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アンケート届きました

1 楽天の奴隷(楽天市場販売店) :2018/10/27(土) 09:46:53
只今アンケート届きましたので回答しました。
楽天市場の販売店はまさに奴隷です。
私はどなたか力(影響力)のある方が販売店の組合を作ってほしいと切に願っております。
打倒楽天本社!

2 本音で語る名無しさん :2018/10/27(土) 10:24:12
アンケート届いたよ。うちはもう回答済だったけど、リンクを見ると改めてひどい企業だなって思ったわ。
今思うと振込先を楽天銀行にしたあたりからおかしいと思ったし、その頃から徐々に売上に陰りが見え始めた。

3 本音で語る名無しさん :2018/10/27(土) 15:06:35
アンケートにどんどん書き込もう。
うちも書いた。これ以上黙っていられるか。
ペイを導入している店舗だって強制だと言われたので仕方なく了解したとかで
あればその旨書いたほうがいい。

4 本音で語る名無しさん :2018/10/27(土) 15:30:41
>>3

私は断ろうとすると店を続けられなるなりますよ!って脅された
脅迫だよな

5 本音で語る名無しさん :2018/10/27(土) 15:50:27

こんにちは。わたしは楽天市場にお店を出しています。
したらば掲示板?は10月26日の楽天出店者の味方様からの問い合わせ連絡で初めて知りました。
掲示板を読んでいて青ざめてしまいました。

「店舗は燃やせがECCの合言葉」ってどういう意味ですか?
ご存知の方がいれば教えてください。
楽天のECコンサルタントさんたちに裏でそんな風に言われているなんて・・・。

楽天市場出店企業情報局のコメントに本日同じような内容を書いたのですが
消えてしまったか消されてしまったようです。こちらに書いても消えてしまうのでしょうか?

楽天さんがうちのお店の商品を頼んでもないのに勝手にメールで配信したら、
ワンクリック100円発生するのですか?1000クリックで10万円?10000クリックで100万円?
はじめてしることばかりでパニックです。いつからそんなことになったのですか?

違反罰則制の規約も知らないものも多いです。ルールの変更もされているのですか?
小さなお店なので知らない規約違反をしていて何十万円何百万円と請求されたら破産です。

助けて下さい。どうすれば・・・。

6 本音で語る名無しさん :2018/10/27(土) 16:00:34
>>5

メルマガはたぶん、勝手にはメールされないと思う。たぶん自分でメルマガ送ったときの課金だと思う
ただこの会社はなにしでかすかわからんからこういうみんなで活動して予防線はるしかない

ペイやアフィの値上げ、チャットの強制も活動をみんなでやれば防げるかも知らない

アンケート、公正取引委員会への通報、ツイッターでの拡散、やるることやろう

7 本音で語る名無しさん :2018/10/27(土) 16:07:46
まず、落ち着け。

規約変更の文書が届いたら読むこと、週間サポート
ニュースは件名までは読むこと。
詳しく知りたい件名は、内容も読むこと。

ただそれだけ。
焦ることはないが、高校卒業程度の日本語能力は身につけよう

8 本音で語る名無しさん :2018/10/27(土) 16:39:36
>>5
楽天はなにしてかすかわからんと常に警戒していれば滅多に地雷ふまないから。
まずは拒否申請しないと自動化金される 楽天S4 をチェックだな。
しらぬまに無用の出費になっているかもしれん。
楽天の勝ってメール課金はまだ手探りで始まっていないから、妖しげなアナウンス
がきたときにぼんやりせず、しっかりチェック。
S4同様、拒否申請しないと勝手に発信・・・になるおそれもある。
とりあえず今は役所にアンケート出して目前のチャット課金阻止だよ。

9 本音で語る名無しさん :2018/10/27(土) 18:05:21
>>5

まず落ち着いてください。

「店舗は燃やせがECCの合言葉」ってどういう意味ですか?

