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yahoo!ショッピング 37 ネオ宮坂システム絶賛稼動中
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前スレ
http://jbbs.shitaraba.net/bbs/read.cgi/shop/3904/1476848295/
宮坂システムの成果の一部を前スレから転載
11月の上位ストア前年度比のデータ、他カテゴリも転載お待ちしております
955 :本音で語る名無しさん:2013/12/09(月) 12:36:20
宮坂システム好評稼動中
11月レディスアパレル売り上げ実績、2012年と2013年の比較
上位ストア平均(対前年比、単位%)
売上-32 ページビュー-58 訪問者数-44 購買率+21 客単価+3
当店
売上-34 ページビュー-35 訪問者数-17 購買率+10 客単価-28
ページビューの落ち込みが昨年に比べ半端ない。
カート上部固定で回遊率が大幅に下がったためと考えられる。
訪問者数が下がったのは検索で相変わらず魅力のない商品が表示されている結果。
購買率が上がったのはポイントばらまきと各店舗の楽天との差別化による努力の結果と思われる。
当店は広告を使用し、ポイントばらまきもしたが、上位ストアとほとんど同じ数字だった。
11月売上比較 上位ストア(10店舗平均)
楽天:ヤフー=6.5:1
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いや、だからなぜその機能を注文管理のメールに使わない?
宮坂の導入したPROの失敗を何が何でも認めないつもりかよ
腐りきってるな
上記の課題を解決するため、「出店者様向けの問い合わせ管理ツール」と
「お客様向けの問い合わせ管理画面」をリリースします。
出店者様もお客様も、メールではなく画面上で、お問い合わせ内容や履歴を
確認できるようになり、コミュニケーションの行き違いが減少します。
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http://yokkaicispa.blog.fc2.com/blog-entry-1715.html?sp
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ゴミ客を集めない、ゴミ客からめだたない、ゴミ客にかかわらない
これを徹底すると、ほとんど変な評価はつかないよ。
ま、それでもまちがって他店の事案を書き込んでくる人も希にいるけどな。
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つうか楽天客って本当わがままし放題だな
こんな異常に甘やかされてきたやつらがアホーにきたとたん
評価荒れまくったんだが
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http://yokkaicispa.blog.fc2.com/blog-entry-1715.html?sp
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楽天で甘やかされてヤフーに動いてくる客はポイントとか目当てだろ。
だから、ポイントばらまいて集めなきゃ良いんだよ。
ポイントとかで釣らないようにすれば、普通の客がほとんどになる。
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ソフトバンク持ちのポイントアップから、レベル下がってきた。
金曜日の牛丼無料とかアイスクリーム無料で、行列する人達だから
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夢展望、閉店なのか一時休店になってるわ
このままだと低評価率ペナルティ確実だから自分から閉めたのかね〜
サイバーストアは営業してるがこのままだとペナルティ確実
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夢展望ってどうみても詰んでるとしかおもえん。ペナルティの有無以前に。
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http://yokkaicispa.blog.fc2.com/blog-entry-1715.html?sp
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4.2以下の店は結局評価上げるの無理だったね
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4.2以下は、別の部分で勝負するしかないやろ。
ポイントバラマキか、大安売りぐらいしかしょうがない。
品質勝負していたら、4.2以下にならないしな、そもそも。
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60日間で付与される低評価が5件以下になるように
店舗を分散させて一店舗辺りの注文数(評価数)を調整する店が現れそう
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>>718
だからロングテール店には無理なんだってば
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>>719
