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ローソン

1 No Name :2011/02/12(土) 22:05:04 ID:cVY3RWTE0
ローソン(コンビニエンスストア)のサービス内容について、意見を求める掲示板です。
クレーム・苦情だけではなく、良かった点などもあればお願いします。

608 No Name :2016/08/31(水) 08:48:35 ID:Atlnp52w0
鹿嶋厨台店の◯◯き、接客態度はまえから感じ悪いが、最低限釣りは間違えるな!レシートを見ると釣り無しではらったことになってるし…どんな管理してるんだ!

609 No Name :2016/09/12(月) 23:31:08 ID:JTM//3Vg0
>>1

610 No Name :2016/09/12(月) 23:40:40 ID:JTM//3Vg0
>>1
帯広のローソンは終わってますょ!
家庭の事情で退職届けを渡した途端、パワハラとモラハラでした。

もし、本当に気に触る対応をされたなら帯広ローソン本部ってネットで検索すると電話番号も出てくるので本部に直接苦情を言うのが一番良いと思いますょ。

611 No Name :2016/09/12(月) 23:43:24 ID:JTM//3Vg0
>>3
お客様の為っていうのは表向きなだけだと思います。
現実は全然違うのが真実みたいです。

612 No Name :2016/09/19(月) 13:01:26 ID:mZXBBxcA0
千歳烏山店のLAWSON対応はとても良いです。
ただからあげくん作りすぎでいつも時間がたったものばかりでかたい。
大好きなので毎日食べたいくらい!
なければ残念だなと思うけど
購入したものがカチカチでおいしくないと腹さえたちます。
もう少し購入率考えて作りおきしてほしいです。

からあげくんレッド前より辛くなった気がする
辛すぎ(>_<)

613 鳥取太郎 :2016/09/20(火) 11:47:26 ID:uy0YtZsQ0
鳥取の西品治のローソン

安部総理に似た店員
愛想悪過ぎ 挨拶しない
接客遅い呼んでも来ない

新人やドライバーなど下の立場の人には
物凄く文句を言う 見ていて気分が悪い

614 鳥取太郎 :2016/09/20(火) 11:52:10 ID:uy0YtZsQ0
鳥取の西品治の安部総理に似た店員

愛想悪いし挨拶しない
呼んでも来ない 仕事遅い

新人やドライバーの人に
店の中で怒鳴る

見ていて気分悪いです

615 No Name :2016/10/05(水) 16:53:11 ID:Ww4obsV20
名古屋鶴舞店の店員の態度が悪すぎる
利用する度に接客の悪い店だとは思っていたが、便利な店舗だったので利用し続けてきた
今日は過去最悪の接客
外国のスタッフさんはいいが日本人が酷い
もう二度と利用しない

616 どんぐり :2016/10/13(木) 09:31:53 ID:Trq/kmvY0
ローソン相模原8丁目の男性店員(中年、小柄)ですが、態度がひどすぎ!客だけでなく、納入業者に対しても、見ていて気分が悪るなるほど偉そうですね。そのためか、店の空気が暗く、重いです。

617 緋詩 :2016/10/20(木) 01:23:46 ID:8v2GHLnU0
LAWSONは、最悪です。

618 No Name :2016/10/21(金) 13:17:42 ID:2Z04nMog0
鹿児島県鹿屋市王子町の50代くらいのおっさん外にゴミ出しのとき人の車の方に向かって
唾を何度も飛ばしてました

年齢からして
常識の無さに呆れましたね
ありゃいつかやらかすんじゃないですかね
食事中ってこともあり
かなり不愉快でした

619 ちゃぴまろ :2016/10/22(土) 05:20:11 ID:jG5IUoO.0
ローソンのドーナツ安くて美味しいです!
アーモンドショコラリングが一番のお気に入りなんですが、袋入りになってから食感が変わった気がします。さっくり感がなくなったような…
久しぶりに食べてちょっと残念な気分になりました。袋なんかいらないから前のようなさっくり感が欲しいです!!!

620 からあげくんは汚い危険 :2016/10/22(土) 12:34:19 ID:U18NQ3xE0

ゴミの中から取り出した物を
使ってる店がある
その店は棚もホコリぽいし
掃除もさぼっているのか?
死んだ虫が床に転がっていた

衛生的にどうなんですかね?

