可処理されていない

275 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 18:16:19 ID:Ci.WEeHY0

18日に誤BANされ同日中に白メールが届いてインできるようになった物ですが
今メールを確認してみたら、接続不処理確認を出し、白メールが来た同じキャラで黒確定メールが来てました。

ちなみにですが今日の朝の8時くらいまではイン出来てました。メールが来たのは10時半くらいです。
SIあけて入れるのか多少不安ですが・・・。

276 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 18:18:29 ID:Ci.WEeHY0

>>275ですが連申し訳ない。
接続不処理確認は1回しか送っていませんし、それに合わせて問い合わせメールを送ったりもしていません。

この不具合を不具合報告で問い合わせたらどうなるんでしょう。

277 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 18:34:00 ID:UMz.6PG.0

>>276
ヤブ蛇になるかもしれないからメンテ後にin出来るか確認するまで
待つのが吉

278 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 18:38:17 ID:zMBGvHzcO

俺は報告しといた
寝糞と国センの消費者トラブルメールの両方

279 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 18:43:02 ID:/Dv6Bq1M0

>>274
そういうことなのか…。ありがとう
ならなんで黒ですよってメール送ってきたんかね？わっふるわっふるして2キャラ目カンストさせようと思ってたのにな
俺の1週間返せや、ネクソンさんよ

280 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 18:49:23 ID:Ci.WEeHY0

>>277
同じ症状の方がいっぱいいらっしゃってたんですね、あまりスレ読まずに書き込んだので。
お言葉通りとりあえず待ってみる事にしますが、明らかに不具合ですよね・・・これは。

281 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 19:07:47 ID:dw821C5M0

今日黒認定メールが来た方は18日組が多いようですが
19日組の方で黒認定メールが来た方いらっしゃいますか？

明日のメンテ後そわそわしちゃうよ・・・

282 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 19:14:19 ID:5Uns2.Lo0

>>275
こういうの見るとほんと適当な運営だよな

283 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 19:33:34 ID:vbadcKpo0

【誤BAN確認日時】11月23日AM11:00頃
【アカウント】ハンゲーム
【　　OS　　】XP
【課金履歴】有り
【ツール/マクロ使用】JTK
【PAD連射の有無】無し
【養殖/被養殖の有無】無し
【シーフ実装前のCGの利用状況】有り
【シーフ実装後のCGの利用状況】無し
【見知らぬ人との直トレの頻度】最近では無し
【運営への1回目の報告場所】接続不可処理報告フォーム
【上記報告に対する返信の有無】現時点では無し
【運営への2回目以降の報告場所と頻度】ご意見･要望フォーム
【上記報告に対する返信の有無】現時点では無し
【誤BAN・解除確定返信の有無と日時】現時点では無し
【現在のアカウントの状況】接続不可処理
【誤BANされた時の詳細】ビル警備中に接続切れし、そのまま接続不可処理
【その他ここに記述しておきたい事項】無し

284 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 20:11:16 ID:.ef/m8Pk0

まあここで報告きてる人の何人かは
本当は黒なんだろうなｗ
Ｒ○Ｔが一番多そうだけど

どさくさにまぎれて解除してもらおうとするユーザー

どさくさにまぎれて誤ＢＡＮしちゃう寝糞

どっちもどっちだな

285 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 20:23:36 ID:zRqYYCJI0

そういうやつらはこのスレの管轄じゃないし誰が正直者で誰が嘘つきかなんてどうだっていい
話題に出すのもおこがましいわ
スレ住人に対して疑いの眼差しを向けるのは勝手だが
それをここに書き込んだところでBAN解除につながるわけでもなし今後はよそでやってくれ

286 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 21:14:32 ID:ANd6k1320

ちなみに知っている人も多いだろうけど、
不正許せない人が紅茶の取引の現場をSSして運営にBANしてくれって申請した人が
逆に誤（？）BANされたこともあるんだぜ？信じられるか？
こんなこと聞くとネクソとR○T業者手を繋いでそうで本当に怖い
BANした垢とかアバとかそっちの会社に売ってんじゃねえだろうな？
正しいことしてる人や支えてる重課金者次々と引退してるじゃねえか

そんなこと書いてる俺も昨日BANされたんだ・・・
俺の分までSI楽しんでくれ・・・楽しかったぜアラド・・・

287 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 21:24:07 ID:Q3hV2DHI0

SIとか新規+やめたやつ復活させる最後のチャンスじゃないか
逆に減らしてどうすんだよと
馬鹿の極みだよな

288 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 21:25:19 ID:BAbiqdyM0

どうせ本当はみんな真っ黒なんだろ

って思っていた時期が私にもありました
それから1ヵ月もしないうちに身内3人が誤BANされ
最後には自分も誤BAN

そして問い合わせてもテンプレしか返ってこないコンボ
これが現実なんです、目をそらさないで

そして楽しかったぜ･･･アラド

289 ：きつね★：＜削除＞

＜削除＞

290 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 22:06:29 ID:s.8OQxKU0

>>286
紅茶の現場のSSとるなんて、自分も紅茶やってないと分からないだろ
業者のキャラなんて知らないし、気付かずに通り過ぎるよ一般人は

291 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 22:09:52 ID:ANd6k1320

>>290
そういうものなのか・・・紅茶の手順自体が分からないので・・・
なんかチャットとかを発見したものだと・・・
指摘ありです

292 ：きつね★：＜削除＞

＜削除＞

293 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 22:31:14 ID:X2p3sLiQ0

紅茶やってなくてもこんだけ蔓延してると身内やらなんやらそういう話は耳にするし
配信で紅茶現場丸写ししてるふざけた奴までいたぐらいだしな
まあ俺も今回の多くの誤ＢＡＮと紅茶は関係ないとは思うが

294 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 22:55:37 ID:sBmDOwaU0

11月1日に2垢誤ＢＡＮされて1週間前ぐらいに1垢帰ってきて、さっき運営からメール来て2垢目も先ほど接続不可解除メールが来た。
運営もやればできるもんだなメンテが忙しいっていうのに。

SIが気兼ねなくできるぜ!!!

295 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 23:08:57 ID:V2Po4R3g0

おめでとさん。
でもやれば出来ると褒めちゃうのは早計だよ。

296 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 23:11:54 ID:7Umc7fRg0

そもそもやってはいけないことを仕出かした後始末なわけだしな

297 ：アラド名無しさん：2010/11/24(水) 23:57:53 ID:kghcDzNgO

>>294を見てメール確認してきた。
なんも変化なかった。
てか、褒められるようなことは運営何もしてないから。
そもそも誤ＢＡＮの時点で糞運営です。

それより、こんな時間にサポートは仕事してんのか。
勤務時間わけわからんな。

あ〜一向に解除されないもんだから
このスレの解除報告は運営の自演に思えてきた…


解除された人、おめでとう。
俺もあとに続きたいぜ…

298 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 00:18:58 ID:YenXcckE0

やってはいけないことをやらかしまくっているのに
公式に告知も謝罪もなく、ユーザーの不満を解消する為の補償もない
最低最悪の屑運営だってことは揺るがないな

299 ：きつね★：＜削除＞

＜削除＞

300 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 01:11:58 ID:eJJpFLJs0

お前の話が本当ならネクソンのＢＡＮ処理は適当だということがほぼ確実になったな

301 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 01:12:36 ID:UMz.6PG.0

>>299
お前には、自分の意思と関係無く体が勝手に北を向いてしまう呪いをかけた

302 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 01:47:27 ID:08W9tU9s0

>>299
お前には自分の意思とは関係なくツナギを着てベンチに座り、若い男性を見ると勃起してチャックを下ろしてしまう呪いを掛けた

303 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 02:31:57 ID:pCCPiGfM0

昨日誤BAN解除メールきた
今までの流れは

304 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 02:35:52 ID:pCCPiGfM0

>>303
ミスった

今までの流れは
バーニング中にクリパ戦記で中断
↓
バーニング後誤BAN
↓
不可処理フォームからメール→黒メール　x　３
↓
動作のとこから内容付きメール送信(11/18)
↓
昨日誤BAN解除メール

といった感じです。
きちんと内容書いたメールのほうが解除されると思われます。
皆さんもあきらめないでがんばってください！

305 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 02:41:17 ID:g/nY1Phw0

自分のとこにきたﾒｰﾙ載せとくわ

アラド戦記】不可処理報告 調査受付完了メール
Date: Thu, 18 Nov 2010 18:45:47 +0900
○○　△△様

日頃は『アラド戦記』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

「接続不可処理」エラーによるログインが行えない件の調査につきまして、
受付完了をいたしました。

ご入力をいただいた情報をアラド戦記 開発元（NEOPLE Inc.）へ
お送りし、調査をさせていただきます。
調査完了の連絡が開発元より参りましたら、お客様のメールアドレス宛てに
メールでご連絡を差し上げますので、今しばらくお待ちいただきますよう
お願いいたします。

以下略

　　　↓　↓　↓　↓　↓　　　


アラド戦記【接続不可処理】調査結果のお知らせ
Date: Thu, 18 Nov 2010 21:21:44 +0900
○○　△△ 様

日頃は『アラド戦記』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

先日お問い合わせをいただいておりました件につきまして、
弊社からの連絡が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。

2010/11/18 にお申し込みフォームよりご報告をいただいておりました、
キャラクター『●●●●●』を含むお客様のアカウントにつきましては、
開発元（NEOPLE Inc.）での調査が完了し、問題が無いことを
確認いたしましたため、利用制限措置の開放をさせていただきました。
誠に恐れ入りますが、正常にログインができますことを、お確かめください。

全てのお客様に公平なアラド戦記を提供させていただくために、
一時的にお客様のアカウントの利用を制限させていただきました。
ご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。

中略

2010年11月18日

アラド戦記 サポート

株式会社ネクソン
ttp://www.nexon.co.jp/


※本メールは「接続不可処理」エラー調査をお申し込みいただきました
　お客様へその調査結果を自動でお送りさせていただいております。
　本メールに返信をされても対応はいたしかねますので、ご了承ください。

※その他サポートをお受けになる際は、下記公式ページから該当する
　お問い合わせフォームから、改めてお問い合わせをお願いいたします。

『アラド戦記』お問い合わせ
ttp://www.arad.jp/channeling/customer/inquiry.asp

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アラド戦記【接続不可処理】調査結果のお知らせ
Date: Wed, 24 Nov 2010 10:38:22 +0900
○○　△△様

日頃は『アラド戦記』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

先日お問い合わせをいただいておりました件につきまして、
弊社からの連絡が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。

2010/11/18 18:46 にお申し込みフォームよりご報告をいただいておりました、
キャラクター『●●●●●』を含むお客様のアカウントにつきましては、
開発元（NEOPLE Inc.）での調査が完了し、問題が無いことを
確認いたしましたため、利用制限措置の開放をさせていただきました。
誠に恐れ入りますが、正常にログインができますことを、お確かめください。


以下略


18日にﾊﾒ警備中に誤BANくらって即日白確定ﾒｰﾙ
そして24日にも同じ解除ﾒｰﾙきたわ

黒ﾒｰﾙじゃないからいいけど適当すぐる

306 ：きつね★：＜削除＞

＜削除＞

307 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 02:48:40 ID:rloxFrCE0

黒メールと白メールが混在する状況が
ネクソンの体系がどうなってるか分からなくて余計不安にさせる

読まずに食べたとかするのはヤギだけで良い、ちゃんと読んで一本化してくれ

308 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 03:02:05 ID:Q3hV2DHI0

SI前に復帰できてええのう

309 ：きつね★：＜削除＞

＜削除＞

310 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 06:26:32 ID:Hz9uDzdwO

紅茶ってなに？ぐぐってもわからなかった

311 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 06:34:43 ID:xlfhNL920

Royal Milk Tea
スペル間違ってたらごめん

312 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 06:40:45 ID:Hz9uDzdwO

把握したサンクス

313 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 12:38:52 ID:RxgXlnvg0

去年の夏の話なんですが
誤BANされ、解除要請メール送ると
一ヶ月後解除されました。
一ヶ月の遅れが生じたことによって
怒りが頂点に達しかけていました。

上記のBAN解除メールと同じ文が
返ってきたわけですが
ここで自分は
「なぜBANされたのでしょうか？
理由を教えていただかないと納得いきません。
一ヶ月ですよ？」
と送ると、
「そのことにつきましては、
教えてしまうと、どこまでの不正を
してもいいかバレてしまうので
お教えすることができません」

とのことでした。

お役にたてるかもしれないと思い、書き込みさせていただきました。

314 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 13:20:31 ID:u5jMa4RY0

少し前に解除されたのにまだ解除しましたのメールがこれで4通目・・・

315 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 13:23:14 ID:9Ul09C.U0

理由を尋ねると絶対それ返ってくるけどおかしな話だよな
誤BANであったことは確かなんだから繰り返さない為にも
何が原因であったかは知らせるべきだと思うんだけどな

「教えていただかないとまた同じ事を繰り返すようで
怖くて狩りできないんですが」

って送ってもやっぱりテンプレ返信されちまうんだろうなぁ

316 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 14:00:49 ID:IJCD.5scO

もう五ヶ月も誤ＢＡＮされ続けてます
時間がたてばなおるかなと思ったのですが勘違いでした
課金の金返せ！

317 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 14:16:09 ID:3MIbvtSs0

黒判定来たやつってコイン1000枚もってる奴多くない？

318 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 14:32:16 ID:4XQ6r2JE0

11月1日付けでBANされた者ですが、何とか昨日５ID帰ってきました。
原因としては、４PCでバーヒクオンラインが影響だったのかなと思いました。
ただじ、複数アカウント所持が不正行為にはならないので少々疑問ではありました。

319 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 14:34:22 ID:.h6Gw7Qg0

11月1日にＢＡＮされた人が解除メールきてる人がおおいね。
ほかの日付のひとはあまりいないのかな？

320 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 14:53:57 ID:jEwHyzSY0

このゲーム多垢同時プレーOKなのか。しかし、そうなると業者をBANする根拠が薄いような・・・

321 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 15:36:25 ID:yT694Sog0

複数ID所持と同時多重起動は分けて考えたほうがいい。
ただ・・・どちらも禁止事項とは書かれていないので、同じ事か。

322 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 15:38:19 ID:LWrLKNHk0

メンテ終わったら一斉解除きてるといいなぁ。
個別に対応してるっぽいから無理そうなんだけど期待してしまう。
接続不可処理フォームから来るメールは、
利用制限→調査中
アカウントの停止→BAN確
でいいのかな？
接続不可処理フォームへは1回だけで良い気がします。

323 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 16:04:20 ID:hNFtIa1.0

複数PCプレイと1PC多重起動別物。
1PC多重起動は通常には出来ないから違反だろう。
複数PCは家で兄弟でやってたりとかネカフェで何人もやってたりするから
違反ではないはず。

324 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 16:08:15 ID:yT694Sog0

多重起動って、ウィンドウズのアカウントでも別に作るのかね・・・
まあやる気もないが。めんどくさそうだよな。

325 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 17:02:29 ID:3MIbvtSs0

４PCでするゲームじゃないと思うけど

326 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 17:14:52 ID:X2p3sLiQ0

実際問い合わせた人には１ＰＣ多重起動は禁止、
複数台ＰＣでの複垢プレイは容認という内容のメールが来てたようだな

327 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 17:22:00 ID:yhQpzrss0

SIで解除こないかなぁ・・・こないよな
でもほんのちょっとだけ期待してる

328 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 17:35:29 ID:Jh54VvA60

とにかくメールが来ない･･･
メンテ中でログインできるか確認もできないし問い合わせもできない

329 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 17:51:02 ID:x3hVuv0w0

SIきても解除こなかったら引退考えるかな
運営のせいでこんな辞め方になるのは悔いが残るな

330 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 18:21:17 ID:Q8VT1EDY0

>>249
亀だけど久保田ってのもいるよ。そいつから最近きました

331 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 18:42:12 ID:zMBGvHzcO

今日も進展なしか
まとめの人も来てねぇのな

332 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 19:34:02 ID:A51aFY2E0

きたー

333 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 19:36:03 ID:dw821C5M0

入れるか不安・・・
解除されてたら1万課金してやんよ！

334 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 19:44:19 ID:KD.OhZIE0

IN出来ません。本当にありがとうございます。

目から何か出てきた・・・・・

335 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 19:46:05 ID:.h6Gw7Qg0

自分解除メールきてないけど解除されてるーｗｗ

336 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 19:48:15 ID:zMBGvHzcO

マジかよ…くそ
もう寝るわ

337 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 19:56:32 ID:5oNE6IIw0

解除されていました
１１月１８日誤ＢＡＮ組で19日と今日の朝に問い合わせからﾒｰﾙ
今日の2時に調査中のﾒｰﾙがとどきましてさきほどＩＮしたら解除されていました。

解除されてない人、絶対あきらめないでくださいね！！アラド戦記でまってます・・！

338 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 20:00:08 ID:dw821C5M0

入れねー
超くそげ

339 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 20:08:05 ID:srZGIQVQ0

黒メール来てたけどフォーム、内容・動作からメール送り続けてたら解除キター
11/10誤BANで今回は6回目の誤BANでした

340 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 20:13:26 ID:sBi2JsZ60

11月の初めからBANされてるけど解除されてない･･･

INしてみたらいつもの「接続不可処理」じゃなくて

「Q＆A見て下さい」的な表示になってた

どっちにしろINﾃﾞｷﾅｲｼﾞｬﾅｲﾃﾞｽｶｰ!!!

341 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 20:17:15 ID:x3hVuv0w0

メール来てないけど解除きてた
解除されてない人は諦めないでください
非がなければ絶対解除されます

342 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 20:17:15 ID:zp2ypgg60

ＩＮ出来たあああああああああああああああああああ

けど、解除されったってメールはきてない。
不安だ…でもＳＩいってくる！！

まだの人頑張って！！

343 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 20:18:38 ID:LWrLKNHk0

18日組みですが解除きてました･･･
自分のキャラを久しぶりに見れて安心しました。
また誤banが怖いのでとりあえず様子見します。
みなさんもあきらめずに頑張ってください

344 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 20:18:55 ID:X8Ao0a4Q0

ttp://up.jeez.jp/?id=44550

どうしろってんだよオオイィ！！？？

345 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 20:19:33 ID:dw821C5M0

18日組が続々解除されてるのに19日組の報告はないな・・・
鬱氏

346 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 20:21:58 ID:Ca.axxEs0

18日組のメンテに黒メール送られた者ですが、が無事入れました
他の皆さんも入れることを信じて…！

347 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 20:23:39 ID:0k9K3aXcO

１９日組ですが相変わらずです
メールすらきてない…

348 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 20:29:35 ID:.h6Gw7Qg0

>>27です
18日に誤BANされてすぐに解除され19日に再び誤BANされたものです。
なので19日組みかな？

接続処理フォームとゲーム動作・内容お問い合わせのフォーム（2回）
メールをしたところ25日のメンテ終了とともに解除されました。

解除されたメール内容↓
お問い合わせの件に関しまして、
このたび、アラド戦記の不正行為の拡大を防ぐために、一時的にお客様の
アカウントを利用制限措置とさせていただきました。

弊社での調査が全て完了し、ご報告をいただきましたお客様のIDに不具合が
発生していない事を確認いたしましたので、利用制限措置の解除をいたしました。

全てのお客様に公平なアラド戦記を提供させていただくために、不具合の
可能性、および不正行為に加担した可能性のあるIDについては一時的に
利用制限措置といたしましたことにつきまして、なにとぞご理解の上、
ご了承のほどお願い申し上げます。


話が進展しないようであれば、お問い合わせのほうへメールしたほうがいいと
思います。

お問い合わせはテンプレメールか担当者の名前つきのメールの返事がくるはずです。
1通目はテンプレメールで2通目は担当者つきのメールでどちらも
もう少しお待ちくださいとかいてありました。
なので結果をまつのは必要かなとおもいます。

きちんと、詳しく尚且つなるべく丁寧な文でメールをしたほうがいいとおもいます。
誤ＢＡＮされてる方がはやく解除できるよう願ってます。

349 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 20:32:25 ID:XGTw1Pds0

接続に失敗しました　頻繁になるならＱ＆Ａを見ろってのＢＡＮ？？

350 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 20:33:44 ID:dw821C5M0

>>349
YOU　BAN

351 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 20:35:01 ID:3Hqaq4dY0

入れん

352 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 20:37:38 ID:LWrLKNHk0

それは見た事ないですね･･･
メンテ入るまで『このアカウントは接続不可処理をされております』でした。

353 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 20:41:53 ID:dw821C5M0

自分もメンテ入るまでは接続不可処理だったけど
メンテ開けてから接続に失敗しましたになったよ
はよ再メンテはよ

354 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 20:59:56 ID:qmYLT5TU0

18日に誤BANされて今メールチェックしたら>>348さんと同じ内容で解除されました。
接続不可処理フォームとゲーム内容・動作についてを交互に三回ずつで晴れて・・・。
まだ解除来てない人諦めないで！！

355 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 21:22:08 ID:Wn9v/w3Q0

今さっきまでアラドライフ堪能してたのに
ネットワークが切断されました→特定キャラログイン不可
のコンボを食らった・・・
ダンジョンの途中でクリパが1回でて、しばらくしたらネットワークが切れた。

1回垢ハックくらってアバとマネー全部持ってかれて、この仕打ちはつらいですぞ

356 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 21:25:22 ID:9hYGwgyY0

自分も>>352の通りでＩＮできないですね。

18日組が今日解除され、19日組がまだってことは、
安易に考えると21日なおいらはあと3日は放置されるのか

357 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 21:39:10 ID:dKNGXKic0

18日に誤BANされて未だに解除メールも来てないけど
今駄目元でINしたら入れてしまった・・・

嬉しいけど素直に喜べないなあ
また誤BANされるかもという不安もあるし

358 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 21:44:56 ID:zcEF/4WQ0

逆にまだこのアカウントは接続不可処理をされておりますのままの人いる？

359 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 21:45:48 ID:pjBmLzLo0

たった今普通にＰＴプレイしてて接続不可処理になりました・・・

360 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 21:51:27 ID:wSF3Y99k0

文章変わっただけかよ。進展したと思って喜んじまったよ糞が

361 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 21:59:44 ID:/sE6CaLI0

完全に出遅れました…orz

【現在の纏め（暫定）】
・11/01組は未解除
・11/10組は未解除
・11/18組は解除
（メールで白黒問わず？）
・11/19組は未解除
・11/21組は未解除

という感じで良いのでしょうか？
新たに今日接続不可になった方、11月以前に接続不可になった方
居らっしゃれば可能な限り報告して下さいませ
（疲労度の仕様具合、ダンジョン名、ソロorPT等詳細希望）

362 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 22:00:35 ID:N4UpPIBg0

11/1組です。
22日に黒判定メール、お問い合わせも担当無しの遅延メールで
解除報告のメールも来てないですが解除されてました
23日までIN出来なかったので、今回のメンテで解除されたみたいです

363 ：362：2010/11/25(木) 22:07:49 ID:N4UpPIBg0

追記です。
ネクソン垢は解除されプレイ出来ますが、ハンゲ垢はされてませんでした。
皆さんと同じように接続不可処理ではなく、接続に失敗しましたとでます。

364 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 22:14:41 ID:DjHt9huY0

せっかく新しくスキル振りなおして新Ｄ行ってたのに
接続切れたと思ったら、「接続できません」とか・・・
これってBANだよな？おそらく・・・
マジで意味分からん

365 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 22:15:10 ID:yhQpzrss0

22日にBANされたけど解除はされてなかったなぁ
みんなと同じ接続失敗メッセージに変わってたけど

366 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 22:17:37 ID:/sE6CaLI0

【現在の纏め（11/25メンテ終了から暫定）】
・11/01組は解除+未解除
（解除メール黒判定共に連絡無し）
・11/10組は未解除
・11/18組は解除（複数報告あり）
（メール有無、白黒問わず？）
・11/19組は未解除
・11/21組は未解除
【備考】
・ハンゲ垢は×、ネクソン垢優先？
・接続不可と接続失敗、Q&Aの三通り？
※新たに今日接続不可になった方、11月以前に接続不可になった方
居らっしゃれば可能な限り報告して下さいませ
（疲労度の仕様具合、ダンジョン名、ソロorPT等詳細希望）

367 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 22:18:55 ID:4G55frcI0

改変のおかげで、こっちの攻撃力が上がったせいか凄い速く周れる・・・。
高速周回に引っかかりそうで怖い。

368 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 22:21:51 ID:4gGRVqMI0

ネクソID1　ハンゲ3
11/4に接続不可処理　→不可処理フォーム申請　10日に黒判定メール　
14日に再度不可処理フォーム申請　18日に黒判定メール
18日にゲーム内容・動作についてより問い合わせ　11/20に『返信遅延のご連絡』
11/23日　アラドサポート　久米さんより調査中なので待っててメール
25日20時〜　ネクソ1　ハンゲ2　アラドサポート加部さんより白判定メール

あと1個まだだけど、SIにキャラ返してくれてありがとう
誤BAN超むかつくけど、今はありがとう・・・・　inするの怖いけどｗ

サポートから返事が来たら、そこがやっとスタートなんだと思った
まだ戻って無い方々も諦めずに頑張ってください

369 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 22:22:14 ID:/sE6CaLI0

【現在の纏め（11/25メンテ終了から暫定）】
・11/01組は解除+未解除
（解除メール黒判定共に連絡無し）
・11/10組は未解除
・11/18組は解除（複数報告あり）
（メール有無、白黒問わず？）
・11/19組は未解除
・11/21組は未解除
・11/22組は未解除
（接続不可メッセージ）
【備考】
・ハンゲ垢は×、ネクソン垢優先？
・接続不可と接続失敗、Q&Aの三通り？
・新Dで接続不可報告あり
（大幅な強化による高速周回に抵触？）

※新たに今日接続不可になった方、11月以前に接続不可になった方
居らっしゃれば可能な限り報告して下さいませ
（疲労度の仕様具合、ダンジョン名、ソロorPT等詳細希望）


訂正の度に投稿になるので連投はご容赦下さい

370 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 22:23:04 ID:9hYGwgyY0

>>356ですが、書き間違えでした。
うｐろだ44550の通りですね。

接続不可能処理とはでてませんが、接続に失敗しました〜Ｑ＆Ａを参考に、とのことです。

371 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 22:24:22 ID:cwdZjG5Y0

11/24の2時頃におそらく高速周回に引っかかって接続不可に、
メールも帰ってこず、現在は接続しようとも「Q&Aを参考」の表示

372 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 22:25:33 ID:m6xgVAYI0

接続に失敗しました　Ｑ＆Ａ参照しろ
↑がでてあきらめてたけど、さっきinできた。なんだったんだ

373 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 22:29:57 ID:aNWAfg3E0

接続できませんになったけど
再インスコしたら入れたわ

374 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 22:38:01 ID:/sE6CaLI0

再インスコや時間経過でIN可能は18日組にも良く見られた傾向ですね…

375 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 22:46:06 ID:UMz.6PG.0

２ちゃんの本スレで、メンテ後に誤ＢＡＮされたって書き込みあったから
皆も気を付けてくれ

といっても何をどう気を付けたらいいのかはわからない訳だがｗ

376 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 22:46:06 ID:zcEF/4WQ0

なんだみんなメッセージ変わったのか
期待しちゃったぞ

377 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 22:47:16 ID:1ID0H5Ks0

9月末のバーニングで誤BANされてました。
ついに今日の21:30頃、解除のメールが来ました。
お名前は加部さんでした。
調査依頼をいくら出してもクロ判定だったのが
ゲームに関するお問い合わせ→ネクソンへメールとしたら
2週間もかからずに解除のメールを頂きました。
調査依頼、まだ何通か返事来てないのがあるのですが
これらがどういう内容なのか？少し楽しみにしつつ、
とりあえず報告させていただきます。

ただこのIDでは怖くてin出来ないです。
しばらく様子を見ます。だから実際は解除されてないかも・・・

378 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 22:47:25 ID:Ko9jEp5E0

11/22日停止だがダメだった

379 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 22:52:33 ID:oOO28NvE0

自分もさきほどＢＡＮされました、しかし３０分後に解除されました。
怖くいの今日はアラドやけときます；

380 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 22:55:50 ID:/sE6CaLI0

【現在の纏め（11/25メンテ終了から暫定）】
・9月末に誤BAN
（SIと同時に解除メール、IN可能かは未確認）
・11/01組は解除+未解除
（解除メール黒判定共に連絡無し）
・11/04組は解除
（複数のやり取りを経てた様子>>368）
・11/10組は未解除
・11/18組は解除（複数報告あり）
（メール有無、白黒問わず？）
・11/19組は未解除
・11/21組は未解除
・11/22組は未解除
（複数報告在り）
・11/24組は未解除
（メール無し）
（接続不可メッセージ）
【備考】
・ハンゲ垢の解除も在り、ただしやはりネクソン垢優先？
・接続失敗しましたQ&Aを参考〜に文章変更？
（今回も再度挑戦、再インスコでIN出来た報告在り）
・新Dで接続不可報告あり
（大幅な改変＆強化による高速周回に抵触？）

※新たに今日接続不可になった方、11月以前に接続不可になった方
居らっしゃれば可能な限り報告して下さいませ
（疲労度の仕様具合、ダンジョン名、ソロorPT等詳細希望）


新規Dでの誤BANが再び散見されます
（極端なものでは本日BAN→30分後解除も）
数値が格段に上昇し火力を抑える事は実質不可能なので
注意できるとすればクリアタイムや疲労度の消費具合でしょうか…

ちょっと情報が混在してて困りますね

381 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 23:05:12 ID:yhQpzrss0

再インストしてもダメだった・・・
とりあえず反応違うかもしれないから接続に失敗しましたで問い合わせてみようかな？

382 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 23:05:20 ID:0fGBUfyw0

>>380
11/20組ですがまだ解除されてませんでした。
明日またアラドを再インスコして試してみようかと思います。

383 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 23:26:10 ID:89E/g34gO

>>380
BANされた垢はQ&Aを参照にーと出ました。
また、ＢＡＮされてない方の垢は普通にログイン出来ました。
両方ネクソン垢で、再インストールはしていません。

384 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 23:34:42 ID:A51aFY2E0

あれ？俺のもFAQ参照に変わってる

385 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 23:44:13 ID:EhKHOiiI0

あまりにも接続不可申請が多いから少しでも減らそうと
FAQ見ろって表示に変えたんだよ

386 ：アラド名無しさん：2010/11/25(木) 23:47:13 ID:yhQpzrss0

でもFAQには何も書いて無い罠
とりあえず俺はこっちのFAQの件で問い合わせてみたよ
返事どう来るだろう

387 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 00:11:32 ID:OoMuHv.U0

11/10 誤BANだけど解除メール来たよ。

怖くてinしていないけど。。

判らないけど何だろう？ＢＯＴやチートの競売品でも買ってしまったのだろうか？
凄い安い品とか買った記憶はある・・・
養殖は若干。ハメ警備も若干程度。何が原因か検討が付かない・・・
本当にチートや違反してなくて誤ＢＡＮされたなら
切実に落ち着いて問い合わせを続けるのが良いかもしれない。
誤ＢＡＮ者も運営も頑張ってくれとしか・・・


複数のお問い合わせをいただいておりますが、こちらへまとめて案内いたします。
お問い合わせの件に関しまして、このたび、アラド戦記の不正行為の拡大を防ぐために、
一時的にお客様のアカウントを利用制限措置とさせていただきました。
弊社での調査が全て完了し、ご報告をいただきましたお客様のIDに不具合が発生していない事を確認いたしましたので、
利用制限措置の解除をいたしました。

