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楽天って 【101】
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前スレ
楽天って 【100】
https://jbbs.shitaraba.net/bbs/read.cgi/shop/960/1562261371/
初めてこのスレに来た人はこちらもご覧ください。
楽天出店者のためのウィキ
https://rakuten.memo.wiki/d/
こちらは公正取引委員会への通報窓口です。
【デジタル・プラットフォーマーに関する取引実態や利用状況についての情報提供窓口】
https://www.jftc.go.jp/cgi-bin/formmail/formmail.cgi?d=digitpf
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楽天も負担してくれるのかと思いきや、値上げしたアフィリからキャッシュバックとかすずめの涙にもならんぜw
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ユーザーの購入金額と店舗様の新規顧客数が増加しなかったら
切腹でもしてくれるんか
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今回ばかりは退店続出だろうな
この送料無料ラインでやっていけるのは、それほど多くないだろう。
中小企業はほぼ全滅じゃないか
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送料無料ラインのお知らせ読んだけど、
これって配送方法セットを「大型宅配便」にすれば送料無料ラインの対象から除外されるってことだよね？
なら極端な話、店の全商品「大型宅配便」にしちゃえば対象にはならないってこと？
楽天のガイドライン違反にはならないならこれで対応してしまいたいな・・・
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楽天は売上金額からのロイヤリティで収益を得てるので、
購入金額と新規顧客数が増加すれば比例して利益が上がる。
店舗の利益のことは全く考慮していない。
令和の日本でこんな実証実験が通用するのか？
むかしウインウインって言ってたのは誰だ？
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いよいよこの日が来た
さあ、味方さん達、集団訴訟おこそう
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どうして即退店とか集団訴訟という話になるの？ 単に値上げすればいいだけじゃないの？
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北海道沖縄は受注拒否でいいんじゃないの？
もう、外人扱いにしちゃえばいい。
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>>371
型番や準型番商品を扱っていると値上げは難しいんだよ
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楽天出店者だけの問題だから死者でも出ない限り
メディアは取り上げてくれないのだろうな。
まだそこまで思い詰めてないけど、もしもの時は
残ってる人達のためにいろいろ書き残すようにする。
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「Rakuten Optimism 2019 (楽天オプティミズム)」内にて弊社三木谷より正式発表がございました通り、
ユーザー利便性向上に向けた重要施策として、2020年年初より全店舗様を対象とした共通の送料無料ライン（3,980円(税込み)）を導入致します。
調査結果より、楽天市場のユーザーの中には「送料が原因で購入を諦める」方が多数いることが分かっております。
楽天市場の強みである「個性の豊かさ」が一転、「統一性の無さ」という形で弱みに繋がっている現状を打開すべく、本施策を実行致します。
本お知らせにおいて、本施策の詳細をお伝え致します。
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>>361
言いたい事は分かったけど、コメント控えた方がいいよ。
馬鹿丸出し
それにしても退店するところ多そうだな。
うちは大型商材のみで元々全品送料無料だからなんの影響もないわ。
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>>376
裏山
今回はラッキーでしたね
うちを含め半分以上の店舗はやばいだろうなあ
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うちは全品沖縄レベルの送料乗っけるだけだからどうでもいいわ。
商品説明欄に「楽天市場のルールにのっとりこの商品価格には一般店価格４０００円に２５００円の送料が乗っかっています」
本店４０００円 楽天店６５００円 みたいな販売になると思うが。
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いやあ、強行してきたねえ
ウチはメール便〜大きくても60サイズまでだからマシだけど
120やら160サイズやらが多い店だと大変だ
遠方の注文はキャンセルするか大幅値上げしないとね
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店舗様の負担軽減施策として、2019年7月より新制度の適用を開始したアフィリエイトにおいて、旧制度と比較して各月の店舗全体売上に対するアフィリエイトご請求金額の比率が増えた店舗様に対し、アフィリエイトシステム利用料を上限とし、キャッシュバックを実施致します。
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配送チケットを販売するか
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この施策は完全には実施できない気がするけどな。とりあえずぶち上げて、
妥協点を探る事になる気がする。
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粗利の低い型番商品を扱ってる店は
送料まかなえないし値上げも出来ないし積んでるな
「直営で売るから独自商材ないトコは出てってね」という意味か
