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yahoo!ショッピング 37 ネオ宮坂システム絶賛稼動中
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前スレ
http://jbbs.shitaraba.net/bbs/read.cgi/shop/3904/1476848295/
宮坂システムの成果の一部を前スレから転載
11月の上位ストア前年度比のデータ、他カテゴリも転載お待ちしております
955 :本音で語る名無しさん:2013/12/09(月) 12:36:20
宮坂システム好評稼動中
11月レディスアパレル売り上げ実績、2012年と2013年の比較
上位ストア平均(対前年比、単位%)
売上-32 ページビュー-58 訪問者数-44 購買率+21 客単価+3
当店
売上-34 ページビュー-35 訪問者数-17 購買率+10 客単価-28
ページビューの落ち込みが昨年に比べ半端ない。
カート上部固定で回遊率が大幅に下がったためと考えられる。
訪問者数が下がったのは検索で相変わらず魅力のない商品が表示されている結果。
購買率が上がったのはポイントばらまきと各店舗の楽天との差別化による努力の結果と思われる。
当店は広告を使用し、ポイントばらまきもしたが、上位ストアとほとんど同じ数字だった。
11月売上比較 上位ストア(10店舗平均)
楽天:ヤフー=6.5:1
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このシステムが広く知られたら、
同じ商品を1つずつ、計3回注文して
それぞれ要望欄に「3つ買ったので値下げしてください!無理なら3つとも購入キャンセル!あとそれなりの評価つけます」
みたいな注文がきそうだな
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>342
マジかよ・・そんなん大手もアウトだらけじゃんかw
オーガニック○○○○○アなんて4.17やで
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ざっくりストア評価4.2でアウトって基地外すぎる
4.3〜4でも警告だろ、本当広告売るためにこんな基地外システム導入
しようとしてんじゃねえの
楽天の評価の罰金も結構世に知れ渡ってるから同じことが起きるの
確実で恐ろしすぎる
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ヤフ「検索順位を強制的に最後尾にしたらPRオプションが売れなくなってまう」
ヤフ「せや!PRオプション長期利用優遇を導入したろ!」
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たぶんみんな抗議するんだろうけど、こんなふざけたことするなら
広告は一切買わないって付け加えないと無意味やで
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>>346
それに気になってたんだけど0.3越えたストアはPRオプション買っても
無意味だよなw
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どうでもいいけどPRとかペナとか検索いじりすぎでしょ。
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質の悪い店を除外するというのは別に反対はしない、ただ基準が基地外すぎるだけ
4.2で質の悪い店ってどんだけお花畑やねん
3.5以下を切り捨てとかでいいだろうが
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しかもそのうちの何件かは絶対商品レビューとかキチガイが絡むじゃん
メール不達なんてアホみたいにあるし
1000件注文あったら3件なんかすぐだよ
クレーマー率のがあきらかに高いわ
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たちが悪いことに「客に評価訂正求めるのはガイドライン違反で厳しく
処罰していくで」と最後に書かれていること
これだと宅配便のミスで悪い評価つけないでくれとか訂正求めることすら
できない。このまま強行したらパニック状態になるで
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仮に基準を10倍にして30/1000
でも悪質店とまでは言いきれないんだけどなぁ
30回購入されて1回悪い評価つけられるって普通だと思うけどw
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というか1000件中3件でアウトだけどこれより注文数すくなかったら
1件とか2件でアウトじゃん
300件なら1件の悪評価で検索最後尾とか頭がおかしすぎる
何がしたいんだよマジで 購買率も金額も低いのもクレーマーだからだろ
数字読めないバカが責任者なのか?