388 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 00:16:44 ID:/sE6CaLI0

【現在の纏め（11/25メンテ終了から暫定）】
・9月末に誤BAN
（SIと同時に解除メール、IN可能かは未確認）
・11/01組は解除+未解除
（解除メール黒判定共に連絡無し）
・11/04組は解除
（複数のやり取りを経てた様子>>368）
・11/10組は解除？
（解除メール確認、IN可能かは未確認）
・11/18組は解除（複数報告あり）
（メール有無、白黒問わず？）
・11/19組は未解除
・11/20組は未解除
・11/21組は未解除
・11/22組は未解除
（複数報告在り）
・11/24組は未解除
（メール無し）
【備考】
・ハンゲ垢の解除も在り、ただしやはりネクソン垢優先？
・接続失敗しましたQ&Aを参考〜に文章変更？
（今回も再度挑戦、再インスコでIN出来た報告在り）
・新Dで接続不可報告あり
（大幅な改変＆強化による高速周回に抵触？）

※新たに今日接続不可になった方、11月以前に接続不可になった方
居らっしゃれば可能な限り報告して下さいませ
（疲労度の仕様具合、ダンジョン名、ソロorPT等詳細希望）

389 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 00:19:28 ID:lccz5OzU0

なんか解除されてるな
でも恐い

390 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 00:53:27 ID:CslDsxNYO

後々解除されてもレテ自腹なら一通り暴れて引退します

解除された人がここに戻って来ない事を祈ります

391 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 03:15:46 ID:zp2ypgg60

白判定メールもきた…っ！
自分の場合は18日18時BAN組。23日まで毎日フォームと問い合わせからメールした。
22日までちょっとお怒りモードな丁寧な文。
23日にはサポートに
「最近友達も増えたんです；；SI楽しみなんです；；今後もネクソンさんと末永く付き合っていきたいんです；；
何度も問い合わせてごめんね；；」ってのを丁寧にメールしてみた。
結果、本日解除されました。

ちょくちょく書き込んでいるので私のID探せば多少詳しい経緯がわかります。
一応サポートからのメール投稿しておきますね。
ーーーーーーーーーーーーーーーー内容ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
日頃はNEXONをご愛顧いただき、ありがとうございます。

弊社からの連絡が遅くなり、お客様にはご迷惑をおかけしましたことを
心よりお詫び申し上げます。

複数のお問い合わせをいただいておりますが、
こちらへまとめて案内いたします。

お問い合わせの件に関しまして、
このたび、アラド戦記の不正行為の拡大を防ぐために、一時的に
お客様のアカウントを利用制限措置をとらせていただきました。

弊社での調査が全て完了し、ご報告をいただきましたお客様のIDに
不具合が発生していないことを確認いたしましたので、利用制限措置の
解除をいたしました。

全てのお客様に公平なアラド戦記を提供させていただくために、不具合の
可能性、および不正行為に加担した可能性のあるIDについては一時的に
利用制限措置をとらせていただきましたことにつきまして、なにとぞ
ご理解の上、ご了承のほどお願い申し上げます。

また、このたびのサービスがご利用いただけない期間がありましたことの
お詫びといたしまして、その期間中に期限付きアイテムの期限が満了を
迎えてしまった方、ならびに期限付きアイテムを所持したままご利用
いただけなかったお客様へ該当アイテム分のNEXONポイントを返還させて
いただきます。

お心当たりのございます場合は、誠にお手数をおかけいたしますが、
下記注意事項をよくお読みいただき、改めてお問い合わせフォームより、
必要事項を記載の上サポート窓口までご連絡をお願いいたします。

【アラド戦記　ゲームに関するお問い合わせ】
ttps://www.nexon.co.jp/jp/Content/Support/SendMailGame.aspx

◆ご注意事項◆

・該当するNEXONIDでのログインが必要です。
・ゲームタイトルは「アラド戦記」を選択してください。
・「報告の題名」欄に、「【接続不可処理】ポイント返還希望」と入力してくだ
さい。　
・「サーバー名」「キャラクター名」欄に、今回該当するサーバー名と
　キャラクター名を入力してください。
・お問い合わせ種類は「ポイントアイテムについて」を選択してください。
・「お問い合わせのアイテム名と個数」欄に、該当する期限付きアイテム名称と
　個数を入力してください。
・「購入日時」欄にアイテムを購入された日時を入力してください。

※お問い合わせフォームからではない場合、ならびに情報に不備不足が
　ございました場合は、ポイント返還の対象外となりますのでご注意ください。
※対象となるアイテムは期限付きのポイントアイテムのみです。
　また、調査の結果ご希望に添えない場合がございますことを予めご了承くださ
い。

お客様におかれましては、お手数ならびにご迷惑をおかけいたしますことを
重ねて心よりお詫び申し上げます。

◆本件に関してサポートの継続をご希望される際は、必ずそれまでのやりとりを
　すべてそのままの形で残し（引用し）、メールの一番上に新規の書き込みを
　されますようお願いいたします。

今後ともNEXONをよろしくお願いいたします。

2010/11/25

NEXONサポート
加部（カベ）
ーーーーーーーーーーーーーーーーーここまでーーーーーーーーーーーーーーーーー

解除がまだの人、これから誤BANくらう人の参考になれば嬉しいです。
ちょくちょくこのスレみにくるので質問あるかたどーぞ。
おやすミンタイﾉｼ

392 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 09:43:59 ID:lKRCD9G20

11月10日に誤BAN。垢はハンゲ4とネクソン1

接続不可処理フォームから4垢。キャラ名を変えて10通位送ってますが全て「利用制限措置」との返信。
16日「内容・動作」の方でハンゲ1垢目のキャラで送信。ネクソン垢はネクソン公式から送信。
自由記述欄にハンゲ2・3垢のキャラ名も添えて。

24日、ハンゲ1垢目とネクソン垢の解除メール。
昨日、ハンゲ1垢目でログイン、全疲労消費しましたが問題なかったです。

ハンゲ1垢目で「内容・動作」送ってますが、2・3垢は自由記述欄に書いただけなので解除メールがきてないのかと思い、
昨日残りの２垢もそれぞれ内容・動作から送りました。
今のところそれに対しての自動返信も何もありません。

今、サブPCでネクソン垢ログインしようとしたのですが、ログインＩＤやパスワードを入れる欄がないんです。
ゲームスタートを押すと「ログインしてください」と出るのですが。。。
前は右端にログイン欄があったのに何処に行っちゃったのでしょうか

393 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 09:52:24 ID:Ko9jEp5E0

下にスクロールしてみると幸せになれるよ

394 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 10:02:51 ID:.h6Gw7Qg0

今までのスレみてみると
問い合わせの担当者つきのメールがＢＡＮ解除につながるっぽいですね

395 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 10:10:23 ID:lKRCD9G20

>>393さん
ありがとうございます！
メインＰＣで見たら下にあるのは発見したのですが、サブＰＣで同じ場所を探しても何もなかったんです・・・

が、一旦全て開いてたのを閉じて再度試してみたら下にありました。
お騒がせ致しました

396 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 11:40:03 ID:dw821C5M0

下がってるのであげます
19日組ですが11:28に黒確定メールきました
今までのレスを見てると解除された方にも着ているようなので
慌てず騒がず臨時メンテ終了を待ちたいと思います
これで解除されてなかったらさすがに国セン行きます

397 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 11:40:13 ID:Ko9jEp5E0

11/22接続不可処理になって今調査結果きた。

開発元（NEOPLE Inc.）での調査の結果、お客様のアカウントにおきまして、
アラド戦記の利用規約に抵触する行為が確認されましたため、
アカウントの利用制限措置を行わせていただいております。

（#^ω^）ﾋﾞｷﾋﾞｷ

398 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 11:43:38 ID:7FKh3JeQ0

>>396
21日組ですが同時刻に黒確定メールきました。
これ、もはや適当なのではないのか。

399 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 11:43:41 ID:.tr5KiyM0

11月20日組です。今日黒判定メールが来ました。なんで････
ちょっと挫けそうですが引き続きメール送っていきたいと思います

400 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 11:45:10 ID:.h6Gw7Qg0

自分は黒確定メールきてメンテ後に解除されてたよ
あきらめないで

401 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 11:46:55 ID:sBmDOwaU0

11月1日にBAN確メールきましたが、今は、問題なくプレイできてますよ☆
最初に確定メールくるのは仕様なんで諦めずにメールする事が大事です。

402 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 11:52:44 ID:5oNE6IIw0

11月18日に接続不可処理されたものです

20日に問い合わせからﾒｰﾙ。
おくった内容は、不正はしていない　課金はしていた　接続不可処理を解除しろ
という内容でした。
その時の返信ﾒｰﾙが対応を待て、とのことでした。そのときの担当者は久米さん

23日にここのレスの中で「これからも課金するという意思を見せたら解除された」との書き込みがあったので
24日にその内容を使って問い合わせしてみました。
そしたら2時間、ちょうどSＩのメンテがおわることに誤ＢＡＮ解除されました。

4,5日進展がなかったのに、ちょっと問い合わせで内容変えただけで解除なんて・・気まぐれすぎます。。
24日の返信ﾒｰﾙの担当者は加部さんでした

403 ：259：2010/11/26(金) 11:54:30 ID:zargQFT60

22日組です。黒判定メール来ました。
ねくそん輝け

404 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 11:56:20 ID:jC3yCJ/M0

どうせバーニング後にBANされたチームはダメなんでしょ？

405 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 11:56:26 ID:dw821C5M0

このスレから察するに
一週間以上は解除までかかる、というのが濃厚ぽいね・・・
18日組が昨日一斉というか大多数解除されてるので
19日組の自分は今日のメンテ後に望みを託している

406 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 11:58:31 ID:VxlodTXc0

２０日組の>>21です
黒判定メールがきました。
白判定メールがきている方っているのでしょうかねぇ・・・

407 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 12:00:11 ID:.tr5KiyM0

黒判定メールきても解除されてる方がいて少し安心できました。ありがとうございます。
それにしても今日黒メール送られてる人多いみたいですね。黒は同時送信なのかな？　ちなみに自分は今日の11時28分にきてました

408 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 12:05:21 ID:X2p3sLiQ0

私も20日にBAN、先ほど黒判定メールが届きました
一応臨時メンテ終了を待ってログインできないようならまた問い合わせって感じですね
今までの報告をみると黒判定メール自体あまり意味のないもののようなので諦めずにがんばりましょう

409 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 12:10:56 ID:oYslVrRo0

自分は18日にBANされその日のうちに解除
と思いきや、2日後、ハメ警備中→プツン→まさか…
まじかああ、てな感じだったがSI当日に解除された
ちなみに解除されたとのメールは2回とも来なかった。

410 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 13:09:03 ID:C1sj/prY0

22日組だけど俺も黒確定来てた
同時に送信してるっぽいな

411 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 13:30:18 ID:HTubB4V20

11月18日ごろ一年ぶりにIN。2日間プレイしてやったことは学者でハメ警備と2PCでシーフを育成のみ
本当にこれだけしかしてないのに20日にハメ警備中接続負荷処理。そして今日メールを見ると

開発元（NEOPLE Inc.）での調査の結果、お客様のアカウントにおきまして、
アラド戦記の利用規約に抵触する行為が確認されましたため、
アカウントの利用制限措置を行わせていただいております。

故意・過失を問わず、開発元（NEOPLE Inc.）で不正行為と判断される
行為が確認された場合は、アカウントの永久停止措置となります。

とメールが来た。この2日間誰ともトレードとかもしてないし、2PC以外PTすら組んでなくて
一人で普通に遊んでいただけなのにコレ。どんな調査してるんだよこの会社
こんなので納得出来るはずないしとりあえず解除されるまで問い合わせ続けるわ

412 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 13:32:25 ID:lccz5OzU0

>>411
それ来たけど
昨日解除されてたぞ
勿論白メールなんてきてない

413 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 13:36:46 ID:C1sj/prY0

接続不可処理調査メール結構溜まってるな・・・
めんどくさいから黒メール一斉送信でいいか
とかやってそうだから怖い

414 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 14:14:21 ID:.h6Gw7Qg0

実際めんどくさいから一斉送信はやってるんじゃないの
同じ人が何通も送ってるプラス新しくＢＡＮされた人も送るわけだし
このスレみてるともう適当にメール送ってるとしかみえない
もう処理ホームはあまりつかえなさそう。やり方見直したほうが
いいんじゃないの、ネクソンさん。
ここでいってもしょうがないけどね。

415 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 14:21:51 ID:v.9K3LVM0

【現在までの纏め（11/25メンテ終了から暫定）】
・9月末に誤BAN※具体的な日数は不明
（SIと同時に解除メール、IN可能かは未確認）
・11/01組は解除+未解除
（解除メール黒判定共に連絡無し）
・11/04組は解除
（複数のやり取りを経てた様子>>368）
・11/10組は解除？
（解除メール確認、IN可能かは未確認）
・11/18組は解除
（メール有無、白黒問わず？特殊な報告あり>>411）
・11/19組は未解除
（約一週間後に黒メール）
・11/20組は未解除
（黒メール在り）
・11/21組は未解除
（黒メール在り）
・11/22組は未解除
（複数報告在り）
・11/24組は未解除
（メール無し）
※ほぼ黒判定メールが届くのが普通であり
そこから約1週間〜2週間後に纏めて審査判断し一斉解除
という線が濃厚。黒判定でも諦めない事

【備考】
・ハンゲ垢の解除も在り、ただしやはりネクソン垢優先？
・「接続に失敗しました。同じ現象が続くならＦＡＱを参考にして下さい。」
（ 文章変更。今回も再度挑戦、再インスコでIN出来た報告在り）
・新Dで接続不可報告あり
（大幅な改変＆強化による高速周回に抵触？）


※新たに今日接続不可になった方、11月以前に接続不可になった方
居らっしゃれば可能な限り報告して下さいませ
（疲労度の仕様具合、ダンジョン名、ソロorPT等詳細希望）

416 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 14:49:02 ID:Y8FHam5Q0

21日組だけど今日の11時23分に黒確定メールきてた
糞運営適当すぎだろ・・・

417 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 15:32:33 ID:v.9K3LVM0

【現在までの纏め（11/25メンテ終了から暫定）】
・9月末に誤BAN※具体的な日数は不明
（解除25日>>377※IN未確認）
・10/30組は解除
（黒判定後23日解除>>214）
・11/01組は解除+未解除
（解除17日>>217>>294、24日>>318、25日>>362>>401、未解除>>340）
・11/04組は解除
（複数のやり取りを経て25日解除>>368）
・11/09組は解除？
（解除24日>>237）
・11/10組は解除？
（解除メール確認>>339、IN可能か未確認>>389、未解除？>>392）
・11/15組は解除？
（解除23日>>215）
・11/16組は解除？
（解除24日>>218）
・11/18組は解除
（報告多数>>343>>346>>348>>354>>391、特殊な報告あり>>409>>411）
・11/19組は解除+未解除
（黒メール在り、解除23日>>236、未解除>>356>>396）
・11/20組は未解除
（黒メール在り、未解除>>382>>399>>408）
・11/21組は未解除
（黒メール在り>>398>>416）
・11/22組は未解除
（複数報告在り>>365>>378>>397>>410）
・11/23組は未解除？
（BAN報告>>179）
・11/24組は未解除
（未解除>>371）
・11/25組は特殊
（同日BAN→解除>>379）

※ほぼ黒判定メールが届くのが普通であり
そこから約1週間〜2週間後に纏めて審査判断し一斉解除
という線が濃厚。黒判定でも諦めない事

【備考】
・ハンゲ垢の解除も在り、ただしやはりネクソン垢優先？
・「接続に失敗しました。同じ現象が続くならＦＡＱを参考にして下さい。」
（ 文章変更。今回も再度挑戦、再インスコでIN出来た報告在り）
・新Dで接続不可報告あり
（大幅な改変＆強化による高速周回に抵触？）


※新たに今日接続不可になった方、11月以前に接続不可になった方
居らっしゃれば可能な限り報告して下さいませ
（疲労度の使用具合、ダンジョン名、ソロorPT等詳細希望）

>>193も参照

418 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 16:00:41 ID:zMBGvHzcO

まとめパワーアップしててワロタｗ

419 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 16:33:59 ID:dw821C5M0

19日組ですがメンテ後もだめでした
国民センターに電話してきます

420 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 16:42:40 ID:Ko9jEp5E0

22日もだめでした
みんな粘り強く頑張ろうぜ！

421 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 16:48:21 ID:89E/g34gO

21日も駄目でした、お互いに頑張りましょう！

422 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 16:58:28 ID:lccz5OzU0

119 名前：名も無き冒険者[sage] 投稿日：2010/11/26(金) 16:52:33 ID:CLfp5BuF [1/2]
11時まで普通にプレイしてただけなのに今ログインしようとしたら、罰点が4点以上あるから停止されてるとか出た
意味がわからんのだが、何これ？


なんか新しいＢＡＮシステムが実装されたみたいだぞ

423 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 17:12:59 ID:lccz5OzU0

やべえ普段設定してないｋら
適当にゴブパ入れてわかんなくなったわ

424 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 17:16:56 ID:dw821C5M0

>>419ですが国民生活センターに電話するも
話が通じなくて泣きそうになった
ネクソンとのメールのやりとりを見たいというので月曜に直接行くことになったが
あんなテンプレメールで何を判断するというのか・・・

ID返ってきたらアイテム処分してやめようと決意
もーこんなめんどくさくてストレスたまるのやだ

425 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 17:29:44 ID:dw821C5M0

連投すいません
>>424ですがダメもとでアンインスコ→再インスコしたら
入れるようになりました。
謎すぎる・・・
月曜の国民センターの予約取り消そう

426 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 17:33:16 ID:v.9K3LVM0

予約は取り消さずに今回の事例をそのまま国センに伝えてみてください
（未だに解除されて無い人の一助に成り得るので）

罰符関連はハンゲ垢に見られる独自のシステムらしく
ネクソンにどう関係あるかが良く判りません
詳細報告待ちです

427 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 17:36:36 ID:lccz5OzU0

解除されるとネクソンマンセーになるからｗ

428 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 17:46:02 ID:a3VugqUo0

>>424
とりあえずおめ
まぁ落ち着けよ、そこでアイテム整理したら戻ってきた意味ないだろ

垢放置、課金放棄だけでも十分だと思うぜ
もっともこんな状況じゃ、プレイも課金もする意欲ないと思うけどな

429 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 17:55:17 ID:VxlodTXc0

上げさせていただきます。
２０日組の>>406です
メンテ終了直後は入れなかったのですが、入れました。
黒判定だったのに、やはり解除されました。
今日の、一斉の調査結果メールがきた方は、解除されているかもしれません。
しばらくは、ダンジョン行くのが怖いので、サブアカウントで遊びます。

430 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 17:55:40 ID:Jh54VvA60

19日組黒メールでした･･･

431 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 17:59:07 ID:m3GFhNkI0

黒メールきた！実に誤BANから5日ぶり
即憤怒のメール送っといた

432 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 18:05:48 ID:vf3SVeW6O

罰点で入れなくなるのはハンゲームのシステム
確か累積3点だか4点で停止、7点で永久停止
ハンゲームのブログやコミュニティーの禁止事項違反、チャットログ通報とかで罰点が付く
アラドには無関係だけどハンゲームでの規約違反で停止されたら結果ログイン出来ないからアラドもできなくなるわけ

ちなみに4点の停止ならなにもしなくても数日後には必ずまたログインできるようになるよ

433 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 18:38:58 ID:mnfzqpOo0

21日バーニング後誤BAN、26日2：32に黒メール
現在もログイン不可、再インスコしても無理

一斉に黒送ってそうだなぁ

434 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 18:40:39 ID:.tr5KiyM0

20日組です。今INできました！よかった・・・　白メールは相変わらずきていません。怖いですけど今日からプレイしてみます。
もしまたBANされたら人柱としてまた報告しに来ます。2,3日様子見て大丈夫そうならその時も報告に来ますね。

435 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 18:49:32 ID:MV8nZeqU0

自分も4点罰点でハンゲームにログインできなくなりました。
今日の臨時メンテ直前までログイン出来てて、メンテ終了後
ログインできなくったからコイン関係で罰点付けられたっぽい？
BOTコインギルド利用者を不具合を悪用する行為(4〜7点)としてネクソンがハンゲに連絡したみたいな

・外部ツールを使用するなどして、ハンゲームの各種プログラムの動作やデータを改変する行為。
確かにBOTは確実に外部ツールを使用した不正行為だしね
それを利用してギルドレベルを上げたギルドに入ってコインをもらったわけだから黒なのか

見せしめの意味も含めて一部利用者を4点罰点で接続不可にしたとか？
結局増えすぎたコインの処理ができなくて悔しいネクソンの嫌がらじゃないのかと

436 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 19:12:59 ID:Ko9jEp5E0

●消費者トラブルメール箱●

--------------------------------------------------------------------------------
1.要旨（概要をお書きください）
（全角文字を使用して５０字以内。５０字を超えると送信時にエラーメッセージが出ます。）

株式会社ネクソンの提供するネットゲームサービス「アラド戦記」について

2.より詳細な内容をお書き下さい。
　その際、事業者名、商品名、購入した年月日など具体的にお願いします。
特に、商品による事故情報の場合は、発生日時、地域、場所、被害の状況
（いつ、どこで、誰が、何によって、どのように）もご記入ください。
（全角文字で1000字以内。超過した場合は送信されません。）

上記のゲーム内において自動不正検知システムの誤検知・過剰検知によるものと思われる
ゲームアカウント接続不可処理の被害が続出していることについてです。
2010年11月頃から上記の被害がインターネット掲示板上で多く報告されるようになりました。
アラド戦記　したらば現行スレ参照
「誤BAN・特定キャラログイン不可について議論するスレ7」
ttp://jbbs.livedoor.jp/bbs/read.cgi/netgame/6969/1290157048/
もちろん被害者は運営のサポートに問い合わせてはいますが、
決まった内容のメールや明らかにでたらめな内容のメールしか帰ってこず、
接続不可処理を解除される理由も解除されない理由も決して公開されません。
セキュリティーの弱点を突かれることを防ぐという根拠から
理由も明らかにされない接続不可処理は今も被害者を増やし続けています。
基本ゲームプレイは無料ですが、多くのユーザーは数万から数十万の累積課金をしており、
時間をかけて育てたキャラクターを一方的にアカウントごと停止されることは
大きな精神的苦痛と不安を与えられます。
また一からお金と時間をかけて不正をしてないつもりでプレイしても、
理由を明らかにされない接続不可処理を何度も受ける被害は実際に起きています。
アラド戦記というゲーム自体の出来は素晴らしいものであり、
止めればいいというのは泣き寝入りすることに他なりません。
楽しく納得したゲームサービスを受けることのできるよう、
運営のサービスとサポートの改善を求めたいのですがご助力願えませんでしょうか。
何卒ご協力の程よろしくお願いします。

参考：TW調査凍結/冤罪BAN/TOM消失情報まとめ+α
ttp://www24.atwiki.jp/twenzai/pages/1.html


自分はこんな感じだけどちゃんとこれに沿ったような内容をまとめておいてから国センには電話したほうがいいよ
ネトゲの専門用語言われても向こうはさっぱりだろうから

437 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 19:32:55 ID:HrQr3v960

１９日組で同じく黒メール？が来たんだけど、これってホントに黒（永久停止）なの？
--------------------
ログを確認したら制限措置の自動適応条件が成立してるのが確認出来た。
もし不正行為が有ったら、永久停止だからね。
--------------------
としか書いてないようにも読めるんだけど。
制限措置の解除どうこうに関しては言及してない様にも読めるって意味ね。

ユーザー「止まったんだけどどうして？」
ネクソン「制限措置の自動適応条件が成立したから」
ユーザー「えっ、解除はしてくれないの？」
ネクソン「いや、なんで止まったか調べてって言われたから調べたじゃん」

438 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 19:51:31 ID:kCZA37Co0

19日組だが、黒確定メールきてたよー。こっからが本番だな

439 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 20:21:42 ID:S5mOp7Gk0

20日組の>>20です。
自分は今日黒判定メールが来ました。
そして入れません。
黒メール来てから入れるようになった人と入れない人の違いってなんなんだ･･･?

440 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 20:37:43 ID:7FKh3JeQ0

再インスコしても無理でしたね。
もうひとつのでＩＮするとそっちも巻き込まれそうでＩNできないですし。。

441 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 20:49:51 ID:LWrLKNHk0

利用制限処置は黒じゃなくて灰色だと思う。
現状の状態は利用制限処置になっています。
メール送ったら再調査します。←この部分無いけど。
それで不正が確認された場合は永久停止措置です。
って事じゃないかな

442 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 20:57:37 ID:LWrLKNHk0

おっと、利用制限措置でした

443 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 21:26:27 ID:X8Ao0a4Q0

19日黒
諦めずメールするわ！クソ！

444 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 21:44:21 ID:VxlodTXc0

>>429です。
【誤BAN確認日時】１１月２０日２２時３０分頃
【アカウント】ハンゲーム
【　　OS　　】Win_Xp_SP3
【課金履歴】１００万円以上
【ツール/マクロ使用】JTK
【PAD連射の有無】無し
【養殖/被養殖の有無】無し
【シーフ実装前のCGの利用状況】有り
【シーフ実装後のCGの利用状況】無し
【見知らぬ人との直トレの頻度】全くありません
【運営への1回目の報告場所】接続不可処理報告フォーム
【上記報告に対する返信の有無】テンプレメール
【運営への2回目以降の報告場所と頻度】
翌日、ゲーム内容・動作についてのところで、
接続不可処理に至った経緯・不正対策システムのバグ指摘・この処置に対する不満
【上記報告に対する返信の有無】
接続不可処理報告フォームへメールしろとのテンプレメール
【誤BAN・解除確定返信の有無と日時】11月26日11時25分頃に黒確定メール
【現在のアカウントの状況】11月26日17時45分頃、接続を確認。
【誤BANされた時の詳細】
ディレジエ鯖。ｌｖ６０のカンスト学者（クリーチャー：アミ）で、グランプロリスの燃え盛るグラックカラック警備。
クリア後に落とされてから接続不可処理
【その他ここに記述しておきたい事項】
11月26日11時00分の、臨時メンテナンス直前に、接続不可処理報告フォームへメール。
11月26日16時30分頃、接続を試みたができず、接続不可処理報告フォームへメール。
すぐにサブアカウントでINして、ギルメンと少しチャットをし、
11月26日17時45分頃に、なんとなく試してみたら接続できました。
あまり関係ないと思いますが、
メインゲームクライアントの再インストールとファーストサーバのアンインストールは、接続不可処理になってから行いました。
何故、解除されたのかは謎のままです・・・

445 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 22:29:06 ID:Ei1Ruo9o0

私も今日メンテ明けにハンゲームへログインしようとしたところ
罰点4以上と表示されログイン出来ませんでした。

ハンゲームのアカウントではアラド以外一切やっていない。
アラドで引っかかると思われる行為は
JTK
BOTコインギルドの利用　900枚程度

課金は月に10ｋくらいしていた。

どうなってしまうのだろうか・・・
私以外にも何人か居るみたいですね。
少し様子見でしょうかね。

446 ：アラド名無しさん：2010/11/26(金) 22:38:59 ID:2iAmMAvw0

11月1日BAN組です

ふーんSIきたんだぁと思いながら、
本日11月26日にPCメールをチェックしてたら
「キャラクター『○○』を含むお客様のアカウントにつきましては、
接続不可処理エラーの問題は確認されませんでした。」
と

え？と思い起動してみたらログインできました。

【経緯】
11月1日22:00頃3垢BAN
　ここで不可処理報告＆問い合わせ
11月9日BAN確メール　↓これ
「お客様のアカウントにおきまして、アラド戦記の利用規約に抵触する行為が
確認されたため、アカウントの利用制限措置をとらせていただきました。」
11月10日BAN確メール2回目
　ここで不可処理理由を質問
11月12日BAN理由は教えませんメール
　ここで消費者センターから運営のIかKあてに連絡してもらうように頼む
11月16日消費者センターから電話したよ報告あり
11月18日BAN確メール3回目
　ここで不可処理報告
11月26日不可処理問題は確認されませんでしたメール↑に書いたやつ

BANと解除の基準は結局ようわからん

447 ：アラド名無しさん：2010/11/27(土) 00:04:24 ID:fwt0vRL.0

>>5 だが、本日接続不可処理報告フォームの結果がきた。

上にもある、よくある黒の連絡だった。
だけども、普通にログインできるようになっていた。

流れ
11/20 01:30 接続不可処理報告フォーム実施
11/20 15:00 ご意見・ご要望フォームからクレーム実施
11/22 22:00 ご意見・ご要望フォームから進捗がどうなっているのか実施
11/23 22:00 再度接続不可処理報告フォーム実施
11/24 22:30 ご意見・ご要望フォームから接続不可処理された状況の連絡、課金が多少残っている事
　　　　　　これまで課金アイテム購入した事、今後も楽しく遊びたい旨記載して実施した
11/26 11:30 11/20 01:30の結果が黒だったメールを受信（これまで、何も反応なし）
11/26 23:00 自宅に戻り、メールが黒だったがログイン試したら大丈夫だった。

考察だが、接続不可処理報告フォームは微妙なので
別の問い合わせ等から、接続不可処理された状況の報告、普通に遊んでいるだけであった事も
伝えるとさらに良い気がする。
不正な事をやってないなら、冷静にネクソに連絡をとって対応してもらうのがベターだと思う。

ＰＳ　みんなが、のきなみ減っていたとされるコインが減ってなかった。
　　　誤ＢＡＮされていたためだろうか。

448 ：アラド名無しさん：2010/11/27(土) 00:19:42 ID:d3goSp2k0

20日組みの解除報告がぽつぽつと…
26日の11時23分に黒報告が来て解除されず、
皆の報告あるたびに期待してインしてみるがダメで。
アトラクション順番待ちしてるような気分

449 ：アラド名無しさん：2010/11/27(土) 00:28:59 ID:Oq4A10fE0

見てると18日組は解除率高いね
19日以降はガクッと減ってる

450 ：アラド名無しさん：2010/11/27(土) 02:23:53 ID:cwdZjG5Y0

エラーメッセージが「接続不可処理」から「接続に失敗しました〜F&Aを参考に」
に変わっていたから、対応も変わるんじゃないかと思って、
その件についてのメールを昨日出しておいたら、日付が変わるころに
「現在もログインできないか？」って返事が来た。
「できない」って返しておいたがどうなる事やら

451 ：アラド名無しさん：2010/11/27(土) 02:27:08 ID:bRn9GI3M0

「現在もログインできないか？」
「できない」
「ならそれはＢＡＮですね」

452 ：アラド名無しさん：2010/11/27(土) 04:41:44 ID:NLzr3dCg0

ttp://game.watch.impress.co.jp/docs/news/20101026_402746.html
確か生活センタースレに貼ってあったやつ、糞運営に制裁を

453 ：アラド名無しさん：2010/11/27(土) 05:01:04 ID:C1sj/prY0

あんなにやりたかったSIだけど
全然解除されないし
なんかもう気持ちが萎えてしまったよ・・・

454 ：アラド名無しさん：2010/11/27(土) 06:50:14 ID:v.9K3LVM0

【現在までの纏め（11/25メンテ終了から暫定）】
・9月末に誤BAN※具体的な日数は不明
△（解除25日>>377※IN未確認）
・10/30組は解除
○（黒判定後23日解除>>214）
・11/01組は解除+未解除※黒メール在り
○（解除17日>>217>>294、24日>>318、25日>>362>>401、26日>>446）
×（未解除>>340）
・11/04組は解除
○（複数のやり取りを経て25日解除>>368）
・11/09組は解除？
○（解除24日>>237）
・11/10組は解除+一部解除
○（一部解除24日>>392、解除25日>>339）
△（IN可能か未確認>>389）
・11/15組は解除？
○（解除23日>>215）
・11/16組は解除？
○（解除24日>>218）
・11/18組は解除※白黒メール混在
○（解除25日多数>>343>>346>>354>>402、26日>>391）
○（特殊な報告あり>>348>>409>>411）
・11/19組は解除+未解除※黒メール在り
○（解除23日>>236）
×（未解除>>356>>396>>430>>437>>438>>443）
○（特殊>>425）
・11/20組は未解除+特殊IN※黒メール在り
×（未解除>>382>>399>>408>>439）
○（特殊>>429>>434>>447）
・11/21組は未解除※黒メール在り
×（未解除>>398>>416>>421>>433）
・11/22組は未解除※黒メール在り
×（未解除多数>>365>>378>>397>>403>>410>>420）
・11/23組は未解除？
？（BAN報告>>179）
・11/24組は未解除
×（未解除>>371）
・11/25組は特殊
○（同日BAN→解除>>379）
・11/26組も特殊
×（ハンゲ罰符>>435>>445）
※特殊は理由不明で復帰等



