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楽天って 【88】
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引き続きよろしくお願いいたします。
前スレ
https://jbbs.shitaraba.net/bbs/read.cgi/shop/960/1544145825/
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ヤマダのようにクレジットカード決済しかないのがイイネ！
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後払い延期出来るみたいやね、なんか前にメール来てたような。
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>>854
自社サイトのみで代引き受けるように
してたら問題無し。課金回避じゃないよ。
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そんなメール見たことねーな。後払い今月末だっけ？電話確認できたのだけ対応してあとはキャンセルする予定。
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2月末までだっけ？皆様画像修正は終わりましたか？
最近前に比べてこの件で楽天からあまりアクションがないけど
罰金がくーるー
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【楽天ペイ】後払い決済：システム対応が間に合わない場合の対応のご連絡って
件名のメールがきてたね。もちろん延期でいいんじゃない？
ここはいつでも後出しじゃんねんが正しいよ
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859さん、勝手に画像修正して下さいよ。w ウゼーな
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861さん、 お前荒らしてるだけなら他いけよ。w 暇人
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後払い強制って凄いよな。食べもの生もの売ってるところなら恐怖過ぎる。
もちろん延期したいけど、そんなメールは来てませんでした(T_T)
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後払い決済というのは受け取らない限り請求はできない仕組みなんだよね。
生鮮食品関連だと受け取る意志があっても受け取れない事情がある場合には
そのまま戻りになる、廃棄かな。
店としては都合良く考えたいから 出荷＝支払われる、と思いたいよね。
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>>860
後払い延期 メール？ そんなの来てないけどなー。
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>>860
>>865
うちも来てないですね。
システム対応って、ひょっとして外部システム関連ですかね？
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契約企業から傾聴作業をして
後払い導入、コンビニ前払い導入、チャット導入、アフィリエイト8％導入って
いったい何をどう聞けば導入できるのかわけわからんわ
楽天ペイ専用のシステム変更に数十万数百万とかかった企業など辞めるに辞められないよな
先細りしかない業界や商材だったら更新しないでいるほうがお金が残るかもね
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正しくは
契約企業から傾聴作業をしたというアリバイ造りだけして
後払い導入、コンビニ前払い導入、チャット導入、アフィリエイト8％導入
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ペイ未導入なので呪文聞いてるみたいと言うかよく分からん。
いつまで延期できるのかな、、
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うちもペイ未導入だけど、指定日の書類求められたよ
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ずっと拒否し続けてりゃ伸ばせるよ。たぶん
強制はしない。
ただし、Rstorefrontが新しくなった時になんの
アナウンスもなく検索下位に落とされたのと同じ
事が起こる可能性は高い。拒否し続けてる店の
ために古いシステムを稼働させるより、追い出し
たほうが安上がりだと思うし。
あそこはそういう会社だからな。気をつけろよ。
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白背景修正残り450まできた
いつのまにか新しい年になっていた
両目がフジツボのようになってしまった
果たして努力は報われるのだろうか…
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ペイ伸ばし続けは、有り得ないだろうし、不公平だよ。
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>>872
フジツボ状態、解るわｗ
エコノミー症候群も気をつけた方がいい、 体の調子悪くなったら要注意、
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え？後払い強制なの？
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申請してないのに、審査が通りましたとメールがあると
後払いに同意したとみなされるみたい
