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楽天って【57】
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楽天【出店者】が語るスレ
前スレ
http://jbbs.shitaraba.net/bbs/lite/read.cgi/shop/960/1459989568/l30
アクセス激減してる店舗が続出してるみたいですが、ただ単にモール自体のアクセスが減ってるから。
そろそろ脱楽天を真剣に考えたほうが良さそう。
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あ、本当だ。
うちの商品がなぜかトップに来ているw
SEOなんてやってないのに
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>>102
前回みたいにくるくる変わって
最後に崩壊して
元に戻るかもよー
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買い控え
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保障が過ぎた商品の交換希望の客に無理と伝えたら
それから一か月以上経った今日・・・
楽天にちくったみたいで、楽天からお客様応対うんぬんのメールが来たんだが。
客と楽天には保障が過ぎてるから交換はできない旨のメールを送ったけど、
これって最終的には店が泣き寝入りしないとダメなパターン？
会社概要には返品、交換の特約は記載してあります。
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>>105
これまったくAmazonと一緒になってしまうので、そういう意味でも違いを出して欲しい。
ぶっちゃけ、こんなのまかり通ったら店舗いなくなるでしょ。
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>> 105 ミッキー様に逆らったら一時閉店だよ、気をつけろ
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>>105
初期不良ならメーカーに頼んでみたら対応してくれるだろ。
使用後の不良なら補償期間過ぎてたら突っぱねるべき。
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＞93
そりゃ、わからんけど、過去価格や過去ポイントがまるざらしは、ちょっと困るよねえ
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>63
ジャンルや売り上げ規模によるらしいっす
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返品規定にある通りで問題ないよ。
うちは、不良品は到着から3日に連絡し、交換にしている。
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もうすぐ、リニューアルという名の改悪の発表があるよ。
詳しくは書けないけど。
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これ以上改悪なんてできるかよ
既に最悪最低の独裁モールなのに
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アマゾンの後追いってことは返品自由とかか？
さあ、さらに店舗は減るよう
アマゾンもおれが出店してた時からすると随分減ってるよな？
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あくまで返品規定などは任意によるものであって
強制ではない。
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>>111
初期不良なら3日以内とか書いてあっても無効になる可能性が高い。
債務不履行や瑕疵担保責任があるから、損害賠償請求を受ける可能性がある。
お客様都合の交換なら受けないことや3日以内とか、任意で決めることは可能だ。
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>>105
何を売ってるのかわかんないから、保障が過ぎてる、だけじゃわかんないよー
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>>116
10年間で1件だけ、週末になって開封したから3日過ぎているけど、
不良だと連絡があったが、普通に対応してるよ。
あとは、届いてすぐの連絡しか来たことない
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トップページがfirefoxで固まりすぎ
プロセスがなんとかというエラーメッセージがでる
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ここはサポートセンターじゃない。
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サポセンよりあてになるんじゃねーの
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交換依頼の話
商品（服）届いたけどはさみで切れていた。
商品画像送ってもらって確認すると確かにはさみに切れたような跡が大きく2か所も。
検品してから発送なのでこんな大きい穴があるものが送られることは考えにくい
荷物開封時の状況確認するとはさみを使ったかも知れないけど
うち袋確認してもそこははさみに切れた形跡は無しとのこと。
開封時切ってしまったのならばうち袋も切れているはず！と連絡が来た。
そこで商品返送依頼、うち袋、外袋も一緒にご返送するようお願いする。
戻ったものを確認すると
外袋は無くしたから無いとのメモと
うち袋は他のビニールに入れ替えられてた。ビニールの厚みと大きさがうちのじゃない。
これじゃ確認のようがないよね。
何故わざわざビニールを変えたのだろう？
疑問でいっぱいだけど
泣き寝入りで交換するしかないよね（泣）
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一緒に送ってね、だけじゃなくて
袋と一緒に送ってもらわないと交換できないって先に念押ししてなかったのか？
まあ内袋ごと切っちゃったんだろうな
腹立つよね
内袋がうちのじゃないので、荷物が途中で盗まれて故意に傷つけられた可能性があるので
警察に相談します（客のせいとはあえて言わない）とか脅かしてやりたくなるね…
意味ないだろうけど
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故意に傷つけて店舗負担で返品させる手口や、初期不良を謳って返品してくる輩に凄い有効な方法があるのだが、ここでは書かない。誰が見てるかわからんので。明細書に、あることをすると前述のような故意の傷付けなどの返品はほぼ無くなる。それでも無理難題言ってくる輩にある文言を伝えると、ほぼ100%黙らせることができる。
ヒント: 検品者、ハンコ、連名
これほんとに情報商材として売ろうかなって思ってる。すんごい効果あるんで。
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>>124 いや、無理だね、不良と言い張ったらどうしようもないよ
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細かく書けないが
うち袋、外袋、商品をみて判断するので全部そろえて返送するよう求めたが
上で言った状態で戻ってきた
即電のこともあるし交換することでおさめる予定
ここでこれ以上書くとそういう人に要らない智恵を与えそうなので
ここまでにしますわ
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よし検品用紙添付して連名に竹内力と書いておこう