【備考】
・ハンゲ垢の解除も在り、ただしやはりネクソン垢優先？
（罰点システムという物が在り。詳細は>>432で）
・「接続に失敗しました。同じ現象が続くならＦＡＱを参考にして下さい。」
（ 文章変更。今回も再度挑戦、再インスコでIN出来た報告在り）
・新Dで接続不可報告あり。現在は報告無し
（大幅な改変＆強化による高速周回に抵触？）
・ほぼ全員に黒判定メールが届くのが普通
（そこから約1週間〜2週間後に解除が多い。解除メールはまちまち）

※新たに今日接続不可になった方、11月以前に接続不可になった方
記載漏れがの方が居らっしゃれば可能な限り報告して下さいませ
（疲労度の使用具合、ダンジョン名、ソロorPT等詳細希望）

>>193も参照

455 ：アラド名無しさん：2010/11/27(土) 06:54:20 ID:Ko9jEp5E0

22日組だけど同じくまだ無理
解除された人も解除されない人も国センに電話しろとまではいかないけど
>>224のメール出していこうじゃないか
解除されてもまたいつ同じことになって数週間接続不可処理受けるかわかったもんじゃない
>>436のコピペでいいから送っていこう

456 ：アラド名無しさん：2010/11/27(土) 07:39:14 ID:FVoam1Jo0

26日の臨時ﾒﾝﾃ終わって入ろうとしてもはいれなーい←
身に覚えが無いぞこのやろー！
とまぁ四点以上なので一日後と思い込んでるんだが、
一日とはどこからの基準なんだ…

457 ：アラド名無しさん：2010/11/27(土) 07:48:28 ID:NLzr3dCg0

おいおまえら
４５２の記事書いたてるブチきれてるから見に行ってやれよな
URLももう一回はっちゃろう
ttp://jbbs.livedoor.jp/bbs/read.cgi/netgame/6969/1290157048/l50
【特別企画】アカウントハックに遭ってしまった！（前編）
被害は救済されない。被害者になって見えてきた問題点と課題

だ前編がポイントだ
覚悟を決めて書いてるはずだから誤ＢＡＮすれの連中だけでも
みて暇ならバナクリもしてやれや

458 ：アラド名無しさん：2010/11/27(土) 07:55:59 ID:NLzr3dCg0

あ、URL間違ったｗ
ttp://game.watch.impress.co.jp/docs/news/20101026_402746.html
こっからでかく発展すればいいけどな
次は誤ＢＡＮされた記事とか来てくれりゃ助かるな

459 ：アラド名無しさん：2010/11/27(土) 08:20:46 ID:Ko9jEp5E0

やけに口調が荒いのが痛々しいし
したらばで人の名前出すのも自重するべきだし何より分かりにくい
ただ煽るのが目的じゃないなら落ち着いて整理して書き込んでくれ
そこからどうでかく発展するのかさっぱりわからない

460 ：アラド名無しさん：2010/11/27(土) 09:38:09 ID:9r.xBN7.0

とりあえず４５９のコメントは必要ないと思ったのは俺だけではないはずだ
そのＵＲＬいい記事やん

461 ：アラド名無しさん：2010/11/27(土) 10:38:57 ID:.Mf..DRo0

URLは良い記事でも紹介の仕方が可笑しいってことだろ
よく読めよ

462 ：アラド名無しさん：2010/11/27(土) 10:45:07 ID:EpQfHw5o0

>>29です。
さっきログインしてみたところBAN解除されていました。
今まで黒メールが2回来ていて、解除のメールはきていませんでした。

ほんとよかった。。。

463 ：アラド名無しさん：2010/11/27(土) 11:36:15 ID:NtxYA8M20

24日組みです。
今日黒判定メール来ました。。
さて。。。メール送るか

464 ：アラド名無しさん：2010/11/27(土) 12:38:24 ID:DSo45rWA0

21日組ですが解除されていました。
不可処理調査(返信なし)
→内容・動作問い合わせ(不可処理フォームから送れとの返信)
→再度、不可処理調査(26日に黒判定の返信)
→今日に至る

明日は22日組が解除されるといった感じなのだろうか。

465 ：アラド名無しさん：2010/11/27(土) 13:22:06 ID:7FKh3JeQ0

同じく２１日組で今試しましたが、解除されていませんでした。
黒判定の後に返信しましたが、それがまずかったのだろうか・・・。

２１日
→内容動作問い合わせ(要件を詳しくーと)
→遅延メール
→２６日黒メール後不可処理調査依頼＋内容動作へ報告
→今現在解除されず

466 ：アラド名無しさん：2010/11/27(土) 13:34:05 ID:HTubB4V20

同じく21日組みだけどFAQを参照して〜と出てまだ接続できず
現在進行形で解除していってるのだと思いたい･･･

467 ：アラド名無しさん：2010/11/27(土) 14:29:55 ID:qXAd9bZ20

メイン垢罰点4点 本日自分も出ました
とりあえずハンゲフォームから連絡済
自分の場合、ご登録情報に関するお問い合わせ→登録情報の開示云々 を選択
登録情報（本名とか）は適当だった気がするので覚えておらず、適当に入力

ハンゲヘルプより抜粋
> 1点〜3点 禁止行為を警告するミニメールが送られます。
そんなものは来てないような気もするが、ミニメなんて長い間見てないので
なんとも言えない
ちなみに4点については
> 4点 罰点が付加されてから最低1日間利用停止されます。
とある

468 ：アラド名無しさん：2010/11/27(土) 14:34:50 ID:qXAd9bZ20

追記
罰点内容は主に誹謗中傷・詐欺等の他人への迷惑行為が例として出てるけど
自分はハンゲはアラドしかやっておらず、ブログ・掲示板等の利用も無し
アラド内では限定PTの「よろしく」「おつかれでした」ぐらいの発言しかしてなかった

469 ：アラド名無しさん：2010/11/27(土) 17:08:54 ID:zcEF/4WQ0

それならメールで悪口書いてたのを相手にチクられてBANとかもあり得るってこと？

470 ：アラド名無しさん：2010/11/27(土) 19:46:53 ID:CStgAW.M0

それ他のスレでもちょくちょくみたからハンゲ側でなんかあったのかも
アラド関係なさそう

471 ：アラド名無しさん：2010/11/27(土) 19:54:30 ID:sYAp17HQ0

自分も今日４点罰店でたからお問い合わせフォームからメール送りました
バグＳＰを使用したことが原因だと思ってたけどなんか違うみたいですね

472 ：アラド名無しさん：2010/11/27(土) 20:33:17 ID:jPGCi74U0

２垢BANされました。周りにもBANは複数います
みんなで共通するのがコインギルドの利用
BANされてる方、コインを不正に集めませんでした？
以前流行った、BOTCG以外でも普通のコインギルドでも利用はありませんでした？

１垢だけ無事だったのですが、コインギルドの利用はありません
ちなみにハンゲ垢です。重課金の方が無事で無課金の方がBAN
なんともせちがいアラドになったものだ・・・・

みなさんいかがでしょうか？

473 ：アラド名無しさん：2010/11/27(土) 21:00:10 ID:CStgAW.M0

それならもっと大規模BANになってるんじゃない？
無いとは断定できないし、もしかしたら一因としてあるのかもしれないけど

474 ：アラド名無しさん：2010/11/27(土) 21:54:09 ID:MV8nZeqU0

ハンゲ罰点4組みです。
ハンゲサポートに連絡したところ、不正アクセス被害が疑われるID調査のため
ID ××××× 様を一時的にお預かりしておりました。とのこと。
本人確認さえできればIDを返却するそうです。

ハンゲ本スレやMHFスレ、ハンゲパチスロスレなどでも同じような状態の人がいるようです。
26日前後に突然罰点4で停止された人は、ちゃんと登録情報を掲示できれば
やましいことがなければ停止解除されるのではないでしょうか？

本当に不正アクセスで停止したとか疑わしすぎる
IPのことはよくわかりませんが、したらばのIDも頻繁に変わるのうな接続環境のため(ケーブル)
なにか接続状態が変わったとこを過剰反応されて不正アクセスと疑われたと予想
本当はもっと、しょうもない理由かなにかのミスで停止されたんでしょうけどね。

475 ：アラド名無しさん：2010/11/27(土) 23:05:43 ID:LDDJ9Gw60

【誤BAN確認日時】１１月２４日０２時３０分頃
【アカウント】ネクソン
【　　OS　　】Win7
【課金履歴】３万円
【ツール/マクロ使用】JTK
【PAD連射の有無】無し
【養殖/被養殖の有無】有り
【シーフ実装前のCGの利用状況】有り
【シーフ実装後のCGの利用状況】有り
【見知らぬ人との直トレの頻度】たまにありました
【運営への1回目の報告場所】接続不可処理報告フォーム
【上記報告に対する返信の有無】テンプレメール
【運営への2回目以降の報告場所と頻度】
ゲーム内容・動作についてのところで、毎日1通
【上記報告に対する返信の有無】
接続不可処理報告フォームへの促し自動返信メール
【誤BAN・解除確定返信の有無と日時】無し
【現在のアカウントの状況】接続できず
【誤BANされた時の詳細】
カイン鯖にてカンストキャラをロリエンにて周回し疲労度を消費してイベント品を手に入れようとしたところD中にに落とされてから接続不可処理
【その他ここに記述しておきたい事項】
ネクソン宛に送ったメールの詳細も記載しておきます。

一通目の返事
日頃はNEXONをご愛顧いただき、ありがとうございます。

お問い合わせの件に関しまして、
「接続不可処理」のエラーが発生してログインできない場合は、
アラド戦記 開発元(NEOPLE Inc.)にて調査を行わせていただきます。

お手数をおかけいたしますが、下記ページの「接続不可処理報告フォーム」より
再度お問い合わせくだいますようお願い申し上げます。

これに対する返事
久保田様

接続不可処理の報告フォームにて問い合わせたところ自動返信メールがきただけでそ
れ以降なにも通知されないのですがどういうことでしょうか？

ただ普通に遊んでいて接続不可処理をされてそのまま自動返信メールだけ送って放置
というのは対応としてどうなんですか？

昨日のメンテナンスで新しいコンテンツが導入される、と心待ちにしていたのにこの
仕打ちはあまりにもひどいです。

課金もして遊んでいるのですから基本無料オンラインゲームだからといって対応をな
いがしろにされるのは消費者をバカにしているとしか思えません。

早急な接続不可処理解除、または対応をよろしくお願いします。


これの返事がさきほどきたのでそれも乗せておきます

日頃はNEXONをご愛顧いただき、ありがとうございます。

ご連絡が遅くなり、お客様にはご迷惑をおかけしました事を
深くお詫び申し上げます。

複数のお問い合わせをいただいておりますが、こちらへまとめて
案内いたします。

お問い合わせの件につきましては、現在、お客様のアカウント状況も含め、
ゲームデータ等の詳細の調査・確認、ならびに必要に応じた対応を
行っております。

お客様からのお問い合わせは確かに受領いたしておりますが、
回答のご連絡に多少のお時間をいただいております。

お客様におかれましては、ゲームがご利用いただけない期間がございまして、
大変ご迷惑をおかけいたしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

調査結果、ならびに対応の完了をいたしましたら、
弊社より改めてご連絡を差し上げます。
誠に恐れ入りますが、弊社からのご連絡を
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

※なお、調査状況によりましては、さらにお時間をいただく場合もございます。
　また、調査の結果、お客様のご希望には添えない場合もございます。
　予めご了承のほどお願い申し上げます。

今後ともNEXONをよろしくお願いいたします。

476 ：アラド名無しさん：2010/11/27(土) 23:23:59 ID:30o6.Sf60

ログイン不可（垢ハック）されたＩＤのＰＷを再開示を１０００円で依頼しようと思っているのですが
この再開示でＩＤ戻ってきた人はいてますかね？ハンゲームＩＤなのですがハンゲからのメールの返信が２〜３日かかるのでなかなか前進しない・・・ｗ

477 ：アラド名無しさん：2010/11/27(土) 23:50:14 ID:v.9K3LVM0

【現在までの纏め（11/25メンテ終了から暫定）】
・9月末に誤BAN※具体的な日数は不明
△（解除25日>>377※IN未確認）
・10/30組は解除
○（黒判定後23日解除>>214）
・11/01組は解除+未解除※黒メール在り
○（解除17日>>217>>294、24日>>318、25日>>362>>401、26日>>446）
×（未解除>>340）
・11/04組は解除
○（複数のやり取りを経て25日解除>>368）
・11/09組は解除？
○（解除24日>>237）
・11/10組は解除+一部解除
○（一部解除24日>>392、解除25日>>339）
△（IN可能か未確認>>389）
・11/15組は解除？
○（解除23日>>215）
・11/16組は解除？
○（解除24日>>218）
・11/18組は解除※白黒メール混在
○（解除25日多数>>343>>346>>354>>402、26日>>391）
○（特殊な報告あり>>348>>409>>411）
・11/19組は解除+未解除※黒メール在り
○（解除23日>>236）
×（未解除>>356>>396>>430>>437>>438>>443）
○（特殊>>425）
・11/20組は未解除+特殊IN※黒メール在り
×（未解除>>382>>399>>408>>439）
○（特殊>>429>>434>>447）
・11/21組は未解除+解除※黒メール在り
○（27日解除>>462>>464）
×（未解除>>398>>416>>421>>433）
・11/22組は未解除※黒メール在り
×（未解除>>365>>378>>397>>403>>410>>420>>455>>465>>466）
・11/23組は未解除？
？（BAN報告>>179）
・11/24組は未解除※黒メール在り
×（未解除>>371>>463>>475）
・11/25組は特殊
○（同日BAN→解除>>379）
・11/26組は未解除
×（ハンゲ罰符>>435>>445）
・11/27組は未解除
×（ハンゲ罰符>>456>>467>>471>>474）
×（コイン関係？>>472）
※特殊は理由不明で復帰等

【備考】
・ハンゲ垢の解除も在り、ただしやはりネクソン垢優先？
（罰点システムという物が在り。詳細は>>432で）
・「接続に失敗しました。同じ現象が続くならＦＡＱを参考にして下さい。」
（ 文章変更。今回も再度挑戦、再インスコでIN出来た報告在り）
・新Dで接続不可報告あり。現在は報告無し
（大幅な改変＆強化による高速周回に抵触？）
・ほぼ全員に黒判定メールが届くのが普通
（そこから約1週間〜2週間後に解除が多い。解除メールはまちまち）

※新たに今日接続不可になった方、11月以前に接続不可になった方
記載漏れがの方が居らっしゃれば可能な限り報告して下さいませ
（疲労度の使用具合、ダンジョン名、ソロorPT等詳細希望）

>>193も参照

478 ：アラド名無しさん：2010/11/28(日) 00:48:26 ID:ra2YCaNM0

inしてなくてもレテの有効期限日数減ってるね。。

SPバグで次メンテで全員強制スキルリセットらしいので誤BANされた人も
まだ救われるけど・・・
レテ契約もinしなくても7日で消滅ありそうだね・・
期限中に復帰出来ない人はいずれそれも催促メールしないと・・・

479 ：アラド名無しさん：2010/11/28(日) 00:52:15 ID:Ko9jEp5E0

課金以外補償するわけがない

480 ：アラド名無しさん：2010/11/28(日) 01:13:37 ID:CStgAW.M0

運営に何一つ期待してはいけない

>>476
垢ハック関連ならこっちの方がいいかも
ID盗難被害報告スレ【6】
ttp://jbbs.livedoor.jp/bbs/read.cgi/netgame/6969/1284364442/

481 ：アラド名無しさん：2010/11/28(日) 01:20:13 ID:yUHCubIk0

>>179 ですが２７日午前中に黒確定メール来ましたね。
『開発元（NEOPLE Inc.）での調査の結果、お客様のアカウントにおきまして、
アラド戦記の利用規約に抵触する行為が確認されましたため、
アカウントの利用制限措置を行わせていただいております。

故意・過失を問わず、開発元（NEOPLE Inc.）で不正行為と判断される
行為が確認された場合は、アカウントの永久停止措置となります。

また、誠に申し訳ございませんが、停止されたアカウントに関しましての
サポートは行っておりません。
今後、本件に関するお問い合わせをいただきましても、
これ以上のサポートはいたしかねます。
何卒、ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。』
↑のメール読んでご理解、ご了承できる訳がなかった。

482 ：アラド名無しさん：2010/11/28(日) 01:28:55 ID:Y8FHam5Q0

そのメール自分にもきたけどさ
黒だからBANしました
それでも
今後ともどうぞよろしくお願いします
って馬鹿にしすぎだよな
こんな理不尽なBANされて今後そんな運営のゲームやるわけねーだろと

483 ：アラド名無しさん：2010/11/28(日) 03:18:31 ID:LPy9/cBs0

昨日気づいたのですが、アラドのキャラを選ぶ画面の右に
罰点が一つありました。これがたまるとＢＡＮされるのでしょうか？
今ハンゲの罰点のルール見てきたのですが、
チャットとかブログとか一切しないのでとても罰点にされるようなことはしてません。
それでもついちゃったとき罰点一つをまた解除する方法とかあるのでしょうか？
何も心あたりがないので７たまったらＢＡＮなんてとても怖いです。

484 ：４８３：2010/11/28(日) 03:21:13 ID:LPy9/cBs0

すみません。アラドのキャラを選ぶ画面の左でした。

485 ：アラド名無しさん：2010/11/28(日) 03:34:47 ID:sBmjgxEU0

>>483
多分表示されないアバか何かを着てるんじゃないかな
アバ外してみれば消えると思う

486 ：アラド名無しさん：2010/11/28(日) 05:55:33 ID:VxlodTXc0

>>429です。
メンテナンス中に黒判定のメールがきてから、
メンテナンス直後に接続ができなくて、接続不可処理報告メールから送信をし、
数時間後に接続ができなたのですが、
翌日(11/27)になって白判定のメールがきてました。

487 ：486：2010/11/28(日) 06:03:56 ID:VxlodTXc0

すみませんミスです。

接続不可処理になってから、接続不可処理報告メールを数回送っていて、
11月21日報告では、黒判定メール。
11月23日報告では、白判定メール。
というような感じです。
なにかしらご参考になれば幸いです。

488 ：アラド名無しさん：2010/11/28(日) 17:16:05 ID:FVoam1Jo0

>>456です。
返信きましたなんか、ＩＤの被害調査みたいらしい。
俺のＩＤがパスワード変わったという理由からあちらでＩＤを預かってるらしい。
本人確認が済めば帰ってくるそうです。
安心安心。
…でもね、パスワードを変えたのはぼくですよ！しっかりしてよ〜

489 ：アラド名無しさん：2010/11/28(日) 17:25:46 ID:TGTnnP2U0

>>481
私にも来ましたがそちらは黒「確定」メールに見えないのですが。
どちらかと言いますと黒の一つ手前ではないでしょうか。
【故意・過失を問わず、開発元（NEOPLE Inc.）で不正行為と判断される
行為が確認された場合は、アカウントの永久停止措置となります。】

と記載してあるので紛らわしいのですが、その前に

【お客様のアカウントにおきまして、アラド戦記の利用規約に抵触する行為が確認されましたため、
アカウントの利用制限措置を行わせていただいております。】

と記載されているので「アカウントの利用停止」ではなく「利用制限措置」を執行されているだけですよ。
どちらも大して変わりませんが黒判定ではないので、まだ希望があると思います。

>>486
正確な回数や頻度は覚えていませんか？曖昧な表現ですと皆さんも参考にする事は難しいと思うので。
宜しければメールに書き込んだ内容か日時も教えて頂けませんか。
そちらも教えて頂ければより参考になるので非常に助かると思います。

【誤BAN確認日時】１１月１８日６時３分頃
【アカウント】NEXON
【　　OS　　】WinXP
【課金履歴】７万円以上
【ツール/マクロ使用】JTK
【PAD連射の有無】無し
【養殖/被養殖の有無】無し
【シーフ実装前のCGの利用状況】有り
【シーフ実装後のCGの利用状況】有り
【見知らぬ人との直トレの頻度】無し
【運営への1回目の報告場所】接続不可処理報告フォーム
【上記報告に対する返信の有無】灰色メール
【運営への2回目以降の報告場所と頻度】
NEXON公式HPでのお問い合わせ、アラドゲーム内容・動作で５通
NEXONアラド公式HPでのお問い合わせ、ご意見ご要望で６通
どちらも毎日送信ですね。
【上記報告に対する返信の有無】
接続不可処理報告フォームへの促しや自動返信メール、時間が掛かるので待てと記載されたメール。
【誤BAN・解除確定返信の有無と日時】無し
【現在のアカウントの状況】接続不可
【誤BANされた時の詳細】
鯖 : カイン鯖
場所 : 魅惑の街ハーメルン
キャラLv: 60
ソウルテイカーのサヤで鼠を倒したところ、痙攣しながらMAP上部へと昇って
落ちてきた瞬間に接続が途切れました。
【その他ここに記述しておきたい事項】
私より鼠の方が怪しかったはず。

490 ：アラド名無しさん：2010/11/28(日) 18:18:49 ID:cwdZjG5Y0

レテの- の郵便保存期間、有効期間、支給期間内に
調査が終らなかった場合、補償されるのか聞いてみたら

誠に恐れ入りますが、公式ウェブサイトに掲載されている以上の情報を、
サポートメールにおいてお客様へ個別にお知らせすることはいたしかねます。
いくつかのご質問にお答えできないことをご了承ください。

今回いただきましたご意見・ご要望は、開発グループに伝達いたします。
必ずしもご要望やご意見が反映されるとは限りませんが、今後の運営に
活かしていく所存です。

とのこと。つまり、

「レテの珠セット
- SI実装後、最初の接続時にインベントリに送られます。
- インベントリが一杯の場合、郵便で届きます。
- 郵便保存期間 : 15日、「レテの珠」有効期間 : 16日
　（郵便からインベントリに移さなくても有効期間は経過していきます。）
レテの珠の支給期間
- 2010年11月24日から2010年 12月 22日メンテナンス前まで 」

ってことで、補償はされない　でいいのか？

491 ：アラド名無しさん：2010/11/28(日) 18:56:51 ID:cwdZjG5Y0

さっきの返信ほぼテンプレだったわ

あまり意味ないってことだな　まあいつも通り

492 ：アラド名無しさん：2010/11/28(日) 19:03:02 ID:7FKh3JeQ0

ＢＡＮされてる自分は、２４日？に郵便されてるレテの珠をその１５日の間、
つまり１２月９日までに開けれない場合はレテごと消えるのか。
でも次回のメンテでＳＰ初期化されるとはいえ、なんかさびしいなぁ、メールしつこく送り出そうかしら。
そして>>7のテンプレメールが来てからまったく進展していない。

493 ：アラド名無しさん：2010/11/28(日) 21:09:55 ID:JCcudW7I0

11/1組みだけどSI前には解除されましたよー。
国センに電話したのもあると思うけど。

最近はRなんとか関係対策で色々やってるみたいだからそれもあるらしいね。
Rなんとかで品薄だからか知らないけど相場もデフレ気味で助かってるｗ

494 ：アラド名無しさん：2010/11/28(日) 21:45:16 ID:FbtWQo8k0

いつになったら俺のSI始まるんだろう・・・

495 ：アラド名無しさん：2010/11/28(日) 22:01:14 ID:Ko9jEp5E0

今日の解除報告は無しか…

496 ：アラド名無しさん：2010/11/28(日) 23:08:10 ID:v.9K3LVM0

【現在までの纏め（11/25メンテ終了から暫定）】
・9月末に誤BAN※具体的な日数は不明
△（解除25日>>377※IN未確認）
・10/30組は解除
○（黒判定後23日解除>>214）
・11/01組は解除+未解除※黒メール在り
○（解除17日>>217>>294、24日>>318、25日>>362>>401、26日>>446）
×（未解除>>340）
・11/04組は解除
○（複数のやり取りを経て25日解除>>368）
・11/09組は解除？
○（解除24日>>237）
・11/10組は解除+一部解除
○（一部解除24日>>392、解除25日>>339）
△（IN可能か未確認>>389）
・11/15組は解除？
○（解除23日>>215）
・11/16組は解除？
○（解除24日>>218）
・11/18組は解除※白黒メール混在
○（解除25日多数>>343>>346>>354>>402、26日>>391）
○（特殊な報告あり>>348>>409>>411）
・11/19組は解除+未解除※黒メール在り
○（解除23日>>236）
×（未解除>>356>>396>>430>>437>>438>>443）
○（特殊>>425）
・11/20組は未解除+特殊IN※黒メール在り
×（未解除>>382>>399>>408>>439）
○（特殊>>429>>434>>447）
・11/21組は未解除+解除※黒メール在り
○（27日解除>>462>>464）
×（未解除>>398>>416>>421>>433）
・11/22組は未解除※黒メール在り
×（未解除>>365>>378>>397>>403>>410>>420>>455>>465>>466）
・11/23組は未解除※黒メール在り
×（未解除>>179）
・11/24組は未解除※黒メール在り
×（未解除>>371>>463>>475）
・11/25組は特殊
○（同日BAN→解除>>379）
・11/26組は未解除
×（ハンゲ罰符>>435>>445）
・11/27組は未解除※ID被害調査の巻き添え？
×（ハンゲ罰符>>456>>467>>471>>474）
×（コイン関係？>>472）
※特殊は理由不明で復帰、メールの内容が二転三転等

【備考】
・ハンゲ垢の解除も在り、ただしやはりネクソン垢優先？
（罰点システムという物が在り。詳細は>>432で）
・「接続に失敗しました。同じ現象が続くならＦＡＱを参考にして下さい。」
（ 文章変更。今回も再度挑戦、再インスコでIN出来た報告在り）
・新Dで接続不可報告あり。現在は報告無し
（大幅な改変＆強化による高速周回に抵触？）
・ほぼ全員に黒判定メールが届くのが普通
（そこから約1週間〜2週間後に解除が多い。解除メールはまちまち）

※新たに今日接続不可になった方、11月以前に接続不可になった方
記載漏れがの方が居らっしゃれば可能な限り報告して下さいませ
（疲労度の使用具合、ダンジョン名、ソロorPT等詳細希望）

>>193も参照

497 ：アラド名無しさん：2010/11/29(月) 01:27:52 ID:jC3yCJ/M0

>>496
バーニング祭りの最後の日にBAN
フォームからの苦情など全く入れなかったけど、解除されてませんでした

498 ：アラド名無しさん：2010/11/29(月) 04:58:37 ID:VxlodTXc0

>>444 >>486 >>487です。
追記：接続不可処理報告メールへは、接続不可処理になってから、毎日送信していました。

>>489さんへ
>>444を忘れていました。
それと、メールを送信した正確な時間はわかりません。すみません。

499 ：４８３：2010/11/29(月) 13:25:07 ID:LPy9/cBs0

>>485
ありがとうございました。×のマーク消えました。
スレと違うことだったみたいですみませんでした。

500 ：アラド名無しさん：2010/11/29(月) 13:27:04 ID:wWNnX2Nk0

22日組みだけど全然解除される気配が無いなぁ
相変わらず接続に失敗〜が出る
25日に動作内容から送ったメールの返信がまだだし、自動返信遅延メールなら来たけど
サポートからの返信が遅い・そもそも返ってこない・やっと来ても定型メールとか舐めすぎだろ
アラドの運営やめて欲しい

501 ：アラド名無しさん：2010/11/29(月) 14:14:55 ID:JgQAM3zc0

解除された人って今も普通にプレイしてるんですか？
もし自分が解除されても今まで通りプレイできるか不安・・・

502 ：アラド名無しさん：2010/11/29(月) 15:27:06 ID:hNFtIa1.0

>>501
自分は明らかに高速周回が原因と思われたのでそれだけ避けてるが
再BANは無い。
ただセリアの部屋で速攻BANの人はどうなのか自分には分らないわ。

503 ：アラド名無しさん：2010/11/29(月) 15:29:14 ID:wNON40s.0

ハンゲの罰点4のやつは去年も流行ったよ　自分もなりました　原因は携帯課金
携帯でハンコインを買って携帯料金を未払いで滞納してるとやられる仕組みらしい
4点・・・罰点が付加されてから最低1日間利用停止されます。とあるが実質無期限

解除までの流れ
・いきなり停止→解除まで1日〜とあるが時間で解除はない　
・しばらくすると（4〜5日）、債権回収会社から郵便が届く
・郵便は垢登録のではなく、携帯の住所に届く
・それに振込み方法が書いてあるので、その通りに払う（自分の場合は500円だった）
・支払い後1日で解除だった

間違いなく滞納なんてしてないって人もやられてた
携帯課金後の機種変更や解約して他社に変えるとかが危ないっぽい

これと同じかどうかはわかりませんが、参考までに。

504 ：アラド名無しさん：2010/11/29(月) 15:42:45 ID:wNON40s.0

調べたらもう1個可能性があるようです

・サミタとID同じで垢ハック防止のために停止（自分じゃなくても他人が使ってる可能性もあり）
この場合だとハンゲに本人確認しないといけないみたいです

505 ：アラド名無しさん：2010/11/29(月) 15:48:39 ID:HTubB4V20

21日組だけど接続に失敗〜と出てまだ接続できず。23か24日辺りにサポートに連絡してるけど自動返信のみ
ここ見る限り最近は全然進歩ないようね

506 ：アラド名無しさん：2010/11/29(月) 16:38:51 ID:Jh54VvA60

今日もログインできないことと返信メールが無いことを確認してきた･･･

507 ：アラド名無しさん：2010/11/29(月) 16:48:23 ID:v.9K3LVM0

土日はともかく今日は解除報告が在ると思ってましたが
この様子だと次回メンテまで放置するのかもしれませんね…

508 ：アラド名無しさん：2010/11/29(月) 18:00:46 ID:mo6J/uLU0

26日にハンゲ垢で罰点4点を…。って表示がされハンゲさんに何度かメールを送りました。
ハンゲさんの確認メール待ちをしている状態です。
今日、以前のID、パスワードを入力したところ表示画面に変化がありました。
以前は罰点4点…。とでてましたが
今日はパスワードの変更のお願い
っと表示されるようになりました。ちなみにハンゲさんからの確認できましたよメール
はきていません。これはこのまま変更をしてもいいのでしょうか？
同じようになられている方いましたら返答お願いします。

509 ：アラド名無しさん：2010/11/29(月) 18:21:28 ID:qXAd9bZ20

罰点組の>>467 ですが、解除になりました

結果を言うと>>508 の状態からパス変更すればログインできます
というわけでそのままパス変更進めてください

ちなみにハンゲからのフォーム返答のメールはいまだ来てません

510 ：アラド名無しさん：2010/11/29(月) 19:34:35 ID:Nr5JH3Dw0

罰点組みですが
>>５０９と同じでパス変更させられて
ログインできるようになりました

同じく返答メールなし

511 ：435：2010/11/29(月) 19:40:46 ID:MV8nZeqU0

罰点組みです。
自分もログインしたところパス変更のページに飛ばされました。
停止処理が解除されたようです、自分も返答メールきてません。

512 ：アラド名無しさん：2010/11/29(月) 19:44:38 ID:gv9qSzq20

罰点組みはアラド関係無しでスレチだからどっか行けよ

513 ：アラド名無しさん：2010/11/29(月) 22:59:15 ID:k/rSDITM0

先週は月曜日に対応きたので今日来ると思いきや、
今日は華麗にスルーされたのか。
２７に遅延メール着。さて、あと何日スルーされるかな。

ネクソ垢では罰点ないけどパス変えてみたが、ＩＮはできず。
友人へのアバ返却を待たせる訳にはいかないのに、っていうか待たせてるのが悲しすぎるorz

514 ：アラド名無しさん：2010/11/30(火) 01:20:26 ID:Nr5JH3Dw0

>>512
自分はアラドしかしてないけど
罰点垢停止になったよ

515 ：アラド名無しさん：2010/11/30(火) 02:26:23 ID:1Um4VKqc0

マクロに関しては実際のところどうなんだろうねぇ
ＪＴＫは黙認みたいな感じのようだが装備付け替えマクロ使ってる人で
永久凍結食らった人とかおるんだろか

516 ：アラド名無しさん：2010/11/30(火) 03:59:28 ID:FIlCKSfM0

11月1日組です。先に兄がBANされてから、自分もその後IPを辿られてかBAN。
兄のほうは連打ツール、自分は装備付け替え(UWSC)使用。お互いよくハメ警備
してました。
ちょっと前にアバ売りを兄に委託、売れたから30ｍほど受け渡しをしました。
やっぱツールがアウトなのかね・・・