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>>872
おつかれ〜ウチはまだ1000くらいあるよー
１月の判定ツールでいろいろ良いほうに覆るのを密かに期待している
倉庫のは判定されないってことだから
間に合わないのは倉庫へぶち込んでゆっくりやるよ
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楽天は突っ走ってるけど、年配組にはわからない事が盛りだくさんってわかってるだろうか？
白背景やペイやチャットやアフィが何月何日以降実施されるから、見落としはありませんか？みたいな
チェックシートをメールしてもらえないかなと思ってます
実際のところ、ECCはあまり機能してないから、そういうお知らせをしないと、年配組は罰金まみれになりはしないか大変心配です
ECCに関しては、うちの店は正月のポイントキャンペーンのバナーも送ってもらえなかったくらいだから、ちゃんと指導してもらえるか、あてにならない
どのみち実施されるんだろうから、早くチェックシートみたいなメールがほしい
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受け取り拒否ムカついて代引きやめたのに
後払い強制で受け取り拒否保証なしってたまらんわ。
後払い手数料5000円位に設定できませんの？
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>>878
年配組ですが、
チャット（チャットのページに入らなければよい）や、
アフィは、チェックしなくも強制的だから、
チェックシートがあってもスケジュールがころころ変わるから
意味がない。
来たメール（サポートニュース）を良く読む事、
究極は、この掲示板、、この掲示板はその点、非常に役に立つから毎日立ち寄る事、
更に、ＲＯＮのご意見箱も立ち寄る事、それで十分！
やるやらないは、自分の判断で、、、
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>>878
メールは楽天から来てますよ、だらだら来るから留め置きや見過ごしやすいですが、
880のとおり、スケジュールは変動しますから、ゴチャゴチャと整理がつかないだけ、
ここの掲示板見てれば動きは瞬時にわかりますよ。
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この掲示板の管理人って楽天出店者なのか？
管理人から回答してもらいたいな
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レビューで特典、普通にやってる店舗多いけど、
やっぱ、やったもん勝ちだよな。
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やらなかったから負けた組
商売人になりきれない自分がいる
だけど、生き方としては恥ずかしくはないよ
モールで販売してる商品の質は楽天が一番なのに、なぜあんなレビューにしちゃったんだろ？
ズルしたら一発退店までやってたから、商品に関しては一番に信頼できるはずモールであるはずなのに、自分の首を自分で締めちゃった形になってるんだよね
本来のレビューをずっと続けてたら、お客さんは混沌としてた時期のヤフオクみたいなアマゾンやヤフショには浮気する程度だったと思う
ばかだよねぇ、ほんと…
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ペイ3月導入とかマジでふざけるな！
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うちもペイ未導入だけど導入すると課金は導入前と比べて何%くらい上がってます？
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ペイ導入の全店導入完結日は、いったいいつだんだ、
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ZOZO離れ加速してるそうだね
退店した有名ブランドは楽天しか選択肢ないと思うけど、違うかな？
アマゾン、ヤフショだとブランドイメージが悪くなりそうだから、楽天が盛り返してくるような気がする
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>>886
客単価でも変わるから自分とこの客単価で計算しないとだよ。
最近アフィリエイト経由がかなり増えてる店もあるみたいだし、ごっちゃにならんように単純に客単価と売上数で計算すべき。
低いとそれほど率はあがらんよ。
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うちはゴルァして導入日未定のままだよ。
しつこくゴルァするといい。
大事なキーワードは公正取引委員会
これを一言添えて言うと引き下がる。
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楽天も、だらだらとペイ延期はしないよ。
クレカ決済とコンビニ決済とかの、代行会社と契約があるから。
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昨年の初めからから３・５・７月導入組に一斉攻撃してから、だらだら今年の３月まで
延びているが、、、
断り続けている店もあるし、大手や、直営店は、ペイ導入するなど微塵にも感じられない。
中期計画で３年以内って事かな、 と言う事は、来年の春が完全導入完結目標か、
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最長で去年の11月とか言われて嫌々
しゃーなしにペイ移行承諾したら、こんな不公平がまかり通ってるからなぁ。やってられんし楽天は信用ならんよホント。
まぁそれでも初っ端から移行されなくて良かったわ。
