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誤BAN・特定キャラログイン不可について議論するスレ6- 1 ：1さん★：2010/09/13(月) 16:52:16 ID:???
- ・特定キャラログイン不可
特定のキャラクターを選択した際に「ネットワーク接続が切れました」と
表示され強制クラ落ちとなり、特定キャラでのプレイが不可能な症状
修正は行われたが一部復旧していない人もいる
・誤BAN
不正をしていないのにも関わらず、運営に不正をしたとみなされIDを永久凍結される
運営は不正行為の内容については一切明かさない
上記以外にもバグによりINできない場合や、運営による不可解な接続不可処理もある
○本スレ目的
バグ及び誤BANなど情報交換と解決策、防衛策を議論し、行動するスレです。
○スレルール
・愚痴るスレではありません。ポジティブな提案や議論をしましょう。
・荒らしや煽りに対するスルーマスタリーはＭ取得必須、酷いものは削除依頼。
・被害者はなるべく状況や運営とのやり取りを報告していただけるとありがたいです。
・知り合いに被害者がいればなるべく誘導してください。
・950踏んだ方が新スレ建て、できない場合は他の方に頼みましょう。
- 2 ：1さん★：2010/09/13(月) 16:52:33 ID:???
- 誤ＢＡＮ報告テンプレ案
【誤BAN確認日時】
【アカウント】
【 OS 】
【課金履歴】
【ツール/マクロ使用】
【PAD連射の有無】
【養殖/被養殖の有無】
【シーフ実装前のCGの利用状況】
【シーフ実装後のCGの利用状況】
【見知らぬ人との直トレの頻度】
【運営への1回目の報告場所】
【上記報告に対する返信の有無】
【運営への2回目以降の報告場所と頻度】
【上記報告に対する返信の有無】
【誤BAN・解除確定返信の有無と日時】
【現在のアカウントの状況】
【誤BANされた時の詳細】
【その他ここに記述しておきたい事項】
- 3 ：アラド名無しさん：2010/09/15(水) 08:13:41 ID:1Qhwt2Fk
- 前スレで言われてたGSD養殖問い合わせてみた
----ココカラ(一部抜粋)
お客様よりご報告をいただきました件につきましては、
ゲームの仕様の範囲内の動作となりますため、特に問題はございません。
しかしながら何らかの修正が必要であると判断いたしました場合は、
修正を行わせていただきます。
なにとぞご理解、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
また、悪質であると判断される場合には、無期限のアカウントの
利用制限措置もありうることを、あらかじめご了承くださいますよう、
お願い申し上げます。
----ココマデ
>また、悪質で〜
どっちだよ
- 4 ：アラド名無しさん：2010/09/15(水) 13:06:31 ID:I5eEbEbA
- ええっGSD養殖何かまずいの？
人形と狩りに行けなくなっちゃうだろ！！１
- 5 ：アラド名無しさん：2010/09/15(水) 15:19:50 ID:1Qhwt2Fk
- クエで一緒に行くやつをボス倒さずに繰り返してやるのと
人形使うのとは明らかに別と思う
- 6 ：アラド名無しさん：2010/09/15(水) 16:53:55 ID:Ym8g5QIw
- 仕様を悪用して云々の所が曖昧なんだよな。
すげー楽にアイテム増えたり、高速レベルアップしないから問題無いと思うけど。
- 7 ：アラド名無しさん：2010/09/15(水) 22:21:08 ID:0aZBpya2
- 調査依頼して↓来たけど接続不可でした。
参考にどうぞ
―――――（抜粋）
2010/9/3 23:36 にお申し込みフォームよりご報告をいただいておりました、
キャラクター『※※※※※』を含むお客様のアカウントにつきましては、
開発元（NEOPLE Inc.）での調査が完了し、問題が無いことを
確認いたしましたため、利用制限措置の開放をさせていただきました。
誠に恐れ入りますが、正常にログインができますことを、お確かめください。
- 8 ：アラド名無しさん：2010/09/15(水) 22:59:19 ID:I5eEbEbA
- 解除されてないって苦情送るべき
- 9 ：アラド名無しさん：2010/09/16(木) 09:35:14 ID:a4MtuwX2
- 確かめたけど無理でした
見たいな感じでおｋ
- 10 ：アラド名無しさん：2010/09/16(木) 10:24:56 ID:c8xq/mGs
- もちろん何通も送りました。ただ、一瞬ネクソを信じちまった自分が哀れだったよ。
- 11 ：アラド名無しさん：2010/09/16(木) 13:06:04 ID:rkJG0uM.
- 友達も解除しましたって来て入れなくて、「入れないんだけど？」ってメールしたら
「こっちでは入れますけど」ってメール来て諦めたって言ってた。
まあ、接続不可処理のじゃなくてキャラ選択すると落ちる特定キャラだけダメな方だけど。
ほんと糞運営だよな。
- 12 ：アラド名無しさん：2010/09/18(土) 14:13:04 ID:TOaUNGXE
- トップページからログインしてくださいってのでログインできないんだが
俺だけ？
前にもこういうのあったよな。。。
- 13 ：アラド名無しさん：2010/09/18(土) 14:16:34 ID:ADWJW.ZI
- たまにあるね。
俺はキャッシュ消したりブラウザの再起動したりで直ったけど
直らない人もいるようで。
直るか分からないけどダメならルーターの再起動とかもしてみるといいいかも。
- 14 ：アラド名無しさん：2010/09/18(土) 14:20:04 ID:V0QlmhME
- >>12
そういうのはスレチ
上げてまで言うなし
- 15 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/20(月) 09:05:57 ID:Q3fSHhho
- 9月15日に接続不可処理くらいました。
本日1つ垢作ってみたら最初にチュートリアルで落とされ、次INしたら接続不可処理になってた…
これはどうしたものでしょうか・・・
- 16 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/20(月) 09:09:09 ID:bqkJxOXo
- IPでやられてるんだろうなあ。
IP変えてダメならメールぐらいしか。
- 17 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/21(火) 00:12:13 ID:ew2iti4s
- >>15さんとまったく同じ状況
不可処理くらってすぐに運営にメールしたけど、なかなか返信が返ってこない状態
- 18 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/21(火) 03:14:59 ID:oTf81ZMs
- IPで管理されてません
IDで管理されてます
- 19 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/21(火) 03:58:52 ID:31O/eXUk
- 今流行りのクリパじゃなくてアイテムドロップ制限+毎部屋食らった時に試したんだが、
ネカフェで無事を確認した垢を自宅の制限食らったIPで繋いだらクリパ発生
ネカフェで制限済みの垢でプレイしたらクリパ発生
だからIPとID両方で管理されていると思うよ
- 20 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/21(火) 04:44:49 ID:exWzq10o
- ３〜４日前からクリパ戦記になって、昨日接続不可処理されたよ
高速でダンジョン回ったりしてないし、ホントに３〜４周目でキャラ変えて競売出そうとしたら
不正利用ry
ガシャーンメンテ前後からクリパ大発生と今回のBANって関係あるのかな・・・
前回の玉割BANと比べてに被害にあった人少ないよね？
- 21 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/21(火) 14:35:30 ID:uZzH/cmA
- IPとか兄弟姉妹でやってる人どうなるんだよ
兄弟姉妹喧嘩しろってか
- 22 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/21(火) 19:37:02 ID:vIX.GhUM
- >>20
同じ状況だわ
アラドやることないからINできなくても構わないんだけど
SIまでに戻ってこなかったら発狂するわ
- 23 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/21(火) 20:30:08 ID:riaMJiBY
- 自分はクリパ戦記ではなかったけど ダンジョン周回してたらアイテム売れなくなって接続不可処理された。
その後別アカウントでINしたらそれもダンジョン回ってたら接続不可処理された。
何がいけないのかと試しにルーター再起動してから新しいアカウント取って同じ状況でやってみたけどそれはBANされなかった。
多分一度BANされたらルーター再起動とかしておかないと他のアカウントもIPBANとかされるっぽい。
BANは必要なのかもしれないけど対応を早くして欲しい。3日以内に解除してくれるならいいけど、1週間以上確定で1ヶ月以上もあるんじゃひどすぎる。
- 24 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/22(水) 05:39:10 ID:c7Y6c1mw
- 18だけど言葉足らずだったね謝るよ
クリパではなくて、接続不可状態ね
私の実体験です。
- 25 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/22(水) 10:29:55 ID:y2jZf4Y2
- 複数アカウント持つのって利用契約に反してるんじゃないか？
- 26 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/22(水) 11:02:07 ID:ZaB1zvHY
- は？
- 27 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/22(水) 11:06:16 ID:riaMJiBY
- 複数アカウント所持は厳密には違反にあたるのかな。詳しくはないからちょっとわからない。
だけど本人に違うって言われたらそれまでだしそれを理由でBANするのは限りなく0に近いと思う。
最近有名な韓国の配信者も2アカ操作を配信してるしそういう人をBANしていかないといけないことになる。
本人に確認せずBANできない状況だし複数アカ所持でBANはさすがにないと思うよ。
- 28 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/22(水) 11:18:54 ID:lRGBIVxc
- 何か違反やったら複垢ごと止めるよってだけで複垢所持自体は禁止されてないよ
- 29 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/22(水) 12:22:15 ID:gLJbsNAs
- >>28
それが本当の話なら2ID持ってて1ID誤BAN喰らって
1月経っても復活しない俺はどうなんの？
残ったIDまで止められんの？メール10通以上したけど解除して貰えんから諦めかけてるんだけど
- 30 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/22(水) 12:24:22 ID:gLJbsNAs
- ちなみに名前もメアドもまったく同じで登録してるけど
ああ無課金だと解除して貰えんのかのう
- 31 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/22(水) 12:31:42 ID:lRGBIVxc
- >>29
狩りしてて自動BANブログラムで停止された場合はどうなるかシラン
- 32 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/22(水) 12:52:20 ID:AfyKogSM
- ７月２９日 ①回目接続不可処理ハンゲームアカウント一つ目
９月１５日 ②回目接続不可処理ハンゲームアカウント二つ目
９月２０日 ③回目接続不可処理ネクソンアカウント
②回目は別ＩＤ作成から一ヶ月で接続不可処理
③回目はネクソンなら大丈夫かなと思い作成。②日間で接続不可処理（まさかの最速）
なかなか解除されないので別のＩＤ作成してアラドやってました
三つとも今だに解除なし
これって イジメですよね？
- 33 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/22(水) 12:57:48 ID:lRGBIVxc
- IPでマークされてるんじゃないか？
- 34 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/22(水) 13:36:02 ID:riaMJiBY
- というかそんなにBANって解除されないのかな？
自分は1週間前にBANされたけど何も不正はしてないんだし2週間もあれば解除してくれると思ってたんだけど。
BANされたのはバーニングの3段階過ぎたクール短縮から起きてるからそこらへんの誤BANじゃないかなと思ってるんだけどね。
とりあえず対応遅すぎでしょう・・。
- 35 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/22(水) 13:40:07 ID:cBXJLvdQ
- 今クリパ戦記なんですが、これBANフラグなのか・・・。憂鬱です。
- 36 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/22(水) 13:41:48 ID:EwG4G8ag
- >>34
自分も不正はしてないよ
課金もしてないけどｗ
でもコインは1000枚近く持ってたしレベ3とかでも600枚持ってるのいた
引っかかったきっかけは誤BANでもコイン大量所持でアウト！ってあるのかもなあ
メガホンしたた中華にアバ売ったのもまずかったのかも
- 37 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/22(水) 14:33:06 ID:yNXOlUEY
- >>25,>>29
ガシャーンのページ見て来い
複数のIDやキャラクターをお持ちの方は、必ずご確認の上で購入してください。
- 38 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/22(水) 15:04:35 ID:XhnFe69k
- ん？何で俺？
1月経つけど早く解除しろよなあ
おまえらなら諦める？
- 39 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/22(水) 15:36:36 ID:cBXJLvdQ
- とりあえず諦めてSI来たら再挑戦してみる。
それでダメだったら引退かな・・・。
- 40 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/22(水) 15:40:46 ID:lRGBIVxc
- レアアバ以外だとクリパ出まくってレアだと全く出ないってのが昔あったけど
今回もそう？
>>36
俺コイン7000枚以上あったけど300枚になっただけだったよ。
メガホン中華にアバ売るのはいかんだろ。
- 41 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/22(水) 16:22:03 ID:cBXJLvdQ
- レアアバだけどクリパ出まくるよ。１ダンジョン中２〜３回ほど。ストレスマッハ。
ヘルモンスター相手に覚醒してさあこれから！って時に連続してなると嘘だろ!!って毎回言っちゃうわ。
ところでコイン7000枚が300枚に減らされた時の気持ちってどうよ？
俺だったらそっちのほうが気持ち的に引退フラグなんだが・・。
- 42 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/22(水) 16:42:01 ID:lRGBIVxc
- >>41
嘘・・・だろ・・・と思った。
2IDあって片方のIDだけだったからな。
結局合計数万枚持っていかれたでござるｗｗｗ
なんかのバグかと思って消費者センターに電話するぞコラァって猛抗議のメール送った
- 43 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/22(水) 16:50:48 ID:cBXJLvdQ
- >>42
やっぱりそうだよな・・・。
誤BANやクリパ戦記といい毎回のメンテ、延長、臨時未定メンテのコンボといい「嘘だろ！」って言いたくなる。
絵的に表すとこんな気持ちかな。。
ttp://livedoor.2.blogimg.jp/laba_q/imgs/b/9/b967b9f8.jpg
- 44 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/22(水) 17:02:17 ID:lRGBIVxc
- >>43
ttp://blog-imgs-36-origin.fc2.com/p/o/t/potapotadao/2_p.jpg
ttp://img297.imageshack.us/img297/4577/001xs3.jpg
- 45 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/22(水) 17:08:26 ID:riaMJiBY
- コインも規制されるかもって噂はあったけど実際されるとショックでかいだろうな。
しかしBANはなぜか理由がわからないのがきつい。
思い当たることがないから問い合わせても、現在調査中なので結果がわかり次第連絡します。
時間がかかることもあるので予めご了承くださいって言われるが、その結果規約に抵触する行為があったためって連絡きても・・何かは教えてくれないんだろうな。
結局は何をしたって言うんだ！ってことになる。
- 46 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/22(水) 17:40:55 ID:XhnFe69k
- >>40
前のしたらばでアバ売りが問題じゃない？みたいなレスあったから言っただけなんだけど
何でメガホンのにアバ売ったら悪いのか全然わからない
課金アイテムって直トレってまずいの？
残ったＩＤも頻繁にやってんだけどなあ
どうせなら両方BANしろよなあ
中途半端に残ってるから諦めがつかんわ
- 47 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/22(水) 17:45:41 ID:XhnFe69k
- >>40
あとコイン減ったってのはBANされた後ってこと？
前のスレでは2000枚あった人が同じように1月解除されてなくて
無事コインもそのままで解除されてたけど
自分がその人のようになるとは思えないけどね
- 48 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/22(水) 19:14:40 ID:vIX.GhUM0
- ※本メールは「接続不可処理」エラー調査のお申し込み受付完了時点で自動で送信されております。
エラーってわかってんならっさっさと対応しろや糞運営が
と、思うのは俺だけじゃない筈
- 49 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/23(木) 02:20:49 ID:kt.j6m160
- 複数アカウントいいよ〜とか言ってる奴利用規約読んでる？日本語読めない中国人？
ハンゲームは13条3
ネクソンは19条3
- 50 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/23(木) 02:49:17 ID:M2I.Jsw60
- 問い合わせ結果を報告。
複数のIDをお持ちいただき、ゲームクライアントを多重起動せずに
ゲームプレイをしていただく事は、問題はございません。
なお、一台のパソコンによるゲームクライアントの多重起動は
違反行為となります、ご遠慮いただきますようお願いいたします。
- 51 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/23(木) 03:57:19 ID:33pe2EwM0
- いやほんとメガホンのにアバ売ったらヤバイの？
それでBANとか悲惨すぎる
- 52 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/23(木) 04:09:48 ID:lRGBIVxc0
- ttp://announce.hangame.co.jp/hgj/notice/kiyaku.htm
13条ってどこやねん
- 53 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/23(木) 10:21:49 ID:kt.j6m160
- >>52
それには4-2に書いてあるだろ
俺が言ってるのはこっち
ttp://arad.hangame.co.jp/support.nhn?m=agreement
- 54 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/23(木) 12:28:13 ID:KageThmU0
- 13日に競売出そうとしたら接続不可処理くらって
調査依頼とか別に２通くらいメール送ったりしてたんだけど
22日に調査結果返ってきてどうも利用規約に抵触する行為が確認されたらしい
メガホン使いすぎでウザイよねとか言ったからか
課金もしてないしもう解除は望みないかな
- 55 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/23(木) 14:19:05 ID:riaMJiBY0
- 納得してあきらめられるならそれでいいのだと思う。
納得できないなら納得できないことを問い合わせる権利はあると思うけどね。
俺はまだ報告ないけど報告がきたら内容次第では問い合わせる。納得がいく回答がもらえるまではするよ。
- 56 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/23(木) 15:24:09 ID:yNXOlUEY0
- >>53
お前バカだろ
「同一ユーザーが、複数のユーザー登録を行い、ユーザーアカウントを取得している場合」
同一ユーザーが複数のユーザー登録を、って書いてるだろ
ID1,ID2の登録情報が同じなら問題無い
なりすましのような事はするなって意味だろ
後は>>37
- 57 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/23(木) 15:27:32 ID:y2jZf4Y20
- とりあえず望みは捨てないほうがいいよ。
自分は7月に誤BANくらいBAN通告メールきたけどそっからメール送ったら2週間かかったけど戻ってきた。
まぁ、また誤BANくらってここの御世話になってるんですけどね…
- 58 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/23(木) 16:27:12 ID:VNVAOAGg0
- >>55
もう1月経つけど俺は納得できないから納得できないことをとことんメールしてた
ネクソの批判も織り交ぜながら
調査依頼と問い合わせからそれぞれ15通くらいは送ったかな
最初は返事が1週間くらいかかって3,4通くらいのメールをまとめて返事してきた
で今じゃ送って30分以内に何回送ってもBANは解除されんよみたいな内容の返事来るわ
どうもリスト載ってるらしいｗだから名前変えて送った
>>56
逆に言えばなりすましはアウトか？
前スレで在日っぽい名前に変えたら解除されたっての見て名前もメアドも変えて5日前に送ったんだが
裏目に出たのか・・まあ返事がすぐ来なくなっただけマジだと思ったけど
- 59 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/23(木) 16:36:54 ID:VNVAOAGg0
- あれＩＤ変わるのか
自分は2ＩＤで1ＩＤだけＢＡＮされたからって話ね
最初メアドも名前も同じにしてたけど↑に書いたとおりリスト入りっぽいから
ＢＡＮＩＤのほうメアドも名前も変えたけどこれもまずいのか
どちらにしても俺無理じゃん
- 60 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/23(木) 17:23:43 ID:lRGBIVxc0
- >>53
おまえバカだろ
- 61 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/23(木) 17:27:09 ID:lRGBIVxc0
- >>56
おまえもバカだろ
複数のユーザー登録をしている場合、13の1に該当したら全部の垢を止める事が出来るって書いてあるだろ
~~~~~~~~~~~~~~~~~~
良く読めよ
- 62 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/23(木) 17:48:03 ID:riaMJiBY0
- 規約どおりにBANするなら規約見直しが絶対になるけど実際は運営がBANする必要があるかないかだろ。
規約なんて運営の都合いいようにつくられてるから運営が無理やり難癖つけたらどうしようもない。
でもユーザーを好き勝手にBANしまくってもサービスにならんしユーザーに嫌がらせする運営なんてないだろ。
接続不可にしたとしてそれが本当にそこまでしないといけないことなのかを運営が柔軟に判断して欲しいとこだな。
BAN確定メールがきたらその点を運営には訴えてみるけどどうなるかはわからん。結果でたら報告して情報だしていこうぜ。そういうスレだろう。
- 63 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/23(木) 17:53:23 ID:VNVAOAGg0
- だよな
今度メールするときになんで片方のＩＤだけＢＡＮされてもう1個はＢＡＮされんの？
おかしいでしょ？って挑発まじりにメールしようと思うけどどう出るかなあ
- 64 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/23(木) 18:39:30 ID:lRGBIVxc0
- 寝糞「じゃあもう1つも止めますね」ってなりかねないからやめとけ
- 65 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/23(木) 18:57:10 ID:yNXOlUEY0
- >>61
お前バカだろ
そんな事大前提だから誰でもわかるわ
- 66 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/23(木) 19:04:51 ID:lRGBIVxc0
- ＾＾；
- 67 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/23(木) 19:49:53 ID:McZLWYG60
- >>61
勘違いしてると思うよ
ハンゲーIDとネクソンIDの２種ある事も頭に入れないとね
- 68 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/23(木) 21:26:20 ID:yNXOlUEY0
- >>67
お前バカだろって言いたいだけと思うしスルーでいいと思うよ
- 69 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/23(木) 23:46:07 ID:dLC5qAUU0
- やっぱり納得できないから問い合わせなり何なりしてみる
何が問題でとかそういうのが分かったら良いのに・・・分からないから誤ＢＡＮですよね
折角だから今後の対応とかやり取り報告続けていくよ。ありがとう
- 70 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/24(金) 08:02:35 ID:McZLWYG60
- >>69
私は誤BANから復帰しました
ひたすらメール
こっちの出来事と日常を送り
内容証明提示請求しまくった
その内容をそのまま国の機関に送り続けた。
消費者センターから電話か何かがいったのだと思う。
ただ許せないのは、問題無いとして解除したのにあるはずのメールBOX内のアイテムを補償しない
問題無いならアイテム返せ！とひたすらメールしたら、担当者がコロコロ替わってできないの一点張り
どこまで腐っているのやら
- 71 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/24(金) 09:23:51 ID:y0ZiB1ZM0
- ついこの間、俺も誤BANから復帰出来た。
有名なGSDでBANされた。ハンゲームIDね。
接続不可処理フォームから送信して1週間何の音沙汰も無いから、
1週間後に1日毎に報告フォームとハンゲームサポートにメールを送りまくったら、
「多少時間が掛かってる、待て」という返信が来て、その日の夜半に解除された。
これ、苦情メール送らんかったら未だに解除されていない気がする。
ちなみにネクソンアカも持ってて、所謂複アカに当たるとは思う。
そっちはBANされなかった。
- 72 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/24(金) 14:20:20 ID:pfeJEyVI0
- 9/11にBANされたのでフォームから申請したところ9/20に
開発元（NEOPLE Inc.）での調査の結果、お客様のアカウントにおきまして、
アラド戦記の利用規約に抵触する行為が確認されましたため、アカウントの
利用制限措置を行わせていただいております。
これが来てもうだめだーって試しに入ってみたらinできた
なんだかよくわからん
- 73 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/24(金) 19:09:48 ID:VNVAOAGg0
- 誤BANから復帰できたならいいじゃない
こっちは1月以上経ってもダメだわ
せめて何が悪かったか教えてくれんと納得できないけど向こうは絶対教えない
メガホンしてる人にアバ売ったらヤバイの？課金アイテムってトレ禁止なの？
アバトレスレでもけっこうトレしてきたからそれが原因か？
- 74 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/24(金) 19:10:57 ID:VNVAOAGg0
- 様
日頃はNEXONをご愛顧いただき、ありがとうございます。
お問い合わせの件に関しまして、
これまでに複数回接続不可処理申請フォームよりご申請いただき、
回答を行っておりますが、NEXON ID「」に関連するキャラクターにて
弊社利用規約に抵触する行為が確認されたため、
利用制限措置をとらせていただいております。
誠に申し訳ございませんが、利用制限措置の解除はいたしかねます。
ご理解、ご了承の程よろしくお願いいたします。
今後ともNEXONをよろしくお願いいたします。
2010/9/24
何回送ってもこれしかこないわ
- 75 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/24(金) 19:13:58 ID:iWWyV.9I0
- 向こうも何回送っても申請してくると書いてるな
- 76 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/25(土) 17:18:25 ID:y0ZiB1ZM0
- >>71なんだけど>>72と同じく
9/22に
開発元（NEOPLE Inc.）での調査の結果、お客様のアカウントにおきまして、アラド戦記の利用規約に抵触する行為が確認されましたため、アカウントの利用制限措置を行わせていただいております。
故意・過失を問わず、開発元（NEOPLE Inc.）で不正行為と判断される行為が確認された場合は、アカウントの永久停止措置となります。
って来た。
ただ未だログインは出来る。
本当に良く分らない……
ちなみにBANの原因はGSD以外思いつかない。
正直GSDエピッククエストの過失BANはテロ過ぎる。
- 77 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/25(土) 17:50:28 ID:z7w5zBMQ0
- おいおい同士たちがなんで煽りあってんだよ もうすこし仲良くしようぜ・・・
- 78 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/25(土) 20:31:09 ID:StCh3XxU0
- 自分は接続不可処理とか絶対されないと思ってたけど
いざなってみるとしんどいな、不正してたらあきらめとかつくけど、何もしとらんし
- 79 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/25(土) 20:58:02 ID:WR0yycWw0
- >>76
>>3
- 80 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/26(日) 00:36:36 ID:VNVAOAGg0
- >>77>>78
同意
自分は1ヶ月ちょっと経ってメールも20通づつくらい（毎回、不可申請と問い合わせ1通づつ）
送ったけどもう諦めたよｗ諦めがつかないというより納得できないから毎回批判交えてメールしてた
幸いもう1つのＩＤは無事でＳＩ来たら少し堪能してアラドやめるつもり
アラドしかネトゲしたことないけど身内も友達もいないからやめる時はこのスレの人達に分けれたらいいな
- 81 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/26(日) 03:37:17 ID:iWWyV.9I0
- 分けなくていいからひっそりとアンインストールしようぜ
くれくれ沸いたら気分悪くなるだろ
- 82 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/26(日) 19:39:54 ID:StCh3XxU0
- このスレが伸びないと不可処理解除されないような気がしてならない
- 83 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/26(日) 19:52:36 ID:n.QW4tYsO
- >>73
１ヶ月ならいいじゃないか。俺なんてプリーストが実装された辺りから待ってるんだぜ
- 84 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/26(日) 21:32:11 ID:y0ZiB1ZM0
- >>83
それは放置されてると思った方が良い気がする。
- 85 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/26(日) 22:49:32 ID:WR0yycWw0
- vjoy+jtk使ってbanされた人はどうなったんかな
- 86 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/27(月) 06:33:23 ID:aHcAqIOQ0
- >>83
放置というか完全にダメだろう
- 87 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/27(月) 10:30:19 ID:y0ZiB1ZM0
- >>71でそういえば追加報告なんだけど
メイン3キャラはGCコイン1000枚持ってるが、
減らされてはいなかった。
>>72のBAN確定メールから5日経ったが、普通にログインできてる。
参考になれば幸い。
BAN確定メールはコインのせいなんかなー・・・わからん。
心当たりがコレとGSDしかない。
- 88 ：81：2010/09/27(月) 10:31:19 ID:y0ZiB1ZM0
- スマン、文中の>>72は>>76の間違いです。
- 89 ：87：2010/09/27(月) 10:32:35 ID:y0ZiB1ZM0
- そして81じゃなくて87だろうが……スレ汚し本当に申し訳ない……
釣って来る
- 90 ：83：2010/09/27(月) 23:00:41 ID:n.QW4tYsO
- >>84
>>86
実は>>7です。
- 91 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/28(火) 14:17:33 ID:StCh3XxU0
- 様
日頃は『アラド戦記』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
先日お問い合わせをいただいておりました件につきまして、弊社からの
連絡が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
にお申し込みフォームよりご報告をいただいておりました、
キャラクター『』を含むお客様のアカウントにつきまして、
開発元（NEOPLE Inc.）での調査が完了しましたことをご連絡いたします。
開発元（NEOPLE Inc.）での調査の結果、お客様のアカウントにおきまして、
アラド戦記の利用規約に抵触する行為が確認されましたため、アカウントの
利用制限措置を行わせていただいております。
故意・過失を問わず、開発元（NEOPLE Inc.）で不正行為と判断される
行為が確認された場合は、アカウントの永久停止措置となります。
また、誠に申し訳ございませんが、停止されたアカウントに関しましての
サポートは行っておりません。
今後、本件に関するお問い合わせをいただきましても、これ以上の
サポートはいたしかねます。
何卒、ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
おまえらこれからどうすればいい？
- 92 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/28(火) 16:48:00 ID:zvbc3ee60
- >>91
①そのまま引退
②内容証明を送る
③しつこくメール
- 93 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/28(火) 23:16:32 ID:Z/Nc0DCc0
- ②内容証明を送る
ってどうやんの？
俺の場合しつこくメールしてブラックリスト載って何がダメかはっきりしろって言ったら
【ネクソンで禁止していること】
ttp://www.nexon.co.jp/jp/content/safety/rule02.aspx
これメールで添えて送ってきたぞｗナメすぎだろｗ
- 94 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/29(水) 03:47:33 ID:iWWyV.9I0
- あの…内容証明を送るのは勝手だが、誰がいつ誰にどのような内容を送ったのかを証明するだけなのになぜ選択肢に入れてるんだ？
まともに取り合ってもらうには行政書士など法律家に依頼して職員入りの印鑑がなければ無意味だぞ。
依頼料は10万前後だがそこまでして警告する気あるやついないだろ
- 95 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/29(水) 06:44:31 ID:nt5/hRfU0
- 何も不正してなくてBAN喰らって1月以上解除されんとかあり得んわ
どうせインしないからゲームやれんストレスより
この誤解をどうしても解きたいみたいな気持ちのほうが強いなあ
まあ解除されそうにないけど
垢売ったら3万くらいでは売れそうなだけにもったいない気持ちでいっぱいだ
- 96 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/29(水) 11:11:23 ID:zvbc3ee60
- ②内容証明を送るやり方が分からない程度の人なら素直に①か③にしとこうぜ。
内容証明を送ったのにスルーされた場合は国センやら民事訴訟など発展させる
口実にはなる。
- 97 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/29(水) 16:47:08 ID:Pe4CT6eE0
- 俺詳しくて賢い＾＾
こうですかわかりません＞＜
- 98 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/29(水) 17:22:30 ID:exWzq10o0
- >>96
ご教示はありがたいのだけど、コノ段階で何を内容証明で送るの？
自身の不満、要望？それとも訴状？
少なくとも、オンラインゲーム関係の法律はかなりのグレーゾーンだし、
あなたは経験があるような物言いだけど、ここに書き込んだもの同士、
その手法や情報を共有して、一人でも多く誤BANが解除されるように
協力しようよ、煽りもいがみ合っても仕方ないし。
- 99 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/29(水) 18:12:05 ID:DiKz6qIY0
- 10日も経つというのに返事すら来ないんだが
運営怠慢すぎだろ
- 100 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/30(木) 11:41:15 ID:iWWyV.9I0
- >>96
内容証明で送っても内容証明で返事が着たら終了。なんか意味あるの？
これで訴訟なんて起こせない。
内容証明の内容はメールのテンプレが来ても問題ないしな。
もちろん、これで訴訟なんて無理
なんか内容証明を法的手段だと間違えてないか？
内容証明は郵便サービスなんだぞ（笑）
- 101 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/09/30(木) 23:21:09 ID:kt.j6m160
- BAN解除されん…こんな時に…
- 102 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/01(金) 00:34:47 ID:y2jZf4Y20
- 本日0時ごろ解除確認しましたんだが…その後数分で落とされこのアカウントは(ry
もう何が何だかわからない…
解除されたんじゃなかったのか…orz
- 103 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/01(金) 11:48:56 ID:igu0aiGM0
- 先日誤BANくらいました。
バーニング中に必死にLvをあげたから、以外思い当たるものが有りません。
と、いっても４７→５１だったと思います。
公式HPから調査以来は出しました。
BAN前日はいつもよりクリパ多いなぁくらいしか思っていませんでした。
D中に２〜３回くらいは以前から有りましたが、3部屋連続などはその日が初めてでした。
現在、調査以来に対する自動返信メール以外何の連絡も有りません。
- 104 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/01(金) 12:29:51 ID:riaMJiBY0
- 自分もバーニング中にBANだったな。
何も覚えないから調査以来はしたけど、2週間くらいしたら返信きたよ。
内容は規約に抵触する行為が認められたって。
この件についてこれ以上お問い合わせいただいても対応できないって言われてるけど、だからといって納得できない。
これからもちょくちょくメールで問い合わせしていくけどどうしてこんな対応なんだろね。
何もしてないはずなのにいきなりBANされて今までのキャラは2度と動かせないとか、怖くてネクソンのゲームできないよ。
もう少し丁寧な対応して欲しいね。
それと一般プレイヤーBANしてBOTがあんなに動いてるならBANプログラムは意味ないからなく欲しい。
誤BANは100歩譲って仕方ないとしてもそのあと規約に抵触したとかいう曖昧な説明でBAN確定とかひどすぎる。
- 105 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/01(金) 13:00:16 ID:7z7cMS36O
- バーニング誤BANが多いのか？時期的なだけで普段からこんなものなのか？
明確な説明もなくBANするって証拠を提示せずに逮捕するようなもんだよな
マジで消費者センターに電話したくなってくる
- 106 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/01(金) 17:40:14 ID:ynlyz9.k0
- >>104
俺も同じ思いで20通ほどメールはしたが1月半経っても解除されんよ
- 107 ：＜削除＞：＜削除＞
- ＜削除＞
- 108 ：＜削除＞：＜削除＞
- ＜削除＞
- 109 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/01(金) 21:05:01 ID:ynlyz9.k0
- あらら
- 110 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/01(金) 21:17:21 ID:DiKz6qIY0
- こんな事ですぐ削除とか今回の管理人も馬鹿だな
日頃はアラド戦記をご愛顧いただき、ありがとうございます。
弊社からの連絡が遅くなり、お客様にはご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 お問い合わせの件につきましては、現在、詳細な状況の調査・確認、ならびに必要に応じた対応を行っております。
お客様からのお問い合わせは確かに2010年9月18日に受領いたしておりますが、回答のご連絡に多少のお時間をいただいております。
お客様におかれましては、ご不便をお掛けいたしておりますこと、
ならびにご連絡が遅れておりますことを心よりお詫び申し上げます。
調査や対応の完了、または何らかの進展がございましたら、
弊社より改めてご連絡を差し上げます。誠に恐れ入りますが、
弊社からのご連絡を今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
今後ともアラド戦記をよろしくお願いいたします。
2010/10/1
ってきた
接続不可処理投稿フォームから送ると確実にBAN確定のテンプレメールが来るから意味ないので
これからメール送る人は不具合かゲーム内容から投稿するといい
- 111 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/01(金) 22:03:43 ID:StCh3XxU0
- それもテンプレ、不可処理確定メールが来る前に問い合わせた奴は全員貰ってるよ
ここからが問題なんだ
- 112 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/01(金) 22:12:14 ID:nNOWNrF60
- 俺もバーニング最終日か次の日にBANされた
たしかにクリパはでまくってた
BOTには無効でパンピープレイヤーがひっかかるようなBANシステムを使ってるってのはかなりありえる
こんなに精度の低いBANシステムなら今すぐ配信した方がいいだろ・・・
- 113 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/01(金) 22:13:21 ID:nNOWNrF60
- 配信してどうすんだよ
廃止しろ
- 114 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/01(金) 22:29:09 ID:riaMJiBY0
- メールで理由を問うと、「詳細な理由を教えてしまうとBANを回避しようとする人が回避しやすくなるからできません」といわれる。
BANを回避しようとする人って俺らそんな扱い？ｗ
普通にプレイしてていきなりBANされたんですけど。
BAN回避に役立つような情報はいらないから何にひっかかったか教えろよと。ID管理の問題なのか不正ツール使用の問題なのかをまず教えてくれよ。
大体BANを回避されるから教えられないってひどすぎる。普通のプレイヤーにはこうするとBANですって告知しないとだめだろ。
何したらBANかは教えません、でもそれをしたらBANしますとかおかしいよ。禁止行為をさせない為に告知してそれをした人が悪質と判断されたらBANにするもんだよね。
どういう方針なんだかわけわからん。ユーザーをだまし討ちにしてBANしたいのか？
- 115 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/01(金) 22:36:36 ID:nNOWNrF60
- ほんとだよな・・・俺らアカウントをかけてクイズしてるんじゃないんだからこういうふざけたやり方はやめてほしい
- 116 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/01(金) 22:39:43 ID:StCh3XxU0
- 要するに運営にとって都合が悪くなったやつは規約に書いていない行為だとしてもいつでもＢＡＮするってことだよな
- 117 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/01(金) 22:44:14 ID:nNOWNrF60
- 簡単なアプデなのに全然無関係な部分がバグるような頭のおかしい仕事しかしてない運営だからな
俺たちがBANされた理由もろくに確認せずネオプルに調査の依頼もせず面倒くさいからと放置している可能性は高い
そうしてないとしてもこれまでのずさんな管理体制の積み重ねを見てるとそう思わざるをえない
- 118 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/01(金) 22:58:58 ID:igu0aiGM0
- とりあえず報告。
今日もネクソンから返信は有りませんでした。
- 119 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/02(土) 00:56:30 ID:y0ZiB1ZM0
- >>71>>76>>87なんだが、報告
キャラクター『○○○』を含むお客様のアカウントにつきましては、
接続不可処理エラーの問題は確認されませんでした。
一度BAN確定メール来たのに今日また誤BANメールが改めてきた。
ちなみに俺は接続不可処理フォームを計2回ボタンを押したのね。
そして、その2回分の1回目がBAN確定、2回目が誤BANの報告メール。
現状、ログインは出来ている。
正直コレは管理が杜撰過ぎて話しにならないレベルなんじゃないだろうか……
正直わけが分からない。
ちなみに1回目は回答まで10日、2回目は13日かかってる。
参考になれば幸い。苦しんでいる人がんばれ。
- 120 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/02(土) 01:33:40 ID:StCh3XxU0
- 今試してみたが連続では送信できない仕様になっている
- 121 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/02(土) 01:34:59 ID:lRGBIVxc0
- >>110
ID売りの話なんかしてんじゃねえよカス
反省してないみてえだから次は規制依頼出してくるぞ
- 122 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/02(土) 08:20:19 ID:sFS4mSmE0
- バーニングでBANされた奴多いのか・・
俺もバーニング中にいきなりBANされた
BANされる１〜２週間くらい前にクリパ戦記になってて、
それが治ってから少し経って、BAN前日くらいから最近またクリパでるようになったなと思ったらBANされてた
バーニングが原因でBANされたかもしれないならそれ織り交ぜて文句言って見るかな
- 123 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/02(土) 10:22:25 ID:y0ZiB1ZM0
- >>120
書き方が悪かった。
1回目にフォームから申請して、1週間まったく音沙汰が無かったから
2回目を申請したっていう感じです。
1回目と2回目の間に1週間のタイムラグがある。
- 124 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/02(土) 15:11:54 ID:gs2sS6BA0
- それタイムラグって言わないから・・・
- 125 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/02(土) 16:39:03 ID:jbxFj8Ug0
- 誤BANなんて他人事だと思っていた俺にもついに無課金ネクソン垢が
接続不可処理された…
1キャラしか作ってなくて週に2〜3回くらいハメ警備だけさせている
サブ垢だからダメージ自体は殆どないんだが、何をもって垢停止したのか
すごく気になるな
- 126 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/03(日) 08:30:11 ID:ufVvXnWk0
- 10日ほど前に始めて5日目にしていきなりＢＡＮ
昨日ようやくＢＡＮされたことに気づいて新アカ作ったら今朝早くもまた新アカもＢＡＮ
新規で始めてまだ無課金なのが悪いのかふざけんなよ根糞！
- 127 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/04(月) 11:23:48 ID:hWXoxr3c0
- もうさ、こんな運営に丁寧にメール送らないほうがいいぜ？
だってそうだろ？返ってくるのはいつもテンプレじゃねぇ
さすがに萎えるわ。
- 128 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/04(月) 12:04:17 ID:iWWyV.9I0
- こっちもテンプレ作成してコピペを送り付ければいいよ
- 129 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/04(月) 12:43:10 ID:LjwyoRow0
- >>125
同じくハメ警備専門垢ＢＡＮ喰らった
ＧＳＤの時と同じ文面でメール送ったがいかに
- 130 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/04(月) 16:31:00 ID:9o6ksjdU0
