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わざわざスレを立てるまでもない雑談・愚痴・質問 -24
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わざわざスレを立てるまでもない雑談・愚痴・質問 -23
http://jbbs.shitaraba.net/bbs/read.cgi/shop/960/1436664161/
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間違った商品を買った客から、商品をごねて取り替えたい旨の
クレーム電話あり。
(商品返送料ももちろんタダにw)
前の商品と違います!とぷんすかされるも、履歴を調べたら、
違う商品を買っていて、それを指摘するとだんまり沈黙…
沈黙が続くので電話が切れたと思い「もしもし?」
商品ページが悪いだのなんだのかんだの言われて。
結局返品返送料はお客様で負担でと言う事で納得したと
思いきや某SNSにあることないこと書かれてた。
今日はごねて返送料を払いたくないっていうのが多くて。
こういう対応って大変なんだけど、上の人間はそんなの誰でも出来る
簡単だって言うんだよなー。
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Goqシステム最近おも過ぎじゃない?
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windows10にアップグレードした?
最終日だよね
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win7からwin10になって困ったことは、
デスクトップの天気予報と気温表示のガジェットが消えたくらいで
操作的に特に困ったことは特にないかな。
エクセルのタスクバーから最近使ったやつから開いても
ソフトは起動するがデータが開かなくなったのが
弊害かエラーかの判断がつかない。
アップグレード中の連発再起動は精神的に悪い。
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Win10なんかにするもんか!って思ってたけど自宅用のPCが8年使ったCore2 Duo E8500だから
そろそろ引退させるかなと思い直して、昨日アマで今日着でパーツ注文したった。ヤマトさんまだかなーw
タダじゃなくなるっていうのは人を行動させるねw
Win8発売時に3300円で買ったライセンスキーがあるからWin10をクリーンインストールするつもり。
しかしEdgeやコルタナとかってインストール時にいらないって選択してもゾンビみたいに出てくるのね。
個人情報もデフォだと抜きまくりだし。シメジかっちゅうのw
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一人運営でWINPCが一台だけしかない場合にはアップグレードは避けろ
マジで困るよ
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>>89
俺もプライムでビデオカード買っちゃったよw
履歴調べたら、前のカードを5年も使っていた。
とりあえずクリーンインストールは8月入ってからだな。
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キー入力したものをMSに送信しちゃうなんて狂気のデフォ設定だな
クレジットカード番号とかどうなんの 国が注意喚起するレベルだろこれ
きっと企業とか役所でも設定しないでやらかしちゃうんだろうな。。。
また日本の国力が削がれちゃうよ
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ちょーきもちいい!
http://loumo.jp/wp/archive/20150826000050/
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出張に持参するネットブックをwin10にしたんだが、
IEが消えてしまったよ。
各社ログイン画面とかのお気に入りがあったのに。。
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>>94
パッと見た目消えてるように見えてるだけだと思います
スタートボタン>すべてのアプリ>Windowsアクセサリ で出てきませんか?
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IEが消えた??なんで???
各社ログイン画面ってなにw
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>>95
キーボードのスタート画面は効かないし、スタートボタンが
スマホ風になってて、PCの普通の表示が無くなった。
デスクトップのクロームはそのままあるのに、IEが探せない。
IEがあった所に、マイクロソフトエッジという変な検索画面が
出るアイコンになってしまったよ。
スタート画像とか背景まで勝手に変わってるし
10にまだ無料の時間があるけど、仕事のPCには止めとく。
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設定とか詳しくチェックしたけど、win7に戻すことにした。
win10は、位置情報・入力文字・音声入力・閲覧広告とか
ビッグデータ集めが目的みたい。
次に買うPCのOSが悩みどころだ
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言われて気づいて、位置情報など全部OFFにしました。
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NSAのPRISMって知ってる?
