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楽天って 【89】
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引き続きよろしくお願いいたします。
前スレ
楽天って 【88】
https://jbbs.shitaraba.net/bbs/read.cgi/shop/960/1545443279/
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amazonはコストコで楽天はアーケード商店街みたいなもんなのに
なんで商店会長が独断でコストコ化を目指すんだよって話
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amazonがいい!早い!って声はきくけど、amazonは楽園なんかじゃない。
FBA商品も偽物出品されまくり。
中国人が荒らしまくり。
1つの商品に対して商品ページ(カタログ)は一つだから、商品ページも画像も
作らず、そこにみんな相乗り出品していく。偽物をFBAに送るやつなんて山ほどいる。
商品ページ(カタログ)は一つしかないから、偽物と本物のレビューが混ざってカオスになる。
使いまくったよれよれの商品を30日くらいして不良品で返品してくる。
使用した強制下着が合わないからサイズ交換してくれたなんて、レビューは当たり前。
FBAだと、マジキチ客が来てもお断りも出来ない。
商品だけもらったり、よれよれになるまで使って30日くらいで不良品ってことで返品してくる
客のカモになってる。
あと返品で偽物を返してくるとかざら。
補償はない。という上に、アマゾンが成り立ってるだけ。
ちなみに、早く届いても偽物率高いw
楽天のほうがそういう意味ではまだマシだったが、、、、
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かなり楽天ペイが導入されてきてるな
出荷個数の多い店でも切り替わっている
当然、後払いも併用されている
明日辺りからの出荷状況を知りたいな
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yahooニュースの投稿数ランキングでも凄いことになっていますよ。
もっと投稿が増えると良いですね。
https://news.yahoo.co.jp/ranking/comment/total?ty=t&c=bus
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アマゾンのキチガイ顧客の粘着度は群を抜いているから、お金を捨てたと思って
諦めるしかない。楽天、ヤフーだとレビューで滅茶苦茶書かれるだけだけど、
アマゾンの場合は対応しないと出店者が不利益を請う。以前商品を偽物と通報されて、
問屋の伝票も送ったけど、解決するまで二週間位掛かった。お客の性善説だから
販売したければ従うしかない。
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まあアマゾンはモールじゃなくて委託販売みたいなもんだからな。
集客も正真正銘アマゾン主体でやってるしな。
アマゾンルールに従うしかない。
リアルに嫌なら辞めろが通ってしまう会社。
逆に本当に嫌ならすぐに辞められるぶん楽天よりマシかも知れんが。
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2月に入って勢いがあるようだね
売れない月の2月だけどここのモールは売れているそうだ
さきほど集荷ドライバーが楽天の店は荷物が多いと言っていた
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スレチにだけど、amazonは出品型だから割り切れる部分が往々にしてある。
まぁ怖いから深入りしないけど。でも楽なんだよなぁ自動販売機とはよく言ったもんだ。
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猿は異次元人か
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スレチだがすまん。自社サイト検討してて調べてたら
EC-CUBEがクラウド型の新しいの発表しててさ、どう思う?
通信費って形で費用はかかるみたいだし、コストによるけど
こんなの探してました感がとまらないんだが・・・
https://www.ec-cube.net/press/detail.php?press_id=247
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スレチだらけ
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>>900
本気なら使わないだろうな、売れなくても自分の店らしいものが欲しいという人にはいいと思う。
それなら他に無料のショップ構築サイトはあるわけで、これを使う理由もない。
EC-CUBE自体がそんなショップオーナーになりたい人にはいいんだけど、
マジ本気で商売したい、これで食っていくんだという場合には使わないよ。
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悪くない
見やすい
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後払い注文入っちゃったーー
何をどうする、どれが何、だから何をどうする、、オタオタしてるー、 汗
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もう優しく、買ったあとに手書きのお手紙付きのおばあちゃんの店では理解できません
楽天からのメールも和製英語みたいな中途半端な単語でこれも理解できません
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しかし、店子にまともに知らせずにいきなり外部に向けて発表するって、まともな取引相手じゃありえない行動だよな。
店子は一般人以下の扱いって事実がハッキリ出てるな。
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>>905
おばあちゃん、がんばろう!
手書きのお手紙付きのおじさんの店より
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>>904
うちも、右往左往状態
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後払いの処理方法についての説明って何にもされてないよね?
