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【要望ストック】ストアクリエイターProを改善するスレ
1
:
名無しさん
:2014/07/12(土) 23:04:55
ストアクリエイターProのここをこうして欲しい等
要望をメリットと共にわかりやすく簡潔に記載するスレです。
・良いと思った案は「自分の言葉に直してから」
ヘルプデスクの要望コーナーへ送ってください。
(ヘルプデスクが閉鎖している場合は復活してから随時実施)
"要望数が多ければきっと良くなる"と信じて、
日々の運営で思い付いた事などを忘れないうちにこのスレへ。
2
:
名無しさん
:2014/07/12(土) 23:05:38
要望
下記の様に注文管理のメニュー部分に件数を表示して欲しい。
─────────────────────────────────────
新規注文(0) 入金待ち(2) 出荷待ち(34) 出荷処理中(6) 新規予約(0) 予約中(0) 保留(1)
─────────────────────────────────────
メリット
目に付きやすいので注文の処理漏れ防止になる
3
:
名無しさん
:2014/07/12(土) 23:19:15
>>1
乙
ある程度集約できたら通販新聞にも送ってみようかね
4
:
名無しさん
:2014/07/12(土) 23:26:26
要望
注文検索(かんたん検索&詳細検索)にて
ストアアカウント部分を除いた数字部分のみ"でも"検索が出来るようにして欲しい。
メリット
注文IDは今まで数字のみだった為、
引き続き数字のみで注文IDを管理している場合に
アルファベットを付け加える手間が省ける。
5
:
名無しさん
:2014/07/12(土) 23:45:37
つうか注文ID 00000とか0いらないよなw
なんで今まで通りにしないんだろ
6
:
名無しさん
:2014/07/13(日) 00:27:25
要望
注文管理 - 注文詳細の明細情報にて商品オプション部分を編集出来るようにして欲しい。
メリット1
サイズ変更などの要望があった際に
商品オプション部分(サイズなどが記載される部分)を編集出来れば
店側でわざわざもう1つ商品を訂正追加しなくて済む。
例 (↓の商品2を追加せずに修正が出来るようにしてほしい)
現在
商品1:商品名ああああ サイズM 数量0 ←お客さんが間違えた商品
商品2:商品名ああああ サイズL 数量1 ←店側で追加した商品
メリット2
商品2の追加と商品1の数量0変更を同時に行なうとエラーになる為
段階を2つに分けて行なう必要があり、
その結果金額変更のメールがお客さんに送信されてしまう。
(それを防ぐメリットがある)
7
:
名無しさん
:2014/07/13(日) 00:35:13
>>6
それいままで普通にできてたのにPROになってからできなくなった意味不明な
仕様だよな。
8
:
名無しさん
:2014/07/13(日) 01:06:31
要望
注文管理 - 注文詳細 - 注文情報タブの画面を簡素化して欲しい。
例
▼閉じるで一度閉じた項目は次に開いた時も閉じたままにする(他の注文画面にも同時適用される)
▼閉じるを各tableブロックに設置する(ギフト包装のtable項目のみを閉じたままにする等)
メリット
・不必要な情報をシャットアウトすることで作業ミスを防げる
・画面をスクロールする量が減る
9
:
名無しさん
:2014/07/13(日) 01:48:43
要望
配送伝票番号の記入時に発生する手間を少なくして欲しい。
(以前と同じように、お届け情報>お届け方法項目内へ
すぐに入力の出来るテキストフィールドを設置して欲しい)
メリット
出荷作業が格段と楽になる
10
:
名無しさん
:2014/07/13(日) 01:57:42
要望
アラート・通知設定 - 設定>通知種別にて
・お支払番号のお知らせ
・支払い手続き完了
を新しく設定出来る様にして欲しい。
(注文に関する通知内でひとくくりにしないで欲しい)
メリット
今までメールアドレスを分けて管理していた場合、元通りの設定で管理が出来る
(大事なメールが他のメールに埋もれるのを防ぐことが出来る)
11
:
名無しさん
:2014/07/13(日) 05:36:00
要望
出荷済みの注文ステータスを[完了]にする方法をもっと手軽にして欲しい。
FAQにやり方を示すのではなく、きちんと最後までクレジット決済と「連動」して欲しい。
メリット
今まで通りの手軽さが得れる
12
:
名無しさん
:2014/07/13(日) 05:50:36
要望
注文承諾通知などで使われる {%ItemInfo%} に挿入される次の一文
「※ストアにより、送料・手数料が加算される場合があります。」
これを削除して欲しい。
その一文が必要なストアはテンプレ内に自分で書いて登録しておく。
(変数に挿入される文は注文毎に変化する最低限の内容だけにして欲しい)
メリット
注文時に確定した金額を変更する必要のないストアにとっては
お客さんに「え?金額変わるの?」っていう不安を与えずに済む。
13
:
名無しさん
:2014/07/13(日) 10:06:07
結構まじめにみなさん書いてるけど正直ここに書くよりも
ヘルプに要望としてメールした方がいいと思うが・・・
14
:
名無しさん
:2014/07/13(日) 10:20:19
>>13
一人でも多くここに書いてあることをメールすれば数の力で改善される
可能性が高まるってことじゃない?