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>>380
確か楽天様の試算では、アフィリエイト請求が増える店舗って
わずか数パーセントですよね
大多数の店には負担軽減策にはなりませんね
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「また同時に、店舗様負担軽減施策として、キャッシュバックを実施いたします」
って書いてるけど、どうせ１％とか数％だろ
送料700円で数％キャッシュバックしてもらったところで30円とかだろ
ほんま無理だろ
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>>383
それだと思うよ。
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まあ、ひとまず公取に連絡した
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うちのジャンルでは１万円以上、８０００円以上で送料無料扱いが目立つかな。
客単価高めだけど鬼の競争。
売れた瞬間に粗利２０％は支払い覚悟で挑む。
そこへきて５０００円台でも無料となると・・・・・上乗せできないところは潰れるな。
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負担軽減策って、そもそも負担させるなと。
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１店舗内3980円税込と勘違いしていませんか？
これは市場内多店舗同時購入金額で3980円税込なら送料無料ということだよね？
そうじゃないといつまで経っても市場がひとつにならないもね。
だからマラソンで売れるようになる、10店舗周りやすくなる。
ということだと思うよ。
あっちの店、こっちの店で買い周りをして、バスケット同時決済を行ったとき3980円税込以上なら全店舗分の送料がマイナスされる。
やっぱりやることがデカイね。
ドエライ市場だよ。
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「沖縄へは販売できません」と記するのはダメなのでしょうか？
もしそれがダメで注文入ったら売らなければいけないという決まりなのであれば、全て沖縄料金の設定にしなければならない。。。
そうなると都心に住んでるお客さんにはエライ割高になってしまうのだが？
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楽天はこのところ行き当たりばったりの施策ばかりで店舗が振り回され
いつの間にか無かったことになっている施策が多いよな。
低評価レビューのなんちゃらだの
画像の背景の件とか
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RMSの「ユーザー利便性向上に向けた共通の送料無料ラインの導入及び店舗様負担軽減施策についてのお知らせ」
今日朝に告知されたばかりなのに、もう投稿数が60件超え
画像やアフィリエイト、楽天ペイでもここまでの反響と反対はなかったんじゃないか
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まあ今回は商材によっては
売れば売るほど赤字になる店も多そうだしなぁ
かさばるモノを売ってるとこはやってけないでしょ
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>>390
楽天は店舗へ懇切丁寧な説明に徹するべき
理解、賛同が得られるかはさておいて
極めて重大な変更だが情報と説明が不足し
店舗さん達も大混乱している
クループ中核の楽天市場での情報の錯綜は
楽天全体の混乱に繋がりかねないと思う
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ま、おまいら勝手に騒いでくれ。おれもう楽天やめたし、楽天で買うのもやめた。
アマとヤフーがあれば十分。
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楽天の中核はもはや市場じゃ無くて金融でしょ。
市場はさっさと売りに出して無能オーナーのわがままから解放してくださいよ
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でもこんなんさ、ほぼ全ての店舗が送料無料じゃなくて
実質的には送料込みになるわけだろ？
これで全店5000円以上送料無料！とかCMでも打った日にゃ
誤認がどうたらとかいうやつにひっかるんじゃねーの？
こんなん送料の二重価格やん。
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宅配便の急激な大幅な値上げの後で3980円以上で一律送料無料なんかやるわけないやん
即退店の店だらけになるような馬鹿な事するわけない
うちでも、ほぼ瀕死の状態になるくらいだから問屋やメーカー仕入れの店は即死全滅でしょ
アマゾンとヤフーに店を渡すようなもんだよ
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[3] 内容
宅配便及びメール便で配送される商品について、単品、または合計の注文金額が3,980円（税込）以上は送料無料になります。 （3,980円（税込）以上の注文はRMS上で設定されている配送料金表や高額割引設定に関わらず自動的に送料無料となります。）
・対象店舗様：全店舗
・対象宛先：国内宛先（離島・山間部も含む）
・対象配送方法：160サイズ以下の宅配便及びポスト投函型のメール便が対象（クール便、大型宅配便は対象外）。尚、メール便、宅配便のRMS上の定義は以下の通りです。
メール便：メール便、追跡可能メール便
宅配便：宅配便、小型宅配便、コンビニ受取、ロッカー受取、郵便局受取、店頭受取
・適用される価格：クーポン及びポイント利用前の注文価格に対して適用されます。
・現在、送料無料ラインを3,980円以下に設定されている店舗様は、今後も現在の送料無料ラインをご利用いただけます。
・店舗様の高額割引設定：3,980円（税込）未満で従来どおりに設定が可能です。
・店舗様の購入料金ごとの送料料金表設定：3,980円（税込）未満で従来どおり設定が可能です。
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>>399
最近太りすぎのあの人が
「細かいことで騒いでるのは一部の店舗だけですよ」って言ってそう
