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ファミリーマート

1 No Name :2011/02/12(土) 22:04:20 ID:cVY3RWTE0
ファミリーマート(コンビニエンスストア)のサービス内容について、意見を求める掲示板です。
クレーム・苦情だけではなく、良かった点などもあればお願いします。

2 No Name :2011/02/13(日) 20:12:50 ID:tKYw8VQM0
ヤマザキのパンは添加物の味が苦いので置かないで欲しい

3 No Name :2011/03/20(日) 12:31:43 ID:ivVdvqns0
千葉県富里市御料店のファミマの店長は最悪!お客に挨拶もしない、物を売ってあげると
と言う上から目線ありあり!バイトの子が礼儀正しいので、それだけ目立つ。

4 プチプチ :2011/04/01(金) 23:33:03 ID:HWosqaiUO
福岡県筑紫野市紫店の店長って人としてどうかと今日、友達の話を聞いて思った。友達はシングルママで毎日仕事が終わって帰り夜遅く子供がファミマのパンが好きで子供とファミマに行くのが日課で店員サン感じが良いよ。って友達に教えてもらって自分もたまにそのお店利用させてもらってて何度か店長会ったけど表向き好い人かと思っていたけど友達の話を聞いて金輪際二度と行かないと思った。今日友達と一緒に出掛けた時にファミマに寄ろうと言ったら、行けない。って言うから、何で?って聞いたら、店長が迷惑だから来ないでって言ったらしい。理由もわからんけどって友達が言ったから、言ったらしいってどういう意味?って聞いたら、子供の友達のお母さんがファミマでパートしてて店長がそれを子供の友達のお母さんに、来ないでって言ってくれって頼んだらしく他にも友達のプライベートな事まで話されたらしくて、店長も自分に直接言ってくれたらいいのに子供の友達のお母さんに言わなくてもって凄い落ち込んでて、友達の話を聞いてムカツキ過ぎて投稿したけどムカツキ過ぎて文章へんだったらすいません。友達も学校とかでそのお母さんと顔合わせるのに、そういうことも考えて店長も物を言うようにしろ。と言いたい

5 匿名 :2011/04/08(金) 22:46:02 ID:3PH30CiYO
兵庫のあるファミマは夜入ってるおばちゃんみたいな人、最悪だよー。たまーに行くけど挨拶ないときあるしレジにもたれかかってたり男の人といちゃついてるし。
見てて嫌だなぁーゆうの。
ミスはするし、物音とかでも静かにすればいいのにうるさい、迷惑

間違えを笑いで流されるんだけどどー思う?
しかも従業員の男の人を呼び捨てしててお客側としてはいい気しませんね。

6 No Name :2011/06/18(土) 21:36:44 ID:hguh78Xg0
2011/06/18(土)21:05 
群馬県の藤岡立石のファミマ

7 No Name :2011/11/03(木) 17:02:54 ID:d1SH.mhsO
マネージャーをしております。
ある集会があるのですが、新しく代わった部長の話が退屈で冗談も交えず、だれもがわかってる事ばかりたんたんと話していて凄く苦痛でした…周りの方も寝ているし(笑)前の部長の時は楽しかった!こんな話は
時間の無駄!!
二度と行きたくありません。
そしてこの部長…
話し方もそうですが、

変質者みたいな顔で気持ち悪い**

8 No Name :2011/11/03(木) 17:09:57 ID:d1SH.mhsO
↑地域は兵庫県です。

9 店員さんはお店の顔!! :2012/01/13(金) 08:39:52 ID:BYefdL9Y0
南田辺駅の店員さんのしつけをキチンとしていただきたい。
客への確認の怠り、その他接客態度にも、問題があるかと思われます。
店長さん自身に問題があるのでは?
お店の顔として、もっと心地よい接客を心がけていただきたいです。
間違いや失敗は誰にでもあると思います。失敗や間違いをなくすように
努力することは、もちろん!!その後のフォローが大切なのではないでしょうか?
たった一言でも・・人の心は変わるものだと、思います。