15
:
名無しさん
:2014/07/13(日) 10:52:13
ヘルプに要望としてメールしても、したくないことは無視される。
(ジャンル統計情報復活など。)
ここに一杯かかれれば、検索で誰でもヒットするので改善圧力になる。
(不具合が一杯書かれていれば、ほったらかしにしにくくなる。)
16
:
名無しさん
:2014/07/13(日) 11:02:53
ジャンル統計情報上位ストアデータなんてスマホのPVをデータに入れるように
なって実はカート固定化で購買率が上がったなんて大嘘だとばれて追及
されるようになってから廃止だからな、あまりにも見苦しすぎる
17
:
名無しさん
:2014/07/13(日) 11:25:45
>>13-14
そう
>>1
に書いてあるだろ(3行以上読んで見よう)
ヤフショのシステムは誰か1人の店の物ではない
賛同するなら待つのではなく各々動くべし
18
:
名無しさん
:2014/07/13(日) 11:38:53
>>15
信じろって
>>1
にあるだろ?
批判・否定すること程簡単なことはない。
だがそういったマイナスの思考は他人に感染するし、何も生みはしないぜ?
ちなみにここに要望を書いてるのはまだ私1人だけだ。
(ああなって欲しい、こうなって欲しいと考えているのは私1人だけなのだろうか?)
各要望を読んで「あ、これいいな」って思ったら、そう思った人がメールすれば良い。
動かなければずっと使い難いままだからな。
19
:
名無しさん
:2014/07/13(日) 11:58:02
注文管理−注文詳細のメール帳票タブの一番下の帳票出力の
PDF・HTMLボタンが6ヶ並んでいるところでPDFをプログラムで開くと
帳票出力の請求書が自社住所の登録住所2段目(ビル名)が
お客さんのビル名に紐付いています。
みんな注意したほうが良いですよ。
この件、サポートにメールしたが、無視。
また、ここでPDF領収書つくれて出荷通知メールに添付できればよいですね。
20
:
名無しさん
:2014/07/13(日) 13:44:11
出荷待ちステータスの画面
配送メモ(全角150文字以内)
に書き込んでも、画面が遷移すると消えてしまう。
21
:
名無しさん
:2014/07/13(日) 14:24:05
時々、送料が無料になっている。
改善以前の問題・・・
22
:
名無しさん
:2014/07/13(日) 15:16:19
有償でもいいから早くコマースパートナーのpro対応のソフトを複数出してほしい。
とりあえずウチはトラブルと手間を考え、昨日から休業したが、長期間になると売り上げが減ったとはいえ痛手。
お試しで出したライト出店と売れていなかったヤフオクが売れ出したから、ヤフショの凋落ぶりが更に目立つ。
ウチの売り上げとしてはヤフショはアマゾンと楽天に大きく水をあけられた。
23
:
名無しさん
:2014/07/13(日) 15:23:56
俺もヤフオク出したいけど一から構築する時間はねえわ
互換性くらい作れよ。楽天からの移行データは作れるのに
24
:
名無しさん
:2014/07/13(日) 15:38:25
>>23
4月以降のヤフオクのアクセスの伸びはすごいよ。
決済手数料が基本的にお客持ち出し、ポイント負担も無いので値段も下げれる。
客層が予想以上に良い。
今まで売れなかった5000円以上の商品がここ最近急に売れ出した。
月額固定費も無料で、個人の出品料も無料、5000円以上の商品がプレミアム会員以外でも購入できるようになった。
Eコマース革命で良くなったのはヤフショじゃなくて間違いなくヤフオクだと俺は思っている。
これでショッピングと互換ができるソフトが出てきたらすぐに使いたいんだけどね。
ヤフオクとヤフショが協力しあうのを切に願うわ。
25
:
名無しさん
:2014/07/13(日) 15:42:06
>>ヤフオクとヤフショが協力しあうのを切に願うわ
2年前に統合される予定だったのにブチ壊したバカがいまだ健在だからな・・
26
:
名無しさん
:2014/07/13(日) 15:45:39
にしてはヤフオクってストア数全然伸びてなくね?
