したらばTOP ■掲示板に戻る■ 全部 1-100 最新50 | |

スポーツエクスプレス(Sports Express)ってどうなの?

1 名無しさん :2013/11/09(土) 14:13:35
通信販売スポーツエクスプレスで購入したけど、お店の対応があまりにも酷かった! 商品が届かない! 商品が粗悪品だった! など、気分を悪くした人は多いと想います。ここではそんな情報を書き込みしてください!

2 名無しさん :2013/11/09(土) 14:15:05
も〜最悪です 商品の梱包に使用したビニール袋はグチャグチャ、しかも破れていた、中に入っていた商品もシワくちゃで…購入した事を後悔させてもらいました。二度と利用しません。

3 名無しさん :2013/11/09(土) 14:15:38
注文してから在庫がありませんとの連絡。ヤフーも楽天もショップがあって在庫管理ができません…このような事がないように致します。 え…; ネットショッピングのこの時代に今更こんな理由? しかし、在庫の無い商品は今も在庫ありと売られています。

4 名無しさん :2013/11/09(土) 14:16:21
最近では安価でメール便対応のショップが多々ありますが、こんなにお客のことを考えない不親切なお店は初めてです。 二度と利用しません。

5 名無しさん :2013/11/09(土) 14:17:02
過去のレビューを見ましたが、本当に最低最悪なお店です。何年も前から同じような苦情があったなんて!やっぱりレビューはきちんと見てから購入しないとダメですね!早く楽天から消えて下さい!

6 名無しさん :2013/11/09(土) 14:17:46
画像と違う商品を送りつけて返品を認めない最悪な対応!もし、メーカーが仕様を変更したのであれば、その画像をアップするのが、店舗の務めでしょう!私達はお店が載せている画像だけが全てで、それを頼りに商品を購入するのですから!全く最低な店舗です!

7 名無しさん :2013/11/09(土) 14:18:27
注文後、商品に対してこちらの要望意見を全く聞き入れない最低のショップでした。一方的にシステムだけを押し付けてきて、こちらの事情は一切無視。あげくのはてに代表者がとても横柄な電話対応でした。顧客対応の悪さNo.1です。楽天ブランドの信頼性維持のためにもこのような誠意のないショップは排除してほしいと願います。

8 名無しさん :2013/11/09(土) 14:19:16
いくら価格が安くても、このような商品を大切に扱わないお店では またこの店で買おうかなという気持ちは沸きません。

9 名無しさん :2013/11/09(土) 14:19:50
本当にいいかげん 発注したのに商品が届かない なんの連絡もない 挙句に完売しましたとか言われるなど 二度関わりたくない

10 名無しさん :2013/11/09(土) 14:20:24
購入後、最初の発送しましたメールがきて、届くの待っていたのですが、届かないので佐川急便に問い合わせてみたら、メールに書かれていた番号がデタラメだった。購入した商品も行方不明。 ショップに電話で問い合わせてみたら、男の店員が出て、面倒くさそうな話方でかなり感じ悪かった。 結局、物がどこに行ったのか確認できないらしく、新しい物を再度発送してよこし、それはすぐ届いた。 店側がよく確認しなかったのか、発送を忘れていたのか定かでは有りませんがミスはミスだと思います。客に明確な説明をするべきでは?

11 名無しさん :2013/11/09(土) 14:21:04
品が届かないため、何度も納期の確認をしました。そのうち『ご予約のいただいた商品ですが、間違った品番で入荷して参りました。』だそうです。 納期の確認もろくにできず、メールの対応も悪い。楽天やYAHOOから外れてください。

12 名無しさん :2013/11/09(土) 14:21:49
スタッフの対応が悪すぎてびっくりしました。メール対応の仕方についてイチから勉強したほうがいいですよ

13 名無しさん :2013/11/09(土) 14:22:28
サイズミスを指摘したら、常識では考えられない対応をとられました。 怖いので、このショップでは二度と買いたくないです。

14 名無しさん :2013/11/09(土) 14:23:10
ここのお店は信用できません。そもそも代表者の方の対応が上目線でありえなかったです。まず不良品を送りつけられ、返品の手続きを行って頂きたいのにも関わらず、「メールは自分一人で確認しているので早急にはお答えできません。」と一点張り。年末に使いたかった商品だったので間に合わず残念でした。その上、「こちらがキャンセルメールを確認する前に再度商品を注文して頂いた方が早い」と言われたので言われるがままに再注文し連絡すると、「こちらが不良品と判断しなかった場合にはお二つご購入いただきます」と言われた。ありえないお店、、

15 名無しさん :2013/11/09(土) 14:23:41
届いた商品に傷があり交換をお願いしましたが、対応できないとの一点張り、これ以上の話し合いは無駄と思い諦めました。最悪なショップです。

16 名無しさん :2013/11/09(土) 14:24:16
対応は事務的で優しさが感じられません。「HPに書いてあるように」の1点ばりです。実店舗もないようでサービス精神に欠けます。注文した後の問い合わせは受け付けないも同然です。 注文前に注意書きをよく読んだり、よく質問してから購入することを進めます。自分は2度とここでは購入しません。

