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アマゾンで販売する話題中心のスレッド(6)
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アマゾンマーケットプレイスを利用している販売店様のためのスレッドです。
上手にアマゾンを利用するためのコツ、運営していく上での疑問・質問、悩み事など。
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増えたの2倍だけどな
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配達先の名前が顔文字で電話不通ってどんな嫌がらせだよ。なんでこんなの登録できるんだよ。
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追跡可能率が95%切っているぞというメールが来たんだが当店100%宅配便なんだよね
アマゾンのミス?
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問題になるまで中国産の珪藻土マット売っていて
問題になったとたん 国産 ()
と言い出して売り出した店があるねん。
しかも値段上げてな
ほとんど中国製なのに
お店の名前に 安心の日本製 ()
と入れている店だ。
あんまりにもインチキが過ぎるから
さらしてやりたいけど
問題になるかな?
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>>508
晒しても自己満足で終わるだろ
何故通報しない
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自分の勘違いじゃなかったらアマゾンって使用した商品は返品対象外のはずだけど
コメント欄に明らかに使用した旨が記載されてるのに普通に返品承認通るのってなんなん
独禁に動いてもらわないとダメだね
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>>510
30以内は返品可でしょ
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>>511
使用後は不可
30日以内に返品出来るのは未使用品のみ
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今こそアマゾン
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注文後に早い出荷希望と書いてきた人。
朝、アマゾンの伝票印字して集荷待ちになっているのに、今度はキャンセル依頼だ
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アマの客とはそういうものです
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キャンセル返品なんでもござれ
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いやね いまクレーマーに一ヶ月ほどからまれてるんだけど アマって24H以内に返信とかでしょ
で それやってるんだけど クレーマー 毎日だったのが だんだん弱ってきて
週イチだったりして それでもなんだか振り絞って言ってくるんだけど
もう 正統派で おちょくっている状態 これは これで 面白い
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「正統派」とは まぁ 慇懃(いんぎん)な返答で遊んでいる状態 これはなかなか面白いよ!
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>>518 暇そうで何より
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>>519 どもおおきに
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アマゾン商品登録できないのだが・・・
トラブルか?
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【障害報告】在庫情報の更新に障害が発生しています
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ブランド申請がうまくいかないのでエラーメッセージでググったらみんな登録に苦労されてたんですな。
そりゃアマゾンから新商品が全然登録されなくなってるわけだわ
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アマゾン、「ルンバ」のアイロボット買収。2285億円
https://news.yahoo.co.jp/articles/6df1a0d517ce906afadb6a18f3dccf01e98aeff4
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やがては掃除機から音楽流したり声で注文受けたり部屋の中を監視しようってことなんかね
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いやいや、家電もヨドバシドットコムに対抗したいんだろ
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違う
間取りを知りたい
年齢性別購入履歴なんか抜けたけど、住居の間取りがわからない
そこで部屋中の間取りを測れる転がる掃除機をゲッツ
間取りがわかるだけですんごいことが狙えるんだべ
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お盆は表向き連休にしていたが
アマゾンだけ通常のまま
そのためここの注文が集まった
自社出荷です
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222とか半額倉庫は、アマから不良商品や返品商品流れてるの?
バックヤードはアマの箱でいっぱい
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既に販売している商品の秋冬の新色を追加登録するのに、ブランド申請しろって。
メーカーが商標登録している商品でも、タグだけでなく商品にブランド名が
無いからと落として商標登録違反を放置、、
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>>530
本当それ最悪の改悪だったな。
カート取ると一日5〜10個売れるヒット商品あるんだけどプチリニューアルだれも登録せんで
旧商品のページのまま売られ続けてるわ。見た目もほぼ同じだからな
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>>531
商品にブランド名が入っていないと審査落とされた商品、ノーブランドで登録
しようとしたら、今度はJANが一致しないとエラーになる
だから発売1か月経過しても誰も登録していない模様、ばかか
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マジで新規登録しようとしたらエラーで出来ないんだが
どうしたらできる?