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今年の10月から、楽天モバイル開始で増税だから
その前に、ペイ完全開始だと思うよ。
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>>888
「競争の原理」について。ntt docomoとRakutenは袂を分かったと聞く
docomoには遠慮なくECに本格参入して欲しい。Rakutenがキャリア参入を目指しているように
docomoはキャリアでは唯一自前ECを持たない（従来はRakutenとの関係を考慮）
RakutenはdocomoでなくKDDIを新たなパートナーに選んだ。そもそもモバイル事業とECの親和性は当然ながら高い
ポイント、金融等も絡みハードルもあるが、docomoは既に保有運用している
ガリバーであるdocomo参入でEC業界のレベルが底上げされれば、日本のECが次のステージに突入するかもしれない
ECモールの競争原理が機能すれば、現在膨大に抱えているECモールに起因する極めて低レベルな問題に
出店事業者（店舗）は頭を悩ませる事も減ると思う。事業者、消費者にとっても選択肢の拡大は喜ばしい事
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KDDIの側は楽天むいてないよ。独自のカードも立ち上げてキャンペーンしてるしな。
KDDIからみれば、あくまで楽天はたんなるお客さん。（はっきりいえばカモ）
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「ゴルァ」とはどういう意味なのでしょう？
日本語なんですかね？
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>>897
半年ROMってろ
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ゴルァw
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>>894
楽天ペイ導入、そう言うスケジュールか、
携帯と連動してるんだ、、全体で見ないといけないね。
それにしても、今年の１０月までだなんて、しこたま脅しといて、 by 昨年７月導入組
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第11回 オンラインプラットフォームにおける取引の在り方に関する専門調査会
https://www.cao.go.jp/consumer/kabusoshiki/online_pf/011/shiryou/index.html
>>>どなたか傍聴された方はおりますか？
詳細教えてください。
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ゴルァ(ごるぁ)とは
ゴルァの用語解説 - 他人を怒鳴るときに使う「こらあ」を、激しい怒りをよりリアルに表現するために、濁音化し転訛したもの。
しばしば電子掲示板上で、AA(ASCII Art:文字絵)と組み合わせて、「ヽ(*`Д´)ノゴルァ!(ゴルァは半角)」の形で使用される。
↓
いわゆる日本におけるネットのスラングということですね？
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>>896
KDDIはECを次の成長のコアな柱に添えていますよね
今のKDDIと楽天の関係は「国共合作」のように見えます
近い将来、docomoの「dモール(仮)」「ドコモール(仮)」等、実現すれば面白そう
nttグループの既存のEC会社使って魔改造すればECモール事業そのものへの参入障壁は低そう
Amazonと同じ料金テーブルならdモール（仮）へうちの店は出してもいいかな
シンプルな販売機能（出店、出品の機能）だけで充分なのでdocomoには是非、EC事業をやって欲しい
ドコモユーザーの囲い込みがされているECモールとか、可能性を感じてしまいます
ntt docomoは殿様商売が玉に瑕だけど、誠実で真面目なイメージ。特にコンプラとか。流石、電電公社
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ファミマが楽天ポイントとｄポイントに寝返るようだな
三木谷の楽天経済圏の広がりとともに、対店舗での市場を軽視する風潮が強まるな
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https://tech.nikkeibp.co.jp/atcl/nxt/news/18/03873/
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大事な情報
先週、某楽天の人間と接触した。
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もしや・・・アレの話か？
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大事な情報
先週、某楽天の人間と接触した。
ECCではなく上の人とも現場の人間ともかかわることがあるポジションのようです
以前より様々な情報は貰っていたのですがまた楽天が店舗にとって良くないかもしれないことを考えているようです。
以下、詳細は分かりませんし100％正確かもわかりませんが入手した情報を記載します。
100%正確であるという保証はないのであくまで参考程度に。
「送料統一化」
まず、これはまず間違いないと思う情報
楽天内で送料が統一もしくは全商品送料無料になるらしい
または何円以上購入で送料無料というのが全店統一らしい
で、実際に店舗が宅配業者に支払う送料との差はどうなるのかだが
当然楽天では負担しないだろうとのこと
一部の送料を異常に高くしている店舗は無くなっていいかもしれんが
通常の送料を請求している店舗には打撃は大きいかと思います。
お客様が買い物するときにいくらかかるか分かりやすくすることが大義名分と思われる。