- 俺も最近始めて、1キャラは2日くらいでＢＡＮ
サブキャラを作って２日でＢＡＮ
さらに1日でＢＡＮ
またつぎは数分でＢＡＮ
1キャラ目でもお問い合わせやらしても音沙汰なし
理由がわからない・・・
普通にプレイしてただけなのに
- 131 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/04(月) 16:50:25 ID:BPDdxnCI0
- 愉快犯の釣りにさえ思えてくるから困るわ
- 132 ：126：2010/10/04(月) 17:14:35 ID:00SHkizMO
- あれから夜にもう1アカ作ったんだけど最初のクエ終わらせて前ゲーにアラド誘ってくれたフレ探しに行って30分しないうちに戻ってインしようとしたらすでにＢＡＮされてるし一体なんなんだよ
- 133 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/04(月) 17:17:36 ID:RD9p6.T.0
- もう1月以上経ったら無理なんじゃね？
なんかどのキャラ使ってたかこっちも忘れちまったわ
- 134 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/04(月) 17:41:22 ID:NPC2IQfU0
- 1ヶ月たったらあきらめていいよ
アラドやめるか、別ＩＤでがんばるかしてればいい
- 135 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/04(月) 18:40:13 ID:l.8rIyVY0
- 自分は1ヶ月半ぐらいで解除されたよ
- 136 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/04(月) 19:13:59 ID:igu0aiGM0
- 「俺は誤BANなんだからID復帰して当たり前」って思ってたんだけど
ここ見てると自分の認識の甘さを痛感するな。
今日も連絡は有りませんでした まる
- 137 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/04(月) 20:08:43 ID:hWXoxr3c0
- 俺は2個も誤BANされちまった（ハンゲトネクソ療法）
もう引退しますｗ
- 138 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/04(月) 20:14:34 ID:BPDdxnCI0
- ネトゲ依存から救ってくれる療法か
- 139 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/05(火) 02:17:16 ID:RD9p6.T.0
- >>135
マジかよ
その間何通かメールしてその都度テンプレメールきてたんだろう？
それからどんな顔して解除メール出せるんだろうな
俺がネクソなら逆に信用失うから絶対誤ＢＡＮで通すけどね
さすがネクソというか
- 140 ：54、69です：2010/10/05(火) 03:43:44 ID:5FvgCJ1Q0
- 誤BAN解除された！
22日にBAN確定メール来て23日にもう一度調査依頼出したんだけども、
27日に利用規約に抵触してるっていうメールがやっぱり返ってきた。
それからどんなメール返そうかなって思って国民生活センターのホムペ調べてたら、
以前から利用していたオンラインゲームが突然利用停止処分にされたっていう判例があったんだ。
内容も利用規約に抵触したという理由で突然BANされて理由聞いても教えてくれないっていうまさにコレってのが。
回答には運営業者は再調査したり具体的な根拠を示しての説明をしないから
連絡を取って説明を求めましょうみたいなこと書いてあって、
だからその通りに、何を調査してどの行為が不正行為と判断されたのか具体的な根拠を説明してくれってメール送った。
納得のいく返事が貰えなかったら消費者センターに相談させてもらうとも付け加えた。
そしたら28日に自動返信の遅延メールがきて、
1日にようやく、問題ないから解放しましたと返ってきた。
納得できないことを問い合わせる権利はあると言ってくれた方、望みは捨てるなと言ってくれた方、
レスくれた方々、本当にありがとうございました。
少しでもここにいる人達の役に立てれば・・・長文駄文でスイマセン。
- 141 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/05(火) 03:55:41 ID:RD9p6.T.0
- おめでとう！！
無課金って完全に無課金だったの？
自分もそうなんだけど無課金で解除されるとは正直思わなかったから自分もちと希望がもてたよ
- 142 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/05(火) 04:07:38 ID:5FvgCJ1Q0
- >>141
ありがとう！！
完全に無課金だよ。無料で行けるとこまで行ってみたいから倉庫も何も触ってないよ！
何か他にも聞きたいことあったら聞いてね！答えれるのは答えるよ！
- 143 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/05(火) 04:31:21 ID:RD9p6.T.0
- >>142
ぶっちゃけ十分無課金でいけます
２年でカンスト10キャラほどしました
高額桃何回か拾ったりまだアバも物価も安かったからというのもありますが・・・
消費者センターに言うってのは２回メールしたんですがねえ・・・もう１回メールしてみよう
- 144 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/05(火) 04:39:20 ID:kt.j6m160
- >>143
もはや消費者センターに言うという脅しになってないか？
- 145 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/05(火) 04:55:34 ID:RD9p6.T.0
- >>144
かなｗ前スレにも言った途端に解除された人いたから自分も試したんだ
他の人の書き込み参考に全部試したけど
１月半俺だけ解除されないのは本格的なBANな気もするけどね
でもこれでダメだったら本当に消費者センターには言うつもり
消費者センターについて調べてたらその気になってきたわｗ
またここでも報告する
無課金で消費者センターってのがいいのか？って思ってたけど
140さん見て吹っ切れたというか半分ヤケクソｗ
- 146 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/05(火) 06:47:47 ID:hWXoxr3c0
- もうネクソンという運営なんて見限ろうぜ？
今回２つも誤BANされたし、これを機会にしてアラドみたいなクソゲー引退するわｗ
金の亡者＝ネクソンという方程式は一生変わらないだろう
- 147 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/05(火) 07:04:00 ID:RD9p6.T.0
- 自分は金もキャラも2つのIDに均等に分けてうちの1つだけBANされてるから
引退も正直ツライ
全部やられてたら諦めもつくんだが無償にBANされたキャラもやりたくなる
まあ10キャラもカンストいても使いきれてないから半分になって集中できるってのはあるんだが
やっぱり見に覚えのないBANはくやしいわ
- 148 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/05(火) 08:54:56 ID:riaMJiBY0
- >>140
メールはどこから投稿したかな？
あと調査依頼だしてBAN確定きたあとはもう調査依頼はしてない？
調査依頼は確定きてもだそうか迷ってる。確定通知きたら調査依頼にはださなくてもメールで問い合わせれば解除されるのかが気になった。
- 149 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/05(火) 10:51:11 ID:lRGBIVxc0
- バカの一つ覚えみたいに消セン消セン言ってもネクソには通用しないぞ
折角>>140がヒントをくれてるのに何故気づかない
ネクソみたいな糞運営は先ず何を嫌うかよく考えろ
揉め事、これに尽きる
揉め事のレベルとしては損害賠償請求などの訴訟案件クラス
よって、バカが消費者センターに言うぞー！って言ってもどうぞどうぞ
そんな奴何人も居るよバーかって思われてるに違いない
消センも忙しいから自分では何もしない馬鹿チン案件はおのずと後回しになる
ネクソも訴訟手前くらいまでは放置するだろう
現に解除されたら行動しなくなる奴らばかりだからな
課金してる奴でも解除されたら忘れたかのように遊んでる
ネクソにはうまい話だ
遊べなかった期間の補償なんかを求める訴訟する気概のある奴はいないのか
話はそれたが、要するに企業には説明責任というものがあるわけで
ネクソのテンプレメールは完全にアウト、根拠の示せない不正行為なんて何とでも言い様があるからな
そこを突っつきつつ、こいつは少し調べ始めたからさっさと解除しようって流れになる訳だ
- 150 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/05(火) 10:52:12 ID:lRGBIVxc0
- ちなみにｐ２使ってるからIDかぶってるみたいだが>>121以前の同IDは俺じゃないので
- 151 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/05(火) 11:34:50 ID:RD9p6.T.0
- >>149
そんなメールは何通も出してるっての
おかげでリスト入りだわ
- 152 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/05(火) 11:35:46 ID:riaMJiBY0
- >>149
バカって言葉が好きみたいだから同一人物だとしても何の違和感もないから不思議だな。
訴訟したければ自分で率先して起こすならともかく何故お前らはしないんだと言うのはやめるべきだ。
やりたいやつは訴訟起こせばいい。協力者欲しいなら募ればいい。ただ他人に訴訟起こせとけしかけて自分は言うだけで見てるだけなんて行為はやめとけ。
- 153 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/05(火) 11:44:58 ID:RD9p6.T.0
- ああ例のバカバカ罵りあってた奴か
- 154 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/05(火) 12:09:48 ID:lRGBIVxc0
- >>152
信用されないかもしれんがホントに別人なんだがな
バカって言いたくなる、同じ気持ちになるくらいバカってことだろ
実際ID:RD9p6.T.0は、今頃消センについて調べたら〜とか言ってる癖に「そんなメールは何通も出してる」とか
俺の言ってること全然理解してないうえに>>153のレスとかホントにバカだなって思う訳で
あと、>>152の後半だけども俺はBANされたことないから先ず行動する理由がないんだな
そもそも、何故しないんだ？訴訟起こせ！と言ってる訳ではないんで曲解はよしてくれ
まぁバカって罵られて頭に血が上って真意を汲み取れないようじゃいつまでもバカのままだぞ
- 155 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/05(火) 12:15:05 ID:0P1b3zdU0
- >>148
メールはBAN確定メールきたメアドから送ったよ
今までのやり取りを全部載せたまま普通にHotmailで返信した
もしこれで返信来なかったら「こちらからの質問を完全に無視されます」って相談しようと思ってたし
BAN確定来てから一回だけ調査依頼だしたけど
4日後には抵触してますって同じ文章で返ってきたからこりゃ駄目だなって思った
だから書いてあったとおりに
「具体的に説明をして頂けませんか。これでもし納得のいく返事が頂けなかった場合はご相談させていただきます」
ってメールした。これでまたテンプレで返ってきたら
「相手側がまともに取り合う気がない。余りにも一方的で説明をするという義務すら果たさない。
だから私から連絡をしてもダメなのでどうにかそちらで取り合って欲しい」
って相談するつもりでいた。
「何か知らんけどBANされたー！」とか相談しても「自分で連絡とってみろよ」って言われるに決まってるからね。
相談内容も具体的にしたかった。
「無課金はちょっと・・・（笑）」とか言われたら
『無料オンラインゲームは〜〜』っていうキャッチやめて下さいって。
不具合の可能性、および不正行為に加担した可能性のあるIDについては一時的に
利用制限措置といたしましたことにつきまして、なにとぞご理解の上、ご了承のほどお願い申し上げます
って返ってきたけどさ、この可能性という言葉は全く便利なもんですね・・・
- 156 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/05(火) 12:29:21 ID:riaMJiBY0
- >>154
ふむ。曲解というけど>>149の文章だとそういうならお前がやれよって思われて反感買うからやめたほうがいいという忠告なんだけどな。
自覚がないようだけど、気づいてないであの文章書いてるなら損するから気をつけたほうがいい。
そして>>154は他人を罵りたいのか？それとも親切に教えてあげてるつもりなのか？
BANされてないのにここに書き込むということは親切で来てると取りたいが。
>>155
THX。詳しく聞けて助かった。
- 157 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/05(火) 12:39:47 ID:0P1b3zdU0
- 何かバカバカ言ってるけど誤BANなんてする運営が・・・
一応探せば出るし貼っていいのか知らないけど国センのアド貼っとくね
以前から利用していたオンラインゲームが、突然、利用停止処分にされた
ttp://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_box-faq_qa2008_19.html
>>156
望みは捨てるなだ！
- 158 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/05(火) 12:46:02 ID:lRGBIVxc0
- >>156
忠告？そのように受け取る人はちゃんと読んでないか読解力がないかでしょ
そもそも、ここで反感勝って損する事なんて何もないしな
もしかしてリアル人格でそうだと思っちゃってる？なら心配無用
「一般常識」は持ってますので当たり障りない対応とかも得意ですよ
んで、友人の誤BANをきっかけにたまに覗くようになったけど
親切に教えようかなと思う対象が居ないというね
単芝とか曲解とかご忠告とか…
- 159 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/05(火) 13:10:37 ID:RD9p6.T.0
- >>154
BANされてたけど復帰できたの？って
よっぽど聞きたかったけどあえて聞かなかったんだが
BANされたことないからって
何でここにいて上から目線で忠告しにきてくれてんの？
BANされてる人等をアザ笑いにきてんの？
調べてるってのはいろいろ意味が含まれてるわけでｗ
まあ荒らしは置いといて
なんかいつもより好感触なメール来たからちと期待してみよう
もちろん149のレスつく前にしたメールの返事ねｗ
- 160 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/05(火) 13:15:50 ID:riaMJiBY0
- 自覚もなく他人を中傷し、他人の言うことを聞く気もなく、そして親切に教える気もなし。
それならまずここに書き込む理由が無いだろう。
そもそも君の自慢の知識で友人を救ってあげればいい。こんなところ見るのも書き込むのも君にとっては時間の無駄で無意味なことだよ。
友人をBANから救えたらその経緯を報告するつもりがあるなら書き込めばいい。
他人を馬鹿にするために書き込むならここはそういうスレではないからやめときな。
- 161 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/05(火) 13:19:26 ID:RD9p6.T.0
- ＞俺の言ってること全然理解してないうえに
おまえのいうこと聞く気はないしためになるとは思わない
>>158のレスとかホントにバカだなって思う訳で
＞親切に教えようかなと思う対象が居ないというね
いやもう荒れるから来ないでくれ
実際おまえ来てから荒れてるのはおまえがいくらアレでもわかるだろ？
- 162 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/05(火) 13:46:20 ID:lRGBIVxc0
- >>159
BANされようがされまいが上から目線と言われる表現に変わりはないがな
上から目線に見えるって事は自分で自分を卑下してんだろ
＞調べてるってのはいろいろ意味が含まれてるわけでｗ
ほら出た単芝
これがお前の脳みそレベルを表してるんだよ
あとな、>>161の物まねレス
よほど悔しくて煽り返したかった訳だろがこれも自らの低脳ぷりを露呈しているな
>>160
自覚があると書いたら自覚があるうえでの書き込みがどうのとか言うんだろ？
なんにしてもキミはスルースキルを身につけるべき
俺みたいなのに反応して、忠告だの言った時点で煽り返して荒しの仲間入り
その他、諸々嫌味っぽいレスも同じ
俺はID:RD9p6.T.0がバカだと言ってるだけでキミに噛み付くつもりはないが
レスされると返したくなるだろう
結果、荒しにならざるを得ない立ち回りになってしまった訳だが
キミがやるべき事は住人にスルーすることを提唱する事だったな
もう少し上級技術になるがスルーしつつ他の話題で俺を消し去る事
あとな、ゆとりゆとり言うのも良くないが
ゆとりは教えてもらうサポートしてもらうのが当たり前に育てられている
多少口が悪かろうが上から目線だろうがためになる話があるかも知れないわけで
丁寧口調で優しく便の始末をしてくれるような聖職者のようなレスだけを当てにしてる奴らは虫唾が走る
- 163 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/05(火) 14:12:18 ID:RD9p6.T.0
- ええと先に報告すると３日前出したメールの返事でこのスレに来なくてよくなった
変なのにカラまれてたのでちょうどよかったかな
今インできることを確認した
最後に変なのに言うこと
単芝って何？
＞よほど悔しくて煽り返したかった訳だろがこれも自らの低脳ぷりを露呈しているな
いや例のバカバカ罵りあってた奴ってのが確実だとわかっただけでｗ
＞なんにしてもキミはスルースキルを身につけるべき
＞キミがやるべき事は住人にスルーすることを提唱する事だったな
もう少し上級技術になるがスルーしつつ他の話題で俺を消し去る事
ID:riaMJiBY0に対してだろうがこれよくおまえが言えるなｗ
ここまで自分のこと棚に上げれるやつもすごいと思う
今回は俺が当事者になってしまったから強くは言えれんけど160で決着ついてると思うんだけどね
俺ずっとＲＯＭってたら160が正論！おまえの負けと横から言えてたんだけどそれができなくて残念
まあわからない奴に何も言うことはないけどここにいるいる人はBANされて多少なりピリピリしてるんだわ
同情してやさしくしろとは言わんが多少は理解してやれよ
まあ160も言ってるけど早くおまえの自慢の知識で友人を救ってあげればいいと思うけどねｗ
バカの俺にできておまえにできねいってのは大バカなの？ｗ
いろいろとBANされた人に俺なりにやってきたことを言いたかったけど
この辺でさよならしようか
まあおまえはもっと大人になれｗ
- 164 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/05(火) 14:37:49 ID:riaMJiBY0
- >>163
BAN解除おめでとう。
本人も開き直って荒らしだって認めてるからね。荒らし目的の上に役に立つ情報がないってわかったならスルーでいいよ。
気が向いたらでいいからBAN解除のやりとりの情報を教えてくれると助かる。
ここはそういうBAN解除の流れを載せて皆で解除してもらうスレだしそういう情報は大歓迎でしょ。
- 165 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/05(火) 14:39:50 ID:y0ZiB1ZM0
- >>123だが前回報告から3日立った今でも入れる。
俺に関しては終息したっぽい。後は他の皆を応援する。
>>124
ん？タイムラグって時間差って意味じゃなかったか？
あと香ばしい香具師はスルー推奨。
- 166 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/05(火) 14:53:10 ID:lRGBIVxc0
- >>163
＞単芝って何？
ｗ ←これ
アラド内のチャットでも多用してる奴見かけるけど何の意味で使ってんの？
ｗの意味分かってないだろって事
往々にして言えることで、単芝使うやつは総じて中学生レベル
よろ＾＾おｋ＾＾とか言っちゃう感じ
＞バカバカ罵りあってた奴ってのが確実だとわかっただけ
凄いな、そこまで自分を信じれるのは逆に羨ましいわ
P2だと同IDになるってのは知らないのか
＞160で決着ついてる
だからお前はバカだってんだ
>>158で自覚うんぬんの話には触れているのに
それに対して問答無用で>>160で決め付けてるのは勝ちとは言わんし思考停止というもんだ
そもそも勝ち負けって言い出したおまえが中学生に見えてしょうがない
＞自慢の知識で友人を救ってあげればいいと思うけどね
ご心配には及ばず、友人のBANがきっかけで覗くようになったが既に解除済みです
>>164
キミに突っ込む気はないと書いたがわからんのかな…
口調の強い奴が来て過敏に荒し扱いするわ、落ち着いたフリして嫌味レスしか出来んから
その返しも荒しのようなレスになってしまうんだろうが
そもそも荒し目的なら>>149みたいにアドバイスせんわ
- 167 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/05(火) 15:40:11 ID:exWzq10o0
- 俺もこの間解除されたよ。
参考になるかはわからないけど、一応書いておきます。
１つめのアカウントは１年くらい前にBANされた、コレはいまだにBANされたまま。
このアカは、頭にきてたのもあって、ネクソンコノヤロウ、バーカ解除しやがれって感じでメールした、
その頃まだ接続不可処理フォームは無かったから、サポートにメールして返事がテンプレメールばかりだったので
国センにも報告したよ、しかし法整備が整ってないのと、報告数があまり無いとの事で真摯な対応はしてもらえなかった。
１つめとは別の、最近解除されたアカは、
接続不可処理フォーム＆サポートにメール、内容は前回の反省ふまえて、
D中の状況、どこそこの何ロードでとか、なんのクエのためにそのダンジョンに行ったか等、詳しく書いた
いつもUPデート楽しみにしていて、何々（課金アイテム）買うとこだったから残念です、って付け加えて。
それから1週間何の返事も無かったので、もう一度メールした。
お忙しいところ申し訳ありませんが・・・って以下内容は前回と同じもので、そしたら翌日解除されていた。
土日の関係もあるかと思うが、約10日前後で解除だった。
今まだBAN中の人も諦めずにメール出し続けて解除されるようにがんばってくれ、
長文＆あまり参考にならない情報だけどスマン。
- 168 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/05(火) 17:57:58 ID:BPDdxnCI0
- >>165
こっちが何かアクション起こして、その返事に時差があるのがタイムラグで
こっちが起こしたアクション1と2の時差はタイムラグとは言わないの
- 169 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/05(火) 18:01:53 ID:BPDdxnCI0
- >>166
そもそも解除済みならもう来なくていいよ
それこそ>>160だし
PT中とかギルチャでだらだらと独り言喋っててスルーされてるような人なんだろうな
- 170 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/05(火) 18:15:04 ID:lRGBIVxc0
- >>169
＞そもそも解除済みならもう来なくていいよ
○本スレ目的
バグ及び誤BANなど『情報交換と解決策、防衛策を議論』し、行動するスレです。
正に最初のレスは口調さえ厳しいが解決策の話へのアドバイスなんだがな
解除済みの奴らが来なかったら廃れる一方だろ
＞PT中とかギルチャでだらだらと独り言喋っててスルーされてるような人なんだろうな
妄想乙
根拠もなく妄想するのは思考停止脳と言わざるを得ないぞ
- 171 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/05(火) 19:15:51 ID:FO2eRR2.0
- めんどくさいから荒らしの相手する人も荒らしでいいよ
お互いNG放り込んでスルーしてくだしあ
- 172 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/05(火) 19:28:52 ID:igu0aiGM0
- みんなもちつけ
俺たちはいがみ合う関係じゃないだろ？
｢教えてあげてやってる」的な意見は誰だっていやだろうが
情報自体はあるに越したことはないだろう？
胡坐をかいて、鼻くそほじりながらでもいいんだよ。
レスとしては「ありがとうございます」って書いておけばさ。
上から目線でうぜぇとか思ってもそういう｢大人な対応」が出来る俺かっこいい。
そう思えばいいじゃないか？
そうやってあしらわれていることに気がつかないなら子供なんだよ。
そんな子供相手にムキになる方がみっともないぞ。
ましてや子供に社会のルールを｢教えてやってるんだ｣なんて言ったら
「人のふり見て〜」の言葉そのままじゃないか。
長文＆自治っぽくてゴメンね。
気分を変えて報告。
今日もネクソンから連絡は有りませんでした。
俺はしばらく待つつもり。国センやらは今のところ考えてないです。
ぶっちゃけると｢面倒くさい」からだ！
- 173 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/05(火) 22:13:19 ID:iCP.jlRs0
- 誤BANされました。RTMやチート等はもちろん使っていません。
このIDは７月下旬にもされていて、正直「またかよ…」と思っていたのですが。
スレを見る限りもっと酷い方もいるんですね…。
前回は１回フォームから送ったら丁度１週間で解除されました。
今回も”とりあえず”フォームから送っておいたので１週間から１０日は様子を見ます
それで復活されないようであればサポセンにメールと消センに問い合わせをしてみる予定です。
情報としては役に立たないと思いますが。
「こんな感じでやってるよ」と誰かの目安にでもなれば、と思って投稿させてもらいます。
仕事から帰ってやろうと思ってたらIN出来ないってのが純粋にショックだよ…。チクショウ
- 174 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/05(火) 22:15:14 ID:BPDdxnCI0
- 接続不可処理報告フォームから送って抵触が云々って来たから
別の調査チームで調査お願いみたいな文送ったら詳細送ってって言われた
ちょっと前進したって思っとく
- 175 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/07(木) 10:10:48 ID:0FSCrsZc0
- ふぅ・・・ハンゲ垢で昨日
開発元（NEOPLE Inc.）での調査の結果、お客様のアカウントにおきまして、
アラド戦記の利用規約に抵触する行為が確認されましたため、アカウントの
利用制限措置を行わせていただいております。
のメールが来た。
ここからが本番だってのは分かるんだけど、みんなの言う問い合わせってどこからのことを言ってるの？
「ご意見ご要望フォーム」とか「ゲーム内容・動作について」の報告フォームは返信こないみたいだけど
みんなここから送信してんの？
- 176 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/07(木) 18:12:27 ID:IB0QDFg20
- もう駄目だ
最近アラド始めてまだＬＶ低いからＢＡＮされるたびにめげずに新ＩＤ作ってがんばってたんだけどログアウトした瞬間ＢＡＮされまくってるし
せっかくフレがアラド誘ってくれたのにもう死にたい
- 177 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/07(木) 18:13:48 ID:AeOmCgdk0
- それＩＰとかでマークされてたりするんじゃないか？
マンションとかでどこか別の人が真っ黒でその巻き添えとか
- 178 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/07(木) 22:14:29 ID:kt.j6m160
- もう回線変えようかな
CATVとかBANされ易い気がしてきた
- 179 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/08(金) 20:40:45 ID:kt.j6m160
- バーニング中に接続不可くらって、今日解除された
参考になるかわかんないけど、ここまでの流れ書くね
バーニング中に接続不可
↓
接続不可処理報告フォームから問い合わせるとBAN確定ってうわさ
聞いてたから、ゲーム内容・動作についてからメールした
↓
接続〜からメールしてと返信来たので仕方なく・・・
↓
１０日ぐらいでBAN確定メール
↓
今度はゲーム内容〜から接続不可って言葉じゃなくて、
エラーでログインできないって内容のメールした
↓
調査遅延メール来て、１週間後ぐらいに解除メールきた
全部で約３週間
解除メールに「不正行為の拡大を防ぐため・・・」ってあったから、
秋のBAN祭りだったのかな。。。
俺の場合、アイテム移動のときに接続不可になったから、
その時の状況とか詳しく書いてメールできたのがよかったのかな。
まぁ、BAN確定メール来た後に何もしなかったら解除されなかっただろうし
待ってるだけじゃﾀﾞﾒだってのはハッキリした
長文・駄文しつれいしますた(・ω・)
- 180 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/08(金) 21:54:36 ID:QEhtjCC60
- 誤BAN経験はないのですが、
最近カンストしているポンでハメ警備を始めました。 ハメ警備は初めてだったのですが
始めた日からｸﾘﾊﾟ頻出。
はじめは2回に1回 次に1回毎 そして 2部屋おきたり、 2部屋に1回ぐらいになってしまった。
本当に怖いのだが大丈夫なのでしょうか？
また 課金をしていて誤BANされっぱなしという方はいらっしゃるのでしょうか？
- 181 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/08(金) 22:05:39 ID:DiKz6qIY0
- 俺も解除されたけど
さっさと仕事しろ無能運営、みたいなメールしても解除されたんで
まともにメール見てない気がする
毎日早く解除してください、ってメールをゲーム内容・動作についてから
送ればいつか解除されると思う
- 182 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/08(金) 23:48:02 ID:Oh/yzYnY0
- 運営が変わる前に誤BANされて、その垢は運営移管に同意してないのですが
これって、解除されますかね？
- 183 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/09(土) 00:04:45 ID:BPDdxnCI0
- そもそもキャラ消されてると思う
キャラ1からでいいからそのIDで使いたいとかなら無理と思う
- 184 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/09(土) 00:09:11 ID:Oh/yzYnY0
- >>183
そうなんですか…
その垢は諦める事にします
ありがとうございました><
- 185 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/09(土) 00:46:37 ID:igu0aiGM0
- やっぱり待ってるだけじゃダメかぁ・・・
正直わざわざ自分で手間をかけて
誤BAN解除してもらおうって気力もう無いんだよねぇ・・・
無料で遊べるGAMEだけど楽しむだけじゃいられないってことなのかなぁ・・・
調査以来から1週間経ちましたが、音沙汰は有りません。
- 186 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/09(土) 20:31:33 ID:ZjVOqt9c0
- 3 ：アラド名無しさん：2010/09/15(水) 08:13:41 ID:1Qhwt2Fk
前スレで言われてたGSD養殖問い合わせてみた
----ココカラ(一部抜粋)
お客様よりご報告をいただきました件につきましては、
ゲームの仕様の範囲内の動作となりますため、特に問題はございません。
しかしながら何らかの修正が必要であると判断いたしました場合は、
修正を行わせていただきます。
なにとぞご理解、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
また、悪質であると判断される場合には、無期限のアカウントの
利用制限措置もありうることを、あらかじめご了承くださいますよう、
お願い申し上げます。
----ココマデ
>また、悪質で〜
どっちだよ
特に問題はございませんって言ってるのに今試したら
敵からの取得経験値を大幅に削ってる辺り寝糞らしいねｗ
一体につき180で固定になってたからレベルが全然上がらないとか
- 187 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/09(土) 20:47:54 ID:mt/gnh..O
- RえむT公認、BOT赦免とか誤BANは言うまでもないけどｷﾞﾙﾄﾞﾊﾞｸﾞ放置やらｺｲﾝ強制削除とか、山ほど在る今までのﾈｸｿﾝの問題行動とかを纏めたｻｲﾄとかって無いの？
- 188 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/09(土) 23:50:59 ID:iWWyV.9I0
- ないものは作る
- 189 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/11(月) 18:01:52 ID:ob2UpZMk0
- 誤BANなどとは少し違うのでスレ違いでしたら申し訳ありません。
久しぶりにINしようと思いログインしゲームスタートを押すと、公式登録が必要と言われ
メールアドレスなどの登録を行う画面に飛ばされ、登録をしました。
その後ログインしてみると、様子がおかしくサーバーを選択してくださいって言われ使用していたサーバーを選んで
チャンネルに入るとキャラクターが全て無くなってました。
これはアカウントハッキングされてキャラデリされたのでしょうか？？
公式登録後にINしてこういう現象になった方はいらっしゃいますでしょうか？？
また、別IDからログインしてフレンドリストを見ると消されたキャラが登録されているのですが
キャラデリされた場合でもフレンドリストには残るのでしょうか？？
スレ違いかもしれませんが、よければ何か情報お願いいたしますm(_ _)m
- 190 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/11(月) 19:35:54 ID:iWWyV.9I0
- まずハンゲとネクソンどっちか書こうか
- 191 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/11(月) 19:44:55 ID:BPDdxnCI0
- ハンゲとネクソン間違ってない？
ID間違ってない？
久しぶりってのはどのくらい久しぶり？
以前からハンゲ使ってて移管同意してないとかならアウト・・・
- 192 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/11(月) 20:48:10 ID:ob2UpZMk0
- そうですね すっかりIDがどちらか忘れてました。
IDはネクソンです。
アカウントに接続した最終は1ヶ月ほど前です。
- 193 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/12(火) 01:22:44 ID:hxdXHi0Y0
- 新アカウント作っては接続不可処理、作っては接続不可処理でもうどうにもならない
- 194 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/12(火) 06:35:41 ID:00SHkizMO
- うちもそんな感じだ
かといっていくら問い合わせても運営からはＢＡＮ確定メールの返事すら来ないしな
- 195 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/12(火) 15:12:18 ID:eRiEBZNE0
- 俺にも十日たってBAN確定メールきた。今日から本番だ
- 196 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/12(火) 19:34:22 ID:CsJsxdVs0
- 今日BAN確定メール来たんだけど
みんなどこから抗議のメール送ってる？
- 197 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/12(火) 19:45:59 ID:BPDdxnCI0
- ログぐらい読めよ
- 198 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/12(火) 22:07:20 ID:igu0aiGM0
- 今メール見たらネクソンから調査終了のメール来てた。
とりあえず俺は不正行為を行っていたらしい。
俺がどんな不正行為したのか教えてくれよ？
・・・ここの皆にしてみたら今更だよな、ごめん。愚痴った。
- 199 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/12(火) 22:36:06 ID:1M2BVjkQ0
- ３カ月前に誤ＢＡＮされ何度も送ってみたが解除されずあきらめ放置。
そしてこの間久々にメール送ってみたら
問題がないから解除しますとメールがきた。
この３カ月はながかった・・・
理由は結局わからなかったが今は普通にＩＮできる状態になった。
みんなも早く解除されるといいな
- 200 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/12(火) 23:50:24 ID:0FSCrsZc0
- あぁもうダメかも分からん・・・
バーニング最終日かその前日あたりにBAN
↓
接続不可処理フォームから問い合わせる
↓
BAN確定メール
↓
ゲーム内容・動作から問い合わせる
↓
詳細を書けと返信
↓
詳細を書いて再度問い合わせる
↓
接続不可処理フォームから問い合わせろと言われる
↓
接続不可処理フォームから問い合わせる
↓
BAN確定メール
↓
再度ゲーム内容・動作から問い合わせる ←今ここ
心が折れそうだ・・・
なんのしてねぇのになんでこんな・・・
- 201 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/13(水) 00:03:51 ID:IPr1jI5o0
- 誤BANとは違うんですが質問させてください。
本日サブネクソンIDのメール認証を行い正式会員になったのですが
アラド公式、ネクソン公式へのログインができません。
諦めてメインIDのパスを入力したところパスが違いますと出て入れなくなりました。
パス紛失のフォームから簡易パスをもらいログインを試しているのですがそれでも入れないです。
不思議なのがポイントサイトへは簡易パスで入れるのにネクソントップでは弾かれるんです・・・
原因、解決方法ご存知の方いらっしゃったらご教授お願いします。
- 202 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/13(水) 10:16:30 ID:iWWyV.9I0
- 明日ログインすればいいよ。
短時間に何度もログイン→ログアウトをしてるとネクソン側にIPを24時間ブロックされる。
- 203 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/13(水) 10:20:35 ID:Ee6ZesHU0
- ○○○○様
日頃は『アラド戦記』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
先日お問い合わせをいただいておりました件につきまして、弊社からの
連絡が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
2010/10/4 12:20 にお申し込みフォームよりご報告をいただいておりました、
キャラクター『○●◆△』を含むお客様のアカウントにつきまして、
開発元（NEOPLE Inc.）での調査が完了しましたことをご連絡いたします。
開発元（NEOPLE Inc.）での調査の結果、お客様のアカウントにおきまして、
アラド戦記の利用規約に抵触する行為が確認されましたため、アカウントの
利用制限措置を行わせていただいております。
故意・過失を問わず、開発元（NEOPLE Inc.）で不正行為と判断される
行為が確認された場合は、アカウントの永久停止措置となります。
また、誠に申し訳ございませんが、停止されたアカウントに関しましての
サポートは行っておりません。
今後、本件に関するお問い合わせをいただきましても、これ以上の
サポートはいたしかねます。
何卒、ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2010年10月12日
アラド戦記 サポート
株式会社ネクソン
※本メールは「接続不可処理」エラー調査をお申し込みいただきました
お客様へその調査結果を自動でお送りさせていただいております。
本メールに返信をされても対応はいたしかねますので、ご了承ください。
※その他サポートをお受けになる際は、下記公式ページから該当する
お問い合わせフォームから、改めてお問い合わせをお願いいたします。
は？アラド戦記の利用規約に抵触する行為が確認されましたため？
まだ一体しかキャラ居なくてＬＶも26のインファなんですけど；；
当然Ｒ●Ｔも不正等の行為なんて一切やってないしなぁ
メイン垢も同じ理由だったけど、Ｒ●Ｔ利用者や不正利用者、ＢＯＴは野放し
もしリネ２とかＡＩＯＮの運営がネクソンだったら過去最悪の運営として祀られるよホント
もうネクソンのゲームは2度としないですわ ハンゲのほうが余程マシ
具体的な理由も述べずテンプレで片付ける糞運営に呆れてなにも言えん
- 204 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/13(水) 10:47:56 ID:IPr1jI5o0
- >>202
朝Inしてみたところすんなり入れました。
IPで24時間ブロックとは･･･今後気をつけるようにします。
- 205 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/13(水) 12:35:28 ID:mt/gnh..O
- 結構な額をわんわんしててもＢＡＮされてるのも居たりするから不透明きわまりないな
三日でＢＡＮやらLv.30未満でＢＡＮとか意味が分からん
- 206 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/13(水) 13:22:00 ID:igu0aiGM0
- 誤BAN確定メール来てがっくり。
正直引退してもいいやって思ってたけど
いざ、確定すると惜しくなってくるもんだな。
知り合いも気にしてくれてるし、とりあえずあきらめるのは
もう少し先にしようと思う。
今日、もう一度接続不可処理のところから連絡入れた。
今度は同一IDの別キャラで。
これで対応変わったら・・・あるわけないか。
- 207 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/13(水) 18:49:39 ID:CsJsxdVs0
- ハンゲ垢も接続不可処理された
- 208 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/14(木) 06:28:02 ID:YMY0.Mw.0
- 馬鹿運営！
クリパやめろよ！
クリパやるならドラネスみたいに
ログイン前にパス設定しろよ！
- 209 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/14(木) 17:46:20 ID:ISgG3lEw0
- 日頃はNEXONをご愛顧いただき、ありがとうございます。
弊社からの連絡が遅くなり、お客様にはご迷惑をおかけしましたことを
心よりお詫び申し上げます。
お問い合わせの件に関しまして、
お客様のNEXON IDにおいて、弊社利用規約に抵触する行為が確認されたため、
NEXON IDの利用制限措置をとらせていただきました。
故意・過失を問わず、弊社で不正行為と判断される行為を行っていることが
確認された場合は、NEXON IDの無期限の利用制限措置を
とらせていただきます。
また、アラド戦記内での不正行為以外であっても、ご利用のNEXON IDに
問題が確認された場合も同様になります。
なお、誠に申し訳ありませんが、利用を制限されたアカウントに関しての
サポートは行っておりません。
申し訳ございませんが、今後同じ内容のお問い合わせをいただきましても
これ以上のサポートはいたしかねます。
ご理解、ご了承の程よろしくお願いいたします。
あのう、アラド戦記内での不正行為以外って何？ネクソに聞いても教えてくれんし
- 210 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/14(木) 18:05:50 ID:0FSCrsZc0
- >>200 その後
接続不可処理フォームから問い合わせろと言われる
↓
接続不可処理フォームから問い合わせる
↓
BAN確定メール（三回目） ←今ここ
もう>>140と同じ手でいくしかないのか・・・
- 211 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/14(木) 20:54:30 ID:6yQxvxfU0
- 誰も>>2のテンプレに沿って報告しないのはなんで？
自分としては【ツール/マクロの使用】でBANされてる人がいるのか知りたいのだが
- 212 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/14(木) 21:15:54 ID:go/i1gpI0
- ツールはクルセスレのタイマーとスズメ蜂・jtk+vjoy使ってるけど未だBAN無しだよ
スズメ蜂はJTK+Vjoyにしてから使ってないけど
- 213 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/14(木) 22:18:28 ID:igu0aiGM0
- 俺はツールの類はすべて不使用。
ｊｔｋは落としたんだけど設定がわからなくて放置。
PS２の「シーマン」用のUSBPADをつないでる。
養殖の経験はなし。
でも今BANされてる･･･orz
- 214 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/14(木) 23:22:34 ID:6yQxvxfU0
- レスthx！最近付け替えマクロ使い始めたから、ちょっとビビってるんだよね・・
- 215 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/15(金) 01:16:06 ID:go/i1gpI0
- >>214
付け替えマクロと、連射機能ツール・タイマーは別だからわからないな
- 216 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/15(金) 01:27:02 ID:0FSCrsZc0
- >>2のテンプレはたしかに必要な項目ばかりだけど、ちょっと長すぎるんじゃないかな
誤BANされたりBAN確定メール送られてきたりした人たちの精神状態でこれを全部書くのは至難の業だと思うのよね
これから先明るい未来が待っていて期待に胸が膨らむ人らが集う取引スレや固定PTスレや養殖スレはみんな心に余裕があるからテンプレに沿ってきちんと書ける
でもここにいる人たちはほとんどが諦めとか呆れとか怒りとか悲しみみたいな負の感情に押しつぶされそうになりながら書き込みに来てくれる人ばかりだからさ
そんな状態のときはこんなギチギチのテンプレに従って生真面目に書くよりも半ば独り言のように近況をささっと報告して心を落ち着けることを選んでしまうのも分かるんだ
この諦めたくない一方で投げやりにならざるをえない気持ちはBANされて初めて分かるもんだと思うから、ただの都合のいいワガママにしか聞こえないと思うけどね
自暴自棄になって暴れる人もいない現状、このままでもいいかなって・・・だから・・・その・・・何が言いたいんだろうね・・・とりあえずアカウント返してください・・・
- 217 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/15(金) 01:29:56 ID:0FSCrsZc0
- なんでこんなこと書いたんだろ
ごめんなさい
NGしといてください
- 218 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/15(金) 03:33:46 ID:dNy0RNhc0
- 付け替えマクロはかなり黒に近いと思うなあ
使用するなら自己責任だろうけどＢＡＮされても仕方ないくらいの気持ちで使った方がいいと思う
- 219 ：きつね★：＜削除＞
- ＜削除＞
- 220 ：きつね★：2010/10/15(金) 08:29:47 ID:???0
- >>219
ごめんなさい。アレを匂わせる内容は禁止になってるので、削除させてもらいました。
- 221 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/15(金) 09:38:44 ID:ISgG3lEw0
- あのう、アラド戦記内での不正行為以外って何？
全然思いつかない
- 222 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/15(金) 10:46:34 ID:XwgqfXycO
- メインキャラ選択したらクライアント強制終了するようになりました
同一垢の別キャラはログインできるのに……
公式課金かなりしてるのでしばらく運営と戦ってみます
もちろんロマンや升は触ってもいません
一応移住ゲーも探すか……こうして太い客逃していってるんだな無能運営め輝け
- 223 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/15(金) 12:58:38 ID:hxdXHi0Y0
- 新規登録しても三日でＢＡＮ攻勢で、完全に新規プレイヤーは居なくなったね
- 224 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/15(金) 13:54:29 ID:AeOmCgdk0
- それは残念ながら特定の人だけだろう
- 225 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/15(金) 17:32:35 ID:5isycnnM0
- >>173です。
１０日経ったので試しにログインしてみたら入れました。
ネクソンからの連絡はありません。
称号やアバ、郵便箱、競売の期限は過ぎていました。
- 226 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/15(金) 22:16:40 ID:hOZQUr6A0
- なぜかハンゲからアラドに入ろうとするとﾄｯﾌﾟﾍﾟｰｼﾞに戻りﾛｸﾞｲﾝしなおせと言われるのですが
これはなんなんでしょうか？
家のｐｃすべてが入れなかったり時々入れたりするのです。
どうすればいいかわかる方いらっしゃいませんでしょうか？
- 227 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/15(金) 22:34:44 ID:iWWyV.9I0
- ネカフェでもできない？
- 228 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/15(金) 22:38:07 ID:iWWyV.9I0
- 書き忘れたけど、ハンゲ側の場合、ネクソンにIPブロックされてると「トップページ〜」が出る。
試しにネクソンでIDとってログインしてみて。ログイン失敗したらIPブロック。
24時間後に解除される
- 229 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/15(金) 22:59:40 ID:hOZQUr6A0
- 少しの合間にありがとうございます。
ﾈｸｿﾝでIDとpw作ったのですがﾈｸｿﾝでも入れないみたいです。
しまいにはIDかpwが違いますと出る始末・・・
昔のID さっき作ったid二つも同じことがでる・・・
なんなのこれは・・・
とりあえず２４時間待ってみます。
本当に返事をしてもらえるだけでも助かりました
- 230 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/15(金) 23:09:49 ID:iWWyV.9I0
- >>229
それがネクソンブロックです
- 231 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/17(日) 14:02:01 ID:FKAdvHPg0
- >>222
たまーにだけど特定のエピ装備とかの仕様をこそっと変更して