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ブランド申請
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俺も登録しようとしたらエラーが出て問い合わせしたら内部エラーなので一回削除してどうたらって
手順がおくられてきたんだけどすげー面倒な工数だったので辞めた
そもそもこれ偽ブラ●ド撲滅のためなんだよね?単価が安い商品も対象にしたり
そもそも商品ページで来てからカートに乗っかるヤツは今まで道理だしなんの意味もないじゃん
馬鹿なん?というか完全に大企業病になり果ててるじゃん
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模造品対策で、安定したら戻るといいけどな
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エラーコード:5665によりノーブランド品の商品登録が行えない
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みんなブランド申請アホらしくてノーブランドで登録しようとするから対策し始めたのか。
模造品対策にまったく意味がないので以前に戻せばいいのに。
あ、そうすると責任者が困るのかw
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中国製の激安「偽造品」のせいで「売上減った」、
アマゾンに2億円の賠償求め提訴…正規品パルスオキシメーター業者
https://news.yahoo.co.jp/articles/864de1a34d0456f58fa7152aebb17e110fa66f22
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中華セラー排除して欲しいわ。
日本が潰れる。
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弁護士はユニオンの顧問弁護士が担当してるんだ
ユニオンと楽天のお陰で名前が売れて仕事が増えたか
ユニオンの活動は見切りをつけたのかな?
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>>539
ブランド申請なんてなんの役にもたってないどころかピントずれまくりやん。
中華セラーを監視すればいいだけなのになんで一般セラーに意味のない負担を課すかねぇ
あとブランド申請通って普通に登録終わったブランド名もしばらくたつとエラーになって登録できなくなってるエラーとか出てるぞ
もはや責任者の保身のために続けてるだけだろ
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あーFBA納品でエラーだ、全然治らん
最近エラー多すぎだろ
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先週FBAで納品しようとしたら、SKU並び順がラベル印字の並び順と違ってて大変だった
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5885エラー続出で登録できない
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昨夜からなぜかノーブランド品で商品登録出来たがまた出来なくなった
システム上の障害でもおきてたのか…
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問屋にあった商品、同じシリーズの新製品があったから出品しようとしたら、
ブランド申請対象にされてた
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>>547
申請して通って出品してもしばらくするとまた申請してくださいという謎のエラー
いい加減にしてほしいんだけどな
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>>548
ほんこれ
バカスタマーに追及しても出品するには〜でテンプレしか帰ってこない
ほんまアマゾンの出品システムは糞やで
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模造品対策で厳しくしているのでは
違法セラーを駆逐してから良くなるのを期待
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商品名にこういうの書くのって禁止されていたんじゃなかったっけ?
今はOKなのかな?
【バレーボール西田有志選手 愛用ブランド】ザムスト(ZAMST) 手首 サポーター リストシリーズ バスケ バレー ゴルフ テニス スポーツ全般 日常生活 左右兼用
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給料日過ぎたけど、暇だから5年前の在庫切れ商品の削除をした
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今日も暇だから、1年前までの在庫切れ商品の削除をした。
ランチに出かけたら、けっこう混んでいる店が多かったよ、都心部で
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商品説明文が記載されてないとかで検索対象外になってるエラーが多発してるんですけど
もちろん入力してるから最初は普通に表示されてるのに数週間後にエラーになるという厄介なパターン
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>>554
たまに出るよ
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売上どうよ
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よく売れるけど利が小さい商品ばっかだな
たまに売れるヤフーの一発注文の方が利が大きい
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今まで売れてた商品が急に検索対象外になった
ブランド入れてもエラーになるし、本当にシステムがクソだわ
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>>558
その現象が多発してるのでアマゾンに問い合わせしてるんだけどコピペ返答だけで
被害が次々広がってる。ブランド申請のシステムが入ってからエラーだらけになってんだからいったん元に戻せよなぁと
まあ責任者が絶対に保身のために認めないから今のこの状況になってんだろうけど
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>>559
代わりに売れるようになった店が出てきてそうに思う
ヤフーと同様、虚偽商品の販売を許可してるんだから、対策として何かやり出した影響じゃないか?