それは無理だろ。分散店舗のどこか1カ所、一番目立つ店舗や売れ筋掲載している
店舗に注文集中する。
トラブル多発商材だけ別店舗に隔離するとかはできるだろうけど、それならその
商材削除したほうがマシだしな。
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記事でモールにいじめれらてストアは利益がないって書かれてるのにまだ
返品させろとか・・・ やっぱり諸悪の根源は企業じゃなくて消費者だわ
https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20180226-00210060-toyo-bus_all
「メガ級の百貨店を超えるブランド数に成長させて日本一のファッションEC(ネット通販)を作っていく」。ストライプインターナショナルの石川康晴社長はそう宣言した。
【図表】ゾゾタウンの出店ブランドは右肩上がり
2月15日、新たなファッションECモール「ストライプデパートメント」が誕生した。「アースミュージック&エコロジー」などのブランドを展開するストライプとソフトバンクが共同出資して立ち上げ、中高価格帯の600ブランドを取り扱う。狙うのは、国内1位のファッションECサイト「ZOZOTOWN(ゾゾタウン)」が手薄とする、百貨店の顧客層だ。
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■手数料が利益を圧迫
実店舗重視で勝負してきた低価格衣料チェーンのしまむらも、ついに楽天やゾゾタウンへの出店を検討するなど、拡大が続く衣料品のネット通販。しかしその裏では、“脱ECモール依存”を模索するアパレル企業がじわじわ増えている。
「売り上げが増えても、利益は残らない。宣伝費と割り切っている」。昨年ゾゾタウンに出店したアパレルの幹部の表情は冴えない。
本来、ネット通販は店舗販売と比べ、販売員の人件費やテナント賃料がかからない分、収益性が高い。自社で運営するサイトであれば、顧客の購買データを分析し、企画やプロモーションに生かすこともできる。
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尼転が一度自分の所に届けてから再転送(再梱包含む?)の形で生き残ってるなあ
でもこれはもうセーフなのかもしれんな
楽な商売だし自動的に在庫を同期するようなプログラムでもあるんならワイもやりたいなw
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日本のネットショップはクソだからアマゾンがあればいいとかほざいてるクソ
消費者はいいかげん目を覚ませよ・・・他のストアが真似できないとか裏があるに
きまってるだろうが・・
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO27454910X20C18A2MM8000/?n_cid=NMAIL007
米アマゾン・ドット・コムが日本の食品や日用品メーカーに対し、同社の通販サイトで販売した金額の1〜5%を「協力金」として支払うよう求めていることがわかった。物流費の上昇のほか、システムの更新費用が経営の負担になっているためとみられる。ネット通販世界最大手のアマゾンがメーカーに一律の支払いを求めることで、日本の商慣行が変わる可能性がある。
イブニングスクープ
翌日の朝刊に掲載するホットな独自ニュースやコラムを平日の午後6時ごろに配信します。
複数のメーカー関係者によると、日本法人のアマゾンジャパン(東京・目黒)が取引先メーカーに協力金の支払い要請を始めたのは昨年11月末。販売システムの更新と利便性向上のために、18年から「ベースコープ」という名目で、食品や日用品メーカーは販売額の一律2%、その他のメーカーは1〜5%をアマゾンに支払うよう求めたという。
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メーカー関係者によると、アマゾンは米国ですでに同様の支払制度を導入しており、日本でも18年から始めると説明したという。アマゾン側からは、支払いの有無による取引の見直しについて言及は無かったというが、「応じなければ取引条件が悪くなったり、仕入れを断られたりするかもしれない」(日用品メーカー)ととらえる企業も多い。
大手食品メーカーの幹部は「一律に2%を支払えという条件は受け入れがたい」と顔をしかめる。家庭用品の中堅メーカーは「中小はアマゾンとの取引が無くなれば死活問題だ。他の広告費を削って、協力金の支払いには応じる方向で調整している」と話す。
スーパーやコンビニエンスストアなど店舗型の小売業との間では、メーカーは自社商品の扱いを増やしてもらうため個別に販売奨励金(リベート)を支払っている。主に値下げの原資に充てられ、商品の仕入れ量にも影響する。
ネット通販では消費者の注文がそのまま仕入れ量に反映され、メーカーの都合で出荷量を調整することが難しい。「店頭の売り場は資金が潤沢な大手が押さえてしまうが、ネット通販は中小にもチャンスがある。企業規模を問わず一律で支払うなら平等だ」(中堅の家庭用品メーカー)と理解を示す企業もある。
一方、大手を中心に支払いを拒否する意向を示しているメーカーもあり、アマゾン側は個別の交渉を続けているとみられる。すべてのメーカーが支払いに応じるかは不透明で、規模や商品シェアによって条件に差がつく可能性もある。
企業間の商取引に詳しい牛島総合法律事務所の川村宜志弁護士は「合理的な根拠があればメーカーに協力金の負担を求めること自体に問題はないが、取引停止などを条件に支払いを強要すれば独占禁止法における優越的地位の乱用に抵触するおそれがある」と指摘する。