富山県魚〇市

621 ローソン下関競艇場前深夜最悪 :2016/10/23(日) 00:47:06 ID:ny.pt7B60
>>クビフ〇 客ばかにすんな

622 No Name :2016/10/29(土) 09:23:32 ID:fA8nSLqA0
兵庫県の尼崎大庄西町二丁目店
男性店員 おおぬき(名前うろ覚え)

作業中に寝る、とにかく寝る
接客サービスはなにひとつ出来ない
一動作する度に寝て作業を中断する

レジで寝る、客来る、寝る、商品を数点スキャンする、寝る、商品を数点スキャンする、寝る、合計金額言う、寝る、お金受け取る、寝る、なぜかレジをしめる、寝る、レジ開ける、寝る、お釣りを取る、寝る、お釣りを渡す、寝る、商品を数点袋に入れる、寝る、商品を数点袋に入れる、寝る、袋を渡す、寝る

誇張でも冗談でもありません
言葉は悪くなりますが、障害を持っている方なのかと思ってしまう程です

文面では分かりにくいし、可笑しく思われるかもしれませんが
実際に見てもらえば納得してもらえると思います
その内、キレやすい客と暴力沙汰になるかもしれません
一度注意したのですが、改善されてないようです

623 通りすがり :2016/10/30(日) 00:21:38 ID:TAsNxrMA0
ローソンてさ、従業員の質の悪さもさる事ながら、納品業者もダメだな。服装もだらしないし、客のそばを無言で通る。セブン、ファミマは手押しの台車だけど、ローソンはカゴの台車使ってる。これ、この前ちょっとぶつけられたけど、痛いのなんのって…。その時は「すいません」て謝ってたけど、通る前に「失礼します」ぐらい言えよ❗
そしたら通路空けてやるっちゅうの。
まったく教育がなってないよな。

624 s :2016/10/30(日) 20:34:37 ID:9tcXSsEM0
ローソン一之江駅前店でおでんを買いました。
からしをつけて下さいといったのに味噌たれが付いてました。
私は辛いのが好きなので、からしを付けて食べるのが好きなのに。
しばらくはローソン一之江駅前店は行かない。
あの女店員ムカつく!

625 no name :2016/10/30(日) 20:39:05 ID:9tcXSsEM0
ローソン一之江駅前店でおでんを買いました。
からしをつけて下さいと言ったのに味噌たれが付いてました。
女店員ムカつく。
しばらくはローソン一之江駅前店には行かない。

626 No Name :2016/10/31(月) 20:55:21 ID:oSfybkHg0
以前、柏崎地域なんですが銭湯いって帰りに隣の店に寄り ポテトやらチキンを購入したのですが、ガビガビというかガチガチ固くて全く食べられず皆でガッカリしました。コンビニでこんな思いしたのは初めてでそれ以来ローソンさんには入るには気が引けるようになりました。

627 No Name :2016/10/31(月) 20:56:01 ID:oSfybkHg0
以前、八戸市柏崎地域なんですが銭湯いって帰りに隣の店に寄り ポテトやらチキンを購入したのですが、ガビガビというかガチガチ固くて全く食べられず皆でガッカリしました。コンビニでこんな思いしたのは初めてでそれ以来ローソンさんには入るには気が引けるようになりました。

628 No Name :2016/10/31(月) 20:56:22 ID:oSfybkHg0
以前、八戸市柏崎地域なんですが銭湯いって帰りに隣の店に寄り ポテトやらチキンを購入したのですが、ガビガビというかガチガチ固くて全く食べられず皆でガッカリしました。コンビニでこんな思いしたのは初めてでそれ以来ローソンさんには入るには気が引けるようになりました。

629 No Name :2016/11/03(木) 12:56:05 ID:T83lLR4w0
はごろもフーズのシーチキンにゴキブリ&ハエ混入!!

おにぎりのはごろもシーチキンは、ローソンだけが使っている。
ローソンはなんで!何もなかったようにしてんのかな??
安全宣言しないのは、消費者を騙しているような気がする。