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だから仕入れて売ってるだけの店は退店させたいんでしょ
楽天自身が直営＆ワンデリで直に売る方が得だから。
今後はメーカー直売やよほど有利な条件で仕入ができる店、
もしくは楽天が真似しにくい特殊な商材を扱う店しか
生存を許されないんじゃないの
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全然市場じゃないじゃんて心くんに言われるな
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沖縄、離島だったらキャンセルするわ
こりゃ無理ぜ
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しかし、送料無料ライン3980円を強制って、少しキチガイじみてるな
公取は動かないのか。
公取が動かないなら、公取を訴えればいいんじゃないか。
アマゾンの強制１％であれだけ騒いだのに、楽天のアフィや今回の事は、
どうみても優越的地位の乱用だろ
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公取に通報したのかな？
何もしなければ動きませんよ
https://www.jftc.go.jp/cgi-bin/formmail/formmail.cgi?d=digitpf
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楽天あほ
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3980円で送料無料にします
原資は店子の負担です(^^)
こんなことするの世界中でここだけだと思う
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エビデンスもあり値上げも簡単ではないよな。
希望小売価格より高値で販売するのはセドリ気分で嫌になる。
仕入れ店は確実に撤退の流れだろうね。
公取入って中止になるか、課金を1/3にするかしてくれないと一家心中するところも出てくるぞ。
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細かいことで騒いでるのは一部の店舗だけですよ
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実質値下げ強要
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交通費を使い時間を使い横浜まで行き
入場料を払い毎度強要を聞かされる店子は永遠のドＭです。
カンファレンスでお待ちしております。
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> 本価格の決定にあたっては、楽天市場で実証実験を行い、無作為に選定した数万人のユーザーの
> 購買行動の変容を一定期間モニタリング・分析した結果、ユーザーの購買金額を押し上げる効果が
> 十分に得られた3,980円（税込）という価格に決定致しました。実証実験の結果、楽天市場全体で共通の
> 送料無料ラインを導入することで、ユーザーの購入金額と店舗様の新規顧客数が増加するということがわかりました。
楽天が3980円以上で送料無料になるみたいです❗
今年の3月頃に1980円以上or3980円以上で送料無料の50回クーポンの実験ありましたよね❗
3980円は中々良さそう😄
4:51 - 2019年8月1日
1,980円の2択って実験の意味あるんか
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みなさん！ちょっと熱くなり過ぎじゃないですか？
1000円から送料無料だったら怒っても納得ですが、
3980円で送料無料だったら妥当な額じゃないですか！
送料無料はお客様に絶対支持されますよ。
客数も増えるんですから、目くじら立てて
ぶつくさ不満を言うべきではないと思います。
送料ぐらい経営努力でなんとでもなると思います。
私の店は楽天の送料無料は売り上げ拡大の好機だと思います。
文句だけ言って楽天市場の邪魔するより、
楽天市場を信頼してともに歩んでいきましょうよ。
正直、このスレッドで不平不満書いてるだけの人たちは
自分の商才の無さを楽天市場に八つ当たりしているだけだと思うんですよね。
送料なんて些細なことより、売ること考えていきましょうよ。
うちのお店は楽天に何の不満もありませんけどねえ。
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>>414
はい、もう少し文章に工夫が必要ですね。
0点
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3月の実験って、この2択だけ？
無意味。
そりゃ今の価格で送料が無くなれば、買う人は増えて当たり前やないか！
同じ商品で送料を含めた高い価格のと送料別の安い価格ので比べないと意味ないやん。
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店舗を追い詰めることは回り回って購入客を減らすことに繋がるのがなんでわからないんだろう
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公取委の通報先は、406のプラットフォーマーアンケート
でなく、通報の場所だよ。
自分は早く通報したから、RMS記載文書は添付してないから
これから通報の人は楽天の文書も添付して。
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楽天エクスプレスを一律600円とかに出来てからにして
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>>418
通報場所の詳細お願いします
やりますよ
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売上が5千円だろうが8千円だろうがきっちり送料は送料として受け取らないと
区分けが出来ないんですけどね。
というか、おさらばですけどね。
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無意味なテスト
送料値引きしたら、そりゃ利用者増えるに決まってるじゃないですか！
馬鹿なの？
https://event.rakuten.co.jp/campaign/freeshippingcoupon/1902/index_1980.html