17 名無しさん :2013/11/09(土) 14:24:53
金額が違っているのに申し訳ありませんでしたの一言もないのはお店の対応としていかがなものでしょうか。 非常に感じが悪かったです。

18 名無しさん :2013/11/09(土) 14:25:44
最悪な店です。 粗悪品が届きました。 メールでのスタッフの対応が非常に悪いです。 態度、言葉が悪く、まともに取り合ってもらえません。 知識をひけらかし、上からモノを言ってくるような内容が非常に不愉快です。 それと、梱包が最悪です。 スノーボードをエアパッキンで包んだだけで送られてきました。 板の側面はすぐに傷つき、へこみます。 もちろん輸送中にぶつかってたので、エアパッキンは何カ所か破けてました。 エアパッキンで包んだ後、箱詰めするのは常識じゃないでしょうか? 使用していく上で、どうせ傷つくものだからと

19 名無しさん :2013/11/09(土) 14:26:24
安を煽るような案内メールに不信感をもちました。 いつお金を返金して頂けるのか?ポイントもいつ買えして頂けるのか?きちんと案内してください。

20 名無しさん :2013/11/09(土) 14:26:55
楽天にてあす楽対応のオークリーホルブルックを注文するも一週間音沙汰なし。しびれを切らしてこちらから電話にて問合せるも、受付番号が分からないと答えられないとの事。受付番号はメール破棄した為覚えていない。しかし、発注日や名前から分かるはず。二度とこんなショップは利用しない。

21 名無しさん :2013/11/09(土) 14:27:31
burtonの板を買いましたが1年使用してソールが剥がれました。 正規品でなく修理不可能でした。 正規品じゃないならその旨情報が欲しかったです!

22 名無しさん :2013/11/09(土) 14:28:04
まったく誠意のないショップです。 何度も楽天で買い物をしていますが、こんなにがっかりした買い物は 初めてです。また、こんなに誠意のないショップも初めてでした。

23 名無しさん :2013/11/09(土) 14:28:35
早期予約して 5ヶ月未だにに連絡なし 一度連絡し確認をお願いしたが冷たく対応され メールで連絡すると言われて待ってたが もう待てません もういりません もうかいません 最低でした。

24 名無しさん :2013/11/09(土) 14:29:07
本当に雑な店。ウェア等3点購入して翌日、1つは在庫切れとのメール。仕方ないので「それ以外を購入」って返信したのにそれから何の連絡もなく一週間…商品は送ったのか送ってないのかキャンセルされたのか全くわかりません。こっちから問い合わせメールしても無視。電話したら「お客さまからの連絡待ちです」はぁ? 週末ウェアを使いたかったのに結局届かず終了。日時指定したのに何なんこの店!こんなの初めてです。適当すぎ!

25 名無しさん :2013/11/09(土) 14:29:49
楽天もトラブル対応はしていただけないようですし、今回は諦めざるを得ませんが、「スポーツエクスプレス」は二度と利用しません。 担当者の方の電話対応も感じが悪くて最悪でした。

26 名無しさん :2013/11/09(土) 14:30:26
悪質店です、みなさんご注意下さい。発送後のキャンセルは絶対に受け付けてくれません。電話で特商法上の表記にある責任者に代わって欲しいと伝えると、今は不在で今後の出社日も出社時間もわからないと答えるいい加減な会社です。では出社した時に電話下さいとお願いしたら、この番号は着信専用でこちらから発信することはできませんという回答。ショップの真価はトラブルがあった時の対応に一番現われます。電話対応もメール対応も常識とかけ離れており間違いなく悪質店です。株式会社スポーツサポート、Sports-Expressでの買い物は

27 名無しさん :2013/11/09(土) 14:31:12
私はお金を出して商品購入したのですが、脅しのようなメールをいただき本当に楽しかったです。購入しました商品はこちらでお金を出して修理して使うことにしましたのでもう交換していただかなくて結構です。いい勉強になりました。今後細かな注意事項を見落とさないで買い物するように心がけます。

28 名無しさん :2013/11/09(土) 14:31:50
最高のお店です。お客を脅すようなメールを頂けます。

29 名無しさん :2013/11/09(土) 14:32:37
イレギュラーな問題発生でショップにメールにて問い合わせると 友人と会話しているかのような稚拙で不親切な返信文。あきれました。二度とかかわりたくありません。

30 名無しさん :2013/11/09(土) 14:33:14
違う商品(古いモデルが届く。)が届き電話したところ、電話での問い合わせが出来ないというのでメールで連絡。(電話に出た男性も感じが悪いです。) 誤発送の商品を送り返したところ、向こうに到着したにも関わらず、何の連絡もなし、次の日になってもメールがこないので、こちらから連絡してやっとメールがくる。今日商品が届いて、開けてみるとまたもや違う商品(今度は安いバージョン。) 電話で連絡すると、ずっと待たせっぱなし。あまりにも遅いので折り返し連絡をお願いすると、着信のみの電話なので、連絡が出来ないとのこと。 あまりの

