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JR東日本

1 No Name :2011/02/19(土) 23:11:52 ID:cVY3RWTE0
JR東日本のサービス内容について、意見を求める掲示板です。
クレーム・苦情だけではなく、良かった点などもあればお願いします。

165 No Name :2014/10/31(金) 15:12:40 ID:RxfGbweA0
仙台の窓口の女、態度悪すぎ
頻繁に行かないからわかんなくて聞いてるのに、感じ悪くてイラついたわ。半ギレかよ。
表情ないし。
仕事だろ?接客だろ?
ブス

166 匿名希望 :2014/11/02(日) 20:04:10 ID:Jc94KdkM0
JR横須賀線ユーザーです。

武蔵小杉から東京まで利用しているのですが、不満があります。

東京駅から、武蔵小杉に帰るときのこと。通常の路線に比べて圧倒的に利用者が少ない成田エクスプレスが、何故か2本続いて東京駅から発車します。
このため、早くかえりたい一心で電車を待っていても、平気で20分くらい待たされます。他の都内のJR路線では、ここまで待つことはまずありません。まして、平日の帰宅時間帯に。

成田エクスプレスの本数を削減し、連続発車をやめて頂きたい。

よろしくお願いします。

167 No Name :2014/11/11(火) 12:43:11 ID:F//pj3Ss0
常磐線の空調なんとかして!寒い!
長距離の快速(青い電車)は座席も暖かいからいいんだけど、緑の電車はこの時期なのに冷房効いてる?送風?どっちにしても風量強すぎ!
気温低いのに暖房入れないとかバカなの?

168 電車がーる :2014/11/19(水) 16:55:12 ID:3Nu9/cz.0
あのー、総武線の電車の椅子なんだけどー。痛い。なんで太もものところが盛り上がってるの?普通でいいよー。千葉から三鷹まで乗ったら超ー疲れた。なんとかなりませんかね。

169 電車がーる :2014/11/19(水) 16:56:19 ID:3Nu9/cz.0
あのー、総武線の電車の椅子なんだけどー。痛い。なんで太もものところが盛り上がってるの?普通でいいよー。千葉から三鷹まで乗ったら超ー疲れた。なんとかなりませんかね。

170 No Name :2014/11/27(木) 23:33:48 ID:aj2.QMIgO
サラリーマン金太郎じゃあるまいしいいんですかあんな人が勤務してて

171 No Name :2014/12/04(木) 12:46:27 ID:pJW2PBC20
最近、横浜〜戸塚間で雑音が聞こえただかの影響での遅延が多い。
運転しない時間にきちんと点検行ってほしい。

172 匿名 :2014/12/08(月) 20:32:30 ID:v29h/bcU0
武蔵野駅の歩行マナーは最悪です。
上り方向と下り方向と分かれているのに、上り方向に下り方向の人がなだれ込み、下り方向専用とかす。
また、ショートカットをする人が多いため、必ず駅通路が混み、流れが最悪となる。
ルールとは、互いが効率良く交通できるためのものであり、乱すのが当たり前となっているのはどういうことでしょうか。
武蔵野駅が運営について何も考えていないのでしょうか。

173 No Name :2014/12/17(水) 09:14:23 ID:k7.t8YT60
発車しますという知らせを聞いてから電車の中に入ろうと思い歩いていたら勝手に窓が閉まった。目の前にいたにも関わらずに閉まった。発車しますと一言は無いのだろうか。いつもあるからそのつもりでいたら発車された。こっちは急いでいるのに目の前で勝手に発車されるとか不愉快で仕方が無い。本当に頭にくる。私の時間を返せ。この信用ねえ電車だな。

174 ソラ :2014/12/20(土) 05:20:33 ID:oxpY/PtY0
東京駅の記念Suicaの列に並んでます。
疑問があるのですが、なぜ徹夜してルールを破った人が記念Suica買えて、努力して始発に乗ってきた私たちが買えない可能性あるとかいうことがまかり通るのでしょうか?(^_^;)
徹夜しないように徹底するとか、対応策があったように思います。
例えば徹夜した人はその日の列の最後尾にするとか、
非常に憤りを感じます。

175 No Name :2014/12/20(土) 20:16:39 ID:O9bcU4Ro0
平成26年12月20日午後7時45分にJR 東日本のお問い合わせセンターに忘れ物の確認で電話しましたが受け答えの方がとても上から目線の言い方で最後に話してる言葉が分からないと言われました。津軽の言葉が分からないのは確かだと思うが言い方が余りにも心がない対応で頭に来ました。謝りもせず、強気な社員の対応に怒りがおさまりません。JR東日本の方社員の電話対応について教育が必要だと思います。このやるせない気持ち誰に伝えればいいのですか…?