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キチガイ客に時間か蹴るだけ無駄無駄
ささっと処理して次は良いお客さんに買ってもらいましょう
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>>128 正解！
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>>124
その方法知ってるが、あくまでも抑止効果だな。
それでも、いちゃもんつけてくるやつはいるよ。
んなことより、検索ロジック、直近の販売数とPV優先に変わったな。
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>>130
極端なお布施優遇が泥船沈没の一因
ということを認めざるを得んのだろう
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でも流通総額上がってたぜ？
うちは今週からＰＶ一割ほど減ったけど
なんでかわからんけど
ラッスンゴレライ♪
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楽天直営が儲かって、メーカー直営だらけになって流通総額が増え
お前ら養分は売れなくてもシステム料+広告費だけ吸い取れればいいんだ
大事なのは流通総額でお前らの利益なんか興味ない
そのためには足せる数字は何処からでも調達して足すから
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なんやお前は。
正論言うなよ冷めるだろがw
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高級衣料とか、検針済みと担当者名はあるし、
明細書に検品日と担当者名の押印してるよ。
情報商材に成り得ない
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ここが全てを物語っている。
http://www.rakuten.co.jp/com/inc/rc/info.html
更新されない。
盛っても足りなくなってきてる。
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アマゾン出店者から引き抜いた店が、更新しないとかかな。
納期情報の次に、一部ジャンルはJAN登録になったし
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ランナーおらんなあ
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やまだくーん
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［壁］д・)ﾁﾗｯ
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こ、これが楽天のお買い物マラソンかよ
すげえ
Oh my got!
it's a very very miracle!
Too selling DANI
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全部ザブトンもってってー
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通常よか注文こない。
てか開始してから注文０！
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そのうち、「大手は売れてますよ」
って言い出すよダニ君は。
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千円未満で、ランキング通知メールがきた。
買い回りしないから、マラソンのメリット無いから
普通の全会員ポイントアップしか興味無い。
まあ、自分の買い物は5の付く日にしたが
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大手は実際売れてるよね。
上場ラッシュじゃん。
資金調達して安売り加速かな。。
なんか悲しいけどなー。
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サミットの交通規制でマラソン中止ですよ
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あのなー、上場ってのは会社の切り売りで、純粋な経営者から雇われ経営者への格下げだよ。
銀行に生殺与奪の権利を握られる、初めの一歩が上場だぜ。
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そうそう
上場＝一流の考え方はもう古い
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格下げだろが、創業者利益が転がり込んだら
あとはどうでもいいんじゃない。
上場をスタートと思ってる経営者なんてほんの一握りで、
ほとんどが上場をゴールだと思ってるじゃないかな。
だから投資家が損をすることに。
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今の時代、上場なんか流行らないな
上場より出店の時代
楽天市場に出店することこそ経営者の正しい道
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それだと遅れてるぜ、楽天で複数出店がこれからの正しい経営者。
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以下をクリアできたあんたには「ミキタニスト」認定！！！！
楽天市場に少なくとも３店舗出店する
会社のメインバンクは楽天銀行
個人の住宅ローンは楽天銀行
クレジットカードは楽天プレミアムと楽天ビジネスカード
株は楽天証券で、楽天株を少なくとも10単元保有
携帯電話は楽天モバイル
国内・海外出張は楽天トラベルで予約
コンビニでの買い物は楽天エディ、マクドナルドも楽天エディ、平和堂でもHOP-Edy
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認定されるとどんな特典がありますか？
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最大瞬間風速出てるなｗｗ
ビュービュー吹いてるぞ
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あなたの心にすきま風が吹いてますね
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ランナーの踏み足で地面が揺れているよな
すごいセールだよ
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足踏みしてるだけで前に進んでいないようです
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昨晩からの売り上げ、単価1000-2000円がちょろちょろと。
ホント、過去と比べると全然ですわ
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最終日緊急ポイント盛り前の買い控えですよ
心配無用
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広告を買っている店は売れているらしいですよ
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トップ１０じゃないですが、
普通よりは売れてるよ。
みんなが言ってるランキング通知って、届くように設定するの？
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やばいくらい売れてない！
RMS見なきゃよかったわw
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売り込みきたコンサル会社が、無料でランキング通知の