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まあそれが宮坂ですからw
やっぱり広告買わせるためにやってるんじゃないのかな
買うわけないんだがw
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1/30は普通ではない、ターゲット層にもよるが何か良からぬ部分がある
ただ配送やメール不着絡みの悪評は割合として確かに多い
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>>356
取り寄せ主体の店は4維持するの無理だよ
完売のメール送っただけで悪いつけられるし
ただしメールの改善してもらったら悪い評価は半分以下になるかな
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今日もメール不着客に電話で面倒な説明をしたんだが
方言の爺さん婆さんばっかりなんだよな
プッシュ通知のアプリなんか絶対インストールしない層だよ
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>>357
だね、業態いろいろだもんな
決めつけてスマンかった
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まあさすがにこの基準で予定通り強行したら大手ブチ切れるから
いくら宮坂でも無理だろ
そもそもウンコ店が増えたのも全部元をたどれば全部宮坂のせいじゃねえかよ
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未だに海賊版の店どうどうと営業してんだな。
店舗レビューの伸びからしたら1日100件以上売れてんだろうな。
そのまま利益だからぼろ儲け。
レビュー云々の前に、非合法に店取りしまれよ。
これだけ放置してりゃMSからアホーも訴えられるだろw
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というか客のミスまで飲み込めとかアホか
5のつもりで1つけるバカとかアドレス間違いのバカとか
商品レビュー書くバカとかそういうの飲み込めとかキチガイ仕様すぎる
比較的ヤフーが緩いから力入れてたのに
そんなんなら楽天アマゾン行くわボケ
キチガイ客かばって月150万は利益与えてるような「顧客」締め上げてしょーもな
モール責任者はバカしかおらんのか
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キージェネだけを販売しているからセーフなのか?グレーなのか?アウトなのか?
警察が絡まないとヤフーも動けないのか?やった者勝ちな状態になってそう。
MSのサイトには特定の販売店でしかMS製のソフトは販売していないので、
それ以外で売っている品は海賊版ですよと記載されている。
だったら新品のMSソフトを扱うにはブランド審査を設ければ良いと思う。
もしかしたらもっともっと泳がせて太らせてからという狙いがあるのかもしれないがw
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アホーはずっと昔からヤフオクで真っ黒な商品をわざと泳がしたり
してたからな。まあモラルもへったくれもないよ、この会社は
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罰金制度さえなければ楽天の出店も検討してたんだが
wowmaも他のモールのデータコンバートできれば試しに出店したものを。
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これからはレビューを書かないでくれたら
プレゼントってはやりそうだな。
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だめだ〜昨日から担当の電話ずっと留守電だわ
担当ストアから電話きまくってるんだろうけど
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強行しちゃってる件だけどさ、
(6月にPRオプが報道された際、ヤフーが言った言葉によると)
コミュニケーションの内容やその伝達方法について見直すのではなかったのかな?
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宮坂がド素人のアホ丸出しの思いつきのアイデアを大した検証もせずに
実行する→ストアがブチ切れる→アホーの現場がなんとか現実に即した
ものに軌道修正していく
まあこんな感じですから、毎回。トランプのアホが毎回思い付きで口走って
側近がいつも修正してくたびれてるのを見てるとデジャブを感じる
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4.2が検索から外さなければならないほど酷いストアとか誰も思わんし
やっぱりいつもどうり本音は別のとこにあるとしか思えんのよね。
宮坂っていつもそうじゃん、売れなくして広告買わせるいう手口
こいつこのパターンしか知らんもんな
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月間ベストストアの神戸レタスも4.3だから警告レベルやん
アホーはどんな基準で選んだんだ?なんも考えてねえだろ
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また完全に言い掛かりの低評価、直近はこれで2件目
お客さんの見間違い、勘違いでの低評価
ウチとしては何の問題も無く規定通りに品物を送っているので低評価される謂れがない
そもそもYahooのシステムが見にくくて発生した問題なのにどうしてウチが矢面に立たされて苦情を受けるのか
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最近のアホーの言動見てると購入→完売となるとその客は二度と買い物
しなくなる可能性が高いと言い続けて、それを阻止するための
ものかもしれんが、ロングテール捨てることのデメリットのほうがはるかに
大きいとなぜわからんのだろ。
そもそも取り寄せ品は宿命のようなもんだし、アマゾンですら結構それはあるんだがな
それよりまずガイドでガイダンスで取り寄せ品は完売になる可能性、メール
不着など周知させるのが先でしょ。全然対策してないじゃんか
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>>373
