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ヤフーショッピング20
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前スレ
http://jbbs.shitaraba.net/bbs/read.cgi/shop/960/1423535367/
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>>967
スマホの商品説明の所に書いてあったよ
さすがに注文して留保はしないんじゃね
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今まで楽天にいたようなきちが○レビュー大好きっ子
がヤフーにどんどん来てるわ。
うぜー
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レビューについて
非常に喜ばれました。 というコメントなのに、
★1つ というのは、Y!に言えば、★5に変えてもらえるとか、
レビュー削除いただくとか、何らかの対応方法はないのでしょうか?
お客様にコンタクトを取れればよいのですが、楽天は、商品レビューにも
受注番号を確認できますが、Y!はショップレビューには受注番号が表示
されていますが、商品レビューには受注番号が見当たらないので、
確認方法ってないですよね。。。
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レビューなど気にしないことです
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同意
レビューなんて一切無視。見たことないわ。
どうせどんなに丁寧に親切にやったって
想像と違ってたってだけで★1つける奴出てくるよ。
考えるだけ無駄。
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>>972
お客にレビューの書き換えを依頼するのは規約違反だよ。
ヤフーに確認しても無駄だろうからあきらめた方が良い。
次のレビューで隠れるよ。
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昔は秒速で消してくれてたが
革命後はヤフーもレビューは一切消さないようになったぜ
忙しいのにとか書きながらレビュー書くヒマはあるのかって思うよなw
ただいまヤフー注文画面開きにくいです。いつものことです。
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>>972
あぁ、うちも同じケースが最近ありました。
レビューはたしかに理不尽な場合も多く、嫌な気分になったりしたけど、
今は気にしないようにしています。
っていうか、商品レビューにもストアからの返答ができれば良いのにな。
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http://review.store.shopping.yahoo.co.jp/kobe-fashion-market/store/review/
反論しても、こういう上から目線な反論コメントは逆に
悪影響だよ。こんな下手なコメントするなら何もコメントしないほうが良い
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http://review.store.shopping.yahoo.co.jp/world-kagu/store/review/
ここも同じ会社が運営している店。こんな反論コメント書いて
よく客は怒らないな・・・。あきれるわ
反論コメントで自分で店の評価をさらに落としている
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この反論みて買いたくなくなる人は相手にしたくないだけじゃないのかな
コメント無しに理由を聞くのはどうかと思ったけど
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>>980
1点評価のコメントなしに何故ひどい評価なんでしょうか?って理由を聞いて、
コメントがあれば当社に責任はないって書いて
場合によっては名誉棄損・営業妨害で訴えるって書くつもりでしょ?
なんかなー、この店の担当者がアホなんだろうね
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客を選別したいんだろ。
てきとうに注文して自分の思い込みとちがっても返品すりゃいいか・・・
とか安直に思っているややこしい相手は頑として撥ねつける姿勢をわざとだしてる。
無茶な返品要求して断られたんだな・・・と普通の客はおもうからいいんだよ。
あわよくば返品・・・とか思ってる連中がちかよってこないようにしてるのさ。
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>>982
アホだよ、この担当者
過去の書き込みを見ればよく分かる
重度レベルのアホ女
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女店員は糞だよ
振り込みしか対応してない店で
在庫なくなったから返金
振り込み手数料取られてた
店に振り込む時は取るなと言うのに
2500円の商品で650円の手数料は取りすぎ
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それは650円+振込にかかった手数料を返してもらうべき。
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ゆうちょで振り込めば手数料掛からなかったのに
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>>985
文句言っても返してもらえなかったよ
楽天の店の評価が3 しかなかった
あれから店の評価見るようになった
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明日5のつく日か、そのせいか少し注文少なくなってる気がする。
ってか土曜日に運送屋さんから寒波の影響で集荷どころか配送もいったん
ストップさせていただくかもしれませんって言われてるんで
どうなることやら
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ヤフーに限らずだけど、客はもうポイントでは靡かない。ブランド力が全て。楽天やアマが毎日ポイント5倍ってやったら物凄いインパクトあるけど、ブランド力イマイチなヤフーがやっても関の山。
ヤフーはショッピングていうよりオークションってイメージが強すぎる。ヤフショあんまり知らないおばちゃん層が中古売ってるお店の集まりって勘違いしてるって聞くし。今回のPRでもあんだけバンバンやって伸び率30%でしょ? しわ寄せ課金も始まるしこの先期待できるのでしょうか、
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ポイントでなびかないというのは同意だが
楽天も同じだよ。
Amazonの洗練されたブランド力はすごい。
若いやつは楽天?あの変な名前のモール?
って言ってるよ。やってること何もかもが
野暮ったい。
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アマゾンの商品ページになれると
楽天のグチャグチャした商品ページは醜い。
昔は楽天がスタンダードだったけど、今はアマゾンが
スタンダードなんだから、店子もいつまでも
古いページつくりの固定観念に捕らわれすぎ
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アマのクレームで一番多いクレームって画像が不鮮明でわかりにくい&文字による説明不足らしい。簡潔にし過ぎも良くない。
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アマは商品説明追加できるようになったじゃん
それをやりもしないで、gdgdほんと困った人ですわ
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な、なんかキモイ奴いるな・・・
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ヤフーショッピングって基本的に年齢層高いんですね。
今さら気付いたよ。
10代・20代はほとんどアマゾンなんでしょうかね。
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「過去に(クレームにより無理な要求)と報告のあった方からの注文です」という警告が出た。
ランクはダイヤモンドでカード決済だから注文受けたんだが、こういう警告が出る客って相当ヤバイのかな?
山梨のK・K。名前を検索してみると職業と顔写真が確認できた。結構まじめな人のようだが。
22日には「未払い繰り返し」がきた。
高知のI・K。ゲスト・銀行振り込み。調べてみれば2回目・・・。
注文は受けたが、昨日の時点で未入金だったのでキャンセルした。
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>>996
細かい奴ほどクレーマーになる
自分の要求ばかりする
もしくは自分が客から無理難題をいつも言われてるやつがほとんど言われてない公務員か大手
急ぎなら金出せ
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やっぱトリプル契約してスマホページを充実させないとだめですかね?
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>>998
トリプルにしたら、商品ページにもCSS使える?
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1000!
今月でアプリ3倍終了だぞー
気をつけろよお前ら
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