あるいはワンデリバリーに近づくための第一歩の可能性もある
複数の関係者に確認したらYESともNOとも言えなかったので信ぴょう性は高いと思います。
「広告強制購入」
これは噂レベルのようですがプランに応じて月毎に広告ポイントを強制的に購入させられる
通常の広告費よりも割安で購入できるが強制のため広告に積極的でないショップは打撃が大きい
例えばRPPにそのポイントを使用することも可能だが使いきれないとただお金を払っただけになる
ただここまでやるか？という疑問も残る
いくら分を買わされるのかなどの詳細は聞けなかった
お上対策としてブラックに近い罰金制度が変わるらしい。
きいた感じだとこれはたぶん本当だと思う
詳細は全く知らされていないようでこれ以上は教えてもらえなかった
今月下旬のエキスポで発表されるらしいのでその時に詳細がわかると思う。
去年あれだけのことをしてまだ足りないのか、ととても残念に思う
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>>908
すごい情報ですね・・・。
楽天市場の形そのものが変わるような気が。
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足音を立てて店子が走り去る もんまもんの脱走マラソンになるな
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本気で楽天側が配送まで手を突っ込んでワンデリやら楽天倉庫強制するためには
>>908 の内容は絶対必要だからな。ざっくり言えば、店舗奴隷化だよ。
楽天が配送に手を突っ込む話が出た時に、ある程度予想出来たことだけど。
広告も枠だけどんどん水増しされて埋まらない広告だらけ。
埋まらない広告客にみられたら不細工だからやりかねん。
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しかしそんなことをしてしまうと楽天市場から２万店舗ほどの弱小店が契約更新しなくなるな。
ともかくアマゾンと同じことをしたいようだ、他人の契約企業を使ってね。
そら失敗しますわ
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送料は、恐らく３５０円全国どこでも一律
２５００円上で送料無料、 直営店を見ればこんなとこだろう。
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送料統一化されたら、完全に赤字なりそう。
そうなれば撤退確実。
劣化アマゾンを目指してるんやろな。
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ドコモは、アマゾンでdカード決済でポイント付与をやってるよ。
楽天ロジも失敗した楽天は、配送一律なんか無理だよ。
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周囲に茶坊主しか居なくなった社長は楽天の現状が全くわかっていないんだろうな。
せいぜい３%ぐらいが楽天から離脱するだけとか聞かされてるんじゃ無いか。
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908を書いたものです
送料統一化はワンデリバリーの前段階とも考えられます。
ワンデリバリーなら送料がこんなに安いですよ！っとだから倉庫に預けなさい！
てな魂胆かもしれませんね。
ただ１つ気になるのはワンデリバリーはちょっと考えれば無理が相当あるものです
もしかするとですがワンデリバリーが難しそうだからそっちに方向転換をしたのかもしれません。
次に広告強制ですが
これはさすがに厳しいと思うんですがね。chat強制もなかなか課金開始にできてませんし、
直にブラックになるようなことは簡単にはできないとも思います。
まあ今の楽天ならやりかねませんけどね。エキスポを待ちましょう
罰金制度の見直しは
おそらくお上からそれなりに言われていると想像します。
そのため多少ましになるのではくらいですかね
ちなみに数年前にECCをやってた人間と接触したのですが
楽天は総務省から色々と指摘されているとききました。
しかしそれを楽天のシステムで改善するのではなく罰金制度等で
店の負担で改善？をしようとしているようです。
あと皆さんご存知かと思いますが画像の白抜き化は大義名分は
「お客様にとってわかりやすい画像」ですが
実際はGoogleショッピングに載せるためとはっきりききました。
嘘は良くないですね
zozoも大手アパレルが離脱しているようです。
いいタイミングで他のモールや自社サイトに方向転換したほうがいいと思いました今日この頃です。
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かさばる商材を扱ってる店にはダメージでかすぎるね
楽天だけどんどん値上げして他店舗に流すしかねえわ
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楽天自滅するだろうな。
巻き込まれるのは御免だわ。
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送料３５０円〜３８０円にしなさい、
２５００円以上送料無料にしなさい、
それができなければ、倉庫に預けなさい。倉庫から出荷すればそれができますよ。
止めてほしいわ、、
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>>917
楽天が運送会社と見積り交渉した上での送料統一ではないの？
楽天特別プログラムが現状めちゃ高いけど、新たな交渉で見直すとか。
もしくは楽天独自の配達網構築とか。
出来る出来ないは別にして、まったくの無策で「送料統一します」って言っても店舗はついていけないし、
それは楽天にとってもデメリットになるんじゃね。
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送料統一化、事実なら早めに発表して欲しい