試験で使った1980円以上無料クーポン配布ページ
https://event.rakuten.co.jp/campaign/freeshippingcoupon/1902/index_3000.html
試験で使った3000円以上無料クーポン配布ページ
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3980円以下は楽天以外で買ってね・・・と商品ページに書いて売り切れにすりゃいい。
うちは他の利益の薄い商材はそうやって減らしてきた。
楽天以外なら売っているんだ・・・と結構客が移動しているよ。
レアな商材扱ってる店舗なら有効だから、その時がくればやってみれ。
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>>423
酔っ払ってない？
辻褄合わないよ
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>>424
辻褄なんて関係ないよ
この掲示板に書き込むやつは
全員辻褄合わない書き込みばっかだよ
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423 です。間違いだ。逆だった。
ずばっと楽天だけさらに値上げするか退店だな。
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沖縄が無理。
沖縄が無理。赤字。
沖縄が無理。
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公取にファクス送信しました。
楽天の「決定」のお知らせも
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とりま送料の件は、公取に通報しといた
でも、楽天とズブズブの関係なのかな？アフィリとか音沙汰なしだし
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ここ数年は配送業者の大変さがメディアにでて同情するひとも増えて
かつてZOZO社長も送料無料が当たり前だと思うな！って客にキレてたのに
時代と逆を行く発想だな
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ヤフーもTポイントがペイペイに変更になった事で当分の間は売上下がるところ予想。
恐ろしいことにヤフー客が楽天に流れてきてるわ。
これだけペイペイ宣伝してても利用者少ないことに驚き。
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担当ECCにも直接問い合わせしましょう。
苦情でパンクさせたらいい
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え？うちの場合ヤフー注文でペイペイふえてきてるぞ。
ま、ペイペイは今問題じゃ無い。
楽天が正常化するのは絶対無理だから、こっちがやれることはまずは値上げだな。
3980円以上の商材はもちろん、安価な物も数まとめられると赤になるから、全部
値上げしないとだめだな。
また、楽天値上げのメール、既存客に送ることになりそうだ。
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433さん、
値上げとは言っても今まで3980円だったものを（沖縄が来ることを仮定して）7980円
にするのはいくらなんでも高すぎですよね？
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型番商品取扱店なら下記のお店の販売方法が参考になりますよ。
ttps://item.rakuten.co.jp/ssk-1/asnv-91271-f-/
ttps://item.rakuten.co.jp/ssk-1/asnv-91271-e-/
ttps://item.rakuten.co.jp/ssk-1/asnv-91271-d-/
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楽天特別運賃プログラムの運賃が当店のヤマト運輸との契約運賃より高い件
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>>433
もちろんペイペイ利用者はいるよ。
でも、ペイ嫌いな人はヤフーに価値を見出せなくなってるのか楽天へ流れてきてる。
本日80件の発送で5件がヤフーユーザーだったわ。
そんなん今までになかった。
ヤフーで買ってほしいところなんだが…
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>>434
そうはならんでしょ。沖縄ばっかじゃないから。全体にならして転嫁するから、
近所のお客さんは損して、遠隔地のお客さんは割得って感じになるでしょうね。
ま、なんせ相当な値上げするしかない。
それで売れなくなってきたらオサラバでいい。
楽天に出ている間に常連さんを外に吸い出すことに専念します。
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流石に今回の件は公取動くだろ
それにしてもよく、こんな施策を公式に発表できたもんだ
三木谷がいかれてるのがよくわかる
もう末期だな
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うちは、先月の複数の注文が、ヤフーでペイペイと
クレカ併用だったよ。
ヤフーから楽天に流れる事は、考えにくい。
楽天って、最大注文数は登録できるよね。
まとめ買いで、送料無料にならない注文数に設定する。
ヤフーは制限無し
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店舗は不安よな。
らくーだモール、動きます。
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>>420
相談・届出・申告の窓口
ttps://www.jftc.go.jp/soudan/madoguchi/index.html
の各地域か東京の本局の中小事業者専用相談窓口にFAXか電話でレッツ通報。
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インターネット通報窓口もあるから、探して。
添付ファイル5枚可。
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俺は公取にも疑念を持ち始めた