これは楽天市場の元ECCが暴露したブログにより判明したことです。
お時間があれば是非みてください。

https://archive.fo/JU48c

10 本音で語る名無しさん :2018/10/27(土) 23:43:18
今、これはじめて、読んでる。
私も楽天に出店している身だが、なんか酷いね。

資金力のない店舗さんに、むりやり夢を抱かせて、多額の広告費を払わせる。
もちろん、払った広告費が回収できるような売り上げがたつことはない。
そういうことを「店舗を燃やす」と表現していた。

店舗を燃やせ。

11 本音で語る名無しさん :2018/10/28(日) 00:54:55
https://matome.naver.jp/odai/2142076041652726201
http://www.mynewsjapan.com/reports/2083
この辺りも参考になる。
まともなECC、店舗、お客様の為に。
残りの時間も少ない。今がチャンス!一気に行こうぜ!

12 本音で語る名無しさん :2018/10/28(日) 11:43:28
5番でコメントしたものです。アドバイスありがとうございます。
はい少し落ちつきます。ただ今も罰金や罰則など本当に恐いです。
楽天市場店舗は楽天さんの方針に従わないと
嫌がらせや制裁を受けたり暴力を受けるというお話は本当ですか?
ノーを言うと怖い方々が来てしまうのでしょうか?

ご紹介いただいた元ECCさんのブログを拝見しました。
わたしは楽天市場の出店店舗の店長ですが
もし本当の話ならば寂しい気持ちです。
「燃やされた楽天市場の店舗」さん
「燃やした楽天のECコンサルタント」さん
共に不憫にあわれに思います。

13 本音で語る名無しさん :2018/10/28(日) 12:51:48
>>12

正味の事実を書いてると思うよ

例えばね、うちで指定日に届けた自慢の高級品が不良品とか言われて洗濯して返品された事が過去にありました
ニオイが我慢できないとかなんとか言ってましたが、元々、家庭で洗濯できるような品物じゃないんですね

で、当然、返品は断りましたが、この客は楽天を巻き込んできた

楽天の顧客担当の部署から、なんと!この客と話がつくまで強制改装させていただく場合があります旨の連絡があって、泣く泣く返品を受けたことがあります

ちなみに、返品商品は発売予定の製品として在庫の同じ商品と一緒にあちこちに持って回りましたが、店の店員からも知り合いからも、いいですね、以外なんにも言われなかった

後出しジャンケン課金と基本、同じでしょ
嫌なら退店したら?方式で、ありとあらゆる事を店に無理強いしてきたのが、この会社なんだよ

14 本音で語る名無しさん :2018/10/28(日) 13:00:52
楽天出店8年目のものです。
他社さんのショップ構築と自分のショップの二足のわらじでやってきました。
ちょっとECと話をすれば、すぐに相手は何の知識もない人間だというのは解りましたので
私自身は広告に手を染めることは一切なかったのですが、他社さんの管理画面に
入らせていただくと、ほんとうにどこの企業さんも(零細ですが)、広告費に
ものすごくお金を投資されてて驚きが多いです。
広告管理画面にいくと、月額13万くらいを広告に使ってる企業さんが多かったです。
私は社長さんの言われるままに、広告の規格にそったバナー等を作成する事で
報酬を得ていました。

ごく親しい友達関係のある、経営者さんにいつも口酸っぱく言うんですけども
自分ができないければ、身内の誰か、奥さんや娘さんにHTMLや画像作成の勉強を
させろと言い続けてきました。そして、ECと話をするのは知識のある人間にやらせろ
という事を言い続けてきました。

15 本音で語る名無しさん :2018/10/28(日) 13:25:08
>>14

学校出たてか会社中退だもん、商売どころか、ろくな社会経験さえないよ

16 本音で語る名無しさん :2018/10/28(日) 13:59:39
楽天さんと楽天のECコンサルタントさんに
「燃やされた後」のその後の人生はどうなるのでしょうか?