630 コンビニ :2016/11/04(金) 18:58:57 ID:c6B23cSg0
福◯久◯米東◯川の女店長最悪

631 No Name :2016/11/22(火) 01:25:31 ID:8F/gXmOM0
LAWSON経営者は時間を守らない人ばかりで、常に募集してるよな。

632 No Name :2016/11/22(火) 01:48:14 ID:8F/gXmOM0
LAWSON経営者は、自分がやりたい事が一番でめんどくさい事は全て夜勤の人にさせている。
それに、仕事の時間にも平気で遅刻してくる(毎回)

633 nonane :2016/11/30(水) 15:49:54 ID:GsV6lPEk0
ローソンストア100東瑞江店の店員の吉崎というの女の店員挨拶はしない値引きは毎回しないで計算されるわ箸もいらないのにわんさかいれてくるのは迷惑。挙句にレジは遅くイライラ。

634 No Name :2016/12/04(日) 08:10:18 ID:c6JYYqN20
八戸市LAWSON柏崎六丁目店中村オーナーは、夜勤に入るのに平気で遅刻して朝5時に来る❗

時間守れない経営者何てグズだろ

635 No Name :2016/12/05(月) 03:32:34 ID:IequxZUc0
とある北海道のローソンでバイトしてる者です。
うちの社員さんは店長になかば強制的に残業させられてます。しかも週6勤務で毎日朝8時に出勤して帰るのが22時だったり、酷い時は日付が変わってたりともう見るに耐えない状況です。
またその店長が弾圧的な態度を取り、ほぼ毎日のように怒鳴りつけ、時には胸ぐら掴んだりと社員さんもひたすら「すいません」を連呼して縮こまってます。
私は近々このバイトを辞めようと思ってるのですが、辞めた後の社員さんがどうなるかと思うといたたまれない気持ちになります。

636 No Name :2016/12/05(月) 03:35:55 ID:IequxZUc0
635の者です。
おそらく辞める際にその店長と一悶着あると思うので、その内容を伝えたいと思ってます

637 tk :2016/12/06(火) 23:13:26 ID:SFs04O9A0
新発売の、もちっとパンケーキ 





新発売の、もちっとパンケーキ(チーズクリーム&ホイップ)のクリーム
がおいしくない。クオリティ低すぎ。
こんなの出してるようじゃセブンイレブンには勝てない。

638 No Name :2016/12/20(火) 23:55:50 ID:DK/zxNTE0
ローソン大阪市北区天七店 店の周りの余りの汚さ、ゴミだらけ、何度抗議しても改善されず、道路挟んだ真ん前のファミマは完璧にきれいで、店員が良く掃除してる。ローソン近畿エリア支部に抗議の電話を数回入れても謝罪はするが掃除した形跡は殆ど無し。2階はくら寿司。先日ガイアの夜明けにこのくら寿司が出演。階下のローソンも画面に映ってた。くら寿司のおかげでローソンの客も増える。この界隈はファミマが圧倒的に多いがローソンとは比較にならない清潔さ。ファミマの教育指導を見習え!汚いローソン等不要。大阪の恥。人通りの多い場所だが先日の夕方、強盗騒ぎがあり警官が5〜6人集まって、30代半ばと思われる小柄な雇われ店長が事情聴取を外で受けていた。店長には直接何度も「店の回り掃除しろ、汚い!」と注意し続けてきたが効果無しの恥知らずな男だ。強盗騒ぎもこの辺りでは初めてだ。自業自得。早くこのローソン天七店、潰れてくれ! (16/12/20)

639 名無し :2016/12/30(金) 23:59:36 ID:8Jtp/7AY0
先ほど寄った伊東市伊豆高原店の男の店員さん、態度悪い。
いらっしゃいませもありがとうありがとうございましたも無い。
23:00くらいにいた方です。

640 No Name :2017/01/08(日) 23:39:38 ID:/yqnsJg60
客は神っていつの時代に生きてるのか。精神論語るなよって言う客に多いのが何でもやっていいという態度を取る。タダで立ち読み、トイレは汚く使うわ、両替兼ねて万札使いガムやカルパス1個買う。まあまだ買うだけマシだけど。買わない奴もいる。店内大声で長電話。神ですねまさに。廃棄時間過ぎてるのにガチガチなからあげくん何かも売ってたり、保温ケースが油カスまみれで汚くても清掃しないクルーが居たり。まあローソンだけやなくコンビニは客も店員もクズは居るだろって事。

641 レモン :2017/01/25(水) 17:09:56 ID:ZxEMCork0
岡山県倉敷市ローソンみ

642 No Name :2017/01/28(土) 05:30:59 ID:lPmcgEmQO
スーブが、大好きな私なのですが、今うりなのは?スーブ?クリーム系は女子は大好きだと思います。クラムチャウダーのジャガイモ固いし、アサリは、ちょと臭いと言うとかなー残念。ど卯なのかと?残念です。

