レス数が1スレッドの最大レス数(1000件)を超えています。残念ながら投稿することができません。
Yahooショッピング【27】
-
前スレ
Yahooショッピング【26】
https://jbbs.shitaraba.net/bbs/read.cgi/shop/960/1560932795/
-
クッション材の紙が安っぽかったから☆2個
いただいたこともあるぞ
-
今は楽天の問題が目立ってるが、ヤフーも問題山積みだな。
ヤフーが楽天を超えたら、楽天以上にえげつないやり方をしてくるってことを
忘れてはいけない。
-
>>89
そりゃ凄まじい！
うちの客の上手行く人、いるんだねwww
-
>>92
ここにも楽天の猿が出現か？
金の亡者の三木谷は孫のように無料には絶対にできない
例え孫が打算があり、その後じわじわ手数料上げても、それでも今でも楽天より安い
これが事実
-
>>94
俺は92じゃないけど92に同感。ヤフショの2007年の事件が未だに忘れられない。
10年以上経つけど。ほんとうに泣かされたよ。
ミキタニにはいろいろ腹は立つことあるけど、未だに泣かされたことは無い。
-
>>95
2007年のシステム移行では、渋谷会場の第1回説明会に参加したけど、
できなければ、やってあげます、を信じて放置していたら、売れ筋
100商品が消滅していたんだ。
1年契約だったから、退店して革命から再出店した。
デザインはそっくり移行したのがヤフー。
買い物かごだけ移行したのが楽天。
商品ベージのデザインより、商品ページがあって買い物かごが存続、
これに限るね。
でも、ミキタニの施策はエグイから自分の買い物はヤフーにした。
-
三木谷にも孫にも
どちらにも義侠心を感じない
-
春だからなのか、コロナで頭いかれてるのか急にゴミ客が増えだした
早くコロナ肺炎になって死んでしまえ
-
分かります。
発送を急かしてくるお客は増えている気がします。
ただ、経緯を省いてゴミ客とだけ書いてしまうとあなたがゴミ店長になってしまいますよ。
-
ただでさえ苦しいのに、こういう時に限って、値切り客が来るんだよねぇ
買ってくれなくていいのに、それが言えない苦しさ…情けない
-
おいおい、ネット販売で値切り客にあたるって、どんだけ客質悪いねん。
そんな奴、あっさり、『できまへんな・・・』で蹴り出しちまえ。
-
メルカリ出品レベルの商品とちがいますか？
同じに見えたらメルカリ民は値切り交渉、指値一発買いを平気にしてくる
-
楽天ロジがガタガタしているうちに、ヤフーの新機能
↓
ヤマト運輸株式会社より「ピック＆デリバリー」「フルフィルメント」2種類
の輸送サービスが提供されます。
-
>>103
でもお高いんでしょ?
-
>>103
足元見てやくざまがいの値上げをした連中
価格のの詳細も書かずに相談とかますます怪しい手口
禿も焼きが回ってもう終わってるだろ
-
>>103
これはちょっとつかえそうもない内容やったわ。
-
>>106
禿げしく同意
-
なんかバリューコマース関連の会社からヤフーショッピングのデータ使いまわして
自社サイト作れるってサービス発表されたけどすでに申し込みした人おる？
-
どうせフイールド構成とか、ずれがあって雑なサイトになるんだろ。
結局逐一手直しするはめになる。
客が見る画面は最低でも確認しないとヤバいしな。
-
楽天との売上比率が20：1
ジャンルは化粧品。オリジナルと型番。
どうにかヤフーの比率を上げようと色々してるけど手応えなし
これだけは絶対やっとけ、というのなんかない？
-
ペイペイモールと競合しない商品にすること
-
いくつか売れ筋型番JAN登録して最安値取れば？広告費がわりに。
-
うちは全部オリジナル商品だけど、全くYahooはダメだね。
本当にYahooで売上上げているところは尊敬する。
-
Y!だけ送料半額にする（一部商品）、Y!だけP10倍、Y!だけ在庫ありとかやってるけど。
Y!と楽天3:7ぐらいかしら。4:6に持っていきたいねえ。
-
shopleapの自社サイトサービス、これ酷いね。ただ単にヤフー店に誘導するだけのアフィもどきで
これに１万はないな。初月だけやって解約するとこ多そう
-
なにやってもヤフーだけ売上が全く上がらない
PRポイントを最大にすれば売れるのか！？
-
R-01-03-001: システムエラー 商品ページ情報の取得に失敗しました
-
>>117
ＰＲは完全なお布施です
店子のお気持ちです
効果とか期待したらあかん、罰当たる
-
もう客が気持ち悪くて仕方ない。
いつ発送？とか予約商品の出荷急かすやつとか・・・
