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楽天って 【88】
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引き続きよろしくお願いいたします。
前スレ
https://jbbs.shitaraba.net/bbs/read.cgi/shop/960/1544145825/
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良くある話だ、
景気の良い話を（口外）する会社ほど、危ない。
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あまりの楽天の不調で、いくらかでも損失を補填するつもりで先日ハローワークに行きました
ても、やめちゃった
なぜかっていうと、ハローワークに行った翌日から楽天が急上昇してます
うちは売上急落して久しいけど、急落する前も連休前と連休中は売れなかった
諦めずに徹夜で毎日仕事してたからかもしれないけど、昨日も今日も10万超えです
だから、それほど嘘じゃないと思う
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2019年は楽しいイベントが目白押し♪
・画像に対する懲罰スタート！
・アフィリエイト料率アップ！
・チャット課金！
新しい課金も！？
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長年出店してるせいか昔の楽天の方がよほど危うかった気がする
返品受けないと強制改装だぞ、みたいな、、
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昔が良かろうが悪かろうが今がいいか悪いかに対しての影響はないのである
若い頃ヤンチャだったか優等生だったかで今の評価を変えるのは愚かな話なのだ
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私は楽天嫌いだよ
でも楽天が今みたいに有名になる前から出店してるから、当時のECCさんの必死さを肌で覚えていて、
心の底の底から楽天が嫌いかと言われると、色々思い出して、そうはなれない
若い頃ヤンチャでも優等生でも、嫌な奴は嫌なままで今も同じ評価だと思うけどな。。
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>>45
最後の一行、ちょっと何言ってるのかわからない。。
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学校出てないから、うまく表現できないとこ多々あります
わからなかったら、適当に無視しといてよ、もう
お馬鹿がバレて恥ずかしいやんか〜
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いや学校出てない同士やけど
そんなこと言い訳にしたらあかん
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楽天大学はいかがでしょうか？
履歴書に書いておくとネットショップに就職するとき有利だと聞いたことがあります。
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楽天感謝祭が過去最高に売れてるのは嘘だと思う
なぜなら、楽天スーパーセールでけっこう売れた商品がリアルタイムランキングになかなか入賞できなかったのに、
ここ最近は１つ売れただけでも1位獲得とかってすぐ通知が来る
20日ですらそうだった
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入賞できないのはもっと売れたところがあるからでしょう
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あこれは俺も思った。
１つしか売れてない商品が、ここ数日は、軒並みデイリーランキング入りしてるので、ちょっとびっくりした。
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定期的に実施される底上げ施策です
御厚意に感謝することかな
数だけで表示したらつまらないランキングになってしまうもんね
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へー、じゃ、あのランキングは嘘と認めてるんだ。
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嘘というより、売れた数だけを単純にランキング
してるのではなく「総合的に」判断して掲載してる
らしい。
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※ 楽天市場内の売上高、売上個数、取扱い店舗数等のデータ、トレンド情報などを参考に、楽天市場ランキングチームが独自にランキング順位を作成しております。
（通常購入、クーポン、定期・頒布会購入商品が対象。オークション、専用ユーザ名・パスワードが必要な商品の購入は含まれていません。）
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取扱い店舗数も入るんやね。 競合が多いと不利か、
売れるところが、更に売れるって事か、
売れないところは、なんとか売れるようにしないといつまでたっても貧乏か、
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amazonで久しぶりに買い物したんだが、ちょっとしたトラブルがあり、
amazonにクレームつけたら、びっくりするほどの素晴らしい対応だった。
店舗側に責任を押し付けることも無く、amazon側でちゃんと責任は負います、的な対応は
お客様に安心と信頼を蓄積することになるだろう。
それに比べて楽天の対応は最低ですな。
そりゃamazonに抜かされるのは、当然の結果だな。
amazonと楽天の重視してる要素がそもそも違うんだなって思った。
ＲＯＮに店舗が毎日のようにさまざまな問題点、改善点をあげてるのにも関わらず、
謝罪もしなければ、返事もしない楽天に未来はないだろうなって。
amazonを少しは見習えよ！クソ天
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「総合的に判断して」ってなんや？それ？
ええ加減な基準でやるなよ。
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>>58
確かに、
何度か、トラブった時に、親切だと思った。
しかし、文章が片言外人が書いたような内容でしたね。
文章を読み取って自動システムで対応しているんだと思う、ＡＩってやつ、、
必ず回答（by 低姿勢）が来るもんな、
最終的に客側にとって良い回答が来るので不快感がないね。
すごいわ！
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>>59
