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楽天って 【101】
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前スレ
楽天って 【100】
https://jbbs.shitaraba.net/bbs/read.cgi/shop/960/1562261371/
初めてこのスレに来た人はこちらもご覧ください。
楽天出店者のためのウィキ
https://rakuten.memo.wiki/d/
こちらは公正取引委員会への通報窓口です。
【デジタル・プラットフォーマーに関する取引実態や利用状況についての情報提供窓口】
https://www.jftc.go.jp/cgi-bin/formmail/formmail.cgi?d=digitpf
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消費税10％だから商品価格合計で3620円を超えると強制送料無料になってしまうのか。
無茶苦茶だな。
なりふり構わず売上課金をしたいだけ。
3800円商品合計で送料が実質800円かかっていたら、出店料、課金負担、送料負担だけで40％ぐらいの粗利が飛ぶな。
楽天市場の商品高くなりますわ、そうしないと運営できませんわ。
売上の低い店だと出店料のウエイトがさらに大きいから出店している理由がないね。
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三木谷ってやはり市場がたまたま当たっただけの馬鹿なんだな
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ついに送料無料強制か
もうね、やればいいさ
一気に楽天潰れるだろ
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うちは、宅配便、小型宅配便、メール便の選択ができ
あす楽は宅配便、半数はメール便の選択だが、
送料無料になったら、遠方の人が送料千円以上の
宅配便を選ぶと赤字になる。
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沖縄とかも？
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8月1日の横浜、誰か参加したら報告して。
新春カンファレンスで、年内に送料無料バー統一と
送料統一と言ってた。
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税込3980円以上で送料無料が実装されたらお付き合い出来ません
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ほとんどの店は値上げじゃないかな。
楽天＝高いと定着して終わるだろ。
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>>135
他のビジネス全部二番煎じだしそれすごい思うわー。
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こういうの考え付く奴って商売したことない連中なんだろうな。
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4000円超えの商品に送料を付加すれば複数購入では２重になるし
付加しなければそのまま送料負担になるし
アマゾンで単品購入しかしないのは送料が込み表示だからなんだけどね
プライム２個書かうと送料２倍払うことになる
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それなら販売できない地域は注文受け付けない設定にしてほしいな。
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メール便、宅配便選べる店舗は宅配便選ばれて送料無料にされると無理だよね、、
当店ですが。
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きちんとしたアナウンスが流れるまで待ちましょう。
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発表待ちではあるけど、送料無料は1月に発表あったし、回避不可。
送料無料実施前に辞めるから、もういいや。
送料無料は現状対応不可だもん。
店舗と話しして決めるって言ってて、一切連絡なんて無かったし、同意なんてしてないし。
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>>148
店舗と話してって大手だけ対象なんだろうな
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あほなおっさんやで、目ぇかんで氏ねと
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沖縄、北海道とか4000円程度の注文されたら送料無料。
サイズにもよるが実際送料2000円以上掛かるし。
ヤマトとゆうパック使ってなかったら、離島も別料金取られるのに。
全商品大幅値上げしないと対応不可。
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売ってるモノはYahooと変わらん
値段は超プレミアム
こうなるのか
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中小店舗を排除したいんじゃないかと思う。
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中小あっての楽天市場だってのに
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楽天市場最高です
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一時期、この掲示板で一部の楽直店と同様2600-2800円以上送料無料とかなるって、
ちょっと、その当時ビビッてたけど、3980円以上かぁ、
良いとこ突いて来たな
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現状は4000円で利益は700円