出荷までの流れや請求方法、未払いの場合の段取りとか全部
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後払い決済で怖くてボタン押せないよ
押したらどんな内容のメールが相手に届くかわらねぇー
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楽天は店子から金を搾り取る方法だけを毎日考えてるから仕方がない
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マニュアルで流れは解るが、具体的行動レベルは、さっぱり、、
問題が起こった時の対処、、、
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押したらどんな内容のメールが相手に届くかわらねぇー
押してみればわかるよ(笑)ほぼ確実に払わなかったらわかってんだろうなてめえ・・の脅迫入りだろうけど。
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EC CUBE4出たばっかりなのに
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届いたメールの内容教えてください!
相手に届くメールが店側には来ないということもあるかも?
そうなるとどんな内容届いてるかわからないから対策のしようもない。。。。
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分割やリボだと
【楽天市場】 割賦販売法第30条2の3第4項に基づく書面(自動配信メール)
このような表題のメールが届くけど
後払い専用の契約メールとか相手には届かないよね?
物を買うだけなのにこんな表題のメールを受け取ると焦るよな
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ペイの後払いをリスクばかりだーって嫌がっている方は、
1.現在他社の後払いを利用している
2.後払いを利用していない
どっちですか?
うちは他社の後払い利用していますが受け取り拒否等は他の決済方法と比べて変わらない比率ですよ。
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↑ とアホECCが申しておりまする。
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つーか、なんか面倒なトラブルの原因になりそうな決済方法とか導入したくないよね。
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他社の後払いと楽天の強制導入後払いは別物。
他社はちゃんと店側に被害が出ないようになっているだろ。
楽天はいま判明しているだけでも客がごねてくると被害がでるじゃないか。
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つうか他社の後払いを導入してるなら
なおさら楽天の後払いなんて必要ないじゃん
なんでわざわざ楽天が間に入って手数料だけ掠め取ってくんの、って話だよ
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>>917
3.コミュニケーション不足
楽天さん「キャッチボール」改善しないと。自己完結、一方的。
楽天社内なら別にそれで良いけど、外部の取引先(顧客)にそれはアウト。
店舗は社員じゃないぜ?最低限のマナー。どんな良い仕組みも反発となる。結果、不信感が積み上がる。
強制ってネガティブなイメージ。本件は「選択」であるべきだと思う。強制を自分は好まない。
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保証なしの後払いと保証ありの後払いをゴッチャにしてない?
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画像2500枚白抜き完了!!
ECCに判定くださいって連絡したら褒められた
3ヶ月越しで完成して気持ちが楽になったところで褒められたから、今、ぼくちんは有頂天です
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支払い方法が増えると、手間が掛かるぜよ。
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モール側:決済方法の多様化は顧客の満足を上げて売上UP
出店者:月末入金から天引き、不足分は振り込め
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モデルさん白抜きにして遺影みたいになってたり、出店者としては楽しめますね
アパレルは今はヤフショが一番賑やかだと思うし、画像見て楽しめるから、どうしてもあっちで探してしまう
白抜き終わったけど、楽天さん、ほんとに大丈夫なんだろうね?
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白い商品で真っ黒背景の画像が出てくるのもブサイク 笑
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白抜きやって後悔し7日間で元に戻した。
1か月やったら客来ず、戻っても来す廃業するだろう。
うちはカタログ商材でもなく、最安値でもないので、
白背景は絶対に売れん!
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何度も言うなよ。
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もう商品画像禁止でいいんじゃないかと思えてきた。
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白背景画像と入れ替えたら、どうにも葬式屋のホームページっぽい
アマゾンは商品ごとだからいいが、楽天では店が貧相になる
ヤフーに負けたらシャレにならんがな
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うちは十数年前から、メーカー画像とカレンダー裏紙に
商品置いて携帯で撮った画像だから、修正も無くて楽。
メーカー画像サイズが小さくて、アマゾンで使えない方が面倒。
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背景有りの元の画像に戻せと、もし通達があったら、きっと僕は昇天すると思う
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今日のRONに、ペイだと備考欄が無いってあったけど、本当?
日時指定や領収書希望とか色々あるから、重要だが。
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>>934
二度昇天すると下僕には見えないものが見えてくる
男なら昇天することを薦める
これは経験して損はない
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>>936
残念でした〜
今は男ではありません
…by たま れい子
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デジタル・プラットフォーマーに関する取引実態や利用状況についての情報提供窓口
https://www.jftc.go.jp/cgi-bin/formmail/formmail.cgi?d=digitpf
強制後払い、強制アフィ、強制白抜き画像、強制チャット
楽天直営店優遇問題、楽天直営店レビュー削除疑惑
強制楽天ペイ、退店時意図的に手続きしないで利用料搾取
BillPayごまかされても理解できないシステム
アフィ(リファラなど根拠なし)
強制送料統一、強制送料無料ライン化
(平成31年1月29日)消費者向けeコマースの取引実態に関する調査について
https://www.jftc.go.jp/houdou/pressrelease/2019/jan/190129.html
不満は公取へ通報
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>>935
備考欄あるよ、というかそれは店舗で設定するところ。注文フォームだったけ?