楽天市場は個人商店もおおいと思います。
中小零細の個人商店は巨大な楽天さんにノーは言えないです。

「店舗を燃やせ」を合言葉に組織的に
毎日のように燃やされているとしたら・・・。
国や政治家さん、司法関係のかた、マスコミ関係のかた。
弱者に手を差し伸べて下さる方からの救いの手があれば・・・。

楽天サービス利用者の皆さまなどにも
楽天市場出店店舗の実情が一日も早く届くことを希望します。
問題点は世間様に知っていただき判断していただくのが公平に思います。

17 本音で語る名無しさん :2018/10/28(日) 14:46:41
>>16

これだけの長い年月、手を差し伸べてくれる所は、公的機関を含めて皆無だったんだから、今後も期待できないと思うよ

それより楽天嫌いの巨大メディアにアプローチした方が現実味があるんじゃないのかな
どんな企業でもパイプ持って要職にある奴らが、大抵のイザコザは納めちゃうもんね

年寄りから言わせてもらうと、簡単な話、ネットは目に見えないし歴史が浅いから、言い訳や逃げ口がいくらでもあるんだよ、きっと

例えば、アンケート取って店舗さんの意見には耳を傾けてますよ、機が熟してないとの判断に至り、○○は延期しました、最初から反発必至てわかってる変更をわざと断念しましたとアナウンスしたり、そこまではまだ技術が追いついていないので特例を設けてます・・

それとか、うちも大勢の従業員抱えて大変なんですよ、延期してるんですから採算か取れない店舗さんは契約更新しなければいいだけの話でしょう・・とかなんとか何とでも言えるやん

たぶん、楽天は日本国内じゃないと大きくなれなかった会社だと思うよ
日本人は自分ね年金紛失されても黙ってる国民性だもんね
年金問題なんか、外国なら暴動レベルでしょ

ほんとヘンだよ日本人

18 本音で語る名無しさん :2018/10/28(日) 15:49:42
>>16
まずは自分の身を守る体制を。
楽天との契約は、御社と楽天の間の話なので、外野がクレームを入れるのが難しい。
なんらかの行動を起こさないと、自分の身は守れないよ。
弁護士に相談するとか、役所に相談行くか電話で聞いてみるとか。
第三者が介入出来る入り口を作って下さい。

19 本音で語る名無しさん :2018/10/29(月) 21:55:10
楽天はヤフーよりは公平だと思うが。
ヤフーは証拠出しても何してもゴミのレビューとか一切消さないしくそみたいだろ?
楽天はちゃんと公平に判断して消すときは消すし
ブラックリストはちゃんとキャンセルOKだし

20 本音で語る名無しさん :2018/10/29(月) 23:13:54
楽天が公平?笑ってしまった
些細なことなら力関係と交渉力次第でなんとかなることもあるけど
変な客が楽天込で絡んだら鬱陶しいことこの上ない
店の味方することなんてない
ヤフーは何かあっても終始我関せず
何処ぞみたいに少なくともペナルティ的な罰則なんてない

21 本音で語る名無しさん :2018/10/29(月) 23:55:52
>>20

そだよねー
楽天が店に味方したなんて珍事でしょ

楽天じゃ、客は野放しだから、よく代引拒否で噛まれるよ
他のモールは少なくなってるのに、注文の少ない楽天に限って遭遇率に変化ないみたい

22 本音で語る名無しさん :2018/10/30(火) 07:31:17
19さん
君は素敵な宗教に騙される人だよ。

23 本音で語る名無しさん :2018/10/30(火) 08:32:13

【関係者の皆様へ】

この掲示板の存在を先日初めて知りました。
諸事情によりこちらに書き込みます。

「店舗を燃やせ、レビュー削除、検索順位操作等」
情報の真偽は定かでないものも混在しますが、万が一にも本当ならば、
コンプライアンス面、人道、公序良俗等問題があると感じています。
情報はフィードバック済です。

