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楽天って【60】

1本音で語る名無しさん:2016/07/29(金) 16:15:37
楽天出店者が語るスレ。

前スレ http://jbbs.shitaraba.net/bbs/lite/read.cgi/shop/960/1467607049/l30

56クリリンとクリ:2016/07/31(日) 00:57:18
7/28のサポートニュースを見るといきなり罰金ではないみたいですね〜

57本音で語る名無しさん:2016/07/31(日) 04:11:50
>>54
そうなんだ! それはうれしいな!

58本音で語る名無しさん:2016/07/31(日) 09:02:09
EXPOで配送の件は発表されたけど、宅配便は1登録の
ままで変わらないから、うちには不便なままなんだ。
メール便中心の、安いアパレル向け改変だと思う。

大阪の駅に先行設置した楽天BOXは、いまいちだとブースに
居た社員から聞き出したよ。
一週間で取りに来ないと返品されるって。

59本音で語る名無しさん:2016/07/31(日) 09:12:49
中華アパレルの販売金額&販売数量では修正などたまらん作業だ
数百円でメール便で代引き選ばれた日にはな

60本音で語る名無しさん:2016/07/31(日) 09:49:59
色々情報まとめると
楽天はもうだめと言うことですね

61本音で語る名無しさん:2016/07/31(日) 10:50:58
>>60
久しぶりにEXPO参加したけど、方向性が変だと実感した。
10年前のEXPOが懐かしい、聞く耳を持ち、winwinを目指していた。。

62本音で語る名無しさん:2016/07/31(日) 12:38:58
商品ごとに送料と運送便を設定できるオプションをリリースしました。

月額:5,000円〜(商品数による)

63本音で語る名無しさん:2016/07/31(日) 13:16:30
いまうちで使っている自社のシステムだと、商品別に使用可能配送方法や決済方法
が指定できるんだが、なぜ、どこのモールも導入しないのかねえ・・・
まあ、楽天銀行でせこい金利差稼ぎねらってるようでは、根本的に無理だろうが。

64本音で語る名無しさん:2016/07/31(日) 13:50:30
楽天はチームビルディング講座やドラッガーのマネジメントだの持ち出してるくせに、自分たちの事となると盲目になるようだね。
うちのスタッフ達にミスしたら罰金ね〜なんて伝えたらどうなることやら。
モチベ下がるどころじゃないし、下手したら労基に訴えられるわ。

65本音で語る名無しさん:2016/07/31(日) 14:46:06
楽天はネット黎明期の勢いで成り上がったから安定期に対応できないね
店子も楽天の波に乗っただけなので次の波に身軽に乗り換えるだけさ
楽天にガッチリ根を生やしてしまった店はまあ頑張れ

66本音で語る名無しさん:2016/07/31(日) 15:57:00
かつて10年位参加したEXPOは、直後にアンケートメールが来て、
毎年少しは改善されてたんだ。

久しぶりに参加した今年のEXPOは、10日経ってもアンケートが
来ないから、聞く耳は持たない方針になってしまったようだ。
夢雑誌が届いてアンケートが来ていたが、それも廃止したよね

67本音で語る名無しさん:2016/08/01(月) 04:34:07
俺の名は聖帝サウザ-

68本音で語る名無しさん:2016/08/01(月) 09:13:41
配送したのに中身が入ってないという客には同対応されますか?

うちは間違いなく入れた
配送業者の人間が窃盗したと思うから警察に言え。

が店舗側のベストベストかと思うのですが
皆さんはいかがですか?

69本音で語る名無しさん:2016/08/01(月) 10:14:33
なんだか一括画像登録ができないな、昨日からサーバに残ったままだ

70本音で語る名無しさん:2016/08/01(月) 10:48:29
>>68
ちなみに商品は何なの?