10 No Name :2012/06/17(日) 14:34:06 ID:fwlRxEFY0
交番前のファミマにいる白髪で髪の薄いおじさん。
前はとても態度が良く言い方でしたが最近とても態度が私に悪いです。
他の友人と行くときはにこやかですが私だけのときは最悪です。
私何かしたでしょうか。
よくいきますし、気に入っている店舗です。
以前挨拶をしたときもいきなり無視されました。
本人は覚えてらっしゃらないでしょうね。
自分のちょっとした感情でお客様に対する応対に差を
つけないでいただけないでしょうか?
先日買い物に行った際も何か雑誌が欲しくて立ち寄りました。
ですがあまり雑誌を買わない私は少し中身を覗いて気に入ったら購入しようと
パラパラっと二冊めくりました。
あまり好みなファッションではなかったので違うのにしようとその雑誌を棚に戻した
直後にその店員は雑誌をパッととって向きを直して放り投げたんです。
場所を間違えて私は戻したわけでもありませんし雑誌を汚したわけでもありません。
ましてや立ち読みのように買う気もないのにジッと読んだわけでもありません。
あまりにも不愉快ですぐにお店を出ました。
向きを直すにしてももう少しタイミングをみてはいかがでしょう。
それからいつも家族が買い物にいったときも頼んでもいないのにタバコ差し出すの辞めて下さい。
勿論同じ方です。
断れないから買ったと家族が言っています。
善意で出してもらっているから断りにくいといっています。

11 No Name :2012/06/17(日) 14:34:36 ID:fwlRxEFY0
交番前のファミマにいる白髪で髪の薄いおじさん。
前はとても態度が良く言い方でしたが最近とても態度が私に悪いです。
他の友人と行くときはにこやかですが私だけのときは最悪です。
私何かしたでしょうか。
よくいきますし、気に入っている店舗です。
以前挨拶をしたときもいきなり無視されました。
本人は覚えてらっしゃらないでしょうね。
自分のちょっとした感情でお客様に対する応対に差を
つけないでいただけないでしょうか?
先日買い物に行った際も何か雑誌が欲しくて立ち寄りました。
ですがあまり雑誌を買わない私は少し中身を覗いて気に入ったら購入しようと
パラパラっと二冊めくりました。
あまり好みなファッションではなかったので違うのにしようとその雑誌を棚に戻した
直後にその店員は雑誌をパッととって向きを直して放り投げたんです。
場所を間違えて私は戻したわけでもありませんし雑誌を汚したわけでもありません。
ましてや立ち読みのように買う気もないのにジッと読んだわけでもありません。
あまりにも不愉快ですぐにお店を出ました。
向きを直すにしてももう少しタイミングをみてはいかがでしょう。
それからいつも家族が買い物にいったときも頼んでもいないのにタバコ差し出すの辞めて下さい。
勿論同じ方です。
断れないから買ったと家族が言っています。
善意で出してもらっているから断りにくいといっています。

12 匿名 :2012/07/03(火) 00:35:46 ID:34KdSIt.0
Tカード出したのにポイント付けてもらえてないし 最近どこのコンビニの定員も、態度よくないかな

13 匿名 :2012/07/30(月) 14:31:32 ID:WCvnMpNE0
最近openした茨城県の牛久神谷のファミマはopenから間もないのに店員の気が緩んでて、あまり良い雰囲気が感じられません。昼時なのに事務所から怒鳴り声が聞こえてくる事もしばしば。

14 No Name :2012/09/16(日) 15:08:33 ID:8ltZD3l60
兵庫県の某インターすぐにある店舗に物申す。

1.機械的な応対ばかり。特に夜中のスタッフは最低。男性
2.カード提示を求めてきて、出してもレシートも渡さない。
3.店内で私語がデカイ。見られている意識ゼロ。
4.朝の女性スタッフは、マニュアル通りであるが、気持ちを全く感じない。理由は、客をさばく事しか考えてないし、…ながら的作業が多い、最低レベル。
5.何度も足を運んでいるにも関わらず、客を覚えない。ただ、一部の男性スタッフは覚えてるから嬉しい。