176 No Name :2014/12/20(土) 21:01:15 ID:O9bcU4Ro0
訂正平成26年12月20日午後7時41分の電話対応でした。 JR東日本の社員の対応に怒りがおさまりません!何処に苦情出せば対応してくれるのか?JR東日本の方はこの掲示板をみてくれてるのでしょうか…?対応の解決策は…

177 No Name :2015/01/02(金) 14:10:31 ID:1glADsNk0
お正月の2日。新宿駅東口の職員への苦情です。旅行先から新宿駅を経由して自宅に帰ろうとしていました。切符は手配してあったので、食事をしようと、一度改札を通らして下さいとお願いしました。返答は旅先から新宿までの運賃を払えでした。JR はダメですね。お客様という認識が低すぎる。昔の国鉄時代の感覚が抜けない。もっと教育、柔軟な接客を勉強してください

178 No Name :2015/01/04(日) 00:45:18 ID:dzJrAeVA0
本当に新宿駅東口の職員の対応は悪いです。お客様への話し方など、まったくなっていません。経験を積んだ職員でもそんな始末なのですから、若い職員が良い対応ができるわけありません

179 No Name :2015/01/06(火) 19:51:52 ID:8ZnP/LmU0
本納駅、無人だと、電車の遅延や間引き運転の情報が全く入らない。
(無人のはずなのにいつのまにかカーテンが空いてたり閉まってたりする。でも人の姿がない)
それでなくても本数がないんだから*
一時間立って待つ乗客の身になれ*

180 横芝始発 :2015/01/10(土) 17:23:39 ID:AtNC3zBs0
毎朝横芝始発の総武本線に載って、
佐倉で横須賀線に乗り換えて、東京まで通勤していますが、毎年この時期 電車内の暖房ほとんど聞いてなくて、
吐息が白くなるほど、車内はとっても寒いです。。。
乗車人数が少なく、費用を抑えたいのは理解できますが、、、
なんとか改善して頂けないのでしょうか。。。

本当に毎朝が辛いです。

181 匿名 :2015/01/25(日) 07:58:32 ID:TKhkTISY0
総武線、冬なのに寒すぎます!!!
暖房入れて下さい!

182 匿名希望 :2015/01/26(月) 21:48:40 ID:NDGgdDCA0
新潟支社S駅はあけぼの号廃止になったがあけぼのの乗車口案内票が撤去されていない。早急に撤去させてください。

183 匿名希望 :2015/01/26(月) 21:58:11 ID:NDGgdDCA0
「182」のつづきです。「あけぼの」の乗車口案内票がぶらさがっているのをみたのは1月25日酒田駅です。
よろしくお願いします。

184 No Name :2015/01/27(火) 15:41:16 ID:ZvX7posk0
渋谷駅ハチ公口、みどりの窓口の『溝口』という駅員 無知で高圧的な態度。久々に受けた嫌ーな対応。JRの券売機でPASMOの履歴印字は最新20件までしかできないことを、知らず一方的に既にこちらがしたんだろう、一度印字したのなら出てこないの一点張り。はじめマイク越しに大きな声で。次に、外に出てきて券売機の前てー。バカじゃないのか、こっちだって別にボケちゃいないから、自分が最近印字したかどうかなんて、覚えてるっつーの。話にならなくて地下の東急のほうに顛末を話 救いを求めたら、若い駅員さんでさえ、あーPASMOだと、JRでは、20件分までしか印字されないんですよと容易く教えてくれ。欲しかった過去100件分 まとめてすぐ印字してくれた。あまりにも悔しかくて、さっきのアホ溝口に直接苦情を言いに戻ったら たしかにPASMOはできないみたいで、でも50件まではできるはずですとか、まだ抜かす往生際の悪さ。決して最初の対応で知識不足で申し訳ないなど謝罪しない。あんな旧国鉄時代の遺産のような駅員がいるなんて朝から本当に気分悪かった!

185 No Name :2015/02/14(土) 11:26:53 ID:/zfczU0c0
ちんたらして、対応が遅すぎる。

186 No Name :2015/02/14(土) 21:36:36 ID:PWYoyRkg0
東京駅新幹線改札口に立ってる女の駅員、切符の改札の通し方聞いたら、ものすごい不機嫌そうに早口で言い捨て。
あんた、何のために立ってるの?

187 にし :2015/02/17(火) 13:06:45 ID:YOW51q4U0
2月17日 13:05 西船橋駅にて、武蔵野線の車掌の声がとても気持ち悪い。客は皆失笑。喋れないならしゃべらない方がいい。

188 No Name :2015/02/20(金) 09:09:39 ID:Euj8Rq5Y0
総武線寒い...
いくらなんでも冷房利きすぎ...
新聞や髪の毛が風でなびいてる。
そもそも各停だから激混みしてもそんなあつくないから!

189 No Name :2015/02/21(土) 22:28:14 ID:PZcuIsZ60
上野駅中央改札の江守とかいう女の職員の対応悪すぎ
あんな横柄で感じ悪い職員はじめて遭遇した

190 No Name :2015/02/24(火) 20:40:30 ID:DNSx7a5g0
スワローあかぎとか邪魔でしかない

籠原行電車を熊谷で10分も待たせるクソ電車

そんなのいらねーんだよ

191 通勤者 :2015/03/11(水) 08:14:37 ID:JvPTkgXE0
外房線、特急料金には暖房代は含まれてないのか?寒すぎ

192 田舎者なめるなよ! :2015/03/19(木) 21:45:25 ID:mqEZaU/I0
路線図は緑なのに車体の色はうんこ色。うんこ色を目標にするのか路線図を見れば良いのか?お前ら田舎に来て途方に暮れろバーカ!