米アマゾンの決算資料によると、17年12月期の日本市場での売上高は119億ドル(約1兆2500億円)と前年同期比で10%増加した。国内の小売業では百貨店大手のJ・フロントリテイリングなどを抑えて6位の規模だ。
だが、急速な拡大ペースに配送体制の整備が間に合わず、ヤマト運輸など配送業者の人手不足問題の原因となった。ヤマトとアマゾンは昨秋までに、商品配送料を4割程度引き上げることで合意した。メーカーへの協力金の要請は物流費などのコスト増も背景にあるとみられる。
アマゾンは1月、米国で無料配送サービスなどを受けられる「プライム会員」の月会費を18%値上げし、12.99ドルに改定した。年間一括払いの会費は99ドルで据え置いた。日本のプライム会員は月額400円、年額3900円と米国に比べて安い。プライム会員の会費を含め、各種料金や商品価格などで値上げの余地はありそうだ。
アマゾンジャパンは日本経済新聞の取材に対し、「個別の契約については答えられない」(広報本部)と話した。
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尼はそういうやり口だろ初めからわかっていたはずやろ。
なのに尼を販売チャンネルの主力にした出品者の自業自得よ。
尼で在庫さばいていたメーカーなんざ潰れてもだれも困らんだろ。
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更にその金は税収として日本に一円も帰ってこないからなw
Amazonなんか別に再安でもなんでもないし何も良いことないわ
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尼のやり方が気に食わないので、
3か月のお試し期間だけで出品やめたワ
個人の分も定期購入のハチミツ以外は買ってない
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ハチミツだけ特別扱いすんなや、覚悟が足りない
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アメリカの小売業が何故壊滅したのか、尼に出品している連中知らんのが8割やろな。
しっていて、なお、メーカーが出品しているなら、マゾ認定する。
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アメリカの小売店は、州税がかかる。
州税が高いニューヨークの人は、週末に川渡り
ニュージャージーで買い物する。
ネットショップは州税がかからないから、小売店が衰退した。
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アマゾンは本当に作戦通りだよね。
日本が食いつぶされていく
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アマゾンとかかわったらダメだと理解するのは難しいかもな。
たまに客として利用する分にはいいけど業者としてはかかわるべきじゃ無い。
ま、それでも倒産の瀬戸際メーカーはダメ元でダメになっていくけどさ。
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米尼は大手銀行に取り入って銀行業務に手を出しとるで
https://www.wsj.com/articles/are-you-ready-for-an-amazon-branded-checking-account-1520251200
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営業担当の満足アンケートか、初めてきたよ
今日ベルメゾンネット崩壊寸前ってニュースになってたけどカタログ通販は
どこも評価悪いからなぁ
つってもネット通販のサービスが異常なんだけどね
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ネットのが品揃え圧倒的だしね。たとえサービス同等にできても1社でまかなえる
品種と有象無象がよってたかってUPした品種じゃ勝負にならん。
俺は紅茶派で、仕事の最中ものみまくってるんだが、ストレートで飲めるような
小マシな紅茶は近所に売ってない。あまり売れないから置かないんだろうけど、
ネットならそんなのも売ってるからな。
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客から見たアマゾンの強さってこの2つだよね
1:複数品を買っても一緒に届けてくれる(プライム)
2:1ページ1商品複数社
やっふうが対抗するとしたら
1は複数のメジャーな配送業社を利用必須(希望日時必須)にすれば何とか対抗できるかもしれない。
2は前々からやってるJANコードの最安値まとめで抵抗してるが
JANコードのない品には無意味だし、そもそも「その機能を使ったページが入り口ではない」から効果が弱いんだよね
何かを買うとき、尼楽ではなくとりあえずやっふうひらこってなるにはどうしたらいい?
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>>738
2に関してはLOHACOを軸にしてマケプレやれと何度も言ってきたが
実現しなそうね
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商品コードだけでcsv更新できるようになったつったのになんか元に戻ってないか?