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どえらい、ひどい市場だぜ
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後払いはずいぶん好評らしいね
気兼ねなく出荷ができるという話だよ
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そういえば、レベルI、IIの罰金は廃止になったね、それは公取が指導したかな?
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↑ と、アホが煽っておりまする。
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後払いで気兼ねなく出荷して未回収になって楽天からも払ってもらえなくなるんですよね。
物乞いに好評な支払い方法。
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>>941
ずいぶんいろいろな店舗の状況をご存じなようですねw
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間違ってヤフーの所に書いてしまったので、重複すんません・・・
ペイ4月以降組で「自社システムやベンダー対応が遅いため」以外の理由のお店ある?
だだコネて導入を遅らせた人。
そして来月の3月導入はいないのかな?
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http://news.livedoor.com/article/detail/15959485/
まさに楽天の記事
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>>939
ペイ前に備考欄にフォームあれば、ペイ後も移行するかな。
昨夜、RONの知恵袋が凄いとあったから覗いたら
本当に出店者か、と思った。
エンパワが増えたせいかな
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>>946
早期払いじゃないのかな
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>>947
2020年規制を目指すとあるのは、2019年度内は、やり放題ってこと?
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楽天(市場)はもうだめかもしれんね。
市場は身売り、金融でやっていくのがいいよ
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ペイ移行の話はもーええわ
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楽天市場があっての金融だよ。
楽天本社移転前、新社屋沿線の地下鉄の車内ビジョンに
楽天カードマンがアマゾゲスを倒す、テレビより長いCMが
何度も流れてたのを思い出したが、品位が無いと思った。
アメリカのアマゾンは、昨対63%増益とニュースやってる
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>>953
イミフ
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市場が重要だとしても、アマゾンを目指してるんだから今までの市場とは全く違うだろう
店としては、それに対応するかしないかの問題
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>>955
中の人乙WWW
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最近、Googleが検索結果以外のものが画像に含まれてると検索点数に
マイナスになるんだよ。だからそれに対応するように白抜きになった。
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だったら、ギリギリ含まれなければアフィリ代を払わなくていいという
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ヤフーが本気になれば、楽天をひっくり返すまでは行かなくともかなり切迫は出来ると思う。
ヤフオクのプレゼンスがかなり落ちているからヤフーショッピングに注力する可能性があるけど、
思うようにはなかな行かないなあ。
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後払い強制マジでクソだわ
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出店料は前払い、毎月の課金は天引きするくせにな
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ペイ延期とか言ってる奴、マジウザ。
現状、ペイは強制できないだろ。キレれば延期になるよ。検索落とされそうだが・・・
しかし、昨年7月以前組は何を言おうが強制だったんだよ。
ふざけるなよ。デブ!
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デキる店は文句を言わない
そんなことより目先の売上を狙う
マラソンの仕込みに余念がない
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>>962
ペイは強制だよ。
そうしないと、楽天が決済会社と契約を続ける事になる。
一昨年からペイ案内あるし、君は新規契約なら契約にペイとあるだろ。
民法で、契約の自由がある。
昨夏前からペイは、合意して契約したんだろ、エンパワかな
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ペイ導入は導入拒否は出来ないし、延期なんでいずれ導入される。
初期に導入された店舗さんは少しかわいそうだけど、操作は慣れる。
ただし以前よりは改悪されてるのは間違いない。またこんなシステムで
値上げされてるのは腹立たしい限りだけどね。
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楽天は、直営と大手だけでいい、他はどうでもいいと考えているのか。
しかし、直営と大手だけのモールに消費者がついていくかどうか。
直営のあのレビュー見ればわかる通り、消費者は日々離れていってる。
大手は元々認知度があるから、楽天が売れないとなると退店の決断は早い。
決断の早さはzozoを見れば納得できるだろう。
今の楽天は破滅の道を突き進んでる。
楽天がなくなれば、お前ら(店子)も食っていけなくなるぞ、ってのが
楽天側の説得工作の常套文句。
しかし、課金だらけの楽天で利益減少の一途なら、
新しい道を切り開く方が得策だと言えよう。
楽天繁栄のために我々はショップ運営をしてるわけではないんだから。
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ペイの発送許可がでない、遅い。昨日は早かったんだけどな
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実店舗向けの楽天ペイ売り込みに店まで担当者が来たんだが、楽天との関係を薄める方針が決定しているので採用はないと断った。
市場の最近の実態ちょっと説明して泥舟から各店舗が逃げ出す算段で皆忙しいから、あんたも早めに逃げ出したほうがいいぞというと、
苦笑いしながらぼろっと「そうなんですよね・・・」って。楽天の末端も店舗と同じ状況でどうやって逃げ出すか?状態なんじゃないかな。
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ウチも今日、めちゃくちゃ時間かかってます。
まだ発送待ちに移行されません。(涙)
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この夏を持って退店します。ECC呼び出して怒鳴りつけてやった。 売り上げ三億、利益500万とかやってらんね。本店で頑張るわ。
クソ楽天!