193 田舎者なめるなよ! :2015/03/19(木) 21:48:16 ID:mqEZaU/I0
良かった事より悪かった事を反省しろ!

194 通勤者 :2015/03/20(金) 15:02:42 ID:lnjCM6BA0
品川駅港南出口バスターミナルにある喫煙所以外でタバコを吸うバカをなんとかしてください。

195 No Name :2015/03/28(土) 10:59:42 ID:rUjjx6bU0
今、分倍河原から南武線に乗ろうと電車から降りてくる人たちを待って、電車に乗ろうと左足を電車の中に入れた瞬間ドアがしまって、左足と左指はさまれた。本当むかつく。

196 接客最低 :2015/04/01(水) 00:05:13 ID:tj/nHpPY0
3月28日15時過ぎ小田原駅で新幹線の切符を買ったとき、若い男性の職員が対応。あくびをしながら対応!真っ黒に日焼けして遊びすぎですか?接客教育どうなっているんです
か?12万円返して〜の気分です。まったく不愉快。やっぱり飛行機にすべきだった。

197 neko :2015/04/07(火) 22:41:51 ID:CTQNa4a60
矢口真里の脱毛のポスター毎日朝から目に入り不快。

198 No Name :2015/04/20(月) 14:32:00 ID:7e0VSZyg0
会津若松駅には観光地なのにゴミ箱が設置されていない。
酷い。
ムカつきますね。

199 No Name :2015/04/20(月) 14:33:10 ID:7e0VSZyg0
最近、SL列車の編成順序の正当化を守っていない郡山の整備員、
正式は東京方から、1号車〜5号車となっていますが、
これは、まちがいです。
理由は面倒くさいからとは言ってはいられません。
仙台方から、1号車から5号車となっていました。
JRのレベルの低さがよく分かる(怒) 。

200 No Name :2015/04/24(金) 10:21:02 ID:ZKvZNKag0
通勤ラッシュ電車の中での、携帯操作止めて欲しい。
混んでる中で、携帯が肩にあたり、青アザできました。
迷惑です

201 No Name :2015/04/28(火) 07:25:20 ID:D0mTU5ZM0
階段を境に、時刻の書かれた電子掲示板がない場所がある。主に端。1番線が先に発車するのか、2番線が先に番線するのか分からない。どこ行きの電車が来るのか、来てからでないとわからないし、朝のラッシュ時に並ぶのを間違えると、イライラする。電子掲示板をつけて欲しい。どこからでも見える位置に設置をお願いしたい。

202 No Name :2015/04/29(水) 23:40:16 ID:yBzs1/e20
JR東のご意見承りセンターのヤマモトという女性は対応が悪。
こちらからかけたのにも関わらず、強制的に電話を切りたいという考え。

203 常磐線各停利用者 :2015/05/01(金) 08:51:16 ID:kThwU25c0
気温が高くない日に送風冷房が付いている。今日は車内が気持ち悪くなるくらい暑いのに送風すら付いていない。
何で判断してんだ?気持ち悪…

204 NO name :2015/05/01(金) 21:41:28 ID:c3BI0kn.0
定期がなぜ家族のクレジットで名義人が来ないと買えないの?おなじ小田原駅の窓口で買えてる人もいるのはなぜ?接客内容、個人個人違う感じですか?
小田原駅の緑の窓口の女性の方、(特に)接客改めてください。
あとすこし前にお聞きした定期代と金額間違ってましたよ。(若めの男性の方)名前控えておけばよかったです。
不愉快です。

205 南武線利用者です。 :2015/05/02(土) 00:49:41 ID:QEu.zo7c0
20147月3日南武線7時30分頃5号車から降車する際後ろにいた旅客に押し出され車両とホームの間に挟まってしまい受傷した!未だに後遺症もあり、大変です!川崎駅長にこの事を伝えると保障はいたしませんの一点張り!
乗客もマナー悪すぎる!人の身体をこんなにしやがって許せない!