内容次第では契約更新せずに退店するから
白抜き画像の対応も進めずに済むし
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>>921
そんな甘いものではありません。
100％正確ではないと書きましたがそういった意味でないことはしっかり聞いてます。
楽天にとってデメリットなことを昨年から平気でやってるので私は不思議には思いません。
楽天内でもトップの言うことについていけない、という雰囲気があるように聞いてて感じました。
おそらくトップが暴走してても周囲が止められないのでしょう
信じられないならRON等で聞いてみてはどうでしょうか？
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配送も全部楽天が牛耳る構図が見えてくるな、ジワジワと、
送料安くして、(万が一)全店が加入した時点で、値上げするからね、
地獄をみるな、危ないわ、
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60サイズの荷物も160サイズの荷物も一律にされ、離島や沖縄も同一料金って無理過ぎ。
下手すりゃ1000円の商品に送料3000円とか掛かりそう。
商品代金に離島料金のせとかないと、採算合わなくなるわ。
ますます売れなくなりそう。
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倉庫に預けろって簡単にいっても多品種小ロットが基本の商売だと不可能じゃないか？
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送料云々って話は溝口がすでに言及している。
この部分はほぼ間違いなく実行されるだろうな
楽天はもう崩壊寸前、ＥＣＣですら今の楽天のやり方に疑問を持ってる人は少なくない
もう終わりだな
いいじゃないか、調子に乗りすぎた楽天の崩壊をみるのも。
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崩壊したら、売上押さえられるわけだから
こちらも、崩壊するぞ
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楽天が崩壊すれば他モールがその分のシェアを獲得するだけでしょ
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>>928
確かにそうだけどそれを言ったらきりがない
やれる範囲でやって各々のタイミングで退店したらいいと思う
それまでに楽天では高価格帯のものや利益率低いものは値上げして
売上を他モール等にシフトしておいたほうがいい
売上金盗まれることも覚悟で被害が最小限になるようにコントロールするしかないよ
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だから早めに楽天だけ値上げして客を他へ流しとけってことさ。
とくに、おなじみの常連さんをな。
そしてジワジワ楽天売り上げを余所に流して減らしていく。
それが円満退店に向けての助走ってこと。
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>>923
うちら店舗は楽天から借りている土地に自前で店建てて営業しているようなものだから
今日までに投下したあらゆるコストを考えると...
もしも本当なら色々な意味で厳しいよ楽天。無法地帯過ぎる
公的機関を巻き込んで議論されているグレーな制度変更も、楽天が一方的にぶちまけてきた無茶苦茶な話
交渉のゴールは双方の合意だが、今回は罰則など強制力を用いた脅しを受け、
不毛な作業に従事（強制労働）している事で、尊厳が踏みにじられたり、楽天への信頼が壊れた店舗も多いと思う
EC首位没落のショックで迷走＆モバイル事業（EC首位陥落のショックが原因で開始？）への天文学的な金策への対策
全ての根源ってそこだと思う。お話の内容ですが本当なら法的にアウトなんじゃないの？やばすぎる
総務省も虫眼鏡使ってチェックすべき。コンプラ、法令順守、資金状況、何もかもさ
思うに、一度国で強制ブレーキ掛けて総点検が必要だよ楽天は
何故か暴走トラックと凄惨な事故現場のイメージを思い出してしまった。楽天という暴走中トラックが何しろ巨大すぎる
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https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190118-00000006-it_monoist-ind
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>>932
まあ言ってることはごもっともです
ただECモールに限らず我々と同じような思いをしている業種はあると思うよ
考えを変えれば店舗にもよるが10年前後商売をさせてもらって儲かったわけだし
だから悲しいけど金の切れ目が縁の切れ目というやつで儲からなくなったら退店すればいいと思う
本来は国が指導するレベルだと確かに思うが日本国自体が汚職や癒着なんてある国だし
弱者は弱者の中でどうすべきか現実的に動かなきゃあかんと思うよ
せめてリスクヘッジしながら楽天から少しずつ離れつつ他モールを応援していけばいいと思う
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こんなことしたら新規参入はまず間違い無く
難しくなる。
扱いが少なくて運送会社と契約してもらえない
状況で差額分店の持ち出しなど無理だ。
広告を強制的に買え？これは法律上無理だろ。
もし実現したとしたらこれも到底新規店には
対応できないだろ。
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防音です。
送料統一の件、当方にてRONに書き込みします。
よろしくお願いいたします。