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Win10パソコンを買った時や、アップデートした時の初めの設定で
「おすすめ設定」にしないで、個別に各種設定をOFFにしたよって人でも
スタート>設定>プライバシー で設定を確認した方がいいです。
OFFになってない項目が結構あって驚く。
とりあえず全部OFFにしておいて、必要な時だけそこをONにするぐらいの
用心深さでいいと思う。
Googleのマネを何周もの周回遅れで始めたものの、その手法の強引さや
垢抜けなさは、まるでどっかのモールに似ているねw
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DeNA出店しなきゃよかった。最悪に売れないし最悪に使いにくい
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仕事なんかやめて海でも行こうよ。
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海はくらげおるから市民プールにしようよ
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日焼けするから、都内の温泉に限る。
参議院選と都知事選が終わって、夏休みで、今年はもう売れない。
売れたのは、都知事選の投票日の夜だけ
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DeNAはシステムがちょっとアレだからね。
そもそもECサイトで、カテゴリ分けできないって糞システム、ありえないでしょう。
楽天の課金がきつい、どころの話じゃない。
カテゴリという概念が無いために、特集ページを作って、手動でカテゴリ分けするしかない。
しかし、その特集ページは5ページまでが無料で、それ以上は有料。
カテゴリ訳けするのに実質有料。
トップページすら作れないから、特集ページ使わないといけないし
勝手に圧縮される画像が汚らしく、正直モールとしての機能性能が超超最低。
本当に糞システム。
同じ客層狙うならQoo10の方が5~10倍売れるよ。
ここもシステムはあまり良くないけど売れるだけまし。
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DeNAは楽天並の費用かける価値なかったね・・・IOSで受注管理できないのには注意
集客力ないし、基本的なことができなかったり、無料でできるようなことが有料だったり。
それにクレジットカード売上は自動じゃなくて手動で処理しないと売上確定されないのには驚いた
もし与信忘れて15日経過したら、保留じゃなくて売上自体取消だからね
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auショッピングモールに出そうと思ってDeNA出してたけど、
商品カテゴリーあるし、カテゴリーランキング表示もガラケーでも
表示してるよ。
90%がauショッピングモール、5%が提携PCサイト、DeNAが5%だったから
DeNAのパソコン用のカテゴリーなんて無視していいんじゃないか
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DeNAが他のモールより優れている点が1つだけあるよ
それは、商品ごとにメール便発送が出来るかどうかを個別に登録できること
コレだけは便利!
楽天みたいにメール便で発送できない商品をメール便発送で買われることがなくなるよ
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DeNAはモバゲー全盛期にショッピングに送客できなかった時点で
もはや何をしてもショッピングが盛り上がることはない状況になっている。
ショッピング事業に配属されるスタッフは
会社でも落ちこぼればかりの、吹き溜まり状態という話を聞いたことがある。
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ディーエヌエー更新時期だけど悩むわー
くそ売れないモールがよ
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>>111
くそ売れないモールなら何を悩む必要があるの?
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消費者物価指数が、5ヵ月連続マイナス、東京都区部は、
6ヵ月連続マイナスだよ。
都区部は、土地が高くなりすぎて、家賃が高騰してるから
他に金を使わない。
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佐川が今までの運賃21日から3倍になりますよって持って来やがった
上がり過ぎだろ明らかに…
俺らイジメて楽しいのか佐川
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以前ネットショップで働いていて、また戻ろうかなと思ってる。
だけど、なんか給与水準がめちゃくちゃ下がってる気がする。
求められているスキルは上がってるんだけど。
やっぱり過当競争過ぎるのかな?
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今更ネットショップの雇われなんて選択肢はない
スキルに自信があるなら独立自営
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スキルに自信があっても独立自営・・・とはいかんだろ。
経営センス、資金繰り、初期の元手、拠点造り・・・・ネットショップの運営
スキルだけではどうにもならん。
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これだけ利益率が下がってるっぽいくせに出店数も増えてる時代。
これからネットショップを始めるのは相当なコネクションがないと儲からないのでは?
雇われの人たちはどう思っているんだろう?