206 南武線利用者です。 :2015/05/02(土) 01:15:37 ID:QEu.zo7c0
スマホマナーも悪すぎる!
混んでるのにしまえばいいのに大抵ゲームとかでしょ?
後なんかネットみたりさ、あれ、バスてもそうだけど動かないのが居るんだよね!ちょっとずれてくれれば乗れる人居るのに。
そのくらいわかれよなんで一々乗客が注意しなきゃいけないんだよ!高校生のくせに朝からスマホみて馬鹿みたいに騒いでいるし
!むかつくんだよ!いい加減にしろ!スマホあたると結構痛いんだよ!

207 No Name :2015/05/03(日) 20:12:53 ID:7e0VSZyg0
郡山は福島県の中で人口が多い都市なのに、 
やまびこ243号は臨時列車なので新白河・福島のみ停車
やまびこ243号というこんな列車はいらないな
臨時のつばさを全列車郡山を停車してもおかしくないはず。
郡山をバカにしているのかJR東日本は、
なんか不便な感じがすると思う。

208 No Name :2015/05/05(火) 00:41:22 ID:LZWIOiBU0
冷暖房管理ちゃんとしてほしい。
寒い。

209 No Name :2015/05/11(月) 20:46:10 ID:hyOS.8qY0
こないだ福島県の郡山駅で乗越したときの社員さんの態度が
非常に残念でした。
めんどくせって顔しながら、怒鳴りつつ話され、ささっと金払えよっていう
態度が腹立ちました。
本人が目の前いるのに、悪口言い始め、舌打ちしてきました。
お客に怒鳴るとか意味わかりません。

地元なのでよく利用します。
こんな態度されたらこちらも二度と使いたくない気分になります。
こんなに不愉快になったの初めてです。

210 No Name :2015/05/28(木) 13:32:11 ID:MLw82lwg0
先日 5月22日(金)19:30頃 東海道線の川崎駅の駅員の皆様。線路に誤って落としてしまった書類を
スピーディに とても親切に一枚 一枚 マジックハンドで拾い上げていただきありがとうございました。
大切な資料でしたので心から感謝いたしました。今でもあの時の見事な対応が忘れられません。

211 匿名 :2015/05/29(金) 00:52:10 ID:1glADsNk0
間々田駅の駅員総入れ替えしてほしい。特にあだちさん

212 匿名 :2015/05/29(金) 00:54:08 ID:1glADsNk0
遅延アナウンスなくて、それに対しての改善意思誠意がまったくみられません。あだちさんきちんと仕事して下さい。

213 匿名 :2015/05/29(金) 01:21:00 ID:1glADsNk0
時間帯的にあだちさんかうえきさんらしいけど連帯責任ですよね、ますださんの対応の悪さにも非常に残念です。

214 No Name :2015/05/31(日) 00:08:11 ID:fizjTpx20
ここに書いても改善されない気がしますが腹の虫が収まらないので書かせていただきます。

遅延した際に他社への乗り換えができるとホームで案内された際に乗り換えしようとしたときの対応が悪い。

遅延はJRのせいなわけで、そのせいで私は余裕を持って家を出たにもかかわらず、授業に間に合わなかった。

何人の人をさばかなければならないのは理解できるがその上からなのは許せない。
ガキだから舐められてるのかもしれませんが、一客ですので、おわすれなく。

215 No Name :2015/05/31(日) 00:17:05 ID:fizjTpx20
今日地震による遅延で帰宅に4時間かかりイライラしていましたが、0:14に宇都宮線で土呂駅に着く電車のアナウンスはよかったです。
イライラが少し軽減しました。

216 さぽ :2015/06/04(木) 08:52:35 ID:4zquByEo0
8:45-9:00立川行きなさすぎ。武蔵中原とか、微妙なのを乱立させる意味がわからない。

217 さぽ :2015/06/04(木) 08:55:26 ID:4zquByEo0
南武線、乗り合わせ悪すぎて毎日鬱です。今年の4月から時刻表変わって更に悪くなってますます鬱です。

218 ダンディー :2015/06/10(水) 17:57:03 ID:S2wjB4eo0
武蔵野線の17時30分発は毎日2分発売遅れるんだよね、時刻表の意味ないよね。
おかげで毎日南武線との乗り継ぎが悪いよ。

219 No Name :2015/06/11(木) 09:57:56 ID:yWOtf.y60
山手線ですが、今日満員のなかベビーカーを畳まず乗り、自身やベビーカーに少しでも押されたりして触れた人全員に喧嘩を売る禿で小太りの男がいました。
話し振りから会話を期待することのできない頭の持ち主と判断しましたが、こういった迷惑を考えないマナーをかなぐり捨てた人間の乗車はやめて頂きたい。
また、駅員も朝の混雑を無視し、ベビーカーを突っ込むような人間を見かけたら制止して頂きたいです。

220 No Name :2015/06/11(木) 19:52:49 ID:aBhqeFXU0
学校帰りに、南武線の川崎 - 尻手間の電車が大きく揺れるところで、跳んできたおじさんが直撃したのはこれで6回目になります。
悪意が無い方も勘違いしたくは無いのです。女性専用車両の導入お願いします。