1万以上で送料無料にしてる
送料無料になっても
楽天が送料の7割くらい負担してくれるんでしょ？
もし楽天が負担してくれなかったら
アフィリ値上げもあるし
楽天で売れば売るほど赤字になってしまう
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値上げして売るしかないよ。
楽天もそれは仕方ないと思ってるだろ。
日本一高いモールか。
そこで買いたい奴は買うだろうし、買いたくない
やつはヤフーに流れるかもね。
一番付加価値の高い安心なモールだから一番
高くて当たり前とか思ってるんじゃね？
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https://www.nikkei.com/article/DGXKZO47666490T20C19A7H56A00/
amazonと差がつけられている。
その理由、原因は真似することと判断した楽天。
馬が鹿の真似をしたって、鹿になれない。
馬の良いところを伸ばすのが良いのにね。
馬と鹿。
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三木谷なんてエリートコース歩んで来たから、本当の商売の事なんて何も分かって無いと。
多分、ここの中小企業の社長の方が現実的で商売人としては当たり前の事を言ってると思う
三木谷なんて最後の賭けで携帯事業を始めるから、それがコケたらもう終わりでしょ
それも分かってると思うよ
市場とトラベルのEC事業は、たまたま当たった宝くじの様なもの
三木谷に０から事業を立ち上げて成功させる能力は皆無
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いよいよ月末
公取台風が楽天直撃
吉本スキャンダルをはるかに上回る大事件
この掲示板の努力が公取を動かした
我々の大勝利
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日曜日は夜が売れるのに、今夜はアマゾン1件しか売れてない。
昨日は隅田川花火大会、一気に夏休みモードかな
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>>159
楽天、三木谷なんて所詮能力も無くてそんなもの。
楽天に出店している店子も、もっと冷静になって、使える時は楽天を使って、
使えないと思ったらドライに退店したらいいこと。
損益分岐点は各店舗で違うので、自分の店に合わせてダメと思ったら退店したら良いと思う
もう、楽天には何を期待しても無理。
落ちてくだけ。
そんな期待をするぐらいなら、楽天が落ちてく前に自分たちで自己防衛で
新たな道を作る方が前向きで良いと思う
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店舗が退店に至る原因が楽天に起因しており
法令・コンプライアンスに抵触との疑いがある。
国（公取委等）はその調査をしている。
嫌なら辞めろは論点のすり替え。詭弁。
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送料無料の件で感じたのだが、楽天はアマゾンになりたい訳ではないのかもしれない。
やってる事は似通ってる所があるが、アマゾンを意識して巻き返すつもりなら、送料無料を2000円に合わせるのではないか？
送料無料でやりたい事って、結局楽天の物流を使わせたいが為に、現状の配送業者では大きく足が出てしまい、提携のゆうパックよりも安く、負担も少なく送料無料に出来るから！
という感じで、逃げ道を断って誘導している感じには思えるんだよな。
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新春カンファレンスの話では、楽天は店によって送料が
バラバラで送料無料もバラバラだから買いにくい、
というアンケート結果だと。
実店舗の巨大商店街が人気なのは、大手チェーンから
個人商店まで、いろんな店があらからなのにと思った。
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>>166
Amazonのマケプレも送料バラバラだが
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ここの会社の発表するアンケート結果など都合がいいものだけチョイスされているからね
情報操作された公表だ
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そもそもアンケートなんてやってねーだろ
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楽天の場合、「建て前と本音」がわかりやすい
楽天の行動と考え方に共通性を感じる。例えば、
・楽天銀行への口座切替
建て前→ ， 本音→
・球場キャッシュレス化
建て前→ ， 本音→
注目すべきは他の選択肢が消える事で
楽天サービスへの利用が半ば強制となる事
または、多くは「楽天」を使わざるを得ない事
これらの手法は法的な見解が分かれると思う
ルールで縛ることで他社サービスを排除し
自社（楽天）へ囲い込みをしていると思う。
法的な面も含め、議論の余地はあると感じる。
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送料無料はお中元やお歳暮など、複数配送先に送る場合でも購入金額の合計が3980円だと送料無料になるんじゃないか？
1配送先に付き3980円など楽天はやらんだろうに。総額しかプログラムではチェックしないだろう。
これをやられると、かなりヤバい事になっちまう。
送料で大幅に赤字になるやないか。
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400円のものを10箇所に配送先を指定すると送料無料になる
こんなことはあり得ないよ
>>171
それはさすがに無いと思うが、強制的な送料無料自体があり得ない話なんだけどね
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>>168
でも利用者の側に立ったら送料わかりづらいのは確かだよ
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これを書くと対策されてしまうだろうがあえて書いみようか。