31 名無しさん :2013/11/09(土) 14:33:48
気だるい感じでこの電話の内容と商品番号をメー ルで送ってくれと言われました。謝罪は一言も ありませんでした。何故電話で全て言っている のにメールをしろと言われたのか疑問だったのですが、言われた通りにしたところ、しばらく して明日までに発送しますと連絡がきたのです が、そのメールにも謝罪が一言もありませんで した。 電話の対応があまりにもふてぶてしく、本当にないですか?みたいな雰囲気で言われました。 入っていなかった事は仕方ないですが、すみま せんと一言あればここまで思うことはなかったのに、謝罪がない上に電

32 名無しさん :2013/11/09(土) 14:34:32
正当な注文品の発送の連絡もなし。他の人も何人かコメントしているが、最低の接客マナーも知らない店のようです。楽天はよく利用するが、こんな店が混ざっているのは不愉快でした。

33 名無しさん :2013/11/09(土) 14:35:12
問題あり商品の連絡しましたが、対応は超最悪でした。 ネットショップだとどんな商品を送っても許されるんでしょうか? 購入の際はお気をつけ下さい。

34 名無しさん :2013/11/09(土) 14:36:19
最初は色違いの配送。そのときはすぐ対応してくれたが、その後が最悪。イヤホンの右から聞こえる音が小さいとメールしたら、その後は無視される。 交換できないなら保証書を送ってくれと言っているのにそれも送られてこない。 クソショップ!こういう対応されるとマジ腹立つ!

35 名無しさん :2013/11/09(土) 14:36:52
二度と利用しません。質問に対する小馬鹿にした対応、注文書きにもない規約。返信の遅さ。不信感ばかりです。二度と利用しません。

36 名無しさん :2013/11/09(土) 14:37:37
事前の問い合わせの返答 電話での対応 最低でした。 言葉づかいも対応も最低。 最低限の敬語も一切なし。 特に電話での対応があまりの最低で不快に思い、 キャンセルしようかと思い、 「いつまでなら可能ですか?」と聞くと 「それはタイミングですね〜」と適当な返事。 ネットショッピングでこんなに不快な気持ちになったのは 初めてです。

37 名無しさん :2013/11/09(土) 14:38:12
商品はよかったが店の対応やパソコンに詳しくない人が買い物するときは、あんまりよろしくないなあ。商品番号の見方が分からないとか、二重注文なってしまい同じ商品買ったのにキャンセル料金払わされたり消費者には優しくないお店やなーと思います。規約になってるから申し訳ないとか、全然対応が不十分やと思う。気分悪く買い物した感じです。楽天の買い物関係はみんなこんなんかな

38 名無しさん :2013/11/09(土) 14:38:49
電話対応の女性の方、態度悪すぎ。機嫌が悪かったのか、とっても面倒くさそうに対応してくれました。 いろんなお店で買い物をしてきましたが、ここまで怒りを覚えたのは、はじめてです

39 名無しさん :2013/11/09(土) 14:39:56
楽天を使って7年ですが、こんな最低な店楽天から外して欲しい。 まず配送時間選択してもぜんぜん違う時間に配送されてくる。確認をしたが配送業者は、間違っていなかった。 まったく違う商品を送りつけてきて、その商品を返送し確認がとれてからじゃなければ新しい商品を送らない。そんな事を平気でやる店で商品を先に送り確認したら正しい商品送るなんて信用できますか?どう考えても商品が届かないと思いませんか?自分たちのミスのくせに誤る気がまったくない。完全に客をなめてるとしか思えない対応。ミスして当たり前「購入する前に」を読ん

40 名無しさん :2013/11/09(土) 14:40:35
他のレビュー見ても改善する気のないショップのようですので、利用を考えている方は気をつけてください。

41 名無しさん :2016/05/16(月) 06:31:22
干された電磁波加害者、中村隆史の顔、公開しています。

警察の権限で証拠が残らないのをいいことに「何でもやっていい」と勘違いした売国奴です。
国民の苦労を食い散らかす病原菌です。
この中村と牧野は自分たちが「警察だ」「公安だ」「安部晋三だ」と豪語して詐欺行為を繰り返しています。


【中村隆史】警察の工作員。32歳。埼玉県在住。元自衛隊員。小学6年生の息子(中村優馬くん←養育費は月3万円)を持つ。創価学会、警察、宮内庁、自衛隊、最近ではイスラム国などの名前を使いまわし横暴横領をくり返す。表向きは明るいが、極めて残忍な性格。

中村隆史→09080333670
牧野明美→07065633781

「テロリストの顔写真」
hティーtp://ameblo.jp/gomitakashi301/

(中村隆史)動画→htティーp://c.5chan.jp/N9Tlp4Bbln


新着レスの表示


名前: E-mail(省略可)

※書き込む際の注意事項はこちら

■ したらば のおすすめアイテム ■

だがしかし 1 (少年サンデーコミックス) - コトヤマ

駄菓子屋へGO!!((((((((((((((((((((*っ・ω・)っ ブ-ン

この欄のアイテムは掲示板管理メニューから自由に変更可能です。


掲示板管理者へ連絡 無料レンタル掲示板