643 めのう :2017/01/29(日) 18:58:49 ID:ddMIsyOw0
本日ローソン群馬県伊勢崎市上諏訪町で買い物をしました。

webマネー1万円分とお菓子を購入したのですが、
多く物を買ったこともありwebマネーが袋に入っていませんでした。

電話で問い合わせたところ、届けたりすることは出来ないので、取りに来い言われたので、渋々取りに行きました。

取りに行った際に届けて貰えるものではないのか店長に聞いたところ、お客様にお渡しした物なので忘れ物扱いになると説明されました。

カウンターの隅に置いて置くことがお渡ししたってことになるそうです。
その後も色々話したのですが、要約すると受け取り忘れた私が悪いそうです。

もう二度と行かないと思いました。
皆さんもwebマネー買う際にはお気をつけくださいませ。

644 No Name :2017/02/14(火) 10:27:16 ID:wK75KSr.0
○○県八戸柏崎店、中村広子店長は気に入らない従業員に対してその人と話しないでとかわざと荷物多くして仕事を意図的に忙しくする嫌な店長だ。

645 拓也 :2017/02/23(木) 19:01:39 ID:.JHKMlI20
>>25
ここ、揚げ物、肉まん系なんか古い感じがする

646 ローソンマニア :2017/04/14(金) 15:32:10 ID:ZmHEY6EE0
倉敷市児島小川のローソン
2017.4.14am9:00頃。相手は小太りで黒髪でミディアムヘアーのおばさん。受付に立った瞬間からじろりと睨みつけながらテンション低めでやる気のない声での対応。ドリンクを渡す時も片手は腰に手をあて渡すありさま。自分の機嫌で対応を変えて社会人として、マナーの常識がなってない人だった。仕事のスイッチのオンオフも切り替えができないなら営業なんかしない方がいい。自分よりも年上なのにこんな簡単な事も出来ないのかと思った。

647 ローソン嫌い :2017/04/16(日) 08:27:22 ID:tnIIQuSY0
ローソン嫌いな所、1トイレ汚い、2トイレ古い、3Wi-Fi遅い、4店員年齢層高い、

648 柏木由太 :2017/06/14(水) 03:46:52 ID:u63U775sO
ローソンはパワハラが多いですよね、中沢さん

649 No Name :2017/08/03(木) 02:20:44 ID:0TXoVpmc0
アイスカフェラテが美味しい〜

650 柏木由太 :2017/09/27(水) 03:48:24 ID:u63U775sO
パワハラ大王 中沢に天誅を

651 No Name :2017/09/27(水) 14:29:25 ID:8ShHUqyM0
松屋町ローソン汚い

652 柏木由太 :2017/10/07(土) 23:09:42 ID:u63U775sO
理不尽・パワハラ大王 中沢には人としての「情」や「思いやり」の欠片もない!

653 中途半端 :2018/01/18(木) 02:31:37 ID:XU858hDU0
山梨県ローソン塩山上塩後店 レジ並んでても呼ばないし、もうひとりは、揚げ物に夢中で、レジ気にしてないし、常連には愛そいいけど、それ以外は上から目線。入店しても挨拶ないし。もう最悪。特に平日昼間のおばさん。

654 ササキ :2018/01/22(月) 19:38:01 ID:u63U775sO
ローソン東小松川4丁目店のダメSVくぼた、役に立たない店長

655 川崎区大島三丁目 ローソンオーナーについて :2018/09/20(木) 23:45:36 ID:AI62vMSQ0
オーナーがあれがオーナーといばり散らしている。
客が待ってるにもかかわらず何もしない。
そもそもカスタマーとは何かを理解してないそれをオーナーはオーナーとしての素質も無い。フランチャイズとして如何なものかと思います。

656 No Name :2018/10/06(土) 13:11:47 ID:HZzxZ5K20
ローソン尼崎水堂店のアルバイトスタッフは子供に対して不親切!あそこは行くもんじゃない。そんな対応の仕方ならつぶれます

657 No Name :2019/02/10(日) 19:23:36 ID:EBkfkEf60
>>35 男だが普通はいらんだろ。言われて当たり前。犯罪者は客じゃないぞ


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