必須フィールドが足りませんとか出るんだけど
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低評価率、今回は延期しないんだな。
アパレルは地獄絵図になるだろうな
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皆で落ちれば一緒じゃん
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コンサルに聞いたけどアパレルに限らず落ちる大手かなりあるし
また混乱状態になるだろうね
宮坂の最悪の置き土産だよ
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問題があったからcsvの仕様は戻しましたとか舐めてんのか
何のアナウンスもしてねーだろ そのくせ店舗のミスは検索下げますとか
ホントクソだな 頭おかしいだろこいつら
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ま、前社長時代の遺産だからほとぼり醒めたら撤回するのも多いだろう。
最近の変更は多少ましなのもでてきているよ。
問題は、やはりメールだな。
これを新社長がちゃんと手をつけられるかどうかで今後がわかる。
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Yahoo!ショッピングの今後の構想
http://www.tsuhanshinbun.com/archive/2018/03/sb.html
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未着や到着遅れ、誤配、もろもろの全責任を負うならいいけど、それが出来ないなら
物流にいっちょ噛みして稼ごうとかおもうなよ。
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Yahoo!ショッピング2018年の戦略
https://netshop.impress.co.jp/node/5208
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孫正義の資産11兆のうち1兆でもつぎ込めばネットショップの覇権取れると思うw
そんなに資産持ってて何にも投資しないの?
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革命の発表の時、201Xにナンバーワンと言ってた。
2020年代に後退してるね。
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あたまおかC
https://shopping.yahoo.co.jp/category/13457/2495/36504/36505/36507/list
メンズの半袖Tシャツを見ようとしただけなのに
しかも現在4人がカートに入れていますだって??
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カートに入れてるの記載は、いつもやらせっぽいと感じてる
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カートに入れてますの人数が多いと不良客が多いってことなんだが。
まともな客ならすぐに決裁画面にいくか、削除する。
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http://yokkaicispa.blog.fc2.com/blog-entry-1715.html?sp
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低評価トラップもうすぐ発動するからビフォーアフター用のカテゴリ画面撮影しておけよ
(検索反映は3月14日11時以降、随時反映)
最初のページだけでなく、最後のページ(在庫切れ商品帯域の前?後?)も捕っておくといいぞ
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というか4.3以下の大手でペナルティ食らってないところここにどんどん
羅列していこうや
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ウチのジャンル、4.3以下なんてほとんど居ないので無風だわ。
残念、つまらんわ。
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ペナルティ店は11時までにPRオプション解除お忘れなく
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アパレルみたけどペナルティ反映されておらんな
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正確な低評価率は出店者にしか分からないからな
店舗評価から推測しても正しいとは限らない
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さすがに4切っててペナルティ食らってないのはおかしい
それにしてもPRオプション率一律を0にできても個別は一個ずつ訂正させなきゃ
ならんのか、PRオプション自体をすべて辞めるボタンつければいいのに
わざとだな、これ
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PRオプの主電源のようなON/OFFボタンがあればいいよな
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レディースアパレル全然ペナルティ反映されてないやん
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低評価トラップ嵌りニキおるかー?
UUどんだけ減ったか報告せえ
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正直売上はあまり変わってないw
もともとトラップかかるくらいだと検索順位も相当下げられてたしな
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クソ客の対応強化で売り上げ上がるわけないというか
メール未達でどんだけコンビニ払いと銀行振込落としてると思ってんだ
メール認証でもいれて未達減らす方が優先課題だろ
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定休日に間違えて注文してキャンセルメールした
けど返信が無いで星1いただきました。
こんなんでも申請出しても通らんのやろ?
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定休日の翌日に返信した実績があれば、通るのとちゃうか。
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除外申請の内容見たけどなんか通るのか微妙だなー
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ストアが定休日だった所為でお客さんが困ったっていうのは事実なんだろ?
どちらが悪いとか裁判所みたいなことはしないんじゃない?
どんなに理不尽でも事実に基づいてお客さんが感じた評価ならね
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ならこれからは24時間年中無休で対応せなあかんな
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せやで!(それでも理不尽な星1はなくならないけどな!)
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価格比較ページまでペナルティ食らってると最後尾にされる
(;゚Д゚)
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おいおい、サイバーストアとか全然ペナルティ食らってないじゃん
こりゃ大手だけ適用外にしてるな
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アパレル酷いな、普通に3台の店が今までどうり掲載されまくってるぞ
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広告買ってくれてる大手は別格です
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>>775
それだけ注文数が多いのでは。
レビュー全体の低評価の割合じゃなくて、注文数に対する割合だぞ?