自分の心を偽っての行動、言い訳。それは自我(エゴ)です。
異を唱える事は勇気が要ります。

誰かを傷つける事。手を貸し下す事。看過する事。
本心を偽り真逆の行動をする事。全て同罪です。

あなたの思考と意識、行動が変われば、今と未来を変える事が出来ます。
仮にマイナスの行動をしても、ゼロに、そしてプラスにする事ができます。

同じ後悔するのなら、私は行動して後悔する方を選びます。
世界は変わらなかったとしても、少なくとも自分が変わる事が出来るのですから。

理不尽な場面、汚い世界に遭遇する事もあります。この世は未だ穢土です。
人はそこで真価が問われます。呑み込まれるのか、逃げるのか、立ち向かうのか。
あなたは「泥中の蓮」という言葉を知っていますか?

失うものは実は何もないです。何も持たずに裸で生まれて来ました。
今の環境は本当に守るべきものですか。貴方の行動に偽りはありませんか。
それは自分の人生の全てを捧げて守り、固執、執着するに値するものですか。

頭部を失った鶏が何かに怯えながら、大勢で右往左往と走り回る景色は
とても奇妙で、少し異様に感じます。
あなたの人生で最も尊いもの。それは自分の考え、意思です。

自分のハートに尋ねて下さい。
折角の社会貢献活動も、普段の行動に愛が欠落しては意味がありません。
自分が変われば世界が変わる。
変化する事は怖いですか。失う事は恐怖ですか。自分に嘘をついていませんか。

行動に100%の愛があると断言できますか?

「Love your neighbors 汝の隣人を愛せよ」

行動して下さい

24 本音で語る名無しさん :2018/10/30(火) 10:25:40
>>23
長げーよ。3行くらいにまとめてくれ。
今日はいい天気だ!まで読んだ

25 本音で語る名無しさん :2018/10/30(火) 10:58:55
>>24
ピンチはチャンス
ありがとう

26 本音で語る名無しさん :2018/10/30(火) 14:31:06
>>23
(省略されました・・
ってここで初めてみたわw
で、オチはなんだい?

27 本音で語る名無しさん :2018/10/30(火) 14:33:07
>>26
いつまでも幸せに暮らしましたとさ

28 本音で語る名無しさん :2018/10/30(火) 17:26:15
26
読んじゃう君もカスですねw

29 本音で語る名無しさん :2018/10/30(火) 22:55:45
>>22
いやヤフショごみだらけだぞ
今もヤフショのクソみたいなやつとやりとりしてるが
最終的にこっちに負けるから何か嫌がらせでも書いてくるんだろうーなー

30 本音で語る名無しさん :2018/10/31(水) 07:36:31
楽天も出しているけど「店舗燃やせ」は最高に胸糞悪い。頭おかしい

31 本音で語る名無しさん :2018/10/31(水) 07:54:45
楽天って全員、教祖様に洗脳されてるのか?やりたい放題だな。店舗燃やすって何って直接聞いてみるわ。軽蔑するわ吐きそう

32 本音で語る名無しさん :2018/10/31(水) 10:02:33
Amazonで長年販売しているけど
あそこはポリシーがブレないね
良くも悪くも一貫している。

33 本音で語る名無しさん :2018/10/31(水) 10:31:02
担当だったECC、

犬好きで、超いい子だったのにな。

残念、人間不信になりそう。

34 本音で語る名無しさん :2018/10/31(水) 11:53:21
楽天関連のスレで長年頻出してる

店舗を燃やせ

この言葉、おそらく日本企業史上に残るよ


腹わた煮え繰り返る相手に、燃やしちまえ!、って思うことはあっても、善良な一般市民が経営してる店を燃やすって発想は、完全に常軌を逸してる

元々裏にこういう企業体質があるから、後出しの課金プレーに走れるだろうと思ってしまう

35 本音で語る名無しさん :2018/10/31(水) 12:27:52

>>34

同感、社会問題化するかもね。インパクトありますよね。

「店舗を燃やせ!」って不謹慎だけどネーミングセンスだけはあるわ。

掲示板見る限り、楽天って鬼ノルマでコンプラ機能してないっぽいですね。良くわからないけどw

自滅する企業はだいたい無茶のノルマが原因の傾向が多いかも。

叩けば埃出そう。「楽天ショック」とかね。

携帯事業の免許出したけど、大丈夫?

