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ファミリーマート

1 No Name :2011/02/12(土) 22:04:20 ID:cVY3RWTE0
ファミリーマート(コンビニエンスストア)のサービス内容について、意見を求める掲示板です。
クレーム・苦情だけではなく、良かった点などもあればお願いします。

473 No Name :2015/10/29(木) 21:11:17 ID:Eijvxims0
唐揚げ弁当買って食べたら唐揚げの中から段ボールの破片が出てきました(`´)異物混入とか信じられない!!

486 No Name :2015/11/21(土) 01:39:25 ID:dj9zAvgo0
おかしくないですか?
クリスマスケーキを予約しようと定員さんに言ったら
自分はやり方わからないのでできませんって・・・
お昼頃来てくださいとか言われのですが、何でわざわざ昼頃にこちらから注文だけやりにいかなければならないのか意味がわからない。
何もしようとせず
ただわからないからといって突っぱねるとか・・・
店長に連絡するなり調べるなりしてそれでもわからなければしかたないとおもうけれど何も行動せずそれはないんじゃないでしょうか?
こちらは仕事の合間についでによれるからきたのに昼間とか普通に寝てますし・・・ほんとありえません

487 No Name :2015/11/21(土) 13:13:49 ID:uGV8OREo0
ファミマおかしい
辞めさせてもくれないし
クリスマスケーキやお中元を何個も買わされ
終いにはおでんも数十個買わせられる
これじゃ給料貰ってる意味がない
なんのために働いてるかも考えてない職ってどうなの?
近頃ブラックバイトとか問題上がってるけど
ファミマがその典型的例だと思う

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497 No Name :2015/12/04(金) 23:09:36 ID:Pctn4qf20
バカなんですか?
あったかい物と冷たい物一緒に袋入れるって、、、
京都駅の近鉄電車のホームのファミマの店員、頭悪い!!!

498 匿名 :2015/12/05(土) 01:09:49 ID:DWyyUpyM0
愛知にあるファミマ稲沢松下店
先月、店員の接客態度が悪く本部に通報したら、今月来店時、再度怒鳴られ
本部対応を求めると「あんたのためになぜ本部を呼ばなきゃいかん、文句あるならいつでも来いや」と
更なる暴言
この店はもう2度と利用したくない最低、最悪の店
同じ市にある、ローソンやセブンイレブン、サークルKは接客態度がいい

499 No Name :2015/12/06(日) 11:33:15 ID:zToy32KQ0
ファミマって一度辞めたら再度バイトは出来ないのか?
一度辞めた人とか勤めてるのにおかしくねーか

500 No Name :2015/12/07(月) 09:34:43 ID:v9cVlABM0
東大阪市の瓜生堂にあるファミマ店長はパートの給料を誤魔化す

体調不良で休みを希望しても却下

無理なシフトを強制する

挙げ句の果てに一カ月分の給料を丸々支払わず労働基準監督署に訴えられる

ファミマ本部もフランチャイズ店のオーナーが勝手にやってる事なので、給料を誤魔化すことや、全く支払わない事などは個人で訴えるなど好きにして下さいと無責任な対応

ファミマは最悪なブラック企業

501 たっきー :2015/12/08(火) 12:15:46 ID:u63U775sO
ファミマ滝野川五丁目店の昼勤務のおばさん二人おしゃべりばかりしているので注意したが、まるで反省していない。

502 No Name :2015/12/11(金) 13:50:43 ID:TWaecOoAO
水戸東前のファミリーマートの朝から(八時から)の店員、仏頂面っていうか無愛想で不快な気分になる

しかも責任者っぽい(店長?)人が交代する時間、毎回遅刻してきてるみたいでその前の時間に勤務してる店員達かわいそうだわ

責任感無いのか立場の自覚が無いのかね

あんなところで働いてる子かわいそー
前は良い人ばかりだったのに今年になってから妙に感じ悪くなったな

503 No Name :2015/12/26(土) 12:26:12 ID:Dh.2dYGM0
>>497
あんたが馬鹿。
経営してる側からすれば袋一枚もお金がかかってます。店からすればなるべく袋を少なくするのが当然。

私も経営者という立場上、最低限冷たいものと暖かいものは分けるかどうか聞く。大半のお客さんは一緒でいいと言ってくれる。流石にアイスとホットコーヒー買ったら分けるけど。

ただでさえエコだ何だの時代で袋は分けるのが常識とかまじでクズだな。お前みたいなのがいるからいつまでたっても環境問題が解決しねぇんだよ。

1日に一店舗で袋を一枚減らせば全国で12000枚の袋が節約される。1ヶ月で36万枚だぞ?