>>171
楽天の住所判定は完全一致が条件、半角を開けたり大文字小文字にしたり
少し変えて住所を登録しておけば違う場所として認識されるよね。
もしそれがまかり通ると、これをしてまとめていた商品を一個一個違う場所に送るように指示する。
実際は同じところなんだけどRMSでは違う住所ということになる。
それで3980円なら送料無料にできる。
店には泣いてもらうしかないよね、だってそういう仕組なんだ。
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楽天が、配送名を宅配便、小型宅配便、メール便に
統一したのは、送料統一化の前段だったのか。
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>>166
>新春カンファレンスの話では、楽天は店によって送料が
>バラバラで送料無料もバラバラだから買いにくい、
>というアンケート結果だと。
ヨドバシなど自店舗サイトはもちろん送料は統一だが、多店舗が集まるサイトでは
楽天に限らずアマゾンもヤフーも送料はバラバラ。
アマゾンのように任意でプライムマークを付けるのであれば分かる。
しかし全店強制は強制廉売にあたるから、当然公取へ報告する。
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3980円以下の送料も全店統一の送料が発表されるかもね。
利用者から見て送料分かりにくいなら、そういう話もありそう。
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え、現在2600円送料無料の店も、3980円に上がっちゃうってこと？？
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まぁ、うちの場合は低額商品は売るのはやめて
本店で売るかな。それの方がある意味イイかも。
ただ、低額系をメインにしてるお店は死活問題だね
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8月1日に、横浜で発表されるよ。
誰も参加しないようだね。
新春カンファレンスは参加したが、今回は止めた。
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ふーん。
送料無料以外の商品に2000円上乗せするしかないな。それか販売自体を辞めるか。
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受注管理ソフト 「BOSS」がリリース（2019年秋）
新しい受注管理ソフト 「BOSS」がリリースされます。
これは、楽天ペイでの受注管理がしづらい状況への打開策としての提示でしょうか。
ツール提供元はハングリード社で、「Robotシリーズ」の上位版という立ち位置になるようです。
利用料金は「基本料金1万円＋受注件数に応じた従量課金制」となっていますが、従量課金部分の「楽天市場での利用分」は無料となっています。
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扱いづらいツールを提供しておいて
その打開策に月1万？？
どういう神経してんの。
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値段が上がる商品は大きくなる
大きなものほど値段が高い
この場合には勝手無料の施策を強制されると店は滅ぶだろうな
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>>182
楽天で、システム修正できないんだ。
机上の空論でシステム作る会社だからな
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大型家具は送料もらわんとやっていけんだろうに
クソな新施策はいらねえ
既存の改善はいつになったら対応してくれるんですかねえ？
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決済方法、送料計算など出店者の要望を聞いてかなり柔軟に対応してきたわけだが
ここへきて急展開して一本化をしてしまうと出店する側はバタバタだよな
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来月は楽天に巨大ダメージを与えるは発表がある。
吉本以上に。
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サラダ記念日になりそうだな
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うちは4000円以下の商品を売るのをやめました。
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ん？ なぬ？ それは逆ではないかい？
4000円以下なら送料は付加できるんだが、それとも大競争にあえて向かっていくのけ？
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>>186
楽天が、柔軟に対応なんかしたことないじないか。
改悪しかやってない
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楽天の直売を増やせばいいだけだろ
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大企業病だな
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楽天で普段買い物しているものです。
来週、楽天の葬式があると聞いてきました。
本当ですか？心配です。
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楽天課金10万UPしてたんだけど。。
売上変わらず。。高すぎやろ。
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楽天ペイとは罠ですから。
しかし支払い金額が増えた。
天引き仕様であの手この手で雲隠れ課金の術を考案中だな。
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>>195