71本音で語る名無しさん:2016/08/01(月) 10:54:08
もっともと楽天のアンケートなんて、新しい課金のための前準備だろ。
店舗のご要望に沿って課金始めました・・・と言うための。
初めから填補の意見などもとめちゃいない。
全店舗が同意した結果の課金だという話しのすり替えをするためのもの。

72本音で語る名無しさん:2016/08/01(月) 11:34:48
違反点数制度の罰金って9月1日からの注文が該当でいいのかな。
それとも7月とか8月の注文でもクレームがあったら罰金になるのだろうか。

73本音で語る名無しさん:2016/08/01(月) 11:49:36
うちは内容品によって、箱を変えている。
どの箱で届いたか?その場合、○が入っていないと、スカスカだと思うのですが。
それと間違いなく届けているので、警察に被害届けをだす必要がありますので
届いた荷物、開封した形跡ないかなどを確認している。

たいていは、それでびびってやっぱりあったとかいう。


違反点数制度は、楽天内部、現場でも相当不満らしい。
問い合わせが多くて、詳細きまっていないのに厳しい内容を告知して
お店からの苦情がすごいから。

まあ、通常はいつ買ったが問題でなく、いつ問題が発生したかがだろうね。

74本音で語る名無しさん:2016/08/01(月) 13:11:10
注文承諾メールに、注文承諾メールが届かないと返信してくるバカ
は罰金ですか?

75本音で語る名無しさん:2016/08/01(月) 13:24:33
アンケートしろメール今日何回もきてる
注文数より多い

76本音で語る名無しさん:2016/08/01(月) 14:37:07
罰金制に関しては内容うんぬん以前にこんなものをろくな考えもなしに打ち出す
楽天の現状の空気と先の読めなさ、将来性のなさに落胆なんだよな

小物ひとつ備品ひとつも淡々とネット注文する時代を想定してなくて慌ててるのは
分かるが、予見して先行投資で整えたアマゾンと違いすぎて泣ける

77本音で語る名無しさん:2016/08/01(月) 15:14:16
しかし楽天市場は売れま

78本音で語る名無しさん:2016/08/01(月) 15:51:06
なんや!寸止めか

79本音で語る名無しさん:2016/08/01(月) 16:06:41
>>75
アンケート無視しつづけたら罰金くらうよ

80本音で語る名無しさん:2016/08/01(月) 16:58:56
らく罰 9/1開始します

81本音で語る名無しさん:2016/08/01(月) 17:07:12
アンケート無視したら罰金。
アンケート答えたら新な課金のネタ。

82本音で語る名無しさん:2016/08/01(月) 17:23:42
会社の敷地が余っているので崇拝する三木谷様の銅像を
たてようかと迷っております。
たてたら検索順位上がりますか?

83本音で語る名無しさん:2016/08/01(月) 17:32:24
銅ですかねえ

84本音で語る名無しさん:2016/08/01(月) 17:49:03
凍えますよね今日はなんだか。

85本音で語る名無しさん:2016/08/01(月) 18:33:48
代引き詐欺やられたorz
客の違反申告どこで出来ますか?

86本音で語る名無しさん:2016/08/01(月) 19:17:32
>>85
詳しく頼む

87本音で語る名無しさん:2016/08/01(月) 19:20:56
おれも楽天の報告方法を知りたいな
一人報告したいんだが。
ヤフーショッピングはいらずら注文報告からすぐにできるんだけどな。

88本音で語る名無しさん:2016/08/01(月) 19:36:39
RMS上部のFAQ検索からどうぞ

89本音で語る名無しさん:2016/08/02(火) 07:17:44
我慢しなさい

90本音で語る名無しさん:2016/08/02(火) 10:10:26
報告したら罰金

91本音で語る名無しさん:2016/08/02(火) 10:12:23
ずいぶん売れているようだね
お盆休み前の駆け込み需要かな

92本音で語る名無しさん:2016/08/02(火) 10:15:21
そろそろ夏休みだ!!! ワッショイ! ワッショイ!