仕事しろクソ役人
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インターネットによる申告
ttps://www.jftc.go.jp/soudan/denshimadoguchi/index.html
の独占禁止法違反被疑事実についての申告からも通報可。
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デターーー！
公取が来るぞ詐欺！
お前らの伝統芸！公取がーーーー！
笑っちゃうんですけどぉぉぉぉ！！
今まで何百回おなじこと繰り返してんの？
一度たりとも楽天にダメージなし！
お前らのガス抜きギャグなの？
超笑っちゃうんですけどぉぉぉぉ！！
まじ、腹筋ちぎれるくらい笑っちゃうんですけどぉぉぉぉ！！
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楽天が全国一律500円で発送できます、とかするならまだ分かる
ただ今提示されてるゆうぱっく特別料金って普通に高すぎ
我社も郵便局と直契約してるけど、それより余裕で高い
なんか楽天マージンが上乗せされているんじゃないかと疑うわ
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コメント: 135件 / 閲覧: 18597回
大炎上してんじゃねーかｗ
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送料だとか、細かいことで騒いでるのは一部の店舗だけですよ
99％のお店は逆に商機と捉えて、躍進の機会だと期待でわくわくしてるでしょう
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3980円以上送料無料がヤフーニュースに出てる
世間的には歓迎ムードみたいだね
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勝手に送料無料と書かれると返品されたとき揉める
きっちり送り分を取れない
これは大揉めになる
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そりゃ送料がいらなかったら歓迎でしょう。
今の価格でならね。
誰が負担するか？なんて、誰も考えて無いでしょう。
まさか店舗に丸投げしてるとも思ってないでしょうから。
商品代金に乗ってたら、比較されて他で買うだけ。
結局売れなくなる。
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北海道沖縄には販売できない設定が欲しい
売上は多少落ちるが赤字でボランティア販売するよりマシ
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北海道、沖縄、離島のお客は送料払っても楽天で買えなくなる。
北海道、沖縄の店舗は店舗運営が難しくなるな。
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>>446
ip特定させていただいたぜ
お前のクビも秒読み段階だ
さっさと転職先探せ
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北海道の蟹屋とかは、元々競争激しいから送料無料だろう。
それより、型番や仕入れる日本製の商品は送料無料に
なったら赤字だし、高い宅配便を選択されてしまうから、
送料無料になりそうな商品は、メール便限定であす楽廃止かな
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さっき誰か言ってたけど、1店舗の話じゃなくて、
何店舗か掛け持ち購入の合計が3980円になったら無料、
メール便やら宅配便無料・有料等々あるけど各店舗でどう分けるの、
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初めて書き込みます。
500円以下の商品を複数購入で今回の送料無料ラインを超える購入が、売上の半分近くを占める。
送料無料に強制的にされると、
楽天では、ヤフーの倍の価格設定にしても赤字になる。
安くして数をこなすことができなくなる。
そもそも、楽天の送料設定のおおざっぱすぎることが、あとから送料を、お知らせになることが、顧客の送料についての不満。
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>>457
楽天ロジ限定なら可能
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>>458
楽天関係者も「それ以外の関係者」も
見ていると思われるのでコメントは有用です
したらばとRONは内容の連動性も感じます
尚、この掲示板はマスコミにも紹介済
記者さんも見ているかもしれませんね。
楽天=X様の腹の中は「嫌なら辞めろ！」
以上、おしまい。だと思います。
おそらくどんな店舗さんでも。残念ですが
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来年には店舗が半分ぐらいになると三木谷も泣いて謝るだろうな
そうなると市場の売り上げは今の1/4以下になるだろう
三木谷は自分の力で楽天市場が成り立ってると勘違いしているバカ
楽天市場は多くの店舗が競争しながら良い商品を提供していたところに魅力があったが、
今となっては競争もできないし、楽天と三木谷が儲けると思うと胸糞悪い
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三木谷は馬鹿じゃないよ
無能
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送料無料化に伴う金額負担増を考えずに言っちゃったわけですから、当たり前に楽天株式会社が負担が増える分を補填するべきです。お客様は喜ぶし、楽天は格好つけれるし。
「3980円以上購入で全国送料無料。出店者ではなく、楽天がその費用を負担」
それ、めっちゃ格好いいのになあ。
負担する気が無いなら、できないなら、そもそも大胆なことを言うなよ、、、情けなくて泣きそう。
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ジェフ・ベゾスに勝てるわけがない三木谷
隣国のなんとかって国が、日本に追いつけ追い越せと能書き垂れてるのと同じ理屈
そもそも、三木谷ごときレベルじゃアマゾンには一生勝てない
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