一時流行ったama直と対して変わらない無在庫店舗は要らないって事だろ。
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ペナルティ食らっても
PRオプションマックスに設定すれば、再浮上しますよ
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レディースアパレルで売れてる店って4.2以下ばっかりだけど
これやっすい商品を画像でかっこよく見せる手法が原因だから
改善しようがないでしょ
4.3をうろうろしてる店も悪い減らすために利幅の大きい取り寄せ品
やめなきゃならんし、誰も得せんな、これ
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何度電話しても担当電話にでんな
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もうデビットカードやケイタイ決済トラブルばっかりから
注文受け付けたくないんだが
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新しいサービスを思いついたんだが、
ヤフショのストア評価ページとそっくりなページを作って実際に評価投稿も出来るページ。
だけど、ヤフショとは無関係なページだからヤフショには影響がない。
そのページのURLを客への謝罪メールに記載しておいて
この度はご迷惑をおかけして申し訳御座いませんでした。
宜しければストア評価にご協力ください、と誘導する。
という客のストレスを発散させてあげるだけのページを
いざという時の防衛手段として用意しておいたらどうですか?というサービス
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ヤフショなんて、ついでにやってるだけだから、需要無いよ。
多少は利益に貢献できているから、まあ、いいやってだけ。
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うちは基本ヤフーメインでやってきたし
PRもメールの件も特に文句つけずに赤字切っても
まぁって感じで広告買ってたが今回のはバカすぎてありえない
救済策もなしとかもう楽天アマその他に軸移すわ
楽天の罰金制度より馬鹿げた制度入れるとは思わんかった
てかてめーらのアプリなんか4か3後半なのに頭がおかしい
これ考えたバカ死ねよマジで
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うちもとりあえず減った分を他のモールで穴埋めしようとwowma見てみた
んだが、いまだにカテゴリすらないポンコツシステムだな、これ
アホーのcsvファイルをコンバートできるそうだが、様子見だな、これ
このままクリスマス商戦の11月後半に強行したらパニックになるから
さすがに日程ずらすとは思うけどね。これで検索外れた店が広告買うと
思ってるならアイツはもう梅毒かなにかで頭がやられちゃってるわ
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tp://ssks.jp/url/?id=1449
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ツイッターのアカウント凍結方法みたいに
店舗の潰し方のような感じで広まらないか不安だな
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そもそもさ、低評価率なんてネガティブな数値じゃなくて高評価なほうでやったほうが良いんじゃないか
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言いたい方向性はわかるが、現状の★システムではそれは無理だろうて
もしそれを可能にするなら、★5+評価コメント100文字以上でページランクを加算。
のようなシステムにしなきゃ本来の目的に近づかないぞ
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なんか新しく表示されたなーと思ってたけどスルーしてたわw
分母が100倍されるから、過去60日中に100件の注文が来て、ストア評価に30件低評価が入っちゃったとして
30/10000=0.3%
っていう計算で合ってますか?
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30%
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>>387
全然違う
つうかその計算式ヘルプですら勘違いしてたからなw
3/1000 以上だとアウト
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えええ、なんで30%なの?
分母100倍されてないじゃないか
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>>389
マジで?そんなん厳しすぎるわ
ほとんどの店舗がクリアできないのでは?
うちは奇跡的にまだ0%だけど怖いよ
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>>390
この計算式、小学校の算数レベルなんだが、最初に100倍するんじゃなくて
最後に100倍にするの
まあおっさんだと忘れてるのもしょうがないけどw
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はよgoogleショッピングリニューアルを。
あとこの間東洋経済でメルカリの特集やってたけど、そろそろBtoCもできそう
な感じ。すでに年間アパレルメインで1000億以上流通してるから一気に
台風の目になりそう
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>>390
もうおっさんになったんだなぁ…
ありがとうございます勉強し直してきますわw
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楽天出してないので詳細わからんけど、罰金って700円でしょ?
1か月数千円だし、楽天のほうがはるかにマシだわw
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ヤフショのQ&Aページは判り難い(読みにくい、読もうとは思わない)から
もっと特化したQ&Aページを設置してくれないかな?