それに関連するバグで所持するキャラがログインできないとかがある
関係なかったらごめんね
- 232 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/17(日) 17:37:25 ID:RGj3Rhqo0
- >>229
もう遅いかもしれないけど、昔からよく聞く症状。
回線がCATVだったりしないかな？
入れるタイミングがあるとすればAM6:00。
具体的な解決方法は待つ事しかないけど、BANではないです。
ネクソンにメールして気長に待つべし。
- 233 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/18(月) 19:35:31 ID:KcsUMRCI0
- お問い合わせの件に関しまして、
お客様のNEXON IDにおいて、弊社利用規約に抵触する行為が確認
されたため、NEXON IDの利用制限措置をとらせていただきました。
故意・過失を問わず、弊社で不正行為と判断される行為を行っている
ことが確認された場合は、NEXON IDの無期限の利用制限措置を
とらせていただきます。
また、アラド戦記内での不正行為以外であっても、ご利用のNEXON IDに
問題が確認された場合も同様になります。
なお、誠に申し訳ありませんが、利用を制限されたアカウントに関しての
サポートは行っておりません。
恐縮ではございますが、今後同じ内容のお問い合わせをいただきましても
これ以上のサポートはいたしかねます。
ご理解、ご了承の程よろしくお願いいたします。
【ネクソンで禁止していること】
ttp://www.nexon.co.jp/jp/content/safety/rule02.aspx
また、本件につきましては、今後、同様のお問い合わせをいただきましても、
弊社からのご案内は差し控えさせていただきます。
今後ともNEXONをよろしくお願いいたします。
↑こんなの来た
正直もうどうでもいいわ
グラフィック綺麗で無課金で遊べてネクソ以外のゲーム捜してくる
- 234 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/18(月) 20:01:48 ID:igu0aiGM0
- 見つかったら教えて。マジで。
- 235 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/18(月) 20:09:54 ID:hxdXHi0Y0
- >>233
俺がもらったメールには永久停止措置という言葉が入ってたな
誤ＢＡＮ多すぎるから流石にやばいと思って変えたのかな
ネクソンがバーニングによる大量誤ＢＡＮを把握したのかもしれない
自分の場合の流れ
バーニング開始直後に接続不可処理。接続不可処理報告する
↓
約２週間後に不正メール
↓
それでもちょくちょく接続不可処理報告
↓
今日問題なしメール到着。ログイン確認ＯＫ
重要な点としてはサポートに苦情言わなくても、接続不可処理報告だけで解除されたということかな
- 236 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/18(月) 22:37:12 ID:r4cSaJ/s0
- 久々に問い合わせてみた…結果がこれ↓、まあ気長に待とうぜ！
日頃はアラド戦記をご愛顧いただき、ありがとうございます。
ご連絡が遅くなり、お客様にはご迷惑をおかけしましたことを、
深くお詫び申し上げます。
2009年11月9日に頂戴いたしましたお問い合わせの件につきましては、
現在、開発元にて調査及び確認を行っており、現時点で弊社よりお客様へ
ご案内できることはございません。
度々のご案内となり誠に恐縮ではございますが、開発元より回答が
参りましたら、再度、ご連絡をさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、弊社からの連絡がございますまで、
今しばらくお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。
なお、調査内容によりましては、連絡にお時間がかかる場合もございますので
予めご了承ください。
また、本件につきましては、今後、同様のお問い合わせをいただきましても、
弊社からのご案内は差し控えさせていただきます。
今後ともアラド戦記をよろしくお願いいたします。
2010/10/17
NEXONサポート（アラド戦記）
- 237 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/19(火) 02:59:19 ID:sHVKgEqU0
- 一年以上も調査するって一体何をやっているんだｗ
って、何もやってないからこういう返答がくるんだよな
そんな俺は今日2回目のテンプレ返答で相変わらず規約違反扱い
3回目の返事はいつくるかな
どうでもいいけどメンテはさむと何故かINできるようになる人いるよね
- 238 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/20(水) 00:05:30 ID:.tDUgMdc0
- 質問させていただきます。
レスを見る限り、クリパが多発し始めると誤BANされる？状況に
なるらしいのですが、一度誤BANされたIDで再びBANされるというのは
あるのでしょうか？体験・知っている方教えてください。
最近クリパ戦記になってきて怖いのです・・・。
よろしくお願いします。
- 239 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/20(水) 00:46:45 ID:iWWyV.9I0
- このスレを最初から読み直してください
- 240 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/20(水) 11:47:25 ID:.tDUgMdc0
- >>239
最初から読み直しましたが再誤BANの記述は無かったです。
改めて読み直すと分かりにくかったです。すみません。
一度誤BANされたが解除。そして再び誤BANされる可能性、というのを聞きたいの
です。
よろしくお願いします。
- 241 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/20(水) 11:53:51 ID:2nJ6lO9o0
- >>240
登録して三日で接続不可処理→２週間後に解除→三日で接続不可処理→現在
余裕であります
何でないと思ったのか
- 242 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/20(水) 12:21:10 ID:iWWyV.9I0
- >>240
>>102
解釈の問題かな
- 243 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/20(水) 12:25:40 ID:iWWyV.9I0
- >>240
>>57
可能性はあるようだ
度々アンカされた方には申し訳ないと思ってます
- 244 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/20(水) 13:24:12 ID:0FSCrsZc0
- どこのスレを読んできたのだろうか・・・このスレには何件もそういう報告は書かれてるはずだが
あまりこういうこと言いたくないんだけどさ、本当に探したというのなら見つかってるはずでしょ
スレ読むぐらいのことは他力本願にならずにがんばろうよ
- 245 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/20(水) 13:39:00 ID:OZRJy4DQ0
- 233だけど俺のメールについて聞かせてくれよ
1.アラド戦記内での不正行為以外って何？全然思いつかんし身に覚えもないんだけど
2.また、本件につきましては、今後、同様のお問い合わせをいただきましても、
弊社からのご案内は差し控えさせていただきます。ってもうメールしてくるなってことかな？
- 246 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/20(水) 14:05:59 ID:0FSCrsZc0
- >>245
こういう真意を読み取りにくいような文章の書き方・・・さすがどこまでも三流の企業だな
相手は日本人じゃないのでこの解釈であってるかは分からないが
1.はネクソンが運営するその他のゲームや、ゲームに関わらない課金関係などで不正を行った場合も罰するってことを言ってるんだと思う
アラド戦記で行った不正行為だけがBAN対象になるわけじゃないよ、ってことだと俺は推測する。あくまで推測することしかできないが
2.は残念だがそのまま受け取ればそういうことになるな・・・っていうかそれ以外には解釈しにくい
メールするなとは言わないが、この件に関してはもうだんまりしまーすっていう宣言じゃないかね
- 247 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/20(水) 14:32:27 ID:OZRJy4DQ0
- >>246
ありです！相手は日本人じゃないのか・・・よくサポートの苗字だけ載せてメールしてくるけど
2はまあそのまんまだしわかるとして
1だけど自分はアラドしかやったことなく課金もしてません
てかネクソンが運営するその他のゲームで不正しててもアラドのＩＤまではわからないんじゃない？
まあアラド以外したことないからこの議論しても意味ないんだけど
アラド戦記内での不正行為以外って何？これどういうこと？って問い合わせてもだんまりだし
20通くらいメール送ってやっとアラド戦記内での不正・・・のくだりが入ったメール送ってきやがったくらいだ
もうどうしようもないわ
- 248 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/20(水) 16:19:02 ID:sHVKgEqU0
- 案の定メンテあけたら接続不可処理されていたアカウントが
また入れるようになった。
好感度が初期状態に戻されてしまったのはちょっと悔しいけど
まあこれで一安心
みんながんばれ
- 249 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/20(水) 16:29:35 ID:0FSCrsZc0
- それを聞いて起動してみたがやはりダメだった
それより調査遅延メールが来てから音沙汰がないんだよな
遅延メールは復活の象徴だと勝手に思ってたんだがそんなことなかったようだ
まだ負けが決まったわけじゃないけど
- 250 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/20(水) 17:03:11 ID:Bl5gnJ9I0
- めしうま
- 251 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/20(水) 17:29:51 ID:igu0aiGM0
- 俺も今起動してみたけどBANされたままだった。
好きなだけメシウマしてくれ。
なんかの役に立つならそのほうがマシだ。
- 252 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/20(水) 17:49:21 ID:2nJ6lO9o0
- >>247
233って接続不可処理の報告に対する返答だろ？
ただテキトーにテンプレメール返してきてるだけだから気にしないでＯＫ
とりあえず接続不可処理の報告をちょくちょくやっておくのがお勧め
- 253 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/20(水) 18:21:01 ID:o.nrw9VE0
- マジで？
今日から課金ゲーになったし
この辺で移住先さがしてるけど他がみつからないだけにまだメールおくってもいいのか？
もう２月が過ぎたんだが
- 254 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/20(水) 19:14:11 ID:wJSgNZuw0
- うわー なんか知らんが誤BAN来た……うぜえ
- 255 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/20(水) 19:36:41 ID:Dnuu0.fQ0
- 同じく誤ＢＡＮ・・・他に誰かいるのかな
- 256 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/20(水) 19:51:36 ID:3QappZUk0
- 10/8から格闘中。
・接続不可処理フォームから調査依頼
・10/15 規約に抵触しているため（ｒｙ との返信
・同日 再度、ゲーム内容・動作の不具合報告フォームからメール
・10/16 調査遅延のお知らせメールが来る
・そのまま音沙汰なしで現在に至る
- 257 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/20(水) 20:16:26 ID:T6CSB4g.0
- 寝糞垢だけど
今日課金して12チケゲットしてワクワクしてたんだが
ログアウトして、５分くらいたってまたINしようとしたんだが
パスワードが間違っています、パスワード変更しようと思って簡易パス発行
簡易パスでINを試みるも、パスワードが間違っています
５〜６回ぐらい簡易パス発行して何回も試したがダメだった
これって垢ハックなのか？それともBAN?
簡易パス受け付けないとか、あきらかに運営側のミスだと思う
垢ハックか確かめるため、ハンゲでＩＮ
しかし、INできたものの「トップページからログインしてください」
複数の垢あって試したけど全部これがでてダメだった
もう詰みなのかこれ？
クッキーやキャッシュ削除してもだめだった
- 258 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/20(水) 20:48:58 ID:xdQE3N2U0
- 今見たら着けてたレアバ全部消えてた
誰か他に消えてる人居る？
- 259 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/20(水) 21:26:49 ID:IC6oqYI.0
- 誤BANされた・・・かもしれない
公式には接続不可処理と出ているが
自分は起動しようとしたら 「認証に失敗しました」と出る。
起きたのはつい20分前。
一応何人かに聞いた限りでは BANじゃない？といわれた。
一応接続不可処理 のほうで出しといたけど・・・
垢はハンゲーム もちろん起動できてるんでログインはできます。
- 260 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/20(水) 21:27:11 ID:mJJXvm4A0
- それハックされたんや
所持金は大丈夫か？
- 261 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/20(水) 21:30:05 ID:IC6oqYI.0
- >>260すいません ハックというのが聞いたことがあるだけでよく分かりません
所持金はカラといっていいほどですが
メインキャラはレアバもってます。
ネットカフェに行ったのはもう半年以上前になります。
とにかく「認証に失敗しました」とのこと。
- 262 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/20(水) 21:30:06 ID:xdQE3N2U0
- 金は大丈夫だけどマントと無色がなくなってはる
他に居ないならやっぱハックかね
- 263 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/20(水) 21:31:19 ID:IC6oqYI.0
- >>261>>259 ですが 申し訳ありません。
気が動転して自分のことではないのにﾚｽしてしまいました。
すいません
- 264 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/20(水) 23:46:06 ID:iWWyV.9I0
- ネカフェで手打ちは致命的
- 265 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/21(木) 00:20:45 ID:kt.j6m160
- もう不可処理の確認面倒だからスレを見るだけになった
- 266 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/21(木) 23:35:03 ID:igu0aiGM0
- 2通目の調査以来の返信が来ました。
もちろん解除してはくれませんでした。
3通目出すか・・・ってメンテかよ！
- 267 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/22(金) 05:51:00 ID:nw3p2wT20
- >>129
解除されたけど怖くてもうハメ警備出来ん糞が
そのためにメカ子作ったというのに
接続不可処理フォームから問い合わせる
ゲーム内容・動作から問い合わせる
↓
BAN確定メール
↓
ゲーム内容・動作からしつこく問い合わせる
↓
即遅延メール 一週間経過して返事なし
↓
接続不可処理フォームから問い合わせる
ゲーム内容・動作から問い合わせる
↓
翌日解除
- 268 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/22(金) 08:03:17 ID:D1cbgrGA0
- ハンゲ時代にBANされた人で移管後解除された人いる？
- 269 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/23(土) 22:39:42 ID:.oQa6zJ.0
- バニ中に接続不可処理された。
とりあえず接続不可処理フォームから申し込んだ。連絡待ちか、はぁ・・・
- 270 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/25(月) 01:48:24 ID:gDAHCXPc0
- 誤BANされる前ってなんか兆候あったりするのでしょうか？
具体的にはクリパ頻発とか。
ずっと異界しか行ってなくてクリパなんてほとんどでなかったんですが
最近チョロンイクエのため、王ビルゲントいきはじめたらクリパ頻発するようになってしまった(´･ω･｀)
- 271 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/25(月) 12:56:49 ID:iWWyV.9I0
- クリパ連発は妄想
兆候なんてないよ
ヤツは突然やってくる
そう…まさにサドンデス
- 272 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/25(月) 19:24:51 ID:o.nrw9VE0
- ですなあ
誤BANは突然に
- 273 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/25(月) 22:30:26 ID:HLdvkJJU0
- そうですか
じゃあまり気にしないようにします
- 274 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/26(火) 20:34:56 ID:mmkqQt9g0
- 内容・動作から、しつこく問い合わせた結果
ついにテンプレすら帰って来なくなった･･･
- 275 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/26(火) 20:46:46 ID:3QappZUk0
- >>274
奇遇だな、俺もだ
- 276 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/26(火) 21:19:46 ID:sPc5CwbQ0
- クリパ９連続でてそのまま落とされてそのまま接続不可能なんてのがあるアラド。
クリパ連発したら狩りは控えるほうがいいのは確か。かもしれない。
き、きっと連発で接続不可能は妄想なんだよな・・・？
- 277 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/26(火) 21:27:48 ID:wJSgNZuw0
- >>274-275
俺もだ
- 278 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/26(火) 23:11:08 ID:YSo4z7Tk0
- クリパ連続で出た次の日アイテム取引制限くらった
関連性は全く定かではない
- 279 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/27(水) 00:30:45 ID:XAZV03sE0
- 今日の昼ごろ城Kｐｔ申請した瞬間接続きれてそのままあぼんだった
3回目の誤BANだからきっと直ると信じたいが
今のｱﾗﾄﾞじゃ直ってもやることないな
- 280 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/27(水) 08:55:05 ID:Ieh77X5g0
- 問い合わせフォームではテンプレ返答で接続不可処理してますばかりだったが
内容・動作から問い合わせしたら一週間くらいで解除された
一応解除されたメールの内容見ると、不可処理期間中に期限のある
課金アイテムを所持していた場合はそれをポイントで返還してくれるらしい
惜しむらくは金庫一段階課金しただけの準無課金キャラだったことくらいか
- 281 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/28(木) 09:31:41 ID:zvbc3ee60
- 昨日、好感度用にシーフ作成してレア全身燦爛入りきて
超スピードで狩りしてたらキノルの時に落とされてそのまま終了。
クリパはその間に4〜5回はあったが。
万が一復活できたとしてももう二度と課金はしないだろう。
- 282 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/28(木) 17:23:28 ID:wJSgNZuw0
- 問い合わせフォームの返信だと「お前規約に抵触したからBANだおｗｗｗｗ」しかこねーなうぜえ
- 283 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/28(木) 17:23:29 ID:QNIrWAf20
-
日頃は『アラド戦記』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
先日お問い合わせをいただいておりました件につきまして、弊社からの
連絡が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
2010/10/19 8:05 にお申し込みフォームよりご報告をいただいておりました、
キャラクター『●●●』を含むお客様のアカウントにつきまして、
開発元（NEOPLE Inc.）での調査が完了しましたことをご連絡いたします。
開発元（NEOPLE Inc.）での調査の結果、お客様のアカウントにおきまして、
アラド戦記の利用規約に抵触する行為が確認されましたため、アカウントの
利用制限措置を行わせていただいております。
故意・過失を問わず、開発元（NEOPLE Inc.）で不正行為と判断される
行為が確認された場合は、アカウントの永久停止措置となります。
また、誠に申し訳ございませんが、停止されたアカウントに関しましての
サポートは行っておりません。
今後、本件に関するお問い合わせをいただきましても、これ以上の
サポートはいたしかねます。
何卒、ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2010年10月28日
アラド戦記 サポート
株式会社ネクソン
俺が何したって言うんだよ。サヨナラ 皆がんばってねﾉｼ
- 284 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/28(木) 18:42:16 ID:y.zMASU.0
- 先程、接続不可処理解除されてました!
18日に接続不可くらってその時に一回接続不可フォームからメール。
その後、一向に解除連絡がないので、昨日≫280の話を聞いて内容・動作から一通送ってみたら今日解除されてました。
ネクソン垢で完全無課金です。
- 285 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/28(木) 20:35:30 ID:qb6LtLVo0
- スレチかも知れないですが質問させてもらいます。
今日5時ごろ一回飯で落ちて、再度ログインしなおそうとしたらログインに失敗しました。と出て3回ぐらいやってもログインできなかったので、パスワード再発行してもう一度ログインしようとしてもできず
もう一度パスワード再発行してと5回ぐらいループして再発行されたランダムのパスワードは送られてくるんですが、ログインができません。
普通BANってログインはできても、キャラクター選択画面ではじかれるものですよね？
僕の場合は、パスワード再発行はでき、不正行為をした覚えがまったくないんです。
これはBAN確定なんですか？それとも違う要因でログインできないんでしょうか？
このような状況になったかた居たら解決策教えてください。
- 286 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/28(木) 20:44:15 ID:mJJXvm4A0
- 携帯でログインできるか試してみ？
- 287 ：285：2010/10/28(木) 20:53:28 ID:GHKWT/1.0
- すいません。
ルーター再起動したら直りました。
何が原因なのか結局わからずのままですが、解決できました。
>>286さんレスありがとうございます。
- 288 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/28(木) 22:02:51 ID:iWWyV.9I0
- 原因は前のレスに書いたけどネクソンのIPブロック
- 289 ：256：2010/10/28(木) 22:29:12 ID:3QappZUk0
- 21：30ごろ、ようやく返信が返ってきました。
-------------------------------------------------------
日頃はアラド戦記をご愛顧いただき、ありがとうございます。 弊社からの連絡が遅くなり、お客様にはご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
お問い合わせの件に関しまして、このたび、アラド戦記の不正行為の拡大を防ぐために、一時的にお客様のアカウントを利用制限措置とさせていただきました。
弊社での調査が全て完了し、ご報告をいただきましたお客様のIDに不具合が発生していない事を確認いたしましたので、利用制限を解除をいたしました。 全てのお客様に公平なアラド戦記を提供させていただくために、不具合の可能性、および不正行為に加担した可能性のあるIDについては一時的に利用制限措置といたしましたことにつきまして、なにとぞご理解の上、ご了承のほどお願い申し上げます。
また、このたびのサービスがご利用いただけない期間がありましたことのお詫びといたしまして、その期間中に期限付きアイテムの期限が満了を迎えてしまった方、ならびに期限付きアイテムを所持したままご利用いただけなかったお客様へ該当アイテム分のハンゲームアラド戦記NEXONポイントを返還させていただきます。 お心当たりのございます場合は、誠にお手数をおかけいたしますが、下記注意事項をよくお読みいただき、改めてお問い合わせフォームより、必要事項を記載の上サポート窓口までご連絡をお願いいたします。
---------------------------------------------------------
3週間ぶりに解除されました
INしてコインギルドのマスターさんに話を伺ったところ、一斉で接続不可処理を行ったぽい、との話。。
- 290 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/28(木) 22:40:43 ID:mjyQDCo.0
- ネクソンに誤BAN報告してる人って、外部ツールは一切使用してないんだよね？
実際は本当に誤BANでもJoy to keyとか使ってた人は、調査されたら不正行為に当たるから
停止されても仕方がない気がする。
まぁ、ネクソンが真面目に調査してるとは思えんが。
- 291 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/28(木) 23:26:17 ID:xzoOQS8E0
- メールしたら２週間で返ってきた。
もっとかかると思ったが
- 292 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/29(金) 01:52:31 ID:0FSCrsZc0
- 最近俺よりあとにBANされた人々が次々と垢を取り戻していってる
いい流れがきてるし他の人もくじけず頑張れ
ちなみに俺は9月末のバーニング最終日にBANされて
それから何度いろんな場所から問い合わせてもひたすらBAN確定の返事ばかり
なので最近別ゲー始めちゃいました！
- 293 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/29(金) 01:58:27 ID:Qy9zKkUc0
- oh接続不可処理になっちまった
- 294 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/29(金) 03:43:04 ID:0FSCrsZc0
- などと書き込んで別ゲーやって
就寝前にメールチェックしたら解除されてた
お前らあきらめないでがんばって
- 295 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/29(金) 08:21:44 ID:kt.j6m160
- ちょっと希望持って見てみたら、BAN解除されてなかったｗｗｗｗｗ
ありがとうｗｗｗｗｗｗｗｗ
- 296 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/29(金) 10:25:31 ID:Ee6ZesHU0
- 俺2つのID（ハンゲとネクソンそれぞれ誤BANされてたけど「納得のいく返事が貰えなかったら消費者センターに相談させて頂きます」
と送ったら昨日解除されてた。
「納得のいく返事が貰えなかったら消費者センターに相談させて頂きます」
これかなり効果あるんじゃね？
そもそも誤BANされるようなことは一切してないのだから解除されて当たり前かな。
みんなもチャレンジしてみなっせ！諦めるのは愚の骨頂。
- 297 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/29(金) 10:27:55 ID:Ee6ZesHU0
- 因みにハンゲIDは無課金で、ネクソンIDは重課金です。
何はともあれ解除されて良かった。
- 298 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/29(金) 17:37:13 ID:zvbc3ee60
- 俺もBANされて間もないが確定になってしまったら
消費者センター云々を使って見るよ。
- 299 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/30(土) 00:57:29 ID:.j9f6BQM0
- 3通目の調査依頼も「クロ」判定頂きました。
やれやれ・・・
- 300 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/30(土) 06:39:12 ID:zvbc3ee60
- 水曜日にBANされたが、フォーム1回とこんなプレイ状況で接続切れました
という文章（下手に出て丁寧な感じで書いた）を送ったら今日解除された。
ただ解除の連絡メールはきてないけど。
- 301 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/30(土) 08:03:35 ID:cp43G1fE0
- 連絡メールがない、そういうのもあるのか
- 302 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/30(土) 11:31:27 ID:xjb2vWCc0
- 解除しましたメールが来たのに解除されてない俺みたいなのも居ますよっと
- 303 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/30(土) 14:13:58 ID:0FSCrsZc0
- 俺は過去に10回近く調査依頼をしたが、そのいずれもが「不正行為が発見された」と返ってきた
そしてBAN解除されたときのメールには「被害拡大を防ぐため一時的に利用制限をした」と書いてあった
これって要するに「疑わしきは罰せよ」ってスタンスで対応してるってことじゃないかね
あいつら調査するのめんどくさいから、問い合わせしてくるやつらの必死っぷりだけを見て曖昧な判断基準で白黒つけてる気がするんだよね
自動BANシステムにひっかかる→問い合わせがない・問い合わせしたけど2,3回で問い合わせをやめてしまった人たちは「黒」と判断してそのまま放置（BAN）
何度もキチガイのように問い合わせてくる人たちは、見た感じ無罪っぽいから「白」と判断して解除してるような気がしてならない
今も戦っている人たちは、1日に何十通も送る必要はないけど、間隔をあけすぎないように根気強く粘ってみてくれ
- 304 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/10/31(日) 19:26:20 ID:MjAFXu9Q0
- 他ゲー移動の波を食い止める最大の武器は、
良アプデ、強化壷？
そんなんじゃないことがわかってるのさ
おれはおまえが最強になって戻ってくることを待ってるっ
- 305 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 10:03:57 ID:FBaXLaLw0
- 連絡なしで解除されてのだけど
連絡がＢＡＮメールだったら その時点でまたアウトになるのかな？
移動できる高額なものはメール来るまで退避したほうがいいかな。
- 306 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 10:33:14 ID:hOZQUr6A0
- つい10分ほど前ポキンのアクセ壷５１個買った瞬間・・・
接続不可食らったんですけど・・・
ポキン壷51個買ったせいなんですか・・・
- 307 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 10:40:27 ID:qK9E5ezA0
- ああ、自分も今日で二つのアカウントが接続処理受けた
一つ目は入って寄り道せずストームパスに向かう途中で落とされた
二つ目は無限の祭壇でやってる途中で落とされた
もう嫌になってくる・・・・・
- 308 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 10:48:04 ID:HF90.f820
- 何故か一度誤BANされると何回もBANされるよね
半年くらい前にBANされて、萎えながらも新しく作り直してようやく2キャラカンストってとこでまたBAN
そしてまた作り直してその1ヶ月後くらいにまたBAN
やっぱIP単位でブラックリスト入りしてるんかな…？
- 309 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 11:22:46 ID:2.X79Jhk0
- 306さんとほぼ同じ状態でネットワーク切れからの接続不可処理5分前になりました
ﾎﾟｷﾝｱｸｾ40個購入、割っていたらネットワーク切れorz
流石に状況が酷似してるので驚き書き込みしました
- 310 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 11:24:47 ID:mJJXvm4A0
- ぽきん壺買って割ったらBANて怖すぎるぞ
- 311 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 11:26:09 ID:m6GvBVDs0
- １０時頃にﾁｬﾝﾈﾙ押したら接続不可のメッセージが
そのあと何度やっても同じ
２垢がそうなって他の垢は大丈夫だった
- 312 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 11:26:41 ID:2qOCwYbA0
- 小一時間前、街移動中にBANされた
高額取引も何もしてねーのに
俺のアラドはSI始まる前に終わった
- 313 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 11:34:27 ID:qK9E5ezA0
- 俺も一時間ぐらい前にキャラ選択した後突然落ちて再度起動したらＢＡＮ
そして別ＩＤでやろうとしたらＢＡＮされてた。
- 314 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 11:34:36 ID:2.X79Jhk0
- >>310 いやほんとそれな
とりあえずサポートの奴は送りつけたので追々結果報告しにきます
俺もSI始まる前に終わりそう･･･！
- 315 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 11:43:32 ID:hOZQUr6A0
- 306ですが接続不可なった人多いようですね。
一応接続不可のほうでﾒｰﾙと動作のほうでﾒｰﾙ送ってみました。
まさかこんなに多いとは・・・
３０９さん同じすぎてﾋﾞｯｸﾘですわ！
- 316 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 11:50:32 ID:qK9E5ezA0
- さらに別ＩＤ２つ確認したらＢＡＮされてた。
少し前に受けたのと合わせて５つＢＡＮされた。
秋のＢＡＮ祭りだな・・・・
- 317 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 12:26:00 ID:2.X79Jhk0
- 309です
316さんの書き込みに不安になって別垢の確認をしたところそっちも接続不可処理されてました
そっちの垢の方には友達から借りたアバなどあるので涙目ですorz
自分の周りだけで既に5垢接続不可処理確認されました･･･
- 318 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 12:43:19 ID:2.X79Jhk0
- 私も3垢全て接続不可処理食らってた･･･
どういうことだこれ･･･！
- 319 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 13:04:37 ID:pfeJEyVI0
- ここにきて「複数垢取得はBAN対象です」になったんじゃ・・・
- 320 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 13:08:57 ID:3QappZUk0
- 私もそうでしたが、IPでチェック入ってると思います。
- 321 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 13:17:15 ID:FChbaNtk0
- 複数アカ、新規アカでもログインして、しばらくするとBANされ、
ルーターの電源入れ直ししてから新規アカとってログインしたら
落とされませんでした。
多分大丈夫だとは思うんだが、怖くてメインアカにログインできねえ…
- 322 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 13:21:18 ID:q5YLLJLs0
- >>321
私もＩＰ変えて新垢でやったら落ちなかったですよ
でもメイン垢やったらダメでした・・・
- 323 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 13:28:40 ID:ygdhUThs0
- 俺もルーターの再起動してＩＰ変えておこう。
- 324 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 13:42:14 ID:Ee6ZesHU0
- 俺はネカフェでしかアラドらないのに誤BANされちゃったよｗ
今は既に解除されてるけどネカフェまでIPチェックされてるのか・・・・
- 325 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 13:49:59 ID:IEn9ALMYO
- クリパはIP単位だからBANも同じかもね
- 326 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 14:35:58 ID:hOZQUr6A0
- SI前だからSIのﾒﾝﾃなどに必死で一向に解除されないで終わりそうで怖い・・・
- 327 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 14:47:42 ID:yl3mxfU20
- 毎日IP変えてるけど2日連続でメインサブともにBANされちゃったよ
- 328 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 15:37:54 ID:mJJXvm4A0
- 俺は11垢あるが家だと毎部屋クリパ出てたがネカフェだと6垢でしかクリパでなかった
基準がわからん
- 329 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 16:18:45 ID:/A5z8dv.0
- ４日前ポキン壺２６０個買って割ったけど
今のところ何も起きてない
- 330 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 16:20:25 ID:mJJXvm4A0
- あとプロキシ？はやめとけよ
あれで中華もBANされてるからな
- 331 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 16:42:27 ID:Gou8Q.LQ0
- 8月にBANされたけど1週間で復活
そして今日またBANされた
報告通り、IP単位で複数やられました
前回はイベントアイテムの高速収集だと思ったけど、今回はINして数秒でいきなりBAN
- 332 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 17:58:23 ID:eK8h6Guw0
- 俺も今ＢＡＮされてた
ＳＩ前だって言うのになんなんだよ！
- 333 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 21:16:12 ID:Nr1U5UZ.0
- 週末クリパ率70％越えのストレスに耐えてワンワンしてやってたのに
その結果がアカウントロックだよ！
今日メインのハンゲアカが死んだがネクソアカは今のところ生きている
- 334 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 21:30:13 ID:Nr1U5UZ.0
- と思ったらネクソアカも今死んだ
フォームから調査依頼は出したがアラドｵﾜﾀ
- 335 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 22:41:01 ID:2qOCwYbA0
- 複アカがダメって、１アカ３キャラしか作れなかった時期もあったのに
その頃からやってる奴は２〜３アカ以上普通だろ
本当にどうしようもない会社だな
- 336 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 22:48:53 ID:yl3mxfU20
- 秋の誤BAN祭りかね
最近多いような…
- 337 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 22:53:54 ID:gF6hU3Og0
- 今日の昼ごろに装備使いまわしてたさもにゃん以外のキャラが（バトメ、エレマス、学者）BANされたｗｗｗｗｗ
さもにゃんフラグか・・・。
- 338 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 22:58:02 ID:KQ057WXI0
- １週間前に２万わんわんしてこのBANか
計画倒産みたいにハメられた感じだわ
- 339 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 23:02:31 ID:UxvBo9kE0
- 好感度キャラ増やした次の日にBAN・・・・
- 340 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 23:10:10 ID:3.lGyVpMO
- BANされた人っていくつ位アカ持ってたん？
- 341 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 23:10:53 ID:hOZQUr6A0
- ヤマ○キ秋のBAN祭り開催中みたいですね・・・
課金するために買ってきた２０００円分だけど無駄になったなこれは・・・
- 342 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 23:16:07 ID:Nr1U5UZ.0
- >>340
俺はネクソ1 ハンゲ１の計2つだなぁ
- 343 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 23:20:01 ID:AeOmCgdk0
- 複垢がダメなんていうことじゃなくて
IPごとだからどちらかにBANがあったら複垢あったら両方ダメになるって話でしょ
- 344 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 23:29:12 ID:tb/fSZpY0
- 俺もなぜか垢停止してるよ。同じ人がやたら多く見られるな。
とりあえず解除されるまで、ゆっくり他のことしてるかな。
- 345 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 23:31:00 ID:GVfsWZlA0
- 10月23日にクリパ出て解除して数歩あるいたらアラド落ちた。
再起したら接続不可処理されていた･･･
報告フォームから連絡したら一週間で解除された！
一週間ぶりのアラドだと袖をまくってインして、
メールの確認でキャラまわしてたら･･･
ｃｈ移動でまた不可処理にされた･･･
まだ狩にも行ってなかったのに･･･
- 346 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 23:31:15 ID:yl3mxfU20
- ハンゲ1 ネクソ2
2垢連続で逝ったけどネクソ垢のひとつはまだ生きてる
- 347 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 23:32:51 ID:eK8h6Guw0
- 取り敢えず今日だけでこの数のBANってことは
誤BAN確定だなゆっくり解除されことを祈ろうではないか
- 348 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 23:57:13 ID:oobooAyE0
- oiハンゲと寝糞垢どっちも2個BANされたぞどーなってんだ師ね
- 349 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/01(月) 23:58:12 ID:yl3mxfU20
- ＊ + 巛 ヽ
〒 ! + 。 + 。 ＊ 。
+ 。 | |
＊ + / / イヤッッホォォォオオォオウ！
∧＿∧ / /
（´∀｀ / / + 。 + 。 ＊ 。
,- ｆ
/ ｭﾍ | ＊ + 。 + 。 + このスレッドは１０００を超えました。
〈＿｝ ） | 次スレも…ネクソンクオリティ！！
/ ! + 。 + + ＊
./ ,ﾍ |
ｶﾞﾀﾝ ||| j / | | |||
――――――――――――
- 350 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/02(火) 00:30:56 ID:vToG0PUw0
- ネクソン垢二つだけど、無事です( ´∀｀)
- 351 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/02(火) 00:34:41 ID:tmHYogpcO
- 来てみたらやっぱりか
ま、俺も誤BANくらってきた
- 352 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/02(火) 00:36:29 ID:gF6hU3Og0
- おいｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗさもにゃんまでBANされたんだけどｗｗｗｗｗｗ
なんなんだよｗｗｗｗｗｗｗ
- 353 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/02(火) 00:39:33 ID:gF6hU3Og0
- 覇王の契約と達人の契約各7日買ってやる気満々だったのになんか萎えたわ・・・
- 354 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/02(火) 02:32:25 ID:xjb2vWCc0
- >>345
俺が居る…俺もまったく同じことやって再びBAN食らったぜ
- 355 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/02(火) 07:16:44 ID:tmHYogpcO
- メール送ったから多分2週間で返ってくると思うけど、SIアプデ1ヶ月後ぐらい時間あけた方が良さそうね
同じ意味不明の理由でまた停止がオチ
- 356 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/02(火) 10:16:26 ID:LRU3HCR60
- 過去ログか、もうないけど前スレを纏めると
四半期（３ヶ月）か大型アップ前後にBAN祭りがあるようだ
これは過去に遡ってBANされているように見受けられる
自動BANプログラムがあるかどうかは想像するしかないが、
その処理が実行されるタイミングがありそれが、BAN報告が多い３ヶ月単位
ネクソンがB○T駆除をしたとも言えるが、それに巻き込まれて
しまうのが大量誤BANの仕組みなのではと思う
BAN確定メールが何度来ても、接続不可処理かサポート問い合わせから
復帰は出来る。（私はシーフ実装から、３ヶ月BAN １１通目のメールで解除）
早い人で１週間、多いのが１ヶ月、遅い方で３ヶ月、解除されない例もあり
解除された人の報告が多い日には殆どの誤BANが解除されている。
解除の旨の報告メールがこない場合もある。
また、BAN中はID変えてプレイしようとしても、かなりの確率でBANされるので
気長に待つのがいいと思う
- 357 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/02(火) 10:18:09 ID:LRU3HCR60
- 補足：期限つきの課金アイテムは、解除後にポイント返還要請できます
- 358 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/02(火) 16:28:29 ID:eK8h6Guw0
- 今回のＢＡＮ祭りって２ＰＣ以上でやってたやつが多くないか？
俺も２ＰＣだったし、２ＰＣ以上のやつがＢＡＮされたってのをよく見る
- 359 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/02(火) 16:54:15 ID:gF6hU3Og0
- >>358
俺は3PC5垢だった
- 360 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/02(火) 16:54:22 ID:99fuqxzo0
- >>358
2PCで2段クエやってたらBANされた
- 361 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/02(火) 17:05:07 ID:KQ057WXI0
- 自宅で兄弟一緒にアラドをやったらBANってことか
- 362 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/02(火) 17:05:27 ID:OTJmJcug0
- 3PCでメインがBAN、仕方ないから翌日2PCでやってたら2垢目もBAN
3垢目はまだ平気
- 363 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/02(火) 17:08:14 ID:vToG0PUw0
- 俺も一年前ぐらいBANされたけどメールして一ヶ月ぐらいかかったな
IDもう一個作ってやってたら問題ないメール来た
- 364 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/02(火) 17:19:58 ID:KXNQvidE0
- ４日前に１４日間の接続不可処理解除されたのに今日ログインしたら突然落ちた
どうなってんだこれ・・
- 365 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/02(火) 17:45:57 ID:Gou8Q.LQ0
- ２PCの身内はBANされてないみたいだし俺も２PCじゃなかったよ、複数垢は持ってたけど
- 366 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/02(火) 18:09:10 ID:M2fluR2M0
- 急にハンゲのログインできなくなったんだけどこれってBANなの？？
BANされたことないのでわからないんですが・・・ログインはできるけど接続できないのがBAN??