うちはヤフオク禁止ブランド多いし、バリエーション機能すらないので登録が
難しいので見送ってるけど。
まあ個人情報フルコンプでさらさないといけないのがみんな嫌だから出しづらいんだろうけどw
27
:
名無しさん
:2014/07/13(日) 16:36:05
>>26
うちはストア出店以前からしていたが、全く力を入れていなかった。
しかし最近売れ出したのでヤフショの見切り付けてヤフオクに力を入れ始めたら予想以上に売れる。
ヤフショの減った分ぐらいはカバーしてくれている。
ヤフオクは再出品やお客とのやり取りが手間だから敬遠してたが、PROを触るよりはずっといい。
ストア数が伸びないのも考えようによってはメリットだしね。
28
:
名無しさん
:2014/07/13(日) 16:45:19
個人でやってるけどやりとりすげー面倒、いっそうヤフオクストアも受発注をPROに
統一・・あ、嫌がるかw
29
:
名無しさん
:2014/07/13(日) 16:49:55
いいね押したらポイント5倍とかいままでなかった機能つかつけるなら
まだしも、今のとこなんもねえ。
本当ただアドバイザー消したいがためにやってるようにしか見えんw
30
:
名無しさん
:2014/07/13(日) 16:59:39
要望
ストアアドバイザーの復活
メリット
自店舗の売り上げ推移やデーターが一目でわかる。
上位店の売り上げ推移やデーターが判り、目標をたて易い。
会議や銀行向けの資料作りに便利。
目標を立てその目標に向かっての達成度や改善点が明白になりスタッフの意識向上につながる。
31
:
名無しさん
:2014/07/13(日) 20:05:45
担当から今月の売り上げ目標はって聞かれたから消したアドバイザーに
数字入れておいたんだけど何で消したの?
アドバイザー消しとい電話で目標聞くのおかしくないっていったら
だまっちまったよw
32
:
名無しさん
:2014/07/13(日) 20:37:40
そりゃコンサルもアドバイザー消したのはバカの都合のためであって
他にもっともな理由なんて思いつかないもんな
カート固定化とか以前は購入率アップのため、とか社内で徹底的に通達して
あらかじめ理論武装してたけど、今回は無理だろw
33
:
名無しさん
:2014/07/13(日) 21:33:57
孫さんだと数字に厳しいだろうから、proのこまごました問題を訴えるより、
ストアアドバイザーを復活させてくれって頼む方が効果ありそうだな。
34
:
名無しさん
:2014/07/15(火) 16:19:40
郵便番号と住所を連動させてください。
誤った郵便番号を記載する人が多くて非常に困っています。
35
:
名無しさん
:2014/07/16(水) 01:49:30
>>34
あるある過ぎる。
郵便番号で住所を自動入力する機能を使わないお客さん結構居るからね。
(字、大字は自動入力で出ないからそれが記載されているお客さんは手入力してる人だと思う)
だから郵便番号とその手入力した住所が異なっていたら何らかのアクションが欲しい。
あと住所内に数字、漢数字が無ければ番地の入力漏れはありませんか?とか表示させて欲しい。
36
:
名無しさん
:2014/07/16(水) 06:50:36
ヘルプデスクと要望送る場所を発見した
ストアクリエイターProのトップ画面から
→右上の【マニュアル】
→右上の【お問い合わせ】
→下の方の【ストア運営全般】
→下の方の【Yahoo!ショッピング ストアヘルプデスク】
→下の方の【ご意見、ご要望フォーム】
37
:
名無しさん
:2014/07/16(水) 15:37:34
>>36
ありがとう
さっそく1つ要望送った
38
:
名無しさん
:2014/07/17(木) 02:03:56
納品書の商品名やオプションを編集出来ないから
丁度良い大きさのエーワンのラベルシール買った。
http://www.a-one.co.jp/product/search/detail.php?id=60292
面倒だがこれで対応していく
39
:
名無しさん
:2014/07/17(木) 14:15:30
客が入力した「会社名」をきちんと伝票に表示させて下さい!