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いくらなんでも3台の店は0.3超えてるでしょ
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直近の比率だけよくなるように、社員に注文させるとか、どうとでもなりそうだな。
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https://www.girlsheaven-job.net/18/hitozumaclub/
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また来たよ…自分で日時指定していてまだ来ないって…
しかし配送会社のサイトで予定確認して、低評価で投稿して
そこまでやっておきながら何故自分の注文内容だけは確認しないのか
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>>781
そんなアホがいるのか・・・
うちは支払いもせずに低評価つけてきた奴いるけど糞客はもうネットで買うな
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今週の恨み屋本舗で
ジャンルは違うけど漫画のレビューで頭悪すぎるやつらのせいでおかしな
評価が多すぎるってやってたよ
漫画村で全巻読んでからつまらないので1、とか
いい加減業界全体でバカ客対策話し合わないと酷くなる一方だよ
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アホーがいろいろやらかしてるせいでqoo10とかポンパレとかwowmaとか
最近出店攻勢メールが激しいのう
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ほらな、言ったやろ!
ヤフー、仮想通貨交換に参入へ 登録業者に資本参加
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO28495990T20C18A3I00000/?nf=1
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>>785
まあ売りにショッピングで買い物できるようにするのが見え見えだわな
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やふは元々ファイナンス部門でFXやら強いからな
グーグルが腫れ物扱いして締め出した顧客を掻っ攫うんかな
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https://www.girlsheaven-job.net/11/lovelyopus_kg/?of=y
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>>766
うち法人客も多いので、銀行振込は切れない。コンビニは楽天とかも止めた。
で、個人法人ともに代引希望は多いのだが、ポイント詐欺も多いから、ずっと懸案。
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うちは高齢者おおいから、コンビニやら郵貯は外せないわ。
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最近、荒らしがふえたな。この掲示板は文字列とかで書込み禁止はできないのかな。
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カラー :うんこ色 はアカンやろwww
https://www.dwstyle.com/564199355365-p-41389.html
(PCだとALTに設定されている)
もし買ったらうんこ色と記載された明細書が届くのか?
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↑うこん色に訂正されとる
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うこん色か。
ターメリックだな、カレーのターメリックで染めたとか。。
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スペック値の公表がようやくエクセルのリスト化デフォになったな!
その調子で頼むぞ
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リリースされる「問い合わせ管理ツール」って便利なんだろうけど仕事増えそうだな・・・
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欲を言うとB列のカテゴリパスは > で更に区切った方がリスト選択しやすいから次回の参考にしてほしい
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アホーメールでメールが届かないってやりとりすんのもう
疲れたわ。
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買って9ヶ月で故障したから新品と交換しろすぐに
用意できないならそれまでの代替品用意してすぐ送れって
まあ何かと無茶苦茶な要求してくる。春だな〜〜
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PROからアホーメールに送るとほぼ100%不達っていうアホとしかいいようがない
欠陥を誤魔化すための問い合わせ管理ツール
本当大企業病に蝕まれてるね
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https://eczine.jp/news/detail/5573
アスクルが運営する、個人向け日用品ショッピングサイト「LOHACO」は、2018年5月21日(予定)より、ヤフーYahoo!ショッピングへ新たに出店することを発表した。
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アパレルの尼FBAなんだけどさ、配送中に形が崩れないように
(厚紙挟んで綺麗に畳んでピッタリサイズのビニールに入れて)
FBA倉庫に納品した商品が、サイズ違いってことで返品されて違うサイズがまた注文された。
そして返品された商品はまたFBA在庫に戻ったのだが、
しっかりと綺麗な状態にしてくれてるのかな?次に買った客からクレーム来ないかな?って不安がある。
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アホ客が7回もまだ届かないってメール送ってきてむかつく
遅いってページに書いてあるだろうが糞が
しね
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>>803
だいたい2週間必要・・・とか、まー一ヶ月ぐらいかかる・・・とか、
ぼんやりとでも納期にかいとけば、だいぶマシになるよ。
うちはそうかいてる。そういう商材ってどうせ他店は扱い切れてないだろ。
強気に書いてOKだ。
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>>804
ありがとう
納期長めに書いといたわ
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