メール見りゃ出荷日書いてあるし、予約品は商品ページのカートの近くに納期目安でてるよね。
わざわざ問い合わせる意味ってなにさ？
馬鹿すぎじゃない？気持ち悪すぎて吐き気する。
-
>>120
それを言うなら楽天ユーザーの方が圧倒的に多いけどな。
乞食客が多すぎる。
-
「いつ発送しますか？」はスルー耐性つけないと破滅するよ
とてもじゃないが対応してられないので、問い合わせの翌日以内に発送するような客からの質問はスルーしてる
発送通知→「別途メールにて回答」で問い合わせをクローズ
この運用にしてから１年以上たつけど評価は4.5を維持できてるから問題ないのだろう
結局、発送されたことで客の要求が満たされたってことだね
-
問い合わせを無視するとかｗ
わざとそういう店を増やして潰す作戦かな？
-
122ですが、、、
次からは、教科書通りに『問い合わせへには即時回答するべき』と書くからそんな解釈しないでくれよ
コロナの影響でECに参入するところ増えそうなので、お互いに突き抜け続けましょう
-
>>124
百貨店やショッピングモールの休業から、新規参入は新規参入は増えてるね
-
納期問い合わせはマシだよ
梱包が解けないから大至急対応しろとか意味のわからないキチガイババアとか
商品と違うものが届いたから返品させろとか嘘つくジジイとか
キチガイは何やってても湧くよ
コロナでアクセス増えたけど比例して最近キチガイも増えた
大変ですねって添えてくれる良い人もいるけどね
-
とにかく質の悪い客を拾いに行かないこと。
どういう行動すると悪質客が群がってくるかは、もうわかってるでしょ。
-
とりあえずコロナ理由に電話サポートは停止したほうがいい、他店もやってるし。
あとは低評価もらっても運営が守ってくれる(はず。)
-
頭のおかしい方ほど暴言吐きますからレビュー削除しやすい。
○欺、○○人、金○せ、潰○ろ、ぼっ○くり、ア○、バ○などなど
卑猥なキーワードは一発アウト。
-
>>126
急いでいます。
発送はいつになりますか？
-
コロナ関係なくうちは電話は最初からやってないけどね
特商法は記載必須であって対応必須でないし
テンプレ作って機械的に処理
しつこく電話対応しないって色んなとこ書いてるし
大体ネットショップ使っといて電話とか意味がわからない
メール問い合わせ場所もあるのに
電話やってたら数十件対応なんて無理だよ
-
この時期に電話で消耗させられるのは辛い
99％がすでに書いてある質問
まじで時間の無駄
-
うちも電話は音は切ってますし 対応しないと記載済み。
やるなら 0570 も考えましたが やはり無駄。
問合せからの対応だけで十分と思います。
-
電話してくる客って、メールというより機械が苦手な人が多いよね
通販も面倒と思ってるんじゃないかな
リピートしないでしょ
-
うちは電話対応するのは、注文後のお客のみかな。
商品買うかどうか迷ってる系の奴の電話問い合わせは、マジでうざいから電話対応は無理。
どの色がいいですかねーとか、色の相談なんかもしてくるからな。
-
爽快ドラッグのハムスター？好きだったのに
-
鯖逝ったか
-
完了処理したクレカ決済のお客都合返品の場合、送料のみ請求する方法ってありますか？
商品自体の取り消しができないし金額変更もできない、
調整額から請求金額の変更ができますがキャンペーン原資、ポイント原資、PRオプションは請求されてしまいます。
あきらめてキャンセルするしかないのでしょうか。
-
送料加算用の商品を加えてその後注文分割、
キャンセルになった商品のみキャンセルは
完了した注文には使えなさそうだな。
-
>>138
返品の送料は口座振込しかなくない？
違反になるの？
-
試しにマスクの申請出したけど10日経っても
音沙汰無し。こいつらほんと仕事しねぇなｗｗｗ
-
>>138
お客都合の返品なんだからキャンペーン原資、ポイント原資、PRオプションは返品手数料として顧客負担にし、それを加味した調整額でいいんでないの？
-
>>138
送料を振り込んでもらって、その後注文をキャンセルということでしょうか。
そうですね、それが良いかもしれませんが客側が振込手数料を払うことに抵抗を感じるかと思いまして。
>>142
客側からしてみれば「そんな店側の手数料のことなんか関係ない」ということで悪いレビューを書かれそうで。
送料を振り込みしてもらってキャンセルする方法がいいかもしれませんね。。。
商品数量を0個にできるといいのに。
-
返品手数料は世間では通らないよ。
名前入れるとかの特注品しか
-
>>143
誰がキャンセルするのに、振込手数料支払って送料なんか振り込むと思う?