517 ：アラド名無しさん：2010/11/30(火) 08:33:54 ID:uvBaAZ1I0

SI来たから覗きに来たらBANされてる人間だっているのに原因なんて

518 ：アラド名無しさん：2010/11/30(火) 09:57:33 ID:ASBzh4zs0

罰点系はブログとかのコミュニティ使用でつくものと思っていたけど
ブログとかの機能使ってない人も食らっちゃってる感じか？
携帯課金未納者とかは置いといて

結局運営の言い訳作りかよ
寝糞は勿論ハンゲも輝け
いつになったらこのゲーム安心してできるんだ
SI来たからって怖くてできねーわ

519 ：アラド名無しさん：2010/11/30(火) 10:39:23 ID:1PyAc4g60

>>504
サミタってなに？

520 ：アラド名無しさん：2010/11/30(火) 10:52:05 ID:OpY.w8aE0

22日組だけど3回目の黒メールきた

アラド戦記の利用規約に抵触する行為が確認されましたため、
アカウントの利用制限措置を行わせていただいております。

まだだ…まだ終わらんよ！

521 ：アラド名無しさん：2010/11/30(火) 11:16:28 ID:55xgRkF20

>>519
その言葉をgoogleで調べればでるよ

522 ：アラド名無しさん：2010/11/30(火) 12:46:48 ID:hNFtIa1.0

マクロは誤BANとして扱うべきでないと思う。
ツールの使用は自己責任が基本でしょ。

523 ：アラド名無しさん：2010/11/30(火) 13:04:39 ID:JgQAM3zc0

接続不可処理報告フォームとサポートの問い合わせは一緒ですか？
報告フォームは黒だと自動返信来てますが、
久米さんからの問い合わせだと調査中です。
報告でフォームで黒だったから問い合わせても解除ならないのかなぁ

524 ：アラド名無しさん：2010/11/30(火) 13:06:45 ID:7Umc7fRg0

外部ツールは、規約的には使ってると無罪は主張できなくなるが
連射は使ってても解除された例があるから、実際のところは

「BANの原因になる(自動検査に引っかかりやすくなる）が
　調査申請後の調査ではNG扱いされてない」のか
「そもそも全くチェックされてない」のか不透明だね

525 ：アラド名無しさん：2010/11/30(火) 13:32:20 ID:JgQAM3zc0

>>524
返信ありがとう
蜂は昔一週間だけ使ったことあるけど
それが原因なのかな

526 ：アラド名無しさん：2010/11/30(火) 14:05:14 ID:7Umc7fRg0

>>525
いやまて、返信じゃないｗ

報告フォームの黒判定はほぼ全員に送られてくるから信じてはダメだ
解除された人もフォームへの返信では黒判定食らってる人が多い

問い合わせで文章書いて送って、3〜7日くらい待っても反応がなければ
また文章書いて送る　という作業を繰り返せば解除されるかもしれない

527 ：アラド名無しさん：2010/11/30(火) 16:44:00 ID:JTMURHCg0

寝糞全然返事よこさないね、どんだけ糞サポートなんだよ
真面目に待って損した、頻繁に送った方がいいみたいだな

528 ：アラド名無しさん：2010/11/30(火) 16:55:55 ID:ij7EOKqY0

本日また黒確定メールがきた
マジ仕事しろよネクソンｗ

529 ：アラド名無しさん：2010/11/30(火) 17:53:00 ID:Jh54VvA60

今日も進展ないみたいだね

530 ：アラド名無しさん：2010/11/30(火) 18:05:33 ID:89E/g34gO

今日もメールなしでございますっ
ネクソン仕事してるのかな。

531 ：アラド名無しさん：2010/11/30(火) 18:11:51 ID:Ec3AkYnw0

>>521
もちろん聞く前に調べたよ
でも、これのIDがアラドとどういう関係があるのか全く見えない

532 ：アラド名無しさん：2010/11/30(火) 18:26:31 ID:WAhFkOao0

ならそれでええがな

533 ：アラド名無しさん：2010/11/30(火) 18:28:15 ID:Jh54VvA60

直接関係は無いし原因分かった今は盗難スレで扱う話題だと思う

534 ：アラド名無しさん：2010/11/30(火) 18:35:03 ID:yUHCubIk0

>>179　です。本日少し進展有りましたので報告します。
2010/11/25 20:11に接続不可調査申請
2010 11/30(火) 10:49　黒メール到着
2010 11/30(火) 13:07　問い合わせフォームから申請した内容についての自動送信]返信遅延のご連絡メール到着。担当者なし
以上です。
このメールの順番・・・順序逆のような・・・
電話直接でBANされた時の内容などを話せば即解決できそうなのになぁ・・・
とりあえず明日国民生活センターに行って来ます。同時進行で警察、無料弁護士相談センターにも相談してきます。
最後に一言言わせて下さい。ネクソンさん。もしこのスレ見ているのでしたら。誤BANされた人がどれだけ悲しい思いをするか察してください。
いち早く解除して下さい。
熱くなってしまって文章めちゃくちゃになってしまってすいませんでした

535 ：アラド名無しさん：2010/11/30(火) 18:36:39 ID:yUHCubIk0

ageます

536 ：アラド名無しさん：2010/11/30(火) 19:24:13 ID:plVRlniE0

配信とかでリスナーから物もらってる乞食が一番気にくわねえｗ
BOTはいくらでも湧いていいけどこういう乞食こそＢＡＮされてほしい

537 ：アラド名無しさん：2010/11/30(火) 20:19:15 ID:Ec3AkYnw0

スレチ

538 ：アラド名無しさん：2010/11/30(火) 21:11:31 ID:X8Ao0a4Q0

なんかもう･･･ずっと解除されないんじゃないかと思い始めた･･･
限界だ

539 ：アラド名無しさん：2010/11/30(火) 22:16:29 ID:k/rSDITM0

>>538
皆同じ気持ちなんだぜ、あきらめずお互い頑張りましょー。

にしてもネクソンはメールスルーマスタリーがすごそうだ。
ここ数日解除報告もないし、解除作業メンドーだからとりあえず黒送っとけとか思ってんだろうな。どれだけやる気ないんだ。

540 ：アラド名無しさん：2010/11/30(火) 22:37:13 ID:PWO5CcP20

土日はとりあえず来ないって思っといた方がいいよ

541 ：アラド名無しさん：2010/11/30(火) 23:32:54 ID:.tr5KiyM0

>>434　です。
白メールがきていたので報告に来ました。解除後普通にプレイしていますが再BANは今のところありません。
ただ昨日このようなメールがきていました。


日頃はNEXONをご愛顧いただき、ありがとうございます。

弊社からの連絡が遅くなり、お客様にはご迷惑をおかけしましたことを
心よりお詫び申し上げます。

お問い合わせの件に関しまして、ご報告の際にログインしていただいたIDは
利用制限措置をされておりません。

誠にお手数ではございますが、問題の発生しているIDでログインしていただき、
下記NEXON公式サイトのサポートフォームより、必要事項をご入力の上、
改めてご連絡をいただきますよう、お願い申し上げます。



※ご登録いただいているNEXON IDでのログインが必要です
※ご入力情報に不足や不備がございますと、サポートいたしかねる場合がございます

今後ともNEXONをよろしくお願いいたします。

2010/11/29


NEXONサポート
加部（カベ）


自分で解除しておいて解除前に送ったメールに対して返信・・・　　ただこの文章見ると一応確認はしてる・・・のかな？

542 ：アラド名無しさん：2010/11/30(火) 23:42:27 ID:Y8FHam5Q0

20日BAN29解除って事から
21日にBANされた自分も30日にもしかしたらとおもったが
そんな事はなかったorz

ハンゲで解除された人っている？

543 ：アラド名無しさん：2010/11/30(火) 23:51:55 ID:MVWMMSbs0

【現在までの纏め（11/25メンテ終了から暫定）】
・9月末に誤BAN※具体的な日数は不明
△（解除25日>>377※IN未確認）
・9/29？未解除
×（未送信の為未解除）
・10/30組は解除
○（黒判定後23日解除>>214）
・11/01組は解除+未解除※黒メール在り
○（解除17日>>217>>294、24日>>318、25日>>362>>401、26日>>446）
×（未解除>>340>>516）
・11/04組は解除
○（複数のやり取りを経て25日解除>>368）
・11/09組は解除？
○（解除24日>>237）
・11/10組は解除+一部解除
○（一部解除24日>>392、解除25日>>339）
△（IN可能か未確認>>389）
・11/15組は解除？
○（解除23日>>215）
・11/16組は解除？
○（解除24日>>218）
・11/18組は解除※白黒メール混在
○（解除25日多数>>343>>346>>354>>402、26日>>391）
○（特殊な報告あり>>348>>409>>411）
・11/19組は解除+未解除※黒メール在り
○（解除23日>>236）
×（未解除>>356>>396>>430>>437>>438>>443）
○（特殊>>425）
・11/20組は未解除+特殊IN※黒メール在り
×（未解除>>382>>399>>408>>439）
○（特殊>>429>>434>>447）
・11/21組は未解除+解除※黒メール在り
○（27日解除>>462>>464）
×（未解除>>398>>416>>421>>433>>505）
・11/22組は未解除※黒メール在り
×（未解除>>365>>378>>397>>403>>410>>420>>455>>465>>466>>500>>520）
・11/23組は未解除※黒メール在り
×（未解除>>179）
・11/24組は未解除※黒メール在り
×（未解除>>371>>463>>475）
・11/25組は特殊
○（同日BAN→解除>>379）
・11/26組は未解除
×（ハンゲ罰符>>435>>445）
・11/27組は未解除※ID被害調査の巻き添え？
○（29日解除>>509）
×（ハンゲ罰符>>456>>471>>474）
×（コイン関係？>>472）
※特殊は理由不明で復帰、メールの内容が二転三転等

【備考】
・ハンゲ垢の解除も在り、ただしやはりネクソン垢優先？
（罰点システムという物が在り。詳細は>>432>>503で）
・「接続に失敗しました。同じ現象が続くならＦＡＱを参考にして下さい。」
（ 文章変更。今回も再度挑戦、再インスコでIN出来た報告在り）
・新Dで接続不可報告あり。現在は報告無し
（大幅な改変＆強化による高速周回に抵触？）
・ほぼ全員に黒判定メールが届くのが普通
（そこから約1週間〜2週間後に解除が多い。解除メールはまちまち）

※新たに今日接続不可になった方、11月以前に接続不可になった方
記載漏れがの方が居らっしゃれば可能な限り報告して下さいませ
（疲労度の使用具合、ダンジョン名、ソロorPT等詳細希望）

>>193も参照


今日も含め最近殆ど動きが無いのですが念の為

544 ：アラド名無しさん：2010/12/01(水) 00:25:43 ID:9r.xBN7.0

なぜ動きがないかというと、たまには上げないと探すのめんどいから

545 ：アラド名無しさん：2010/12/01(水) 02:53:29 ID:I26u2Zck0

今回のBANは、主にR○T関連です。
実際に、業者のアカウントの多くはBANされました。
ここ最近で言いますと、11月9日か10日に最初の大規模な一斉BANがありました。
業者の多くはこの時かなりの在庫を失いましたが、BANは現在も継続して行われています。

しかし、R○Tに関わったキャラがすべてBANされたかと言えばもちろんそうではなく、
また、一切その手のことには関わっていない（と主張している）人もBANされているケースがあるので、
判断がどのようになされているかはわかりません。
BANされた人が今後どうなるのかもわかりません。
ただしひとつ言えることは、
R○Tは一般的なユーザーが考えているよりもはるかに多くの人が利用しているということです。

よくこのスレでも言われている高速周回や外部ツールに関しては、自分はわかりません。
ただしJTKに関しては、不正なツールとして認められていないということは確認が取れています。
どちらかと言うと、快適にアラド戦記をプレイするために推奨されてるくらいです。

546 ：アラド名無しさん：2010/12/01(水) 04:09:50 ID:yUHCubIk0

>>545　さん今回のBANは主にR●T関連って言いますが、どこから仕入れた情報なのでしょうか？
それにこのスレに報告してる人達はR●Tなどしてる人はいないと思います。

547 ：アラド名無しさん：2010/12/01(水) 05:53:42 ID:9r.xBN7.0

２０日くらいに出したメールがスルーされた

548 ：アラド名無しさん：2010/12/01(水) 06:00:33 ID:8H/3abO60

ＲмＴでＢＡＮされるわけがない、まー誤ＢＡＮするならＲмＴ黙認のがマシだな
てゆーか解除されてもアラドもネクソンゲーもやらないけどね

549 ：アラド名無しさん：2010/12/01(水) 08:04:04 ID:sUZf7x7g0

てかなんで運営の現在確認されている不具合にこの話題ねーんだ

550 ：アラド名無しさん：2010/12/01(水) 08:13:20 ID:WKndozAE0

>>545
＞ただしJTKに関しては、不正なツールとして認められていないということは確認が取れています。
＞どちらかと言うと、快適にアラド戦記をプレイするために推奨されてるくらいです。
どうやって確認を取ったんでしょうか？
公式が使用を推奨してるような告知は見たこと無いのですが

551 ：アラド名無しさん：2010/12/01(水) 09:38:24 ID:kLcUZKQ.0

>>550
ＪＴＫに関してはハンゲが管理時代に推奨に近い告知を出したことがある
でも、それはだいぶ昔の話だったはず

552 ：アラド名無しさん：2010/12/01(水) 10:30:15 ID:EJwabPmo0

ここの運営は当たり前だけどＲмＴでBANはない
BOTつまり不正ツールで稼いでるようなやつはBANだろうけど

しかし、まあ、業者がいなくなれば極端なデフレ
大量発生すれば極端にインフレ
ほんと糞だなこの世界は

553 ：アラド名無しさん：2010/12/01(水) 13:35:55 ID:zcEF/4WQ0

ＢＯＴギルドでコイン1000枚ためてＢＡＮされたら解除されると思う？

554 ：アラド名無しさん：2010/12/01(水) 13:35:55 ID:zcEF/4WQ0

ＢＯＴギルドコイン1000枚ためてＢＡＮされたら解除されると思う？

555 ：アラド名無しさん：2010/12/01(水) 15:15:37 ID:yUHCubIk0

>>179です。国民生活センターに相談してきました。国民生活センターからはネクソン社の方に、
直接電話して頂けたそうです。ついでに警察の方に行き相談してきました。
調査完了次第電話して頂けるそうです。警察に相談した時の感想。こんな件で相談されても困るみたいな感じであしらわれました。
たまたまコネがあったので、一応調査次第電話すると約束して頂けました。
警察に相談しても解決する訳はないと思いますが藁をも掴む思いで突撃してきたぜー！
まぁ今日明日で解除されるようでしたら警察に連絡して、電話しなくていいって電話する予定ではいますけどね。
以上です

556 ：アラド名無しさん：2010/12/01(水) 15:16:18 ID:yUHCubIk0

>>179です。国民生活センターに相談してきました。国民生活センターからはネクソン社の方に、
直接電話して頂けたそうです。ついでに警察の方に行き相談してきました。
調査完了次第電話して頂けるそうです。警察に相談した時の感想。
こんな件で相談されても困るみたいな感じであしらわれました。
たまたまコネがあったので、一応調査次第電話すると約束して頂けました。
警察に相談しても解決する訳はないと思いますが藁をも掴む思いで突撃してきたぜー！
まぁ今日明日で解除されるようでしたら警察に連絡して、電話しなくていいって電話する予定ではいますけどね。
以上です

557 ：アラド名無しさん：2010/12/01(水) 18:26:48 ID:wlePUSqg0

20日組
今日届いたメールです。
とりあえず担当者有りメールが来た

日頃はアラド戦記をご愛顧いただき、ありがとうございます。

お問い合わせの件につきましては、現在、お客様のアカウント状況も含め、
ゲームデータ等の詳細の調査・確認、ならびに必要に応じた対応を
行っております。

お客様からのお問い合わせは確かに2010年11月26日に受領いたしておりますが、
回答のご連絡に多少のお時間をいただいております。

お客様におかれましては、ゲームがご利用いただけない期間がございまして、
大変ご迷惑をおかけいたしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

調査結果、ならびに対応の完了をいたしましたら、
弊社より改めてご連絡を差し上げます。
誠に恐れ入りますが、弊社からのご連絡を
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

※なお、調査状況によりましては、さらにお時間をいただく場合もございます。
　また、調査の結果、お客様のご希望には添えない場合もございます。
　予めご了承のほどお願い申し上げます。

今後ともアラド戦記をよろしくお願いいたします。

2010/12/1

NEXONサポート（アラド戦記）
久米（クメ）

558 ：アラド名無しさん：2010/12/01(水) 18:31:25 ID:Jh54VvA60

このスレのBAN報告が途絶えたのは喜ばしいことだが
解除報告もぷっつり途絶えた

今日も（ｒｙ

559 ：アラド名無しさん：2010/12/01(水) 18:50:28 ID:t8lOffBs0

同じく今日も（ｒｙ
絶対調査貯めてるだろうなー

560 ：アラド名無しさん：2010/12/01(水) 20:09:27 ID:LEjwAJMk0

>>557
22日組みだけど昨日返事こねぇぞメール送って今日俺も同じ
担当者付きテンプレメールが来た
くだらないテンプレメール送る暇あったらさっさと解除しろと・・・

561 ：アラド名無しさん：2010/12/01(水) 20:28:44 ID:LEjwAJMk0

そういや確かにBAN報告ぱったりと途絶えたね
SI前に導入してたかもしれない？欠陥検出システム中止したんだろうか？
SI前はアラド自重しとけばよかったなぁ
あの時にハメ一回行って終わるかって思った自分が恨めしいぞ
こんなめんどくさい事になるとは・・・

562 ：アラド名無しさん：2010/12/01(水) 20:33:53 ID:yUHCubIk0

23日組ですが　>>557　と全く同じ内容のテンプレメール来ました。
担当者も同じですね。目を通して貰えたって事が一つの進歩なのかね・・
運営もSIバグ修正で忙しいのはわかるが、誤BANも早く修正してほしいもんだ・・
というか誤BAN修正の後SI実装してほしかったよ。
明後日にはみんながが誤BAN解除されますよーに。

563 ：アラド名無しさん：2010/12/01(水) 20:49:01 ID:sVBE86oA0

21日組
黒メール来ました。
誤BANだから解除してくださいっていうメールはどこから送ればいいんだろ？
黒メールには「このメールに返信しても無駄だよ」ってことしか書いてないんだけども。

564 ：アラド名無しさん：2010/12/01(水) 21:12:23 ID:4oDU8L0M0

メンテでワンチャンあるな

565 ：アラド名無しさん：2010/12/01(水) 21:15:21 ID:Jh54VvA60

期待しちゃうけどダメだったときのガッカリ感も増える･･･

566 ：アラド名無しさん：2010/12/01(水) 21:39:17 ID:HrQr3v960

>437だけど、別で書いた問い合わせメールに関しての自動遅延メールが届いたのみ。
思い出してみるとそういえば、疲労度全消費のリンゴ配布での、疲労度回復１回復＞もう一度配布のバグでリンゴ貰った覚えがある。
ＳＩ前に一斉に過去ログを調べなおして、整理したって事なのかな……。
ＢＡＮ理由が記載されてない上に、メールの文章が意味不明＆解除されたりされなかったりで対応が一定しないのがダメだよね。
サブアカで適当に遊んでるけど、アバとかアイテムとか殆どメインアカで停止状態だし、ゆっくりフェードアウトかねぇ…。

567 ：アラド名無しさん：2010/12/01(水) 21:57:21 ID:yUHCubIk0

SI実装後に誤BANされたって報告が全然ない感じ見ると以前とは違うBANかなんかの自動検地システム使ってるのかな。
SI前に自動検知に引っかかった我々はネクソンから見たらただの生贄って事で解釈してるよーな気がしてきたよ・・・
何か考える度にダークな方向に向かって行く自分がちょっと情けないよ・・・
保障なんていらないから早くアカウント返してくれーーー！
今日ネクソンのCM見てテレビ局に現在ネクソンとアカウントについてもめてるのでCM見ると不愉快だからやめてくれって苦情の電話してみた。
少し気が晴れた。

568 ：アラド名無しさん：2010/12/01(水) 21:58:36 ID:tpZ4orBk0

21日組黒メール（11月30日の11時受信)確認しました
当然納得できないので問い合わせようと、メールについてるお問い合わせのURL繋ごうとしたら「現在アクセスできません」との表示
どんだけユーザー舐めてるのかと

569 ：アラド名無しさん：2010/12/01(水) 22:59:35 ID:sve.mId.0

22日組解けてました！！
なんの連絡も無しです

570 ：アラド名無しさん：2010/12/01(水) 23:02:23 ID:Jh54VvA60

ええっ！

571 ：アラド名無しさん：2010/12/01(水) 23:03:22 ID:Jh54VvA60

ごめんびっくりしてミスった
>>23報告19日組　　入れたよ！

572 ：アラド名無しさん：2010/12/01(水) 23:08:23 ID:LEjwAJMk0

まじだ・・・
22日組みだけど入れた
一斉解除したのか！？

573 ：アラド名無しさん：2010/12/01(水) 23:12:18 ID:sYAp17HQ0

>>471です
先ほどハンゲからメールが来たので一応

このたびIDのご登録状況についてお問い合わせをいただいておりますが、
アカウントハックの被害にあわれたお客さまにつきましては、
資産保護のため、一時的にハンゲームIDをお預かりしておりました。

▼【お願い】パスワード変更について
ttp://customer.hangame.co.jp/notice/detail.nhn?direct=1&bbsid=543&docid=1276363

突然IDへログインができないことより、ご迷惑とご心配を
お掛けし大変申し訳ございませんでした。

今回、不正アクセス被害への対策といたしまして、
ハンゲームへログインをお試しいただいた際に、
パスワード変更手続き画面へ遷移するよう変更させていただいております。

お客さまからはお問い合わせをいただいておりましたが、PW変更画面の導入完了に伴い、
お預かりしていたIDをご返却いたしました。

お手数ではございますが、今一度ハンゲームへログインを
お試しいただきまして、パスワード変更手続きをお願いいたします。

以下に、パスワード変更手順をご案内いたしますので、
ご確認いただきますようお願いいたします。

574 ：アラド名無しさん：2010/12/01(水) 23:26:03 ID:d3goSp2k0

20日組解除来ました！Q

575 ：アラド名無しさん：2010/12/01(水) 23:28:15 ID:vbadcKpo0

23日組ですが解除されました。

576 ：アラド名無しさん：2010/12/01(水) 23:32:46 ID:sVBE86oA0

21日組
解除コネ〜

577 ：アラド名無しさん：2010/12/01(水) 23:52:49 ID:t8lOffBs0

同じく２１日組解除されずー

578 ：アラド名無しさん：2010/12/01(水) 23:54:21 ID:Y8FHam5Q0

俺も21日組だけどだめだったわー

579 ：アラド名無しさん：2010/12/02(木) 00:33:29 ID:yUHCubIk0

23日組です。今解除されました。運営からのメールはまだ来てません。
運営からメールきましたら再度報告します。

580 ：アラド名無しさん：2010/12/02(木) 00:47:46 ID:JgQAM3zc0

21日組だから無理だなと思ったら入れた・・・
嬉しい＞＜

581 ：アラド名無しさん：2010/12/02(木) 00:50:42 ID:tObbC64o0

21日組ですが解除されていませんでした…

582 ：アラド名無しさん：2010/12/02(木) 01:48:24 ID:S5mOp7Gk0

>>20 及び >>439 の20日組です。
今解除されているのを確認しました。
ただし白メール等は来ていません。
ログインしてみて確認しなきゃいけないっていうのは
おかしな話だと思うけどなぁ･･･。

583 ：アラド名無しさん：2010/12/02(木) 01:48:57 ID:zcEF/4WQ0

まさか俺の誤ＢＡＮってコイン１０００枚持ってるキャラが多数いるからとかじゃないよな？

584 ：アラド名無しさん：2010/12/02(木) 01:53:48 ID:8H/3abO60

連絡ないから今日また出しておいた、しかし３ヶ月目になるとどうでもよくなる
やりたいとも思わないがなんか誤BANされてんのがムカつくんだよ
同じように思ってるやついるかな？

585 ：アラド名無しさん：2010/12/02(木) 01:56:25 ID:zcEF/4WQ0

まったく同じだわ
自分も３ヶ月だけどさ

586 ：アラド名無しさん：2010/12/02(木) 02:29:21 ID:HrQr3v960

>437解除来ました！
昼間はダメだったけど、今見たらされてました。（メールは無し）

587 ：アラド名無しさん：2010/12/02(木) 03:43:14 ID:Jh54VvA60

一応自分の流れを纏めておきます

19日BAN、接続不可処理フォームからメール
20日ゲーム内容・動作についてから問い合わせ
　　内容は不正してない、結構課金してる、高速D周回してた、解除お願いします
　　すぐに返信来た、内容は「接続不可処理フォームから問い合わせてください」
26日黒メール、再度接続不可処理フォームからメール、ゲーム内容・動作についてから問い合わせ
　　内容は不正してない、結構課金してる、高速D周回してた、既に接続不可処理フォームには問い合わせてある、これからもアラドをしたい、解除お願いします
28日返信来る、内容は「状況の調査・確認をしている。しばらく待つように」
29日〜30日接続不可処理フォームから1日1回づつメール

メール無いまま12/1　解除

26日に送ったメールで解除フラグが立ったのか？よく分からない
接続不可処理フォームは一体何のために存在しているんだろう

588 ：アラド名無しさん：2010/12/02(木) 05:16:50 ID:Y8FHam5Q0

>>587
>28日返信来る、内容は「状況の調査・確認をしている。しばらく待つように」
これって↓の内容だった？
俺もメールしたら2〜3日経過した後(30日)にこのメールきたんだよね
自動返信ってなってるからそれとは違う奴なのかなぁ

日頃はご愛顧いただき、ありがとうございます。

お問い合わせの件につきまして、弊社にて現在、状況の調査ならびに確認を
いたしております。
そのため、お客様へのメールの返信にお時間をいただいております。
回答のご連絡は、順次お送りいたしておりますので、誠に恐れ入りますが、
今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

※なお、このメールは自動送信メールです。
　ご返信いただきましても、返答はいたしかねますので予めご了承ください。

589 ：アラド名無しさん：2010/12/02(木) 12:37:14 ID:iwOjuHDgO

>>588
携帯ですが>>587です
説明不足でした、多分それと全く同じメールです


あまり自信の無い推測なのですが
BAN→問い合わせ→調査で黒判定→内容に応じ接続制限期間を設定→時限式に解除

この様な流れなのではないでしょうか？
*

590 ：アラド名無しさん：2010/12/02(木) 13:13:24 ID:hNFtIa1.0

白黒判定はサイコロに決まってる　そうに違いない。

591 ：アラド名無しさん：2010/12/02(木) 14:29:59 ID:0S/qIJc20

どうせいつか終わる旅を僕と一緒に終わろう

592 ：アラド名無しさん：2010/12/02(木) 14:31:07 ID:0S/qIJc20

ＢＯＴギルドでコイン集めて何が悪いの？
それでＢＡＮとかじゃないよな？あとはアバトレか？

593 ：アラド名無しさん：2010/12/02(木) 15:47:18 ID:k/TvXdl6O

携帯から失礼します。


1日組ですが、昨日解除されました。


もちろん解除メールは来ていません。

594 ：アラド名無しさん：2010/12/02(木) 17:35:06 ID:xwZxFmhk0

【現在までの纏め（11/25メンテ終了から暫定）】
・9月末に誤BAN※具体的な日数は不明
△（解除25日>>377※IN未確認）
・9/29？未解除
×（未送信の為未解除）
・10/30組は解除
○（黒判定後23日解除>>214）
・11/01組は解除+未解除※黒メール在り
○（解除17日>>217>>294、24日>>318、25日>>362>>401、26日>>446）
×（未解除>>340>>516）
・11/04組は解除
○（複数のやり取りを経て25日解除>>368）
・11/09組は解除？
○（解除24日>>237）
・11/10組は解除+一部解除
○（一部解除24日>>392、解除25日>>339）
△（IN可能か未確認>>389）
・11/15組は解除？
○（解除23日>>215）
・11/16組は解除？
○（解除24日>>218）
・11/18組は解除※白黒メール混在
○（解除25日多数>>343>>346>>354>>402、26日>>391）
○（特殊な報告あり>>348>>409>>411）
・11/19組は解除+未解除※黒メール在り
○（解除23日>>236、12/01解除>>571>>587、12/02解除>>586）
×（未解除>>356>>396>>430>>437>>438>>443）
○（特殊>>425）
・11/20組は未解除+特殊IN※黒メール在り
○（12/01解除>>574、12/02解除>>582）
×（未解除>>382>>399>>408）
△（進展在り？>>557）
○（特殊>>429>>434>>447）
・11/21組は未解除+解除※黒メール在り
○（27日解除>>462>>464、12/01解除？>>580）
×（未解除>>398>>416>>421>>433>>505>>563>>568）
・11/22組は未解除※黒メール在り
○（12/01解除>>569>>572）
×（未解除>>365>>378>>397>>403>>410>>420>>455>>465>>466>>500>>520）
△（進展在り？>>560）
・11/23組は未解除※黒メール在り
○（12/01解除>>575>>579）
×（未解除>>179）
△（進展在り？>>562）
・11/24組は未解除※黒メール在り
×（未解除>>371>>463>>475）
・11/25組は特殊
○（同日BAN→解除>>379）
・11/26組は未解除
×（ハンゲ罰符>>435>>445）
・11/27組は未解除※ID被害調査の巻き添え？
○（29日解除>>509、12/01解除？>>573）
×（ハンゲ罰符>>456>>474）
×（コイン関係？>>472）
※特殊は理由不明で復帰、メールの内容が二転三転等

【備考】
・ハンゲ垢の解除も在り、ただしやはりネクソン垢優先？
（罰点システムという物が在り。詳細は>>432>>503で）
・「接続に失敗しました。同じ現象が続くならＦＡＱを参考にして下さい。」
（ 文章変更。今回も再度挑戦、再インスコでIN出来た報告在り）
・新Dで接続不可報告あり。現在は報告無し
（大幅な改変＆強化による高速周回に抵触？）
・ほぼ全員に黒判定メールが届くのが普通
（そこから約1週間〜2週間後に解除が多い。解除メールはまちまち）

※新たに今日接続不可になった方、11月以前に接続不可になった方
記載漏れがの方が居らっしゃれば可能な限り報告して下さいませ
（疲労度の使用具合、ダンジョン名、ソロorPT等詳細希望）

>>193も参照


>>593
11/01か12/01か判らないので保留しました


暫く空けましたが結構な人数が解除されたみたいですね
ただ21日組が放置されてるのが個人的には気になります…

最近のBAN報告が無いのはインタビューにあった噂の新システム導入か
旧システムのままSI仕様（取引額制限）で業者やBOTのほぼ撤退or壊滅でクリパの頻度が減ってるだけなのか迷う所