15 スンホン :2012/09/20(木) 13:27:08 ID:3z4ZvClU0
ほんとに最悪!有り得ないほどの侮辱を受けた。毎日泣いた。クレームを入れたが反省なし。考えられない。信じられない。泣き寝入りはしたくないがどうしていいか、本社に言ってもクレームの処理という対応でした。

16 めー :2012/09/21(金) 13:03:00 ID:7rlwOzVoO
江戸川区中葛西店ってどうなっているんですか。店員全員オカシイ人しか居ないんですけど。客が私1人だけのとき、店員が2人いて、陳列しながら「〇〇いかがですか〜!!」と2人で絶え間なく言ってるんですよ。客1人に対して2人で大声で言い続けるっておかしくないですか?買え買えと強要されているようで非常に不愉快でした。あと昼間にいるおっさん、とりあえず接客態度最悪です。舌打ち&ため息もろ聞こえてますからね。あと夕方くらいにいる背の高い男店員、チキン取る前に頭かきむしるな。汚いからやめろ。まともな人が1人も居ない。たった数分しか居ないコンビニでこんな居心地の悪い思いするなら少し遠いコンビニ行った方がマシということに気付いた。覆面調査とか行った方がいいですよ、まじで。

17 No Name :2012/09/29(土) 07:41:13 ID:Z2qtjbtc0
千葉県市○インター店の夜いる店員、接客態度最悪!よくあんなの採用してるな

18 とくめい :2012/11/05(月) 20:32:05 ID:t4a8MFQo0
公共料金を払う時、画面のOKボタンを押すように言われますが、画面が汚い。店員は見ていましたが、レシート入れのレシートを持って押しました。
すぐ横におでんがあるのに
後日、買い物に行きましたが 画面は汚れていました。
場所は言いたくない。全店気をつけてもらえばうれしい。

19 No Name :2012/11/08(木) 15:33:19 ID:Sn9zxT7s0
富山県の高岡駅南一丁目店の店員が10円玉と100円玉を間違えたみたいです。。
700円のおつりのはずなのに後で財布を見てみたら100円玉がなくて、10円玉が増えてました。
そのときに気づいて指摘しないと駄目ですよね。
確認しなかったのも悪いけど、落ち込んでます。

20 No Name :2012/12/01(土) 00:01:28 ID:ac2WjG96O
盛岡市アイーナ店にて。旅行帰りの夜11時にたばこを買おうと寄ったら、新人ぽい男子に身分証の提示を求められた。旅行の時にはどこかで落としたくないので、その時は身分証を持っていなかったので「じゃあいいです」と言ったが、後ろから袋詰めにきたもう一人のブスメガネババアに「ここはたばこを買うのに厳しいんですか?」と聞いてみた。そしたらババア、「20代の方には皆さんお願いしてます」と答えた。ちなみに私もう30代。そう伝えたら、ポカンとして「決まりですから」だと。じゃあ結局20代じゃなく皆にじゃねーか。その言い方一つに腹が立ち、帰ってから店にクレームの電話したった。そこはフランチャイズらしく、ちょうどオーナーが出たが「すみませんすみません」ばかりでオドオド対応に余計腹が立って「社員をちゃんと教育しろ」怒鳴って切った。ちなみにそこで前は身分証も言われずたばこ買えた。今日は頭固い目悪いバカ店員に当たったようです。駅近で使い勝手良かったがもう使わん。

21 No Name :2012/12/01(土) 09:28:38 ID:FGec8bbk0
香川県仲多度郡のまんのう町佐文の店舗が新しく替わってから何度か利用したのですがとても店員の挨拶・声掛け等非常に暗く感じが悪いと思います。
私だけでなく、友達からも、よく聞きますし、行くのをやめて、近くのロ−ソンに行くことにしたともいってます。確かに車の台数も減っていると思います。
あの道路には、適していると思いますし、利用したいところですが、今は行きません。もっと皆さんで考えて努力してほしいです。

22 めげないけど一言 :2012/12/01(土) 18:40:49 ID:h4jP0rLE0
ももクロのレシート目当てで買い物行ったら店員にレシート捨てられたZ‼
レシート必要な客もいるんだよ(T_T)さっきのレシート下さいって言ったら、仮レシートみたいなの発行されちゃいました!
夜は行かず、朝だけ行こう!