-
昔、同じ品物を5個注文した客が4個着払い返品してきた事があった
受けとらないなら楽天に閉店してもらいますと言うから、もういいやと思って受け取った
当時は客ともめたら解決するまで強制改装と楽天普通に言ってきたから諦めた
で。4個返品だと送料無料にならないから、送料の支払いをお願いしたら、そんななら送料無料で注文する意味がないじゃないですかと腹立てながら電話でまくし立てられた
楽天で出会った天然記念物の一つとして、今も資料を事務所に飾っています
-
返品手数料うちはとるぞ。
普通に払ってもらえるし。
-
俺は893だと脅されて商品持ち逃げ
問題起こしたくないから、おとなしく泣き寝入りした
俺だって、やっと通帳作れるようになって、今更パクられるの嫌だしね
世間じゃロクな仕事ないし、ここまで来るの長かった、ほんと
-
[出荷処理中]と[注文完了待ち]の両方に
「同時に出荷通知メールを送信」にチェックが入っているから
２通出てしまうことが多いのだが、これ片一方だけデフォチェックでいいと思う。
最後の[注文完了待ち]のほうだけでいいと思う。
それか両方ともチェックを外すかかな。
-
発送はいつ？
↑週に何回くらい届きます？
うちは５回くらい
楽天のほうが売れてるのに楽天も同じ回数くらい
ヤフーって発送予定日が表示されてないのかな
-
>>150
表示されててもくるぞ
うちは出荷予定日のメールに返信でいつ発送？ってきたこともある
-
出荷通知メールに「お問い合わせ伝票番号」を書いて送信しても
配送状況を自分で調べないで、販売店に聞いてくることがよくある。
仮に出荷通知メールが届いていないとしても、
注文履歴の詳細の冒頭に運送会社名と伝票番号がある。
買い物にもっと慣れてもらわないと本当に困る。
-
>>149
それそういう設定に直せるところあるよ。
前にここで教えてもらって、今では完了のときはメール送らない設定になってるから楽。
パッとやり方思い出せないけど、何かの設定のページだったと思うから探してみて。
-
>>149
連投すまん。
注文管理>注文管理設定>注文一覧メール送信チェック設定 だった。
やってみて。
-
設定方法を質問したわけでは無く、デフォの設定が良くない
と書いたのだが。
わざわざ調べてくれたことには感謝するが、読解力をもう少し上げたほうがいいと思う。
-
>>155
出たな、偽物。
>>154
これか、やってみた、そういう項目があった。
これでもやもやが消えた。
-
楽天の受注処理に追われていると
忘れたころにヤフーの注文が入っている。
条件（価格・ポイント）はヤフーの方がいいのに・・
でもレビュー率はヤフーの方が高いね、なぜか。
「いつ届きますか」「発送はいつですか」
毎日のように問い合わせくるね、両方とも。
届け先を皆さん教えてくれないから
いつもアバウトに答えてる。
問い合わせに応じた方が、レビュー率が高いからね。
-
>>154
もやもやがもう1個。
[出荷処理中]や[注文完了待ち]とかに自分の状況を追加することはできる？
-
おいらとしては新規注文から出荷処理中に行きたいのだが
ワンクリック、ツークリックしないと出荷処理中まで行かないがいらいらする
しかもモッサリ動くからなおさらイライラしてしまう
出荷処理中で出荷案内をしたらこのとき完了にしておしまいにしたい
楽天も完了するまでにあちこちクリックする手間をなくしたい
-
注文履歴一覧の作りが問い合わせを増やしている
購入後に発送日を知りたい客の行動
↓
あの商品いつ届くんだ？
↓
注文履歴一覧を開いてみる
↓
発送予定日が書いてないな・・・でも問い合わせボタンはあるぞ
↓
ポチっとな
↓
「いつ発送ですか？」
↓
送信
-
ひさしぶりに再入荷希望のメールがきた
2ヶ月くらい来なかったけど、うちだけ？
-
>>158
申し訳ない。
どちらかというと私もここで知恵をもらう方なので、そこまではちょっとわからない。
うちの店では最近注文一覧の末尾についた引き継ぎメモ的コーナーに色々書いて使ってる。
>>161
うちも。久しぶりに見ておや？となったよ。
-
https://shopping.yahoo.co.jp/store_rating/unicharm-y/store/review/
ストア都合注文キャンセル率
表示されていんだが閉鎖中にしておくと更新しない？
-
>>163
コロナの関係で出勤できない人も居るから、アマゾンもヤフーも非表示設定になってる時期だよ
-
>>161
再入荷希望のメール、うちも来たよ。
まだ在庫が少しあったから、商品ページに反映した。
-
>>162
>>165
ありがとうございます、ウチだけじゃなかったんだ。