221 京浜東北線利用者 :2015/06/12(金) 06:43:47 ID:9pUXSfzM0
早朝、京浜東北線をよく利用しています。
いつも疑問に思っていることなのですが、出発時刻を迎えていないのに何故出発するのですか?
隣のホームも同じ21分発だったのに、隣のホームに電車が到着する前に出発しました。
しかも出発前に流れるメロディがイントロで終わります。
間に合う筈の電車に乗ることができず、ギリギリで出勤することになりました。
駆け込み乗車や荷物挟まれを防ぐなら流すべきメロディは流し、キチンと出発時刻を迎えてからドアを閉めて出発してください。
しかも、このような事は1度や2度ではなく、ほぼ毎日起こっています。
他の利用者も何故?と、時計を確認しながら首を傾げています。
徹底的に教育と改善をし、今後このような事が起きないようにしてください。
とても迷惑です。

222 常磐線常用者 :2015/06/12(金) 08:23:42 ID:wAsLNLpgO
毎日常磐線乗ってるけど当たり前の様に遅れるわ〜電車の中は暑いわ最悪なんだけど。だから皆暑くてイライラして揉めるんだよ〜常磐線の職員達もう少しちゃんと仕事しろ〜たまにじゃなく常にいつも異常やら何やらで遅れてバス以下なんだよ朝からいい迷惑だわ〜世の中ためにいい加減改善しろ

223 南武線利用者 :2015/06/12(金) 17:12:29 ID:ja6xhrBU0
本当に南武線は、不親切ですよね!
南武線は、自分の利用している電車の中でも一番不親切です。
アナウンスもなしに遅れるし、今日は、アナウンスなしに閉まるから乗りそびれて子供の保育園のお迎えに遅れる羽目になりました(T_T)

224 No Name :2015/06/13(土) 08:54:24 ID:gWJho.0Q0
武蔵中原行きなくせ!
しょっちゅう遅れるくせに武蔵中原行きばかりなせいで乗れやしねえんだよ糞が

225 No Name :2015/06/18(木) 21:06:08 ID:.tOYNl/c0
昨日初めて知ったんだがSuica利用時は振替輸送って有料なんだね。
切符や定期だと無料何だけどこのシステムおかしくない?

226 甲殻機動隊 :2015/06/24(水) 08:32:32 ID:wAsLNLpgO
いい加減に勉強しろよ〜アホJR職員もしくはJR自体特に毎度訳わからず遅れる常磐線や山手線〜電車遅れて何分なのかも言わず誤りもしないバカ職員達ちゃんと指導しろ〜電車の中は暑いしイライラしてくるわ〜寒くてイライラしないけど暑いと人間みんなイラつくんだよ〜トラブルの原因はそもそもJRまたはアホな職員が問題なのをいい加減気づけ〜

227 No Name :2015/06/25(木) 05:59:26 ID:5UuzYVI60
川越駅での東武東上線から埼京線への乗り換えについて。
東上線の上り電車の始発に乗ると川越駅に着くのは5時26分なのに、5時24分に埼京線が出発しちゃうから結局5時49分まで待たなくちゃならない。
もっと乗り換える人のことを考慮したダイヤを作って欲しい。間に合うものも間に合わない。

228 JR職員最悪と思っている者 :2015/06/26(金) 08:29:23 ID:wAsLNLpgO
毎日蒸し暑い梅雨の時期に車内で送風入れてるだけってバカとしか言い様がない〜冷房じゃないから余計に暑いだけなんだよ〜そういう車掌頼むから辞めてくれ〜

229 No Name :2015/07/01(水) 18:33:57 ID:0rhTEzwg0
矢吹駅員は態度悪過ぎです。

あとほとんどの駅員さんにあてはまるんですけど、大人の人には怒鳴んないのに、若い人には怒鳴るっていう…。

230 No Name :2015/07/09(木) 09:31:07 ID:MKVe/yc20
南武線
連日の遅延。聞こえにくいアナウンスに、駅員は部屋から出てきもしない。遅延証明も溝の口は混むのに、一ヶ所に置きっ放し。
仕事してるのという感じでした。せめてホームの整備して。登戸とか4列で並んでくれないから、混雑が酷いし

231 千葉に引っ越した人 :2015/07/15(水) 16:29:38 ID:ZBY67mQ.O
東横線沿線に住んでいたので、主に東横線や山手線等を利用していたが、常磐線の利用客って何故7人掛けに6人で座るんだろう?はじめはたまたまかと思ったが、混雑時でも関係なく常時…お年寄りが立ってるのに知らん顔…千葉では詰めないでゆったり座るのがローカルルール?