- 367 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/02(火) 18:20:01 ID:.j9f6BQM0
- 「このIDは接続不可処理をされています」だったかな？
こんなメッセージだったらBANって聞いたよ。
- 368 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/02(火) 18:24:10 ID:gF6hU3Og0
- 消費者センターに電話しまくろうず
- 369 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/02(火) 18:28:46 ID:3QappZUk0
- 普通にチャンネル選択の画面までは行ける。
だけどキャラ選択の画面に行く前にこの画面が出る
ttp://www.dotup.org/uploda/www.dotup.org1229312.jpg
- 370 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/02(火) 18:55:53 ID:RU5knm1c0
- 先週の木曜に不可処理されてからメール送りまくってやっとついさっき解除されたぜ･･･
やっとこれで育成再開できる！と思ったけどもう怖くてGSDといっしょクエやれないな
あぁ、今度は商人証のポイント返還のメールだ･･･
- 371 ：３６６：2010/11/02(火) 19:00:38 ID:M2fluR2M0
- 素早い返答ありがとうございます。
どうもハンゲ側からアカウント停止くらってるようです。
ハンゲでは本当にアラドしかやってなくて停止くらう理由に身に覚えがないんですが・・・こんなことあるのでしょうか？
とりあえざハンゲに問い合わせメール送りました。
- 372 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/02(火) 19:44:22 ID:oobooAyE0
- >>370
解除されたらメールとか届く？？？？？
- 373 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/02(火) 19:46:52 ID:gF6hU3Og0
- 1日昼に4垢接続不可処理された。
うーん待つか・・・。
- 374 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/02(火) 19:55:23 ID:RU5knm1c0
- >>372
日頃は『アラド戦記』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
先日お問い合わせをいただいておりました件につきまして、
弊社からの連絡が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
2010/10/28 7:44 にお申し込みフォームよりご報告をいただいておりました、
キャラクター『●●●』を含むお客様のアカウントにつきましては、
開発元（NEOPLE Inc.）での調査が完了し、問題が無いことを
確認いたしましたため、利用制限措置の開放をさせていただきました。
誠に恐れ入りますが、正常にログインができますことを、お確かめください。
全てのお客様に公平なアラド戦記を提供させていただくために、
一時的にお客様のアカウントの利用を制限させていただきました。
ご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、このたびのサービスがご利用いただけない期間がありましたことのお詫び
と
いたしまして、その期間中に期限付きアイテムの期限が満了を迎えてしまった方
、
ならびに期限付きアイテムを所持したままご利用いただけなかったお客様へ
該当アイテム分のハンゲームアラド戦記NEXONポイントを返還させていただきます
。
お心当たりのございます場合は、誠にお手数をおかけいたしますが、
下記注意事項をよくお読みいただき、改めてお問い合わせフォームより、
必要事項を記載の上サポート窓口までご連絡をお願いいたします。
来てなくても解除されてる人もいれば、来たのに解除されてない人もいるようだから
この返信に意味はあるのか怪しい
何はともあれよかったよかった･･･
- 375 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/02(火) 20:03:54 ID:tmHYogpcO
- 帰って来ねえのか…はあ
- 376 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/02(火) 20:27:21 ID:oobooAyE0
- ネクソンジャパン本社に電話してきた
ソースはここttp://www.aguse.jp/?m=w&url=http%3A%2F%2Fwww.arad.jp%2F&x=50&y=12
運営担当者出てきた
以下落ち付いた声で喋る寝糞の社員と自分の会話
Q接続不可処理の存在しってますか？
A.存じております
Q.問い合わせメールフォームで送ってんの気付いてんの？
A.お客様のメールアドレスお願いします、少々お待ち下さい・・・はい届いております
Q.今後どう処理するつもりですか
A.私どもと提携しているネオプルに調査を依頼して報告が帰って来次第解除の流れとなります。
Q.ハンゲ、ネクソンでアカウント多数所持がいけないの？
A.全然大丈夫です
Q.接続解除まで時間長過ぎる人いるけどなんで？
A.こちらも賢明に調査している所でございます、大変申し訳ありません。
Q.んじゃこの事件の起きた原因何？
A.ゲーム内で不正にプレイしているプレーヤーを処理する【自動不正利用者制御】が存在しておりましてそれが誤反応したと考えております。
Q.掲示板で今回だけじゃなくネクソンの運営が非難されてるの知ってますか？
A.存じております。
この自動BAN制御が全ての原因でしたとさ
- 377 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/02(火) 20:27:57 ID:Gou8Q.LQ0
- 前回BAN解除されたときはメール来たけど迷惑メール扱いになってたから気づくのが遅れたよ
- 378 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/02(火) 20:32:18 ID:tmHYogpcO
- >>376 神がきよった
- 379 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/02(火) 21:00:56 ID:fvKz8qpk0
- 正直ソースを踏むのすら怖い
- 380 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/03(水) 05:07:02 ID:vS50HU0w0
- どこからどうみてもネタ
根糞がユーザーごときの電凸をまともにとりあうわけがない
- 381 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/03(水) 07:46:40 ID:u2WhTvmM0
- >>379
そんな事言ってるうちはネトゲなんかするなよ
- 382 ：暫定的にトレスレの制限を4時間にします：2010/11/03(水) 08:58:20 ID:oobooAyE0
- aguseでソース出してんのに分らない人とか居たんですね
>>380はそう思うなら電話凸して確かめれば？休日以外でな
- 383 ：アラド名無しさん：2010/11/03(水) 23:19:05 ID:XpxnNANU0
- ネクソンとの対決もうんざりしてきたわ、もうすこしがんばるけど
- 384 ：アラド名無しさん：2010/11/04(木) 11:21:25 ID:JA0v1Qv20
- 今日のメンテで解除されるだろうというまったく
期待が見えないが待ってみようかな
- 385 ：アラド名無しさん：2010/11/04(木) 16:07:08 ID:gF6hU3Og0
- 治んねえかな・・・
- 386 ：アラド名無しさん：2010/11/04(木) 16:12:10 ID:hOZQUr6A0
- 今回のメンテで直るのこと祈ってますが・・・
ただ祈るしかできない・・・
- 387 ：アラド名無しさん：2010/11/04(木) 16:33:39 ID:.j9f6BQM0
- 誤BAN解除とSIどっちが先かなぁ？って
本気でネタにしてたけどまさかのSIが先になりそうだな。
実装直後のレテとかinすら出来ねえ状態じゃ
使わせてすらもらえねぇんだろうな。
メンテ後に解除とかされてねぇかな・・・って
みんな思ってるんだなｗ
- 388 ：アラド名無しさん：2010/11/04(木) 16:49:58 ID:gF6hU3Og0
- >>387
イベントレテの件とかまじぎれなんだがｗｗｗｗｗ
早くインさせてくれとしか・・・
- 389 ：アラド名無しさん：2010/11/04(木) 19:53:07 ID:2.X79Jhk0
- メンテ後解除うっすら期待したけどこのザマですよ！
- 390 ：アラド名無しさん：2010/11/04(木) 20:01:21 ID:hOZQUr6A0
- やっぱり期待するだけ無駄だったか・・・
- 391 ：アラド名無しさん：2010/11/04(木) 20:04:52 ID:2.X79Jhk0
- 誤BANも2度目になるのできっぱりやめる覚悟は出来ているんだけど友達に借りたアバ等があるからアンイン出来ないこのもやもや
- 392 ：アラド名無しさん：2010/11/04(木) 20:26:03 ID:qg/T.Xwo0
- メール無視とか勘弁して欲しい。
２ヶ月間定期的にメール送ってるこっちの身にもなってくれ・・・
- 393 ：アラド名無しさん：2010/11/04(木) 21:21:15 ID:sJ7P12ls0
- メンテ後普段と同じようにプレイ開始したら初の誤BANｷﾀｰ
SIまでには解除されるとか、そんなこと期待しないほうが良いですかねやっぱ；；
- 394 ：アラド名無しさん：2010/11/04(木) 21:50:50 ID:l9mc07Kw0
- ハンゲにメールしまくったら、ネクソンへとの回答
ネクソンにメールしまくったらハンゲへとの回答
なすりあい・・・
- 395 ：アラド名無しさん：2010/11/04(木) 21:53:35 ID:AeRH/cnk0
- 運営移行してる以上ネクソンだろ
- 396 ：アラド名無しさん：2010/11/04(木) 22:04:31 ID:pGO56.Wc0
- しばらくやってなかったのにBAN
２度目だぞ
絶対に許さない
- 397 ：アラド名無しさん：2010/11/04(木) 22:19:03 ID:l9mc07Kw0
- ネクソンにメールしたらハンゲに問い合わせってなんなのさ
- 398 ：アラド名無しさん：2010/11/04(木) 22:21:20 ID:lRGBIVxc0
- もう本社行って来いよ
- 399 ：アラド名無しさん：2010/11/04(木) 22:27:36 ID:Gou8Q.LQ0
- 前回BAN解除された時は金曜の20時頃にINして接続不可
そして寝る前に日付の変わった土曜1時にINしてみたら解除されてたから24時に解除されたのかも
一応報告
- 400 ：アラド名無しさん：2010/11/04(木) 23:15:54 ID:9e2q7NSEO
- 今日一週間ぶりにアラド起動したら不可処理くらいました。
みなさんのいろいろ見ましたが自分はハンゲ垢１とネクソ垢１です。
両方BANされました。
壺は2ヶ月くらい買ってないし、不正行為も特にないです。
アラドはPS2のｺﾝﾄﾛｰﾗｰでやっていて、連写は使ってないです。
最後にアラドやった時に競売からﾓｰｶﾞﾝｽｸﾗｯﾁ買いました。
それがだめだったのかなぁ…。
まぁ問い合わせてみます。
SIまでに解除しなかったらやめるしかないわこれｗ
- 401 ：アラド名無しさん：2010/11/04(木) 23:31:09 ID:AnzGcH/sO
- 接続不可処理を二つの垢両方でくらってから約１ヶ月。
相変わらずネクソンからの返事はこない
しつこく問い合わせた方がなんかみんな解除されてる気がするから俺も毎日四通ぐらいおくろうかね。
どうせならみんな誤バンくらえばいいのに
そしたらネクソンも動いてくれるきがするわら
- 402 ：アラド名無しさん：2010/11/05(金) 00:50:32 ID:9WamNGRU0
- 自分も接続不可処理くらったのですが、ハンゲIDならハンゲのHPから
不可処理連絡のフォームいって氏名とメアド入力すればいいのでしょうか？
それともネクソンのフォームからやらないとだめなのかな
- 403 ：アラド名無しさん：2010/11/05(金) 02:24:09 ID:2.X79Jhk0
- ハンゲの方からで大丈夫だよー
不可処理のフォーム埋めて送ったら受付完了の自動返信テンプレメールくる
あとはひたすら待つ･･！
- 404 ：アラド名無しさん：2010/11/05(金) 04:11:04 ID:8KKk6/e2O
- リア友が食らったんだけど、接続して5分ぐらいしたら「ネットワークが切断されました」→接続し直すと「不可処理」だってさ。
別垢もそうなった、と…。
ちなみにプロバイダーはどこ？
こっちはヤフー(のはず)
- 405 ：アラド名無しさん：2010/11/05(金) 08:53:08 ID:2nJ6lO9o0
- なんかゲームパッド使う場合、ＪＴＫ使った方が安全な気がする
ＪＴＫならクライアント側はキーボードでプレイしていると認識するが
ゲーム内のキー設定でパッド指定すると「こいつキーボード使わずに怪しい機器を接続しているヤバイ！」
となるかもしれん
- 406 ：アラド名無しさん：2010/11/05(金) 09:40:51 ID:l9mc07Kw0
- jtkも不正行為だったはず
- 407 ：アラド名無しさん：2010/11/05(金) 09:44:47 ID:cH6.Ns1sO
- グレーだけど公式黙認なはず
- 408 ：アラド名無しさん：2010/11/05(金) 10:05:22 ID:DYoC1F560
- 公式黙認だが不正行為なのでＢＡＮされても文句は言えないってことか
- 409 ：アラド名無しさん：2010/11/05(金) 10:11:05 ID:t1kJcP/A0
- ゲームパッドは前アラドパッド出てたし大丈夫だろう
- 410 ：アラド名無しさん：2010/11/05(金) 15:56:25 ID:Ee6ZesHU0
- パッドを使って誤BANはまずあり得ない事だと思う。他に何かしらの理由があるはずだ。
俺はここ数年パッド（アラド公認のやつではないが同じSANWA製）使ってるけど大丈夫だよ。
- 411 ：アラド名無しさん：2010/11/05(金) 15:57:46 ID:Ee6ZesHU0
- 無論連射機能付きで連射機能自体もバリバリ使ってる。
- 412 ：アラド名無しさん：2010/11/05(金) 17:27:56 ID:gF6hU3Og0
- 今日もメールなし。。。
- 413 ：アラド名無しさん：2010/11/05(金) 19:27:42 ID:W.q2RvuE0
- 今回のBANゴブパが鍵かもしれないですね
- 414 ：アラド名無しさん：2010/11/05(金) 20:41:43 ID:y2jZf4Y20
- 今回のBANで3回目だ･･･
まぁ、何回もメール送れば帰ってくるんだろうけどねぇ…
もう戦い疲れたね…
SI前に解除が来るといいのだがなぁ。
- 415 ：アラド名無しさん：2010/11/05(金) 21:33:23 ID:Nr1U5UZ.0
- >>413
俺も 11/1 BAN組だけど
キャラ変えがウザ過ぎるからここしばらくゴブパ解除しっぱなしだったわ
あと、その数日前は鬼のようにクリパが出てた（入力ミスは無し）
- 416 ：アラド名無しさん：2010/11/05(金) 23:24:24 ID:KQ057WXI0
- 誤BANだったら何か誠意がほしいわ
いや、そんなこと言ったら誤BANでもBANと言い張るか
ごめんなさい何も言わないから垢返してください
- 417 ：アラド名無しさん：2010/11/05(金) 23:28:40 ID:W.q2RvuE0
- 自分５垢持ちで
２垢がゴブパつけててBANされず
３垢倉庫用だったのでゴブパつけてなかったら昇天
そのまま永久凍結されたら痛すぎて涙出てくるのでメール結構送ったのですが返事無し
なのでまあゴブパが原因なのかな・・・？と思いましてねｗ
- 418 ：アラド名無しさん：2010/11/05(金) 23:43:50 ID:OVlCDnf20
- ゴブパつけてても余裕の2垢BANでした
- 419 ：アラド名無しさん：2010/11/06(土) 05:59:10 ID:AeOmCgdk0
- ・効率的な複数PC利用の狩りは誤BANになりやすい
ttp://araarado.blog9.fc2.com/blog-entry-302.html
この日記とコメ
・複数IDの所持は問題なし
ttp://araarado.blog9.fc2.com/blog-entry-351.html
・解除されやすいメールの内容
ttp://araarado.blog9.fc2.com/blog-entry-311.html
複数IDが同時に〜って人は効率重視で複数PCで回しててまとめてBANってのじゃないの？
それなら原因は「効率的に（機械的に）動きすぎてBOTの自動感知に引っかかってまとめてBAN」が濃厚
- 420 ：アラド名無しさん：2010/11/06(土) 06:06:08 ID:wIJTkM0E0
- >>415
マジかよ
鬼のようにクリパ出るのってBANの予兆なのか
俺の場合どのキャラ使ってもクリパの嵐
もちろん不正などはしてない
心当たりと言えば、２年分ぐらいの貯まった状や課金コークスを１キャラに集めて
まとめて捌いて、それまで貯めた金と合わせてハルギ買った事と
その後にランヘルでサイド出て競売で売ったぐらいかな
まぁ初の高額桃ドロップだったが、あれが俺のアラド終了のお知らせだったのね
そのうち不可処理くるかもしれんがその時は報告するよ
- 421 ：アラド名無しさん：2010/11/06(土) 08:03:24 ID:bAlApUHY0
- ゴプパ設定してないし、ここ3.4日急に毎部屋出てくるようになったクリパ・・・
いっぱいミルク飲んでた時期あったけどもう2年以上前の話。
ねくそんさん私をBANするつもりなんですねッ
- 422 ：アラド名無しさん：2010/11/06(土) 12:22:36 ID:9krSOjz.0
- ここだけの話不正しまくりの俺だがBANとは無縁だな
根糞に利益をもたらしているか否かの差だと思う
- 423 ：アラド名無しさん：2010/11/06(土) 13:05:58 ID:GTCcjCc.O
- >>422
お前は俺か
- 424 ：アラド名無しさん：2010/11/06(土) 13:16:00 ID:Nr1U5UZ.0
- 重課金を自認しているがあっさりBANされたぞ
- 425 ：アラド名無しさん：2010/11/06(土) 16:43:46 ID:.cdS8y6w0
- フォームから送ったものがその日に返信されるってのはブラックリストにでも入ったのかなぁ
しかし何もしてないのにBANとかネクソンが初めてだわ
- 426 ：アラド名無しさん：2010/11/06(土) 17:48:29 ID:BGwBChGk0
- BANされた人(俺も)には何か共通点ないか？
俺の推測だがＢＯＴが盛んな場所にずっと居たとか。
俺は6chのＢＯＴ(アバを買い取りしてる連中？)の前で放置してた。
それでＢＯＴ自動駆除に感知されたのかも・・・
- 427 ：アラド名無しさん：2010/11/06(土) 18:34:29 ID:t1kJcP/A0
- その共通点を探るためにこのスレがあって、6スレも進んでるのにはっきりとはわかってないしな
謎すぎるよな
- 428 ：アラド名無しさん：2010/11/06(土) 18:54:17 ID:sJ7P12ls0
- >>426
自分はマイア方面にあまり人が来ないｃｈ（塔chとか）で2キャラ分泥ハメ警備と好感度マラソンしてました。
未来レシピイベント期間いっぱいそれしかしてなかったけど、非適正chでDまわり続けたのが悪かったのかねぇ･･･
誤BAN数日前からクリパ戦記になってたけど、失敗は一度もしてないっす。
- 429 ：アラド名無しさん：2010/11/06(土) 19:19:01 ID:TtNtBKaI0
- 自分の場合は有線LANのPCをUSBで無線LAN親機として利用するやつを付けて2PCをした翌日にBANされたから
ネットワーク周りのチェックに引っかかったんじゃないかと思ってる
- 430 ：アラド名無しさん：2010/11/06(土) 19:41:44 ID:wIJTkM0E0
- どこのネトゲでも社員はプライベート垢持ってる事多いから
誤認された可能性はあるかもね。
- 431 ：アラド名無しさん：2010/11/06(土) 20:12:18 ID:2.X79Jhk0
- ポキン壺購入BAN→その後複数垢BANされた者です
サポートの方に1通目メールを送信
翌日、回答のメール
2通目のメールを送信
返信なし
3通目のメールを送信
返信なし
ここまでで返信メールから3日経過
4通目｢返信（2通目3通目に対して）が一切こないのですが云々｣
4通目に対しての返信 コピペ
同じ内容のメールを何通も送信なさいますと、お客様と弊社との間で誤認が生じたり、サポートに混乱を招いたりという原因になりかねません。また、サポートからの返信の遅れにもつながりますので、同じ内容のお問い合わせは1通のメールにまとめて、複数の送信はご遠慮くださいますようお願いいたします。 お問い合わせの件に関しまして、一切返信がないとのご報告をいただいておりますが、10/11/03 15:09に弊社より回答のメールを送信しております。お手数をおかけいたしますが、再度ご確認くださいますようお願いいたします。
いくらなんでもひどくないか？
- 432 ：アラド名無しさん：2010/11/06(土) 20:15:51 ID:2.X79Jhk0
- 言葉足らずだったので補足
同じ内容のメールを何通も云々
2通目の返信が来なかった為3通目も同じ内容
10/11/03 15:09に弊社より回答のメールを送信しております
これは1通目に対する返信の事
- 433 ：アラド名無しさん：2010/11/06(土) 20:20:36 ID:wIJTkM0E0
- ネクソンのサポートは元からヤバイだろ
以前オンナーのアバガチャで不具合あった時
補償してくれるってんでメールしたけど補償なんか無かったぞ
繰り返し「該当フォームから〜」のメールだけだった
返信メール来る度に違う所から出して、結局全部のフォームでダメだったけどなｗ
- 434 ：アラド名無しさん：2010/11/06(土) 20:33:36 ID:.cdS8y6w0
- 今回どれくらい誤ＢＡＮされたかしらんけど、金のためには手段を選ばない汚い運営だよな
苦情メールを担当してるやつらも頭いっちゃってるわ、罵られるのに慣れているキチガイとの戦いは困難を極めるｗ
- 435 ：アラド名無しさん：2010/11/06(土) 20:38:20 ID:xAHgxiF20
- おい、規制前のクリパうざかったってメールしたら蔵入れなおせとか言われたんだけど
- 436 ：アラド名無しさん：2010/11/06(土) 20:39:38 ID:2.X79Jhk0
- >>434
仰るとおりです
ルームメイトも接続不可処理くらったのですがルームメイトのほうへのメールは凄く対応が紳士的でした（対応は遅いのは変わらないだろうが）
少なくとも自分を担当したサポートの方より読解力があるようで。
サポートの人により大分対応は変わってくるようですね
- 437 ：＜削除＞：＜削除＞
- ＜削除＞
- 438 ：アラド名無しさん：2010/11/06(土) 23:06:13 ID:HchpTNCQ0
- 誤BANじゃないじゃん
- 439 ：アラド名無しさん：2010/11/06(土) 23:11:49 ID:btPC0PhI0
- 解除されない事を願う
- 440 ：アラド名無しさん：2010/11/06(土) 23:52:16 ID:Ict5d2tY0
- >>437
それは自己責任だろｗｗｗｗｗｗ
- 441 ：アラド名無しさん：2010/11/07(日) 00:07:35 ID:.j9f6BQM0
- お前らそろって冷たいなｗ
- 442 ：アラド名無しさん：2010/11/07(日) 01:58:37 ID:y2jZf4Y20
- とりあえず誤BAN受けたけどアカウント削除してルーター再起動してやってみる
- 443 ：アラド名無しさん：2010/11/07(日) 02:17:32 ID:ukfy6ugA0
- 最近相当クリパ出るようになったけど俺もそろそろBANされるのか・・
- 444 ：アラド名無しさん：2010/11/07(日) 02:18:10 ID:gXclhFJ6O
- アカウント消したらキャラ消えるんじゃねw
- 445 ：アラド名無しさん：2010/11/07(日) 05:49:46 ID:AYI0MLCw0
- 突っ込みどころ満載だなみんな・・・・ｗ
- 446 ：アラド名無しさん：2010/11/07(日) 06:00:08 ID:AeOmCgdk0
- >>427
情報を纏めようにも誰も>>2のテンプレとかとか使ってないし
各々BANされた時だけを言ってそれ以外の情報が無いから分からないんじゃない？
- 447 ：アラド名無しさん：2010/11/07(日) 06:07:40 ID:0FSCrsZc0
- ここまでのまとめとか作ったほうがいいなら作るけど？
- 448 ：アラド名無しさん：2010/11/07(日) 07:35:35 ID:wIJTkM0E0
- てかさ。
ハックシールドによる誤認や機械判定もあるんだろうけどさ。
実際は結構アナログな部分もあると思うよ。
例えば関係者と一口に言っても社員だけとは限らず
・付き合いのある会社（雑誌関係・ゲームメーカー・アニメ漫画声優関係・広告や印刷会社etc.）
・出入りの業者（配達や清掃・備品納入・オフィス機器のレンタルetc.）
・友人（高校・大学時代の友人、ゲーム研などの所属またはその先輩・後輩etc.）
・アルバイトや契約社員など
こういう人全部がプレイしている訳じゃないだろうが
イベントの時の動員などにあくまでプライベートで参加とかお願いされてると思うのね。
そのついでに変なの居たらチェックよろしくとか当然言われてそうで。
守秘義務があるから関係者ですとは決して言わないだろうが
それなりに数は居ると思うよ。
で、肝心の彼らも自社開発したネトゲじゃないし、セキュリティも借り物だから
マニュアルがあると言っても詳しいトコまではわかってないと思うのね。
だから怪しそうなのはセキュリティでのチェックと実際INしての確認とか案外やってるんじゃないのかな？
誤BANもそこら辺から起こっていそうな気がする。
管理専門に人雇うのはコストがかかりすぎるし、それが24時間張り付く事になると尚更。
まぁマクロやってる業者については対応が別扱いなんだろうけどな。
あれだけ毎日居るのは不自然すぎるし。
大人の事情って奴なんだろ。
これは全部俺の推測なんで当たってるかどうかはわからんよ。
もちろん関係者ではないｗ
関係者ならこういうのはご法度だよ、多分。
でも全く的外れでもないと思うけどな。
誤BANが無ければこういうのは書くつもりは無かったんだが・・・。
色々うるさそうだし。
長文ｽﾏｿ
- 449 ：アラド名無しさん：2010/11/07(日) 07:37:40 ID:wIJTkM0E0
- 自分の書き込み長すぎワロタｗ
- 450 ：アラド名無しさん：2010/11/07(日) 08:30:57 ID:t1kJcP/A0
- ビデオ映像流出の事件見たらご法度何それ状態だしなぁ
- 451 ：アラド名無しさん：2010/11/07(日) 08:43:42 ID:wIJTkM0E0
- あれは政治絡みだからレベルがまるで違うでしょ。
まぁ気に入らなきゃスルーよろしく。
- 452 ：アラド名無しさん：2010/11/07(日) 10:49:03 ID:.cdS8y6w0
- 長々とチラ裏して結局誤ＢＡＮされたけど大人の事情だからしかたがないっていうのか
なかなか心が広いなおまえ、それじゃ読み直したら顔真っ赤になるような恥ずかしい文章書いたおまえは死刑だ、これは大人の事情ｗ
誤BANサポート（○○○戦記）
壁
- 453 ：アラド名無しさん：2010/11/07(日) 14:36:11 ID:TOg.Ns5.0
- 町で待機してただけで接続不可
２度目だけどふざけんなよ
- 454 ：アラド名無しさん：2010/11/07(日) 16:01:14 ID:wIJTkM0E0
- 思いっきり叩かれてるかと思ったらそうでも無いなｗ
担当者と解除の交渉する時のなんかの参考になればいいなぁ。
事実確認だけで話すれば運営のが有利だからね。
向こうはどうとでも言えるから。
俺個人は・・・まぁ当たり前だけどこういう交渉は手間暇かかるよねぇ・・・。
どうっすかな。
- 455 ：アラド名無しさん：2010/11/07(日) 19:19:52 ID:DDyE1mX.0
- なぁ、カンストキャラが７体いて 武器が２次＋１４とかのIDが・・
俺泣いていいか？
お前らキャラは１IDに付き１体にしとけ 俺からの最後の言葉になるかもしれない
- 456 ：アラド名無しさん：2010/11/07(日) 19:26:37 ID:A9IBwRec0
- >>455
大丈夫だ、誤BANなら大抵またＩＮできるさ・・・
俺は誤BAN後垢ハックのコンボ食らってもまだ生きてるｗ
新しい垢もまた誤ＢＡＮされたがな
そんな俺でよければ胸を貸してやるぜ
- 457 ：アラド名無しさん：2010/11/07(日) 19:35:51 ID:ZFyKb7uM0
- 誤BANでも3ヶ月インできないオレがいるけどな
オレもカンスト5体
全部2次クロ揃っておまけにコイン1000枚以上あったのに
- 458 ：アラド名無しさん：2010/11/07(日) 21:10:49 ID:t1kJcP/A0
- コインのせいだろｗ
- 459 ：アラド名無しさん：2010/11/07(日) 21:34:19 ID:GrEgbUtE0
- 去年の11月からＩＮ出来なかったキャラが、今日試してみたらＩＮ出来た！
しかしアイテムが全部消えてる。。。なにこれＯｒｚＯｒｚＯｒｚ
装備アイテムＡＬＬ初期化ですか(♯´▽｀)
+12スタッフとディザスター３セットの苦労が。。。。
アバは３次レアで８部位揃ったまま。これは喜んでいいのか・・・。
ＳＩ前出し喜ぶべきだよね。。。しかしＯｒｚ
- 460 ：アラド名無しさん：2010/11/07(日) 21:51:35 ID:GrEgbUtE0
- やはりキャラデリする。
クリーチャーもいないしクエが無いので２次クロセットが揃わないＯｒｚ
何故かカンストエレマス２体作ってたので。。。イシュもあるし。畜生＞＜
- 461 ：アラド名無しさん：2010/11/07(日) 22:41:21 ID:8oRyeEjo0
- いやコインは関係ないらしいぞ
メイン垢も2000枚持ってるのウヨウヨいるけど無事だし
- 462 ：アラド名無しさん：2010/11/07(日) 23:34:00 ID:wJSgNZuw0
- 絶対に許さんぞネクソン
- 463 ：アラド名無しさん：2010/11/08(月) 00:06:41 ID:DDyE1mX.0
- とりあえずお問い合わせしました。
お問い合わせで
ネクソン担当の○○です
って返事もテンプレなんでしょうか？
- 464 ：アラド名無しさん：2010/11/08(月) 03:24:00 ID:Ict5d2tY0
- 今日で1週間。
今日も問い合わせメール出すか・・・。
- 465 ：アラド名無しさん：2010/11/08(月) 03:24:38 ID:Ict5d2tY0
- 連投ですまんけど、今からアカウント取り直して始めるならどこの鯖がいいんだろうか・・・。
- 466 ：アラド名無しさん：2010/11/08(月) 06:29:59 ID:AnzGcH/sO
- ルーター再起動してアラド起動してみたらキャラ選択画面！きたー
- 467 ：アラド名無しさん：2010/11/08(月) 07:15:58 ID:.Tl3csP20
- >>466
おめ！
でもこれから普通にプレイしても怖いんだぜ
- 468 ：アラド名無しさん：2010/11/08(月) 08:55:10 ID:2nJ6lO9o0
- つーか…接続不可処理のフォームから送信しておけば解除されるんだからおとなしく待ってろよ
わざわざサポートが手書きの返信メール出さなきゃならないフォームでメール連打したら逆ギレもされるだろｗ
- 469 ：アラド名無しさん：2010/11/08(月) 12:14:48 ID:2.X79Jhk0
- 誤BANに対する調査はNEOPLE担当
わざわざサポートが手書きの云々っていうけど
じゃあサポートは何するんだよｗｗｗ
そしてサポートからのメールはほぼコピペな
- 470 ：アラド名無しさん：2010/11/08(月) 12:18:14 ID:sZDVyYFgO
- 社員５人だからな
- 471 ：アラド名無しさん：2010/11/08(月) 12:20:52 ID:2.X79Jhk0
- サポートからのメールの名前で4人はいると思ってた
あと一人が気になる
- 472 ：アラド名無しさん：2010/11/08(月) 15:41:42 ID:hOZQUr6A0
- 自分は 井之上（イノウエ） って人からメールが一回届いてた
- 473 ：アラド名無しさん：2010/11/08(月) 16:35:41 ID:Nr1U5UZ.0
- 11/1から一週間たったが解除される気配なし
SIに間に合わないかもしれないのはギリギリ我慢できるが
これでBAN期間中に帝国アバ来たら最悪だなぁ
- 474 ：アラド名無しさん：2010/11/08(月) 16:41:31 ID:IlVqpuL20
- 何方か11月1日組みでＢＡＮされた方、ＩＤ戻られた人います？
- 475 ：アラド名無しさん：2010/11/08(月) 17:02:51 ID:oiESIbJc0
- 11/1にＢＡＮ食らって今日で１週間。
先ほどサポートからようやく反応が
そっちから送られてきたメールは受領してるからとりあえず調査機関から連絡来るまでもう少し待て的な内容でした
１日にＢＡＮ食らった人どれぐらいいるんだろう・・・
- 476 ：アラド名無しさん：2010/11/08(月) 17:15:29 ID:KQ057WXI0
- 11/１に3垢BAN
連絡くるまで待つしかないんだがSIきて無料レテ期間過ぎてから
解除とかだったら悲しすぎるっていうか再BAN怖くてもう課金できん
- 477 ：アラド名無しさん：2010/11/08(月) 17:17:23 ID:Ict5d2tY0
- 11/1組だけどまだなんら連絡ない。
- 478 ：アラド名無しさん：2010/11/08(月) 17:23:41 ID:hOZQUr6A0
- 11月1日にBANで先ほど連絡で４７５さんとほぼ同じ内容みたいなのが送られてました。
身内でも4人されましたがいまだ誰も解除は無いです
- 479 ：アラド名無しさん：2010/11/08(月) 18:02:52 ID:Ict5d2tY0
- 消費者センターに電話しようぜ・・・
- 480 ：アラド名無しさん：2010/11/08(月) 18:13:03 ID:IlVqpuL20
- 情報の方有難うございました。
11月1日にＢＡＮされましてメールしましたが特に返事も無かったので
今回の運営側の行動がどういった基準でしたのかよくわからないですね。
- 481 ：アラド名無しさん：2010/11/08(月) 18:22:09 ID:Mu.ar.Xo0
- 431（11/1組）です
431後もメール送っていた所本日非常に丁寧に謝罪のメールきました
内容こそは進展はしていないものの少し救われた気分です
新規アカウントを取得しプレイしていてもすぐ接続不可になる状況はルーター再起動でIP変更すると直りました
同じ状況で困ってる方は是非試してみてください 既出でしたら申し訳ない
また進展ありましたら報告にきます
- 482 ：アラド名無しさん：2010/11/08(月) 18:40:13 ID:l9mc07Kw0
- 同じく１日にバンされてます。
私の原因は２垢もってて、その２つを繰り返しログインしたのが激しかった
なのではないかと思いました。
メールの返答は何度かきたものの、運営がネクソンなのでそちらへ・・・と
書かれていました ちなみに私は初期からなのでハンゲでしか作っていませんでした
- 483 ：アラド名無しさん：2010/11/08(月) 18:40:31 ID:xWFz6YVg0
- >>481
それ多分テンプレ。
11/1組のうちのとこにも謝罪を含む文面のメールが届いている。
- 484 ：アラド名無しさん：2010/11/08(月) 19:00:00 ID:oe7O1a6U0
- 私も11/1組
4垢3PCでやってたら、11月1日にログインしていた3垢いかれました。
ログインしていなかった、1垢のみ無事
接続不可処理のフォームと問い合わせのフォームおくりましたが、
テンプレ謝罪文すら送られてきませんね。
- 485 ：アラド名無しさん：2010/11/08(月) 20:48:02 ID:wJSgNZuw0
- 10月20日にBANされたが、お前もうメール送ってくんなみたいな内容の返信来たぞ
こちとらハンゲ垢で課金してて、凍結された課金ポイントどうしようもねーから訴えに行くわ
- 486 ：アラド名無しさん：2010/11/08(月) 21:06:40 ID:.cdS8y6w0
- 解除されるだろうと期待してるやついると思うけど、昔みたいに言い争えば解除してくれる時代は終わったぜ
２０垢中２垢返ってきた、もう少し頑張るが大量ＢＡＮのせいで解除の敷居があがっててどうやら無理みたいだ
- 487 ：アラド名無しさん：2010/11/08(月) 21:45:57 ID:xWFz6YVg0
- 逆に言えば大量誤ＢＡＮの方が異常じゃねーの
- 488 ：アラド名無しさん：2010/11/08(月) 21:58:10 ID:xWFz6YVg0
- というかまだ調査結果の返信すらねーんだが・・・。
とりあえず、運営にいくら言っても無駄だろうから消費者センターに連絡しまくってみようぜ。
- 489 ：アラド名無しさん：2010/11/08(月) 22:31:44 ID:.cdS8y6w0
- あわてるな、おまえはすでにＢＡＮされているｍ９
１０月３０日に送ったやつがさっき返信来た、−３で返信してきたら、チャンスは後１回か２回だと思う
−２ならリトライだ