要望っていうか、
これ明らかにバグでしょ!
会社宛の荷物を個人名宛に送っちゃったら
届かないじゃないか!
40
:
おーいストアクリエーター
:2014/07/17(木) 15:37:45
注文データのFTPアップロードが7/8の夕方から使えないのだが、ほかの方で同じ現象出てますか?
FFTP手動でアップしても、サーバー上はアップされしばらくするとファイルも消えるのだが
注文アップロードの履歴にも出てこない。
FTPでなくて、ファイル指定で手動でアップすると反映されるのだが・・・
毎回これでは手間が半端ない・・・
41
:
おーいストアクリエーター
:2014/07/18(金) 20:12:49
>>36
感謝!
ストアクリエイターPro本体はさることながら、マニュアルも使いづらいね。
わざわざマニュアル開くまでもない見りゃわかるようなことしか書いてないし。
店長たちが人柱となり、実践を兼ねたデバッグ中って印象がする。
42
:
名無しさん
:2014/07/23(水) 10:28:20
要望
・メール送信のテンプレエレメントを自作出来る様にして欲しい(支払い番号など)
・請求書や納品書を自作して登録出来る様にして欲しい(独自のエレメントを組み込んだもの)
↑の2つを組み合わせて未払いのお客さんに督促状(の様なもの)を
郵便で送付出来る様にして欲しい。(簡単に出力出来るようにしてほしい)
メリット
・画面の中のデータとしてだけではなく、
紙媒体で支払い番号を記載した用紙をお客さんに渡すことが出来る
・メールを確認出来ていないお客さんに支払い(前払い)の案内を送ることが出来る
・「とりあえず買っておこう、支払いをして本当に購入するか?は後で考えよう」な感じの
お客さんの背中を押すことが出来る
デメリット
・切手代82円かかる
43
:
名無しさん
:2014/07/23(水) 11:21:13
コンビニ支払い未入金期限切れ注文のキャンセル処理ができない。
とりあえず、保留にうつしておいて時間ぎれ自動キャンセル待ちにしたが、
キャンセル処理完了させないとクレームの原因になりかねない。
44
:
名無しさん
:2014/07/23(水) 13:54:16
決済方法を代引きか銀行振り込みに変更してキャンセルできるで。
45
:
名無しさん
:2014/07/23(水) 17:36:38
できた、ありがとう。
しかしなあ・・・・決済方法を代引きか銀行振り込みに変更してキャンセル
せにゃならんって・・・おかしいよな。
46
:
こんにちは
:2014/07/29(火) 10:12:55
こんにちは
http://urto.me/pVIs6H
http://urto.me/AcMBD3
http://urto.me/rIzg7u
47
:
名無しさん
:2014/07/30(水) 22:20:51
要望
旧Verでは可能だった↓を各ページ下部に設置してほしい
([入金ステータスを「入金済み」に更新]などページ独自の物はそのままに別途設置する形で)
───────────────────────────────
選択した注文の[注文データダウンロード]
--------------------------------------------------------------
注文ステータスを更新:. [選択 ▼][更新]
ストアステータスを更新:. [選択 ▼][更新]
カスタムメールを送信: [選択 ▼][送信][テンプレ確認][テンプレ作成]
帳票を出力: [選択 ▼][PDFで出力][HTMLで出力]
出店者向け
注文確認メールの再送: [送信]
───────────────────────────────
メリット
使い難い注文検索画面を使用する頻度が減る
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