1件1件が減らす努力をすればそれだけ環境改善に繋がるんだ。わかったらエコバッグ持って買い物に来い。

504 No Name :2015/12/27(日) 15:45:10 ID:MxOJKmuA0
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505 No Name :2015/12/27(日) 15:45:33 ID:MxOJKmuA0
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506 No Name :2015/12/27(日) 15:46:06 ID:54QcOOIM0
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507 No Name :2015/12/27(日) 15:46:18 ID:MxOJKmuA0
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508 No Name :2015/12/27(日) 15:46:48 ID:MxOJKmuA0
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552 やっべえぞ :2016/01/03(日) 13:53:30 ID:pdh9rYAo0
真鍋一丁目店の店長クズ過ぎ
ネットで購入したものをコンビニ払いのために行ったら客である俺の目の前で領収書をぐちゃぐちゃに丸め捨て、コンビニ保管用の紙までも俺の目の前でビリビリに破ってゴミ箱にぶん投げた
見てて胸くそが悪くなりました。
あんなのが店長でいいの?
早く店長変えるか店潰すかどっちかやってほしい。

553 No Name :2016/01/10(日) 03:18:47 ID:1oSefo7cO
栃木県の那須塩原市東三島店は最低でマネージャーである市川 〇穂は従業員の携帯を勝手に見る、人の個人情報は勝手にばらまく、仕事はしない、マニキュアはしてくる、で最悪な奴です。

お店の事務所はゴミ屋敷なので賞味期限切れの商品があり、おでんでも一週間も期限が切れた具を店長 自らがお客さんに売ってました。

この店で働いたせいで正直 自殺にまで追い込まれました。
皆さん気を付けて下さい。

554 匿名 :2016/01/24(日) 09:53:38 ID:bHHHx/HQ0
ファミリーマートのデザートランド製品。メイドインブラジル。www.

555 匿名 :2016/01/24(日) 09:54:52 ID:bHHHx/HQ0
ファミリーマートのデザートランド製品。メイドインブラジル。www.

556 No Name :2016/02/10(水) 06:27:29 ID:DvIu40DQ0
阪急茨木市駅前店へ 
朝、ランチ用にとカップ麺とパン買ったけど駅に着いて気づいたけど箸が入ってない。ポイントカードがどうのこうの言ってる暇があったら気を利かせて言われんでも箸入れろよ!

557 会社員 :2016/02/16(火) 14:19:11 ID:Tzg4Hjj20
国立府中インター近く。こちらでは駐車場内での持ち込み飲食の禁止!

要はここのファミマで買ったモノ以外は禁止!

駐車場の誘導員が車内をチェックして見回ってますよ!

558 No Name :2016/02/19(金) 00:11:47 ID:Hd3x9dqY0
>>553
はよ成仏しろ

559 No Name :2016/02/22(月) 13:59:22 ID:D.a49d.U0
石巻渡波根岸前店
この店は、今月で閉店するらしい。今いる店員さんは言葉使いや接客が感じのいい人がいるので、閉店するのはもったいないなぁって思ってた(その前は、酷い店員さんばかりで、買いたくなかった)
でも、昨日おやつとハガキを買いに行ったら、おじさんがレジだったんだけれど、私は、普通紙のハガキが欲しくて言ったのに、インクジェットのハガキを入れてよこした。袋から出したのは夜中。取り換えに行くことが出来ず、仕方ないから使った。普通紙じゃなかったら買わなかった。閉店で商品を売ってしまわなければならないから、客の希望する物と違う物を入れたのか。あまりに酷いことだ。

560 ははは :2016/02/25(木) 14:19:07 ID:UgCa4rkw0
兵庫県の城南にあるファミリーマート最悪だよ〜店長もカンジワルスギ

561 No Name :2016/03/05(土) 18:59:48 ID:M1ohwFRg0
杉並区、生命保険代田橋ビル店。
日勤の女性人は問題ない、メガネで長身のテクノカットっぽい人は店員の鏡並みです。
それ以外はほぼゴミ。
採用された意味がわからん。
ファミマ程度低くないか?とりあえず人間なら採用か?中国人の方がよっぽどマシだぞ?
サービス業とは思えない、倉庫作業してるみたいで客に対しての配慮がなってない。
オーナーはただのゴミじじいですね。
こんな店がのさばってるくらいだから、もうファミマ本社が腐れゴミなんだろうね。
商品の質ばっかり気にして、店員の質気にしなさすぎなんじゃねーの?
ここの書き込み何か反映されんの?
やる気ないからムダだよな、一応書いとくけどさ。
どれだけの客が怒り我慢すれば気が済むんだろうね。
ストレスもサービスしてくれてんの?
いらねーんだけど。
なめすぎだよね〜
もう厳しく指導したり、ちゃんとシッカリした人本社にいないんでしょ?
金が儲かりゃなんでもいいか、派遣で言うとこのただのにんく出しじゃねーかw
やめちまえよ