以前、この件を尋ねたら、Amazonもヤフーも商品ごとに対応はするが詐欺業者に対しては何もしないとの回答だった
楽天だけが業者にも対応するので詳細を教えてくれと回答してきた
店子に嘘つかなけれは、楽天はいい会社なんだが残念なことよの
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Amazon非表示フォーラム
気に入らないと、即、非表示
自由な投稿はさせない
Amazon寄りの投稿しか認めない
言論統制丸出しフォーラム
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Amazonいつの間に代引注文のキャンセルが申請式になったんだ?
久しぶりに代引の受け取り辞退が出て注文キャンセルしようと思ったらボタンが消えてる
カスタマに問い合わせたら担当部署で確認後連絡するって言われて1日経ってもキャンセルされず
これ承認されんかったらポイントもロイヤリティも取られ損になるだけだろ
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>>562
フォーラムに投稿してみてん
非表示にされるから
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なんかベゾスがいなくなってから大企業病が爆発してる感じだな
顧客(ストア含む)じゃなくて自分ら社員つうか幹部の都合最優先にしてる感じ
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使用済み下着の恨み辛みの発端はこうなんよ・・
他店で購入さした下着を、当店に不良品理由で返品してきたのが始まりなんだけど、返品までのやり取りでは、客は不良品という事以外、一言も何も書いてない
返品が到着して初めて他店での購入品だとわかりました
そこで当店としては、使用済み下着の商品代金と発送料と着払い返送料を請求すべく、垢BANされないようAmazonに事前に説明した上で指示を仰いだら、こういう請求はAmazonの規約では認められていないと回答してきた
要するに、隣町のセブンイレブンの購入品でも返品返金をしないと、客とモメたら垢BANにならない保証はないよと、、
結局、垢BANが怖くて泣き寝入り
Amazonが垢BANに躊躇しないのは有名ですからね
こんなじゃ詐欺のやりたい放題だと思う
あっちのコンビニで買った商品を、同じメーカーの商品だからという理由で、こっちのコンビニで返品返金なんて普通に考えて有り得んでしょう
にわかには信じられない回答だったから、Amazonは馬鹿なんだと思い始めたキッカケになりました
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アマゾンは怖いところだよ
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Amazonでは返品商品は他の客に売らないと採算が取れないのを確信している
もう一例…
商品を届けて梱包を解く際に誤って商品までハサミを入れた場合、どうなると思いますか?
この場合でもAmazonは客からの返品リクエストを承認します
臭い付きシミ付きパンティでも、パッケージを新品にして他の客に売らないと採算が取れないのは明白だ
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返品自由はアマの経営方針
嫌なら辞めたらいい
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アマの経営方針はよいが紛らわしいのが多いな
わざとだろうけど 客の目線で言うと
プライム入会退会しかりジ〇〇リールーペ40倍(こんな倍率あるわけない)とか
紛らわしさのオンパレード
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返品自由はアマの経営方針
嫌なら辞めたらいい
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アマはそのうちでっかい裁判起こされそうだよな
やりたい放題出来る時代じゃないぞ
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極端な話、家具の梱包を解く時に客がカッターでやっちまっても返品リクエストは承認されるわけだから悶着が起きないわけない
なんとかしろよとフォーラムに投稿しても非表示管理人がコソコソ動いて見えなくするだけだし、大した売上でもないのに、黙らせようとしてんのか投稿したら注文がパッタリ途絶える
うちには実例があるから法廷闘争に持ち込まれても1ミリも怖くない
Amazonはいまだに詐欺販売を許してるし、この点だけは楽天がピカイチだね
楽天の商品の質の高さは納得だ
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>>570
ほんとだな
そんな経営方針なら早くブラックリスト登録できるようにすればいいのにな
アマゾンは、いやならやめればいいとは、思ってないよ
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>>返品自由はアマの経営方針
嫌なら辞めたらいい
実店舗でもこんな考え方広まったら怖いな
ごはんもう少し多くしてください〜→いやなら帰れ
THE END
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実質的に返品自由を押し進めてる気がする
新車の納車時に、運転に慣れていない購入者が車庫入れでぶつけてしまった⇨交換依頼
客からの返品リクエストを承認するってことは、店に交換対応を要求してるわけでしょう
信じられんわ
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返品自動承認になってから客と揉めることかなり増えたな。前のシステムに戻して欲しい。
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普通、プチプチを破いてから商品を取り出さないかね?