この仕事をずっと続けられると考えているのかな・・・
零細ネットショップで働いているなら、危機感あるはずだけど。。
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>>114
300円が900円ぐらいのレベルなら適正料金に戻しただけだろうが、
900円が2700円とかなら「お宅とは手を切りたい」のメッセージ。
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ちょいちょいここのサーバー落ちてるの?
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不安定だね
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ネットショップで働くのって将来性ないかな?
マジで悩んでいます。
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個性のない、ありきたりなのは厳しいと思う。
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昔の映画見たくなってアマゾンでFire TV Stickが今日まで安いからポチった。
今までずっと必要とも思わなかったプライムにも加入して。
楽天にもプなんとかってサービスあったよね?
プゲラ?
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>>123
ですよね。
大手の自社サイトも赤とかなのかな?
デパート関係とか、大手流通など。
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ゴメン
小さな店の店長だけど
今月からパートの時給を上げるつもりだけど、
事前にいうべき?それとも言わずに給料でそのままアップ?
みなさんならどうしますか?
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もともと定期的に上がる契約で、その時が来たから上がるようなら別に言わない。
そうじゃないなら理由は伝える。でないともらう方からしても計算ミスじゃないかと不安になる。
あと、翌月以降どうなるかもハッキリさせといた方が良い。
その月限りのボーナス的な扱いなのか継続的な昇給なのか、もらう側としてはこの差はかなりデカい。
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127さん
ありがとう
上がる契約ではないです。
4か月目に入りよくやってくれてるので上げるつもりでした。
本人に伝えることにします。有難うございます。
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この板で久しぶりに聞いたいい話だわ
126さんのような店がもっともっと伸びてほしいな
ウチもがんばろうっと!
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うちは書面で通達
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>>126
粋だね〜
時給何円から何円にするんだい?
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零細企業の社長だけど絶対に言うべきだよ。
いちいち明細見てない人もいるし、頑張ったらちゃんと給料が上がるし
ちゃんと見てるからもっと頑張ってくださいね、というのを伝えるべき。
まだここを頑張ってくれたらまた少し上げるよ、と言って明確な昇給基準を
提示すればまたモチベーションが上がるんじゃないかな。
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うちは時給変更通知と一緒に、直筆の感謝の手紙を添えて渡してる。
昇給は微々たるものだけど、すごく喜んでもらえる。
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ヨドバシが攻撃を受けて繋がりにくい模様
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モンスタークレーマーの対応はそこそこ分かるけどコミュ障ヒス客の対応がどうすればいいのかわからない
要求は異常なことではないんだけど過程がおかしい
名前聞くとキレてくるあの自意識過剰っぷりはなんなんだろうか…
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これからの超高齢化社会で、認知機能低下した人からの
クレームが激増するよ
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自社サイトで xxxxxxx@163.com(xxxxxxxは仮)のメールアドレスの注文が3日連続で1件づつあった。
注文者の名前は漢字が文字化け(文字コードで届く)レベルの外国名で、ドメインを調べると中国の
広東省广州市で、どうもヤフーのようなポータルサイトで取得したメールアドレスの模様。
いずれも4万から8万円ほどの品で、再販可能といえば可能だけれど普通の人は手を出さない商品。
なので換金しにくいと思われる、3件とも同じカテゴリーの商品。
注文日 オーソリ 出荷先 出荷日
4日 OK 大阪の転送会社 5日
5日 NG (G12) 埼玉の転送会社 出荷せず
6日 NG (G12) 東京の転送会社 出荷せず
支払い方法を変えてねとの連絡をいれたが、いまのところは返答なし。
4日の段階では、ま、そんな注文もたまにはあるよねってことで出荷したんだけれど、その後同じような
注文が入ったので、ちょっと気持ち悪い。と、一応投稿しておきます。
ちなみに、自社サイトは日本語だけで外国語対応は一切していません。
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皆さん商品ページは自社で作ってる?