232 YUTAKA :2015/07/15(水) 19:27:07 ID:HBTnu6S.0
長期出張(4か月間)で昨晩日本へ帰国、不在の間預かって頂いた郵便物に目を通すと、「東京駅開業100周年記念
Suika」の専用振込用紙があった。内容を確認すると振り込み期限が7月14日。期限が昨日に気づき、問合せ専用先
に電話をするが、一切事情を聞き入れて頂けず、「キャンセル扱い」となった。何度も事情を
説明したが、腹立ちを覚える程悔しい思いをした。

233 No Name :2015/07/17(金) 15:25:51 ID:T0DYByxoO
たしかに東京駅100周年Suicaの販売の時は、ひどかったですよね。徹夜は駄目だったのに、徹夜組が買えて、ちゃんとマナーを守った人が買えないなんて。しかも人が殺到して急遽販売中止なんて。この為に遠方から来た人もいるのに。だったら最初から各駅のみどりの窓口で予約や抽選発売すれば良かったのに。何年後かに田町駅から品川駅に新駅が出来るみたいだけど同じ事にならないといいけど。

234 No Name :2015/07/23(木) 07:02:35 ID:aBARZcF20
南武線、7/23(木)6:41稲城長沼始発の610F車両の車内アナウンスをしたJR 職員、不要な情報をダラダラと長く話すのを辞めてください。非常に不愉快です。

235 埼京線しね :2015/07/24(金) 20:09:15 ID:R3TYkk.20
赤羽で各駅と通勤快速のアナウンスがないのでしょっちゅう間違える。
普通にダイヤ乱れててだまされることも。
なんであんなわかりづらいの?ちゃんとアナウンスしろ!しね!
埼京線各駅に家を買って本当に後悔。

236 No Name :2015/07/26(日) 09:16:25 ID:hQ4CxvJc0
上野東京ライン冷房がききすぎ、片道一時間半ほど冷房に吹き付けられて毎日凍えています。

乗客数を考慮してもっと柔軟に対応できないものか

お客様目線を大切にしてほしいです

237 南武線利用者です。2 :2015/08/11(火) 18:25:05 ID:GBYS7J1o0
あの、いまだにスマホマナー悪すぎるんですけど!
後ろに立ってた馬鹿女、肩にずっと当たって痛かったんですけど??
何考えてるの。時間帯考えて行動しなさいよ馬鹿。

238 No Name :2015/08/13(木) 07:22:35 ID:Nmr.Hwy20
どの線にも当てはまるんだけど、痴漢防止の為に女性専用車両ってあるんですよね?明らかに乗っては行けない時間に男の人が乗って来て、守ってない人がいるのに。注意する駅員もいない。人がいないとかの問題以上です。只でさえ京浜東北線は痴漢が多いからもう少し規制すべきだと思います。

239 しなの鉄道 :2015/08/17(月) 07:36:14 ID:I2dJKgu60
信越本線(長野〜篠ノ井間)についてなのだが、しなの鉄道へ移管させて、しなの鉄道の区間を(長野〜軽井沢間)に区間拡大させてほしいです。

240 No Name :2015/08/25(火) 00:13:06 ID:J8otXoe60
JR柏駅南口改札によくいる35歳くらい?の駅員態度悪すぎ。

241 No Name :2015/09/15(火) 08:31:39 ID:EEJ3J99k0
戸田駅8:20発の電車…いつも8:19に発車してしまう。だからそのつもりで家を出るけど、戸田公園で間隔調整するんだから、あと1分待って欲しい。それかもういっそ、8:19発に時刻表変えて。

242 No Name :2015/09/21(月) 00:36:51 ID:VcsPwhZo0
駅員の態度が悪い悪すぎる。俺は後ろで見てたんだが高校生?大学生辺りの女性に対しての態度がすごく悪く言わせてもらった。

243 ゆず :2015/09/23(水) 16:48:18 ID:.gGviFFU0
1分前なのに発車すんのやめてください。

244 武蔵野線 :2015/09/26(土) 07:57:16 ID:4gQ.xnoM0
とにかく混みすぎ、夜の本数が少なくホームから落ちそう
尚且つ、アナウンスが一歩中までと言われても入れないし次の電車と言われても25分後、総武線からの乗り継ぎ悪いし最悪
武蔵野線が三分位遅れるとスムーズに乗り継ぎ出来る
大分前に運転手が居なく発車出来ないアナウンス(笑)、あるまじき事態信じられない
とにかく改善

245 京葉線 :2015/09/26(土) 09:17:50 ID:aM5bYFuM0
京葉線東京駅の改札にいる駅員。
おじさん二人で談笑

私「すいません」

談笑継続

私「すいません、快速に乗りたいんですけど、今からでも購入でも大丈夫ですか?」発車12分前

もう時間ないんで車内で聞いてください。目も合わさず無表情

私「わかりました。」

談笑

ち ゃ ん と 仕 事 し ろ

246 のぞみ :2015/10/19(月) 08:31:54 ID:4D8c6bNo0
湘南ライナーで古い車両のボックスシートになってるやつが朝も夜も運行しているが、じじいやババーのサイズで大人が四人座るのは無理ごある