特化したというのは必要な情報だけを必要な場所に載せるってことね。
少なくとも会社概要のページに「良くある質問へのリンク」だったり
・いつ届くのか?の質問はこちら
・メールが届かない、きちんと注文が出来ているか不安、の質問はこちら
とか、情弱に対してのバリアフリーを進める時代になってると強く思う。
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続き
情弱は1度自分で出来ればそれが自信になって、何度もそこを利用するようになるから
モール全体としても他モールへの差に繋がって良いし、
各店舗の問い合わせ業務や注文修正の負担が減る
強いては低評価の冤罪レビュー減少にも繋がる
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月曜からずっとコンサルに電話し続けてるんだが、全然電話に出ないし
折り返しの連絡もないわ。
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メール件名に、『広告についての問い合わせ』と書けば、すぐに返事くるよ。
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またブランドコードのお知らせあるがとりあえず
専門カテから見ると変なブランドコードばっかりでメジャーなブランドの抜け
多すぎな現状なんとかしろ。どうせくだらない面子のせいでストアに意見
聞けないんだろうけど
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ブランドコード見てないけど、商標登録あるブランドが
無くて、知らないブランドばかりある。
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>>385
ブラボー。
それだわ。大賛成。
ショップが力を入れる所が違うよね。
クレームが付かないように→お客が喜ぶように
俺も思いつかなかったけど、ぜひヤフショの方は軌道修正していただきたい!
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長文コピペの高評価は、重なるごとにマイナス評価にするとかな。
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http://bit.ly/2hFDnzJ
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河内屋が郵政が便乗値上げで2倍にしやがってふざけるなとか
ブチ切れメルマガ送ってきてワロタw
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なんかサーバーがやばそうだ
今のうちに今日出荷する分のページは開いたままにしておいた方が良いかも
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重すぎ
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サーバヤバいな、この調子だったらあすつくの出荷間に合わないかも
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統計で昨日の数字が全部0なんだけど、何だこれ
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よくある
その内直る
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動画配信する前に鯖増強でしょ・・・
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低評価率に合わせてレビューはコメント20文字以上うたないと反映されないとか
追加されてたけど、こいつら本気で強行すんの?
頭おかしいの?オーガニックサイバーストアとかいまだ4.17でバリバリ落ちる
じゃん
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注文履歴から他店の評価を付ける画面を確認したんだが
「あと500文字入力できます。あと20文字入力してください。」って表示されてるな
どうなんやろうな、これ?
ワイがネガティブな考えなだけかもしれんが、コメントを書くのって
クレームや文句とか否定的な意見を書く方がイキイキと文字数多く書ける気がするぞ
つまり、良い評価付けたろ→20文字も思いつかんな、書くのやめたろ→悪い評価ばかり溜まる
な結果にならなきゃいいがな
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>>413
ヤフオクみたいにテンプレ文用意しないといい評価って面倒くさくて
誰も書かないんだよ
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本当宮坂ってアホ
こんな簡単なことすらわからないって
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しかし大手でも落ちるとこ相当多いぞ、これ
eSPORTも4.3だし
強行してパニック状態になるの目に見えてるがどうせ適当な下っ端に責任取らせて
宮坂は雲隠れのパターンだろ
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これで大手落ちなかったら流石にむかつくわ
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ここに書かれてた夢展望やオーガニックサイバーストアもいまだに
4.17やで。
アホーはアホすぎて低評価率の悪い評価の詳細を見れれば評価改善するとか
本気で思ってんだろうが、それぞれみんなビジネスモデルが違うんだから
そんなことで改善するなら苦労しないってのw
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それに合わせてこの前ガイドラインが追加されたよな
評価とレビュー操作に繋がる全ての行為を禁止するって感じの内容が。
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たしか先に評価を求めるのと、客に評価訂正を求めることを禁止だったっけ?
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昨日の夜から注文が異常に少ない、注文確認メールが届かない事もあって
何かシステム障害起きてるんじゃ…
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これはワイの夢の中の話なんやけどもな・・・
客がクレジットカードを使って買い物するやろ?
そして商品を発送して、注文のステータスを完了にする。
するとな、商品ページに「注文が完了するまでの日数」が表示されるんや!