93本音で語る名無しさん:2016/08/02(火) 11:34:57
夏休みに入ってからの売上が好調ですね。
これでマラソン始まったら、アルバイト増員しないとやばいかも!

94本音で語る名無しさん:2016/08/02(火) 11:46:07
くだらん

95本音で語る名無しさん:2016/08/02(火) 13:10:14
掲載すれば即完売
ものすごい市場だよ

96本音で語る名無しさん:2016/08/02(火) 13:36:41
掲載すれば即罰金
ものすごい市場だよ

97本音で語る名無しさん:2016/08/02(火) 13:49:42
完売につぐ完売
デキる店子は在庫補充を忘れない

98本音で語る名無しさん:2016/08/02(火) 14:54:01
玩具扱ってるけどポケモンゴジラワンピースだけめっちゃ売れてる
分かりやすいわあ

99本音で語る名無しさん:2016/08/02(火) 15:04:59
狂喜乱舞なのか阿鼻叫喚なのか、どっち?

100本音で語る名無しさん:2016/08/02(火) 15:18:14
そりゃ夏は玩具売れる勝負所だから仕込んでてウハウハですよ
と言っても捌き切れない分はアマゾンFBAに回してるけどね
ポケモンも映画に合わせて仕入れたけど完全にGOのせいだなこれ

101本音で語る名無しさん:2016/08/02(火) 15:42:58
>>86
とにかく受け取らない
佐川の保管期間過ぎた

違反申告ないの?
ピンク注文ってあった希ガス

102本音で語る名無しさん:2016/08/02(火) 17:41:01
答えが書いてあるのに探せないとは

103本音で語る名無しさん:2016/08/02(火) 19:59:26
罰金制度について質問したら、相当数の質問がきているみたいね。

担当もけっこうそれの対応だけで大変ですって答えていた。


多分、楽天得意のより良いサービスを提供するため、延期しますってなりそうだけど。

Koboから何も学んでいないね、楽天は。
何も考えないで、とりあえず思いつきで全力疾走はもう、やめたほうがいい。

104本音で語る名無しさん:2016/08/02(火) 20:02:50
おれは質問はしてないけどメガプラン申請を即刻取り下げた。
その制度についてどこまでご存じですか?って聞かれたから
知るかよ、怖くて出品絞るに決まってるでしょって言っといたよ。

105本音で語る名無しさん:2016/08/02(火) 20:20:47
知り合いの店長が、こういうこういうケースの場合はどうですか?
メールでの返答お願いしますって書いたら、実際の状況をみて慎重に判断しますって。

けっきょく、それってやってみなければわからないって言っているようなもんじゃないか!
って怒っている。それでよく罰金制度を導入するよね。

先走りしすぎ。

106本音で語る名無しさん:2016/08/02(火) 22:15:58
メールでの回答を促したら罰金

107本音で語る名無しさん:2016/08/03(水) 01:51:22
ここはなんで通常営業時間と思われる時間に賑わって
夜中過疎り出したんだ?

108本音で語る名無しさん:2016/08/03(水) 09:32:27
バターケーキ屋、退店するんだ!!
知らなかった(笑

てか、退店するのにRON見てるんだな。

109本音で語る名無しさん:2016/08/03(水) 09:41:25
契約更新の前に、解約届出して、閉店後もRMS入れるから
書き込みしてた人なら、入るでしょ。

110本音で語る名無しさん:2016/08/03(水) 10:14:55
ケーキ屋もケーキ屋だけど、嫌味の応酬はみっともない。

111本音で語る名無しさん:2016/08/03(水) 10:34:32
罰金制度って法的に問題は無いのかな。
ルールも複雑で意味がわからん。知らない間に法外な罰金になるんじゃないだろうな。

112本音で語る名無しさん:2016/08/03(水) 10:46:34
優先的地位の濫用だとおもうんだけどね。
一方的すぎるから。

で、楽天市場の落ち度に関しては、罰金しない。
そんな偏った制度ある?