ちなみに競売所を見る限り今BOTは天城付近に参戦している様なので、じきに元の状態に戻るのかもしれませんね

595 ：アラド名無しさん：2010/12/02(木) 18:17:08 ID:9AXetsxo0

【誤BAN確認日時】11月23日　１５時〜
【アカウント】ハンゲーム
【　　OS　　】windows7
【課金履歴】月1000円で、毎回２０日に課金
【ツール/マクロ使用】なし
【PAD連射の有無】無し、キーボード手打ち
【養殖/被養殖の有無】身内の養殖手伝いを結構な頻度で
【シーフ実装前のCGの利用状況】全キャラ未使用
【シーフ実装後のCGの利用状況】一部キャラ使用
【見知らぬ人との直トレの頻度】なし
【運営への1回目の報告場所】接続不可処理フォームから出した後、ｹﾞｰﾑ動作ｻﾎﾟｰﾄﾌｫｰﾑからも詳細報告ﾒｰﾙ。
【上記報告に対する返信の有無】担当者メールの返信あり
【運営への2回目以降の報告場所と頻度】返答にあまりにも満足が行かなかったので、不満等も記載して再びｻﾎﾟｰﾄ申請ﾒｰﾙ
【上記報告に対する返信の有無】翌日に自動返信メール、混みあっているので返答お待ちくださいﾒｰﾙ
【誤BAN・解除確定返信の有無と日時】調査中。
【現在のアカウントの状況】停止中
【誤BANされた時の詳細】ﾒﾀﾙﾊｰﾄでのﾊﾒ警備中、突然ｸﾗｲｱﾝﾄ落ち、再接続時にBAN確認
【その他ここに記述しておきたい事項】思い当たるのはﾊﾒ警備による高速周回、さらに身内がちょうどﾛｸﾞｲﾝしていたので
メンバーシステムを使って全疲労＋4,5回の警備。ちなみにこれは２回目のBAN

１回目は7月29日のくす玉ｲﾍﾞﾝﾄ。その時もﾊﾒ警備→ｸﾗｲｱﾝﾄ落ち→BAN →8月30日復活。


そして今回一番気になるのは、接続時の表示が変わっている事。
「このアカウントは接続不可処理をされています。」という表示がSI前までは表示されていたが、
２５日、SIのﾒﾝﾃ後、ひょっとしたら解除されてるかもという期待を抱いて
ﾛｸﾞｲﾝをしてみたところ「接続に失敗しました。再び接続しても同じ現象が
発生する場合はFAQを参考にしてください。」との表示。
何度やっても同じ現象が起きたのでアラドのFAQ参照、参考にならず。最ｲﾝｽﾄｰﾙも試みた
が進展なし。仕方ないので、BAN解除まだですか的なﾒｰﾙにこんな表示が出るんですが
という質問と一緒に送信、１日後、全く問い合わせ内容に触れずの返答。
再びちゃんとした返答を要求ﾒｰﾙ送信、１日後『自動返信ﾒｰﾙ　　大変込み合っておりますのでなんちゃら』ﾒｰﾙが帰ってきた。

SI前にBANされて、そのままSI迎えた人で同じ現象の方はいるだろうか？
まだ何も希望が見えてこないので不安でいっぱいだ・・・期間限定課金ｱｲﾃﾑ購入したかったorz

596 ：アラド名無しさん：2010/12/02(木) 18:22:28 ID:EL82cNhA0

あんだけこのスレで警備あぶないって書かれてるのに
ハメ警備はしなほうがいいかと。

597 ：アラド名無しさん：2010/12/02(木) 18:32:39 ID:zMBGvHzcO

>>595
気になるもなにも上のまとめにメッセージ変わったって書いてんじゃん

598 ：アラド名無しさん：2010/12/02(木) 18:41:20 ID:ZIkzENfA0

ハメ警備で多数BANされた日組なんだけど今日の朝解除確認しました
メールはまだきてないです

599 ：アラド名無しさん：2010/12/02(木) 19:26:11 ID:cwdZjG5Y0

メンテ終わったから試してみたけど解除されてない
誤バンは修正されるべき問題にはないとおっしゃるのですね

600 ：アラド名無しさん：2010/12/02(木) 19:37:04 ID:KD.OhZIE0

20日にBANされた者ですが、解除されました。
一応報告しておきます

601 ：アラド名無しさん：2010/12/02(木) 19:37:10 ID:t8lOffBs0

２１日組ですが同じくメンテ終わったから試してみましたが、解除されておらず。

せめてメールの一通くらいさ・・・、

602 ：アラド名無しさん：2010/12/02(木) 20:25:44 ID:8cgafy.M0

>>595
何かかわいそうな頭してるな



２２日組みまだ解除されず
はよ解除はよ

603 ：アラド名無しさん：2010/12/02(木) 22:26:49 ID:jROp6e060

22日に規制され、先ほどログインしてみるとキャラクター選択画面に無事入れました。
制限解除のメールは届いておりません。

604 ：アラド名無しさん：2010/12/02(木) 22:53:54 ID:t8lOffBs0

お問い合わせの件に関しまして、
お客様のNEXON IDにおきまして、ネクソン会員サービス利用規約に
抵触する行為が確認されたため、NEXON IDの利用制限措置をとらせて
いただきました。

故意・過失を問わず、弊社で不正行為と判断される行為を行っている
ことが確認された場合は、NEXON IDの無期限の利用制限措置を
とらせていただきます。

また、アラド戦記内での不正行為以外であっても、ご利用のNEXON IDに
問題が確認された場合も同様になります。

なお、誠に申し訳ございませんが、利用を制限されたアカウントに関しての
サポートは行っておりません。

申し訳ございませんが、今後同じ内容のお問い合わせをいただきましても
これ以上のサポートはいたしかねます。
ご理解、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。

【ネクソンで禁止していること】
ttp://www.nexon.co.jp/jp/content/safety/rule02.aspx

2010/12/2

NEXONサポート
○○（○○）

今後ともNEXONをよろしくお願いいたします。

21日組ですがこんなメール来た。
前スレでこのようなテンプレメールはあったが、
このメール来たあとに解除された人っているのだろうか。
ログでは特例有で一部ありえるみたいだが、悩まされるな・・・、

605 ：アラド名無しさん：2010/12/02(木) 23:31:56 ID:X4.dqg8U0

11/1組です。
本日、全ID（ハンゲ×5、ネクソン×3）帰ってきました。

五月雨式に、3→3→2、で帰ってきたよ


皆さんの経験とカブるけど自分の体感としては
「メール出さないと帰ってこない」です

待てと言われたから待ってると、いつまで経っても返信来ず
で、名前付きのメールが来たらすかさず、今までの
経過コミで返信する

なので、最後の方は

ＩＤがまだ使用停止のままです。
至急、使用できるようにしてください。

って書いて送信してた


途中、久保田とか久米とか井之上とか出てきたけど、
結局最後は全ID加部が解除してました


みんな！ガンバレ！！

606 ：アラド名無しさん：2010/12/03(金) 00:38:15 ID:phu8A9ms0

>>392です。

24日にハンゲ１・ネクソン１解除。

残りハンゲ2垢あったうち、１垢ログインできました。
もう1垢も試してみたのですが、そちらはまだダメでした。

どちらも遅延のメールしか届いてなかったのですが・・・
残りの1垢、更にサポートより調査依頼出してみようと思います。

607 ：アラド名無しさん：2010/12/03(金) 04:01:45 ID:2XRiBZCM0

>>604
それ来たらアウトだと思う
テンプレすら返ってこなくなったし
そういう俺はかれこれ3ヶ月

608 ：アラド名無しさん：2010/12/03(金) 05:03:19 ID:Jh54VvA60

19日組12/1解除（>>587）
メールが届いていたので報告
前スレで同じようなのを見た記憶があるけどサポートの人の名前は初めて見た気がする
このメールは26日に送ったゲーム内容・動作についてでのメールに対しての返信
ネクソンからの返信メールに手応えをまったく感じないまま解除されていたのでメールに効果があったのかどうか疑問でしたが
メール送っていなければ解除されていなかった可能性が高いように思えます
他の人も届いているのかな？


日頃はアラド戦記をご愛顧いただき、ありがとうございます。

お問い合わせの件に関しまして、
このたび、アラド戦記の不正行為の拡大を防ぐために、一時的にお客様の
アカウントを利用制限措置とさせていただきました。

弊社での調査が全て完了し、ご報告をいただきましたお客様のIDに不具合が
発生していない事を確認いたしましたので、利用制限措置の解除をいたしました。

全てのお客様に公平なアラド戦記を提供させていただくために、不具合の
可能性、および不正行為に加担した可能性のあるIDについては一時的に
利用制限措置といたしましたことにつきまして、なにとぞご理解の上、
ご了承のほどお願い申し上げます。

また、このたびのサービスがご利用いただけない期間がありましたことの
お詫びといたしまして、その期間中に期限付きアイテムの期限が満了を
迎えてしまった方、ならびに期限付きアイテムを所持したままご利用いただけ
なかったお客様へ該当アイテム分のハンゲームアラド戦記NEXONポイントを
返還させていただきます。

お心当たりのございます場合は、誠にお手数をおかけいたしますが、
下記注意事項をよくお読みいただき、改めてお問い合わせフォームより、
必要事項を記載の上サポート窓口までご連絡をお願いいたします。

【ハンゲームアラド戦記　ゲームに関するお問い合わせ】
ttp://arad.hangame.co.jp/support.nhn

◆ご注意事項◆

・該当するハンゲームIDでのログインが必要です。
・「サポートを利用したい」⇒「ポイントアイテムについて」をクリックしてください。
・「タイトル」欄に、「【接続不可処理】ポイント返還希望」と入力してください。
・「キャラクター名」「サーバー名」欄には、今回該当するサーバー名と
　キャラクター名を入力してください。
・「該当アイテム名」欄に、該当する期限付きアイテム名称と個数を入力して
　ください。
・「該当アイテム購入日」欄にアイテムを購入された日時を入力してください。

※お問い合わせフォームからではない場合、ならびに情報に不備不足が
　ございました場合は、ポイント返還の対象外となりますのでご注意ください。
※対象となるアイテムは期限付きのポイントアイテムのみです。
　また、調査の結果ご希望に添えない場合がございますことを予めご了承
　ください。

お客様におかれましては、お手数ならびにご迷惑をおかけいたしますことを
重ねて心よりお詫び申し上げます。

◆継続してサポートをお受けになる際は、必ずそれまでのやりとりをすべて
　そのままの形で残し（引用し）、メールの一番上に新規の書き込みを
　されますようお願いいたします。

今後ともアラド戦記をよろしくお願いいたします。

2010/12/3

NEXONサポート（アラド戦記）
西田（ニシダ）


株式会社ネクソン
ttp://www.nexon.co.jp/

609 ：アラド名無しさん：2010/12/03(金) 07:14:30 ID:Y8FHam5Q0

メールきてた
もちろん接続できず

日頃はアラド戦記をご愛顧いただき、ありがとうございます。

弊社からの連絡が遅くなり、お客様にはご迷惑をおかけしましたことを
心よりお詫び申し上げます。

お問い合わせの件に関しまして、
お客様のアカウントにおきまして、アラド戦記の利用規約に抵触する行為が
確認されたため、アカウントの利用制限措置をとらせていただきました。

故意・過失を問わず、弊社で不正行為と判断される行為を行っていることが
確認された場合は、アカウントの無期限の利用制限措置をとらせて
いただきます。

なお、誠に申し訳ございませんが、利用を制限されたアカウントに関しての
サポートは行っておりません。

また、今後同じ内容のお問い合わせをいただきましてもこれ以上のサポートは
いたしかねます。
なにとぞご理解の上、ご了承くださいますようお願いいたします。

今後ともアラド戦記をよろしくお願いいたします。

2010/12/02

NEXONサポート（アラド戦記）
○○（○○○）

要するに垢BANしたけど「今後ともアラド戦記をよろしくお願いいたします。」って
また0からやってねってことかおい？
糞運営なめすぎだろ

610 ：アラド名無しさん：2010/12/03(金) 08:26:17 ID:H0ZBm0Xg0

11/22　夕方接続停止処理
12/1　23時頃解除確認
12/3　7:01解除メール到着

ハンゲ垢ですが、この間に接続停止処理報告フォームから毎日と
ゲーム内容動作についてから5回の問い合わせとしてます。
ゲーム内容動作についてから問い合わせする場合、
接続停止処理報告フォームから報告してくださいとメールがくるので
接続停止処理報告フォームからの報告もしていますの一文を入れるといいと思います。
国センにも>>224の消費者トラブルメール便から>>436の内容に
【特別企画】アカウントハックに遭ってしまった！（前編）
被害は救済されない。被害者になって見えてきた問題点と課題
ttp://game.watch.impress.co.jp/docs/news/20101026_402746.html
【特別企画】アカウントハックに遭ってしまった！（後編）
JOGAは「各社に任せる」方針。調べてわかったメーカーごとに大きく異なる対応内容
ttp://game.watch.impress.co.jp/docs/news/20101028_403187.html
を加えて報告をしていました。

お問い合わせの件に関しまして、このたび、アラド戦記の不正行為の拡大を防ぐために、
一時的にお客様のアカウントを利用制限措置とさせていただきました。
弊社での調査が全て完了し、ご報告をいただきましたお客様のIDに
不具合が発生していない事を確認いたしましたので、利用制限措置の解除をいたしました。

611 ：アラド名無しさん：2010/12/03(金) 08:31:47 ID:8cgafy.M0

>>607
全然アウトじゃないｗ
スレ内のレスもみえないの？

612 ：アラド名無しさん：2010/12/03(金) 09:29:09 ID:WPyNEOA.0

>>604
「利用措置制限をとらせていただきました」って言うのは、
調べるために一時制限してるって言う意味なんじゃないかと私は勝手に解釈してます。

ただ、そのメールが来た後、何もこちらから連絡しないと放置されてしまう可能性があるので、
ゲーム内容・動作より不正をしていないことや課金している事、
直前何をしていたか等詳しく書いて送ってみたらどうかと思います。

私も同じようなメールが4垢分届きましたが、
ゲーム内容・動作のタイトルに「調査依頼」と書き、上記で述べたような事を送ったところ
昨日までに3垢戻ってきました。

諦めずに頑張ってください！

613 ：アラド名無しさん：2010/12/03(金) 09:59:18 ID:jfYVMM7I0

22日組で12月1日解除されたけど
今日>>608と同じ解除メールが届いてた

614 ：アラド名無しさん：2010/12/03(金) 10:25:57 ID:8H/3abO60

送っても何も返ってこなくなった

615 ：アラド名無しさん：2010/12/03(金) 10:29:40 ID:A/b1ZlME0

ＳＩ楽しいよＳＩ！

616 ：アラド名無しさん：2010/12/03(金) 18:46:32 ID:cwdZjG5Y0

24日組の >>371 ですが30日に黒メールが届き、今朝は入れませんでしたが、
さっき試してみたらインできました。
イン試す前に再メール送ったが、もしや解除されてたのに
メール送っちゃったか…だとしたらボケボケやな

617 ：アラド名無しさん：2010/12/03(金) 19:43:11 ID:ymGqVGC60

ログインはできるがアップデートしたあと消えるんだけどこれどうしたらいいの？

618 ：アラド名無しさん：2010/12/03(金) 19:43:43 ID:PWO5CcP20

スレチ

619 ：アラド名無しさん：2010/12/03(金) 19:54:01 ID:X8Ao0a4Q0

ログイン出来た　
安堵したと同時に手が震えてる

620 ：アラド名無しさん：2010/12/03(金) 20:07:20 ID:PWO5CcP20

誤BANされてる人がアカウント帰ってきても勝手にゴブパ設定されてたってないそうだな

解除に期限あるし一応貼り

ttp://www.arad.jp/channeling/news/news_view.asp?p=1&ca=48&no=1487
日頃は『アラド戦記』をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

11月25日（木）のメンテナンス後より
一部のアカウントにおいて発生しておりました、
ゴブリンパッドを設定していないにも関わらず
設定されてしまった不具合につきまして、
11月27日（土）の一括修正後も問題が継続しているお客様は
ご報告に基づきゴブリンパッドの設定を解除（初期化）させていただきます。

大変お手数ですが、
ゴブリンパッドの解除を希望するお客様は、不具合が発生しているアカウントでログイン後
こちらの「ゲームに関するお問い合わせ」>「ゲーム内容・動作について」フォームより
下記の事項を明記してご報告くださいますようお願い致します。
※指定のフォーム以外からご報告いただものについては対応致しかねますので、
　必ず指定のフォームよりご報告いただきますようお願い致します。

----------------------
タイトル：
設定していないゴブリンパッドの解除申請

記入欄：
不具合により設定していないゴブリンパッドが設定されたため
ゴブリンパッドの解除を希望します。
----------------------

尚、誠に勝手ながら、解除対象期間を2010年12月19日（日）のご報告までとさせて頂きます。
何卒、ご了承をお願い致します。

お客様にはご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

今後とも『アラド戦記』をよろしくお願い申し上げます。

『アラド戦記』運営チーム

621 ：アラド名無しさん：2010/12/03(金) 22:49:59 ID:aqSdKHSA0

なんだか波に乗れた！
16日に接続不可されたが、今日接続できたぞー。
16日から1週ごとに調査依頼2通。
結果2通とも「利用措置制限をとらせていただきました」うんぬんかんぬん返ってきて、3通目を送ると同時に内容動作から1通送った。
とりあえずまだ解除メールは届いてない。
が、今日は解除報告が多いのでもしかしたらと思って試したらイケた。
みんな諦めないでがんばれ！

622 ：アラド名無しさん：2010/12/03(金) 22:57:34 ID:lQqWb5pk0

去年の11月に特定キャラクター接続不可になったのですが、本日1年1ヶ月ぶりにＩＮ出来ました。
同じような特定キャラ接続不可の方ＩＮ出来るかもしれませんのでスタート押してみて下さい・・

623 ：アラド名無しさん：2010/12/04(土) 01:12:56 ID:sXSqD1uM0

22日組です
12/3の21時ごろ、解除されているのを確認しました

624 ：377：2010/12/04(土) 01:21:26 ID:1ID0H5Ks0

報告遅くなりました。
9月末のバーニングで誤BANされていた377です。
SI実装と同時に解除メールが来ていましたが
まだ誤BANが続いていると言う状況だったのでinしていませんでしたが
今日、inしてみました。
無事、解除されておりました。
とりあえず経験上、「調査依頼だけ」では意味ないですね。
私はずっと調査依頼だけを1ヶ月以上出し続けていたのですが
SIが間近に迫り、一向に進展なし。そこで

１・「ゲームに関するお問い合わせ」から「ネクソン」へメール。
２・翌日？自動返信の遅延メール。
３・丸一日待っても何もないので催促のメール
４・翌日？解除のメール
と言う流れでした。

ちなみにこの間にも「調査依頼」は出していました。
解除のメールが来た時点で2通ほど調査結果が来ていませんでした。
後日その調査結果メールが届き、どちらも「クロ」判定でした。
結果、トータル調査依頼結果11通のすべてが「クロ」判定でした。
適当すぎるだろ・・・

まだ解除されていない皆さん、あきらめないでください。
間違っているのは向こうです。自信を持って主張してください。
長文、失礼いたしました。
皆さんと、GAME内で会えることを信じています。

625 ：アラド名無しさん：2010/12/04(土) 12:46:29 ID:b/pIUFgk0

604です。
>>612さん。
昨日それに似た内容で送りましたところ、>>604の内容でそのまま返されました。
これはもうキャッチボールにすらなってない気がしてきました。

けれど懲りずに頑張ってみます。

626 ：アラド名無しさん：2010/12/04(土) 15:46:56 ID:UFtfk19A0

21日組未だ解除されずｯﾄ

解除されたから書き込み減ったのか
それともあきらめたのか・・・

627 ：sage：2010/12/04(土) 16:39:06 ID:wiE7GXfI0

03-3523-8166 ねくその電話番号

誤ＢＡＮされて、怒りの電話をしたらメールフォームからと言われたので、頭にきて
電話の受付の奴と３０分格闘。その後対応なかったので、再度電話して格闘。
メールは送ってないが、その３日後になぜか普通にＩＮできた。

お前ら、諦めるな。電話はＨＰの特商法のところから。後、電話するときは
発狂することをお勧めする。

628 ：アラド名無しさん：2010/12/04(土) 16:53:25 ID:GaLC0UMM0

>>622
おめでとう〜
自分は去年10月に同じように1キャラのみ接続できなくなったけど
今試しても問題なく接続がきれてしまします・・・
メールも今年5月頃これ以上メール対応することはできません
の後から何のメールもなし・・・

629 ：622：2010/12/04(土) 18:07:25 ID:lQqWb5pk0

ありがとうございます；；
私もＮ社からメール等連絡も無くたまたまスタートを押したところＩＮ出来たのでびっくりしました。
ちなみに1週間前は接続が切れたのでここ数日の間に復旧したと思います。
同じ症状の方が皆復旧することを願っています。

630 ：アラド名無しさん：2010/12/04(土) 23:57:24 ID:8H/3abO60

以前の特定キャラクターの接続不可は数ヶ月前のアップデートで修正された。

もうやらないゲームなのにいまだにメール出し続けている、誤ＢＡＮって想像以上にムカつくんだな

631 ：アラド名無しさん：2010/12/05(日) 01:33:42 ID:UFtfk19A0

>>630
それは分かる気がする。
ゲームできないってのより、
課金した上で誤ＢＡＮくらったってのがむかつく。
しかもサポートの対応は糞だし。

632 ：アラド名無しさん：2010/12/05(日) 01:39:35 ID:Oppa/WJI0

お前ら　そろそろ諦めたら？

633 ：アラド名無しさん：2010/12/05(日) 03:18:07 ID:Lr1gy/PAO

Oppa/WJIOは久米さんかな？井之上さんかな?

どちらでもいいから早く解除して下さい。

634 ：アラド名無しさん：2010/12/05(日) 12:51:47 ID:5SmdEK7c0

おぃ
加部さんに、失礼だろｗ

635 ：アラド名無しさん：2010/12/05(日) 13:55:34 ID:4gGRVqMI0

11/4組ですが、残りハンゲIDも12/2に解除メールが来ました
>>608と、ほぼ同内容の解除メール　NEXONサポート藤田さんから

11/23にサポート久米さんより暫く待ってメール　
以降連絡が無いので11/29にゲーム内容動作から
12/2解除
『アカウントの利用制限措置を行わせていただいております』の内容について再調査依頼として
問い合わせた日付と返事が来た日付を延々書いて
『再調査及び、制限に至った利用規約に抵触する行為が何であったのかを
迅速に回答よろしくお願いします』　の内容で送ってました
このメルアドだけ自動返信が来なかったり解除が遅かったりしたけど、やふーはダメとかあるんでしょうか
返信すらこないという方に共通点は無いのかと少し気になりました

636 ：アラド名無しさん：2010/12/05(日) 14:27:29 ID:UFtfk19A0

>>635
ＹａｈｏｏメールだとＮＥＸＯＮからのメールが
迷惑メールフォルダに行ってしまう事があるから注意が必要

637 ：アラド名無しさん：2010/12/06(月) 23:46:03 ID:5oNE6IIw0

解除されたものですが5日ほどの間アラド商人証がつかえなくて補償を求めるﾒｰﾙを送ってみたらこんな解答がきました

日頃はNEXONをご愛顧いただき、ありがとうございます。

弊社からのご連絡が遅くなり、お客様にはご迷惑をおかけしましたことを
心よりお詫び申し上げます。

お問い合わせの件に関しまして、
ご報告の内容が確認されましたので、アラド商人証(30日)1個分としまして、
580ポイントのNEXONポイントを補償いたしました。

誠にお手数ではございますが、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

◆本件に関してサポートの継続をご希望される際は、必ずそれまでのやりとりを
　すべてそのままの形で残し（引用し）、メールの一番上に新規の書き込みを
　されますようお願いいたします。

今後ともNEXONをよろしくお願いいたします。

2010/12/3

NEXONサポート
手島（テジマ）

自分はこの5日使えなかった期間orポイント換算で補償をお願いしたつもりだったのだが30日分の補償がきた




・・・たまにはやるじゃん

638 ：アラド名無しさん：2010/12/07(火) 02:30:17 ID:kdxmaZUwO

更に運営とのやりとりに遅延が発生しそうな報告だな
既に嘘嘘調査依頼でいっぱいなんだろうけどね

639 ：アラド名無しさん：2010/12/07(火) 05:07:56 ID:sau2mvt20

22日組ですが解除きました…
昨晩は接続できず、今朝になり試したところ入れました
ネクソンに対し特別な働きかけは行っておらず、接続不可処理フォームからの報告のみでした

640 ：アラド名無しさん：2010/12/07(火) 07:51:39 ID:WfdGi1Mo0

古い話ですが移管時に接続不可になったキャラが戻ってきました
署名運動にも参加したので報告まで

641 ：アラド名無しさん：2010/12/07(火) 15:04:00 ID:2XRiBZCM0

署名運動てなに？

642 ：アラド名無しさん：2010/12/07(火) 15:14:47 ID:7D6BLt4.O

キャラが接続不可になった人達が集まって運営に何とかして貰おうと署名運動をしていた事があったのです
いつの間にかなくなってしまったようですがw

643 ：アラド名無しさん：2010/12/07(火) 19:16:21 ID:MscwVq720

誤BANから三ヶ月、やっと俺にも解除メールが届いた。
接続を確認してみると解除されてない･･･

644 ：アラド名無しさん：2010/12/07(火) 21:47:53 ID:G1dSR3Gs0

>>642
サイト立ち上げてた人が行方不明になってたよね。（最後の記事はＰＣの故障）
まぁ、マクロ組んだだけなのにＢＡＮされた、とか言っちゃってたけどｗ

ＢＡＮ関連の話じゃなくて申し訳ないんだけど、
・２日にレテ契約を買おうとしたら、インベントリが満タンで買えない
→買った扱いになり（レテ契約は１アカウントに付き一度しか買えない）、購入不可能
→速攻運営に不具合報告したのに、遅延メール来るだけで放置
→週明けの月曜0時回ったあたりにもう一度報告
→火曜日の（つまり今日）19時47分に、不具合の確認と、レテの契約送付したとの告知メールが。
→その対応してくれたのが加部さん
→ちなみにこの加部（カベ）さん、遮断称号システムの改善・撤廃要望をしつこく送ってた時期に、唯一手書きの返信を送ってくれた人
（他の人はテンプレのみだった。）そして、この件の返信も火曜日だった。

つまり、加部さんは他に比べてユーザーに対して真剣に問題に取り掛かってくれてると思うんだ。
もし不具合なり誤ＢＡＮ除去は、火曜日日中か、月曜深夜に送信することをオススメします。

ttp://up.jeez.jp/?id=44904

645 ：アラド名無しさん：2010/12/07(火) 22:46:50 ID:2XRiBZCM0

>>643
自分も3ヶ月だけどその間はメール送ってたの？
自分はちょくちょく批判たっぷりにメールしてるけど今じゃテンプレすらこないわ

646 ：アラド名無しさん：2010/12/07(火) 23:28:07 ID:Jh54VvA60

>>644
署名活動はハンゲからネクソン移管時の特定キャラログイン不可バグが発端で
サイト立ち上げて色々やって〜の人はハンゲ時代のBANの人でしょ？

647 ：アラド名無しさん：2010/12/08(水) 00:37:23 ID:MscwVq720

>>645
メールは一週間に二回送っていたかな。
9月はテンプレ、10~11月は全て無視･･･
今月に入ってやっと白判定メールが届いた、しかし接続できない。

648 ：アラド名無しさん：2010/12/08(水) 07:44:04 ID:WPyNEOA.0

>>392です

残り1アカウントも昨日解除されました。
これで11月10日に確認してた4アカウント全て戻ってきたのですが。

去年のネクソン移管メンテからログイン出来ない1キャラが、
ようやく「初期化が終わったのでログインして確認するように」というメールを貰い
早速ログインしたところ接続不可処理になってました。

このアカウントには移管メンテでログイン出来なくなったキャラ以外にもキャラが居り、
他のキャラでのログインは出来ていたので、11月10日のメンテ前にもログインしてました。
が、やっていたのはNPC好感度巡りだけ。
（ただ連BANが怖いので、このアカウントだけ10日メンテ後からログインせず。）

また根気よく運営に調査依頼メール送ろうと思います。


>>604,625さん
612です。
私も同じメールや遅延メールが何度もきました。
4アカウントだから余計にそう感じたのかもしれませんが、一歩進んだかな？と思えるメールが届いても、
次にきたメールは最初に戻っていたりと・・・
待ち遠しいメールですが届いたら届いたで嫌な気分にさせられる事が多々。
でも頑張りましょう！一緒に！

649 ：アラド名無しさん：2010/12/08(水) 10:50:54 ID:CslDsxNYO

11月3日にBANされた者です
携帯から失礼します

接続不可処理から黒確定がきて、ゲーム内動作からも永久凍結処分のメールをが返ってき、
それから何度問い合わせても「規約に反している事をしたので…」もちろん一切そんな事をした覚えはなかったので、
国民生活センターにも問い合わせ、聞きたい事を聞いてメモしました
（国民生活センター側は、中立の立場なので、アドバイス等をしてくれます、直接ﾈｸｿに問い合わせはしてくれません）
誤BANから三週間前が経ち
色々な情報が集まりました

自分が何もしていない事
課金をしていた事
裁判を起こすつもりである事
問い合わせの対応が悪い事
問い合わせの返信が返ってこない事
生活センターに問い合わせて法律的な相談をした事

をまとめて、
最後に奇跡的に撮っていた
アカウントの倉庫と装備、アバターの写真(何かあった時の為に保存していた)
を張り付け
自分の連絡先も添えて
3日前にメールを送った所、
昨日解除されていました
約１ヶ月誤BANされていました

お世話になったので、少しでも力になれれば幸いです

ありがとうございました
全員解除される事を願っています
文章がめちゃめちゃですみません

650 ：アラド名無しさん：2010/12/09(木) 17:07:05 ID:13md/f9.0

11月1日組です

ハンゲ5、ネクソン1つBANされ、三日後にネクソンだけ解除
接続不可処理報告フォームから2,3日に1回送っていたのですが
なかなかハンゲが解除されないので地元の消費者生活センターに電話で相談

その日は特にこれといったアドバイスはもらえませんでしたが
2週間後に消費者生活センターから電話がきました
内容はアカウント名とキャラクター名を教えてもらえればネクソンが調査してもらえる
ということでその日に消費者生活センターに行きアカウント名とキャラクター名（覚えてる範囲）を紙に書いて
消費者生活センターからFAXでネクソンの消費者生活センター専用窓口宛てに送ってもらいました

それから4日後にハンゲ5つ全て返ってきました。

相談員の方が言うには
ネクソンには消費者生活センター専用窓口があると伝えると
消費者生活センターの相談員との話がスムーズに行くとのことです

651 ：アラド名無しさん：2010/12/09(木) 18:06:22 ID:GKyHrMvQ0

今日のメンテ後倉庫垢のみ接続に失敗しましたFAQ〜とでるのですが同じかたいませんか？
メイン垢は正常にログインできるんですが･･･

652 ：アラド名無しさん：2010/12/09(木) 18:09:01 ID:E7v0uYfk0

>>651

自分のメイン垢がその状態でログインできないです。

653 ：アラド名無しさん：2010/12/09(木) 18:19:29 ID:9JBgx5AQ0

>>651
俺もメインがアウト。
接続不可処理報告しておいた

654 ：アラド名無しさん：2010/12/09(木) 18:31:20 ID:mnfyLHUk0

ただ表記が変わっただけでそれはBANでしょう
逆に今でもこのアカウントは接続不可処理されています
ってメッセージの人います？

655 ：アラド名無しさん：2010/12/09(木) 18:47:52 ID:up8kIpuo0

>>651
自分もサブIDは行けますがメインIDがそのメッセージが出て落とされます。
ちらほらいるようですね・・・。

656 ：アラド名無しさん：2010/12/09(木) 18:58:05 ID:VxK6fsqs0

メンテ後からクリパが毎部屋連発。
正しいアルファベットを入れても
ネットワーク切断で強制終了させられます。

誤BANの前兆でしょうか。。。

657 ：アラド名無しさん：2010/12/09(木) 19:28:34 ID:GKyHrMvQ0

何人か同じような方がいるんですね
運営にメールを送ったので進展があったらまた書き込みします

658 ：アラド名無しさん：2010/12/09(木) 19:31:24 ID:PCKjGhjk0

同じくアカウント接続不可処理のメッセージがないのに接続失敗のメッセージがでてクライアント強制終了の現象がおきました。
一応運営にも連絡してみました〜。
もう、なんなんだネクソン

