営業に嫌な思いをさせられた経験があると「営業と詐欺は紙一重だ」と思う方も実際のところ多くいるようです。
トーク力がありお客さんとの信頼関係を構築して契約を取ってくるのがうまい優秀な営業マンと、話術巧みに悪徳商品を売りつける詐欺師。
商品の購入や契約につながるように会話を進める、顧客の心に響くトーク術を日々研究している、顧客が気持ちよく購入できるよう考えて会話の構成を考えている、など共通項もあり、言葉の言い回しは違えど、やっていることは紙一重のように感じます。
販売側が売りたい商品を顧客の要望と無関係に売るタイプ
顧客の要望を聞かずに一般的に満足する顧客が多い商品を売るタイプ
顧客の要望を聞いて顧客の望んでる消費を売るタイプ
詐欺師は最初のパターンだし、真ん中は詐欺師以上に厄介。
一般的に多数の顧客が満足するから正しいことをやってると思ってる。
最近、あるオーダーメイド商品の購入でも酷い目にあった。
ただ、購買意欲を誘って物を売っているというのは間違いない。
金融商品に関しては損するからアホな客がわめき散らかして営業マンを詐欺師扱いするんだろうけど、客もよほど低知能でない限り損するリスクを把握した上で購入してる。
ただ、損した苦しみをぶつけたいから営業マンを詐欺師呼ばわりしてるだけで自分が色気だしたことを棚に上げたいだけ
東京大学は法学部より経済学部の方が優秀らしい
30人以上のクラスで女子数人とか嫌すぎる
同じような比率だったら理系行きたかった
女子枠作るのは確かに男子差別的な面もあるだろうけど、ある程度女子がいるって分かれば理系いきたい女子は踏み切りやすいと思う