サイズの小さい商品でも、いきなりカッターやハサミを入れますかね?
メーカーのパッケージとプチプチを一緒に切ったりする?
プチプチは半透明だから商品を包んでるくらい分かりそうなもんだけど、アマゾンが返品リクエストを承認したって事は、返金しないと垢BANやられる可能性があるって事でしょう
やっとられんわ
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普通、プチプチを破いてから商品を取り出さないかね?
サイズの小さい商品でも、いきなりカッターやハサミを入れますかね?
メーカーのパッケージとプチプチを一緒に切ったりする?
プチプチは半透明だから商品を包んでるくらい分かりそうなもんだけど、アマゾンが返品リクエストを承認したって事は、返金しないと垢BANやられる可能性があるって事でしょう
やっとられんわ
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出来れば出品者やAmazon利用者が見ているであろうフォーラムで意見を求めたかったが、あそこは管理人がすぐに非表示にするから意見交換ができない
お客さんが誤って開封時に商品を破損した場合でも返品リクエストが承認されるってことは、商品が届いて気に入らなかった場合に同じ事をやって返金を受けて、他店の別の商品を新たに購入する事が普通にできちゃうわけですよ
まさに返品やりたい放題じゃないですか
こんなこと最近になってからです
アメリカ式の通販が日本に馴染むわけがない
Amazonには即刻、返品リクエストの自動承認をやめていただきたい
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無料交換所ってか
怖いな
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高額商品と返品率高い商品は自社配送で開封済み良品返品は50パーお客さん負担て記載しておけばほとんど返品ないよ。
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>>581
返品をお断りしても着払いで送り返してきてますが、そんな記載で納得しますかね?
Amazonの規約的には大丈夫なんでしょうか?
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返品断るからそうなるのでは、送料お客様負担と連絡しないの?
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>>583
赤の他人の他のお店が販売した商品や、お客さんが自分で壊した商品でも、おたくでは返品を受けてるわけですか?
送料以前の話ですよ
一般利用者の方?
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583は返金を拒否られてる本人だろ
そんな奇特な店ねーよ
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>>582
自社配送月500件くらいで申請が5件くらい。
実際に返品されるのが0-1件くらい。
メールでも検品で問題なければ開封済み良品返品で50パーと着払い引いて返金してる。
今のところマーケットプレイス補償の申請2件受けたけどAmazonが却下してくれてるから問題ない。
Amazonの返品規約どおりだし問題ない。
検品
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>>586
Amazonで返品リクエストが承認されたから着払いで返送してきてますよ
まだ受取りはしてません
Amazonの規約通りなわけですから、お客さんに返金しないと垢BANになる場合だってあるんじゃないですかね
店から返品断られて、ダメ元でAmazonに返品申請してみたら承認されたなら、お客さんも混乱するでしょう
お客さんは新たに返送料金まで負担しないといけなくなってるわけですが、この場合、店とお客さんのどっちが送料を負担しないといけないんでしょうか
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>>587
返品規約読みなさいよ。
返金しないなんて選択肢はないよ。
開封済み良品で50パー返金するか未開封返品か不良品で100パー返品するかしかない。
良品を不良として返品する客に対して50パー負担と着払い料金の請求を事前に連絡して返品減らすぐらいしかできない。
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>>588
ちゃんと読んでくれてます?