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広告を強制的に買え・・・という名目ではなく、どうせまた全然違う言葉遊びして中身は広告強制にするんだろうな。
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あのオバチャンが出しゃばるようになって数年だが、楽天を ここまで駄目にする手腕がすごいわ
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送料統一と広告強制が本当だったら凄い話だけど、なるにしても段階的でないかな？？一気に改革は進めないと思うんだけど甘いかな？？？
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楽天はネットモールとしては申し分なかったんだけどね
あちこちで囲い込みやってるわりに、店舗の囲い込みを忘れてこうなってるんだと思う
店舗の囲い込みっていう表現は当たってないかもだけど、要は店舗との絆
ネットでは質の高い商品を販売してるはずなのに、店舗との信頼関係がないに近い程度に脆い
なにか一つキッカケがあれば、蜘蛛の子を散らすように店舗が逃げ出すと思う
月5万円ポッキリからの課金を受け入れたのは、一緒に成長したいと願ってた店舗が沢山いたからなんだけど、その後は失望の連続でしょう
どんな事業展開をしようが楽天さんの勝手だけど、楽天市場に大きくなってほしいと切に願ってた店舗の心意気は置き去りにされてしまった
うちの店は楽天が倒れても共倒れにならない準備はできてる
もしそうなったら、いまだに楽天への愛情を持ち続けてきた店舗が共倒れになるというのは、なんとも皮肉な話に思えてしかたないな
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楽天市場はここ数年目先の金のことばかり考えているような。
店舗とともに成長する気なんかさらさら無いのは皆さんもわかっているでしょうから
あと数年で転落市場でしょう
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顧客の利益優先という大義名分で、
顧客の楽天に対する敷居を低くして
店舗の楽天に対する敷居を高くし
結果的に店舗を締め出し、自社商品で完結するモールへと
大戦略を描いているな
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今のECCはキャンペーンバナー来てないよと、開催日前にRMSから連絡しても、キャンペーン終了した後までシカトだもんね
料金払ってこれじゃ、もう笑うしかないよ
アマゾンとかヤフショは遅くなっても必ず返事くれるのにね
なぜだろう？？
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RONのモデルガン屋さん、まだ楽天以外に出店してないのか。
ここまでのクソモール1店だけとはチャレンジャーだな。
もしここを見てるなら、広告強制購入が単なる噂であったとしても
さっさと楽天に割く労力は最低限にして他のモールに出店しろよ。
某コンサルティング会社も言ってた。楽天は何をいうかわからない
から売り上げが同じなら一番最初に切るべきモールってな。
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全部妄想です
気持ちは既にモバイル事業に全振りしていると睨んでいるよ
千載一遇の好機到来と捉えている可能性を考える。利権だしね
モバイルが第四のキャリアとして大成するなら創業の原点であるECすらも
引き換えに捨て駒になっても良いくらいの覚悟なのでは？
グループ各社も孝行息子が多いので、引き取り手も居る。オーネットみたいに
カニの脚をバラして販売するように、個別に売却（身売り）してキャッシュ化も出来る
でもさ、日本の携帯は既に飽和産業、ECは成長産業なんだけどね。皮肉すぎる
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ECは切らないけど、小さい店に無理して参加してもらわなくて良いってことだろ
質を上げたいんだよ
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>>946
楽天に店持ってる？
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>>946
ユーザーにとって楽天の魅力は大小様々な店があるってことなのにね
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https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190118-00000067-jijp-pol.view-000
どういうことかわかるよな？
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>>949
バカ売れやな。
楽天最高。
売れない店舗は養分のままだろうけど。
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信頼関係は相変わらずなんだろうね、きっと…ため息
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http://www.calciomatome.net/article/463722825.html
君たちがうじゃうじゃ言うレベルではないのだよ
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気色悪いまとめサイトのアドレスなんて張らなくていいよ
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いつ見ても、顔でかいよなｗ
んで、顔が四角いよなｗ
普通の人と並んでると、顔のデカさが目立つよなｗ
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