うちも春からペイで、今月末から相殺支払い。
いつもより10万円少ない入金。
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楽天の物流についてちょっと聞いてみた。
先入れ先出しは、通常品はやってないらしい。
期限記載のある商品は別途料金でやるらしい。
そのレベルで物流業務請け負って欲しくないな。
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楽天物流のサイトに、納期遅延の案内がある。
一昨日の隅田川花火大会は東京都台東区、と記載があるんだが、
隅田川両岸の交通規制地域は、一番広いのが墨田区、
首都高速道路の通行止めも墨田区なんだが。
95万人の観覧で、テレビ東京で生中継、オリンピックの
警備の予行演習もやる有名なイベントなのに、楽天は。
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>>195
カード決済
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ペイになり、楽天カード、代引き、コンビニ、ポイント利用の
決済手数料が激増か。
先週からアフィ8%が連続してるし、送料課金に送料負担も
増えたら、楽天だけ高くしていた送料も効果無しか、、
昨日、ヤフーが具体的なアンケートやってたな、
楽減ヤフ増希望
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>>198
商品は空調設備のない環境において保管致します（夏場は最大４０℃程度、冬場は０℃程度となります）。
こんな状態でもいずれは店子は強制搬入？
無理無理、商品がいかれてしまうわ
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>>202
うちは東京都心部だから、様々なデリバリーの
自転車やバイクを見かける。
ピザ屋やマクドナルドの配達バイクは、鍵付きケースあり。
ウーバーイーツの自転車は、保温機能ケースを人が背負う。
和民の宅配弁当は、自転車の前後に保温機能ケースを取り付けてある。
楽天デリバリーの自転車は、後ろの荷台に青いプラ箱が
乗っているだけで、蓋や保温機能も無く、真夏の直射日光を浴びる。
倉庫も配送も楽天品質
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楽天デリバリーって配達は各業者の配達だと思うんだが
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>>202
空調なかったら篭ってもっと温度上がってそう。
プラ系部品が溶けてたなどのクレームありそうやね。
飲料水などペットボトルも熱で臭い移るから、楽天直営でもクレームの書き込みあったし、
楽天の物流使うのは無理っぽいな。
送料無料の対応、八方塞がりだよ。
沖縄、北海道、離島は除外させてもらえないと無理だわ。
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RMSで受注処理、お買い上げ明細書印刷のPDFが個数以外表示されないんだが
同じ様になってる人いる？
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なってるな
税率の項目が追加されてるがこれのせいか？
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注文開いて商品税別と送料税別を設定したら表示されるな
1件ごとにやらなきゃならんのかよ
まじポンコツ
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出荷間に合わなくなるから1件1件やるわ〜
とりあえずありがとう
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2019年7月30日（火）08:00 から、お買い上げ明細書/請求書に記載されている商品の単価（税込）ならびに小計（税込）がハイフンになる不具合が発生しております。
■対象
注文に含まれる商品の税率が未設定のままの注文
■店舗様へお願いしたいこと
現在、調査、復旧を進めておりますが、復旧までの間、お買い上げ明細書ならびに請求書を出力する際に、以下を実施いただきますようお願いいたします。
※ハイフンのままで問題ない店舗様におかれましては、対応は不要です。
<受注管理（楽天ペイ）>または<受注管理>をご利用の場合
・注文内容修正画面より、商品、ラッピング、送料、代引き手数料の税率を8%に更新
<受注API（楽天ペイ）をご利用の場合>
・updateOrderSenderまたはupdateOrderSenderAfterShippingを、変更を行わずに発行
→商品、ラッピング、送料、代引き手数料が空でも8%で自動設定されます
<受注APIをご利用の場合>
・updateOrderを、変更を行わずに発行
→商品、ラッピング、送料、代引き手数料が空でも8%で自動設定されます
この度はご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございません。
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楽天のあほさ加減がまたひとつ・・・・・
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楽天ペイ無能過ぎて泣ける。
もう前のに戻せよ。
テストもせずに本番環境にシステム変更ぶち込んで来る楽天の無能っぷりには呆れるわ。
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店舗の税率設定とはなんだったのか
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そこで御大の万能な言葉「細かいことで騒いでいるのは一部の人間だけですよ」
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今日と明日、急にポイントアップ企画が追加されてるのだが、何故メールやRMSで店に案内しないんだ？
楽天自体がやる気ないのか？
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ゼロが付くひでさらにポイントアップか