うちの一人の人、型番商品の画像を何時間もかけて
作って。ページも大きく画像を張り付けて縦長にするんだが
意味ないって言ってるのに何回言っても分からない。
きっついわー。
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>>138
販売商品が何かわからないし、会社の方針が判らないので一概には言えないが
管理者の意向に沿えないなら解雇すべき。
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>>138
型番はそこまで力入れるつもりないから、1商品○○分以内に作ってと言えば?
わかってもらえなくても業務命令なんだから守るようにってことで
説明するなら、型番で売れたいところはあなたみたいに時間や労力かけるが
うちは別のところに労力を使いたいからやり方を変えてくれって言うとか
そのやり方は間違ってはいないけどうちでは不向きだ。
どうしてもそのやり方でやりたいなら他へ行ってくれ。
守ってもらえないようなら他の業務をしてもらうか辞めてもらうかになる。など
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>>139
厳しいねw
>>140
いや何度か言って直ったかと思ったら
日が経過していつの間にかこうなってるのよね。
違うショップ見学に行くと皆さん雑談もせず黙々と働いてるから
うちは甘すぎたかと思ってね。いったん外注して手があいたら
総入れ替えも考えてる。もしくは全て外注。
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明日は台風で物流も不安ですね。
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グーグルショッピングってキャッシュか何かで表示が変わるのかな?
端末ごとでポンパレとかヤフーとか出てくるんですけど。
楽天って単語も入れれば楽天も出てくるけどなんか弱そう。
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とりあえずもう少し分かるように言ってくれないか?
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googleショッピングではヤフーとポンパレが出てくるけど、
みんなどう?って事じゃないの
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>>86
最近鬼のように電話してる
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毎回カードの請求1円の客が常連になってしまったんだけど
断ったら罰金だもんな、ほんとにうざったいわ
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Windows10鬱陶しい
勝手にアップされて久しいが最近ひどいな。
かたまったり画面真っ暗になったり。
クロームのシェア増えるぞバカ
おれはクロームにする。腹立たしい
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求人の無料掲載やりつくしても人こない
やっぱ少し金かけるしかねぇか…
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時給上がってない地域は昔と大して変わらないらしいけど
うちの地域も時給は上がり人手不足が深刻らしい。
ただ仕事のできない奴だけはこんな状況でもクビになり必要とされず
野良犬状態です。
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自社サイト更新時期だけどおススメのところありますかね?
ちなみに今はメイクショップでEストアに乗り換えようかと思ってます。
メイクは数年使ってるが駄目だった。
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>>151
何がダメでしたか?
お客さんの入?システム?
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ある程度売れてくれればシステムが使いにくいとかは我慢するよ 俺はね
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>>151
その質問から推測して、駄目というのは、集客力のことを言っているようだけど
集客力の問題ならどっちでも同じ。
何もしなくても客を引っ張ってきてくれるような楽天とは別次元。
彼らの言っている集客とは、無駄な広告を売りつけるだけ(この点については楽天も同じかな)
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154さん
151です。
そうです、集客が駄目ですわ。
Eストアも似たようなところですか
どうしようかな
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>>155
私はM出してますけど、しつこくやればどこも同じと思います。
PVも上がってきますが、楽天にはかなわないのが現実。。
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Eストアの方がいいよ。
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157さん
151です。
Eストアのほうがいいですか?
Mは更新時期になると次はしっかりサポートするとか甘い話をしてくるが、
一旦更新してしまうと後は放置されます。
こちらもなかなか売れてないところに時間をかける暇もなく一年が過ぎていくって感じです。
Eストアはもう少しちゃんとしてるのかなと期待してますが、、
集客?サポート?どんな面でMよりいいのでしょうか?
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むしろご自身がMやEで買い物をするのか聞きたいね。
買わないだろ?そういうことだよ。
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ケースバイケースだけど
なぜ女性は男性より返品率が高いんだろうか?
共通の性格なのか、稼ぎなのか。
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返品はアパレルじゃない?