659 ：アラド名無しさん：2010/12/09(木) 19:32:00 ID:PCKjGhjk0

sage　忘れスマソ

660 ：655：2010/12/09(木) 19:37:19 ID:up8kIpuo0

誤BANを食らう思い当たる節をあげるとすると、取引額制限のため、競売を利用して結構な額を移送したりしたことかな・・・。
みなさんはどうですか？

661 ：アラド名無しさん：2010/12/09(木) 19:39:59 ID:SC2TGE/M0

したらばでのﾚｱｱﾊﾞセット取引のときコークス150ｍで買いましたね
取引制限で直トレ制限して競売の履歴のようなもので不正判断してるのかもしれないですね

662 ：アラド名無しさん：2010/12/09(木) 19:42:12 ID:jwdYUVJw0

確かに転売してると誤ＢＡＮ食らうことが多い気がする

663 ：アラド名無しさん：2010/12/09(木) 19:47:01 ID:dcCXufYI0

自分も今日のメンテ後からINできなくなりました
先日競売で高額品の取引をしました

664 ：658：2010/12/09(木) 19:50:47 ID:PCKjGhjk0

高額とは家ませんが多数のアバターや品物を出展していました。

665 ：アラド名無しさん：2010/12/09(木) 19:55:21 ID:tDIEtK.20

競売での取引のやり取りは売る側と買う側と両方なのかね？FAQてでるんだけども俺もアバで競売やってしまった・・・

666 ：アラド名無しさん：2010/12/09(木) 20:06:06 ID:d91E/euI0

インしてみようとしたら接続に失敗しましたFAQ〜が出てインできずｵﾜﾀ・・・
競売とかは全然利用してない。
アバも最近は売ってないし高額取引なんてのもしてない
１５ｍぐらいのエンプレム売ったのが1回あった程度

もう当分インできないのか・・・・

667 ：アラド名無しさん：2010/12/09(木) 20:18:12 ID:LWrLKNHk0

23日組以降の報告が無いから厳しいだろうな･･･
高額取引が原因じゃないとすると何が原因なんだろう。

668 ：アラド名無しさん：2010/12/09(木) 20:20:54 ID:tDIEtK.20

疲労度回復つかっていっきにやりすぎたかな・・

669 ：アラド名無しさん：2010/12/09(木) 20:27:04 ID:WMsULUEs0

また誤BANの流れの中割り込んで申し訳ないです…
誤BAN・ログイン不可とは少し趣旨が違いますが
昨年3月末より理由不明の取引制限にかけられていたサブ垢が、先日やっと解除されたので書き込みます。

・2009/03/28　友人と狩り中にアイテムが落とせなくなり、取引制限にかかった事に気付き運営にメール
　　　　　　　　　(推測ですが、直トレか競売での取引で制限に引っかかったのか？他に思い当たる節が全くない)
・2009/03/30　運営より返信→ゴブパでの規制だろうから解除をハンゲに頼むよう指示される(因みにゴブパは設定していなかった)
・2009/04/06　2度に渡るゴブパリセットでも制限解除が出来ず再度問い合わせると
　　　　　　　　　「利用規約に違反したため制限をかけた。これ以上のサポートはしない」というテンプレメールが届く
・2009/04/08　勿論全く身に覚えがない為、抗議メールを送信するも、やはり「規約違反〜サポートしない」のテンプレ
・何度か抗議メールをサポート口や直メールで送るも一切反応無しだった為、一旦諦めかける
・2010/05/11　久し振りに抗議メールをするも、返って来たのはやはりテンプレメール
・2010/10/11　ふと思い立ち、登録メールアドレス、名前(漢字→ひらがな程度)、キャラクター名を変え「何故か取引制限がかかっているのですが」と
　　　　　　　　　 1年以上振りにログインしたという事、全く心当たりがないという事を添えてサポート口より送信
　　　　　　　　　 「こうやったら出来るのでゴブパを解除してみてください」という丁寧な返信が来る。
・2010/10/15　ゴブパを解除しても制限は直らなかった旨を送信。
・2010/10/22　調査中なのでしばらく待って欲しい、と返信が来る
・2010/10/31　11/12　11/28　3度に渡り、あくまでも丁寧に、かつ「久し振りで何も持っていないし、欲しい課金アイテムも買えない」や
　　　　　　　　　 「SIが待ち遠しい、楽しみたい」という内容を添え、結果はまだですか？という問いかけ→もう少し待ってくださいのやり取り
・2010/12/08　調査が終った結果、アカウントになんの問題も見付からなかったので制限を解除した、という報告

ドキドキしながらログインすると、実に1年9ヶ月振りに郵便物(レテ珠)を受け取れました…！長かった…。
取引制限とは言え、ただログイン出来るのみで、狩りをしても紫以上のアイテムは処分出来ない、青文字も分解できない
直トレは勿論競売、露店での買い物も出来ない、ソケット販売の時買って穴を開けたレアアバにエンブを挿すことも出来ない
まともに出来るのはミスティックポットの課金アイテム購入のみ。実質上のBANとなんら変わりませんでした。
サブ垢ではありますが、ハンゲ時代からこつこつ育てていたキャラや大事なアバがたくさん詰まっていたので
時々誤BANスレを眺めつつ、頑張ろう、と諦めないで良かったです…。
解除までの流れが何かの役に立てば良いなと思い書き込みました。
まだ誤BANされて解除されない方も、どうか諦めないで頑張って下さい。

670 ：アラド名無しさん：2010/12/09(木) 20:35:11 ID:d91E/euI0

ハンゲ垢だとハンゲにメールだよね？

671 ：アラド名無しさん：2010/12/09(木) 20:37:51 ID:PCKjGhjk0

俺はハンゲにメールしたよ〜。

672 ：アラド名無しさん：2010/12/09(木) 20:46:21 ID:HMzWqcgAO

ハンゲ経由で問い合わせメールを出した時、
上の人と被るけど、挨拶を添えて、
脅すような文章じゃなく、好きなゲームを運営してくれている人に相談
というような柔らかい文章で送ると、
明らかに反応は早かったよ。
送る内容にもよるだろうけど、一度は人間が見るメールだから、
ぐっと堪えて丁寧にしてみるといいかもしれない。

673 ：アラド名無しさん：2010/12/09(木) 21:25:52 ID:.Ees.AMM0

自分も接続に失敗しましたFAQうんぬんが出たので
接続不可処理メール送ろうと思うのですが、
会員登録で偽名で登録してあるんですが、お名前（本名）というのは
本名を書いた方がいいのでしょうか？

674 ：アラド名無しさん：2010/12/09(木) 21:57:03 ID:8FjixQWw0

俺も今日のメンテ明けからメインIDだけ接続失敗でINできない…

675 ：アラド名無しさん：2010/12/09(木) 23:10:57 ID:QF6J2bIQ0

同じく、その現象でＩＮできない・・

676 ：アラド名無しさん：2010/12/09(木) 23:20:30 ID:GgFYZGTA0

接続できない人は前回のゴブパ騒動どうだった？
知り合いで接続できない人がゴブパの奴で3回ミスってロックかかった奴だけなんだ

677 ：アラド名無しさん：2010/12/10(金) 00:09:11 ID:up8kIpuo0

ゴブパは勝手に設定されて困ったけど3回ミスることはなかった

678 ：アラド名無しさん：2010/12/10(金) 01:51:41 ID:QF6J2bIQ0

というか結構な人がまた不具合で接続出来ないんだから、早く対処してほしいよ・・・

679 ：アラド名無しさん：2010/12/10(金) 02:45:14 ID:Lu9nsU4c0

メンテ後IN出来なくなりました。
ゴプパは元々設定していたので特にミスなどはないです。

消費アイテムの割引期間にたくさん買ったらこの始末
レテ契約だってまだ残ってるのに…
きっと期間中には戻れないんだろうなorz

680 ：475：2010/12/10(金) 02:48:44 ID:LDDJ9Gw60

11月24日BAN組です。
今日のメンテ明けにログインためしたところ成功しました。
あれからメールおくりつづけたところ、黒確定メールや、テンプレメールもなにもかえってこなくなって、
半ばあきらめてましたが、返ってきました。

基準はわからないですが、とりあえずメール送り続けたのがきいたのか、、、な？

681 ：アラド名無しさん：2010/12/10(金) 03:00:32 ID:93rMwOZwO

度々携帯から長文失礼

国民生活センターも消費者生活センターも最初は直接電話する前例がないと言っていたが
しつこくここの様なスレがあり実際に電話してもらった人達がいると言えばネクソンに電話して対応してもらえた
両センター共に必ずしも電話にでた人間がネットやゲームの問題に詳しい訳ではないので注意
実際に消費者生活センターに初めて電話した時にでた人物は全く知識がなく話にならなかった

自分的には繋がりづらいが国民生活センターに電話をオススメする

最低必要な情報として自分を特定してもらう為に

ネクソンかハンゲームか
ＩＤとパスワード
登録時の名前とメールアドレス
程度は即答準備したほうがいいかな

課金者のほうが担当者も話を進めやすい様子だが無課金者も諦めたら駄目だから頑張れ俺は無課金のアカウントもちゃんと対応してもらったから

本当は一斉にアラド辞めるのが一番いい手なんだろうけど…

ゲーム自体は良ゲームなのだからＢＡＮされても頑張ろうぜ

682 ：アラド名無しさん：2010/12/10(金) 06:38:07 ID:pPP6ilyI0

接続不可とは違うんだけど、メンテ明けからメインキャラだけチャンネル移動すると蔵落ちするようになってしまった。
同垢内の他キャラは全く問題なくて、メインキャラだけチャンネル移動すると100%蔵落ち
接続出来ない人のメッセージもいつもの不可処理と違うみたいだし、今回は誤BANじゃなくてキャラデータがおかしくなってる気がする･･･

683 ：アラド名無しさん：2010/12/10(金) 07:08:06 ID:.Mf..DRo0

＞ＩＤとパスワード
電話した事ないんだけど聞かれんのコレ？
パスワードは普通聞かれないと思うんだけど

684 ：アラド名無しさん：2010/12/10(金) 07:54:15 ID:93rMwOZwO

>>683
いやユーザー本人を特定するのに一番手っ取り早い情報としてだしただけ別に国民生活センターとネクソンに知らせて困る情報じゃないだろ？両者が信用出来ないくて他国民生活センターとネクソン側がユーザーを特定できるものがあるならそれでいいと思うよ？

685 ：アラド名無しさん：2010/12/10(金) 08:16:07 ID:PWO5CcP20

パスワードは流石にないわ

686 ：アラド名無しさん：2010/12/10(金) 09:56:13 ID:zRqYYCJI0

個人の特定に用いるのはIDと登録情報だけでいいだろうし
そもそも国民生活センターはそんな登録情報がどうこうなんていうプライベートな部分まで踏み込んでこないと思うよ
もし仮に聞かれたとしてもどう考えても辻褄が合わないから自分なら絶対に教えない
なんか心配だよ、そこまで情報リテラシーが欠如してると

687 ：アラド名無しさん：2010/12/10(金) 11:25:14 ID:QF6J2bIQ0

昨日のメンテ後からＩＮ出来なくなった方で現在入れるようになった方いますか？

688 ：アラド名無しさん：2010/12/10(金) 12:06:10 ID:93rMwOZwO

>>686
心配&指摘ありがとう
ただ疑問なんだが国民生活センターってそんなに問題のある機関なのか？
国民生活センターがパスワードを教えると情報リテラシーの欠如と言われる様な信頼できない機関だとは思わなかったんだ
手間かもしれないが無知な俺に『国民生活センターにパスワードを教える』とどんな現実的なデメリットがあるのか教えてもらえると助かる

689 ：きつね★：＜削除＞

＜削除＞

690 ：アラド名無しさん：2010/12/10(金) 12:29:16 ID:WKndozAE0

>>688
国民生活センターが信頼できない機関ではなく
教える必要も無いパスワードまで教えようとしている君の情報リテラシーが欠如しているということじゃない
パスなんかハックされたりもするんだから本人証明にはならないよ

691 ：アラド名無しさん：2010/12/10(金) 12:41:17 ID:zRqYYCJI0

>>688
なんか怒らせてしまったみたいでごめん
どんなデメリットがあるか一言で言うと、第三者への個人情報の漏洩のリスクが高まるということ
もしも国民生活センターがネクソンの直属、もしくは管理下の組織であるなら、登録してるユーザーの個人情報を使うこと自体なんら問題はない
でも実際には国民生活センターはあくまで第三者、他人なわけで、ユーザー側でもネクソン側でもない
例えるなら家庭内でのいざこざを解決してもらうためにお隣さんに家の合鍵を渡しちゃうようなもの
お隣さんが世間では「いい人」で通っていたとしても、やっぱり第三者に合鍵を渡してしまうのはとても気持ち悪く感じない？
別に国民生活センターが信用ならなくて言ってるわけじゃないよ
誤BANの次は垢ハックに会いました、なんて展開だけは絶対にあってはならないと考えてるから
パスワードを教える行為を推奨するような書き方は危ないかな、と思って忠告しただけ
極論を言ってしまえばパスワードを他人に教えるも教えないも個人の自己責任だし自由だ
ただ、こういったリスクを省みずに行動して二次的に新たなトラブルに巻き込まれる人が生まれるのは嫌だなと思ったので、ちょろっとね

692 ：アラド名無しさん：2010/12/10(金) 16:00:08 ID:8FjixQWw0

いつIN出来るようになるんだろう…
レス読んだ感じ皆ハンゲアカウントなのかな？
競売に出品していたものが１６日間受け取り不可で消滅しないか怖いな…

693 ：アラド名無しさん：2010/12/10(金) 16:13:24 ID:WKndozAE0

>>692
競売から帰ってきた品物は受け取り無期限だよ
売れちゃったお金はしらない

694 ：アラド名無しさん：2010/12/10(金) 18:46:08 ID:93rMwOZwO

>>690
>>691
度々の助言&指摘ありがとう。正直パスなんて変更すればいいやとか思って第３者に教えた俺が間抜けなんだろう。突っ掛かる様な物言い申し訳ない。

さて国民生活センターから着信があり３時休憩に折り返したんだが
ネクソンは俺がだした間抜けな情報のアカウントからは一切メールが届いていないが調査して後日連絡すると言っていたらしい

７月上旬から週１、２回ぐらいの間隔で不具合用のフォームと接続不可処理用のフォームから報告していたしテンプレ返信メールも受信していた
国民生活センターに俺が差し出した情報に間違いない事は確認した

これでＢＡＮ解除されなかった場合俺は何が出来るでしょうか？
どなたかご教授ください

695 ：アラド名無しさん：2010/12/10(金) 18:53:38 ID:mnfyLHUk0

でも今回のSP強制リセはネクソの無能っぷりに助かったよな
60レベ数対いて何キャラかスキルみすってる垢がBANされてんだけど
リセットできなかったらその垢諦めようか思ってたけどさ
今後課金なんて絶対するつもりないしレテなんて買う気もなかったんでね
これでまたBAN解除を諦めれない自分を見るとこれでよかったのか迷うとこだが

696 ：アラド名無しさん：2010/12/10(金) 19:26:54 ID:GKyHrMvQ0

昨日メール送ったかたで進展があったかたいます？

697 ：アラド名無しさん：2010/12/10(金) 19:34:54 ID:IRKJTVGU0

>>692
>>693　お金も無期限だよ。

698 ：アラド名無しさん：2010/12/10(金) 19:35:32 ID:IRKJTVGU0

sage忘れすいません

699 ：671：2010/12/10(金) 23:00:57 ID:PCKjGhjk0

>>696 応答のメールは一切無し、テンプレでもいいから帰ってきてほしいだわさ･･･

700 ：アラド名無しさん：2010/12/11(土) 00:02:38 ID:QF6J2bIQ0

公式掲示板の方に同じ症状の人が運営から返信きたみたいで、時間置いてもＩＮできません？出来ない場合また返信してくださいってきたみただけど

701 ：アラド名無しさん：2010/12/11(土) 00:19:54 ID:SC2TGE/M0

同じ内容のメール届いてた。動作フォームから送ってのサポートだったかな
加部さん担当みたい

702 ：アラド名無しさん：2010/12/11(土) 08:12:30 ID:8FjixQWw0

俺もカベさんから同じ文きてた

703 ：アラド名無しさん：2010/12/11(土) 08:59:05 ID:up8kIpuo0

不具合が起こった同日中に動作フォームから送ったけどまだ来てないなあ(ハンゲアカ)

704 ：アラド名無しさん：2010/12/11(土) 09:34:39 ID:QqvN35po0

11/1組みです。
誤BAN解除されましたので報告。
以下が経緯です。

11/1 一家全員BAN　合計５つのID
11/2〜11/9　新規ID作成してみる。いずれもチュートリアル後BAN
接続不可処理フォームからメールしたが、やはりどのIDも黒メール返信
11/10 この日からなぜか新規IDで遊べるようになる
11/12 ゲームの不具合フォームからメールを送る
　　　　・不正はしていない
　　　　・ID単位でのBANではないか
　　　　・どのような不正をしたのか具体的に教えてくれ
　　　　このような内容で送ってみた→返信なし。
12/5　家族の一人が久しぶりに接続不可処理フォームからメールをしてみる
12/7　解除したよメール→INできた
12/8　それなら俺も、と同じようにメール
12/10 お前は何もしていないことが確認されたぞメール

2010/12/8 23:53 にお申し込みフォームよりご報告をいただいておりました、
キャラクター『』を含むお客様のアカウントにつきましては、
開発元（NEOPLE Inc.）での調査が完了し、問題が無いことを
確認いたしましたため、利用制限措置の開放をさせていただきました。
誠に恐れ入りますが、正常にログインができますことを、お確かめください。

全てのお客様に公平なアラド戦記を提供させていただくために、
一時的にお客様のアカウントの利用を制限させていただきました。
ご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。

また、このたびのサービスがご利用いただけない期間がありましたことのお詫びと
いたしまして、その期間中に期限付きアイテムの期限が満了を迎えてしまった方、
ならびに期限付きアイテムを所持したままご利用いただけなかったお客様へ
該当アイテム分のハンゲームアラド戦記NEXONポイントを返還させていただきます。
お心当たりのございます場合は、誠にお手数をおかけいたしますが、
下記注意事項をよくお読みいただき、改めてお問い合わせフォームより、
必要事項を記載の上サポート窓口までご連絡をお願いいたします。

スレの皆さん、正義は勝ちます。あきらめないで頑張ってくださいね。

705 ：アラド名無しさん：2010/12/11(土) 11:10:48 ID:7AleMpfk0

12月4日からログインができなくなりました、
ログインしようとするとこのようなメッセージが送られてきます。

「入力されたIDは罰点が4点以上あり、ご利用を停止させて頂いております。
　罰点についてはヘルプページにあります【禁止事項と罰点】・【罰点とペナルティ】を
　ご確認ください。
　お心当たりの無い方はヘルプページの【お問い合わせ】よりお問い合わせください。」
4点1日、5点7日、6点30日、7点BAN

心当たりが無かったので問い合わせしてみたのですが、返信なし。（別IDから送信）
12月5日にもう一度メールをしても、返信なし。（別IDから送信）

それとこのようなメッセージは30日にはログイン出来るように
なるのでしょうか？

BANされたことがないのでまったくわからなくて、混乱しています。
BANされた時はどのようなメッセージでBANされるのでしょうか？

12月11日7日すぎたのでログインしようとするも同じメッセージで
ログインできず。

どうしたらいいのでしょうか。
アドバイスお願いします。

706 ：アラド名無しさん：2010/12/11(土) 12:17:15 ID:5FqdD7260

罰点はアラド関係ないからスレチ

707 ：アラド名無しさん：2010/12/11(土) 12:44:18 ID:7AleMpfk0

わかりました。
ご迷惑おかけしました。

どこのスレで相談したらよろしいでしょうか？

708 ：アラド名無しさん：2010/12/11(土) 14:13:58 ID:5FqdD7260

とりあえずこのしたらばでは初心者質問スレかくだらない質問スレかな

709 ：アラド名無しさん：2010/12/11(土) 15:09:14 ID:7AleMpfk0

わかりました。
ご迷惑おかけしました。
有難うございました。

710 ：アラド名無しさん：2010/12/11(土) 15:32:37 ID:Vdt1nEnk0

今日塔登っていたのですが、3回登って3回とも落ちて、再度ログインしようと思いネクソン公式にログインしようとしたらこのようなメッセージが出てログインできません
ttp://up.jeez.jp/?id=44998
これはBANではなく明日になったらログインできるのでしょうか？

関係あるか分かりませんが、昨日の夜に急にログインできなくなり
パスパードの再設定しようと思いネクソンにメールを送りました
それで送られてきた仮パスワードでログインしようとした所、なぜかログインできませんでした
この問題は今日になったらログインできて解決できたので一安心したのですが、こんなことになって不安になります…

711 ：アラド名無しさん：2010/12/11(土) 15:56:56 ID:SC2TGE/M0

3回落ちたって別のパソコンから入られたんじゃないの?
BANの症状とは違うから大丈夫とは思うけど
何にしても早くパス変えた方がいいと思うよ

712 ：アラド名無しさん：2010/12/11(土) 16:13:56 ID:GKyHrMvQ0

垢ハックされるとそういう症状がでるみたいですよ

713 ：アラド名無しさん：2010/12/11(土) 16:26:16 ID:Vdt1nEnk0

なるほど、ありがとうございます
イン→落ちる→イン　のループ中にアバター等が消失するような事がなく現在ログイン不可なので被害はない、はず…
とりあえずパスワードの変更とウイルス感染のチェックはしておきました

714 ：アラド名無しさん：2010/12/11(土) 19:21:52 ID:QF6J2bIQ0

12月9日組だけどメール返信で、>>700と同じ文が来たけど
同じハンゲ垢でサブは入れるのに、メインだけ入れないんだから
明らかにルーター再起とかアラド再インストールどうこうじゃないと思うんだけどな・・・

715 ：アラド名無しさん：2010/12/11(土) 19:26:06 ID:8FjixQWw0

二度目の返信が来た

調査するので不具合フォームに連絡してください

…初日に出してるっつーの

716 ：アラド名無しさん：2010/12/11(土) 20:34:41 ID:up8kIpuo0

9日から「接続に失敗しました〜」のメッセージが表示されるようになり、キャラクター選択画面に進めなくなったものですが、つい先ほど以下の様な内容のメールが届いていました。

日頃はアラド戦記をご愛顧いただき、ありがとうございます。
複数のお問い合わせをいただいておりますが、こちらへまとめてご案内いたします。
弊社からの連絡が遅くなり、お客様にはご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
お問い合わせの件につきましては、現在、お客様のアカウント状況も含め、ゲームデータ等の詳細の調査・確認、ならびに必要に応じた対応を
行っております。
お客様からのお問い合わせは確かに2010年12月9日に受領いたしておりますが、
回答のご連絡に多少のお時間をいただいております。
お客様におかれましては、ゲームがご利用いただけない期間がございまして、
大変ご迷惑をおかけいたしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
調査結果、ならびに対応の完了をいたしましたら、弊社より改めてご連絡を差し上げます。
誠に恐れ入りますが、弊社からのご連絡を今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

※なお、調査状況によりましては、さらにお時間をいただく場合もございます。
　また、調査の結果、お客様のご希望には添えない場合もございます。
　予めご了承のほどお願い申し上げます。

今後ともアラド戦記をよろしくお願いいたします。

2010/12/11

NEXONサポート（アラド戦記）
平田（ヒラタ）


うーん、調査が遅延している、というテンプレに数行追加されただけという感じは否めないので、淡い期待程度に留めておこうと思います。

717 ：アラド名無しさん：2010/12/11(土) 21:28:45 ID:9JBgx5AQ0

やっと加部さんからのメール届いた・・・
内容は他の方と同じです

718 ：アラド名無しさん：2010/12/11(土) 21:42:18 ID:8FjixQWw0

BANされてた知り合い情報だけど、SI前は接続不可処理って出てSI後は接続に失敗しましたって出たらしい。
つまり俺達は不具合じゃなくて誤BANされたって事なのか…

719 ：アラド名無しさん：2010/12/11(土) 22:01:48 ID:GaLC0UMM0

>>718
知り合いの方が接続できない不具合って事で
今の失敗しましたってのになった可能性もあるよね
まぁどんな感じなのかはネクソンにしかわからないけど・・・

720 ：アラド名無しさん：2010/12/11(土) 22:10:44 ID:3c4y3FCQ0

どっちにしろ萎えたよなー
普通にやっててこれだからな。
何か触れることしてたらなら知らないけどね
土日は寝糞は何もやってないと思うと余計萎える

多分次のメンテまでは無理だろうなー

721 ：アラド名無しさん：2010/12/11(土) 22:18:34 ID:3c4y3FCQ0

ＢＡＮが表示かわっただけなら
次のメンテで治るなんて甘いか・・・・

722 ：アラド名無しさん：2010/12/11(土) 22:31:47 ID:U4paq1U60

とりあえず次ぎのメンテまで待って直らないようなら、またメールしてみるか・・・

723 ：アラド名無しさん：2010/12/12(日) 00:05:14 ID:U4paq1U60

身内にも結構入れなくなった人いるけど、それで放置ってありえるのかな？

724 ：アラド名無しさん：2010/12/12(日) 00:55:22 ID:3c4y3FCQ0

萎えて放置してる人ならいるだろうなきっと
大体はフレとか仲良かった人にサブ垢かなんかで事情説明したりするだろうけど

725 ：719：2010/12/12(日) 13:41:18 ID:GaLC0UMM0

すみませんageます
>>718
ごめんなさい・・・
お問い合わせの件に関しまして、
お客様よりご報告いただいているエラーが発生してログイン
できない場合は、アラド戦記開発元(NEOPLE Inc.)にて調査を
行わせていただきます。

お手数をおかけいたしますが、下記ハンゲームアラド戦記公式ウェブサイト内の
「ゲームに関するお問い合わせ」にございます「接続不可処理報告フォーム」より
再度お問い合わせくだいますようお願い申し上げます。

こんなメールがきたからBANされたってのがただしいかもですね

726 ：アラド名無しさん：2010/12/12(日) 14:05:05 ID:kV7UuzRo0

日頃はアラド戦記をご愛顧いただき、ありがとうございます。

お問い合わせの件につきましては、現在、お客様のアカウント状況も含め、
ゲームデータ等の詳細の調査・確認、ならびに必要に応じた対応を
行っております。

お客様からのお問い合わせは確かに受領いたしておりますが、
回答のご連絡に多少のお時間をいただいております。

お客様におかれましては、ゲームがご利用いただけない期間がございまして、
大変ご迷惑をおかけいたしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

調査結果、ならびに対応の完了をいたしましたら、
弊社より改めてご連絡を差し上げます。
誠に恐れ入りますが、弊社からのご連絡を
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

※なお、調査状況によりましては、さらにお時間をいただく場合もございます。
　また、調査の結果、お客様のご希望には添えない場合もございます。
　予めご了承のほどお願い申し上げます。

なお、消費者センターへのご相談につきましては、
お客様ご自身の判断で行ってくださいますようお願いいたします。

今後ともアラド戦記をよろしくお願いいたします。


消費者センターに相談したほうがよいのでしょうか？
とのような内容を送ったところ
取ってつけたような返信であった

727 ：アラド名無しさん：2010/12/12(日) 16:32:43 ID:9XaO51gw0

んん？　今朝までは普通にinして限定を終わらせ
終えた後、普通に切った。ゲーム終了を押してね。
レポートが終え、さあて競売の出品物売れたかなーっとゲームスタートを押す
認証に失敗しました。。。ほぇ？朝からPCは再起していないぞ･･･。

ローター及びアンインスコ、再起等試したが変わらず。
とりあえずネクソン様()に報告をしたが、、原因は一体全体何でしょうか。

728 ：アラド名無しさん：2010/12/12(日) 17:03:05 ID:5FqdD7260

誤BANでも無いし特定キャラログイン不可でもない

729 ：アラド名無しさん：2010/12/12(日) 18:59:01 ID:U4paq1U60

あれからまだ何の進展もないぜ・・・早く直してくれよ運営さんよ

730 ：アラド名無しさん：2010/12/12(日) 20:30:59 ID:YiDFNnRM0

今、発売日の告知もされておらず販売NPCすら見えていない状態のサンタパッケが買えるようになってるみたいだけど
これって明らかにバグ利用なのに買った人たちはきっとBANされないんだろうな

普通にプレイしていただけでBANされる人がいる一方で、こんなのがまかり通ってるんだもんな
なんか、もうどうでもよくなってきたよ…

731 ：アラド名無しさん：2010/12/12(日) 21:37:53 ID:0xez2ibA0

こんな告知出しやがってネクソ社員いるんじゃねぇか！！！
さっさとメール返しやがれ！！

732 ：アラド名無しさん：2010/12/12(日) 21:44:34 ID:5FqdD7260

>>730
本来有料の物が無料で手に入るってわけじゃないんだし
ポイントも消費されるんだからBANとか無いわ
告知出た時点で公認だしな
ちょっと考え方おかしいよ

733 ：アラド名無しさん：2010/12/13(月) 00:09:43 ID:U4paq1U60

結局動作フォームにメールしても最終的に接続不可処理報告フォームに問い合わせろって事になるね

734 ：アラド名無しさん：2010/12/13(月) 13:39:20 ID:U4paq1U60

まだ解除報告なしか・・・

735 ：アラド名無しさん：2010/12/13(月) 14:18:48 ID:A/b1ZlME0

>>730明らかに運営のミスってだけ。
普通にプレーしてないからＢＡＮされるだけ。

誤ＢＡＮはまた別。

736 ：アラド名無しさん：2010/12/13(月) 19:47:44 ID:0xez2ibA0

ハンゲページからメール送るとテンプレでネクソから返ってくるよね？これって出したメールはハンゲじゃなく、ネクソに届いてるって事？
ハンゲ垢だからネクソに完全スルーされてるのか、ハンゲに届いてるんだけど「もう、運営じゃねぇしｗｗ」なのかがわからん・・・
メール送るたびにログインせにゃならんから、ワンタイムパスで金がかかるとかもうね・・・

737 ：アラド名無しさん：2010/12/13(月) 22:50:55 ID:.Ees.AMM0

先週のメンテ以降接続できなくなりFAQうんぬん表示されるように
なったが、その後すばらく時間おいてインしてみてくださいという
例の加部さんテンプレメールが来て、しばらく時間置いてもだめだったと
メールしたら、

接続不可処理フォームから送ってください

との返事が来た。BANの人と同じフォーム行きということは、
この後はお約束の黒確定メール以後放置のパターンですか。

最悪です。格安イベントでたくさん課金アイテム買ったばっかりだったのに…。

738 ：アラド名無しさん：2010/12/14(火) 04:39:41 ID:dyj3SBNk0

９月１５日組だけど、解除はまだされてないよ
週１回より遅いペースでフォームから送ってるけど
間隔長いのかな、毎日送るとかそんな元気ないよ
面倒だからもう諦めようかなと思っても、突然アラドサポートへの怒りが
どこからともなくやってきてなんとかせんとおさまらん
マジしねよアラドサポート