他店の購入品と、お客さんが自分で壊した商品の返品ですよ
なぜ、当店がお金を返したり送料を負担しないといけないんですか?
不良品だとか開封済み商品の返品だとか、話を違う風に変えないでください
Amazonのスタッフさん?
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一生に一回あるかないかの事案なんだから、全て受け入れちゃいなよ。
俺なら一言アマゾンに文句言って終わり。5分もかからんわ。
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>>589
そんなイレギュラーな話はテクサポにしろよ。
ここで解決するわけないじゃん。
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ほんそれ
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>>589
こんな読解力ないやつ規約嫁としか言えんわ
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>>589こそ>>599をよーく読めよ
そういう扱いにして返金するしかない、って説明してくれてるのに
ていうか最初は他店の商品としか書いてなかったのにいつの間にか
「お客さんが自分で壊した商品」が加わってるのなんでなのww
他店で買ったものが着払いで返品されてきたなら
購入の記録がないんだから返品申請もくそもないでしょ
「返品申請が通った」のは他店なんだからその旨アマゾンに伝えて送り返すなりしなよ
届いて初めて他店で買ったものってわかったっておかしくない?
購入履歴確認もせずに適当に返事したってことじゃん
履歴がないなら連絡あった時点で「買った店に連絡してね」で済む話だし
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>>589
アマで理不尽なことが起きているからみんなここにきて自由に
話ししてるのに抑え込むのはよくないな
テクサポに電話しても何の解決にもならず理由も説明せずアカバン
アマ流の商標権や著作権みんなこまってるよな
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理不尽な分よく売れるからいいんだよ。
理不尽な分は価格に上乗せしろ。
客とトラブっても規約どおり運営してれば垢BANはない。
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客とトラブっても規約どおり運営してれば垢BANはない。
と言えないのがアマ
規約あいまいになってるよ
規約どおりならいら心配せんわな
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ちゃんと書いてるが、ここ最近2回の返品は、、
・他店で購入した商品を騙して当店へ返品してきた
・お客さんが自分で壊した商品を返品してきた
どっちもAmazonは返品リクエストを承認、お金を取られた状況
Amazonからは規約にないため客への請求は認められないとの回答
こんな返品を受ける店が世の中にあるわけがない
何にも読まないで煽り目的で書き込みしてるから、もうここでは書き込みしない
Amazonフォーラムと同じだな
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>>594
あんた、国語の点数悪かったろ
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業者が集うFacebookでは一気に盛り上がった
正味、拡散しそう
よその店の商品を身代わりで返金するなんてこと、世の中にあるわけないだろう
ここやフォーラムと違ってなかなかの盛況ぶりだぜ
感のいい経営者は早速、詐欺やり放題だと気がついた
これが世間一般の普通の反応やな
ここで煽ってきた店が集中して詐欺られますようにwww
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業者が集うFacebookでは一気に盛り上がった
正味、拡散しそう
よその店の商品を身代わりで返金するなんてこと、世の中にあるわけないだろう
ここやフォーラムと違ってなかなかの盛況ぶりだぜ
感のいい経営者は早速、詐欺やり放題だと気がついた
これが世間一般の普通の反応やな
ここで煽ってきた店が集中して詐欺られますようにwww
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Facebook盛り上がりまくり
非表示フォーラムとここが変わった奴らの集まりか分かる
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すり替え詐欺はAmazonフォーラム消されてないし、Amazonは補填してくれる。なんで嘘つくん?
https://sellercentral-japan.amazon.com/forums/t/topic/49310
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>>603
また話変えてるw
国語の点数、相当悪かったよね
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