JRのバカ役員どもは、金儲けに目が眩んでてわからんのだろー
国の天下りみたいなもんだしな

公共の移動手段を運営する企業としては最低な経営方針してるしな

とにかく車両を新しくしろ!
馬鹿役員が

247 フェミ :2015/10/19(月) 13:12:27 ID:KbB95Hd60
>>238 女性専用車両は、男が乗っては「いけない」わけではない、
誤解してるよ。
法的には乗っても問題ない。
あくまでも、事業者側からの「お願い」でしかないのだ。

248 匿名 :2015/10/23(金) 14:34:33 ID:ehyDzXNI0
特急料金も事前料金 車内料金と分けて欲しいです

249 南武線利用者 :2015/11/03(火) 17:15:06 ID:OXmj2DyU0
電車内マナー

250 南武線利用者 :2015/11/03(火) 17:19:17 ID:OXmj2DyU0
でのスマホマナー悪すぎるんですけど!(怒)てるよ!
歩きスマホ辞めましょうポスターだけでなく、電車内マナーポスターも掲示するべき!あの混雑時によくスマホ見てられるわね!辞めるべきだ!

251 グリーン車利用者 :2015/11/08(日) 10:38:56 ID:yD3z9X7c0
腰痛持ちこため、総武横須賀線のグリーン車を通勤に利用するものです。
グリーンアテンダントの方の教育について、一言あって書き込みます。
大多数のアテンダントの方は礼儀正しく親切であると感じています。
しかし、中には挨拶もせずにヅカヅカと車両の中を歩く者や、東京駅での交代が近づく品川駅辺りから、拒絶的応対をする者もいます。
歳のせいか、最近は特に目につくように感じます。
一部の不届き者のために、アテンダントの方への信頼感の低下や、グリーン車のサービスの質の劣化を招かぬ様に、教育の徹底と業務管理、アテンダントの正しい評価が行える仕組み作りを求めます。

252 毎朝南武線 :2015/11/09(月) 08:40:55 ID:DClm3/jM0
今日11月9日。朝8時31分発の武蔵中原行き。誰がアナウンスしてんだ?もしくは誰が運転してるんだ?運転中の電車の中のアナウンス。怒ってるかのような口調で喋ってた。内容はいつもと変わらないが100%イライラしてるようなしゃべり方をしてた。相手に伝わり過ぎて、朝から胸くそ悪いです。始めてこんなアナウンスを聞いたけど、ビックリしてますし、かなりこちらも不快になります。

253 No Name :2015/11/14(土) 20:55:08 ID:caEyi2U.0
東京駅から茅野駅までの快速列車を走らせてほしい。

254 埼京線利用者 :2015/11/19(木) 09:26:50 ID:lCG5Lwbs0
毎朝出勤のために登りを利用しています。今日で3間連続で30分以上の遅延です。さすがに会社へ遅延証明を出しても上司に嫌な顔されます。かなりのストレスです。多分、朝埼京線を使う大勢の人が、目的駅に20分〜30分は早く到着する電車に乗っていると思うのですが、多くの人が私と同じように遅延で苦しんでいると思います。
埼玉に家を購入して5年…都心の不動産価値は上昇していますが、この先の埼京線沿線の不動産価値も気がかりです。
私の主観ですが、埼京線の主な遅延理由は乗客トラブルと、踏切トラブルだと思います。JR様では、具体的な対策、例えば朝の混雑時には駅員の方を増強して、ホームでの事故防止、スムーズな乗り降り、乗客トラブルの早期対応する。踏切にも人を配置し警備にあたる等。もしあるのでしたら、電車の中吊りに掲載して頂きたいです。
※どこどこ駅に何名増員、どこどの踏切に何名

埼京線沿線はマンションが増え利用者は確実に増えています。これまでどうりの運営では間違いなく私のように埼京線沿線に家を買って後悔する人が増えると思います。
※これから埼京線沿線で家を買う人は、私の購入した時より安く買えると思いますが、安く買われた方々も自分達が購入した家と同等レベルの家が5年後更に安くなるのを見て、やはり後悔するとこになると思います。

会社での自分の評価は下げられ、沿線の価値も下がり…
電車はそれでも遅延を繰り返す。もううんざりです。

そして今日も遅刻です。最寄り駅まで35分とのうたい文句で家を買いましたが、実状1時間です。

私の会社の埼京線利用者の間では、そろそろ市民運動起こるのではという話も上がっていますwww

それでは上司に遅延証明を渡してきます。
たぶん、もっと早く出ろよ!と言われると思いますが、私には3歳の子供がいて、朝はその子の世話をしているので、これ以上早く出られませんとは言えません。。
うちの3歳の子供を今より1時間早く起こせばいいのでしょうか。。。
それはやはりおかしいと思います。