メール送信サービスやってるよ。
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RMSの機能ではないんですね。
でも、おもしろそうですね。
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登録したら最後、勧誘の嵐になりそうでこわいわ
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思い出した。
売り込みメールじゃなくて、楽天のRMSから登録できると
楽天のメールに書いてあって登録したんだ。
公式サポート会社
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公式サポート会社
胡散臭い臭い
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野球部負け
どーせ最後の３倍も来ない
となると、今晩ぽちっとくかと
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同じく売れません。。。
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うちは普段の三割増しくらいかな
以前なら3倍は行ったのにな
楽天はこんなだし、禿はやる気ないし、尼は商品データ吸い上げるだけ
この先生きのこるにはどうするかな
服は脱いでます
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50近くのおっさんが「○○買いました！裏に傷があります！交換してください！連絡ください！」って。
「！」使いすぎ。
しかも届いてから、10日以上経っているんですけど。。。
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ついこの間まで
「景気は緩やかに回復している」と発表してたのに、
昨日になっていきなり
「リーマンショック級の不景気です」と言われたら
誰も物を買いたくなくなるよね。
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運動会シーズンだからアウトドア的なものはすんげえ売れてるんじゃね？
これからもシーズやし。
みんなポップアップシェードとかコールマンのチェア持参してる。
アウトドア系って卸から仕入れてるんだろうか？
メーカー直取りが基本なのだろうか。
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メーカーとは、大手店舗しか取引できないよ。
実店舗あれば、問屋から仕入れできる
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そうなんですか、大手店舗ってナチュラムとかアマゾンとかアルペンとか？
あの業界も問屋ってあるんだなぁ。
まぁ直接取引したからと言ってそっちの方が安いって訳でもないだろうけど。
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>>173
リーマンショック前に似てるって
言っただけだけどね。
それをメディアがお得意のお上叩きで足を引っ張ってるという悪循環。
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消費税５％
円高株安
これですぐ好景気
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大手店舗にアルペンとかは入るけど、なぜアマゾンと思うの?
メーカーは、サイトに取扱店一覧とか出てるよ
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アマゾンの即値引きの直売がなくなれば、大分変ると思う。
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緊急開催！
「14時間限定 全ショップ対象！エントリーでポイント2倍」
相当悪いな
無駄やけど
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前のマラソンで10店舗回ったから、もう買うものありません
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ショボすぎてぜんぜん買う気起きないわ。
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もう緊急かよ
尋常じゃなく売れてないのはうちだけじゃないなやっぱり
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売れるも売れないもお布施次第。ってか。
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目玉商品がないから、TVCMは楽天ポイントなんだろ
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猿から緊急開催メール来てるってことは
あまりに悪くて緊急休日出勤かよ
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皆さんくれぐれも書き込みは英語でお願いします
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個人的に楽天で全く買わんかうなったわ。
魅力的な商品がないし、あっても高い
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おれも楽天で買わないなー。
ヤフーのみになった。
元々楽天の主たるお客さんは３０〜４０代の女性じゃなかったかな？
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一番気違いが多いゾーンですな
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元々３０〜４０代で、
それから１０年経って客は入れ替わらず
４０〜５０代になってるかも。
失禁パンツとか売れそうな年齢
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クイズに答えて50ポイントってクーポン使われた。
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クーポンってたしかまだ課金無料だよね？
クーポン割引金額にさらに課金って話だったような気がするけど。
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店舗発行分は利用額の2とかだったような
うろ覚えですまない
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2%？！ 絶対やらんわ
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海外発送をしていないんだがグローバルページには掲載されるんだな
国外住所で注文があった、取り消したけど。
海外向けは中止ボタンを押しているんだけど。
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決済画面こそAmazonからパクって欲しい
あれ見辛すぎるだろ
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なんか本当楽天終わったんだねえ。
しみじみ実感するわ。
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国際配送は、商品ごとに設定できるけど、そもそも国際配送は
申請して許可制で4%課金だよ。
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>>199
オリックスより弱いもんなー
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