562 名無し :2016/03/16(水) 22:07:50 ID:hw6QpOJw0
徳島のファミマの店員最悪。むっちゃ見てくるし、おしぼりさえいれてくれない

563 くるくる :2016/04/07(木) 00:18:02 ID:mrvqVUM.0
富田駅前店の女性店員最悪。忙しくない時間帯を選んで、(21時くらい)ヤマトのらくらくメルカリ便を利用したのですが…レジの女性店員の態度が最悪です。まず、だるそうに客と目を合わせず、ニコリともせず、ふてくされた顔で接客。言動も実に面倒くさそう。で、サイズをチェックするための道具を取るためにレジを離れる際に隣にいた別の女性店員に「マジ面倒くさいわ、メルカリやし」と聞こえないと思ったのか小声で、客が目の前にいるのに愚痴るか普通。あえて名前は書き込みませんが、

564 ファミマ津殿村店 :2016/04/11(月) 16:57:53 ID:nRQQDJCc0
3回接客してもらったけど、3回全部、注文聞き取れてない。えびな?えびす?とかって女の人。
こちらの言い方が悪かったとしても、他の店員さんは聞こえて、あの子にだけ聞こえないとかありえん。しかも3回。

おしぼりも入れてなかったから
2つ下さいって言ったら、
私が持ってた商品入れた袋の中に

ポイッ。。。

で次の言葉は後ろに誰もいないのに、

「次のお客様どーぞー」

って。。

おいおい。。
ふざけてるわ。

565 No Name :2016/04/15(金) 07:52:07 ID:T0DYByxoO
店員さんが、ごみや掃除をしてレジをやる時に手を洗わない店員さんをどう思いますか?私は手を洗ってくれませんかと言った所「フン」と鼻で笑われて「あーハイハイ」後で洗う洗うの態度だったので、全部いらないと言ったら、ふざけんなと言われました。それ以来、この店舗は利用していません。本社に電話した所、店舗名言った所、言葉使いですかと言われました。どんだけ態度悪いんだかと思いました。

566 No Name :2016/04/15(金) 10:08:18 ID:Hf8poLOE0
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567 No Name :2016/04/18(月) 14:59:02 ID:lseK0s9c0
大崎駅東店
並んでるのにレジやってくれない店員がいる

568 うっとおしい店員さんへ :2016/04/20(水) 23:29:52 ID:u6/CN1.U0
ファミリーマート荻窪の店員大嫌い。二度といかない。 愛想悪いし、偉そうやし客によって態度かえるしねー潰れたらいいのに。消えろ。クソ眼鏡。

569 鬱陶しいお客様へ :2016/04/23(土) 01:01:33 ID:Pxdt6Q.M0
態度が悪い店員のことを文句言うのは分かります。
初めて行った店舗でも、よく行く店舗でもだいたいのスタッフはお客様のことはよく見ています。
常識のなってないお客様には、それ相応の態度にもなります。
お金やTカードを投げる人、ICカードを無言で置く人、上から目線やタメ口をきく人、電話しながらレジに来たり、毎回立ち読みして帰る人、レジに来て無言で他の物を取りに行って悪いと思わない人、、
他にも多々います。
なぜそんなにコンビニ店員はなめられなければならないのか分かりません。
誰でもできるから?
できます。できますがみなさんが思ってる以上にやることはいっぱいあります。忙しいです。
仕事は仕事です。大変です。
すみませんが、の言葉や常識ある態度がお互い必要だと思います。
そうすればスタッフも普通に気持ちよく接客します。
横柄な態度の人にはマニュアル以上のことはしたくありません。
人間嫌な奴によくしてあげよう!なんて人は中々いませんよね?
文句を言う前に自分の態度を再度確認した上でクレー厶なりここでの書き込みなどをして下さい。

570 鬱陶しいお客様へ :2016/04/23(土) 01:05:57 ID:Pxdt6Q.M0
それと、ここに書かれてるスタッフ。
あなた方の行いがファミマ自体の評判を悪くする。
いくら頑張ってるスタッフがいても、言い返す言葉がなくなる。
ちゃんとやってくれ。
だからナメられるんだよ。

571 No Name :2016/04/29(金) 18:31:15 ID:qf6XrbSs0
お弁当投げてフロント?に置かれ目も見ないで接客された。
いつも愛想が悪い
プリンひっくり返されたり
もう少し考えて欲しい


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