翻訳するとだ、『広告打っている店舗で結果がでていない場合にはランキングに入れて
広告効果があるような補填をしたりする。』ってことだろう。
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稀にレビューゼロの商品で総合ランキング一位になっているものがある
こういうのは広告でドボンしたとき文句でも言ったのだろうか？
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>>58
アマゾンに出店してないのにアホかよと。
アマゾンは店側に丸投げする事が多々あるっていうかアマゾン商品以外は店対応が基本。
それとアマゾン内のRONみたいな所じゃ良く荒れてるし…
FBAがまたまた値上げでしかもかなりの値上げになるし。
アマゾンに幻想抱きすぎだわ。
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↑とアホが申しておりますｗ
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楽天鬼擁護勢が常駐してるな
現実にモールはもうダメだろう
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アマゾンは何もなければ良いけど、クレームを付けられると一番鬱陶しいから、
そういうお客に当たらなければ良いけどそうもいかない。
信じられない位クレーマー気質なのがいる。アマゾンだけに限らないけど、アマゾンの性質を理解したクレーマーは
本当に質が悪い。
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商品の一部を抜いたりすり替えたりして返品するのがいるらしいね
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>>62
ランキング1位がレビューゼロはあり得るでしょ。
新商品で広告出したとか。
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いやいや、それでもレビュー０はありえないわ。レビュー書く客は一定数、到着即
書込みの人がいるからな。
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×→現実にモールはもうダメだろ
○→アパレルがモールでやってくのはもう駄目
ブランドアベニューにZOZOTOWN
厳しいわ。
うちはアパレルじゃなくて、今月だと昨対比150％超えてる。
まぁ今月は他の月の上昇率に比べると若干鈍化傾向にある。
たた、アマゾン、ヤフーでも今月はちょっと微妙。
直営とのほぼ競合しない商品が占められているから業績は上がってるが競合が増えてきてるわ。
地方のできる人が参入してきてる感じ。
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ZOZOTOWNって昔から有名なサイトだったのかい？
アパレル業界のことが知らん。
ここじゃなくてもサイトなどどこでもいいような気がするが
今はここが話題的にもナンバーワンだな
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ZOZOに相当お客さん持っていかれてると思うよ
アパレルは楽天以外も深刻な状況じゃないかな
楽天はよくやってるけど、粗悪品や偽物があまりに多いから当然の結果だと思う
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社長の金遣いも宣伝のうちということか
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そうかもね
ZOZOの社長さんは話題作りに長けてる
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あの子供じみた話題に乗っかってZOZOTOWNを利用してる客なんているのかね？
ZOZOTOWNは顧客にとってかなり優れた機能性と魅力を備えてると思うから自然と客は集まるよ。
俺もかなり利用してるからな。
百貨店行くのめんどくさいし渋谷もクソ遠いから。
前澤アレは話題作りしてるわけでもなく素だと思うわ。
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独身？女性週刊誌なんか見ないでしょ
女の目線は違うと思うよ
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>>66
それマジで分かる。
うちは若干アッパー層向けの商品を扱ってて、そっちに舵取りしてからクレームが随分減ったんだが、アマゾンはあまり関係ないようで楽天よりクレーム率は高くタチが悪い。
アマゾンのクレーマーは強気なのが多くてすげぇ面倒くさいんだよな。
こっちに比がない時でも勘違いして、アマゾンだから許されると思ってるやつもいるしホント面倒くさい。
楽天なら、消費者センターにでも行って聞いてみてくれと突き放すことがあるんだけど、アマゾンだと面倒くさくなりそうだから穏便に済ませようとしてしまう。
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今日は売れないと思ったらクリスマスイブか。
そりゃ売れるわけないな。
ソープでも行って明日に備えるわ。
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クリスマスはイベントとして消えたな
ハロウィンも消えた
西洋のイベントは押し付け感が半端ない
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楽天総合ランキングの順位に
楽天広告を利用しているプレビュー数を入れているのは周知の事実
売れているじゃないよ
広告使ってみている人の多い純の間違い
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もしかしてまたやらかしている？ どうせレビューまた消すんだろ？
https://review.rakuten.co.jp/item/1/212232_10018166/1.1/
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今年もネットベビーか。。また楽天の来客数減るな。
罰金5000万レベルだろ・・・
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レビューすでに修正済みみたいだな。
消された客はにどと楽天にこないだろうね。
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またダイレクトやらかしたんかよ。
もう売ってくれるな。マジで。
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「ショップ情報ではクレジット決済で4日以内に発送」
しかし、10日以上届かず、連絡もせずって、人間のやる事じゃないな。