- 490 ：アラド名無しさん：2010/11/08(月) 22:41:14 ID:ZebyJl7w0
- >>3 って接続不可処理フォームからの返事？ それとも問い合わせ？
- 491 ：アラド名無しさん：2010/11/08(月) 22:46:10 ID:hOZQUr6A0
- ﾒｰﾙの返信内容に
※なお、調査状況によりましては、さらにお時間をいただく場合もございます。
また、調査の結果、お客様のご希望には添えない場合もございます。
予めご了承のほどお願い申し上げます。
※までつけて強調しなくてもいいのに
- 492 ：アラド名無しさん：2010/11/08(月) 22:52:30 ID:.cdS8y6w0
- 壁、米、井が頑張ればある程度の人間を解除するから時間がかかり、サボれば何もしないでテンプレ返してくるから期待に応えられなくてすいませんだｗ
- 493 ：アラド名無しさん：2010/11/08(月) 23:14:39 ID:xWFz6YVg0
- >>489
-2がついて3回返信が来てるんだがぁ？
- 494 ：＜削除＞：＜削除＞
- ＜削除＞
- 495 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 00:09:22 ID:ZebyJl7w0
- 494 運営とのやり取り詳しく教えて！
- 496 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 00:14:21 ID:xWFz6YVg0
- まじか・・・。
こんなのが解除されて自分が解除されないとか・・。
- 497 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 00:17:46 ID:UiFVOVGM0
- 糞野郎
- 498 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 00:19:00 ID:1KIjYu6k0
- こんなにＢＡＮする運営他になくないか？
３垢あって３垢ともＢＡＮされたんだが・・・
やましいことをした覚えもないのにな
- 499 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 00:33:01 ID:xjlUjgpQ0
- 12垢中2垢戻ってきた
集中して問い合わせした2垢だったからかなー
他は未だに調査中・・・・
- 500 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 00:52:29 ID:WdwxFh720
- 過去に誤BANされた後、解除もらった経験があるけど、
自分の場合は
①心あたりがまったく無いこと
②課金していたこと(小額ですが
③以上から納得がいかないこと
の3つをを軸に丁寧な文章でメールを送ったところ、自動返信から一週間後に帰ってきた。
「しっかりしたアクションを起こしそう」と思わせることが大事かもしれない
運が良かったかな･･･。
- 501 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 02:12:01 ID:DmEj8cBwO
- 心当たりないとか言ってる人結構いるけど、ぶっちゃけ
心当たりあるでしょ？？絶対ないわけないと思う。
誤BANです。みたいな顔してる人、少なからずいるはず。
身内４人がBANでいまだ誰も解除されてない←ありえない
私もギルド加入してるが、誰一人としてBANされてないし
心当たりあることした人は正直に
報告したほうがいいと思います。
- 502 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 02:33:54 ID:xWFz6YVg0
- >>501
冗談抜きでないんだが？
強いて言うとあるが、最近作ったばかりのキャラにサブキャラから装備とお金持たせたことくらい。
- 503 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 03:12:31 ID:Nr1U5UZ.0
- >>501
君は人を信じないくせにネクソンの技術力を信頼しすぎｗ
手動操作してててもあんだけクリパ出すようなゲームなんだぞ
- 504 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 03:38:38 ID:PbGe0rz60
- 去年の今頃特定キャラ接続不可になり戻った方いますか？
SI来るのに１年も調査中なんて・・
- 505 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 07:38:39 ID:UiBSEe1s0
- >>504
自分も1キャラだけ接続できなくなって1年以上になるが
いまだに接続できないです
少し↑に接続できるようになった人がいるみたいだけど
アイテムがすべてなくなってるとか・・・
それでも自分はアバだけでもほしいので早く
接続できるようになりたいです
- 506 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 09:17:33 ID:hOZQUr6A0
- ５０１さん
信じてもらえないのでしたら身内ギルドの誤BANされた全員名前でも乗っければ信じてもらえるんでしょうか？
あなたはたぶんされていないのでそのようなことがいえるのでしょうが実際にされてみるとまた考え方が違うと思いますよ。
- 507 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 11:14:29 ID:VyYP8ycw0
- オートＢＡＮに引っかかった者を
停止→調査ではなく、
調査→停止にすれば誤ＢＡＮなんて大分減るんでないかな
これだと調査してる間は停止されないから、サポートに送られる
メール数も減ると思うし。。
- 508 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 12:00:24 ID:Hr6Cx3Xo0
- >>507
恐らくそれだとなんにも調査しませんで修了だと思う・・・
まあBOT沸きすぎの現在何もしませんのがましだけどな
- 509 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 12:23:18 ID:qUBFdBl20
- 好意的に見ればオートBANでいくらかのBOTが減ってるのも
調査→停止だと減らないようになるだろうから現在のがマシと思う
誤BANはともかく問い合わせ来て動くのが遅いのが問題
- 510 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 12:29:27 ID:VmskZEpw0
- >>507
問い合わせ来たやつだけ調査だと思う
- 511 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 13:21:49 ID:GNc8d6iI0
- 11/1組だけどBAN確定メールが来ました
BAN解除報告が少ないのが不安
- 512 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 13:34:52 ID:IguyAT0I0
- 13時丁度にメールきたね
BAN確定
たのしーあらどせんきおわり
やってたのはハンゲ垢と寝糞垢もってた事だけ
- 513 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 13:41:13 ID:Mu.ar.Xo0
- 431です
本日BAN確定メールきました
3垢中3垢終了です
もうキチガイ相手に頑張る元気がないお･･･
- 514 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 14:01:15 ID:oe7O1a6U0
- 11月1日組
13:00BAN確メールきましたね。
サービスインの日、職業が3種でレベルキャップ30の時から、
なんの不正もしないでプレイしてきて、10万近く貢いだのに
メインの不遇職のランがついに輝くと思って追加わんわんで装備整えた矢先、
何の説明もなくBANか
はらわたにえくりかえる
もう半島ゲームはしねぇ
- 515 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 14:03:40 ID:pfeJEyVI0
- 自分も来ました（１１/１組）
結果は3垢中１垢復帰
この３垢で何が違うのか全然わかりません
- 516 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 14:28:21 ID:FChbaNtk0
- BANメールきました。５垢中全部BANです。
○○○○ 様
日頃は『アラド戦記』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
先日お問い合わせをいただいておりました件につきまして、
弊社からの連絡が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
2010/11/1 10:56 にお申し込みフォームよりご報告をいただいておりました、
キャラクター『*********』を含むお客様のアカウントにつきまして、
開発元（NEOPLE Inc.）での調査が完了しましたことをご連絡いたします。
開発元（NEOPLE Inc.）での調査の結果、お客様のアカウントにおきまして、
アラド戦記の利用規約に抵触する行為が確認されましたため、
アカウントの利用制限措置を行わせていただいております。
故意・過失を問わず、開発元（NEOPLE Inc.）で不正行為と判断される
行為が確認された場合は、アカウントの永久停止措置となります。
また、誠に申し訳ございませんが、停止されたアカウントに関しましての
サポートは行っておりません。
今後、本件に関するお問い合わせをいただきましても、
これ以上のサポートはいたしかねます。
何卒、ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2010年11月9日
アラド戦記 サポート
株式会社ネクソン
ttp://www.nexon.co.jp/
※本メールは「接続不可処理」エラー調査をお申し込みいただきました
お客様へその調査結果を自動でお送りさせていただいております。
本メールに返信をされても対応はいたしかねますので、ご了承ください。
※その他サポートをお受けになる際は、下記公式ページから該当する
お問い合わせフォームから、改めてお問い合わせをお願いいたします。
『アラド戦記』お問い合わせ
ttp://www.arad.jp/channeling/customer/inquiry.asp
さて、これからどうしたものか・・・
- 517 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 14:36:09 ID:JKvrfwNA0
- 11月1日付近の一斉BANってR・M・T絡みらしいね
運営も今更何言ってるんだかって感じだけど
- 518 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 14:51:57 ID:IJkslTTU0
- なんだ結局みんなＲーＭーＴ利用したからか
それならしょうがないから諦めた方がいいよ！
- 519 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 15:25:51 ID:IlVqpuL20
- 自分も駄目でしたね
もう、これで復帰することは不可能なんですかね・・
運営規約に反する行為など行った形跡はないのですが残念な結果となりました。
- 520 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 15:28:49 ID:.cdS8y6w0
- おまえは全くわかっていない、Ｒмｔする金があるならネトゲなんてやっていない
金がないから仕方なくネトゲをやっているんだ、金を持っているやつがネトゲするとか人生損してるからｗ
- 521 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 15:36:05 ID:xWFz6YVg0
- おい、さもにゃん以外>>516だったんだが。
さもにゃん極めろってことか・・・。
- 522 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 16:01:01 ID:Mu.ar.Xo0
- >>517 ソース
- 523 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 16:16:48 ID:xWFz6YVg0
- うーん・・・。
Lv10くらいのメイジしかいないアカウントがBAN確メール帰ってきて、
何故かさもにゃんだけセーフだったのがやはり理解できない。
判断基準がいまひとつよくわからないなぁ・・・。
- 524 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 16:34:37 ID:64PzijR60
- 中央区にネクソン本社があるって言ってるんだから、そこに高杉晋作してこいよ。碁盤のやつは。
あるいは、そうゆー文面をちらつかせた時は返信が帰ってくる。実験済み。
過去に碁盤を2回も食らっているが、５００はあながち間違っていないように感じる。
面倒くさそうなやつを優先して調べているんじゃないだろか？
ネクソンは完全合理主義だから、放っておいても害が無ければ行動は起こさない。
自分がネクソンでもそうする。
ふざけた態度が気に入らなければ最後は暴力に出るしかない。吉田松陰万歳！
- 525 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 16:37:33 ID:IguyAT0I0
- R-MT一切やってなかったんだがな
利用規約の違法なツールっつっても壺加速ツール使ってる奴がBAN解除で
なんで真っ白の自分が永久BANなんですかー
これは歴史に残る黒歴史
- 526 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 17:09:04 ID:.cdS8y6w0
- いしのなかにいる ！
しねや壁壁壁壁壁壁壁壁壁壁壁壁壁壁壁壁壁壁壁壁壁壁壁壁壁壁壁壁壁壁壁壁壁壁壁
ネオプルでもネクソンでもなく、すべて壁が悪い
- 527 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 17:57:53 ID:oiESIbJc0
- >>475です
同じく13時に確定メールが来ました
４年近くプレイし、少なくない額を課金してきただけにやはり納得できません
ここ最近はSIでバトルクルセを動かすことをずっと楽しみにしてきていたのに・・・
もう少しだけ頑張ってみようとは思います
- 528 ：ggg：2010/11/09(火) 18:41:38 ID:s5gg3cA.0
- ｇｇｇ
- 529 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 18:42:19 ID:2nJ6lO9o0
- >>516
これただランダムにこの文面にしてるだけだから
現在「利用制限措置」で、やばいことしたら「永久停止措置」になるよってことで
誤ＢＡＮの状態と何も変わってないからｗ
実際、自分はこれが来た後、愚痴メールも送らず接続不可処理フォームからぽちぽち送ってたら
数週間後に解除されたし
- 530 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 19:11:55 ID:.j9f6BQM0
- 10/30に出した調査以来メールに今日13時過ぎに返信。
４通目のクロ判定でした。
11/1組と同じ時間に返信来てるってことは
単なる一斉返信？と疑ってしまうよ。
- 531 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 19:45:50 ID:hOZQUr6A0
- 自分含めて身内ギルド員二人に同じ時間で来てました！
ほぼ一斉送信じゃないかと・・・
- 532 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 19:50:20 ID:F0.zZ7EY0
- もぅしけるとおりこして萎えたわ
- 533 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 20:14:02 ID:12EMyGaw0
- 10月29日と30日に調査依頼出して同じく13時頃同じ文面で来てた
とりあえずまたフォームから調査依頼出せば良いのかな？
- 534 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 20:23:50 ID:oiESIbJc0
- 日頃はご愛顧いただき、ありがとうございます。
お問い合わせの件につきまして、弊社にて現在、状況の調査ならびに確認を
いたしております。
そのため、お客様へのメールの返信にお時間をいただいております。
回答のご連絡は、順次お送りいたしておりますので、誠に恐れ入りますが、
今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
※なお、このメールは自動送信メールです。
ご返信いただきましても、返答はいたしかねますので予めご了承ください。
2010/11/9
株式会社ネクソン
再度フォームから送信したらこれが来た・・・
- 535 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 20:56:36 ID:GVfsWZlA0
- 俺>>345なんだけど、確定申告きたわ。
10月23日誤BAN→29日BAN解除と即BAN→11月9日BAN確
ハンゲ2垢あって29日段階でサブ垢までBANされてるのは気がつかなかった。
でも一度は解除されて速攻BANっておかしくない？
これって両垢解除されないと巻き添えくうのか？
接続不可処理フォームから引き続きメール送るしかないのか･･･
俺11月1日組みじゃないのになぁ＞＜
- 536 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 21:09:10 ID:3QappZUk0
- 確定申告でわろたｗ
- 537 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 21:21:33 ID:Nr1U5UZ.0
- うちも確定申告きたので
利用規約をみると、緊急性があると判断された場合か、
警告しても違反行為をやめない場合にサービス停止できると書かれているので
警告なしのBANは規約違反（NEXON側が）
あとNEXONポイントを消費する権利を一方的に奪うのは
特定商取引法に基づく表記に反してますよ
って内容でメールして再調査依頼しておいた
これでダメならとりあえず消費者センター電話してみよう
したことないからどういう対応になるのかちょっと楽しみだ
- 538 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 21:34:25 ID:.cdS8y6w0
- 俺はすでに実践したが、その手は使ってるやつ何人もいるからテンプレ返されて終わりだよ
ただやつらが暇してるなら解除してくれるかもしれない、イキナリ解除するやつはたいてい業務に慣れてないやつで
中の人が壁や米や井ならアウトだ、サポートの名前が書いてあっても必ずしもそいつが対応してるわけではない
最後のケツをとるのが壁か米か井、ちなみに一番上のフォームを担当してるやつは割と親切
一番上のフォームを担当してるやつらが時間があるときに中段のフォームも担当するんだが、その時はチャンスだ
あとやつらが本当に忙しい時期にフォームを送っても適当な対応しかしない
やる気の感じられない書きなぐりの文章ですまない、修正するのも面倒だ
とりあえずしつこくフォームから送ってブラックボックスにブチこまれるのだけは避けたほうがいい
ぶち込まれたら最後送ったその日にテンプレが返ってくるようになる、そっから復活する方法しってるやついたらおしえてください
- 539 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 21:48:53 ID:wJSgNZuw0
- また消費者センタースレが立つのか…
今度は俺も参加させてもらうぜ
- 540 ：sage：2010/11/09(火) 22:16:20 ID:tGntZUoo0
- ＢＡＮされてましたが、解除されました！
心当たりは、ＪＴＫを使用しており黒かと思いましたが
ＢＡＮが解除されたので経緯を記入します。
①10/25
接続不可が発生。接続不可処理報告フォームから報告。
（自動の）受付完了メールが来る。
②10/29
「利用制限措置」の調査結果定型メールが届く。
③11/01
「ゲーム内容・動作について」の問い合わせフォームから以下の内容を記入して送信。
・身に覚えのない今回の処置は納得しないことを記入。
（ＪＴＫ使用はあえて書かず．．．）
・原因について説明を要求し納得する説明が貰えない場合、
消費者センターへの相談や最悪法的手段を取る旨記入。
※メールは威圧的ではなく、やわらかい表現でのメールとし、
「ＢＡＮを解除しろ」的な内容は記載せず、
「説明をしてほしい」という内容一点に絞ったメールです。
④11/08
NEXONから「調査が全て完了し、IDに不具合が発生していない事を
確認したので、利用制限を解除しました」というメールが届く。
アラドへログインし、解除されていることを確認。
BANされてから約２週間程度で解除されました。
ここからは推測ですが、ＪＴＫのみの使用であれば問題ないと思います。
また、③のようなメールを送ったことで運営側が
対応したのかどうかは微妙です。
もしかすると③のようなメールを送らなくても「利用制限措置」を食らった人に対して、
後から④のような「全ての調査結果メール」が送られてくるかもしれません。
参考になるかな。。。
- 541 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 22:21:44 ID:tGntZUoo0
- >540です。
名前とmailのsageを逆にするとは恥ずかしい間違いを。。。
- 542 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 22:25:24 ID:xWFz6YVg0
- NEXONへの苦情・国民生活センタースレで探したらあった。
消費者センター等へ連絡しよう。
- 543 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 22:28:56 ID:LRU3HCR60
- BANされた方へ
前スレからの情報
新規IDでキャラ作成だけして、接続不可処理から調査依頼しても
>516 と同じBAN確定メールが届く
確定メールが来ても解除はされる（２週間〜３ヶ月程）
- 544 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 23:35:18 ID:l.8rIyVY0
- 結構前の話だけど接続できるIDで調査依頼したらこんなメールきたよ
日頃は『アラド戦記』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
先日お問い合わせをいただいておりました件につきまして、弊社からの
連絡が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
2010/8/13 14:48 にお申し込みフォームよりご報告をいただいておりました、
キャラクター『』を含むお客様のアカウントにつきましては、
接続不可処理エラーの問題は確認されませんでした。
接続不可処理エラーではないお問い合わせにつきましては、
下記公式ページから該当するお問い合わせフォームから、改めて
お問い合わせをお願いいたします。
一応利用制限措置中なのかは調べてるっぽい すいませんそれだけです。
- 545 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 23:39:07 ID:W.q2RvuE0
- 確定メール来てもテンプレだからがんばれば返ってくるんじゃね？
がんばれおまいら
- 546 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 23:42:53 ID:KQ057WXI0
- >>543
すまんBANされて怒りからどう見ても社員にしか思えん
いまBANになってないのにこのスレ見ているところから
下手に動かれたくないから止めておこうと
２-３ヶ月後には熱も冷めて動こうとは思わないだろうと思わせてるとかね
ほんと勘ぐってすまん。善意でBANされた者のために書いてくれていると心から思いたいと思ってる
- 547 ：アラド名無しさん：2010/11/09(火) 23:49:27 ID:X7JGzdzE0
- 母屋のPCをときどき使わせてもらってアラドしてる俺
11/1に甥っ子どもがそろってBAN
その報告を受けた俺は捨てIDでINをしてみた→BAN
その後、一日おきに新しいIDを作成しINしてみる→即BAN
そして今に至るのだが、メインIDでINするのが恐ろしい
恐らく上記のようにBANはされないのだろうがあまりにもリスクを背負ってのINは躊躇われる
SIそろまで待つか・・・
11/1組のBANの皆さん、やりきれないお気持ちお察しいたします
どうか乗り越えてアラドに限らず楽しいことを見つけて、前向きに過ごしてください
- 548 ：547：2010/11/09(火) 23:53:52 ID:X7JGzdzE0
- すみません追記。
本日、新IDでINしたところBANされず。
ネクソンはさりげなく今回の不具合を直してる。そして何もなかったことにしてる。
- 549 ：アラド名無しさん：2010/11/10(水) 00:04:23 ID:DmEj8cBwO
- 火のないところに煙はたちませんよ
- 550 ：アラド名無しさん：2010/11/10(水) 00:12:24 ID:ZaZkitZ.0
- 煽るなよカス
- 551 ：アラド名無しさん：2010/11/10(水) 01:22:57 ID:NPC2IQfU0
- 俺も３ヶ月ぐらい前にBANされて、>>516のメールはきたけど
3日後に解除された
変な文句を言わずに、普通に再調査お願いしますってしつこくメールすれば
全然大丈夫
- 552 ：アラド名無しさん：2010/11/10(水) 02:57:08 ID:DmEj8cBwO
- >>550
>>549の文が煽りだと感じるなら、
そうとう追い込まれてるのかな？
潔白ならいちいち反応しなさんな。吉報をまて
- 553 ：アラド名無しさん：2010/11/10(水) 03:22:30 ID:vToG0PUw0
- おつかれさま
- 554 ：アラド名無しさん：2010/11/10(水) 03:22:35 ID:E3yPbzbc0
- BANされたわけでもなく横から見てるだけだけど、>>549はどう見てもあおりだろ
あおりじゃないと思うならお前の性格悪すぎだ
- 555 ：アラド名無しさん：2010/11/10(水) 07:15:26 ID:uzTNnEZcO
- アラド掲示板に限らずネットの世界では良くあること。
最初はどういう人格してるのか疑ったけど、
最近は馴れてきてただの人格破綻者だと思ってスルーしてる
もし逆の立場で同じこと言われて、煽りだと感じないなら頭おかしいだろ
- 556 ：アラド名無しさん：2010/11/10(水) 08:12:28 ID:rkiGasmg0
- 俺も誤BAN経験者だし、そこそこ長いことこのスレに常駐してるからこのスレの人たちの言い分や切実さはよく理解してるつもり
でもそんな俺も正直最初は>>501、>>549のスタンスだった
一番最初に友達が誤BANされたときは、誤BANかわいそうだなぁと純粋に思ってたけど
その人が新しく作り直した垢がすぐにまたBANされたとき、あぁこの人やっぱり黒だったのかなと心の中で疑ってしまった
その人はそこでアラドから去ったが、それから2年が過ぎて今度は自分がBANされた
本当に何もしてなかったのにね
そんなもんですよ
ID:DmEj8cBwOも誤BANされた経験がないからちょっと強気に物事を捉えてしまったんじゃないかな
でもそういうことは思うだけならまだしも、こういうところで書いちゃダメだよ
ここは今後どうすればいいかをみんなで考える場であって、潔白かどうかを審議する場所じゃないから
- 557 ：アラド名無しさん：2010/11/10(水) 08:13:02 ID:ZebyJl7w0
- 接続不可処理を食らって、お問い合わせ後 ２日でいつもどおり接続できるようになりました。
普通にＩｎできて狩もできます（いつも通り
でも、接続不可処理ﾌｫｰﾑからの返事はまだ来ていません・・・。
これは一時的に接続できる様になっていて調査結果が黒の場合接続不可処理されてしまうんでしょうか？
- 558 ：アラド名無しさん：2010/11/10(水) 08:32:19 ID:tmHYogpcO
- 11月1日組でBAN確定メール来たけど解除きた
- 559 ：アラド名無しさん：2010/11/10(水) 09:26:06 ID:mVg4q68Q0
- とりあえず、10時になったら国民生活センターに電話してみるか・・・。
- 560 ：アラド名無しさん：2010/11/10(水) 10:01:21 ID:ZebyJl7w0
- めたるさん見てたら捨てキャラかドラネスでいいのでmailください
- 561 ：アラド名無しさん：2010/11/10(水) 10:16:52 ID:NPC2IQfU0
- 国民生活センターに電話じゃなくて
俺の場合は、国民生活センターの方から御社へ問い合わせしてくれるという事なんですが
担当の方はメールに書かれてる○○さんでいいですか？ってメールしたら
二日後にBAN解除された
ネクソンからのメールで担当者の名前つきのがあるだろうから、そのメールを引用して
上の文章で送ればすぐかもよ、当然国センに電話などしていない、ただのブラフ
- 562 ：アラド名無しさん：2010/11/10(水) 10:54:41 ID:ygdhUThs0
- >>557
自分のその状態になったが、後日（3,4日後）白のメールが来たわ
- 563 ：アラド名無しさん：2010/11/10(水) 12:09:41 ID:Rm0Pq3YI0
- 返信メールの件名と内容
件名：番号○○○○-2
内容：現在、状況の調査ならびに確認をいたしております。
そのため、お客様へのメールの返信にお時間をいただいております。
回答のご連絡は、順次お送りいたしておりますので、誠に恐れ入りますが、
件名：番号○○○○-3
内容：弊社での調査が全て完了し、ご報告をいただきましたお客様のIDに不具合が
発生していない事を確認いたしましたので、利用制限を解除をいたしました
件名：番号○○○○-4
内容：お問い合わせの件につきましては、現在、詳細な状況の調査・確認、ならびに
必要に応じた対応を行っております。（返信遅延のご連絡）
前回は番号-3の調査結果メールで解除されたのですが
今回は番号-4のメールが届いたのでその後解除されるかちょっと心配です。
- 564 ：アラド名無しさん：2010/11/10(水) 13:16:37 ID:Nb.qkPUU0
- BANの後どれだけもがくかによって状況が変わるとか
ほんと適当な運営だな
- 565 ：アラド名無しさん：2010/11/10(水) 14:11:04 ID:hOZQUr6A0
- キャラクター『*********』を含むお客様のアカウントにつきまして、
開発元（NEOPLE Inc.）での調査が完了しましたことをご連絡いたします。
開発元（NEOPLE Inc.）での調査の結果、お客様のアカウントにおきまして、
アラド戦記の利用規約に抵触する行為が確認されましたため、
アカウントの利用制限措置を行わせていただいております。
故意・過失を問わず、開発元（NEOPLE Inc.）で不正行為と判断される
行為が確認された場合は、アカウントの永久停止措置となります。
また、誠に申し訳ございませんが、停止されたアカウントに関しましての
サポートは行っておりません。
今後、本件に関するお問い合わせをいただきましても、
これ以上のサポートはいたしかねます。
何卒、ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
このメールが2連続で今日送られてきてたんですけどもうこれ楽しいアラド戦記終了ですよね。
2通も送ってこなくてもいいのに・・・
- 566 ：アラド名無しさん：2010/11/10(水) 16:20:56 ID:Rm0Pq3YI0
- >>565さん
同じ内容でした。（たぶんテンプレ？）
11/3〜7の間に「接続不可処理」フォームから送ったのでしたら
今日まとめてそれぞれに返信が同時刻に送られてきてるかもですね。
- 567 ：アラド名無しさん：2010/11/10(水) 17:35:51 ID:5V2AvBoc0
- >>565
11月4日に接続不可処理食らった者ですが全く同じ内容のメールが送信されてきました。
永久停止云々サポート不可とか書いておきながら「今後ともどうぞよろしくお願いいたします」書いてあるのは何かのギャグなんだろうか・・・
とりあえずサポートフォームから追撃せざるを得ない。
- 568 ：アラド名無しさん：2010/11/10(水) 17:44:04 ID:3QappZUk0
- 適当にテンプレメール返してるだけということがはっきりと分かったわ・・・
・10/8にBAN
・その後、新しく垢を作る（チュートリアルを見てる時に連鎖BAN）
・メイン垢のみフォームからメール
・一度は規約抵触メールが来るものの、10/22に解除
・しばらくして11/5に新しく作った垢でフォームからメール
・今日、規約に抵触してるとの返信。チュートリアルを見ただけの垢なのに。
呆れた
- 569 ：アラド名無しさん：2010/11/10(水) 18:43:23 ID:TDDCERKY0
- 初誤ＢＡＮ記念かきこ
先程ログイン→いつも通り競売まず見る→突然アラドが落ちる
再度接続するもログイン不可処理。
何度か試すが変わらず。
古いＩＤでログイン→入れたー！→数分後アラドオチ→同じく不可処理
やっぱＩＰですかね。
不正利用はしていないがルータによる２ＰＣ利用。これが原因？？
だが長い事使っていただけに意味不。
- 570 ：アラド名無しさん：2010/11/10(水) 19:31:01 ID:IguyAT0I0
- とりあえずこれだけは分ったな
2PCは業者と間違われるから超危険 ←NEW
- 571 ：アラド名無しさん：2010/11/10(水) 19:34:28 ID:IGwa4q.I0
- 今までROMってたけどもう我慢できない、みんなで決起して本社突しにいこうぜ！
勿論暴力的なことではなくしっかりとした話し合いをするために
ちなみに自分もおそらく兄弟での２PC使用による誤BANです・・・
- 572 ：アラド名無しさん：2010/11/10(水) 20:17:18 ID:4/hutRVg0
- そんなことを言ったら、家族で7PC使って
やっている我が家は…
ちなみに11/1にINしなかった1IDだけ無事
- 573 ：アラド名無しさん：2010/11/10(水) 20:28:59 ID:mVg4q68Q0
- >>571
まず、国民生活センターに電話してみよう。
各地の消費者センター等じゃなくて国民生活センター推奨。
各地の消費者センターは悪質商法等の対応中心だったりでネトゲのトラブルには対応してもらえないことが多い。
- 574 ：アラド名無しさん：2010/11/10(水) 21:19:15 ID:3P8vVf3M0
- 規約にBAN対象になった人が複数垢持ちだったら全部BANするって書いてあったから
IPでBANされてるんだろうね
- 575 ：アラド名無しさん：2010/11/10(水) 22:09:40 ID:Nr1U5UZ.0
- >>574のいうとおり、複数アカだからBANされるというよりは
BANされたアカのIPはブラックリストに載せられて
同IPの接続は全部BANされるってことだろうね
俺は2アカだけど、最初に片方BANされて、そのあと
もう片方は10分くらいの間はログインできていたから
BAN→IPブラックリスト登録→IP参照してBANの処理に
少し時間がかかるんだと思う
つうこうとはプロバイダが複数利用者でIP使いまわす形式の場合、
前に同じIP割り当てられた別のユーザーが不正で黒入りした場合、
黒いIPを掴まされたタイミングでアラドにログインしてしまうと
無条件でアウトってことになるね
- 576 ：アラド名無しさん：2010/11/10(水) 22:30:09 ID:RbUNJmW20
- >>575
ソレダ！！
固定ＩＰじゃない場合、ただそれだけでも・・タイミング悪ければ
誤ＢＡＮになる可能性ありって事なんですね・・・
何日かでリセットされたりするのかな・・
暫く様子見してまたログイン試してみる予定・・
- 577 ：アラド名無しさん：2010/11/11(木) 00:48:56 ID:ZebyJl7w0
- >>562 そうですか！すこし安心できました。
- 578 ：アラド名無しさん：2010/11/11(木) 05:50:00 ID:AeOmCgdk0
- >>570
＞2PCは業者と間違われるから超危険 ←NEW
2PCというか複数PCだけど、実際BANされたくなければしないほうが良いっていうことにはなりそう
前にBlogで誤BANを書いてた人も複数PCでの効率的なプレイで誤BAN
今回もスレをみると複数PCでの同時プレイでまとめてBANされた人が複数いる
同一IPからの複数PCでのプレイがBANのリスクを上げてるのはほぼ確実なんじゃないだろうか
少し前に話題になったGSD養殖でのBANも今回の複数PCでのBANも
厳密に言えば白だけど、ネクソン側の判定を仰ぐと黒と誤認されて誤BANされやすいから
避けたほうが良い、というカテゴリには入ると思う
- 579 ：アラド名無しさん：2010/11/11(木) 07:29:17 ID:VVUlUa/I0
- 解除ｷﾀ─ｗｗﾍ√ﾚｖｖ〜(ﾟ∀ﾟ)─ｗｗﾍ√ﾚｖｖ〜─ !!
- 580 ：アラド名無しさん：2010/11/11(木) 07:54:00 ID:wGZPOy8Y0
- 解除ｺﾈ━━━━(ﾟДﾟ)━━━━ !!