23 すす :2012/12/04(火) 18:56:42 ID:Mv5RVpHQ0
埼玉県東飯能駅前店に行ったら、昨日、帰れま10放送したばかりなのに、つくねが1本。どういうわけ?やる気なし

24 No Name :2012/12/15(土) 20:13:04 ID:bqFHkWdg0
土浦真鍋一町目店は客を恫喝してます。宅配の着払いの対応が出来ないので
苦情を言ったら店長らしき人物が「アルバイトが出来る訳ない」帰れ!と言われました
田村SVが担当だとも!

25 No Name :2012/12/16(日) 20:50:43 ID:ZHJ5mvpQ0
川越のあるとこの店長M最悪

26 No Name :2012/12/18(火) 10:45:58 ID:92CyD7AQ0
あそこの店長は、がら悪い。激しく同意

27 No Name :2012/12/20(木) 08:55:05 ID:Wp.KOG/A0
北浦和東口店の定員接客態度わるすぎ

28 No Name :2012/12/30(日) 00:07:22 ID:yFjC1/YE0
ファミリーマートは書類が多いので有名。スピード感まるっきり無し。
店舗開発はもっと最悪らしい…
転職を考えてる人が多いみたい…
予算は増えるけど、給料が増えないとボヤいてた(--;)
生活のために、仕事するのにね〜

29 No Name :2013/01/05(土) 14:13:49 ID:j8VIVqJo0
福山駅北口のファミマ。トレーニング中と名札をつけた高校生くらいの?女の子だったがいらっしゃいませもありがとうございましたもなし。
接客業が嫌なら働くな!といいたいくらいの無愛想っぷり。
無理に客に媚売れとは言わないけど、せめて普通の対応しろ。
できないなら迷惑だから辞めてほしい。

30 No Name :2013/01/15(火) 19:42:58 ID:dscD47iIO
今日埼玉川越の砂新田で弁当とアメリカンドッグとタバコと朝用おむすび買ったら「お弁当温めますか?」って言われたから返事したらおむすびまで温められてた。

しかもタバコ同じ袋だったからその場で出したよ。

トレーニング中だったけどさすがに唐揚げ弁当のマヨ付けっぱで分離&破裂すんの解るだろ。
家着いてビビったわ!店員は目を離さず見てなきゃダメだな。

31 としぽん :2013/01/15(火) 21:31:33 ID:LfD02FKk0
最近いろんなくじがメーカーから出せれてるけどお店によってくじを販売する日が違うのでどうにかして欲しい。

仲の良い店員さんに聞いたところ最近はくじの展開日厳守が厳命されているらしく、指定日より前、つまり早売りが出来なくなったらしい。
しかし近くの別のファミマでは普通に早売りしてた。
店員さんも本当は週末に出した方が集客率上がって良いのにってボヤいてました。
自分も週末の方が都合がいいです、だって平日火曜の朝10時からって誰が来るの?

32 No Name :2013/01/17(木) 22:25:07 ID:cH96CyYg0
ファミマの店員がめちゃくちゃ態度が悪ぃ。店長からして最悪。
直接いってやりたいくらい接客最悪だ。

33 No Name :2013/01/23(水) 04:35:07 ID:7TZtrKPU0
川越のクレモ店でラー油チキン買ったらフライドチキン渡された。
お会計の時金額が値引きされてないからおかしいなと思ったけど、お店出て少しして気づいた。戻って別の店員にすんなり取りかえて貰えたけど一切謝罪なし。
会計の時声が小さくてよく聞こえなかったしその場で指摘しなかったこっちも悪いけど流石に謝れよとは思った。取りかえてくれた男性店員はネームの階級?の星が4つくらいついていただけにその対応にもやもやした。自分のミスじゃなくとも普通は謝罪するよな。学生で女だからなめられたのかな。