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てか
gif画像はいつから対応するの？
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これだからなー、
ロジは無理だな、危ないわ
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楽天にとっては、買ってもらってるという感覚ではなく、
売ってやってるという感覚なんだろうな。
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ロジは、JAN紐づけ共有在庫にされるリスクがあるよね
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ロジの問題
・ロジへの伝達システム
・商品手配・在庫等 （在庫発送か、メーカー直送か？）
・ロジ倉庫内の手順操作・システム
・運送業者
なんだろうなー
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商品の箱にいきなり荷札貼るんじゃない？ロジになったら。
楽天ブックスで幾多の実例がある通り。
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自社店舗に対する都合の悪いレビューは、削除
他社店舗に対する都合の悪いレビューは、罰金
こういうことですか？
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ロジ・ダイレクトについては、直営では一切やってないでしょ、
すべて、外注的なシステム、
金融、投資出身ばかりだから、当然そうなるな、
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だから、楽天ブックスの拡大再生産版でしょ、ロジ。
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JANコードだけで識別は無理だろう そんなことはしないのではないか？
A社・・・まともな商品
B社・・・破損だった商品
C社・・・まともだがパッケージが違う
D社・・・おまけつきで販売
ABCDを同じ商品だからって一緒にはしないと思うぞ
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2018/12/02(日) 08:42:23
ネットベビー 3.38 (166,577 件) https://review.rakuten.co.jp/shop/4/212232_212232/1.1/
2018/12/25(火) 17:15現在
ネットベビー 4.01 (166,887 件) https://review.rakuten.co.jp/shop/4/212232_212232/1.1/
300件増えただけで評価0.7も上がってますね。
ホンマやくざな事ばっかりしてるな。
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SOY基準クリアさせて受賞ですか。
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スクリーンショットとかないんですか？
これは意見箱に投稿しても良い案件かと、、、
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ＳＯＹ：ショップ・オブ・ザ・イヤー
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おかしい。
12月2日までのレビューを件数で掛けると
563030.26点。
25日までのものは669216.87点。その差は
106186.61で、この間わずか310件のレビュー
が投稿されたに過ぎない。
もしこの310件でこれだけの平均UPがあると
すれば1件あたり星342.53個つけなくてはこの
平均値は出ない。
この計算間違ってないかな。あまりにも常軌を
逸した操作だからまさかと思って信じられない。
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弄ってるってことですね。これはwww
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凄いネタじゃないですか、これ。
意見箱に投稿したら、様々な店舗が猛反発すると思いますよ。
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爽快ドリンクも上がってないか？
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やっと売れ出して来たぜ！！
年明けは楽天ペイ導入徹底抗戦してやるぜ！！
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自分で自分の首が切れんぜよ
痛いがぁ
でも店子の痛みはわからん
知ったこっちゃない
数字をいじってはいけないという契約はしておりまへん
店子の諸君 わかった？
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結局チヤットもアフィリエイトも強制導入。
何も変わらんね。
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11月16日時点のレビュー推移が過去に書き込みがあったので、貼っておきます。
爽快ドラッグ
3.65 (561,446 件) → 3.64 (561,680 件) → 3.60 (562,455 件) → 3.55 (563,228
件) → 3.49 (564,474 件) → 3.48 (564,826 件)
https://review.rakuten.co.jp/shop/4/203677_203677/1.1/
爽快ドリンク専門店
4.04 (20,782 件) → 4.02 (20,828 件) → 3.96 (20,974 件) → 3.92 (21,062
件) → 3.84 (21,324 件) → 3.82 (21,378 件)
https://review.rakuten.co.jp/shop/4/306273_306273/1.1/
ケンコーコム
3.96 (385,538 件) → 3.94 (385,710 件) → 3.86 (386,153 件) → 3.82 (386,451
件) → 3.69 (387,236 件) → 3.67 (387,380 件)
https://review.rakuten.co.jp/shop/4/193677_193677/1.1/
本間アニマルメディカルサプライ
4.07 (46,467 件) → 4.08 (46,529 件) → 4.09 (46,650 件) → 4.09 (46,758
件) → 4.11 (46,966 件) → 4.11 (47,007 件)
https://review.rakuten.co.jp/shop/4/204094_204094/1.1/