- 581 ：アラド名無しさん：2010/11/11(木) 08:58:05 ID:4kr6xtEk0
- いつになったら解除されるのやら…┐('д')┌
- 582 ：アラド名無しさん：2010/11/11(木) 10:15:36 ID:sZDVyYFgO
- 誤バンの理由なんて適当にこじつけられる
- 583 ：アラド名無しさん：2010/11/11(木) 10:37:51 ID:bQ5wQOBE0
- ここみてるとホント誤ＢＡＮって多いんだなぁと思うよ
まあ俺も一度誤ＢＡＮされて解除されたクチなんだけどね
この前のバーニングからずっとクリパ戦記だけど俺もそろそろまたＢＡＮされちまうんだろうかねぇ・・・
クリパにイライラしすぎて入力ミスりまくって軽く20回くらいはミスってるんだよなｗ
前だったら2回アカウント凍結されてるぜｗｗｗｗ
- 584 ：アラド名無しさん：2010/11/11(木) 11:46:35 ID:qqLoV9iA0
- 2PC・ハメ警備などの高速クリア・壺割、まぁ色々あるけど
この辺は1キャラ育て終わったら、普通はやるよなぁ。
むしろ、金策しないで、メイン一筋とか、サブは普通に１からとか考えられん。
そのクセ規制だのBANだのって意味わからんよな。
ぶっちゃけ、チートやあーるえむてぃーはマズイと思うけど、
11/1 BANは、どうもそれとは違う（と思ってるｗ）し、
強化イベのツケをこういう形でユーザーに背負わせてんのかねぇ？
- 585 ：きつね★：＜削除＞
- ＜削除＞
- 586 ：アラド名無しさん：2010/11/11(木) 13:36:33 ID:JKvrfwNA0
- あ〜るMTに関連したBANなんかしたら
アラド人口の半数位はいなくなるんじゃないか？
- 587 ：アラド名無しさん：2010/11/11(木) 13:47:18 ID:voTJwRJw0
- 逆にあーるえむてぃーなんかしてる奴いるのか？
- 588 ：アラド名無しさん：2010/11/11(木) 14:27:29 ID:MrAgXvsE0
- スレタイ読めないのか？
R○Tした奴は誤BANじゃないんだからここから消え失せろ
- 589 ：アラド名無しさん：2010/11/11(木) 16:27:18 ID:.j9f6BQM0
- 熱くなるなよ。このスレで修造したいなら
「あきらめんなよ！」だ。
何度調査以来メール出してもクロ判定だぜ。
もう5通かな？それでも俺はあきらめないぜ。
間違いなく誤BANだって言い切れるからな。
- 590 ：アラド名無しさん：2010/11/11(木) 16:40:33 ID:5V2AvBoc0
- テンプレＢＡＮ確定メール来たのに対して、サポートフォームから納得いく説明か再調査してくれと要求してみた。
これまたテンプレぽい「返信遅延の連絡」とかいうメールが来たわけなのだが、少しは好転するものだろうか…
- 591 ：アラド名無しさん：2010/11/11(木) 16:55:20 ID:yjcKu7BU0
- 590
昨日、自分とこにもきたけど
テンプレぽいな・・・・
まあ解除来るのを待とう
- 592 ：アラド名無しさん：2010/11/11(木) 17:00:51 ID:GNc8d6iI0
- 私も同じくサポートから送ったけど返信遅延の連絡ではなく↓のようなメールが来ました
これじゃループ
日頃はアラド戦記をご愛顧いただき、ありがとうございます。
お問い合わせの件に関しまして、
「接続不可処理」のエラーが発生してログインできない場合は、アラド戦記
開発元(NEOPLE Inc.)にて調査を行わせていただきます。
お手数をおかけいたしますが、下記ハンゲームアラド戦記公式ウェブサイト内の
「ゲームに関するお問い合わせ」にございます「接続不可処理報告フォーム」よ
り
再度お問い合わせくだいますようお願い申し上げます。
【ハンゲームアラド戦記公式ウェブサイト】
サポート > FAQ・お問い合わせ > ゲームに関するお問い合わせ
今後ともアラド戦記をよろしくお願いいたします。
2010/11/10
NEXONサポート（アラド戦記）
- 593 ：アラド名無しさん：2010/11/11(木) 17:54:24 ID:AxwRdyYM0
- 俺はGSDクエストの時に誤BAN食らって復帰した奴っていうかこのスレの>>71だが、
正直、黒判定されても身に覚えが無ければ
確実に追撃のメール＆接続不可処理フォームをした方が良いと思う。
俺も最初に>>565のBAN確定メールが来て、
納得できなくて再度接続不可処理フォームから申請＆各方面へメール作業したら
次に普通に解除メールが来た。かなり待たされたがな……
スレにも何度か話題に出ていたが、
足掻かない奴は全員黒だと運営は判断してるんじゃないだろうか。
- 594 ：アラド名無しさん：2010/11/11(木) 19:56:59 ID:oe7O1a6U0
- 誤BAN中ですが、今日こんな別テンプレ来ました
-----
日頃はNEXONをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お問い合わせの件につきましては、現在、詳細な状況の調査・確認、
ならびに必要に応じた対応を行っております。
お客様からのお問い合わせは確かに受領いたしておりますが、
回答のご連絡に多少のお時間をいただいております。
また、ご接続がいただけない件に関しましては、慎重な調査や確認が必要となりますため、
通常よりもお時間がかかる場合もございますので、予めご了承ください。
調査や対応が完了いたしましたら、順次、回答のご連絡を差し上げます。
お客様におかれましては、弊社サービスのご利用に支障をきたしており、
一刻も早い状況確認を望まれておりますことを重々承知いたしております。
お急ぎのところご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、
弊社からのご連絡を今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
- 595 ：アラド名無しさん：2010/11/11(木) 20:10:41 ID:.cdS8y6w0
- テンプレで謝罪されても誠意がまったく感じられない
てゆーか中段のフォームからはテンプレ以外来た事ないし
とりあえず壁は冤罪で死刑になってほしい
- 596 ：アラド名無しさん：2010/11/11(木) 20:10:54 ID:3QappZUk0
- 一斉にBANしすぎて、調査依頼を捌ききれてないのかね・・・
- 597 ：アラド名無しさん：2010/11/11(木) 20:13:55 ID:utZ2/yXs0
- 2pcでもＢＡＮされてませんけど＾＾；
- 598 ：アラド名無しさん：2010/11/11(木) 20:19:36 ID:.cdS8y6w0
- 実際さ、もう業者以外は接続不可解除してもいいと思うぜ
今回はどうかんがえても や り す ぎ だよ
どんだけ罪もない人間を巻き込めば気が済むんだよ
キチガイとのメールのやりとりとかうんざりなんだよ
何書いてもテンプレしか返さないし
まずネクソンサポートはフルネームで返信してこいよ
マジ気分悪いわ
- 599 ：アラド名無しさん：2010/11/11(木) 20:32:53 ID:m2bJy.fI0
- >>593
いや自分でも信じれんくらいの回数送ったけど無理なのは無理なんだわ
批判混じったメールも送ったけどさ
最近じゃ３０分以内にテンプレメール返ってくるようになった超お得意様だわ
- 600 ：アラド名無しさん：2010/11/12(金) 00:07:12 ID:oiESIbJc0
- 11/1日組の>>475です
先ほどダメ元でやってみたら解除されてました
運営からの解除メール等はまだ来ていませんが・・・
またすぐBANされないか心配ではありますがとりあえず一安心
１日組の人も一度確認してはいかがでしょうか
- 601 ：アラド名無しさん：2010/11/12(金) 00:21:37 ID:VVUlUa/I0
- 5垢中4垢戻ったからちょっと助言
・付加処理のほうからでは具体的な理由がかいていないのでこちら(ｹﾞｰﾑ内容・動作)から質問する
・不正に心当たりがない
・不正と判断されたなら具体的な不正行為を明記してほしい
・課金や時間をかけているので、理由もない付加処理で納得がいかない
・返信しだいでは国民生活センターに相談する
・他の垢も同じことがありそっちは解除してもらった
というような内容を丁寧な文にして1週間に1通、接続付加処理からは3日に1通程度で
早くて1週間以内、平均3週間、遅いと2ヶ月〜 で解除された
内容はみんな同じこと送ってるだろうけど
とりあえず根気強くﾒｰﾙをだすことが一番大事
- 602 ：アラド名無しさん：2010/11/12(金) 09:42:25 ID:sZDVyYFgO
- レスの量がすごい…
助言助かります；
諦めずに頑張ってみます
- 603 ：アラド名無しさん：2010/11/12(金) 17:44:28 ID:pGO56.Wc0
- サポートの返信テンプレすらこないんだけど…
- 604 ：アラド名無しさん：2010/11/12(金) 19:34:12 ID:GGOwgIAE0
- １０日メンテ後からクリパ戦記が始まっちまった……。
最初の返信ははやかったんだけど、言われたこと全部やってだめだった。
それを言ったら、ネクソン側の問題じゃないでしょうからこれ以上のサポートは無理ですって言われちゃった
- 605 ：アラド名無しさん：2010/11/13(土) 02:24:35 ID:hOZQUr6A0
- ネクソの対応があまりにひどいので誤BAN解除とかどうでもよくなり
どうせ見ないだろうけど
ttp://www.nicovideo.jp/watch/sm12705493
の動画を見つけたのでメールに張って送ってみました。
- 606 ：アラド名無しさん：2010/11/13(土) 02:30:14 ID:mJJXvm4A0
- ZoomeならまだしもニコニコはIDいるから意味無いだろうな
- 607 ：アラド名無しさん：2010/11/13(土) 03:12:58 ID:kgigMMxs0
- 見たところでなんとも思わないだろうね
- 608 ：アラド名無しさん：2010/11/13(土) 03:21:29 ID:.j9f6BQM0
- >605
面白かった。この人知らなかったけど人気あったんだろうな。
誤BANされてからニコニコでアラドの配信見ることがあるんだけど
まだ街中にBOTが大量にいるんだよね。
何でそいつらがBANされないで、俺がBANされるんだよ！って
見ていていつも思う。
- 609 ：アラド名無しさん：2010/11/13(土) 03:31:01 ID:kt.j6m160
- BANされても新垢作ったりIP変えたりで頑張ってるからじゃね？
- 610 ：アラド名無しさん：2010/11/13(土) 06:37:22 ID:ej2M1M8E0
- 理不尽だよなぁ
- 611 ：アラド名無しさん：2010/11/13(土) 06:42:50 ID:2qOCwYbA0
- >>605
不覚にも泣いた
- 612 ：アラド名無しさん：2010/11/13(土) 07:35:39 ID:OsuweObw0
- 誤BAN解除された夢を見た
ホント早く返して欲しい…
- 613 ：アラド名無しさん：2010/11/13(土) 13:37:31 ID:VRSIcgoQ0
- ここまで客を切り捨てて行く会社はね糞ん以外ないだろうな
- 614 ：アラド名無しさん：2010/11/13(土) 14:47:39 ID:gNET.4VU0
- すぐにテンプレ返すようになってきたな、ほんと最低の運営だな
詐欺と言ってもいいレベル
- 615 ：アラド名無しさん：2010/11/13(土) 15:17:31 ID:2G94bDZg0
- アイテム集めイベントがある度に誤BANレス数も増えてる
- 616 ：アラド名無しさん：2010/11/13(土) 15:18:36 ID:Mu.ar.Xo0
- ほんとすぐテンプレ返ってくるようになったな
流石に我慢の限界だわ、月曜までに何も進展なかったら国民生活センター凸してくるわ
- 617 ：アラド名無しさん：2010/11/13(土) 16:15:23 ID:VRSIcgoQ0
- 今すぐ凸していいよ
- 618 ：アラド名無しさん：2010/11/13(土) 16:27:08 ID:gNET.4VU0
- 加部と久米の家まで行って丸３日説教してこいよ
- 619 ：アラド名無しさん：2010/11/13(土) 20:10:01 ID:HYkWBcDA0
- 適当にＢＡＮされてんのにおまえらはよく腹がたたないもんだな
- 620 ：アラド名無しさん：2010/11/13(土) 20:23:48 ID:Nr1U5UZ.0
- みんな耐えてるんだからそう煽るな
腹が立ったと書いて解除されるならなんぼでも書くが
どんな相手でも結局は正攻法しかないんだ
- 621 ：アラド名無しさん：2010/11/13(土) 21:22:45 ID:0HBckpzk0
- 接続不可処理来たわ
覇王・達人の契約使ってるのにな
解除されてもそこら辺はスルーなのかな？
総課金額が30万は超えてるんで解除してくれさえすれば
スルーでもいいんだけど…
さすがにこれだけ課金して戻って来なかったら泣き寝入りする気にはならないな
- 622 ：アラド名無しさん：2010/11/14(日) 04:27:21 ID:3QappZUk0
- 期間使用系のアイテムについては補償あり。
--また、このたびのサービスがご利用いただけない期間がありましたことのお詫びといたしまして、
その期間中に期限付きアイテムの期限が満了を迎えてしまった方、ならびに期限付きアイテムを所持したままご利用いただけなかったお客様へ
該当アイテム分のハンゲームアラド戦記NEXONポイントを返還させていただきます。
お心当たりのございます場合は、誠にお手数をおかけいたしますが、下記注意事項をよくお読みいただき、改めてお問い合わせフォームより、必要事項を記載の上サポート窓口までご連絡をお願いいたします。--
- 623 ：アラド名無しさん：2010/11/14(日) 15:25:47 ID:14M9WNboO
- アバターの受け渡し中にBANくらったから明日でレアバ全て消えるんだか補償してもらえるのかな？
まぁそんなことより早く解除してもらうにこしたことはないんだがな
- 624 ：アラド名無しさん：2010/11/14(日) 16:36:00 ID:bhTds8Lc0
- |
＼ __ ／
＿ （ｍ） ＿ﾋﾟｺｰﾝ
|ミ| そうだ！あきらめよう！
／ ｀´ ＼
('A`)
ノヽノヽ
くく
- 625 ：アラド名無しさん：2010/11/14(日) 17:40:32 ID:ej2M1M8E0
- もう諦めるしかないのかね…
- 626 ：アラド名無しさん：2010/11/14(日) 18:11:36 ID:3MuyvKG20
- もうメール送るのいやだよ〜まるでクレーム担当の仕事してるみたいだぜ
それからトレードで消えた場合の補償は俺の見た限りの過去の全てのケースでたらい回しにされて終了だったはず
だがパワーのあるおまえならそれを打ち崩しクローンレアにして返してもらえるはずだｍ９
- 627 ：アラド名無しさん：2010/11/14(日) 18:14:29 ID:3MuyvKG20
- 誤ＢＡＮ大量の上、垢ハックも流行ってんのかよｗ
どんだけだよｗｗ
- 628 ：アラド名無しさん：2010/11/14(日) 19:29:53 ID:Jw93Xz.gO
- 携帯から失礼
７月上旬に接続不可処理されてからコツコツメール送っていたが全てがテンプレ返信でうんざり
週末に漫画喫茶からやるだけで特に何もしてないし…規約に抵触ってなんだ？
そのうちネ糞なんとかしてくれるとか考えている間に新アカがカンストしちまった
このまま泣き寝入りもよくない明日仕事休みとったので国民生活センター(？)に電話してみるわ
- 629 ：アラド名無しさん：2010/11/14(日) 19:44:05 ID:14M9WNboO
- >>626
623なんだけど
トレードじゃなくてメールに添付して渡したんだよな
この場合も補償されないのかな…
- 630 ：アラド名無しさん：2010/11/14(日) 21:15:44 ID:ej2M1M8E0
- 日頃はアラド戦記をご愛顧いただき、ありがとうございます。
お問い合わせの件につきましては、現在、お客様のアカウント状況も含め、
ゲームデータ等の詳細の調査・確認、ならびに必要に応じた対応を
行っております。
お客様からのお問い合わせは確かに2010年11月12日に受領いたしておりますが、
回答のご連絡に多少のお時間をいただいております。
お客様におかれましては、ゲームがご利用いただけない期間がございまして、
大変ご迷惑をおかけいたしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
調査結果、ならびに対応の完了をいたしましたら、
弊社より改めてご連絡を差し上げます。
誠に恐れ入りますが、弊社からのご連絡を
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
※なお、調査状況によりましては、さらにお時間をいただく場合もございます。
また、調査の結果、お客様のご希望には添えない場合もございます。
予めご了承のほどお願い申し上げます。
今後ともアラド戦記をよろしくお願いいたします。
2010/11/14
NEXONサポート（アラド戦記）
加部（カベ）
株式会社ネクソン
- 631 ：アラド名無しさん：2010/11/14(日) 21:33:40 ID:0HBckpzk0
- >>628
漫画喫茶ってやばいんじゃないの？
そのPCで他の客が不正利用とかしていても
道ずれでBANとかされそうなんだけど
あと、課金額の違いで対応に違いとか出てくるのかな？
超課金者はすばやい対応で無課金者は放置とか
- 632 ：アラド名無しさん：2010/11/14(日) 21:36:08 ID:Nr1U5UZ.0
- ログインできなくて金すら使えない状態にしておいて
「今後ともよろしく」ってシュールギャグの域に達してるよな
- 633 ：アラド名無しさん：2010/11/14(日) 21:41:39 ID:2QSUsNcU0
- 課金しまくったが２週間たった今まだメールが来ないorz
- 634 ：アラド名無しさん：2010/11/14(日) 21:54:27 ID:2QSUsNcU0
- 日頃は『アラド戦記』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
先日お問い合わせをいただいておりました件につきまして、
弊社からの連絡が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
2010/11/8 22:18 にお申し込みフォームよりご報告をいただいておりました、
キャラクター『れんじゃー．』を含むお客様のアカウントにつきまして、
開発元（NEOPLE Inc.）での調査が完了しましたことをご連絡いたします。
開発元（NEOPLE Inc.）での調査の結果、お客様のアカウントにおきまして、
アラド戦記の利用規約に抵触する行為が確認されましたため、
アカウントの利用制限措置を行わせていただいております。
故意・過失を問わず、開発元（NEOPLE Inc.）で不正行為と判断される
行為が確認された場合は、アカウントの永久停止措置となります。
また、誠に申し訳ございませんが、停止されたアカウントに関しましての
サポートは行っておりません。
今後、本件に関するお問い合わせをいただきましても、
これ以上のサポートはいたしかねます。
何卒、ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2010年11月12日
- 635 ：アラド名無しさん：2010/11/14(日) 22:00:24 ID:3MuyvKG20
- れんじゃー．もどってこ〜い
おまえは絶対悪くないぞ
- 636 ：アラド名無しさん：2010/11/14(日) 22:05:59 ID:2QSUsNcU0
- 何て野郎だネｸｿんめ
俺が何をしたという１日に３通送りつズ蹴ることにします
- 637 ：アラド名無しさん：2010/11/14(日) 22:15:45 ID:3MuyvKG20
- 俺は９月１５日組だけど、あのとき頑張ってたら後４垢くらいは取り返せたと思うわ
今はＢＡＮしてる最中だから余程ウザく絡まないと解除してくれないと予想
しかし最初のメールだけで解除されるやつと長々引っ張られるやつの差はなんなのかね
加部のその時の気分とかどうせくだらない理由なんだろうな
しねよアラドサポート担当全員
おまえらなど生きている価値はない
- 638 ：アラド名無しさん：2010/11/14(日) 22:23:25 ID:2QSUsNcU0
- 利緊急性がないようなので、違反発覚と同時に利用制限になったはずなので
違反内容を具体的に教えてください。調査の為に利用停止等は書いてないの
で有り得ませんよね？BOT検知誤爆とかないですよね？
課金ポイント余ってるので法律上はこちらの財産になります。
手違いだろうから早く解除してください。永久凍結が治るまでは、このメールを送り続けます。
↑を毎日１っ回送ることに決めた。うん、日課だ！
- 639 ：アラド名無しさん：2010/11/14(日) 22:31:08 ID:2QSUsNcU0
- ttp://game.watch.impress.co.jp/docs/20080205/neople.htm
↑運営
- 640 ：アラド名無しさん：2010/11/14(日) 22:45:00 ID:2QSUsNcU0
- URL解析結果
ttp://www.aguse.jp/?m=w&url=http%3A%2F%2Fwww.arad.jp%2F
- 641 ：誤BAN FAQ：2010/11/14(日) 23:25:57 ID:rkiGasmg0
- Q. 誤BANされてしまった。原因が分からない。
特定ダンジョンの高速周回や、異常なダメージの連発（20000%鞭のときのような極端な大ダメージ）など
これらを検知システムが不正行為だと誤認し自動的にBANする線が濃厚。
バーニングイベント中や材料集めなどで特定のダンジョンを高速周回するとBANされやすい傾向があるので要注意。
ただし、まれにそのようなプレイをせずともある日突然誤BANされていることもあるみたいなので、まだまだこれと言った結論には至っていない。
Q. 複数垢の所持はBAN対象？
利用規約には複数垢の所持が違反である旨の記述はないのでBAN対処ではない。
このことについて運営に問い合わせた者もいるのでこれは確実といえる。
ただしBANされたときIPごとマークされているようなので、複数ある垢のうち1つがBANされた場合、他の垢も連BANされることが多い。
また、同じ原理で一度BANされてしまった垢はその後もBANされやすい。
Q. 課金しないと誤BANされやすくなるって本当？
無課金でも重課金でもみんな同じように誤BANされ、同じように解除されているので、関係はないと見て問題なさそう。
Q. クリーンパッドが頻発するようになった。これってBANの前兆？
アラド戦記4周年感謝祭のバーニングイベントで大量のプレイヤーが誤BANされた前日、みんな異常な頻度でクリーンパッドが出ていた。
これが直接BANにつながるかどうかは分からないが、BANされてからでは遅いので、あまりにも頻発するようであればしばらくゲームに接続せず様子を見た方がいい。
Q. 「マクロを使用したら」,「外部ツールを使用したら」,「業者とトレードしたら」,「クラ改造したら」BANされた。これって誤BAN？
不正行為の線引きが曖昧なのでユーザー間では判断しかねる。
ただしこのスレでは情報の精度を向上させるために、上記のような不正と受け取られかねない行為をした覚えのある人たちは誤BANではなくただのBANとして扱う。
Q. 誤BANが怖い。対策は？
・単調な狩りは極力避け、特定ダンジョンの高速周回をしない
・異常なダメージが出るようであればゲームを中断し様子を伺う（自分だけに症状が出ている場合は運営に問い合わせ）
・複数垢を所持している場合、1つの垢が誤BANされたら解除されるまで他の垢でゲームへの接続を控えた方がいい（連BAN対策）
Q. 誤BANされてしまった。どうすればいい？
基本的な心構えとして、泣き寝入りは負け確定。どれだけしつこく食い下がるかが大事ということを覚えておいてもらいたい。絶対に途中であきらめないこと！
ただし問い合わせのペースが速すぎると、逆にブラックリストに載せられて問い合わせに対応してもらえなくなるので週に3,4通を限度に。
最初は[接続不可処理報告フォーム]から問い合わせるべきだが、BAN確定メールしか返ってこない場合がほとんど。
1,2週間たっても埒が明かないようであれば[ゲーム内容・動作について]のように、自由記述欄のあるフォームから詳しい内容を書いて問い合わせてみると進展があることが多い。
その問い合わせに対してさらに「接続不可処理報告フォームから送れ」と返ってくることもあるが、その場合は再び[接続不可処理報告フォーム]から問い合わせ、進展がないようであれば再び[ゲーム内容・動作について]から問い合わせの繰り返し.。
「調査が遅延している」という旨のメールが返ってきた場合、鵜呑みにして向こうからメールが来るまで放置しておくと運営の思う壺なので、1週間たっても音沙汰がない場合は催促すること。
- 642 ：誤BAN FAQ：2010/11/14(日) 23:26:45 ID:rkiGasmg0
- Q. [ゲーム内容・動作について]の自由記述欄って何書けばいいの？
馬鹿の一つ覚えのようにBAN解除を要求するのではなく、筋道を立てて論理的に説明すること。分かりやすく伝えることが大切。
おさえるべきポイントとしては、以下の2点。気分や状況に応じてこちら側が不利にならない程度に主張を付け加えるのも有効。
(1)不正行為をしていないということ
(2)どのような不正行為が見つかったのか説明をしてほしいということ
なお、皆が似たような文面で問い合わせをすると効果が薄くなってしまうので、これについてはあえてテンプレを作成しない。
Q. 自由記述欄に消費者センターや国民生活センターに相談する旨を書くべき？
書いたからといって100%解除されるわけでもないので、書くかどうかは個人の自由。
ただしあまり多用すると狼少年になってしまうので、本当にそれらの外部機関へ相談するつもりがないのであれば書かない方が無難。
Q. 何回問い合わせてもBAN確定メールしか来ないんだけど・・・
1年越しで垢が還ってきた人もいる。
何度も言うが、あきらめたら本当にそこで試合終了。
Q. 運営は本当に調査してるの？
「調査の結果、不正が見つかったのでBAN確定」というメールを10回近く受け取ったあと、ある日突然「不正は見つからなかった」と解除されることが多々あるため、実際に調査などしていない可能性が非常に高い。
また、「不正は見つからなかったので解除した」というメールが来ているにも関わらずBANが解除されていないこともある。
なので運営から送られてくるメールを鵜呑みにする必要はまったくない。
- 643 ：アラド名無しさん：2010/11/14(日) 23:32:34 ID:rkiGasmg0
- 前々からまとめが欲しいって言われてたけど誰も作る様子がないから作ってみたよ
これまでにスレで書き込まれたレスと、自分がBANされてから解除されるまでの経験なんかも交えて作成したんだけど、
礎になればいいやってつもりで書いただけだから、ここはこうした方がいいとか自分はこんな情報持ってますって人いたらどんどん加筆・修正してくれ
んで完成したら、次スレから>>2〜>>3あたりにテンプレとして貼り付けてもらえると助かる
- 644 ：アラド名無しさん：2010/11/15(月) 00:05:49 ID:0HBckpzk0
- >>643
お疲れ様です
分かりやすくてやる気でました
テンプレにいれるのには賛成です
- 645 ：アラド名無しさん：2010/11/15(月) 00:08:19 ID:JKvrfwNA0
- 11/1に5垢BAN（IP規制による）を食らったんだけど
2垢解除されました。流れは
普通にログインしたが途中で落とされる
↓
IPで規制されてるとは思わず他の4垢でINしてしまい自爆
↓
接続不可処理フォームから問い合わせしてみる
↓
1週間後BAN確定メールがくる
↓
全然納得いかないのでかなり強気な内容で問い合わせフォームからメールする
↓
2日後調査してるから待ってろメールが来る
↓
2日後2垢のみ規制解除メールがくる
↓
2垢間違いだったら他のも間違いに決まってるだろボケという内容の
メールを送る ←ｲﾏｺｺ
- 646 ：アラド名無しさん：2010/11/15(月) 09:34:49 ID:x/M5uOYk0
- ハメ警備とかで高速周回してるけど今の所大丈夫だな
黙々と周回するのは飽きるからギルチャ参加してたりささやき返信してるのが関係してるんだろうか
無言周回はBOTと間違われるって線はどうなんだろね
- 647 ：アラド名無しさん：2010/11/15(月) 13:28:21 ID:Zi4Tv2ss0
- ついさっき強制終了→接続不可能処理食らった
46学者で竜人Kまわってて、大成功タウが数匹出て、次のマップで落とされた
これが原因だったんかね。しかし、誤BANにおびえながらゲームするってどうかと思う
- 648 ：アラド名無しさん：2010/11/15(月) 14:08:14 ID:BGTIyAjY0
- 今日のサポートは井之上（イノウエ）
- 649 ：アラド名無しさん：2010/11/15(月) 15:06:11 ID:AxwRdyYM0
- >>647
正直、竜神KはGSD無双でも大量に誤BAN出してるから危険区域に認定しても良いと思う。
ご愁傷様としか・・・
とりあえず接続不可処理フォーム申請だ。
- 650 ：アラド名無しさん：2010/11/15(月) 15:20:12 ID:efSyA5JQO
- 誤BANだとか色々いうやついるけど俺の知ってる奴は皆規約にふれる事
してたから当然だって思ってる
垢共有してたり複垢もってたり色々
自覚のないやつ多すぎ
- 651 ：アラド名無しさん：2010/11/15(月) 15:27:22 ID:3QappZUk0
- >>650
何故ここにいるのですか？
- 652 ：アラド名無しさん：2010/11/15(月) 15:44:37 ID:ztpNEvCM0
- >>650
日記帳
- 653 ：アラド名無しさん：2010/11/15(月) 16:15:24 ID:AeOmCgdk0
- 真正の登録情報をした場合、複垢は規約違反じゃないよ
ネクソンからのメール回答ではっきり言われてます
ttp://araarado.blog9.fc2.com/blog-entry-351.html
- 654 ：アラド名無しさん：2010/11/15(月) 17:03:27 ID:x/M5uOYk0
- >>650
こういう勘違いがいるから困るんだよな
- 655 ：アラド名無しさん：2010/11/15(月) 18:32:39 ID:yUCZkR9w0
- 問い合わせを送ってから2~3時間後にこんなメールが
日頃はアラド戦記をご愛顧いただき、ありがとうございます。
このたびはお客様をお待たせし、大変ご迷惑をおかけしておりますことを
心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂戴いたしましたお問い合わせの件につきましては、
繰り返しのご案内で大変恐縮ではございますが、現在も引き続き、調査・確認、
ならびに必要に応じた対応を行っております。
先日もご案内をさせていただきましたが、調査や対応にお時間をいただいており
、
現時点で完了の時期などを具体的にお客様とお約束することはできません。
また、その他、作業の進捗や方針等につきましても、現状ではお客様へ
ご案内できることはございません。
お客様におかれましては、ゲームがご利用いただけない期間がございまして、
大変ご迷惑をおかけいたしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
本件に関しまして、調査や対応の完了、
または何らかの進展がございましたら、弊社より改めてご連絡を差し上げます。
誠にご不便とは存じますが、弊社からのご連絡を
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
※なお、調査状況によりましては、さらにお時間をいただく場合もございます。
また、調査の結果、お客様のご希望には添えない場合もございます。
予めご了承のほどお願い申し上げます。
今後ともアラド戦記をよろしくお願いいたします。
2010/11/15
11月10日ごろからずっと調査中ってメールばっかり返して来てますが
本当に調査してるんですか？ネクソンさん
- 656 ：アラド名無しさん：2010/11/15(月) 20:19:21 ID:.j9f6BQM0
- このスレで信じているやつは・・・
「ネクソンを信じていただきたい(ｷﾘｯ」
信じてくださいと言うやつは信じてもらえていないやつだ。
例）トラスト ミー
- 657 ：アラド名無しさん：2010/11/15(月) 21:22:34 ID:3MuyvKG20
- 垢ハックの対応で手一杯でこっちのほうはほぼテンプレ返信状態だと思うよ
- 658 ：アラド名無しさん：2010/11/15(月) 23:19:06 ID:uXiArh0g0
- 今日は部屋移動で7割くらいクリパでるようになった。
これはしばらく控えたほういいのかな、
全部屋クリパのときは誤ＢＡＮされたんでなんか複雑な気分だ
- 659 ：アラド名無しさん：2010/11/15(月) 23:46:01 ID:Jw93Xz.gO
- またまた携帯から失礼
>>631
漫画喫茶からやってはいるがそもそもアラドインストールされていなく毎回インストールしているので大丈夫じゃないかと妄想している
今日国民生活センターに電話してみたが混雑していて繋がらないので消費者センターに変更して電話してみたが担当者がオンラインゲームに詳しくなくて話にならなかった
このスレみてる皆様は国民生活センターに電話した方が確実かも
とりあえずネ糞に消費者センター連絡取り始めた旨を送りつつまた平日休みとれたら今度こそは国民生活センターに電話してみる
- 660 ：アラド名無しさん：2010/11/15(月) 23:48:27 ID:0HBckpzk0
- >>650
そういう人は誤BANじゃなくてBANです
ここにいる人はあなたと同じように規約に触れる事は全くしていないと
自信を持って言えるにもかかわらず、BANをされてしまった
まさに誤BANをされてしまった人が来るスレッドですよ
正直、私もまさか自分が誤BANされるなんて思ってもみませんでしたし
あなたにも起こりうる事だと言う事を認識しておいた方がいいですよ
- 661 ：アラド名無しさん：2010/11/16(火) 08:24:58 ID:ej2M1M8E0
- 不可処理くらって2週間経ったな･･･
- 662 ：アラド名無しさん：2010/11/16(火) 10:48:46 ID:AxwRdyYM0
- ちなみに俺は複アカ使ってるが運営にも説明して復帰できた1例な。
ただ、アカ共有は違反だったと思う。
- 663 ：アラド名無しさん：2010/11/16(火) 12:47:27 ID:3QappZUk0
- 垢の共有はアウト。
複数垢の所持はセーフ
- 664 ：アラド名無しさん：2010/11/16(火) 12:50:28 ID:IJkslTTU0
- >>662
だったと思うって。。
普通に違反だよ
規約もまともに覚えてない連中が誤BAN誤BAN叫んでるけど、
ホントに違反してないって言い切れるのかな？
もう一度ちゃんと考えた方がいいよ
- 665 ：アラド名無しさん：2010/11/16(火) 13:22:45 ID:5V2AvBoc0
- >>665
ケチつける為だけにこのスレに来られるのはちょっと…
自分の場合は単独垢＆違反者との関わり皆無かつ不正行為への関連無し等、潔白だと自信を持って主張できるけど、それでも普通に接続不可処理食らってます。
イベントアイテム収集を最大限効率よく行うために通うＤ偏らせてたことや好感度巡りを毎日行っていたが規約に触れてたとか、とてもじゃないけど考えられません。
- 666 ：アラド名無しさん：2010/11/16(火) 13:26:36 ID:AeOmCgdk0
- アンカミスに突っ込むのは置いといて
世の流れがマジコン使っといて何が悪いの？とか平然と言うようなのが出てくるくらいだからな
そういう風に>>664が言いたい気持ちも分かるが
だが、本当に誤BANされてる人のいるところで言うことじゃない
ということ
- 667 ：アラド名無しさん：2010/11/16(火) 14:05:01 ID:ej2M1M8E0
- まーた誤BANされたことないくせほざきまくる馬鹿がきてるのか
- 668 ：アラド名無しさん：2010/11/16(火) 14:06:17 ID:AxwRdyYM0
- 何かケチつけられてあげ足取られてるが……
「だったと思う」レベルで尚且つ常識的にグレー〜黒と思う事は全部やらない、やってないのが普通だろうよ。
俺が誤BANされた際での心当たりと言ったら複アカだけだったから、そこだけは運営に聞いただけだよ。
で、それは違うと言う答えが返ってきただけ。
俺の場合は誤BAN誤BAN叫んでるのは、実際に誤BANだったからなんだが。
- 669 ：アラド名無しさん：2010/11/16(火) 14:09:53 ID:Nr1U5UZ.0
- 誤BANを疑う奴のネクソンに対する忠誠度と信頼度の高さは
どこから来るのだろう
メンテ延長常習や告知した内容の不履行、不具合もみ消しが
当たり前の企業だと言うのにBANだけ正確とか有りえんから
- 670 ：アラド名無しさん：2010/11/16(火) 14:10:31 ID:uW3IYBwo0
- 問い合わせて誤BAN解除された方に質問です
問い合わせしている窓口は、
「ハンゲームHP」→「ゲームに関するお問い合わせ」→「ご意見・ご要望ホーム」
から問い合わせでしょうか？
- 671 ：アラド名無しさん：2010/11/16(火) 14:12:56 ID:i.rYZztw0
- 解除されるやつはどこからでも解除されるよ
後は担当の気分次第だ
- 672 ：アラド名無しさん：2010/11/16(火) 14:23:59 ID:jEpB8Pt2O
- 出先からで確認できないけど、接続不可処理の調査依頼ってのないかな？
そこが一応正しい窓口。ただこのスレ見る限り8割くらい規約に抵触してると返ってくる
不具合報告等のフォームから文章付きのメールしないと、まともに調査してないんじゃないかと思う
- 673 ：アラド名無しさん：2010/11/16(火) 14:29:29 ID:i.rYZztw0
- アラド戦記にはまったく未練などないんだが
せっかく育てた垢が誤BANされたままっていうのが実に納得できないんだ
正直こんなクソゲー垢が返ってきたところでもうプレイとかしないけど
冤罪ってものすごくムカつくんだよ、ただそんだけだ
メインの２垢返ってきてるけど、まったくやる気しないしSIとかどうでもいい
ただ俺がネトゲやめられたのは、アラドサポートが全垢誤BANしてくれたおかげだ
ありがとう加部、だがな垢は返してもらうぞ４年廃プレイした思い出だからな
別にもう返ってこなくてもいいと思えば返ってこなくてもいいな
しばらくこのスレ見るけど、自分がもうすこしあがいて納得したらやめるわ
- 674 ：アラド名無しさん：2010/11/16(火) 14:30:20 ID:QzBYwFjc0
- マジレスすると名前を在日系の名前に変えて送ったら解除されるよ
- 675 ：アラド名無しさん：2010/11/16(火) 14:40:59 ID:QzBYwFjc0
- 最後の手段だと思ってやってみたらいい
前すれにも出てたけど自分は藁にもすがる思いでやってみたら１週間後に解除された
- 676 ：アラド名無しさん：2010/11/16(火) 16:00:29 ID:mVg4q68Q0
- まだ誤banされて解除されないって人は国民生活センターに電話してみるといいよ。
ttp://www.kokusen.go.jp/map/
件数溜まったら会社に指導入るとかなんとか。
- 677 ：アラド名無しさん：2010/11/16(火) 18:07:39 ID:i.rYZztw0
- 元気がある日に国民生活センター電話するわ、今日の送信でブチ切れた
普通に井上がテンプレ返しやがる、マジ日本人をなめんなよ
アラドサポートは人間をなめている
あいつらほど人間のクズは居ない
- 678 ：アラド名無しさん：2010/11/16(火) 19:05:28 ID:cmhrdrBUO
- 携帯から。
はっきりいって、去年もその前もハンゲだろうとネクソンだろうとずーっと運営にひでー目にあわされてたのに、仲間っつーか被害にあってる同じプレイヤー達を信用仕切れなかったのが悪いかもな。
プレイヤー間で危機感を"強く"持ちはじめたのは去年くらいからだったと思う。
確かにプレイヤーの中に悪質なチーターやRMてぃ使うやつは居ただろう。詐欺するやつもいる。昔ハンゲームのアバター詐欺の事件はどのコンテンツか詳しく発表されなかったが、恐らくアラド戦記のことだろう（"ハンゲーム"のアバターは受け渡しが手間）。
だけど、普通にプレイしてて痛い目にあったやつは居る。今回被害にあったやつらは良くわかると思う。
運営のあまりのクソ対応でキレてすぐやめちまうやつが殆どだと思うけど、残ったやつらへの義理なり良心なりで注意喚起してくれたやつもけっこーいた。たまに戻って来て教えてくれるやつだっている。頑張ってくれたやつらには感謝したい。プレイしてて目につくのはクソなシャウトやハック犯罪だろうけど、彼らの事も思い出して欲しい。最近被害にあって報告してくれたのも有り難いと思う。彼らに物理的メリットはない。
とにかくこれを機会にもう一度運営のクソっぷりを再認識してはいかがだろうか。
今回の事も詳細はうやむやにされて、すべてユーザーの責任にされたとしても、出来ればみんなに記憶しておいて欲しい。
ぶっちゃけ運営の公式発表信用出来る？？俺はムリ。今残ってるみんなはわかってくれるんじゃないかと期待したい。
- 679 ：アラド名無しさん：2010/11/16(火) 19:25:53 ID:2qOCwYbA0
- ２週間以上たつが、解除も確定もこない
メールしても調査中テンプレのみ
どうすりゃいいのもう
- 680 ：アラド名無しさん：2010/11/16(火) 20:09:11 ID:TSZwKRFA0
- 日頃はアラド戦記をご愛顧いただき、ありがとうございます。
お問い合わせの件につきましては、現在、お客様のアカウント状況も含め、
ゲームデータ等の詳細の調査・確認、ならびに必要に応じた対応を
行っております。
お客様からのお問い合わせは確かに2010年11月14日に受領いたしておりますが、
回答のご連絡に多少のお時間をいただいております。
お客様におかれましては、ゲームがご利用いただけない期間がございまして、
大変ご迷惑をおかけいたしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
調査結果、ならびに対応の完了をいたしましたら、
弊社より改めてご連絡を差し上げます。
誠に恐れ入りますが、弊社からのご連絡を
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
※なお、調査状況によりましては、さらにお時間をいただく場合もございます。
また、調査の結果、お客様のご希望には添えない場合もございます。
予めご了承のほどお願い申し上げます。
今後ともアラド戦記をよろしくお願いいたします。
- 681 ：アラド名無しさん：2010/11/16(火) 22:51:03 ID:.j9f6BQM0
- 今日何通か出し続けてた調査依頼の結果が
2通同じ時間に来てた。
どっちも「クロ｣判定でした。
これで7通目。・・・('A`)
- 682 ：アラド名無しさん：2010/11/16(火) 23:42:16 ID:mVg4q68Q0
- ちなみに私も再調査クロ判定でした。
国センに電話してから再々調査出してきました。
地方の消費者センターじゃなくて国セン←ここ重要
昼前後は込み合ってることおおいから、夕方前の時間とかの方がすいてるかもしれないね。
- 683 ：アラド名無しさん：2010/11/17(水) 00:26:31 ID:oe7O1a6U0
- 私もあさって仕事休みだから、つながるまで国セン凸ってみようか。
このスレ見てるひとが全員かけたら、うごいてくれるかなと期待して・・
- 684 ：アラド名無しさん：2010/11/17(水) 00:29:40 ID:hOZQUr6A0
- 黒判定ﾒｰﾙが２通きました。
その後も毎日のようにあちらにはすまないと思ってるが空いた時間にﾒｰﾙを送ってる。
この努力が実ったのかメールさえも返信されない始末となった・・・・
- 685 ：アラド名無しさん：2010/11/17(水) 01:01:23 ID:YoL6MOFc0
- 4gamer
ttp://www.4gamer.net/games/030/G003013/20101111059/
ゲームウォッチ
ttp://game.watch.impress.co.jp/docs/interview/20101117_407198.html
- 686 ：アラド名無しさん：2010/11/17(水) 07:58:07 ID:ej2M1M8E0
- もうダメや
- 687 ：アラド名無しさん：2010/11/17(水) 08:32:49 ID:2qOCwYbA0
- とっくにダメだろ
- 688 ：アラド名無しさん：2010/11/17(水) 09:28:59 ID:nb4QqyVI0
- おわった
- 689 ：アラド名無しさん：2010/11/17(水) 09:34:15 ID:9V9HLwJs0
- 接続不可処理フォームから送って一週間、クロ判定いただきました・・・
なんかスレみてるとちょうど一週間で結果出てる人多いような気がするけど
調査とか本当にやってるのか・・・
- 690 ：アラド名無しさん：2010/11/17(水) 10:38:27 ID:miiQoSjg0
- 11月1日辺りに接続不可処理くらったけどまだ直らない
- 691 ：アラド名無しさん：2010/11/17(水) 12:20:12 ID:ygdhUThs0
- 調査の実態は
メール来る度に、サイコロ振って1なら復帰、2〜4はテンプレ返信or無視
5〜6はBAN、多分こんなもんだろ。
- 692 ：アラド名無しさん：2010/11/17(水) 12:24:44 ID:sZDVyYFgO
- 1の面しかないサイコロを寝糞の高等技術で用意してほしいな
- 693 ：アラド名無しさん：2010/11/17(水) 12:27:58 ID:ygdhUThs0
- 残念 今週は456しかないダイスなんですよ＾＿＾
- 694 ：アラド名無しさん：2010/11/17(水) 12:29:27 ID:Jpu8BHlo0
- ひどいっ・・・！こんな話があるかっ・・・！
- 695 ：アラド名無しさん：2010/11/17(水) 12:32:17 ID:sZDVyYFgO
- まだ勝負はついてないぜ！
ダイスロール！！
- 696 ：アラド名無しさん：2010/11/17(水) 14:15:04 ID:GNc8d6iI0
- 11月1日組みだけど、たった今解除されてることを確認
解除メールは無かった。今日の13時にBAN確定メールが来てたけど・・・
- 697 ：アラド名無しさん：2010/11/17(水) 15:24:35 ID:mVg4q68Q0
- 復旧きたあああああああ
国セン電話した甲斐あった・・・
- 698 ：アラド名無しさん：2010/11/17(水) 16:06:14 ID:ej2M1M8E0
- 解除きたーーーー！！！
11月1日組です。
- 699 ：アラド名無しさん：2010/11/17(水) 16:11:56 ID:cV7w8UgY0
- メンテ明けは誤BAN解除フラグでもあり接続不可処理フラグでもある…
- 700 ：アラド名無しさん：2010/11/17(水) 16:31:56 ID:e.k0RM6A0
- >>697
>>698
おめでとう！SIに向けてがんばってや！
俺のまだかな…SIに向けてハメ警備したかったのにな…
- 701 ：アラド名無しさん：2010/11/17(水) 17:31:12 ID:CuGFaU9.0
- 2垢誤BANだったけど1垢だけ解除されてた
- 702 ：アラド名無しさん：2010/11/17(水) 18:45:51 ID:eQ.rjcNk0
- 解除キ・・・こねーｼﾈ
- 703 ：アラド名無しさん：2010/11/17(水) 18:52:27 ID:pGO56.Wc0
- 自動返信しかこないから腹たってせめて名前書いてこいや！ってメールしたら
名前入りでテンプレが帰ってきたでござる
なんだかなあ
- 704 ：アラド名無しさん：2010/11/17(水) 19:12:31 ID:.j9f6BQM0
- メンテ後はもしかしたら解除されてるかも・・・
んなわけないじゃ〜ん
ですよねーｗｗｗｗ
- 705 ：アラド名無しさん：2010/11/17(水) 19:51:22 ID:frLQ6L5Q0
- ハンゲームで罰点4点以上ってでてログインできなくなった
利用規約に抵触したこともやってないし(もちろんjtk等も使ってない)
他にもこういうことになってる人なってた人いますか？
4点以上ってなってるだけで実際自分が何点かがわからないし規約みると7点以上は無期限停止となってて怖い
- 706 ：アラド名無しさん：2010/11/17(水) 20:13:11 ID:eNKsM4Yk0
- 俺も掲示板荒らしたときになったけどハンゲームに問い合わせたら今何点か分かるよ
- 707 ：アラド名無しさん：2010/11/17(水) 20:23:20 ID:frLQ6L5Q0
- ありがとう問い合わせしてみた、返信どれくらいでくるのかな・・・
ハンゲで掲示板書き込みはおろか日記さえ書いたこと無いし・・・
- 708 ：アラド名無しさん：2010/11/17(水) 21:07:01 ID:Nr1U5UZ.0
- 11/1組 解除メールは来てないが誤BAN解除報告
ただしハンゲとネクソン2アカ停止食らって今のところネクソンのみ復活
参考になるかもしれないから経緯の概要を書いておきます。長文失礼。
11/1 ハンゲアカが誤BAN食らう 20分後くらいにネクソアカも連鎖で誤BAN
それぞれのHPの接続不可処理フォームから調査申請
11/7 結果が返ってこないので、ハンゲ・ネクソの両方のHPの
ゲーム内容の問い合わせフォームから
・不正行為をしていないこと
・フォームからの問い合わせに返事が無いこと
・規約にはBANの前に警告すると書いてあるのにいきなりBANされたこと
・使ってないネクソンポイントが残ってるんのでこのまま使用できないと
特定商取引法に反すること
・別会社のアカウントも同時にBANされたので連携調査希望
という内容で（文体は硬い感じで）送信
11/9 両アカウントに不正行為確定テンプレメール
即座に両社の接続不可処理フォームから調査申請(2回目)
同時にネクソンのゲーム内容問い合わせから前回と同じ主張に
以下の内容を追加して送信
・BAN確定メールが来たが明らかに誤判定なので再調査を希望
・対応いただけない場合は国民生活センターへの問い合わせや法的な
アプローチも検討する
11/10 [自動送信]返信遅延のご連絡 というテンプレメールが来る
11/16 両アカウントに不正行為確定テンプレメール（2回目）
即座に両社の接続不可処理フォームから再調査申請(3回目)
同時にネクソンのゲーム内容問い合わせから前回と同じ主張に
以下の内容を追加して送信
・開発元（NEOPLE Inc.）に正しい判断をする能力が無いことは
前2回の調査依頼から明らかなので別の手段で調査してほしい
・購入したネクソンポイントを理由を開示せず一方的に使用できない状態に
するのは契約不履行である、と強調
・不正と判断されたかもしれない行為と、その正当性を箇条書き
・ゲント南周回 → 経験値ボーナス中だったので普通の行為
・別アカと一方的アイテムトレード → 解体師の活用のためで不正目的ではない
・町でのキャラ放置 → 解体師なら当然の行為
11/17 調査中だから待ってほしい ＆ ハンゲアカはネクソンじゃ調査できないから
ハンゲのフォームから別途依頼してほしい という内容でメールが来る
ハンゲアカのみ誤BAN解除確認 ←【いまここ】
後半は手動のメールはネクソンのほうにだけ投げてたので、
それが効いてネクソンだけ解除されたのか、単にダイス判定で勝ったのかは不明
メインのハンゲアカも取り返すために引き続き戦うぜ！ みんな諦めんな！
- 709 ：アラド名無しさん：2010/11/17(水) 21:52:42 ID:QzBYwFjc0
- 規約にはBANの前に警告すると書いてあるのにいきなりBANされたこと
そんな規約あったっけ？
- 710 ：アラド名無しさん：2010/11/17(水) 21:54:07 ID:pGO56.Wc0
- 11月4日にBANされたんだがたった今解除メールがきた・・・