739 ：アラド名無しさん：2010/12/14(火) 05:09:35 ID:mnfyLHUk0

同じだね
自分もサブIDだからいいやとは思うものの心あたりないので納得できんから送ってる
消センに電話も考えたけど時間と電話代もったいなくてやめた

740 ：アラド名無しさん：2010/12/14(火) 07:21:18 ID:u5jMa4RY0

少し前にban解除されたものなんですが
banされていたときにかなりの量ﾒｰﾙ送ってのですが解除されてなお未だにﾒｰﾙが返信されてきます。

内容は元からbanされてない。
停止処分といった内容はﾊﾞﾗﾊﾞﾗです。
かなり適当に返信してる可能性がものすごくあります。

741 ：アラド名無しさん：2010/12/14(火) 09:28:37 ID:EJwabPmo0

久々にってか１週間ぶりくらいにINしたら接続に失敗したとか・・・なんだ誤BANおれにもきたんかｗ

742 ：アラド名無しさん：2010/12/14(火) 09:31:25 ID:EJwabPmo0

ちなみに、自分ハンゲの垢しかもってないんだけど
接続不可処理の？報告でメルアドと名前かくだけでいいの？これで対処してくれる？

743 ：アラド名無しさん：2010/12/14(火) 09:45:24 ID:Jh54VvA60

>>742
多分規約に抵触する行為を確認したとかのメールが届くだけ
それだけで解除来た人もいるらしいけど
基本的には>>3と>>4

744 ：アラド名無しさん：2010/12/14(火) 10:04:27 ID:EJwabPmo0

>>743
とりあえず不可処理のほうと両方おくって見た
読み返してみると6日は普通にやれたたから
自分も9日のメンテからくさいな・・・
あと、サブがいくつかあるなかでINできないはメインのこれだけだった。

745 ：アラド名無しさん：2010/12/14(火) 10:26:55 ID:YiDFNnRM0

12月9日以降に接続できなくなった人に質問なのですけど、
接続できなくなったアカウントってユニコーンの卵を持いましたでしょうか？

あるブログでユニコーンの卵を持っていると
CH変更、CC選択時にクライアントが落ちるというの見かけたので(自分もこの現象は発生していた)
今回の件もと思ったのですが、さすがに関係ないですかね

746 ：アラド名無しさん：2010/12/14(火) 10:40:43 ID:up8kIpuo0

BAN解除された方にお伺いしたいのですが、送られてきたメールに対して返信をする際
そのままメールソフトの返信機能を使って返信しましたか？それとも、再度フォームから送りましたか？

747 ：アラド名無しさん：2010/12/14(火) 10:42:37 ID:dcCXufYI0

>>745
自分は持っていなかったので、おそらく関係ないと思います。

748 ：アラド名無しさん：2010/12/14(火) 11:43:19 ID:ISjdxM3UO

携帯ですいません。自分も12月9日にメンテ後接続出来なかったんだが、メンテ前に課金で買った疲労回復を使ったんだけど、まさか接続出来ない人で疲労回復使った人いますか？

749 ：アラド名無しさん：2010/12/14(火) 11:49:02 ID:TNJdSMi.0

卵はもっていませんでしたが、疲労回復は購入しました。
また高額品を取引するために別アカウント、別キャラからお金を集めたのでそれが原因かな。と自分では思っています

750 ：アラド名無しさん：2010/12/14(火) 12:09:03 ID:up8kIpuo0

自分も1回だけ500円の疲労回復使いましたね

751 ：アラド名無しさん：2010/12/14(火) 12:25:51 ID:3c4y3FCQ0

疲労回復の強壮剤買って使ったけど
結構みんな使ってるだろ関係ないと思うけどな

752 ：アラド名無しさん：2010/12/14(火) 13:02:11 ID:GKyHrMvQ0

12月9日組ですがあれから何も進展がありません
このまま何もなければ来週の月曜日に消費者センターにいってきます
4万円ほど課金したあとにすぐこれなので･･･

753 ：アラド名無しさん：2010/12/14(火) 13:16:02 ID:TNJdSMi.0

自分も12月9日組ですがメールへの応答はあるものの
確認、調査を行っております
のみで理由を聞いてももちろん教えてはくれませんでした。
自分も課金を多少はしていますが、小額なのであまり相手にしてもらえないかもしれませんが、自分も消費生活センターに行こうと思っています
足を運んだ場合、どのようなは話の流れになるのでしょうか？

754 ：アラド名無しさん：2010/12/14(火) 13:32:47 ID:GKyHrMvQ0

今過去ログやらで情報集めてるのでまとまりしだい貼ります

755 ：アラド名無しさん：2010/12/14(火) 13:34:12 ID:3c4y3FCQ0

明日メンテ後解除来なければ長引きそうだな

756 ：アラド名無しさん：2010/12/14(火) 14:08:33 ID:iHiCqe2sO

私も12月9日からインできなくなってます。
メールしてもテンプレしか返ってきません。国民生活センターに相談してきたのでまたメールしようと思います

757 ：アラド名無しさん：2010/12/14(火) 16:10:11 ID:SC2TGE/M0

消費者センターでダメなら日弁連運営してる無料相談窓口が
あるみたいだからそっち行ってこようと思う。
内容証明発行だけなら弁護士通さなくても自分で送れるみたいだし、
送って2週間返答なければかなり有利な状況に持っていけるらしい。

内容証明の返答が2週間過ぎる事例が多い場合、
行政指導も手の届くものになるから諦められない人は送りつけてみようず

758 ：アラド名無しさん：2010/12/14(火) 22:46:56 ID:8FjixQWw0

メンテの告知出ないって事は明日メンテこないのか…

759 ：アラド名無しさん：2010/12/14(火) 22:50:45 ID:U4paq1U60

その肝心のメンテが無いわけだが・・・まじ早く直してくよ、こんだけ人いるんだから

760 ：アラド名無しさん：2010/12/15(水) 01:37:55 ID:EJwabPmo0

今しがた、確認したら返信メールがきたので
内容だけど
≪１〜８≫までのありもしないような項目ならべてそれに該当するかどうかとか
(アラド戦記がメンテナンス中で、とかそういうのｗ)

引き続きサポートを受ける場合は全部引用返信しろと書いてたので
当然ながら再度返信してみた。
またなにかあれば書きこむ。

761 ：アラド名無しさん：2010/12/15(水) 01:39:25 ID:EJwabPmo0

追加で、↑にもいるようだけど
自分もサブをいくつかもってて、お金をメインに移すために競売利用はしてた。
でもサブはどれもログインできる状態。IPとかでやってるとも思えない。

762 ：アラド名無しさん：2010/12/15(水) 02:04:48 ID:5FqdD7260

お金をメインに移すために競売利用って何？
ありもしない値段で置いて別キャラで購入ならR.M.Tと間違えられても文句言えないぞ

763 ：アラド名無しさん：2010/12/15(水) 04:45:06 ID:.Ees.AMM0

自分の場合は、300Mを超えるゴールドをメールで保存していたが、
取引制限ができたせいで、放っておくと現在実際に手持ちしている金が
多すぎて、メールの分を受け取れないまま15日制限で消滅するピンチに
見舞われたので、別アカウントを使って次のような競売利用による
ゴールド保存を行った。

別アカウントでしょぼい品を現在1ゴールドの300M即決で出品する。
そこに、メインアカウントで299Mとかで入札し、別アカウントで出品キャンセル。
これで、「入札金が返ってきた」という形で299Mが返ってきて、この郵便は
キャラ同士の郵便と違って保存期間が無制限なので、これによって
永久保存ができるようにした。

そして9日のメンテ明けで接続不可。しかも取引制限解除されてるし。

764 ：アラド名無しさん：2010/12/15(水) 05:46:09 ID:SC2TGE/M0

そもそもアラドの所持金限度額が現状追いついてないんだよ
プレイヤーも大勢が理解してる状況で運営が全く気づかず改善もしない
だから、プレイヤーが独自に考えた方法でゴールド保存してるってのに
運営は紅茶とみなして誤BANとかどこまで無能なんだよ

本当に取り締まる気があるなら客に成りすまして業者キャラ特定すればいいだろ
アホかと

765 ：アラド名無しさん：2010/12/15(水) 06:09:16 ID:5FqdD7260

コークス150mで買うような明らかに異常な取引しといてそれはないわ

766 ：アラド名無しさん：2010/12/15(水) 09:10:36 ID:wSxDRY8o0

自分も９日組み
メンテ後で誤ＢＡＮの方が多くでたため、今回のメンテで一斉に解除される
だろうと軽い気持ちで舐めていた・・・・そしてまだ解除されず。
本腰いれてメールを送らないとまずいのだろうか・・・

767 ：アラド名無しさん：2010/12/15(水) 09:51:23 ID:3c4y3FCQ0

今回のメンテって明日だろ？
明日解除来なかったらやばい

768 ：アラド名無しさん：2010/12/15(水) 10:04:34 ID:TNJdSMi.0

>>762
文句言えないってことはないんじゃないだろうか
それで文句言えないなら自キャラ内のゴールド移動はほとんど不可能ってことにならないか？

769 ：アラド名無しさん：2010/12/15(水) 10:30:28 ID:U4paq1U60

取引制限９日のメンテで解除されたんだよ

770 ：アラド名無しさん：2010/12/15(水) 11:25:10 ID:Y8FHam5Q0

そもそも取引制限の為の競売利用だとしても
なぜわざわざ疑われる可能性のある別アカウントを使ったのか教えてほしいね
同アカウント内での別キャラを使えばすむのになぜ別垢をつかったんですか？
そういう自業自得に近いのは疑われてBANされても仕方ないとしかいえないと思う

771 ：アラド名無しさん：2010/12/15(水) 11:32:10 ID:U4paq1U60

別に禁止されてるわけでもないのに別垢にお金渡しただけで疑われてＢＡＮされる事自体がありえないけどな

772 ：アラド名無しさん：2010/12/15(水) 11:44:37 ID:Y8FHam5Q0

別垢にただ金を移したんじゃなく
競売でゴミを高額出品して買い取ったんだろ
全くの別行為なわけで

773 ：アラド名無しさん：2010/12/15(水) 11:52:09 ID:TNJdSMi.0

別垢にお金があって高額品を買うためにお金を総動員させなければいけなかったから移動した
取引制限で一日35ｍだかしか送れないということは知っていたからそれでは時間がかかるので競売を利用した
別に不正ととられることはしていないと思っている

別垢にただ単にお金を移動→問題なし
競売にごみを高額出品して買取→自業自得でBANされても仕方ない
って発想がよくわからない

774 ：アラド名無しさん：2010/12/15(水) 11:56:10 ID:WKndozAE0

まともな運営だときっちり調査した上で判断してくれるはずだから問題ない
しかし寝糞だとなんか怪しいログあるしめんどくせーからBAN!って言うのはあり得ないとは言い切れない

775 ：アラド名無しさん：2010/12/15(水) 13:07:13 ID:L8zqXMjcO

自業自得って言ってる奴らも我が身になれば今BANされてる奴ら以上に吠えるんだろうさ
相手してもしゃあない

776 ：アラド名無しさん：2010/12/15(水) 13:19:49 ID:8FjixQWw0

そういう自業自得に近いのは疑われてBANされても仕方ないとしかいえないと思う

こいつ頭沸きすぎだろ…

777 ：アラド名無しさん：2010/12/15(水) 16:09:31 ID:Jh54VvA60

自業自得でBANされても仕方が無い、なんて言葉は不正者相手に使うもんでしょ･･･
取引制限に関しては運営は告知すらしなかったし

778 ：アラド名無しさん：2010/12/15(水) 16:19:42 ID:5FqdD7260

通常の値段と明らかにかけ離れてる取引しといて何言ってんのかと

779 ：アラド名無しさん：2010/12/15(水) 16:44:15 ID:L8zqXMjcO

通常の値段とかけ離れた取引自体は規約違反でも何でもないからな
そこにリアルマネーが関わってる証拠があって初めてBANだろ

この状況で運営擁護とか本人乙としか言いようがない

780 ：アラド名無しさん：2010/12/15(水) 17:19:27 ID:ASgNMEaw0

確かに違反では無いが違反じゃなかったら何してもいいのかと言われると違うだろ
何でも禁則事項に書いといて貰わないとわかりませんって事だからやっぱ自業自得だぞ

781 ：アラド名無しさん：2010/12/15(水) 18:21:02 ID:3c4y3FCQ0

もしかして今週メンテないんじゃね？ｗ

今週の解除はｵﾜﾀなの？

782 ：アラド名無しさん：2010/12/15(水) 20:01:54 ID:dyj3SBNk0

a

783 ：アラド名無しさん：2010/12/15(水) 20:26:58 ID:8FjixQWw0

完璧な不正感知自動プログラミングを組んでないのに
即時BANと言う対処法を扱ってるネクソン側に不備がある。
もちろん人間が開発する物に完璧等存在しない。
だが、課金システムを導入してる以上不正行為を感知してから調査の上でBANしたり等方法は色々あるのにも関わらず
杜撰な対処法を実装しているネクソン側に非がある。
ネクソン側の非を認めた上で自業自得とか吐く奴はお門違い。

784 ：アラド名無しさん：2010/12/15(水) 20:28:50 ID:ASgNMEaw0

今まで散々言われてたのに感知されるような事してる人が
「俺真っ白なのに」みたいに騒いでるから言われるんでしょ

785 ：アラド名無しさん：2010/12/15(水) 21:02:57 ID:IRKJTVGU0

最終的に黒かどうか確認をしないネクソンが悪いじゃん。
ＢＡＮした後も連絡もせず、対応も解除も遅いし。
なんでそんなにつっかかってんの？

786 ：アラド名無しさん：2010/12/15(水) 21:05:51 ID:93rMwOZwO

携帯から長文失礼
ちょこちょこと書き込みしていた馬鹿者です

本日国民生活センターから電話ありましたネクソンからＢＡＮ解除したとの報告でした
詳細として以前にも書き込みしましたが俺がネクソンに差し出したアカウントＩＤとパスワードから俺個人を特定出来ず尚且つそのアカウントからはネクソンに対して接続不可処理等のメールは送られた履歴がないと言っていたらしい

んで結局こちらが差し出したメールアドレスから使用しているアカウントを照合して接続不可処理解除したそうだ

俺が送り続けたメールがどこにいったのかは気になるが７月上旬からメールを送りはじめて約５ヶ月…途中黒メールが何度もきて挫けそうになったがなんとかＢＡＮ解除
アバ、装備、アイテム特に問題なく残っていたしＳＰはリセットされていた

まだＢＡＮ解除されていない方々も諦めずに動く事をオススメするよ

お世話になりました&ありがとうございました

787 ：アラド名無しさん：2010/12/15(水) 21:13:27 ID:SYdThjWA0

金移動制限は結局何がしたかったのかよくわからん
運営（開発か？）は金移送に困った一般プレイヤーが競売使うのは予測できただろう

788 ：アラド名無しさん：2010/12/15(水) 21:17:44 ID:u5zVD5dYO

俺は紅茶でバンなんてあるわけないと思うわ
これだけ放置して、取り締まったら人が離れるだけ。バンされた奴らは他に原因あるんだよ

789 ：アラド名無しさん：2010/12/15(水) 21:45:35 ID:3c4y3FCQ0

>>786　

ちょっと聞きたいことがあるんだけどネクソンに差し出した情報っていうのは

本名や住所とかも教えた？

登録メールの情報だけ？

どちらにしても解除おめでとう

790 ：アラド名無しさん：2010/12/15(水) 22:11:54 ID:yYRzEfq.0

>>786
泣き寝入りせずに行動に移して停止解除という結果を得たことは
このスレ民にとって大きな価値があると思う。
マジで乙おめです。

791 ：アラド名無しさん：2010/12/15(水) 23:14:44 ID:93rMwOZwO

>>789
>>790
祝コメありがとうございます
差し出した情報はアカウント作成した時に登録した名前とメールアドレスです

792 ：アラド名無しさん：2010/12/16(木) 00:12:24 ID:TNJdSMi.0

>>786
解除おめでとう！

とった行動としてはメールを送ったことと、
国民生活センターに出向いて相談してネクソンに接続不可処理の解除をお願いする連絡をしてもらったこと
でいいのかな？

それにしてもすっとぼけてるにしても履歴が本当に残ってないとしてもひどい話だな

793 ：アラド名無しさん：2010/12/16(木) 00:44:00 ID:ASgNMEaw0

履歴辺りは医療事故と一緒でどうとでもなるしな・・・

794 ：アラド名無しさん：2010/12/16(木) 00:53:41 ID:L8zqXMjcO

誤BANの原因ってネクソンが誤った判断でBANしたってことでしょ

795 ：アラド名無しさん：2010/12/16(木) 00:59:15 ID:hNFtIa1.0

これはハンゲの時代だが、無償トレードはBANの対象です（白黒問わず）
って告知もあったから、通常無いような取引は危険と認識しておいた方が
いいんじゃないのかな。
ダンジョンの高速周回と似たようなもんで証拠ないけど自重するべき行為ではないだろうか。

796 ：アラド名無しさん：2010/12/16(木) 01:11:06 ID:ASgNMEaw0

>>794
本来ならそうなんだが
本人が気付かない所でBAN対象になるような事してBANされても正当なBANになる
本人は気付いてないから誤BANって騒ぐんだよな

BAN理由を一切明かさないやり方で
ネクソン側にしか真実がわからんから面倒なんだよな

797 ：アラド名無しさん：2010/12/16(木) 01:47:11 ID:ZPuMMFr.0

意図的で明らかな不正行為を行っていない人を捕まえて、正当なBANだの騒ぐなだの
一方的に自分の主義を主張したいだけなら相応しい場所があるでしょうに。

798 ：アラド名無しさん：2010/12/16(木) 05:31:01 ID:uvBaAZ1I0

茶化したいだけだろ

799 ：アラド名無しさん：2010/12/16(木) 05:36:33 ID:AlkZT2TU0

9日のメンテ後に接続に失敗〜とでてログインできなかったけど
今日ログインできるようになった
毎日、接続不可処理フォームに送ってただけだったけど
復帰できました。

800 ：アラド名無しさん：2010/12/16(木) 09:40:49 ID:E7v0uYfk0

同じく9日メンテでログインできなくなってたが、
不可処理フォームとサポートに数回メール送ったら
今日ログインできるようになってた。

あきらめないでがんばってくれ

801 ：アラド名無しさん：2010/12/16(木) 10:17:59 ID:3c4y3FCQ0

9日組みだけどまだｲﾝできない

メール送ってみるか・・・

802 ：アラド名無しさん：2010/12/16(木) 10:19:25 ID:U4paq1U60

俺もまだだな〜

803 ：アラド名無しさん：2010/12/16(木) 11:44:13 ID:9JBgx5AQ0

12/9組だが俺も今日ログインできるようになってた
やったことは接続不可処理フォームに一回(12/9当日)
毎日サポートにメールだった

804 ：アラド名無しさん：2010/12/16(木) 12:18:57 ID:up8kIpuo0

サポートに数回送っていますが自分もまだですねー

805 ：アラド名無しさん：2010/12/16(木) 14:08:42 ID:eQS.dDy.0

12/9です；；；今日またインできるようになりました＾＾
問い合わせに強めに消費者センター問い合わせします。憤り感じました、どのような結果でも
明日いきますっていったらインできるようになりましたｗ

806 ：アラド名無しさん：2010/12/16(木) 15:30:14 ID:TNJdSMi.0

上でも別の人が聞いていてレスついてなかったけど
サポートに送って返信がきたあと、もう一度送るときって返信をするかまた新しくサポートからメール送るか
どっちにしてますか？

807 ：アラド名無しさん：2010/12/16(木) 18:19:51 ID:u5jMa4RY0

ｻﾌﾞIDが2度目のBAN・・・
されたがｻﾌﾞIDなので前のように下手に出ず
アラドから手を引けやら
運営はハンゲのほうがよかったですとメール送ったらなぜか解除された。
やはりドMであった

808 ：アラド名無しさん：2010/12/16(木) 18:28:24 ID:up8kIpuo0

>>806
やっぱり気になるところだよね。
返信してたら連続でテンプレメールが返ってきたりするとやはりフォームから逐一送った方がいいのか・・・って思っちゃう。

解除された方々おめでとう。自分は12月9日組で未だに解除されてないんだけど、
解除された方はハンゲアカ？それともネクソンアカですか？
解除されたりされなかったりを見ていると、ちょっとしたことでも気になってしまうなあ。

809 ：808：2010/12/16(木) 18:44:56 ID:up8kIpuo0

あら・・・ダメ元でたった今INしてみたら解除されていました。
送ったメールは動作報告フォームより木曜から3通(うち2通のテンプレメール返信)、接続不可処理フォームより1通(こちらは返信なし)
突然解除されたので正直肩すかしを食らった感じです。12月9日組は順次解除されているのかもしれません。

しかしIN出来ない間に消費した露店商の日数や契約が何も補填されてないな・・・。
腑に落ちないのでしばらく問い合わせを続けてみようと思います。

810 ：アラド名無しさん：2010/12/16(木) 20:11:56 ID:qWQm3Md60

今日の13:00に「まだ調査中です」のメールが来てたけど、ここを見ていけるかもと思ったら入れた。
このまま遊んで平気だよね・・・。うん、遊ぶには遊ぶんだけどね。メール箱に残したままだったレテ珠無くなってるし、ついでに聞いてみるか。
解除メール来てないのに入れる人は一応聞いておいたほうがいいんじゃないかな。これで再びインできないとかシャレにならん

811 ：アラド名無しさん：2010/12/16(木) 20:20:13 ID:U4paq1U60

まだ解除されてない人いますか？

812 ：アラド名無しさん：2010/12/16(木) 20:22:14 ID:TNJdSMi.0

いまだ解除されていません。
複数回問い合わせも出しており接続不可処理フォームにも1通だしています。

このまま変化がなければ明日消費生活センターに行こうと思います

813 ：アラド名無しさん：2010/12/16(木) 21:11:37 ID:SC2TGE/M0

9日組みですが今朝、確認したところ解除されておらず。
しかし、1時間前に再度試したところ解除確認。
一週間で済んで本当良かったよ。

サポートに3回のメール、解除申請1回
関係あるかはわからないけど
今朝、未解除を確認した後に内容証明を送ろうと思い、
どこ宛に出せば確実に届くかメールで問い合わせた後に解除されてた。
結局、内容証明無駄になってしまったな。
日付入れてないから次回のために取っておくかな。

814 ：アラド名無しさん：2010/12/17(金) 05:18:16 ID:R.DolrQg0

このスレ的に自分のＢＡＮ解除があるかどうか判断してほしい

・無課金
・2ＰＣでやってたときもあった
・BOTコインＧでコイン1000枚貯めたキャラ6キャラほど

もう3ヶ月経ったけど今だ解除されず
国センに電話しようかと思うけど無課金だから躊躇してしまう

815 ：アラド名無しさん：2010/12/17(金) 05:51:58 ID:3c4y3FCQ0

9日組みは順次解除されてるぽいな
俺も解除来てた

ＢＡＮ期間長い人はもっと違う事が原因かもな

816 ：アラド名無しさん：2010/12/17(金) 05:52:29 ID:PCKjGhjk0

12月9日組ですがアカウントの接続不可が解除されました。
運営からのメールは来ていないのですが試しにログインしたらキャラクターセレクトできるようになっていました。

817 ：アラド名無しさん：2010/12/17(金) 06:03:30 ID:Jh54VvA60

>>814
コインは削除で済む話だからあまり関係無いような気はする
BOT勧誘してた人とかなら永久停止もありえそうだとは思うけど

818 ：アラド名無しさん：2010/12/17(金) 09:44:29 ID:hNFtIa1.0

ＢＯＴコインＧと分って加入したら　ＢＡＮでもしょうがないんじゃね？
ＢＯＴ勧誘していた人に加担するのと同じなんだから。

819 ：アラド名無しさん：2010/12/17(金) 09:55:05 ID:rPAbMYBQ0

おおぉ！
9組の俺にも解除キター
しかし運営からメール連絡無いのが怖い・・・。

820 ：アラド名無しさん：2010/12/17(金) 11:40:17 ID:TNJdSMi.0

解除されてない上に黒確定メール・・・
解除された人はハンゲアカ？ネクソン？

821 ：アラド名無しさん：2010/12/17(金) 12:39:14 ID:U4paq1U60

黒確定メールきたよ、なんでだ・・・自分はハンゲ垢です

822 ：アラド名無しさん：2010/12/17(金) 12:52:59 ID:GaLC0UMM0

>>820見てメール確認したら自分にもきてました
黒確定メール・・・orz
1年前の特定キャラ接続できないのもいまだに解除されてないし
どんな基準で解除･黒確定なんかしてるんだろう・・・
ちなみに今回の黒確定メールきたのはハンゲ垢です

823 ：アラド名無しさん：2010/12/17(金) 12:54:17 ID:9JBgx5AQ0

解除されたものだがメール来てた。

日頃は『アラド戦記』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

先日お問い合わせをいただいておりました件につきまして、
弊社からの連絡が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。

2010/12/9 18:05 にお申し込みフォームよりご報告をいただいておりました、
キャラクター『○○』を含むお客様のアカウントにつきましては、
接続不可処理エラーの問題は確認されませんでした。

接続不可処理エラーではないお問い合わせにつきましては、
下記公式ページから該当するお問い合わせフォームから、
改めてお問い合わせをお願いいたします

完全に接続不可処理エラーだったんだが確認出来ないとはどういうことなのかよく分からん

824 ：アラド名無しさん：2010/12/17(金) 13:14:16 ID:U4paq1U60

アラド戦記の利用規約に抵触する行為が確認されましたため、
アカウントの利用制限措置を行わせていただいております。

故意・過失を問わず、開発元（NEOPLE Inc.）で不正行為と判断される
行為が確認された場合は、アカウントの永久停止措置となります。

これってまだ利用制限だけしてますよってことですか？

825 ：アラド名無しさん：2010/12/17(金) 13:32:34 ID:3n6NokEc0

俺もみてみたら今日の11:10に黒確定メールがきている
テンプレ返信というよりは、接続不可処理の回答だとおもうが・・・

826 ：アラド名無しさん：2010/12/17(金) 15:11:46 ID:L8zqXMjcO

今、黒確定メール来てるの９日組？

827 ：アラド名無しさん：2010/12/17(金) 15:46:00 ID:u2b5zWYwO

自分は9日組で、昨日誤BAN解除されて喜んでたら、
今日の11時くらいに黒確定メールがきた…。
家帰ってまた入れなくなってたらどうしよう…

828 ：アラド名無しさん：2010/12/17(金) 17:02:14 ID:SC2TGE/M0

９日組みで昨日解除されたんだけど、
今日の１１時ごろに白メールが来て安心した。
〜日組み全員に黒メール送信したってことではないらしい

829 ：アラド名無しさん：2010/12/17(金) 18:12:43 ID:BXtPlYmA0

おれは12月9日（○○）、12日（△△）、13日（△△）と接続不可申告してて最終結果メールが３通届いてた。
日付の後の記号はキャラ名と思ってちょうだい。返信が11:10で○○様に異常はありませんでしたってやつと、
11:11には△△様は規約に違反しましたので、アカウント停止処分ですってのが2通きてた。もちろん同垢のキャラですよ。
何これ？？接続はできますが謎だらけ]]]

830 ：アラド名無しさん：2010/12/17(金) 22:51:36 ID:TNJdSMi.0

今日、消費生活センターいってきて、ネクソンに電話したが誰もでず、おそらく電話受付はしていないのだろうといわれた
電話受付していないと消費生活センターのようなところでは交渉ができないので、内容証明などの文書でのやりとりしかないようです。
上のほうで言っていた消費生活センターから連絡してもらった、というのはネクソンのどこに連絡したのか知りたいです

831 ：アラド名無しさん：2010/12/18(土) 00:27:49 ID:ISjdxM3UO

9日組だけど自分も黒メールがきてやっぱり接続が出来なかった。不正行為してないのになぜと思った？

832 ：アラド名無しさん：2010/12/18(土) 07:03:44 ID:3c4y3FCQ0

9日組メール見たら白メール来てた勿論解除されてた

833 ：アラド名無しさん：2010/12/18(土) 13:19:45 ID:ORg0sro6O

そろそろ一年立つけど、未だに一番上の段の左から二番目のキャラクター選ぶとクラ落ちする
もう直ならそうだし、男格闘用にスロット開けたいんだけど、普通に削除して問題とか無いかな？

834 ：アラド名無しさん：2010/12/18(土) 13:22:20 ID:ORg0sro6O

>>833
ネクソンに不具合のメール出したけど
が抜けてた

835 ：アラド名無しさん：2010/12/18(土) 16:36:54 ID:3c4y3FCQ0

一応だけどｺｲﾝｷﾞﾙド修正前だったらお金受け取ったキャラとかだけＢＡＮとかあったからな？

1キャラだけおかしいってのはそういうの関係してんじゃね？

836 ：アラド名無しさん：2010/12/18(土) 18:26:39 ID:pPP6ilyI0

俺もハンゲからネクソンに運営うつった時に1キャラだけ入れなくなった
半年ぐらいメール出し続けた結果ログイン出来るようになったけど

837 ：アラド名無しさん：2010/12/19(日) 09:17:02 ID:.Ees.AMM0

9日組だが、16日解除→17日黒メール来る→でも普通にインできる。

まさかとは思うが、>>829から察するに黒白メールは適当に出しているのでは…。

838 ：アラド名無しさん：2010/12/19(日) 09:35:44 ID:3n6NokEc0

いや。普通に考えて適当以外にないだろう。
9日組だが相変わらずインはできない
ハンゲ垢

839 ：アラド名無しさん：2010/12/20(月) 13:24:12 ID:A/b1ZlME0

>>837>>838　前スレ見ればわかるけど、適当ですよ・・。

840 ：アラド名無しさん：2010/12/21(火) 02:50:43 ID:ISjdxM3UO

9日組だけど今日やってみたらはいれた。

841 ：アラド名無しさん：2010/12/21(火) 03:24:34 ID:YiDFNnRM0

同じく9日組みで>>840を見て今し方確認したところINできるようになっていました。
接続不可処理から4回送って3回黒判定、最後の1通はまだ返事が来ていない状態です。

842 ：アラド名無しさん：2010/12/21(火) 20:56:38 ID:BA6k8cA.0

「接続不可処理報告フォーム」→「ゲーム内容・動作について」
の順で問い合わせのメール送ろうとしたら

連続投稿はできません。

って出て送れない…
前からこんな仕様だったっけ？

843 ：842：2010/12/21(火) 21:08:21 ID:BA6k8cA.0

15分置いたら送れた

早くこんな作業とおさらばしたい…

844 ：アラド名無しさん：2010/12/22(水) 00:11:15 ID:TNJdSMi.0

内容証明にどうやって書くか考えながらサポートにメール送っていたら
今日接続不可処理になってませんよ？って感じのメールきて試してみたらインできた
9日組

845 ：アラド名無しさん：2010/12/23(木) 19:16:54 ID:U4paq1U60

9日組みで、まだ入れないって方どれくらいいるんですかね？

846 ：アラド名無しさん：2010/12/23(木) 20:52:47 ID:GaLC0UMM0

自分はいまだに入れないです

847 ：アラド名無しさん：2010/12/24(金) 00:58:38 ID:nDA/8dSc0

IDみたらわかるとおもうけど2週間くらい前からINできなくなって
今日の19:40に1回メールがきてた
↑にあるとおり、接続不可になってないよ、的なメール

そのあとさらに、一時的に停止してたみたいなメールもきてた
その前に黒確定メールは2回来たのに意味不明。

ログインは今できるようになってるけど、これまたいつINできなくなるのか
わかったもんじゃないな〜・・・・

848 ：アラド名無しさん：2010/12/25(土) 08:02:29 ID:jaqEn5BA0

スレ違いだったら申し訳ないが適切なスレが見つからないので
BANされたわけではないが、drop制限とやらにひっかかってしまったらしい
一部アイテム（コークスや溶解剤）と状は出るんだが金と装備が全くでない、報酬もX固定、多分ヘル行っても何もドロップしないと思う
悲鳴6回行っても幼虫部屋で一切ドロップなかったので制限かかってるのは間違いないと思う
前日に補給警備してて突然クリパが毎部屋出るようになったのが原因だと思うが、これはほっといても解除されるのだろうか
プレイ出来るだけ誤BANされた方々よりマシではあるが全く楽しめないぜ・・・