業績は良いけど、楽天経済圏の中心って確か楽天市場だっけ。

数字も膨大な屍を積み上げて、無茶しまくって作った感があるし、

店子激オコだし、他人事ながら心配してしまうよ。

私の勝手なイメージだけどねw

36 本音で語る名無しさん :2018/10/31(水) 15:32:30
>>32

ブレないから長期販売計画だって立てやすい
マージンは注文ごとにわかるし、翌日には前日の広告ごとの費用やアクセス数も把握できる
一貫してクリアで一発明朗会計

これでマージンをもう少し下げてくれれば言うことないんだがね

37 本音で語る名無しさん :2018/10/31(水) 16:57:16
既出だったらすまんね

http://trinity8888.blog57.fc2.com/


★その他1

店舗の予算をが100万円としたら、
「どうやってそれをすぐに全部使わせるのか?」を
考えるそうです。

お金がありそうなところは長期間お金を落とすようにするそうですが
何も分からない新規は適当なこと言って(夢を見させて)、
できるだけすぐにお金を使わせるそうです。


★その他2

広告を出しても売れないことを楽天用語?で「燃える」「炎上する」と言います。
毎月どの店舗を燃やすか…犠牲にするか考えるのが良心が痛むそうです。
営業同士で取り合いもあるし、東京から大阪に取りに来ることも。
入社すると「人が信じられなくなる」そうです。


★その他3
月曜日朝はネットで全体朝会があり、6000人が参加します。
三木谷さんが「これからは英語だ!」と言い始めたので英語で話すそうです。
他の役員も、話せる人は英語。

今年の年始の挨拶では
「これまではまあまあでやってきたけど、今年から本気だすから!」
と言い放って社員を青ざめさせたそうです。

38 本音で語る名無しさん :2018/10/31(水) 19:41:02
>>37
朝会は、月曜から火曜に変更したみたいだよ

39 本音で語る名無しさん :2018/10/31(水) 20:28:12
※楽天って 【84】スレッド / 投稿者89です(重複の内容となりますが)

経済産業省の方にもこの掲示板等は伝達済。
楽天のRON会議室が実質、言論統制されているので
一見、便所の落書きだが、実は情報交換の退避先の役割を担っていると。
書き込みから楽天店舗、関係者の生の意見がダイレクトに拾えると。
但しノイズが極めて多い点は留意とも。

40 本音で語る名無しさん :2018/11/02(金) 08:36:51
じゃんけんの「グー」「チョキ」「パー」の考えは役に立つ。
過去にアマゾン(グー)のアマゾンでの最安値価格強制に疑問を感じた出品者の私(チョキ)。
公的な機関(パー)を頼った。結果はニュース報道で第一報を知った。
アマゾンの時は孤独だった。今回は既に変革に向け動いている多くの仲間がいて心強い。

楽天(=三木谷さん)の抱えている問題。じゃんけんの図式はこう。
王様(グー)、楽天役職員と出店店舗(チョキ)、公的機関やメディアや世間(パー)
留意すべきは楽天社員、役員と店舗は同じチョキであるという事。(幕末なら薩摩と長州のイメージ)
王様から店舗は金銭を削られ、役職員はメンタルが削られるという違いはあるが。
例えば「店舗を燃やせ」だってやらないと自分がやられていまう。ネガティブな極限状態。


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