おまえよくそんなヘラヘラしながら広告営業してこれんな?状況わかってんの?
あんたら楽天が一度でも店舗運営者に寄り添ったことがあるか?
株価みてる?公開から何十年と楽天の株価は上がってもない、むしろ下がり続けてるんだよ、それはイコール世間から本質的に必要視されてないってことなんだよ。
そんな会社に入ってずっと広告売りさせられてる末端のあいつに言っても仕方ないけどな
はっきり言って数年後お前ら全員消えて無くなって欲しいわと言ったら
ECC無言のまま帰った。
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後払いが悪い、みたいなこと書いてるけど、誤解しないように
楽天ペイの後払いが悪いだけ。
良質なリピータさんに限っては、自前の補償なしの後払いが最高だよ
手数料安いし、住所さえわかれば発送できるし
楽天はメアドはマスク化されてるけど、電話番号はマスク化できないから
次回注文は、番号通知の電話一本で即発送+特別おまけ付き+コンビニで後払い、て言ってる。もちろん楽天通さないで。
追加とか交換でも金額自由に変更できるし。いいことづくめ。
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ほ〜ら 後払い決済で出た出た。
実物見て返品したいと連絡あり。
振込用紙も届いていないし、代引じゃないから代金払ってないし、カードでもないからキャンセルし放題だ。
今日キャンセル処理をすると振込用紙は決済会社から郵送されるのだろうか?
ともかく仕組みの説明がないまま実行されてしまうからわけがわからないよ。
返品費用の計算をしたところで代金もらっていないから引きようがない。
請求したところで振り込み? 振込で払うわけないよな。
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土曜の朝 代引きだけど、 楽天処理待ち2時間。終わっとるな。。
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>>970
うちも同じような感じだわ。特にペイに移行させられてから
利益がさらに低くなった。仕事がむなしくなるよな
これ仕入れて梱包して発送して数円の利益か…みたいな
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遅れは、2月組のそこそこ大手がペイに入ってきたからかな?
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だから、楽天だけバンバン値上げしなきゃダメだって。
それでも売れるなら利益残るし、売れないなら楽天辞めやすくなって手間も減る。
利益減らして売る事自体が間違ってるんだよ。
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注文確認のメールは入るけどRMSに反映されない。
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おい糞天、発送待ちにならねえぞ! ふざけんな。
それに受注のメールが届いているのにペイの注文確認待ちにその注文が出てこないってどういうことだよ!
注文番号や顧客メールアドレスで検索しても見つからないし。
顧客がキャンセルしたとしてもキャンセル確定待ちかキャンセル確定にそのデータはあるんじゃないのか?
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注文メールが入ってもRMSの確認待ちに入らんな
処理中からも動かないしどうなってるんだ
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「メンテナンスのお知らせ」
ペイ2月組みが参入したからや!
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メンテ
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ほんまや、客にキャンセルされたかと思ったけど違うね
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メンテナンスのお知らせ
日頃より楽天のサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
サービスをご利用いただいておりますところ大変申し訳ございませんが、現在、システムの不具合のため、緊急メンテナンスを行わせていただいております。
お客様には、緊急のメンテナンスにより、ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。
メンテナンスが終了次第、サービスを復旧いたしますので、
今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。
楽天株式会社
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ふざけんな!今日出荷分もあるのに
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高額な費用をとっておきながらすぐに破綻。
こうまで脆弱だと殺意すら覚えるシステム、さすが楽天、さすが三木谷クオリティ。
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仕事できないぞ
発送どうしてくれるんや
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おいおい、こんなレベルの会社が物流参入するのかよ
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ペイ導入時期にこれだけ差があると
早期導入組は余分に手数料払い続けているので
不公平ではありませんか?
未導入組は手数料免れてますよね?
後払い決済も。
ごねたら延期できるなんて話は聞いていません。
早期導入組は強制一択で選択余地はありませんでしたよ。
責任の所在はどこにありますかね?
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おいおい、こんなレベルの会社が携帯電話事業に参入するのかよ
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あす楽終わった 5%の違約金お支払いコース&客からの罵倒レビュー
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