何気に助かってたから再開してくれてよかった。
-
楽天ペイより安いからいいか。
■PayPay残高払い決済手数料率
・2020年7月31日（金）まで：2.95％（税別）
・2020年8月1日（土）より：3.0％（税別）
-
ヤフショのCSVをEc-cubeにずっぽし挿入したいんだができるもん？
コンバーターとかあるかな？
-
自分でできないならやめておけ
馬鹿過ぎ
-
聞いていることと答えていることが違い過ぎ
そんなこと聞いていないし
-
商品を登録するときに勝手に在庫無しでも注文可能な状態になってる不具合が頻繁に起きるなぁ
-
>>171
昨日商品登録していて在庫4個で、更新ボタン押したらクルクル状態。
今日ログインしたら、在庫100個になってたよ
-
6/30に支払期間を月1回から2回へ戻しても
戻す前に購入した商品についてはキャッシュレス還元の対象ですよね？
6/15-30までの分は7/中旬の入金になるのかな？
-
ヤフーってレビュー掲載後、キャンセルしたら、レビュー消えるの？
-
ヤフーは以前より売れなくなってきてるな。
ペイペイモールの影響か、コロナの影響か。
どこかの統計で、コロナ自粛の際に利用したモールの％が掲載されていたが、
ダントツでamazonが50％、楽天27％、ヤフー10％ほどだった。
乞食客も多いし、力の入れようがないな。
-
ヤフーの型番、アマゾンの1割も売れないから確認したら、JAN紐づけの
商品の表示1ページ目は全て転売屋で、商品が定価より安く送料がうちの2-3倍だった。
-
楽天スレではヤフーの方が売れてるみたいなのにな
-
楽天の自然減で、ヤフーにチャンスがあるのにアマゾン増にしかならない。
-
ヤフショの注文の一部で注文明細の金額が、商品ページと異なっている注文があるのですが
他の方は大丈夫ですか？
税込み（税率１０％）で登録しているのになぜか税込み（税率8%）で注文が入っています。
軽減税率対象の商品では無いです。
本日の受注は10%に戻っています
-
ヘルプに問い合わせして解決いたしました。
ストアクーポンが使用されていると値引き後の価格で明細が作成されるとのことでした。
クーポンが利用されてる旨は明細には表示されていなかったので焦りました・・・
お騒がせしました。
-
>>178
うちは結構、じわじわ増えてるけどな。
今でほぼ楽天と互角の売上。
利益ははなしにならん差がある。
楽天に常連がついていてなかなか動かないので維持はしてるけどな。
-
>>176
アホーがアホーたるゆえんだよな
それjanじゃなくて商品名かなんかで強制挿入だから
送料込み最安値じゃなくて本体価格だけの最安値
おかげで2割くらい売上減ったし
強制最安値比較をカートの下に置くとかマジでイカれてるわ
アホーに入る手数料も減るだろ
価格競争なら構造上アマゾンに勝てるわけないのにマジでバカすぎる
-
>>182
商品ページ下部に、○○円安い商品があるって表示を見つけた時、
ヤフーの要望に書いた。
昨日は、具体的なJANだして転売屋の巣窟になってる、102商品表示で
あすつくはうちだけなのにあすつく締切時間を過ぎて翌日着の絞り込みが
できなくて、該当無しとか色々書いたよ。
アマゾンで週に100個受けるものがヤフーだと1/10にもならず1/100だと
https://feedback.ms.yahoo.co.jp/voc/biz_shopping_store-voc/input
-
アマゾンはお客で信じられない位鬱陶しいのがいるから、いくら売れてもストレスが残る。
アマゾン以外ならお客と販売者は対応だけど、アマゾンだけは顧客があまりにも有利過ぎる。
-
>>184
日本語もロクに書けない奴が能書きいっても信憑性にかける。
>>アマゾン以外ならお客と販売者は対応だけど
日本語になってないしなｗ
ちと説明しろ。
乞食店舗さん。（笑）
-
アマゾンは契約形態がとても納得できないわ。
なんども勧誘きてるけどずっと断ってる。
-
アマゾンは相乗りだけでOK、あと在庫処分とな。労力かけないのが吉。それでも売れるときは半端ないから本腰入れるトコも多いけどama直でやられたら勝ち目無いし。
-
PayPayフリマも超過疎。ヤフオクもメルカリに抜かされて以来超過疎。
PayPayフリマの悪評判では、今後先はないだろう。
ヤフーはもう少し考えて行動すべきだろう。
ヤフーブランドでなんでもかんでも、成功すると思ってるんだろうが、
そんなに世の中甘くない。
-
禿にあれだけお金もらっておいてなんら活用できない無能経営陣
分割していけばどうなるかサルでもわかる
|
|
掲示板管理者へ連絡
無料レンタル掲示板