システム障害のためって一文をメールで送れば、買い物ができない状態でも
許されるのに、こっちのミスは罰金にするって。

113本音で語る名無しさん:2016/08/03(水) 10:57:42
優先的地位の濫用
優先的地位の濫用
優先的地位の濫用
優先的地位の濫用
優先的地位の濫用
優先的地位の濫用

114本音で語る名無しさん:2016/08/03(水) 11:04:31
AmazonがKindle Unlimited 雑誌、小説、コミックなど
月額980円で読み放題を今日より開始した。

月額980円で読み放題 日本版「Kindle Unlimited」提供スタート 
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1608/03/news048.html

Koboはどうするの?

このAmazonの全面攻撃に、楽天ポイント、楽天商圏で勝負できるのかな?

115本音で語る名無しさん:2016/08/03(水) 11:07:55
>>111
労働者は労働基準法なの法律で保護されている。
でも、今回のようなケースで店舗を保護する法整備ができていない。楽天はその盲点をついている。
法治国家だけど法律が無い以上、盲点を突いた奴が賢い。
結局、法整備を待つしかないけど、今のところ、法律を作る人たちがまだ問題を理解できていないかも。
それまでは個別に訴訟起こして罰金を無効にするとかいう方法しかないのでは?

116本音で語る名無しさん:2016/08/03(水) 11:08:59
バターケーキは通販やめるのか。

117本音で語る名無しさん:2016/08/03(水) 11:09:43
ケーキ屋退店するの?
楽天であんまり売れなくなったのかな

118本音で語る名無しさん:2016/08/03(水) 11:21:17
優先的地位の濫用

は雇用労働関係だけでなく、取引先相手にも適用されるでしょ?

役務の委託取引における優越的地位の濫用に関する独占禁止法上の指針
http://www.jftc.go.jp/dk/guideline/unyoukijun/itakutorihiki.html

事業者間の取引に関する独占禁止法上の考え方を示したものであるが、役務の取引についても、その考え方は基本的には同様であるとしている。

119本音で語る名無しさん:2016/08/03(水) 11:40:22
規約の修正程度なら金銭が発生しないからまだわかる。
でも今回のは金銭が発生する可能性があるわけだから
前金で払って契約してるのに途中でそれを押し付けるのはおかしくないか。
次回の契約更新までの猶予を設けるのが金を受け取る側の責任じゃないのか。

120本音で語る名無しさん:2016/08/03(水) 11:50:23
おかしいと思うなら現実的に問題提起するなり裁判起こすなり自分から行動しなきゃダメだよ
まがりなりにも経営者が文句だけで他人に何とかして欲しい、じゃどうしようもない

121本音で語る名無しさん:2016/08/03(水) 11:56:51
公正取引委員会
インターネットによる申告
独占禁止法違反被疑事実についての申告
http://www.jftc.go.jp/soudan/denshimadoguchi/index.html

みんなもアクション、行動しましょう!

122本音で語る名無しさん:2016/08/03(水) 12:41:17
大阪のスーパーSALE決起会いっしょに行く方募集

123本音で語る名無しさん:2016/08/03(水) 12:44:44
お前ECCやろ。

124本音で語る名無しさん:2016/08/03(水) 12:45:50
しかし、車が自動で運転できる時代に
あのキーワードはいけません、これを書いてはいけません、
なんてやってないで
システム側で登録できないようにしないのかね?
そんな技術はないってか!?
最安値 と入っているだけで登録できないとかさ。

罰金は不当だけど、「調査費」名目なら、全然OKだと思う。
しかし、その調査にかかる実際の費用の正当性は必要。
お客とのトラブルで調査に約5000円要したから支払えはOKだけど
タイトルのキーワードに禁止文字が含まれていた。調査するのに1万円かかったから
1万円支払えは、難癖つけた恐喝と何が違うんだろう。