爽快ペットストア
3.71 (20,302 件) → 3.72 (20,309 件) → 3.68 (20,345 件) → 3.64 (20,379
件) → 3.62 (20,441 件) → 3.61 (20,460 件)
https://review.rakuten.co.jp/shop/4/217176_217176/1.1/
楽天24
4.22 (192,363 件) → 4.19 (192,780 件) → 4.13 (193,786 件) → 4.09 (194,564
件) → 3.96 (196,539 件) → 3.95 (197,041 件)
https://review.rakuten.co.jp/shop/4/261122_261122/1.1/
NetBabyWorld（ネットベビー）
3.47 (165,743 件) → 3.47 (165,807 件) → 3.43 (165,944 件) → 3.42 (166,058
件) → 3.39 (166,372 件) → 3.37 (166,426 件)
https://review.rakuten.co.jp/shop/4/212232_212232/1.1/
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>>103
2018/12/02(日) 08:42:23
https://jbbs.shitaraba.net/bbs/read.cgi/shop/960/1542700919/719
楽天24 3.93 (197,976 件) → 3.94 (199,635 件) https://review.rakuten.co.jp/shop/4/261122_261122/1.1/
爽快ドラッグ 3.48 (565,492 件) → 3.54 (566,756 件) https://review.rakuten.co.jp/shop/4/203677_203677/1.1/
ケンコーコム楽天市場支店 3.64 (387,682 件) → 3.63 (388,254 件) https://review.rakuten.co.jp/shop/4/193677_193677/1.1/
ネットベビー 3.38 (166,577 件) → 4.01 (166,889 件) https://review.rakuten.co.jp/shop/4/212232_212232/1.1/
爽快ドリンク専門店 3.81 (21,470 件) → 3.94 (21,670 件) https://review.rakuten.co.jp/shop/4/306273_306273/1.1/
快適いぬ生活 3.50 (26,139 件) → 3.53 (26,146 件) https://review.rakuten.co.jp/shop/4/211717_211717/1.1/
快適ねこ生活 3.57 (64,157 件) → 3.61 (64,189 件) https://review.rakuten.co.jp/shop/4/193838_193838/1.1/
本間アニマルメディカルサプライ 4.11 (47,088 件) → 4.44 (47,195 件) https://review.rakuten.co.jp/shop/4/204094_204094/1.1/
爽快ペットストア 3.62 (20,485 件) → 3.69 (20,525 件) https://review.rakuten.co.jp/shop/4/217176_217176/1.1/
ペットランド 3.52 (36,562 件) → 3.55 (36,600 件) https://review.rakuten.co.jp/shop/4/193620_193620/1.1/
the collection楽天支店 4.29 (146 件) → 4.28 (157 件) https://review.rakuten.co.jp/shop/4/356175_356175/1.1/
2018/11/16(金) 14:01:57
https://jbbs.shitaraba.net/bbs/read.cgi/shop/960/1541733323/557
このあたりの変動を見る限りではここで急上昇するとは考えられないわけだよな？
★１つなどを消しまくればできるな
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うちの店も買収してくれんかねぇ
一応楽天じゃ二期連続前年対比180%を達成しそうなんだけどな。
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これって景品表示法違反になるのかね。
点数だけ操作してるみたいで、レビューは大概悪い内容だが。
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>>110
ならないならない。
悪質なレビューは消せるからね。
なんとでも捉えられる。
数年前からあって今更だし気にしても無駄無駄。
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こういう事実があったからな
https://jbbs.shitaraba.net/bbs/read.cgi/shop/960/1541733323/26
これじゃレビューなんかないほうがええわ
消せばいいんだ
でも店子のレビューは消しませんから
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毎度ながら楽天は姑息で汚い事をするな。
真面目に商売する気ないんだろうな。人を騙したり嘘ついたり。
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時代はポンパレだけどなんで楽天いるの？
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決算の発表の仕方でもそうじゃん。姑息で汚く、ごまかしばかり。
全てがクソ。
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アマゾンもヤフーもクソ、ポンパレはスルー…
ワウマしかないな。
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ワウマンってなに？
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ジョイマンの別名
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アパマン？
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アンパンマン
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まだまだ今年は終わらない
最後の企画を実施して来年に弾みをつけるとき
それが全商品ポイント１０倍
年末年始のおやすみ中はポイント１０倍で他店に差をつけるの