34 ガリガリ君 :2013/01/26(土) 22:59:08 ID:bqFHkWdg0
茨城土浦の真鍋一丁目店は本当にファミマなの?店長はやくざ風で
目つきが悪いし、店員は何も出来ないし何かあるとすぐレジ浦に消えて
レジが大混雑。コンビニじゃないよ。こっちは時間を買いにいってるのに
つい近いので行くがローソンに代わって欲しい。おでんも煮込み過ぎだし
他のファミマとまったく違う。ファミマ本社はカメラでチェックでもしろよ

本当にファミマは最低だね、この店は特にだけど!

35 No Name :2013/01/27(日) 22:52:14 ID:yu4cTxJ.0
兵庫県の名谷駅北店にて、「トイレを借りる際店員に声をかけてください」っと書いてあったので声をかけてトイレを借りたのですが、
トイレから出て精算終了時に「許可を出してないので使用しないでください」っと言われ不愉快な思いをしました。

こんな経験初めてでした。

36 No Name :2013/01/28(月) 20:13:49 ID:JF87d0Ek0
福岡県の南のほうのある店舗では、店長がバイトの勤務時間の改竄をし、給料を減らしています。
募金箱のお金はネコババするし、あの女店長は屑です。

37 たまかわ :2013/02/09(土) 00:23:46 ID:9/80CA920
四国にも最低店あります
店内にタバコ出し過ぎ!
ウルトラマンみたいなタバコの名前でオモチャまで付けてレジ前に置いてるから子供の教育上良く無い!
タバコ屋か!子供がタバコに興味もったらどうしてくれる?考えろ!もう二度と行くか!店員はメーカー?か何かがその売り場作成を見て可愛いとか叫んでるし。
本社にクレーム入れるから覚悟しろ!

38 とくめい :2013/02/13(水) 08:03:31 ID:/fA/dNuc0
18のとくめいです。
昨日行ったけど また画面が汚れていました。
がっかりです。
公共料金はどこでも払えるので別に良いですが

39 No Name :2013/02/13(水) 15:55:21 ID:0UDBHLik0
日南市東吾田のファミリーマートの店員の女の態度最悪です。噂によるとその女同じ店の人とふりんでしてるらしいです。

40 No Name :2013/02/17(日) 11:48:16 ID:EF2FDyfM0
小生意気なファミマ幡ヶ谷本町の夜勤バイトくんに一喝。
翌日、本社にクレーム入れる。
こちらとしては、本人を呼び出して謝罪させる方針。
クビする前にまず謝れと。

それが筋。

41 No Name :2013/02/17(日) 21:15:54 ID:Szs9IDCg0
ファミチキとスパイシーチキンを間違って渡された。

ふざけるな!辛くて食えない。

42 No MAME :2013/02/19(火) 12:50:33 ID:t6gL9Fsc0
今日行ったところでお釣りは手渡しで渡されたがレシートをカウンターに置かれた
普通一緒に渡すをじゃないの?それもポィッて感じで、欲しいなら持ってけって
感じで。

43 みどりこ :2013/02/25(月) 20:18:23 ID:1UcR2.dE0
鹿児島県姶良市の運動公園のしたにFMがあります。
そこに小さい女(M田)が働いているのですが、
一緒に働いているおばちゃんに対して冷たくて
睨みつけていました。
パートの人同士で何かあるのでしょう。
それにしてもM田さん、傍から見たらとても
見苦しいですよ。
行く機会あったら一度見てください。
すぐわかりますよ。

44 No Name :2013/03/15(金) 02:03:27 ID:yQsRdnw20
東村山駅東口 店員すが○hあ最悪です
商品をゴミのように扱う。投げ込むように袋詰めを行う
帰ってきたら食品がぐちゃぐちゃ食べれませんでした。
目が行ってる感じで怖いので文句言えなかった。

45 名無し :2013/03/26(火) 11:54:46 ID:ruJOXwXIO
前橋東善店
パート女性愛想悪い
Tカード精算の後に出したら『もう精算しちゃったので精算前に出して下さい』と言われた。普通客商売なんだからそうゆう言い方ないんじゃないの?