ゲームできるできないよりもネクソンを呪い続ける日々からの開放の方がうれしい・・・
専用フォームから2回、問い合わせフォームから3回メールした。
最後の問い合わせは↑のレスに書いたけど名前出せ！メールを送ったら
比較的早く返信きたから自動返信ばっかの人は試してみるといいかもしれない
- 711 ：アラド名無しさん：2010/11/17(水) 22:02:11 ID:Nr1U5UZ.0
- >>709
第19条（利用制限）
1. 会員が本規約に違反したと当社が判断した場合は、当社は、次の措置をとること
ができるものとします。
(1) 注意、または警告
(2) 会員が送信、または表示するデータの削除
(3) 本サービスの全部または一部の一時または永久の利用停止
(4) 会員登録の削除
2. 当社は、第1項第1号または第2号に定める措置をとったにも関わらず、措置をと
った行為と同種の行為を再度行った会員に対して、第1項第3号または第4号の措置を
即時にとることができるものとします。
----
つまり(1)(2)をやっても態度を変えないと(3)(4)で措置できます、
ってことだからいきなり(3)のサービス停止は規約違反
- 712 ：アラド名無しさん：2010/11/17(水) 22:31:15 ID:i.rYZztw0
- しかしテンプレ以外の返信が返ってきてるやついるんだな
俺とか２が月経過してるけどテンプレ以外をもらったことないんだが
- 713 ：アラド名無しさん：2010/11/17(水) 22:37:10 ID:QzBYwFjc0
- >>711
知らなかった
それはネクソ？規約ってダウンロードするとき以外見れないから見てなかた
- 714 ：アラド名無しさん：2010/11/17(水) 22:46:04 ID:gXclhFJ6O
- メールじゃなくて直接電話したほうが効果あるのかな
ハンゲ垢停止されたまじﾀﾋね
- 715 ：アラド名無しさん：2010/11/17(水) 22:50:42 ID:2qOCwYbA0
- 片方は黒判定で、片方は解除メールきた
どうなってんのこれ
どっちにしろもうやる気ないんだけどな
勝手に止められてムカつくからゴネてるだけ
本当はやりたいんだけどさ
なんだかんだでOBT時代から続けてたわけだし
ただこんな状態でやる気にはならん
- 716 ：アラド名無しさん：2010/11/17(水) 22:55:43 ID:oe7O1a6U0
- ４垢中2垢の誤BAN来たー
けど、BAN当日レアアバターを持たせてた垢が復活してねぇー
- 717 ：アラド名無しさん：2010/11/17(水) 23:13:25 ID:IGwa4q.I0
- メールは来てないんだけどネクソンの垢だけ解除されていました。
ハンゲ垢はまだ凍結中です。
対処は接続不可処理フォームから調査依頼→黒判定→お問い合わせサービスから一回メールってな具合です。
戻ってきて嬉しいけどメインがハンゲ垢だからハンゲの方が帰ってきて欲しい・・・
- 718 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 01:15:38 ID:Nr.C/7tw0
- 狩り中にネットワーク接続がきれました。となりインしてみたところ
接続付加処理・・・それはないぜネクソンさんよ
SI前にこれかよ・・・
- 719 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 10:02:35 ID:ygdhUThs0
- >>718
被害拡大防止の為にも、腹立たしい状況は分かるが、
どういう狩りをしていたのかここでは書いたほうが良いと思う。
接続不可にされたーだけではただの愚痴になっちゃうから。
- 720 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 10:42:19 ID:PXJ5B1tY0
- 先週に２垢程誤ＢＡＮ
即フォームから申請。
昨日メンテ後、メールの返信が無いサブ垢が何故か規制解除。
メイン垢はメールにて「クロ判定」との結果で規制解除継続・・・
意味わからん・・
「故意・過失に問わずアカウント利用停止にします」みたいな文面あったが
故意じゃない場合に問答無用の利用停止ってひど過ぎる気がするんだが・・
もちろん心当たりがある訳では無いけど。
- 721 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 14:55:31 ID:e.k0RM6A0
- 11月15日に誤BANされたものですが、クロ確定メールきました。
何が原因なんですかね？ただ高レベルキャラでダンジョン周ってただけで不正を扱い、即接続不可処理、
あるMｔ連呼放置するのはなんでなんですかね？
自分がアラドはじめてから、ずっと同じ名前のキャラが今まで連呼してるのいるけど？
こういう対処だけは速攻なんですね。
ハンゲ垢メインなので、解除されるまでねばります。
- 722 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 15:12:05 ID:Px/12xZM0
- 自動BAN→韓国で調査の流れみたいなので
jtk連射ツールやマクロ関係かも知れんな、向こうでは禁止だから
- 723 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 15:17:30 ID:eW8D3fEI0
- jtk使ってないアカがBANされて
使ってたアカが未だに生きてるんだが
- 724 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 15:29:46 ID:haS8oUU20
- 今日ＢＡＮされたよＴ＿Ｔ〜
しかもいつも一緒の友達のアカウントもやられました。
- 725 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 17:50:35 ID:RRVXg3Bg0
- たった今接続不可処理になった…
- 726 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 17:54:22 ID:KiV/7E3E0
- お、一緒だ
ヘル後に不可処理喰らった
- 727 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 17:55:27 ID:q1Fpy49w0
- 同じく今日BANされてげんなり…
いきなり切れたと思ったらまさかだったとは
即調査依頼メール送ったよ
- 728 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 17:58:07 ID:RRVXg3Bg0
- こちらはハメ警備中に突然落とされました
一応接続不可処理報告フォームから報告は入れましたが
此処の書き込みを見てる限り期待出来そうも無いですね…
- 729 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 17:58:11 ID:ZTZFu1bY0
- 同じくたった今なった・・・
- 730 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:00:53 ID:1c54NiFQ0
- 自分もついさっきなりましたね
やっていた事は新キャラ育成
ダンジョンは燃えグラ
2PCで片方放置してたんだけどこれって関係あるのかなぁ
- 731 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:02:35 ID:/uHYOGeY0
- 同じく今なりました。
これだけ大勢だと誤BANってよりサーバーの問題な気がするけど
- 732 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:03:32 ID:tDTLrfTU0
- 俺も今さっきBANされた･･･どういうことじゃあああ
メールしてくる
- 733 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:04:40 ID:55mpanmY0
- 私も17：50頃、セリア部屋でギルチャしてる最中にネットワーク切断
→再接続で接続不可処理食らいました。
こんだけ報告多いと怖い･･･
- 734 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:04:51 ID:KiV/7E3E0
- 被害者大量ですねぇ
皆一緒で少しほっとした･･･
報告してきました！
- 735 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:06:10 ID:AQNoWjdk0
- 自分もハメでボスを倒した直後に接続が切れて同じ状況になりました。
一応報告はしたけど対応してくれるかどうか
- 736 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:06:50 ID:BtqXfVDE0
- 同じく50分ごろに急に接続が切れて、その後に不可処理になりました。
このタイミングでの不可処理はすごくショック…
- 737 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:07:21 ID:byLqg9zQ0
- ついさっき研究所で養殖中に接続不可処理されました。
みなさんと同じタイミングでBANされるとか･･･。
- 738 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:07:21 ID:dY.vfLs60
- あわててここ見たら仲間がいて少しほっとした…
ちなみにハメ警備してました
- 739 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:09:21 ID:RRVXg3Bg0
- 公式掲示板に今日接続不可処理になった人ってタイトルで投稿してみて
何人くらい同じような人が居るのか確認してみたいものですが…
都合悪い書き込みはすぐに消される印象があるのでどうしたものか…
- 740 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:09:36 ID:0jHsET8M0
- ハメ警備中に誤BANをたった数分前に食らいました
- 741 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:10:54 ID:gb9IBBNw0
- つい先ほどハメ警備中に落とされて接続不可処理されました・・
- 742 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:11:56 ID:YSo4z7Tk0
- 大量接続不可処理ってどうしちまったんだ
- 743 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:12:03 ID:SB1aiSxU0
- こちらも同じくハメ警備中に落とされ→接続不可処理に。
なに、ハメ警備はBAN対象になったとでも言うのか。
- 744 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:13:06 ID:yShk5NGA0
- 55分くらいにBANされたよ！！
- 745 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:13:28 ID:I47eoq.Y0
- 同じくハメ警備してたら落とされました・・・
早く帰ってくるといいんだけども
- 746 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:13:36 ID:WdUKvMGA0
- 多すぎて笑えない…
どんだけてきとうにBANしてるんだよ…
- 747 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:14:04 ID:ihptdR.w0
- 17:58にリクの天井のボスを倒した瞬間切断。接続不可処理＼（^o^）／
心当たりといったらファーストサーバーに申請したくらいしかないんだが
- 748 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:14:15 ID:h2.ej1P20
- たった今ネットワーク接続が切れて接続不処理になりました。
GBLの研究所エキスパートをソロでクリアした直後に。
- 749 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:14:30 ID:s0ib2/d20
- 同じく先ほど突然接続切れてそのあと接続不可処理に。
やってたのはGSDと人形城まわってただけなのに…。
- 750 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:14:31 ID:1TTkUjwE0
- 同じく１７時４５分に接続切れからの接続不可処理
ＳＩまで音沙汰なしだったら引退かなー
- 751 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:15:23 ID:MDWYgxis0
- 同じくBANきましたー 運営の策略では
- 752 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:15:37 ID:ihptdR.w0
- 見に来たら同じ症状の人いすぎワロタｗｗｗｗｗｗｗ
流石にこれは解除されない事はないだろう･･･ない・・よね・・・
- 753 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:16:55 ID:ko6vUcNk0
- 俺も50分頃BANされた
不正行為とかもちろんやってないし普通に狩りしてて急に落とされたぞ
- 754 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:17:42 ID:KiV/7E3E0
- 日頃は『アラド戦記』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
「接続不可処理」エラーによるログインが行えない件の調査につきまして、
受付完了をいたしました。
ご入力をいただいた情報をアラド戦記 開発元（NEOPLE Inc.）へ
お送りし、調査をさせていただきます。
調査完了の連絡が開発元より参りましたら、お客様のメールアドレス宛てに
メールでご連絡を差し上げますので、今しばらくお待ちいただきますよう
お願いいたします。
調査の結果につきましては、弊社からお客様へご連絡をさせていただくまで、
個別にお問い合わせをいただきましても、回答はいたしかねます。
なお、調査の結果のご連絡につきましては、開発元での調査により、
お時間がかかる場合もございますので、予めご了承ください。
※本メールは「接続不可処理」エラー調査のお申し込み受付完了時点で
自動で送信されております。
本メールに返信をされても対応はいたしかねますので、ご了承ください。
※その他サポートをお受けになる際は、下記公式ページから該当する
お問い合わせサイトから、改めてお問い合わせをお願いいたします。
『アラド戦記』お問い合わせ
ttp://arad.hangame.co.jp/support.nhn
テンプレ返信きたよー
- 755 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:18:10 ID:tbMVzb6c0
- なんだこの大量誤ＢＡＮ
末期ってレベルじゃねえぞ
- 756 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:18:21 ID:R6XkfuJw0
- 自分もついさっき身内にサブの養殖をされていたことろD入った直後落とされて、BANされていました。
アラドと同時起動してたのは、SkypeとuLilithと言うメディアプレイヤーです。
どうして今日だけでもこんなにBANが・・・いちをメールはしてますが、どうなることやら・・・
- 757 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:19:00 ID:Nr.C/7tw0
- 18日組が結構いるみたいだ
自分はハメで回復集めしてる最中に落とされて接続不可処理
gdgdやっていたから高速では回してないと思う。
誤banされる1週間くらい前からクリパがひどくて、異常に出てたよ。
- 758 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:21:16 ID:3EDHPnq.0
- この中でファーストサーバに参加した人ってどれぐらいいます？
シーフ実装のときもファーストサーバに参加して誤BANされた人がかなりいたと記憶してます
もしファーストサーバに参加したのが原因だとしたら、運営にその点を強く伝えれば解除される
可能性が高いんじゃないかなと思ってるのですが…
- 759 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:21:52 ID:hbnlDibc0
- サブを育ててたら誤BANされました
- 760 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:21:54 ID:eW8D3fEI0
- テス鯖期間中はテス鯖の対応しててその間にたまったリスト見て一斉BANしてるんじゃない？
- 761 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:23:00 ID:MDWYgxis0
- これがあの冬のBAN祭りか・・・
- 762 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:23:32 ID:I47eoq.Y0
- テス鯖やってないけど落とされたよ
いつものようにハメ警備しててＢＡＮされた
- 763 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:23:46 ID:e.k0RM6A0
- 更新されてるから覗いてみたら…何この多さ
- 764 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:23:48 ID:3QappZUk0
- 昨日、一昨日あたりからすごいクリパ率だったのでまさかとは思ったのですが・・・
- 765 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:24:23 ID:vMpDHnV60
- BANされてないけど、3アカウント持っていてメインアカでバーヒクKを3人でサクサク回していたキャラはセーフ。JTK使用
もう1アカウントはテストサーバー申請していて事件当時ログインしておらずセーフ。
何もしていない1アカウントもセーフ。
テストサーバーは関係あるの？
- 766 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:24:28 ID:8BTXLyPY0
- ネタ乙
そこまでしてレス欲しいの？
- 767 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:24:41 ID:MDWYgxis0
- 今のところ無事な人は狩りへ行かないほうがいいです
- 768 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:24:45 ID:XX6b1nGM0
- せめてイベント終わるまでに解除されないと
ワッフル３００個くらいがあ・・・
- 769 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:25:18 ID:n7f5INHM0
- ハメ警備BAN多すぎｗｗｗｗ
かくいう俺もハメ警備直後。
- 770 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:25:27 ID:K7V2xHGc0
- いやいやＢＡＮ祭りじゃないからな？
- 771 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:26:20 ID:oAOTkBKI0
- じゃあ俺もBANされた
- 772 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:26:25 ID:MYvTuxGg0
- シーフ導入直前の時も誤BANされ解除まで一ヶ月かかったというのにSI直前でまた誤BANくらった前回の誤BAN祭りでなんにも学んでねーんだな
- 773 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:26:55 ID:3QappZUk0
- 句読点くらい使えよ・・・
- 774 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:26:59 ID:Xe.4qIZo0
- 一時的なものなら今まで何回もあったから夜までまってみたら？
- 775 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:28:24 ID:8BTXLyPY0
- いやいや俺がBANされた
- 776 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:29:27 ID:/TdFIRp60
- 結構仲間がいて安心した
真っ黒だから焦ったわｗ
- 777 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:31:22 ID:uR7Ms6C.0
- ほんと今ハメから落とされたました・・・
接続不可処理されてますってさ。。。
さっきまで普通にできてたのにねぇ
- 778 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:33:11 ID:F9O6JYXw0
- ついさっきハメ警備中に落とされて接続不可処理に・・・
- 779 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:34:17 ID:h2.ej1P20
- このスレだけでこの人数なら、ゲーム全体で数百アカウントが誤BANされてそうですね
- 780 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:35:02 ID:ko6vUcNk0
- 多分解除されるんだろうけど、サブに桃送ったまま受け取ってない俺オワタかも
期限あと一週間くらいだったかな・・・
- 781 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:35:38 ID:8BTXLyPY0
- ＋15スクラマブスの垢は無事だった
あとはＢＡＮでもどうでもいい
- 782 ：きつね★：＜削除＞
- ＜削除＞
- 783 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:36:48 ID:1jwRVO3k0
- やはり結構な人BANくらってますね・・
- 784 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:37:38 ID:pz2zVd4k0
- ハメ警備してたら接続不可処理になった・・・
問い合わせの対処を見に来たらなんだこの人数・・・
- 785 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:37:40 ID:SB1aiSxU0
- ハンゲブログとネクソン掲示板でも誤BANって騒がれてるね。
結構な人数になるんじゃないの、これ。
- 786 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:38:15 ID:1BqsFdts0
- ゲーム中 突然 ネットワーク接続が切れましたと出て 落とされ
時々あったのでいつものことか〜と思いINすると誤BANされてた・・・
はぁ・・・何も不正行為してないのに・・・
- 787 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:39:07 ID:Nr.C/7tw0
- 今ハメ警備はまずいのかな？
SIまでに苺を確保しておきたかったんだけどさ
テス鯖は行ってるよ。糞すぎてすぐやめちゃったけどね
- 788 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:40:18 ID:DiIBr5vs0
- ハメ警備でBANされました
なにこれどういうことなの・・・どうすればいいの
- 789 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:40:39 ID:hqWjBfC20
- 自分もたった今、接続不可処理くらいました。
ハメのエピクエをやってる最中でした。
自分のほかにもこんなに被害が出てるとは・・・これはひどい。
- 790 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:41:03 ID:SBh35WQk0
- 祭りの予感！
- 791 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:42:00 ID:VweMCfvs0
- ハメ警備中って人が多いからまずいだろうね。
っていうか今日はＤいかないほうが無難
- 792 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:42:15 ID:ktqLMBNQ0
- ｗｃから戻ると接続エラー
in出来ないところにネクソンからメールが
※このメールは自動で送信されています。このメールに対して返信をされても対
応は致しかねます。
※ご不明な点は、NEXONウェブサイトのFAQをご確認ください。
BDB1011様
日頃はネクソンをご愛顧いただき、まことにありがとうございます。
お客様の会員登録情報が変更されました。
・変更日時
2010年11月18日 18：22：41
・変更項目
パスワード
株式会社ネクソ
どういうことだ？
- 793 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:42:24 ID:5BrQb1f60
- あえて騒ぎを起こすことでSI延期の口実を作ろうとしている
- 794 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:42:34 ID:vMpDHnV60
- 真偽は定かではないけどハーメル以外に
研究所・リク・燃えグラ・養殖・ヘルPTも出てるんだけど狩り自体行かないほうが良いんじゃ？
- 795 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:44:55 ID:SBh35WQk0
- ブワンガクリア時に切れた。
1度は再接続できたけど、2度目で接続不可処理とか。
誤BANよりもクリア時に切れそうになった。ようやくクエ終わったのに・・・
- 796 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:45:15 ID:KiV/7E3E0
- 血獄ヘル→血ボス後、町に戻る時に喰らったよ
- 797 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:45:15 ID:8BTXLyPY0
- >>792
ハックおめ
- 798 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:45:25 ID:RRVXg3Bg0
- エラーが発生しました。[E:252956] と出て公式掲示板にも書き込めないですね…
- 799 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:46:50 ID:W.yd30sI0
- テスサバ申請あり 今日は１キャラ目の警備の一部屋目でクリパ・・・なにかおかしい
ハメ三回目ピーターさんで加熱炉出そうとしたところクラ落ち そして接続不可処理
毎日３キャラ疲労度使いきるしクリパ戦記だったけどまさかの接続不可処理
- 800 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:47:01 ID:DbYdXJ060
- 人多すぎワロタ
かくいう俺も誤BAN･･･orz
- 801 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:47:41 ID:1BzBMKA.0
- 本サーバーに1キャラも作っていないアカウントが接続不可処理されていた
テストサーバーはプレイした
- 802 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:50:12 ID:9bxL8MCY0
- もうアラドひどいな
誤バン、ハックが当たり前になってきている
誤バンの方がまだいいな
そんな俺はハックされたがな
- 803 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:51:53 ID:3QappZUk0
- とりあえず可能性あるとしたらテス鯖あたり？
今回被害にあった人でテス鯖やってない人いたら素直に名乗りでてほしい
- 804 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:52:15 ID:0jHsET8M0
- テス鯖行ってないけどBANくらいました
- 805 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:52:24 ID:TSZwKRFA0
- やっと誤番解除されたよ・・・
運営に
不具合報告フォーム
ゲーム内容動作について
で違反内容を具体的に教えてください。調査の為に利用停止等は書いてないの
で有り得ませんよね？BOT検知誤爆とかないですよね？
課金ポイント余ってるので法律上はこちらの財産になります。
手違いだろうから早く解除してください。永久凍結が治るまでは、
このメールを送り続けます。
４日間送りつズけたら帰ってきたよん
- 806 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:52:59 ID:wwmfzU5Y0
- 18時20分ごろINして
そこからメカで一周5分ぐらいでハメNまわしてたところ18時47分にサーバーとの接続が切れて再度ログインしようとしたら接続不可処理されてました
こういうことは初めてなので困惑してます。
ちなみにここ一週間クリパ頻度高かったです
テス鯖はやっていません。ごく普通にメインサブとレベル上げ、金策をしてる一般ピーポーです
- 807 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:53:19 ID:tDTLrfTU0
- 俺もテス鯖やってないよ
- 808 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:53:48 ID:LYUwqY6c0
- テス鯖行ってないけど、先ほどBAN食らったよー
今日はハメ警備と祭壇で遊んでました。
- 809 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:53:54 ID:RRVXg3Bg0
- >>803
私は今回のテスト鯖には参加してないです
シーフ実装の時のテストには参加しました
- 810 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:53:57 ID:uR7Ms6C.0
- ついさっき誤ＢＡＮされましたが、テス鯖は一度もやっていませんよ；；
- 811 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:56:06 ID:3QappZUk0
- 検討違いすぎましたね／(^o^)＼
- 812 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:56:31 ID:o49O3QCY0
- ハンゲで２垢持ってて、両方アカハクされて、今はパスワードの再発行
処理待ちの状態なんだ。暇つぶしに4日前位に新規でハンゲ垢＆キャラ
作って昨日lv25まで到達して終了。途中はクリパ戦記だった。
で、今日の3時くらいにゲームにインして競売を開いて武器を物色、一旦
ブラウザ開いてwikiを見てる間にクラ落ちしてた。その後接続不可処理。
ハメ警備の人が多いみたいなので皆とは違う事情かもしれんが一応今日の
出来事なので報告してみる。
- 813 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:56:31 ID:ZTZFu1bY0
- 私もテス鯖不参加です。ジャングルで誤ＢＡＮ＼(-o-)／
もしかしてソロ狩りは誤ＢＡＮされやすい・・・？
- 814 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:57:35 ID:o49O3QCY0
- 812だけどテス鯖参加してます
- 815 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:58:33 ID:ko6vUcNk0
- 狩りしてなくてもBANされるっぽいな
サブでinしようかと思ってたけどやめておこう
- 816 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 18:59:26 ID:nRPqfyLI0
- セリアちゃんから離れなければいいのよ〜
簡単よ〜
- 817 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 19:00:18 ID:0SjApgpw0
- 40になってソウルで鬼影閃おもしれーしてたら
ネットワーク接続がきれました
おい疲労度返せ
まぁたまにあるしまた起動すればいいか・・・ と思って
起動してch選択→接続不可処理なんちゃら
まさかな。。 とか思ってログアウトしてもう1回ログインするか
という感じでゲームスタート ch選択→(U^ω^)・・・
とりあえず不可処理ということで送信しておいた・・・
- 818 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 19:00:32 ID:wieCL1ac0
- 4gamerのインタビューに載ってた新しいBOT撲滅システムってのためして
失敗したんじゃねーの？
- 819 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 19:02:00 ID:TkHwByKs0
- ハメ行ってたらなんか途中で落ちて接続付不可処理されたんだが・・・
これBAN？
- 820 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 19:02:35 ID:TkHwByKs0
- ageすいません
- 821 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 19:03:08 ID:YZQHPRuM0
- 南N周回してたらBANサブ垢だからまだいいけど一応不可処理申請だけしとくか・・・
- 822 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 19:04:06 ID:vANWnwKA0
- とりあえずテス鯖もなにもなく、夕方ぐらいから狩りしてると問答無用っぽいね
- 823 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 19:07:31 ID:gb9IBBNw0
- 誤BAN多いなー
ちゃんと返ってくるのかな…
- 824 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 19:08:52 ID:Nr.C/7tw0
- 誤ban多いな〜
対応してほしいとは思うけど寝糞だしな・・・
接続不可処理申請からだと大抵クロ判定メールらしいし。
くそう
- 825 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 19:10:53 ID:nqJdb5Yg0
- ハンゲ垢かネクソンかも関係無しなのかな
- 826 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 19:13:45 ID:vANWnwKA0
- ここまでの大量一斉誤BANは検知システムがおかしくなったとしか思えん
- 827 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 19:15:28 ID:1D882EkQ0
- 知らせ無しの垢バンだろ
- 828 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 19:17:17 ID:YoknN6Fs0
- ひょっとして誤ＢＡＮじゃなくて垢ハックされてパスワード変更で落とされてるんじゃ・・・
- 829 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 19:18:30 ID:GvCcEiaU0
- 誤ＢＡＮというより、ネットワークもしくはハードウェアのトラブルで物理的に
接続できない、もしくはユーザー情報を認証できないんじゃないかな！？
今日の午前中にはテス鯖の撤収作業もあったし、韓国ネオプル社員が日本
に来てなにやら作業してるっぽいから･･･
一部サーバーの情報がぶっ壊れていないことを祈るばかりですね。
- 830 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 19:19:29 ID:3QappZUk0
- 誤BANはチャンネル選択画面まで普通にいける。
- 831 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 19:26:42 ID:ZJKtSWjY0
- 中華から金添付されたメールがきたんだが同じ人いる？
どうすりゃいいのよ・・
- 832 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 19:33:51 ID:c3/RBIdI0
- 受け取らずに2週間放置して消した方が良い
- 833 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 19:35:04 ID:YoknN6Fs0
- おまえら、まさか業者がメガフォンしてた
（お知らせ） ＜ 強化券を受け取ってください
とかいうサイトに接続してないだろうな？
- 834 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 19:35:30 ID:z0pqJYFw0
- 誤ＢＡＮされた・・・４６阿修羅でシャロで警備してたらいきなり落ちてそのまま接続不可処理・・・
メインが今日でカンストできたのに・・・
始めて２ヶ月・・・やっとここまできたのに・・・
- 835 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 19:36:13 ID:b8wqMcAM0
- >>833
それフィッシングサイト
朝からそいつずっと叫んでる
- 836 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 19:36:36 ID:vMpDHnV60
- BANされたらなるべくされた時の時間も書いてくれると助かります。
今もBANされる状況が続いてるかどうかわかるし
- 837 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 19:38:41 ID:ZBCrHxAw0
- 19時から今にかけて更にBANされた人はいる？
なんだか17時45分と18時45分くらいの報告は見たけれど、それから後でまだ受けてる人はいるんだろうか。
それとも19時の同じくらいの時間にまたくるのかな…。恐ろしくてとてもじゃないが遊べない。
- 838 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 19:41:49 ID:DiIBr5vs0
- >>833
そんな怪しいメガホンに釣られてないし、テス鯖にもログインしてない
NEXON側がおかしいとしか思えない、というか早く復旧してくれ
- 839 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 19:42:57 ID:BM3w2xfI0
- 以前俺も誤ＢＡＮされたことあるけど
その時はアミバグが原因だった
- 840 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 19:43:21 ID:eg5OtNTM0
- ハンゲ日記で再インスコしたらＩＮできるようになった報告があったが・・・どうなんだろうな
- 841 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 19:44:18 ID:uR7Ms6C.0
- おい！
再インスコしたら入れたぞー！！
- 842 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 19:46:12 ID:SB1aiSxU0
- >>840
今試してみたら入れた。
けど安心できんから今日は落ちておこうと思う。
- 843 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 19:46:24 ID:Nr.C/7tw0
- 今は危なくて入れたとしてもinしたくないなぁ。
というかネクソン側で接続不可処理してるのに再インスコしたら入れるようになるの？
- 844 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 19:48:03 ID:FVrT9eVU0
- おんなーの声海外版にしたからＢＡＮされたのかな？
小清水さんごめんよ！ 誤るから垢かえして！ 許して！
- 845 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 19:48:48 ID:vMpDHnV60
- 今ギルメンが入れたのを確認しました。何もしてなくても繋げるようになった模様ー
- 846 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 19:49:52 ID:Kob8ltPE0
- 今回の件とは関係ないだろうけど>>844みたいなのが「何もしてないのに(ry」とか言ってるんだろうな
- 847 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 19:50:00 ID:eZsBfDN20
- 19:20くらいに浮遊警備中に落とされ、再ログインしようとしたら
接続不可処理が。
- 848 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 19:51:03 ID:0SjApgpw0
- >>845 それは誠か！？ おら わくわくしてきたぞー
- 849 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 19:51:43 ID:eNKsM4Yk0
- 関係ないけど韓国のnexonは音楽や画像のすり替えは認めている
日本での方針は不明
- 850 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 19:52:35 ID:vMpDHnV60
- その人はハメ警備で落ちた人だけど、インストールしなおさなくても入れるとの報告を確認してから入ったそうです。他の人も戻れると良いけどね
- 851 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 19:53:57 ID:YoknN6Fs0
- 韓国で召喚の透明スキンとかいうの配ってたな。
もし日本でも許可されたら全員導入するように！
- 852 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 20:00:21 ID:q/54ZacE0
- 誤BANされた人たち戻ってる？どうよ？
- 853 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 20:02:33 ID:tbMVzb6c0
- 誤ＢＡＮされたけど戻らないし・・・
この運営訴えられればいいのにな
- 854 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 20:02:51 ID:RRVXg3Bg0
- 無理でした
- 855 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 20:02:57 ID:wmNa1v3M0
- 19時前ハンゲ垢ハメ警備中に落ちて接続不可
さっきまで入れなかったがpc再起したら入れた
再インストとかしてない
- 856 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 20:06:39 ID:z0pqJYFw0
- 初めての誤ＢＡＮで困惑している・・・問い合わせの文章はこんな感じでいいのでしょうか？
１８日の夕方頃、このＩＤの「○○」でシャローキープノーマルモードにてゲームをプレイしていたところ、突然ゲームが中断され、
その後、接続不可処理されてＩＮすることが出来なくなりました。
私は不正行為に全く身に覚えがありません。
御社側が私を不正行為をしていたと言うのであれば、いつ、どこで、どのキャラが、
何をしたのか具体的な事実を示してください。
課金もしており、このＩＤは法的には私の財産です。
その財産を一方的に剥奪するというのであれば消費者センターを利用するなど、具体的な行動をとらせていただきます。
初めてのカンスト間近で誤ＢＡＮ・・・アドバイスください；；
- 857 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 20:06:41 ID:DiIBr5vs0
- >>852
再インスコの書き込みみて、実際に再インスコしたら入れるようになってました。
けど原因も不明だし、怖くてまともにプレイできそうにない・・・。
- 858 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 20:08:19 ID:cMPnIzs60
- >>856
そんなまじめに書かなくてもいいよ
上の3行だけで十分
- 859 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 20:10:17 ID:BM3w2xfI0
- 誤ＢＡＮ解除に1ヶ月ぐらい掛かったからＳＩすぐ出来ない人多そう
- 860 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 20:11:23 ID:2KtgHY2A0
- SI前に紅茶やった奴BANか
胸が熱くなるな
- 861 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 20:12:00 ID:/j8IR5T20
- ネクソンにまじめな問い合わせしてもテンプレしか帰ってこないから
そんなまじめな文章いらんわな
- 862 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 20:12:52 ID:Nr.C/7tw0
- まぁメール送っても中々かえってこないんだけどね
- 863 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 20:16:51 ID:z0pqJYFw0
- >>858,>>861,>>862
早いレスありがとうございます。
では、長い戦いの幕開けですので軽い文章でジャブ打つことにします。
- 864 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 20:21:14 ID:P8fP6a5o0
- 仲間多くて少し安心。
１８時頃ハメ警備してダンジョン前で３０分ほど放置してたら落とされてそのまま接続不可
一応情報書くと
・村オンリーなのでテス鯖申請なし
・公式課金を数回、業者利用なし
・マクロ使用なし
・コントローラー使用。外部ツール使用なし
・今日はクリパ２〜３回。多くもなくどちらかといえば少ない方
・人との直接取引きなし。競売しか利用せず
ＢＡＮの基準がよくわからない・・・。
知り合いの所寄って試すも接続不可。たぶんインスコしても無理だろうなー。
- 865 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 20:23:37 ID:KiV/7E3E0
- 18時頃BANされて
申請送ったんだけど、今普通にIN出来たぞ・・ｗ
- 866 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 20:26:30 ID:3E7/asbI0
- 18時ごろ知り合いを養殖中に養殖されてる側だけ落ちて
そのまま接続不可処理。養殖していた側は何もなし
- 867 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 20:26:52 ID:2KtgHY2A0
- 俺相当紅茶やってテス鯖もやって
無課金だけど
普通にＩＮできます
参考に・・・
- 868 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 20:27:42 ID:vMpDHnV60
- 戻れる人も居る中、今後も同様にBANされるかも問題
- 869 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 20:28:26 ID:W.yd30sI0
- 入れない人ｃｈ他の選択して入って見るんだ！今私はそれで入れた！！
- 870 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 20:28:42 ID:gb9IBBNw0
- 私も17時55分頃接続不可処理されて申請を送ってたけど
今再インスコしてみたら入れました
- 871 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 20:30:04 ID:6zFQlYpA0
- 復 活 確 認
運営は、俺にどうしても軌跡を遊ばせたくないようだな・・・
- 872 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 20:30:28 ID:5jFwfJ1I0
- 18時頃BANくらった組のひとりだけど本当に入れた。
みんなも今すぐチェック
- 873 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 20:31:30 ID:vMpDHnV60
- ギルメンや友人が落ちたしこの状況だと自分も怖くて動くこともままならないのですが
どうしたら良いでしょうとの旨でサポートにメールを送ったら今返事が来たやったー！
日頃はアラド戦記をご愛顧いただき、ありがとうございます。
お問い合わせの件に関しまして、
誠に申し訳ございませんが、弊社のサポートはお客様と弊社との間で
報告の誤認がありませんように、該当のご本人様からのみご用件を
承っております。
ご本人様から直接弊社へお問い合わせいただきますよう、該当の
お客様へお伝えください。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。