125本音で語る名無しさん:2016/08/03(水) 13:09:13
楽天も相当な費用をつぎ込んで、たくさんの法律の専門家を雇って
この問題を研究し尽くした上で、公取も手を出せないと踏んだ上で、今回の罰金制度の実施してるはず。
121の言ってるようなことは、もうとっくに対処済み。楽天が恐れるようなレベルの話ではない。

と思うんだけど。

126本音で語る名無しさん:2016/08/03(水) 13:16:49
出店したての店舗だけど、ECからのメール&電話の、DEAL登録しろだの、ポイント倍付けしろだのホントうざい!! この前あまりにもしつこく連絡してくるから、家賃、ロイヤリティ無料なら考えてやるから出直してこいっとキレてしまった。
やっぱり検索に影響出るの? これまた、担当のECがゲキブサなんだよ。RMSの顔写真消すことできないの? 吐き気する。

127本音で語る名無しさん:2016/08/03(水) 13:26:34
>>126
担当の女は惚れさせたら勝ち。
特に新卒は美味しい思い出。

128本音で語る名無しさん:2016/08/03(水) 13:26:40
うち、写真すら表示されてないよw
こないだ聞いたら、表示・非表示設定できるらしい。

129本音で語る名無しさん:2016/08/03(水) 13:28:07
>>127
美味しい思い出くわしく

130本音で語る名無しさん:2016/08/03(水) 14:02:38
人喰い店長あらわれる

131本音で語る名無しさん:2016/08/03(水) 15:14:25
お前が食ったんじゃない
お前が食われたんだ

132本音で語る名無しさん:2016/08/03(水) 16:51:01
厳しい第三者の目で、弁護士が不適切だが違法性がないといっていたけど
それをジャッジするのは、弁護士ではなく、裁判所だよね。

それと同じように、法律の専門家としての意見はあるけど公取がどう判断するかが
一番の重要で、そのための情報収集が必要。


公正取引委員会
インターネットによる申告
独占禁止法違反被疑事実についての申告
http://www.jftc.go.jp/soudan/denshimadoguchi/index.html

みんなもアクション、行動しましょう!

133本音で語る名無しさん:2016/08/03(水) 17:10:44
売れているみたいだね
在庫切れの店が増えてきた
お盆休みも近いし仕込み忘れないでね

134本音で語る名無しさん:2016/08/03(水) 18:11:32
うちはあまり伸びてないがサブジャンルトップ10は伸びている
去年は5千万円台だったのが6千万円台になってる
売上減ってるところかよくて横ばいとよく聞くが
売れてるとこは売れてるんだろうか?

RMSのFAQに不審ユーザー報告あるじゃないの
受け取り拒否者報告しよっと。

135本音で語る名無しさん:2016/08/03(水) 19:35:22
>>124
超簡単よ。インプットされた文字列に特定の文言が入っていたら
その文言だけ消して登録するようにするだけ。
1日あれば実装できる。3万で仕事受けるレベル。
学生なら5000円で受けるかもw

136本音で語る名無しさん:2016/08/03(水) 19:41:31
勝手に消したら意味ないでしょw罰金取れないんだからw
罰金取りつつゴミ店舗を追い出すのが目的だって分かってるよね?