型番品の返品依頼は、男女同率だよ
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ありがとうございます。
アパレルですね。
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来月ウラジオストクに出張にいくんだけど
https://www.ab-road.net/kw/ロシア ウラジオストク 置屋/
こういうページをリクルートって作っているんだね。
笑ってしまった。
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キャリア決済の未入金って、結局未成年・学生の与信枠オーバーが
原因っぽいね。将来クレカ決済で限度額オーバーで
注文したのに届かないって言う予備軍かな。
注文完了で終了と思ってる人が一般的と思ったけど
電話で聞いてみてたけど、出来ないって言うから
どうやら違う気がしてきた。
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キャリア決済は、キャリア契約期間が短いと上限金額も
低いから、ゼロ円端末欲しさに毎回乗り換えしてる
人は、危険。
そういう人は、過去に携帯端末代金の割賦の踏み倒しで
金融ブラックリスト化されている。
金融と違い7年経ってもブラック、一生ブラック。
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>>165
前半と後半が繋がらん
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ヤマトのコレクト取扱手数料って交渉の余地あるのかな?
今は税抜き300,400,600円なんだけど。
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月1万個レベルじゃないと無理と聞いたことがある
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言われるがままYES!使ってるのですが、
バージョンアップで、伝票出しマシーンとして
使いづらくなってないですか?
旧でまだ出してます。
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店からのメールが届かない!再注文してもメールが来ない!って
ツイッターとかで騒いでないで何で店に電話なりの問い合わせしないんだろー
(ほんとにこの手のが多い)
・・・・・・・
多分、キャリアメールアドレスでブロックされてるんだわ。
「メアド間違ってないし!」とか言う以前に。
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これから連休なのに阿蘇山噴火や大雨の予報か。
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最近携帯もかけ放題が主流になってるから、
携帯の番号で営業かけてこないでほしい。
客を装った営業電話が本当にめんどくさい。
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宛名の○○様方を○○方で登録してる客
そのままで送ってる
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最近きちがい女多い
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5日・10日、特に5の付く日は佐川死亡って
届く分しか佐川しらないけどどこも配達遅れてるんかな。
配達エリアの端の方って、そこに行きつくまでに
荷物補充されるからなかなかたどり着かないって言われたけど。
客からしたら迷惑な話よな。
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明らかにお前がやったよな?っていう傷を付けておいて、
不良品だったと言って返送料を店負担にしようとする客って
あちこちで同じことやってんのかな。
そういうやつは、ありとあらゆる店を利用することが
できないようになればいいのにな〜
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メンズアパレルですが、なんだかシーズンごとに消費者の紐が固くなってるような。。。
去年は今頃どんどん売れ始めてたのが、まだ断固として動かない。
激安の薄利多売だけが生き残っていくのか?
それとも、ネットの競争が厳しいのか?
中途半端なアパレルはもうだめかな。。。
ってか、テポートや路面店の10,000円代のものって売れてるの?
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みんな、自分の身体は1つしかないってことに気がついたんだよ。
身体は1個なので、服は10個くらいあればOKということになる。
スタイルクルーズ系、アーバンリサーチ系はかなり売れてるね
安くも高くもなく、素材などによってきちっと値段相応の価格つけてるのがよさげ
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衣類と貴金属はタンスの肥やしですわ
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世界トップ62人の総資産が世界の下位38億人の総資産と同じらしいな
将棋で言えばツミだ
資本主義の勝負はもう決まってる。
寒くなってきやがったぜ
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実質GDPが3期連続上昇だと、ニュースにテロップ出た。
年率2.2%も上昇したわりには、飲食店は値下げが相次ぐし、
ユニクロも値下げしている。
都心マンション成約率も、一昨年がピークだというのに
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注文時の備考欄に「送料が高すぎる」だの書く奴って、
なんなんだろ?
嫌なら注文しなきゃいいのに。
それとも、そう書くことで便宜を図った店がいて
味をしめてんのかな?
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>>182
うちならキャンセルするぜ
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>>182
送料をお支払いいただけないようですので、
キャンセルいたします。だね
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