すごいやろ?
まぁ夢の話やから起きて確認したらそんな表示もなんもないんやけどなw
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2日前に登録した商品の在庫が未だに在庫切れにっなっとる。
エディタでは在庫ありになってても商品ページでは在庫なし。
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わかってると思うが対象店は11/21にPRオプションを0に設定しないと
宮坂にムダ金払うことになるから設定忘れずにな
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11/20→11/21で自分のカテゴリはビフォーアフターのスクショ撮っとこう
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自分のカテの4.3以下で順位下がってない大手を手あたり次第
通報したれ〜マスコミに通報するのも忘れずに
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tp://bit.ly/2jciIqY
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ゾゾさん!ワイは信じてたで!
322: 名無しさん :2017/10/01(日) 13:37:03
ZOZOTOWN、こんなアホなことやるなら結果も公表してくれよ?
http://zozo.jp/soryo/
↓
都道府県別 平均送料ランキング発表
https://www.starttoday.jp/news/20171024-2879/
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大手を優遇するのは勝手だけど、その大手も低評価率にかなりひっかかってるって
のに池沼なのかしらん?特にアパレル
http://www.tsuhanshinbun.com/archive/2017/10/post-3003.html
ヤフーの仮想モール 有力出店者を〝えこひいき〟、決済手数料減額など特典を付与
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どんだけの店舗が低評価トラップに引っ掛かるのか
カテゴリの上の方から順に調べてみたら結構おるんだねー
うちは高みの見物やから結果として露出が増えてうれCなんやけど
引っ掛かるのはやっぱり受注発注の遅い・キャンセル系が多いね
でもその原因は販売元だったり変更の出来ない流通経路だったりで
店側で改善出来るものじゃないケースが多いだろうね
今後どうするんだろ?
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tp://ssks.jp/url/?id=1451
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>>430
うちがもろそのタイプだよ。
レアものばかり揃えるから在庫なんてできるわけがない
アマゾンですら在庫してないのに。
コンサルに聞いたらやっぱり宮坂のトップダウンで決定した事案でコンサルも
あまりにも基地外じみた改悪なので反対の立場だがどうしようもないんだと
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>>430
ちなみに受注発注でメーカー欠品などストア側ではどうにもできない
のはコンサルはもちろんオザーンもわかってるみたいよ
わかってないのは宮坂だけ。どうせ大パニック起こしてもこいつは
絶対責任とらないからな
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朝からシステムエラーでとる・・・・・・・
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低評価率とか下らない事に力を入れてないでメールの未着、未読でお客様ともめるトラブルを何とかしてくれよ
注文、配送状況をWeb上で確認できるようにするかやり取りできる掲示板を設置するだけで良いんだからさ
他のモールでもやってるようなそれだけの事もあってが何で出来ないんだ
まさか特許関係で出来ないのか?
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>>430
うちも昔から受注発注で在庫していないけど、キャンセル率0%だよ。
卸し会社経由ではなく全てメーカー直で契約しているけど、今、取引している
全てのメーカーは在庫が残り少なくなると必ず連絡をくれて、次の入荷までの
販売予測から当社用に取り置きしてくれる。
逆に欠品しても連絡すら無いようなメーカーとは取り引きしないようにして
いる。この販売形態で10年以上続けてる。
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>>435
ヤフオクの連絡掲示板システム流用するだけで解決するんだが
PROになってからメール不達、特にアホーメールはほぼ届いてないって事実を
あのバカが保身のために認めたくないってのがバレバレですわ
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>>436
まあ取扱い数百点レベルなら問題ないんだろうけど
数万レベルだともう無理よ
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ヤフメの不達率は異常。お客のキレ率も異常。
メールが届かないだけでなんでそんなに怒れるのか。
そしてすべてが店のせいで、自分の設定とかメールの問題とかは一切無視。
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https://store.shopping.yahoo.co.jp/karei-fuku/
レディースとか売れてる店も4.3以下ばっかりだけど
どーすんだろ?
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低評価トラップを30日間無効化出来るアイテムが売り出されるんよ
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低評価トラップとえこひいきで相殺
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