今後ともアラド戦記をよろしくお願いいたします。
えー
- 874 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 20:32:08 ID:P8fP6a5o0
- おっ。入れたー。
- 875 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 20:33:21 ID:IjNspyBM0
- 17時組の俺はまだ入れないな
- 876 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 20:33:25 ID:ihptdR.w0
- リク落ち報告した者だけどファーストサーバーとアラド事態アンインストした後再インストでログイン確認
いったいなんだったんだ
- 877 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 20:34:05 ID:IjNspyBM0
- >>875 19時組だった
皆入れてうらやましいな！
- 878 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 20:36:52 ID:IBqQhHcs0
- さっきまで入れなかったけど
サブ垢でinした後BANされた垢でinしたら入れた
- 879 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 20:37:03 ID:gb9IBBNw0
- 入れるようになったけど
なんか怖くてDいけない…
- 880 ：877：2010/11/18(木) 20:39:17 ID:IjNspyBM0
- ゲームスタートして落ちての繰り返しだったが
ついに入れた！ 皆情報提供ありがとう！
- 881 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 20:41:11 ID:YZQHPRuM0
- お、半泣き状態でためしたらはいれた！
よかったバイト探すとこだったアラド楽しいよアラド
- 882 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 20:43:57 ID:HFrus6eY0
- 現在、ダンジョンで狩りしても問題ないんですかね？
- 883 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 20:45:09 ID:SrNwjRLg0
- 再ｲﾝｽｺしたら治ったｗ
一体なんだったんだってばよ
- 884 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 20:45:50 ID:vMpDHnV60
- >>882
サポートにそんな感じでメール送ってみたから回答待ち。
多分良い返事はないと思うけどどうだろう？
- 885 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 20:54:33 ID:F9O6JYXw0
- 18時ごろにBANされた者ですが、ためしにINしてみたら普通に入れました。
いったいどうなっているんでしょう・・・
- 886 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 20:55:31 ID:peloEorw0
- 自然解決×
チャンネル変更×
再起動×
再インストール○
たった今、インできました…
- 887 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 21:00:54 ID:JYZRVhKw0
- 自分も18時頃接続不可処理になりました。
再インストールしても変わらずインできませんでした。
しかし、たった今ギルメンに報告用に作った新アカ新キャラで見ていた
メガホンで自然に直りましたというのを見てダメもとでもう一度インしようと
試みたところインできました。
- 888 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 21:02:34 ID:tDTLrfTU0
- 18時BAN組だけど今試したら普通に入れた
再インスコとかしていない
- 889 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 21:07:02 ID:Nr.C/7tw0
- 午前1時組みだけど、再インスト再起動したけど無理だったよ。
復帰できた人おめでとう
- 890 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 21:20:51 ID:dY.vfLs60
- 村の18時組ですが、ここを見てチャレンジしてみたら先ほど普通に入れました。
再インストールも再起動もしてません。いつものｃｈです。
- 891 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 21:22:23 ID:mVg4q68Q0
- アドバイスさせてもらうと、行動。
1週間2週間経過しても解除されないなら、国センに電話したらいいと思う。
俺の場合、電話なかったら解除されてなかったと思うわ・・・。
- 892 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 22:23:17 ID:ej2M1M8E0
- 自分国セン電話してないけど解除されたわ。ハンゲ垢
一日一通超丁寧な言葉のメールを送り続けた。
- 893 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 22:27:56 ID:e.k0RM6A0
- 声グラは情報誌じゃなくて、声優グラビア誌だとおもってます
- 894 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 22:28:31 ID:e.k0RM6A0
- すいません、誤爆です
- 895 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 22:34:50 ID:.j9f6BQM0
- 解除された人、そのとき解除のメール来た？
俺、9/30からおよそ1ヵ月半、合計10通調査依頼出して9通クロ判定がきた。
（1通は日付の関係で埋もれたのかもしれない。）
これはこのまま調査依頼出し続けても無駄だと思って、
ご意見・ご要望フォームからメール入れてるんだ。
10月に1回、これは何の応えもなし。
んで一昨日の16日、そして今日とメール入れた。
返信はない。
- 896 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 22:37:41 ID:ZHly3.y.0
- ネカフェで接続不可処理が〜ってメッセージ出てその場でお問い合わせ出して
家に帰って来てためしに接続したら繋がっちゃったんだが・・・
調査キャンセルしてもらうとかそういうためにはどうしたらいいんだろう
- 897 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 22:42:03 ID:GtSFSkCI0
- >>896
おそらく調査なんてしてないから、気にしなくてOK
- 898 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 22:42:55 ID:yShk5NGA0
- 今日の18時前にBANされてすぐメール送りました。
20時ごろにINできるようになったのですが、そのあとに↓のメールが届きました。
クロ判定？にも関わらずINできるようになったのでまともな調査はしてないように思えます。
oooo 様
日頃は『アラド戦記』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
先日お問い合わせをいただいておりました件につきまして、
弊社からの連絡が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
2010/11/18 18:04 にお申し込みフォームよりご報告をいただいておりました、
キャラクター『oooo』を含むお客様のアカウントにつきまして、
開発元（NEOPLE Inc.）での調査が完了しましたことをご連絡いたします。
開発元（NEOPLE Inc.）での調査の結果、お客様のアカウントにおきまして、
アラド戦記の利用規約に抵触する行為が確認されましたため、
アカウントの利用制限措置を行わせていただいております。
故意・過失を問わず、開発元（NEOPLE Inc.）で不正行為と判断される
行為が確認された場合は、アカウントの永久停止措置となります。
また、誠に申し訳ございませんが、停止されたアカウントに関しましての
サポートは行っておりません。
今後、本件に関するお問い合わせをいただきましても、
これ以上のサポートはいたしかねます。
何卒、ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2010年11月18日
アラド戦記 サポート
- 899 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 22:43:28 ID:1nKqWLvU0
- ネクソン冬の誤BAN祭りは収束したのだろうか？ 怖くてログインできねぇ。
- 900 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 22:43:55 ID:ej2M1M8E0
- 1日遅れで解除メールきたよ。
- 901 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 23:03:19 ID:eZsBfDN20
- 19:20頃浮遊警備で接続切れ→接続不可処理くらった者だけど
直後に調査依頼
何時間も経たないうちに>>898と同じメールが来てた
再起動再インスコもしたが解除されず
すっぱりと引退すべきか・・・
- 902 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 23:04:16 ID:Nr.C/7tw0
- クロ判定メールが届いたよ
何故だ・・・同じくハメ警備してただけなのに
- 903 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 23:17:01 ID:gb9IBBNw0
- 今日夕方に不可処理されて利用制限措置の開放のメールがきたので
インしてD回ってたら今「ネットワークの接続が切れました」…
もしやと思ったら接続不可処理ヽ(｀Д´)ノ
- 904 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 23:17:45 ID:1BzBMKA.0
- 接続不可処理されいない状態で接続不可処理報告フォームから送っても>>898と同じメールが来る
- 905 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 23:25:22 ID:.j9f6BQM0
- おい、ちょっと待ってくれ。
調査依頼出したその日に返信来てるってことか？
おれは短くても4日以上経ってからじゃないと
返信来た事ないんだが・・・
どういうことなんだぜ･･･
- 906 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 23:30:51 ID:8BTXLyPY0
- 件名【アラド戦記】不可処理報告 調査受付完了メール
送信者arad@nexon.co.jp [ アドレス帳追加 | 受信拒否 | 振分け ]
宛先
日時2010年11月18日 18:31:56 [ ヘッダー表示 ]
件名アラド戦記【接続不可処理】調査結果のお知らせ
送信者arad@nexon.co.jp [ アドレス帳追加 | 受信拒否 | 振分け ]
日時2010年11月18日 21:29:57 [ ヘッダー表示 ]
4時間で開発元に依頼して調査完了なんてできるわけねーよなｗ
- 907 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 23:31:48 ID:IBqQhHcs0
- 流石ネクソン・・・
と思ってメール見たら
日頃は『アラド戦記』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
先日お問い合わせをいただいておりました件につきまして、
弊社からの連絡が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
2010/11/18 にお申し込みフォームよりご報告をいただいておりました、
キャラクター『あ』を含むお客様のアカウントにつきましては、
開発元（NEOPLE Inc.）での調査が完了し、問題が無いことを
確認いたしましたため、利用制限措置の開放をさせていただきました。
誠に恐れ入りますが、正常にログインができますことを、お確かめください。
全てのお客様に公平なアラド戦記を提供させていただくために、
一時的にお客様のアカウントの利用を制限させていただきました。
ご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、このたびのサービスがご利用いただけない期間がありましたことのお詫びと
いたしまして、その期間中に期限付きアイテムの期限が満了を迎えてしまった方、
ならびに期限付きアイテムを所持したままご利用いただけなかったお客様へ
該当アイテム分のハンゲームアラド戦記NEXONポイントを返還させていただきます。
お心当たりのございます場合は、誠にお手数をおかけいたしますが、
下記注意事項をよくお読みいただき、改めてお問い合わせフォームより、
必要事項を記載の上サポート窓口までご連絡をお願いいたします。
あれれ？
- 908 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 23:33:14 ID:eZsBfDN20
- >>905
俺の場合はだが、その日どころか調査依頼してから2時間弱でBAN確定メールが来たぞ
どういうことなのかはわからんが>>904も参考にすれば
調査なんてしていないってことじゃなかろうか
- 909 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 23:41:52 ID:uR7Ms6C.0
- >>907
今メール確認したら、同じのが来てました。
およそメール送ってから3時間後の垢開放
迅速な対応？なのか・・・？
- 910 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 23:43:10 ID:IqNo7TgQ0
- ﾈｸｿﾝが本当に確認もせずにそのようなメールを送ったのだとしたら
これは問題にすべきことではないか・・・？
- 911 ：アラド名無しさん：2010/11/18(木) 23:46:25 ID:Nr1U5UZ.0
- そもそも誤BANが問題にすべきことなのだ
不正確定メールは自動返信というかぶっちゃけBOTが送ってると思う
- 912 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 00:06:19 ID:vMpDHnV60
- 皆復帰の話題に移ったようだけど新たにBANになってる人は居ないのかな。
すっきりしない終わりになりそうで嫌です
- 913 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 00:18:06 ID:tBTGI46w0
- このまま行くと
SI実装→火力過多→ネ糞センサー反応→クリパandBAN
こうなるんじゃねーのか
まじで狩りに行くのに怯えながらとか狂ってんだろ
- 914 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 00:31:53 ID:XX6b1nGM0
- 今ハメ警備はもうBANならんの？
垢もどってきたんだど怖くていけない
- 915 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 00:38:41 ID:i.rYZztw0
- この先はずっと誤ＢＡＮにおびえながらプレイすることになるんだ
がんばれ
- 916 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 00:39:31 ID:wwmfzU5Y0
- 18時組の語BAN者だけどアカウントもどってきません
再インスコしようにも99％のところでエラーとともにサーバーとの接続ができません。情報を受信することができませんとなってインスコはできない状況・・・
素直に対応を待つしかないんですかねぇ・・・
- 917 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 00:43:03 ID:TWGZwC7w0
- 私も今ハメ警備中に落とされた後、接続不可処理となりました。
- 918 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 00:53:37 ID:ej2M1M8E0
- 今ハメ警備危険なの…?
- 919 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 01:00:28 ID:dY.vfLs60
- 復活した垢で再びハメ警備してみました。
6周してワッフルもらった後、残った疲労を南門で消化。
ｃｃしてハメ3周したところですが、どうやら平気っぽいです。
今のところは。
- 920 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 01:04:20 ID:AdmPXrHo0
- 今はINしないのが良いんじゃない？
街で落とされてBANの人もいるし・・・
SI前のBANはかなり萎えるので24日までアラドしないのが良いと思う・・・
- 921 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 01:05:53 ID:h2.ej1P20
- 18時組みですが再インストール無しで普通にログインできるようになってました。
で、21:30程にメールで>>907さんと同じメールが帰ってきてました。
でもまた落とされる可能性があるんですか・・・
- 922 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 01:06:20 ID:ihptdR.w0
- 一応解除されてから疲労3キャラ分消費しましたが問題無し
テンプレメールだけど白かったわ、すまんなって来たから今後も大丈夫っぽい
- 923 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 01:24:52 ID:Nr.C/7tw0
- 白い人でも黒と判定してそうなんだよなぁ
ハンゲサポートのゲーム内容・動作についてにメールしてるけど返事がなかなかきません
- 924 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 01:34:54 ID:q1Fpy49w0
- 同じく3時間後に>>907さんと同じメールが帰ってきましたが
今のところ問題ないです
コレはいくらなんでも酷いような…
- 925 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 01:56:53 ID:6iE3oH2U0
- 11月1に身内4人くらいと自分が書きこんだ者ですが約20日ぶりに復活しました。
17日解除が二人
18日に自分が解除
@1人は未だ解除無し
BAN確定ﾒｰﾙが自分は3通ほど着ていたのだが諦めずに毎日送り続けると解除された。
諦めずに頑張ることが大事だと思う。
まぁ毎日送ってたのは担当者の名前を集めたいがためにだったが・・・
- 926 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 02:44:52 ID:peloEorw0
- 夕方接続不可で再インスコ復帰+>>922さんと同じく解除メールで白判定
でもハメ警備の一人目の段階で道中でクリパが出たから中止
不安で狩りも満足に出来ないね、これ…
- 927 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 04:00:15 ID:vANWnwKA0
- BAN確定か白で開放かを
さいころ振って決めてるんじゃないかってぐらいのいい加減さだな
- 928 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 10:13:55 ID:sZDVyYFgO
- 運営たくさんの人に恨みかってるけど大丈夫なの？色々な意味で
- 929 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 10:53:15 ID:2G/soOa20
- >>928
大丈夫じゃない、問題だ。
- 930 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 11:01:01 ID:FDUKGUro0
- SI前にBANとか勘弁してくれよ・・・。ちなみにハメ警備中
- 931 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 12:20:12 ID:gXclhFJ6O
- 警察いってくる
- 932 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 12:43:29 ID:sZDVyYFgO
- 俺も今日電話します
- 933 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 12:48:36 ID:6zFQlYpA0
- >>895
今回の件の話だけど、来たよ＠ハンゲ
20時頃になぜかINできるようになってて、メールは見なかったんだけど
翌日メールチェックのときに、申請受付と解除のメールがそれぞれ来てた
まぁ、今回は特殊な例なんだろうけどね
- 934 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 13:20:33 ID:ATaLDUKY0
- ハメはクリアスピードが速くなるとやばそうだったから、
Mにして時間かけて行ったらクリパ2回で疲労全消費はできました。
でもまあ、ほんとにたまたまBANされなかったってレベルかもしれんし、
ネ糞がちゃんとした対応をしましたと公表するまでは控えた方がいいのかな。
まあ、そんなん待ってたらずっとプレイできなそうだが・・・
- 935 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 13:28:30 ID:rD7SAHj20
- 明らかに異常事態だったのに公式でのアナウンスがなにもないのが最高にくそ
- 936 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 13:33:51 ID:z0pqJYFw0
- >>834，>>856だけど、昨日はメールしてもしばらく経ってからクロ判定の自動返信メールしかこなかった。
一時頃、再度問い合わせメール、不可処理申請したら、今度はすぐに調査中ですの自動返信メールとサポートの加部さんから返信があった。
すぐにメール来て正直ビックリ。これはすぐにでも解除される前兆・・・！？
でもメールはたぶんテンプレ。同じく事故にあった皆さんの役に立てるならメールここに投下しますが・・・
- 937 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 13:48:26 ID:Nr.C/7tw0
- 是非お願いします。
昨日の夜にメール送って接続不可処理申請もしたけど返信がない・・・
今もう一度送ってみるといいのかな？
- 938 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 13:58:46 ID:z0pqJYFw0
- 要望あったので投下します。まずは加部さんからのやつ。
てゆーか、よく見たら返信来たのは昨日のメールに対してだった…orz
勘違いすみませんでした。
日頃はNEXONをご愛顧いただき、ありがとうございます。
お問い合わせの件に関しまして、
「接続不可処理」のエラーが発生してログインできない場合は、
アラド戦記 開発元(NEOPLE Inc.)にて調査を行わせていただきますため、
下記アラド戦記公式サイトにございます「接続不可処理報告フォーム」から
調査のお申し込みをしていただく必要がございます。
【アラド戦記公式ウェブサイト】
サポート > お問い合わせ
ttp://www.arad.jp/customer/inquiry.asp
「接続不可処理報告フォーム」には正確な情報を入力してください。
入力が完了いたしますと、受領確認メールが届きます。
受領確認メールが届かない場合につきましては、入力していただきました
お客様のメールアドレスが間違っている可能性がございますので、再度、
ご確認くださいますようお願いいたします。
また、「接続不可処理報告フォーム」からご報告いただきましても調査結果が
出るまでにお時間がかかる場合がございます。
予めご了承ください。
なお、既に「接続不可処理報告フォーム」から調査を申し込まれているお客様は
開発元より回答が参りましたら、再度、ご連絡をさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、弊社からの連絡がございますまで、
今しばらくお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。
今後ともNEXONをよろしくお願いいたします。
2010/11/19
NEXONサポート
加部（カベ）
- 939 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 14:04:46 ID:z0pqJYFw0
- 続いて、クロ判定メール。これが来たのは昨日の21：59でした。
アカウント永久停止のメールに今後ともよろしくってなめてますね。
しかも、クロ判定の後にサポートが調査中ですのメール送るとかなんなのホント。
日頃は『アラド戦記』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
先日お問い合わせをいただいておりました件につきまして、
弊社からの連絡が大変遅くなりまして、誠に申し訳ございません。
2010/11/18 19:28 にお申し込みフォームよりご報告をいただいておりました、
キャラクター『○○』を含むお客様のアカウントにつきまして、
開発元（NEOPLE Inc.）での調査が完了しましたことをご連絡いたします。
開発元（NEOPLE Inc.）での調査の結果、お客様のアカウントにおきまして、
アラド戦記の利用規約に抵触する行為が確認されましたため、
アカウントの利用制限措置を行わせていただいております。
故意・過失を問わず、開発元（NEOPLE Inc.）で不正行為と判断される
行為が確認された場合は、アカウントの永久停止措置となります。
また、誠に申し訳ございませんが、停止されたアカウントに関しましての
サポートは行っておりません。
今後、本件に関するお問い合わせをいただきましても、
これ以上のサポートはいたしかねます。
何卒、ご理解、ご了承のほどお願い申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2010年11月18日
アラド戦記 サポート
株式会社ネクソン
ttp://www.nexon.co.jp/
※本メールは「接続不可処理」エラー調査をお申し込みいただきました
お客様へその調査結果を自動でお送りさせていただいております。
本メールに返信をされても対応はいたしかねますので、ご了承ください。
※その他サポートをお受けになる際は、下記公式ページから該当する
お問い合わせフォームから、改めてお問い合わせをお願いいたします。
『アラド戦記』お問い合わせ
ttp://www.arad.jp/customer/inquiry.asp?tab=menu
- 940 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 14:16:32 ID:6iE3oH2U0
- 昨日BAN解除されたIDでﾒｰﾙを存在しないｷｬﾗで送りつけてみた。
すると返信が来ていた。
接触する行為があったので制限をかけているらしい。
だが私はINしている。
ﾒｰﾙの内容・確認も適当なのか？
- 941 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 14:20:32 ID:q71lM2G.0
- テンプレ一斉送信にきまっておろう
- 942 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 15:19:35 ID:T/mtRPw.0
- 接続不可になってない垢でやってみたら
「接続不可処理エラーの問題は確認されませんでした。」って来た事もあった
- 943 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 15:53:04 ID:eW8D3fEI0
- 一応貼り
日頃は『アラド戦記』をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
本日、ハンゲーム【アラド戦記】の公式サイトによく似た
フィッシングサイトが存在することが確認されました。
正しいURL（ドメイン）は下記の通りとなりますので
ご注意いただきますようお願い致します。
ttp://arad.hangame.co.jp/
また、今後も被害に遭われないために
公式サイトへはハンゲームのトップページからリンクを辿る、
ゲーム内で紹介された怪しいサイトには移動しないなどの
予防策をお取りいただきますようお願い致します。
なお、フィッシングサイト（もしくはその恐れがあるサイト）で
IDやパスワードなどを入力してしまったお客様は、
安全のためパスワード変更をしていただくことをお勧め致します。
今後とも『アラド戦記』をよろしくお願い申し上げます。
『アラド戦記』運営チーム
- 944 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 16:12:09 ID:GDir4DwI0
- 昨日の夕方ＢＡＮされて、２０時頃に解除されましたが
また２５時ごろＢＡＮされました。
悲鳴をソロ連してただけなのに。
接続不可処理報告フォームにすぐにﾒｰﾙしましたがいまだ返事はなし。
夕方にＢＡＮされた時は２０時頃に>>907と同じﾒｰﾙがきたのに。
今回はもう黒判定ってことかな？
もし、黒判定になったとしたらキャラは永久につかえなくなるのかな？
- 945 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 16:21:36 ID:YoknN6Fs0
- 誤ＢＡＮされた人って他垢作ってる？
- 946 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 16:34:56 ID:ihptdR.w0
- 昨日解除されたと思ったら今また接続処理不可になった＼（^o^）／
適当処理にも程があるだろ･･･解除申請通るかなー
- 947 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 16:57:10 ID:QiNgB35o0
- 12時ごろからハメ警備・・・といっても適正LVでＭ周回なので高速ではなかった
クリパ３，４回出た後（誤入力なし）ボス部屋で画面止まる→アラド落ちる
いやな予感的中で接続不可処理
メールももう3通送ったけど音沙汰なし
ぷらちなわんわん戦士なのになぜ！
- 948 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 17:02:30 ID:vMpDHnV60
- エルソードの方ではアカウント盗用の疑いがあるから停止って書き込みがあったけど
ワンタイムパスかけてるかかけてないか教えてもらえると助かるな。
アカウントにアクセスが見られるから停止、かもしれないし……。
ただハンゲとネクソだから全く無関係かも
- 949 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 17:03:18 ID:JYZRVhKw0
- また今日も誤BAN祭りの予感が…
昨日誤BANから2時間ほどで帰ってきたけど恐くてインできないな
インしてもダンジョン行ったらまたなったらと思うと…
やりたい時できないゲームってどうなん？ｗ
- 950 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 17:12:05 ID:bPN7HpcQ0
- まじなんなの、、、ＢＡＮ被害者おおすぎっしょ・・
自分もだけど・・・
それにしてもここをみてると運営がてきとうなのがよくわかる
- 951 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 17:13:32 ID:1BzBMKA.0
- >イ・ホジュン氏：
>そういった点についても把握しております。
>重ねて申し訳ありません。開発チームでもクリーンパッドが“ベスト”であるとは認識しておらず，現在，新たな不正検出システムを構築中です。
>この新システム自体はすでにほぼ完成しており，現在は調整の段階に入っています。
>今後の予定としましては，調整が完了したのち新システムを導入し，効果が確認されたら徐々にクリーンパッド発生率を下方修正し，ゆくゆくは削除する方向で動いていきます。
本サーバーでこの不正検出システムのテストをしているんじゃないかってぐらい
- 952 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 17:21:35 ID:3SAIvzTg0
- ハメ警備するとアウトって声が多い気がする
回復アイテム取らせたくないのかな
現状はハメ警備しないほうがよさげ？
と
言うよりさ
この運営まだ反省してないの？
ギルドの時と同じじゃねえか
仕様でコイン獲得されるのが嫌なら仕様をさっさと変えろよ
ユーザーのいちごレタス制限して課金回復買わせたいなら
さっさとドロップ率なりなんなり変えればいいじゃねえか
それをユーザーに責任があるかと言いたげな行動ばっかしやがって
ふざけるのもいい加減にしろよホント
まあ改善される期待してねーけどな！
- 953 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 17:22:11 ID:bPN7HpcQ0
- >>950
すいません、私用で出かけないといけないためどなたか
スレ建てお願いしていいですか？
- 954 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 17:22:53 ID:2yup7e3c0
- たった今ハメ警備中にボス部屋で落とされてクラ落ちか？と思って再度INしようと思ったら接続不可処理･･･
スレを一通り見た所ここ数日で何人も食らっているようですね。
- 955 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 17:25:10 ID:eZsBfDN20
- >>944
黒判定かどうかは運営様のみぞ知る事だが
BAN食らうと解除されない限りキャラというかアカウント自体アラドに接続できん
解除された例もあるが、俺は希望が見出せないな・・・
>>948
俺はワンタイムパスを今週導入した
それは黒認定とは違うんじゃないか？
- 956 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 17:33:24 ID:JYZRVhKw0
- ハンゲトップにハンゲーム全体に不安定な状況が発生していますって
書いてあるんだが、もう笑いごとじゃないな
- 957 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 17:35:24 ID:3QappZUk0
- >>953
立てておきます。
30分後を目安にしますのでそれまでテンプレ修正案等あれば上げていってください
- 958 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 17:45:50 ID:30Cgt7dI0
- IP単位でブラックリストな可能性があるから
とりあえず解除されても回線繋ぎなおそうな
- 959 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 17:54:49 ID:G.GmbbKM0
- 帰宅してログインしようとしたら接続不可処理
ついに俺にもきたか･･･
- 960 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 18:00:33 ID:3QappZUk0
- 次スレです。こちらのスレを埋め終わってから移行してください
ttp://jbbs.livedoor.jp/bbs/read.cgi/netgame/6969/1290157048/
- 961 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 18:03:57 ID:0nUnHwjw0
- さっきＩＮしようとしたらＢＡＮされてたし・・・
少なく見ても10万は課金してたのにな
課金者も切り捨てるとか未来無さ過ぎ
- 962 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 18:13:49 ID:e.k0RM6A0
- >>951で、不正検出システムのテストって書いてあるけど、
こんなに誤ＢＡＮ多発するならもうこのシステム使えないと思うけどなｗ
- 963 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 18:16:20 ID:T5WyeilQ0
- 未だBAN解除されないし調査のメールも返ってこないし
SI前にして何してんだこの運営
- 964 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 18:44:43 ID:qqLoV9iA0
- 2PCでBAN喰らってるのいるようなので書いてみるが
地獄PT 2PCで出来ないんだが、これ前からだっけ？
ソロだと地獄PTアイコン押せるんだが2PCだと押せないんだよね
ランヘルの方はどうなってるか知らんけどな
- 965 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 18:46:53 ID:G.GmbbKM0
- >>964
Lv差でかいと押せないのは昔から
それ以外なら知らない
- 966 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 18:48:04 ID:Px/12xZM0
- まあ、誤BANでも一ヶ月ぐらいかかったりするからな
アラド戦記を忘れた頃に、ふと思い出してinしてみると解除されてる
- 967 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 19:35:10 ID:qqLoV9iA0
- >>965
サンクス
- 968 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 20:09:48 ID:0nUnHwjw0
- おい・・・2つ目のアカウントもＢＡＮされたんだが・・・
これ日本じゃなかったら裁判沙汰だろ
これを機にアラド辞めるわ、ネクソンしねばいいのに
- 969 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 20:20:30 ID:8BTXLyPY0
- 告訴しろよ
- 970 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 20:35:46 ID:l9BOrQXk0
- 変なことを聞きますけど、
誤BANされたら、ネクソンにログインできないんですよね？
初歩的ですいません。
- 971 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 20:37:25 ID:Px/12xZM0
- 俺の時はch選択かキャラ選択の所で追い返されるだけだよ
たぶん掲示板とか書ける
- 972 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 20:39:08 ID:oPPzF9aA0
- 紅茶しまくりｷﾞﾙﾒﾝが誤BANされた誤BANされたって騒いでてうぜぇ
それ誤 じゃなくて当たり前のBANじゃねぇかっての
このスレで「誤BAN」された って言ってる人はもちろん真っ白だよね・・・？
- 973 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 20:39:55 ID:3QappZUk0
- >>970
ログインはできるのでギルドページや掲示板への書き込みは可
- 974 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 20:47:49 ID:Ov4xR9lM0
- 10分ほど前にシャロ警備中に接続切れ、まさかと思い再度ログインしましたがＢＡＮされました。
- 975 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 20:52:51 ID:z/41UUJ6O
- この運営はマジ基地
- 976 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 20:52:52 ID:JYZRVhKw0
- >>972
自分は真っ白で昨日くらいましたね…
マクロもJTKも連射ツールも、パッドすら使ってないのに
昨日２時間くらいでインできるようになりましたが、たとえ誤BANでもすぐ返ってきたとしても
またくらうのは御免なのでずっとセリア部屋にひきこもってます
- 977 ：970：2010/11/19(金) 20:54:59 ID:l9BOrQXk0
- >>973 971
ログインすらできないのだが・・・どういうことなんだ？？
- 978 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 20:56:36 ID:6zFQlYpA0
- それは垢ハクの可能性大
- 979 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 21:01:14 ID:d70GiBq.0
- >>976
一度も狩りに行かずセリア部屋放置で昨日誤BANにあった人も居るらしい
INすらしないのが無難
- 980 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 21:07:28 ID:JYZRVhKw0
- >>979
それはさすがに酷過ぎますね
そんななかBOTが白チャ連呼してるのとか見るともうｗ
- 981 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 22:10:00 ID:Nr.C/7tw0
- >>925
質問なんだけど、毎日メール送ってどのくらいの頻度で返ってきます？
メール送りまくるとブラックリストにいれられるとかで不安です。
今までは2通送りましたが返信がありません。
>>938
ありがとう。参考にさせてもらいます。
本当ありえないですねー黒と白の判定を適当にやってるとしか思えないです。
先ほどメールが来たと思ったら、返信が遅れてるというただの自動返信メールでした・・・
- 982 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 22:10:22 ID:APqN5Vqs0
- 最近、垢ハックと誤ＢＡＮが両方流行ってるけど
垢ハックはログインできない
誤ＢＡＮはキャラ選択画面まではいくけどそっから
接続不可処理って感じかな
- 983 ：アラド名無しさん：2010/11/19(金) 22:38:58 ID:u52RQ2FU0
- 運営の腹立つとこってこんな事態でもお知らせとかで告知しないとこだよね。
以前もログイン障害出た時、それから２週間後くらいに
「○月○日より続いてる一部のキャラに起きてるログイン障害なおりましたー」
今回もそのパターンかな・・
- 984 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 00:38:21 ID:5wEYDqHg0
- 誤ＢＡＮしてるのって、ネオプルが作った自動ＢＡＮツールがやってるみたいだね。
ネクソンがそんな売り上げ落とすツールの実装よく許可したね〜。
今回は自動ＢＡＮツールのバグみたいだから、そのうちＢＡＮ解除されるだろうけど、もう怖くて課金は出来ないね。
- 985 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 02:34:54 ID:0HBckpzk0
- >>972
定期的にあなたみたいなレスをつける人がいますが
>>1にも書いてあるように誤BANとは不正をしていないのにも関わらず、運営に不正をしたとみなされIDを永久凍結される
という大前提があります。
- 986 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 07:49:18 ID:oPPzF9aA0
- >>985
定期的に俺みたいなレスをつける人がいるかどうかは知らないけど
その大前提がわかってなくて、自分で不正しててBANされてｷﾞｬｰｷﾞｬｰ騒いでるような奴はまさかいる訳無いよね？
というだだの確認なんだけど。
- 987 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 08:06:53 ID:d70GiBq.0
- それ確認してどうすんの
- 988 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 08:19:09 ID:Nr1U5UZ.0
- ログ見てると普通にグレーもしくは黒行為の人もたまに書き込んでるよ
だからといって冤罪でBANされてる人も確実にいる以上、
自動誤BANシステムとネクソンの対応が最悪という事実は変わらない
- 989 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 08:22:30 ID:eW8D3fEI0
- まさか自己満足って訳無いよね？
ってか思うんだが
問い合わせ
→ネクソンが開発へ調査依頼
→開発からネクソンへ返事
→ネクソンからユーザーへ返事
ネクソンが調査依頼ちゃんと出してるのか？
開発はちゃんと調査してるのか？
適当に返事してないか？
後は、「消費者センター云々」のって開発とネクソンで国境跨いでるんだから
意味なくね？
それとも日本ネクソン→韓国ネクソン→開発なのか？
- 990 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 08:38:26 ID:z0pqJYFw0
- そういえば、自分はヤフーメール使ってるんだけど、
ネクソンからのメールは全部同じアドレスなのに
受信箱にきたり、迷惑メールにきたりする。
「メールこねぇよ…ちくしょう…orz」
って人は迷惑メールの設定の確認オススメ。
- 991 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 09:10:49 ID:Nr1U5UZ.0
- >>989
スレの情報と自分の経験からだが
・「調査結果のお知らせ」のメール内容は信用してはいけない。
最後にサポート担当者の名前が無いメールは、定型文を
適当に返してきているだけ。
諦めさせるための時間稼ぎ、もしくは煙幕と考えるべき。
・担当者の名前入りで返信が来た場合、少なくとも相手は
訴えの内容に目を通して返信している。
（コピペ定型文ではなく内容に応じた返信が来たことがある）
・実際に開発元（NEOPLE Inc.）が調査しているのかは不明。
中の人にしか分からん。多分してないと思う。
・サポートの責任や、解除依頼に対応するかどうかの決定権は
日本ネクソンにあるので、まずそこを動かす意味で国内の機関や
法律は意味がある
（ただし、国民センターに言いつけてやる！という警告が
ネクソンにどの程度有効かは不明）
- 992 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 13:47:49 ID:h7qxlvkg0
- 誤BAN→即刻ゲーム内容・動作からｒｙ→翌日解除とかあるから、開発元で調査とかしてないと思う。
あと接続不可処理のフォームからだと1週間は返事遅れてる気がする。
8月頃から始めて5、6回誤BAN受けてるだがどうにかならないのかな
プレイする日数より接続不可処理になってる日数の方が長いよ！！
- 993 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 13:59:19 ID:E1qt8r8k0
- たった今、ハメ警備終わった瞬間にBANされた・・・・・・・
公式で告知しとけよ・・・・・・
- 994 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 14:06:58 ID:z0pqJYFw0
- >>992が本当なら接続不可処理の報告フォームは利用しない方がいいのかな…？
18日から毎日フォーム報告→問い合わせメールしてるんだが解除されない…
ところで、ネクソンに電話しても無駄なのかな？電話対応してないみたいだし、
しない方が安全ですか？
- 995 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 14:16:04 ID:Nr1U5UZ.0
- >>994
相手に言いわけをさせないという目的でフォームからも送っといた方がいいと思う
11/1組も11/18組も解除されてたりされてなかったりで
「これをやるべき」「これはNG」という法則が見えない
本当にサイコロで決めてるのかもしれない
今のところ最も必要なのは当たりが出るまでがんばる運と根気
- 996 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 14:24:34 ID:rD7SAHj20
- >>994
俺はフォームとメール両方やってたんだが
メールで凍結解除のお知らせが来た翌日に、フォームからアウトのテンプレがかえってきてた。
無事解除されてやれているんだが、フォームからの方は解除のお知らせはいまだに来ていない
- 997 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 14:31:18 ID:YoknN6Fs0
- これだけ誤ＢＡＮ多いとマジで対応する人もめんどいからサイコロしてそうだなｗ
- 998 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 14:56:13 ID:Ex5LyH/o0
- 今からクロニクルのハメクエなのに、こんな状況だといかない方が無難かな…
- 999 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 15:02:38 ID:peloEorw0
- ハメは行かない方が良いし
連続して同じDにも行かない方が良いし
過剰で暴れるとアウト、急いでクリアしてもアウト
放置でギルチャも誤BANあるみたいだから何もしない方が良い
- 1000 ：アラド名無しさん：2010/11/20(土) 15:15:02 ID:Y2D6XiC20
- つまり
ネクソン「課金だけしろ」
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