相当悪いんだな。
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そりゃこれだけ店舗に嫌われる政策ばかりだから
各店のブログその他の宣伝活動は楽天へのリンクは
貼らんだろ。どこの店も楽天にリンク貼らなく
なったらそういうのって地味に効いてくると思うぞ。
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こういう受注に関する重要トラブルは
RMS受注画面の「お知らせ」に記載してくれないかな
ここ見てなかったら見落とすとこだったわ
8時検知のくせに告知が10時過ぎって
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>>204
かつての楽天デリバリーは、出店者のバイク配達。
ウーバーイーツが出来て、自転車持ち込み楽天デリバリー
配達員募集があって、その自転車には青箱に楽天デリバリーの
ステッカーが貼ってあるんだよ。
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楽天のポンコツシステムの不具合は毎度だが、大企業が作るシステムじゃないだろ
RONでも結構な不具合の報告があがってるが、改善する気もないんだろうな
で、BOSS？って有料ツールを使わせたいのか。
今のカタギはヤクザよりタチが悪いっていうが、ミキダニは半グレ以下だな
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楽天デリバリーのページみた。
自社配送サービスと購買代行サービスがあり、
都内8区限定の購買代行サービスは、楽天デリバリーの
ステッカー貼った自転車配達。
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ほんと公取は楽天に対して、つくづく無力だと思う
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17時頃お知らせ欄に出た
13時過ぎに復旧済みのメールはきてたけど
<発生日時>
2019年7月30日（火）08:00:00 〜 現在
これはタイムラグなのか
直し忘れなのか
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>>222
送料無料強制の詳細を発表すればもちろん公取へそのまま報告するが、
それでも公取が動かないのであれば、政府・楽天・公取がぐるであるとしか思えない。
三者が外資のアマゾン追い出すという目的で一致したということかも。
実際、アマゾンのポイント１％なんて出店者ほとんど騒いでないだろ。
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楽天はトラベルに公取入ったし、いつもグレーな事ばっかりしてて、
のらりくらりと三木谷の様にかわすから、確定的な証拠を掴んでからじゃないと
入らないよ。
確定的な証拠は店舗への請求が一番分かりやすい
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公取委は、2006年に楽天市場に入り、契約内容変更には
同意を取れと通達した。
きっちり証拠集めしてるよ。
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ネット創成期からほどない時期にあっただけ？
順調やなぁ。。
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>>226
>公取委は、2006年に楽天市場に入り、契約内容変更には
>同意を取れと通達した。
無理ならいいけど、可能であれば情報元を記載してくれればありがたいのだが。
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アマゾンはマスコミが騒いだからな。
楽天はマスコミも興味持たない感じかね。
トラベルも入ってるから、楽天が聖域では無いのは確か。
契約の同意を取れと言われても一切取ってない楽天ってどうかしてる。
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>>228
プロバイダーをNURO光にしたら、逆引きできないからと
パソコンから書き込みできなくなった。
検索してくれ
2006年12月27日
楽天、ヤフー、DeNAに独占禁止法の疑い
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楽天の中の人ってやっぱアホなのかな？
今日RONの回答があったがダメな感じは変わらず改善する気もないやん
商品ごとにメール便は送料無料、宅配便は有料の設定ができるようになるのはいつになることやら？
YahooでもAmazonでもWowmaでもQoo10でも出来ることができないのが今の楽天市場のシステム
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>>230 ありがと。検索したよ。
公正取引委員会は2006年12月27日、大手ネット商店街事業者の楽天、ヤフー、DeNAの3社に
優越的地位の乱用など独占禁止法違反につながりかねない事例があったとする調査報告書を発表した。
それによると3社はそれぞれが運営する仮想商店街で
(1)出店手数料率を運営事業者側が一方的に変更できる
(2)運営事業者が行うクレジット決済代行業務の利用を義務付けて割高な手数料を求める
(3)出店をやめた後に仮想商店街で得た顧客情報を使うことを禁止していることが、
独禁法違反の疑いに該当する。3社はいずれも独禁法違反ではないと主張している。
3社は仮想商店街で合わせて約9割のシェアを持っている。
けど、
「契約内容変更には同意を取れと通達した。」とは書かれてなかった。
これが書かれてたら、次に公取へ報告する時に利用できたのだけど。
結局、１３年間も間なんの進展もなかったってことか。
なんか闇がある気がする。
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>楽天の中の人ってやっぱアホなのかな？
ここに張り付いてる人間の数倍は頭良いと思うよw
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