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楽天って 【85】
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>>951のチャット話は嘘だよ。そんな事も分からんのかしたらば住人。
これは楽天の売り文句。猿ではないだろうが、誰かがおもしろおかしく書いてるだけ。
>例えばメルカリはまず価格交渉ですよね?そこからヒントを得ました。
↑
楽天は個人の販売店ではないので参考にはできるかも知れないが、
答えに繋がるヒントを与えてくれるような場所ではない。
>ここから価格交渉できます!と書いていれば、チャットは相当数きます。
↑
楽天市場の平均客単価は1万円もない。
で、利益率平均を3割程度と考えた場合、この対応をして入れば人件費で赤字になる可能性が大きい。
まず、割引により利益率が2割となった場合、残りの1割はどう補填する?
次に、価格を下げた事を口コミに書かれた場合のリスクや客対応の不便さは?
もう書くのがバカバカしいが、楽天ペイのシステム上、価格交渉をありにしていれば
毎日の受注作業にかかるコストが大きく上昇する。
その補填は?
>それを捌ける環境にコストをかけることができるかどうかで売り上げは、変わります。
↑
みんなさ、まさにこの最後を見ろってばよ。「売上は変わります」
売上を結論としている。
経営者はまず、利益がいくらでるか、いくら出せるかから考える。
売上が出口ではない。
>そういう考えができないところは単に落ちるだけかと。
↑
売上のみしか語れないとなれば倒産まっしぐら。
チャットで客単価が上がろうが、売上が上がろうが、
人的コスト、時間的コスト(金)、これらをカバーできるのは相当練り込まないと無理だ。
何より客単価と利益率が高いオリジナル製品を扱っていないと商売として成り立たない。
チャット対応しているIT企業を見てみろ。
月額支払いのサービスを売っている会社ばかりだ。
販売しているものが違う。
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