137本音で語る名無しさん:2016/08/03(水) 23:42:33
9月は罰金以外にも検索やらいろいろ変えてきそう。

138本音で語る名無しさん:2016/08/04(木) 03:29:24
楽天にとって消えて欲しい店は9月から超冷遇だろうな
少しでも違反したら即減点罰金、検索最下位、ランキング除外
残って欲しい店は違反しても優しく指導が入るだけで無罪放免

詐欺紛いの店や見るからに下品で粗末な店じゃなくても
低額プランで売上もお布施も少ない店は覚悟しときなよ

139本音で語る名無しさん:2016/08/04(木) 07:08:38
昔、違反を指摘した億超え店は、お咎め無しだろうな、今回も

140本音で語る名無しさん:2016/08/04(木) 09:37:31
スピード違反のねずみ取りと良く似てるね。
違反しそうになったら止めるのではなく、違反するのを待ち構えて罰金。

141本音で語る名無しさん:2016/08/04(木) 10:44:18
さてとスーパーセールの仕込みでもするかな

142本音で語る名無しさん:2016/08/04(木) 10:48:08
罰金のための制度ではないといいながら、9月に入ったら即 違反点数だよ。
違反について問い合わせをして、すぐに改善されたかどうか は関係なし。
問い合わせをして、違反が確認できたら違反との回答でした。

違反について改善のリクエストをして、すぐに対応したなら、違反点数など
取るべきではないのだが、結局は罰金欲しさのための制度のようです。

143本音で語る名無しさん:2016/08/04(木) 10:58:00
他サイトもそこそこ売れてるんだけど、すぐに楽天を退店するのは、現実的に無理があるから
楽天に出す商品を、売無難な品揃えだけに限定してしまって減らそうと思う。

144本音で語る名無しさん:2016/08/04(木) 11:07:54
勝手にしたらいいんじゃない?

145本音で語る名無しさん:2016/08/04(木) 11:13:57
お盆休みどれぐらい休むん?どこいくん?

146本音で語る名無しさん:2016/08/04(木) 11:16:01
>>142
取るべきではないのだがって・・・
お前が決めることじゃないだろ

147本音で語る名無しさん:2016/08/04(木) 11:23:31
142 です。
ま、楽天のことを思うなら ということで。。。

ま、そんな カッカ カッカ 突っ込まないでよ。
いくら暑くて売れないからといって。

うちはそれなりに楽天で売れているので、楽天がこれ以上
地に落ちてほしくないのです。。。

148本音で語る名無しさん:2016/08/04(木) 11:36:15
なんか、どうでもいいツッコミ、やっかみ、書き込みあるけど
これって、楽天問題の目をそらす意味でやっているの?

2chの炎上回避専門の会社とかあるみたいだけど、それと同じような
書き込み、軽く流す、無駄、余計な書き込みで延焼をさけるやり口似ているのだけど。

149本音で語る名無しさん:2016/08/04(木) 11:40:38
ケーキ屋さんこれから何やるんですか?

150本音で語る名無しさん:2016/08/04(木) 11:43:24
架空レビュー業者と同じようなことしてるってことかな

151本音で語る名無しさん:2016/08/04(木) 11:46:26
>>149
何をするかというよりも
他店舗に電話をかけて、あ〜〜ぐksjっhsdということはもうしないと思う。
リヤカー屋(撤退済み)はトラウマだろうな

152本音で語る名無しさん:2016/08/04(木) 12:16:21
RONの存在ここ見て初めて知ったわ。
チラッと覗いてみたけど、アクセスログとか調べられてそうですぐ閉じた。ほんと怖い会社だから。

153本音で語る名無しさん:2016/08/04(木) 12:45:31
RMSログインするだけで盗聴されるよ

154本音で語る名無しさん:2016/08/04(木) 12:56:12
楽天musicなるものが始まるみたいだね。
月980円で2000〜3000万曲だって。
これって凄いの? CD派なのでストリーミング
とかYouTubeで充分って感じなんだけど、こういう事業って儲かるのかな? ほとんど著作権料で持っていかれそうな気もするんだけど。

155本音で語る名無しさん:2016/08/04(木) 13:02:04
罰金?の一覧表、時が小さくて読めないんだけど

視力は自慢の2.0なんだけど
あれは、みんな読めるんですか?

生命保険などと同じで
読むことを放棄させる仕様なんですか?
RMSのどこかに、あの一覧表ありますか?




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