849 ：アラド名無しさん：2010/12/25(土) 11:44:51 ID:ww0EaJIs0

一部屋ごとにクリパがでるようになったんだけど
これはしばらくやらないほうがいいのかな？

850 ：アラド名無しさん：2010/12/26(日) 17:57:05 ID:BUmrLV9E0

VIP Access使ってるんですが
ネクソンIDでワンタイム利用するのに料金発生するんですか？
携帯等は持ってないです

851 ：アラド名無しさん：2010/12/26(日) 18:01:29 ID:Jh54VvA60

スレチ
盗難スレ行きなさい

852 ：アラド名無しさん：2010/12/26(日) 18:21:42 ID:BUmrLV9E0

申し訳ないです　スレ汚しすみません

853 ：アラド名無しさん：2010/12/27(月) 10:28:07 ID:AJaCmIPkO

突然の質問失礼します。
最近アラドをやる時スタートを押すと｢プログラムを終了します｣ってウィンドウ出てきてスタート出来ません。
一回アンインストールするとスタート出来るようになるのですが
一度ログアウトすると再度アンインストールしなければイン出来ません。

どなたか原因のわかる方いらっしゃいましたら是非ご教授お願いしますm(__)m

854 ：アラド名無しさん：2010/12/27(月) 12:47:20 ID:CMPL5OeQ0

スレチ

855 ：アラド名無しさん：2010/12/27(月) 13:20:02 ID:kTXaufTM0

>>853
書き込みをするなら、どこのスレでも>>1を読んだ方が良いと思います。
ご質問の内容は動作環境質問スレ向けだと思います。

856 ：アラド名無しさん：2010/12/27(月) 18:39:34 ID:AJaCmIPkO

>>854>>855
ご指摘ありがとうございます

そちらの方で質問してきます

スレ汚し失礼しましたm(__)m

857 ：アラド名無しさん：2010/12/28(火) 23:26:54 ID://C01cxs0

これから不正利用者が誤ＢＡＮされたとかの書き込みが増えるねｗ

858 ：アラド名無しさん：2010/12/28(火) 23:44:08 ID:rVcKuJyo0

そんな書き込み見たら腹立つだけだわ
正当なBANじゃん
こっちは何も身に覚えもなく半年前にBANされていまだに解除されたないというのに

859 ：アラド名無しさん：2010/12/28(火) 23:54:52 ID:CMPL5OeQ0

絶対に許さんぞ！って告知出たのいつだっけ？
あの頃巻き込まれて未だに無理

860 ：アラド名無しさん：2010/12/29(水) 01:04:44 ID:zRqYYCJI0

だが今回も手違いで本当に何もやってない人たちが誤BANされる可能性も大いにあるな
そして正当な理由でBANされた人たちが>>857の言うように誤BANを騙るようなことがあれば
誤BANされた人が何を言っても信じてもらえなくなる最悪の状況に陥る
なんで悪いことしてないのに不必要に怯えないといけないんだろうな
一度誤BANされてからもう前みたいに純粋に楽しめなくなってしまった

861 ：アラド名無しさん：2010/12/29(水) 01:18:30 ID:08W9tU9s0

これから始まる断罪の時
不正者が押し寄せるぞー

「それ誤BANじゃねーから！」
「だから、な？それ誤BANじゃねーから！ｗｗｗｗ」

862 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 14:15:39 ID:ACkhrxTU0

いや、まじで何も不正してないぞ。
本スレでも相当数の接続不可報告あるから
何か起こってるな。さて

863 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 14:37:52 ID:/FHIY7cg0

今日ゲーム中に落とされて、ログインできなくなった
誤バンされたかもしれない
昨日あたりの塔バグが原因なのかな？
もちろんエピや二次の交換はしていない

864 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 14:42:09 ID:KIjz.QcM0

自分も接続不可処理になった
賽銭マクロしか心当たりないからたぶんこれ

865 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 15:51:53 ID:dZmcvjr.0

ヘッドレスナイトと戦ってる最中に落とされてから接続に失敗ＦＡＱコース
これってＢＡＮですかね。
なんも心当たりないんですが・・・

866 ：sage：2010/12/30(木) 15:56:32 ID:16yUS9z60

自分も接続失敗でなんだけどこれは誤BAN?
女メカで煉獄Kをサクサクしてたら　クリパが1回きてボス前まできて
ザコ倒してアイテムを出そうとしたらいきなり接続が切れて　入りなおしたら
接続失敗だった・・・　
文が下手ですまん

867 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 15:57:29 ID:16yUS9z60

あげてしまった　すまん

868 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 15:58:23 ID:l6P1b1FA0

今は誤banされたとか言っても、移動不可を移動とか賽銭マクロやったんじゃねぇの？
って言われて終わりな気がする

869 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 16:03:42 ID:X5yobjZcO

ﾀﾞﾝｼﾞｮﾝ攻略中に落とされちゃんねる選択時接続できません。とでる

これって誤BANでしょうか？エピ交換等不正は一切やってません。

誤BANは直るのでしょうか？

870 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 16:05:09 ID:P9QMK6yQ0

自分もそんな感じ
クリパ来て（ちゃんと成功した）道中で落ちた
んで、入りなおそうとしたら　接続に失敗しましたって
バグ系は何もしてない

871 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 16:07:02 ID:cBqkturo0

俺も>>865と同じで接続に失敗だわ
賽銭マクロもエピ移動の不正もやってないってのに勘弁してくれよ

872 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 16:07:30 ID:cWMCg77oO

ざまぁみろカス共ｗｗｗ

873 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 16:10:12 ID:/FHIY7cg0

俺はクリパは出てないけど、同じくD中、ボスを倒した瞬間に接続エラー落ち
以降、ゲーム起動→チャンネル選択→「接続エラーです。FAQ見てください」
もちろん塔バグ利用なし、賽銭マクロもやってない

874 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 16:12:24 ID:/0BPQHYI0

今この時期にここに書いても誰も信じてくれないだろ。。。俺は例のバグの日にインすらしてないけど今日接続切れた。メールして直るまでほっておこう。さすが寝糞やで

875 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 16:14:08 ID:dZmcvjr.0

865ですが、ヘッドレスの2個前の部屋でクリパでてしっかり成功した後に落ちました。
んで接続失敗ですよ。
結構同じ感じの人いそうですね、ログイン出来るようになればいいですけど、凍結だとさすがにきついでし

876 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 16:16:12 ID:g9ZzEp9g0

☆★☆今ダンジョン行くのは危険です誤BANの危険があります☆★☆
☆★☆今ダンジョン行くのは危険です誤BANの危険があります☆★☆
☆★☆今ダンジョン行くのは危険です誤BANの危険があります☆★☆
☆★☆今ダンジョン行くのは危険です誤BANの危険があります☆★☆
☆★☆今ダンジョン行くのは危険です誤BANの危険があります☆★☆

877 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 16:17:33 ID:16yUS9z60

866ですが接続失敗は
接続不可処理フォームに問い合わせればいいのですか？

878 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 16:19:06 ID:PXFE9CE60

自分も今日ダンジョン攻略中に1部屋目でクリパ出たので入力。
その後、ダンジョン攻略中に接続が切断されて以降、接続に失敗しましたという表示。
まったく同じ流れの人が結構いるみたいですね。

879 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 16:19:22 ID:qaR1u5t20

あーここも同じ感じで入れなくなった人いて少し安心したけど・・・
クリパ成功してダンジョンクリアして戻ったらネットワーク接続きれてｒｙ
塔バグとかくだらなくて傍観してた口なのにｵﾜﾀ

880 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 16:19:50 ID:l..sUl4.0

クリパ出た次の部屋で落とされた
賽銭は鍋２０００個自力で頑張ったのに…
塔とかいってないのに…（そもそもエピ持ってない）

まぁ年末年始だからノンビリするか

881 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 16:20:16 ID:ACkhrxTU0

あぁ何か症状似てる人いるなぁ
俺も災いの兆しクエで入口ｋボス5回倒せってのやってる最中に
入口4部屋目でクリパ出て、当然クリパはミスしなかったんだけど、その後2つ目の
部屋の最中で戦ってる時に落とされた。これ何なんかね？

入口やばいかもな。クリパ出た後に接続不可処理ってのも何かあるな

882 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 16:21:09 ID:NprnapDM0

またBAN祭りなのか？
報告は動作・報告からも出すといいかもしれない
多分フォームから出せっていわれると思うけど言われてもまた出す
自動返信遅延メール来てもうちょっと待ってこなかっても出す

883 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 16:21:36 ID:qaR1u5t20

自分は悲鳴だったな

884 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 16:24:02 ID:LgRmF9vY0

またクリパですか

885 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 16:24:12 ID:/FHIY7cg0

入り口の人多いのか
俺は悲鳴だったが、同じく災いの兆しクエやってて、ヌゴル5匹倒せの
最後の１匹倒した瞬間落ちた
あのクエがやばいのかもしれんな

886 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 16:25:22 ID:l..sUl4.0

犬ボスでやられちった

887 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 16:28:17 ID:ACkhrxTU0

今回のはBANじゃないだろ？黒いこと一切してないんですぜ……
黒い奴も混じっているだろうけど、白い奴も見境なく接続不可になってるよな

初めての経験だけど、これ復旧しなかったらネトゲ卒業か
さて、どうなるやら

888 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 16:30:32 ID:/Dv6Bq1M0

また大量BANか。
怖くてダンジョンもキャラチェンもできない

889 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 16:34:34 ID:CMPL5OeQ0

ここ数日お賽銭とギルチャしかしてないって人も多そう

890 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 16:35:12 ID:Kc1apvWgO

僕もダンジョン中にうんたら、もちろん不正やマクロはかんたら

以下同じようなレスが続くんだろうなｗ

891 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 16:36:08 ID:l6P1b1FA0

しかしサポートは4日まで休みだから解除されるにしてもその後だろうねぇ
ゆっくり正月過ごせると思えばいいんじゃないか・・

892 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 16:39:30 ID:MQEJQ.DU0

バーヒク連してたらクリパでて次の部屋でＢＡＮされました。
もうなんなのー。。。

893 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 16:41:41 ID:ACkhrxTU0

これ、やっぱクリパ出た後に接続不可なってんなみんな
BANって言うかクリパが関係したバグ発生してるだろ

894 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 16:42:18 ID:huS0G.Dk0

自分は、ヘル中ですね。ヘルモンでてクリパ、入力後、接続切れる、再度接続不可＾ｐ＾もう、こんな運営にはついていけません、ということでドラネスに移動しますわ

895 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 16:54:28 ID:7Umc7fRg0

普通の企業なら11月の騒ぎで少しは学習しそうなものだが
いまだに自動誤BANシステムを廃止してない理由が理解できねえ

ユーザーは遊べない
ネクソはサポート対応で負荷が掛かるしBANされたユーザからの課金が減る

LOSE & LOSEじゃねえか

896 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 17:02:20 ID:UC7cBDr20

15時頃、ゲント外郭にてクリパ発生（成功）その後一部屋か二部屋の時点で落ち
以後接続に失敗しましたFAQコースです。同じような人が多いようなので対応も早そうで少し安心しました。
まぁ・・・ネクソン年末仕事してくれなさそうですけどね・・・・。
ただ鍋は2000個近く持ってました。秘薬もメール欄にイパーイ。マクロ等の外部ツールや不正行為はしていません。
誤BANならしねくそん

897 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 17:02:25 ID:s/Kd9bRE0

今日の3時頃に補給Ｈでクリパ→接続が切れる→接続失敗のコンボ('A`)
んで過去レスみたら誤ＢＡＮとか・・垢ﾊｯｸじゃないだけマジなのだろうか

898 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 17:07:32 ID:N9Tk7bSQ0

こりゃダンジョン行かない方がいいな

899 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 17:11:52 ID:/Dv6Bq1M0

>>898
SI前はダンジョン行ってない人も誤BANあった、
今自分はセリア部屋放置だけど蔵落ちしない限りわからない

900 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 17:17:50 ID:NprnapDM0

数日前に久しぶりにクリパ出たときは何も起こらなかったな
緊急メンテ後になんかやったのかな

901 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 17:59:23 ID:p0n642eU0

どうせ交換不可アイテムのバグ移動や
賽銭マクロ使用者が
自分は何も悪いことしてないのに誤BANだと言ってるだけと思う

902 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 18:00:27 ID:XXUocL160

>>901にクリパがきますように

903 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 18:02:44 ID:/FHIY7cg0

>>901
こういう人が本当にそう思ってるのかが気になるなー
明日は我が身かもしれないんだよ？

904 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 18:10:52 ID:p0n642eU0

清廉潔白だからこそ言える事

905 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 18:15:14 ID:/FHIY7cg0

>>904
俺と、そしておそらくここに書き込んでる他の人も潔白だから言ってるんだけど
俺らとあんたで違うのはBANされたかどうかの違いだけで、あんたもBANされないとは限らない
なぜバグ利用者だと思われるのかがわからない

906 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 18:17:30 ID:p0n642eU0

疑わしいから罰せられたんだろ

907 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 18:18:13 ID:/FHIY7cg0

何も知らないおまえになぜそれが言える
疑わしいことなんてしてねーよ

908 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 18:18:43 ID:ACkhrxTU0

じゃあ適正以下のダンジョン回ってきなよ。クリパ来たら報告してな

909 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 18:20:47 ID:p0n642eU0

>>908
それが疑わしい事と思ってるなら
それをしなければ良いだけの事

俺はそれを行わないからBANされないし
される理由も無い

910 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 18:24:21 ID:/0BPQHYI0

BANされてない人に何を言っても無駄だよ、悪いのはネクソだ
無駄な争いはやめよ；

911 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 18:26:47 ID:/FHIY7cg0

疑わしいと思える前にBANされてる人たちが書き込んでるんだろう
システムか、あるいは運営の判断に誤りがあるだろうから、
その原因を判断したいというのに、ID:p0n642eU0の書き込みが
なんの生産性もなく、ただBANされた人をあざ笑っているように見えて
まったく腹立たしい

912 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 18:29:32 ID:5UQFBloU0

確かに腹立たしい発言だけどスルーするのが良いと思うよ。どう考えても終わりないし。

913 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 18:29:54 ID:s/Kd9bRE0

そんなのもうスルーでいいよ('A`)
なんか誤ＢＡＮだと数回再起動で直るとかなんとか・・ちょっとまた試してくる

914 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 18:31:21 ID:7Umc7fRg0

若いうちは、"企業"や"社会"が嘘ついたり間違ったりすることが信じられないんだよ

裏切られてだんだん現実を学ぶ

915 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 18:32:51 ID:UC7cBDr20

クリパ成功後の接続不可の報告なのに、何故ネクソンのBANという妄想が出来るのか
クリパ発動した人のログをダンジョンクリア前に確認しているとでも思ってるのか

916 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 18:46:18 ID:DQ/F545I0

東ｋ３部屋目をクリアした後クリパ→クリアして街に戻り、解体中に接続切れたな
キャラは56インファ
再起動は２回したけど変化無し

最近起こったことと言えば
・メイン武器を強化して12になったこと
・スカサヘルで50エピ双剣が出て、その後分解
位なんだよな
ローグは持ってないからバグ利用する気すら起こらなかった

フレンドが居なくて、ギルドにも入っていないため巻き添えってのは考えられない

これでも疑わしいって言えるのかい？

917 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 18:56:26 ID:r2RTzXLo0

まっ真性に踊らされるのは辞めようぜ
本スレでもRM○、不正利用者に限って誤BANと騒ぐみたいな
レスが多発するが本人が一番分かってるしな

前も似たようなことあったから解除されるでしょう

918 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 19:07:33 ID:uRIKxJas0

飯うまwwざまあwww

919 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 19:24:15 ID:zJ3ZXQcw0

ヘル中クリパ来たけどその後普通に出来たよ
規約守ってればBANきませんから。

920 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 19:28:47 ID:DQ/F545I0

>>917
そうだな
ちょっとムキになっていたかもしれない
ありがとう

とりあえず規約に反したことはしていないし、気長に待つことにするよ

921 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 19:32:30 ID:.6LOPq2Q0

俺もさっき悲鳴ヘル行ってたら2部屋目でクリパでて成功後4部屋目まで行ったらいきなり落ちた
そのあとずっと接続に失敗しましただな
これって接続負荷処理フォームと不具合フォームどっちがいいのかね

922 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 19:35:31 ID:s/Kd9bRE0

ハンゲだけどブログ見る限り今誤ＢＡＮ祭りっぽい
これならすぐに緊急メンテで解除来るかな

923 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 19:39:10 ID:LgNIT2Tc0

最近だとファスト鯖の時も地獄の様な誤BAN祭りがあったけどメンテで解除なんてなかったですよ
というわけでまたしばらくこのスレのお世話になる事になりそうだ・・・

924 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 19:43:55 ID:UoPfOrWw0

単語ＢＡＮとかありますかね？
チャットでなにか打つとＢＡＮくらうみたいな

925 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 19:46:16 ID:Jh54VvA60

BAN頻発でメンテ入ったのはムチバグのときだけだね
それ以外のBAN騒動は告知すらされなかった

926 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 19:51:28 ID:X5yobjZcO

緊急メンテマダー？
運営にﾒｰﾙ送ってもかえってこんし。

927 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 19:58:42 ID:3.mUmlfsO

自分も異界ボス倒した後、クリパ発生でry
とりあえず報告してきたが、どうなるのか。

928 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 20:00:56 ID:EAo4hEFo0

今は狩りしないほうがいいんかね
クリパこわいお・・・

929 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 20:15:31 ID:WAhFkOao0

BAN解除にメンテは必要ないぞ

930 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 20:20:21 ID:UC7cBDr20

クリパ発生後にそのまま問題なく出来てる報告が>>918しか来てないけど
普通の人はみんなクリパ後も問題なく出来てるの？

931 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 20:21:20 ID:s/Kd9bRE0

2回再インスコしてダメだった・・

932 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 20:21:45 ID:uwaVts0E0

まあ、お前らがクズがＢＡＮされようがしらんわ
法学部生の俺には関係ねえし

933 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 20:24:33 ID:s/Kd9bRE0

なんか変なの沸くけどいつもこーなのここ（´Д｀；）

934 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 20:26:01 ID:UWTsUvNw0

じゃあ俺は理学部

935 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 20:27:57 ID:G8Q.XRW20

教育学部の俺がきたからもう大丈夫だよきみたち

936 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 20:27:58 ID:i8V09LwQ0

>>932
こういうカスがＢＡＮされりゃいいのにな法学部生とかいってんけど
したらばでゲス発言してるやつだし大方ネトゲのやりすぎで留年したゴミだろ？

937 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 20:28:15 ID:LwZTC6ZYO

クリパクリパって…

おまえらそんなに出てるのかよ
俺も前は結構出てたけどＳＩ以降一度も出てこなくなったから
もう廃止されたのかと思った

938 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 20:28:18 ID:dw821C5M0

クリパきて誤BANされた方々にお聞きしたいんですが
SI後のクリパ発生率はどうでしたか？
たまに毎部屋出るって方もいますが、自分はSI後1回くらいしか出てないので参考にさせてください
11月に誤BANされて解除されたばっかりだから1ヶ月でまた誤BANはなんとしても避けたい・・・
でも異界行きたい・・・

939 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 20:28:36 ID:p0n642eU0

>>933
類友

真っ黒クロスケや自分の行動を省みない奴が
あーだこーだ言ってるからね

940 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 20:29:38 ID:UoPfOrWw0

クリパは１ヶ月近くみてないですねー
ですが今日Ｄ中いきなりネットワーク接続が切れましたと表示
その後接続不可になりました
クリパはでてないです

941 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 20:30:45 ID:g9ZzEp9g0

SI後出なかったクリパ
だがしかし
今出た場合それは死の宣告

942 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 20:32:54 ID:C1rbUH2A0

わーい！俺漫画学部！

943 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 20:33:05 ID:3.mUmlfsO

>>938
自分はSI来て初クリパと初誤ＢＡＮです。

944 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 20:33:39 ID:DQ/F545I0

>>938
私の場合、多分SI後初だと思います
数日前にネットワークの接続が切れました、と出たんですが
その時は大丈夫でした

945 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 20:33:44 ID:.6LOPq2Q0

>>938
SI後はじめて出たクリパ成功後落とされおわた！

946 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 20:35:13 ID:qaR1u5t20

SI後初で死刑

947 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 20:36:28 ID:of5waEHU0

私も急に落とされて接続不可になりました。
再インストール、再起動してみても同じです。
対処法はありますでしょうか？？
ちなみに不正行為はしておりません。

あと、このスレを読んで気づいたのですが、
私も本日ＳＩ後初のクリパが出て、
もちろん成功しましたが、その後に落ちたみたいです。
クリパが原因なのでしょうかね。。。

948 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 20:43:53 ID:o89w5X0g0

よう
どうやらまた誤BAN祭りが始まったようだな
一度誤BANされて解除された俺が言う

何もしてなくも

誤　B　A　N　は　本　当　に　さ　れ　る

これが真実
誤BANされた人は最後まで諦めずに情報集めや問い合わせ、
自分ができる事を全部してくれ

949 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 20:43:59 ID:to9idCfc0

燃えグラを4回ぐらい高速周回＆３回ぐらいにクリパでてもちろん成功させてその後ccして放置してたら
いつの間にか落ちてて接続不可に。とりあえず問い合わせフォームに送った・・・・

950 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 20:45:16 ID:hsaFCgFQ0

俺も、さっきクリパ（成功）きてちょっとしたらBANされた。
黒いことは一切してない。
とりあえず、メールと接続不可処理のほうに送っておきました。

951 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 20:50:22 ID:7Umc7fRg0

正月休み期なのでサポートがいつから機能するか分からんが
誤BANされた人は今のところ>>3-4を参考にして
個人単位で頑張るしかないかなぁ

前と同じなら1〜3週間くらいで解除されるかもしれない

誤BAN解除は基本的に運ゲーだと覚悟して諦めずにメール投げるしかない

952 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 20:50:39 ID:3P9nlEyQ0

例のヤツを見事に処理してる皆さんに感動。

俺はクリパきてないし誤ＢＡＮもされてないが、みんなが復帰できるよう心から祈ってるぜ！

953 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 20:55:56 ID:w1fBMp120

クリパＢＡＮされた人は参考までに自分のレベルとクリパ出たダンジョンとランク書いてよ
クリパは敵に与えるダメージとかが出現に影響するから。
適正装備適正ダンジョンでクリパ成功してるのにＢＡＮされたのか知りたい

954 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 20:57:49 ID:MQEJQ.DU0

58ｌｖ
南ｋバーヒク連ひたすらしてたらクリパでました。

955 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 20:58:05 ID:OTkpHg7o0

海上列車Ｋ　ｌｖ65のキャラで出た
入力ちゃんとした後、街に戻ったけれど街のなかでネットワーク接続が切れた

956 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 20:59:59 ID:SH4muSrs0

57lv 　王警備中

957 ：950：2010/12/30(木) 21:01:36 ID:hsaFCgFQ0

>>953
LV61グラップラー　補給HPT
クリパでたのはダンジョンの横に長く二つ肉が落ちるところだったと思う。
自分が与えたダメージは大したことないとおもう。
このキャラは１次クロも進めてないキャラでクロニクルも持ってない。

958 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:02:32 ID:ADkEfZHw0

GSDと人形全してたらクリパ→間違えずにそのまま狩り続ける→
アイテム移動するためキャラチェンジ→キャラセレで接続不可処理

顔真っ赤で解除メール3通おくった
いつはいれますかね…

959 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:02:39 ID:w1fBMp120

>>955
まじか・・クエ進められねーじゃん・・適正なのに・・

960 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:08:01 ID:8vRknYag0

LV68退魔
ゴブｋ改4部屋目でクリパ
以降通信不能

もう嫌だこの運営

961 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:09:04 ID:UC7cBDr20

57精霊サモでゲント外郭Ｋでクリパ落ちです。
SI後、初のクリパだったので今までクリパになってない人も安心出来ないと思います。

962 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:09:09 ID:.6LOPq2Q0

lv64アイビー
悲鳴石ヘルで>>921の状態

963 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:12:13 ID:FQ6Bqnfo0

LV42バトメ
蜘蛛N連中にクリパ
装備は疾風＋４

964 ：955：2010/12/30(木) 21:12:41 ID:OTkpHg7o0

追記
ＳＩ後初めてのクリーンパッドだった

965 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:13:21 ID:YiDFNnRM0

参考までに伺いたいのですが、
今回接続不可処理された方は、賽銭のほうはどのくらいされてましたか
(手動、マクロ問わず)

966 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:14:20 ID:UoPfOrWw0

３Ｍは使ったと思いますね

967 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:15:29 ID:MQEJQ.DU0

鍋1000個集まるまでかな
初日やってからほとんどやってないです。

968 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:16:16 ID:8vRknYag0

総計で言ったらなべ4000は回した

969 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:17:01 ID:UC7cBDr20

鍋2000近く持ってますから、2mは使ったと思います

970 ：950：2010/12/30(木) 21:18:16 ID:hsaFCgFQ0

数キャラで多分１０００個くらいあると思います。
成長の秘薬と疲労度の経験値２倍の状態で回ってました。
クリパはSI後２回目くらい。

971 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:18:21 ID:K4Mka4Mg0

よかった、同じような人いっぱいいた。
アラド再開して始めてクリパくらって、ちゃんと入力したんですが、
ダンジョンクリア後に、評価画面が表示される直前でクラ落ち→ログイン時に｢接続に失敗〜ｒｙ
再開して1週間も経たず、よくわからないので適当にクエ消化してたらこのザマ
疑われるようなこと、何もしてないのに。
ｳｳﾞｧｰ

972 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:19:50 ID:s/Kd9bRE0

補給Ｈ4人ＰＴでクリパ出て成功そして接続が切れて接続不可へ('A`)

言うべきか分からないけど確か賽銭の成長秘薬がメールで溜まってたはずなんだけどそれが全部消えてた、
再起動すれば治るかなとか思ってそのままダンジョンへ→今にいたる。

973 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:20:38 ID:DQ/F545I0

4キャラに300個ずつ与えてたかな

974 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:21:18 ID:GklNwE.o0

昼ごろにはINできてたのに、今INしてみようとすると接続不可に・・・。
昼ごろにINしたときは、ダンジョンも行っていないのでｸﾘﾊﾟも出てないのに。

975 ：950：2010/12/30(木) 21:21:40 ID:hsaFCgFQ0

あっいくらかでしたか。やっぱり３Mぐらいだと思います。
勿論手動です。
ただ今思い返すと気になることが一つ。
昨日までは奉納してアイテムでて貰った後、一回づつアイテムを確認してました。
今日は奉納したアイテムを確認しないで、連続でそのまま次々と奉納しました。

976 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:22:18 ID:xGCkNerE0

>>972
普通に初日の秘薬が期限切れしただけじゃないの？

977 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:28:24 ID:NcAjMbKs0

誤ＢＡＮなってる人って何鯖なの？

978 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:29:53 ID:/FHIY7cg0

自分は村っす

979 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:31:22 ID:s/Kd9bRE0

>>976
そうかもしれない勘違いすいません
後俺カイン鯖

980 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:31:29 ID:3IeZaflIO

同じ人いて安心した
私は村です

981 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:31:42 ID:8vRknYag0

ムラァ

982 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:31:43 ID:UoPfOrWw0

カインです

983 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:32:30 ID:1g8zpsSw0

12月29日午前1:00〜2:03分まで一部の交換不可アイテムに対するメンテナンス後にクリーンパッドがダンジョン内の毎部屋で頻発し、またこの現象はアカウントを変更しても必ず起きました。12月30日になり、新規にハンゲーム様の方とNEXON様の方、両方で新規にアカウントを作成しましてプレイしていたところ12月30日午後6時頃よりログインしようとすると添付ファイルのような接続失敗の画面になってしまいログインできませんでした。また新規に作成したアカウントなので一切の違反行為また規約違反などは行っておりません。

984 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:34:54 ID:EAo4hEFo0

ここに書くなよｗ

985 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:36:12 ID:1g8zpsSw0

>>983
こんな感じでメール送った　新規アカウントが誤BANって・・・
クリパ検証動画をニコニコにあげようとおもってつくったから
メイン垢誤BANは回避したけど　ちなみに接続失敗の現象がおき
てからこのアカウント以外にも4つほど作成したがどうやらISP
BANぽい
のほかにも

986 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:37:46 ID:3P9nlEyQ0

賽銭マクロで思いついたんだが、連射ツールあるじゃない　あれで引っかかったりするとかあるのかな。

987 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:38:00 ID:.6LOPq2Q0

>>950
新スレ建てた？

988 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:38:29 ID:w1fBMp120

みんなの話をまとめると
・運営がＳＩ後初のクリパプログラムを起動した
・入力の成功失敗問わず失敗扱い
・累積１０回で停止なのに１回で自動ＢＡＮ

クリパの出現度やon/offは運営がその日単位で自由に出来るみたい
想像するに運営の休み期間中にクリパonにしたら誤動作してる？

989 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:39:11 ID:LgNIT2Tc0

クリパなんて出てないがBANされた人もいるぞー！！

990 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:39:35 ID:NcAjMbKs0

>>988
いや　ＳＩ後1回だけだがクリパ出たから初ではないと思う

991 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:42:14 ID:w1fBMp120

>>990
じゃあ出現度を戻したのかな？ＳＩごしばらくは限りなく0に近い数字にしてただけで。
何にせよ正月松の内はアラドできなそうだな

992 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:42:42 ID:sbCJfE9U0

見てると、誤BANっていうより、正規の手順で蔵を立ち下げなかったから
鯖上にデータが残ってINしたままになってるっぽい？
遙か以前も接続が切れたときに同じような症状になったことがある。
その時は時間をおいて再起動で行けたけど、
今は無理っぽいみたいだし、鯖の設定変えたのかなぁ

とりあえず鯖再起動で接続できるようになる気がするけど、
もうネクソンも休みだろうしな。
カインの鯖が落ちてたりしてたから、鯖が不調なのかもね。

993 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:43:12 ID:1g8zpsSw0

>>985
もうひとつ書き忘れてた家にあるPC5台すべてにアラドインストールして
新規アカウント作成したがエピ移動対策のアプデきてからセリアを助ける
ところで100％クリパ。地元のCATVの光回線を使ってるから友人宅でアラド
インスト、新規アカウント作成これもまたセリア助けるところで100％クリパ
今日の6時以降すべてのアカウントに対して接続不可処理。そういえばBIGLOBE
をISPとして使用してる友達がまったく同じ不具合に遭遇していた。

994 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:43:49 ID:3P9nlEyQ0

やはり賽銭オンラインが鯖に負担をかけた災害か！？

995 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:43:54 ID:BSExItU60

俺も今考えるとSI後一回もクリパ無かったわ
でも一時期ギルメンがマジで毎部屋に近いぐらいクリパ出てる時あったけどあれは何だったんだろうか

996 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:44:18 ID:UoPfOrWw0

ハンゲアカ　ネクソンアカ
２つあるけれど
接続不可になったのは　ネクソンの方
ハンゲのほうは大丈夫だった
ちなみにクリパでてなくていきなりネットワークが切断されました
それでそのままー　身内ＰＴ入ってました

997 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:45:20 ID:QEE3kscUO

セリア部屋で放置したままバイトに行って、帰ってきたら何故か落とされてたから再起しようとしたら接続不可になってた

午前中に2キャラ疲労消費したけどクリパは一回も出なかった

998 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:45:39 ID:1g8zpsSw0

950すれ立ててないから立てていいか？

999 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:46:27 ID:WAhFkOao0

>>970早く次スレー

1000 ：アラド名無しさん：2010/12/30(木) 21:46:46 ID:uXVnX1cA0

>>998
たのむ