最後に都心からの終電をもっと遅くして下さい。
長文失礼しました。

255 埼京線利用者 :2015/11/19(木) 09:27:23 ID:lCG5Lwbs0
毎朝出勤のために登りを利用しています。今日で3間連続で30分以上の遅延です。さすがに会社へ遅延証明を出しても上司に嫌な顔されます。かなりのストレスです。多分、朝埼京線を使う大勢の人が、目的駅に20分〜30分は早く到着する電車に乗っていると思うのですが、多くの人が私と同じように遅延で苦しんでいると思います。
埼玉に家を購入して5年…都心の不動産価値は上昇していますが、この先の埼京線沿線の不動産価値も気がかりです。
私の主観ですが、埼京線の主な遅延理由は乗客トラブルと、踏切トラブルだと思います。JR様では、具体的な対策、例えば朝の混雑時には駅員の方を増強して、ホームでの事故防止、スムーズな乗り降り、乗客トラブルの早期対応する。踏切にも人を配置し警備にあたる等。もしあるのでしたら、電車の中吊りに掲載して頂きたいです。
※どこどこ駅に何名増員、どこどの踏切に何名

埼京線沿線はマンションが増え利用者は確実に増えています。これまでどうりの運営では間違いなく私のように埼京線沿線に家を買って後悔する人が増えると思います。
※これから埼京線沿線で家を買う人は、私の購入した時より安く買えると思いますが、安く買われた方々も自分達が購入した家と同等レベルの家が5年後更に安くなるのを見て、やはり後悔するとこになると思います。

会社での自分の評価は下げられ、沿線の価値も下がり…
電車はそれでも遅延を繰り返す。もううんざりです。

そして今日も遅刻です。最寄り駅まで35分とのうたい文句で家を買いましたが、実状1時間です。

私の会社の埼京線利用者の間では、そろそろ市民運動起こるのではという話も上がっていますwww

それでは上司に遅延証明を渡してきます。
たぶん、もっと早く出ろよ!と言われると思いますが、私には3歳の子供がいて、朝はその子の世話をしているので、これ以上早く出られませんとは言えません。。
うちの3歳の子供を今より1時間早く起こせばいいのでしょうか。。。
それはやはりおかしいと思います。

最後に都心からの終電をもっと遅くして下さい。
長文失礼しました。

256 No Name :2015/12/05(土) 00:22:08 ID:d.YYyAys0
待ち合わせすんな!
ふざけんな!
ひいきすんな!
全員平等にしろ!

257 JR歴15年 :2015/12/14(月) 20:33:45 ID:Yd1n3U360
2015-12-14 20:16発の宇都宮線に乗ろうとしたら、間に合わずドアに挟まってしまった。その直後、ホームにいた駅員に、『無理なご乗車はおやめください。』というようなことを言われながら、突き飛ばされた。
ぎりぎりに乗った私は悪い。
しかし、突き飛ばすことはないでしょう。
ちなみに、私の前にいた女の人は、なにもされずにギリギリ
乗れた。

258 はや7年利用してますが :2016/01/26(火) 18:38:08 ID:ZKkeVAKU0
帰宅時間の17時〜19時の本数が少ない。二俣新町という駅、乗車率結構あると思うのですが、10〜20分間隔ってありえない。冬は殺す気か。と思います。
あと、朝、5〜6時代の電車は舞浜駅を通過するようにしてほしい。ディズニーに遊びに行く人が座って、これから働く人達が立っているのが気の毒です。

259 トビ :2016/01/28(木) 08:43:07 ID:ToHxCbI60
総武線の寒さ風ドアなしは、体調を崩すレベルです。理由が知りたいです。

260 鉄旅好き :2016/01/29(金) 02:59:59 ID:SnQK8rqs0
東京駅の駅員の態度の悪さは昔の国鉄職員並み接客の仕事する資格がないクズばかり!大手私鉄の社員さんを少しは見習え!

261 No Name :2016/02/18(木) 20:14:23 ID:hU0bU66c0
埼玉県〜東京都内の駅で、湘南新宿ラインの発車時刻が、発車時刻より早く発車することが何度もあります。

予定時刻丁度に発車する為にドアが数秒早く閉まるのは理解できますが、発車時刻よりも早く発車し、乗車できないことがあり、大変困惑しました。

常日頃から遅延気味のために、少しでも発車を早くしようと急いでるのか知りませんが、遅延よりも迷惑です。

262 京浜東北線利用者 :2016/03/30(水) 19:22:10 ID:eqhCVX0g0
今から冷房をガンガンつけて、寒すぎます。
外の気温に合わせてそれなりの服装をしているのでそこまで付けなくてもいいと思います。

263 No Name :2016/04/01(金) 23:24:53 ID:cE4xHen20
高崎線最低

264 No Name :2016/04/20(水) 19:52:19 ID:yO/4ufaY0
いつもいつも止まっていい加減にしろ。緊急信号は本当かよ。使いたく無いけど仕方ないからな


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