【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール）
【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール）
【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール）
【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール）
【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール）
こうなるから
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しょーもないポイントUPより、ねさげしろ・・・・とまともな客は思ってる。
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＞しょーもないポイントUP
会社で使うものを楽天でポイントＵＰ時に買う
ポイントは個人に入ってウハウハ。
１００店舗買いまわりでポイント１００倍、付与上限100万ポイントぐらいやってほしい
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DEALは社用族には格好のご馳走だよな
あのポイント企画に参加しない理由が見当たらないよ
ポイント加算して値段も加算しておくだけだぜ
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そうだね。
ポイント高配当だけど、売値も高い
本来こんな商品なんて、個人の客なら買うメリットほとんどないけど
会社用なら、とてもおいしい。
それに、個人と違って購入の金額規模が大きいし。
この点で、楽天はアマゾンやヤフーに勝っている。
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来年から色々変わっていくんだろうな。
https://www.kahoku.co.jp/editorial/20181223_01.html
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さっきメール来たけど、
【楽天】1/15(火)14時〆切：お買い物マラソン(1月の2回目開催分)クーポンのご案内
1月の2回目開催分、、、うーん
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>>126
最初に経産省アンケートをここに貼ったが、意外と回答数が少なかったかな。
プラットフォーマーの取引企業２千社を対象にした経済産業省の調査では、
８割超が「新規顧客の機会獲得」を利点に挙げた半面、９割は「個別交渉が
困難」と回答。
「規約などの一方的変更で不利益を受けた」も８割を超えた。
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先日、カードの不正使用があり、楽天からクレジットカードお取扱分チャージバック発生のご連絡
というメールが届いたのですが、審査の上、別途ご連絡をさせていただきますと書かれていました。
メールが届いてから２週間くらいたつのですが、審査にどれくらいかかるかご存知のかたいたら教えてください。
チャージバック保険には入っています。毎月7000円払っていますが。。
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楽天ペイになるとチャージバックは補償されるんだよな？
ということは以前からあるチャージバック保険というのは解約しないといけないな
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>>126 >>128
国の規制が及びにくいＧＡＦＡ。
問題は存在するし、法整備、規制が必要だよね。
先日、公取さんも言及した「具体的な措置」は
２００６年の時の問題
https://www.j-cast.com/2006/12/28004676.html
今回は優越的地位の濫用がレッドゾーンに達した。
個人的にはそれを意味していると推測しているよ。
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楽天ペイ、最大延期組は来年何月？
5月？あるいは6月のSS終わってからの7月？
まぁ楽天からの署名箝口令しかれてるって話だから答えにくいとは思うが…
防音さんはまだスケジュール知らされてないのかな？
RONに書かれてる意見で納得したんだが、
ペイの大幅便利改善は全店導入後じゃないと変らんのだろうね。
直営はそれが完了して数万店舗の人柱が安定してからの導入なんだろうけど。
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直営は永久にペイつかわない可能性も高いのでは。
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与信が悪いから一部機能の制限ありだって知らせがきた
短期払いにしてやりくりしたいのに、
毎年うちの入金持って年越ししてるの、あんた達楽天なんだけどね
取引先への年内支払い終わったよ
あんたら楽天だけ入金してきてない
しかも、与信がどうのこうのって、バカなの？
短期払い始まった当初、年末は入金しませんなんて記載なかったもんね
指摘したら慌てて書き換えたろ？
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>>132
まだペイ移行の連絡無いです。
いきなり変わりそうで、ある意味怖いです。
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お〜い、楽天
金融機関はまだ開いてるぞ
他人に、あんたの与信がどうのこうの言う暇があったら、預けてる俺の金、振り込んでこいよ
楽天よ、お前が俺の金もったまんまなんだぞ
支払い遅れるなよって、頭オカシイんじゃねーの？
うちに入金してきてないの、お前ら楽天だけなんだけどさ、やっぱりバカなの？
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>>133
正解ですね。
直営は、独自のシステムになるだろう。
すべての直営店が一括で処理できるように、
今のペイの操作では、（直営省く）全店導入は、操作が改定されてからじゃないと
売り上げが多い店舗は、まったく使えない。２倍以上時間がかかる。
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こんな感じで与信飛ばされるんだ
楽天カード、なんか怖そう
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今年まではとにかくふるさと納税のかさ上げ分が多いだろうから店舗の売り上げ下がっていても楽天の総売り上げあがっているとの話はありえると思う。
問題はふるさと納税減するだろう来年からだろうね。
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