46 :2013/04/02(火) 06:47:28 ID:wbMcXYuEO
ファミマ以外でも言える話だけどフランクとかチキンとか買って、売れなくてカピカピになったやつが入ってた瞬間キレそうになる!固くて美味しくないし、これだったら買わなかったって思う。
せめて半値にするか、定期的にチェックして廃棄しろ!
あと、新座市野寺店の外人だかハーフの女の子超かわいい!だから通います!

47 No Name :2013/04/05(金) 19:08:57 ID:PV2/2Uko0
大阪市平野区加美北のファミマの店長がかなりふてぶてしい!
僕はいま、小6ですが小学生だからって舐めすぎ、少したまってただけでお前らたまるなぶざまやどっかいけと暴言をはいてくるし、その次の日に飲み物を買いに行っただけでお前らくるな、など言ってくる。
だが僕の兄貴は不良だが兄貴達がたまってたら店長は何も言わないし兄貴達にだけ店長が敬語を使う
かなり腹立つ

48 No Name :2013/04/09(火) 21:46:47 ID:jSIorA0w0
今日兵庫駅南、2国沿いの店舗で嫌な思いをしました。
メール便をお願いしたら、なぜかため息、ハンコは不必要なくらい激しく押すし、あげく伝票もちぎるし。
なぜ切れられなあかんのかわかりません。それが仕事なんじゃないんですか?それでバイト代もらってるんじゃないんですか?
若い(学生?)女のバイトでした。
頭悪すぎ!!!

49 かなや :2013/04/15(月) 12:13:58 ID:PpVcexvQ0
これは酷い(笑)

50 名無し :2013/04/20(土) 18:03:15 ID:dscD47iIO
埼玉県○島正直店は店長が挨拶無し。いらっしゃいませが基本だろ。
一緒に入ってる女(夫婦?)も挨拶無し。
次の客にも挨拶無し。出る時も挨拶無し。
これじゃ万引きされちゃうよ。

51 No Name :2013/04/22(月) 17:53:34 ID:RxHXhPiY0
滋賀県大津市大将軍店のファミマでカップの味噌汁を買って食べたら なんと 賞味期限が2ヶ月も前に過ぎてるものだった。気がついたのが食べた後だったんで なんか 気持ち悪くて最悪。帰りに店長に文句言ったけど 食べ物で2ヶ月も過ぎてるの 売るって考えられない。 もう絶対あの店には行かない。

52 :2013/04/26(金) 23:37:13 ID:7.LQbNn6O
長崎県佐世保市藤原町店に13時くらいに昼飯買う為に入った。
弁当コーナーに行き選んでるとモップ持ったチビな女が私の周りを掃除し始めた。
私の靴にモップがギリギリ当たるか当たらないかくらいのギリギリのとこ。
カチンときたけど、客がいるのにちょっと気が利かないなとか思いつつ掃除し易いように弁当コーナーの向かいのスイーツコーナーに向き直ると無言でまた私の靴の周りをモップ掛け。
その時点で大分苛々してたけど仕方無くお菓子コーナーに移動すると私が立ってたとこモップ掛けして次はお菓子コーナーに。
レジの子も客の後をつけるような掃除の仕方について何も言わずぼんやり眺めてるしいよいよ怒りも頂点へ。

何も買わずに店出て近くのセブンで買い物したけどセブンの接客がめちゃめちゃ感じ良かった。

雨天で床濡れしてるとかなら掃除にも我慢も出来るけど快晴で床も綺麗なのに客が掃除の邪魔みたいな扱いをするなんて本当に有り得ない。
近所の別のファミマはどの時間帯のバイトさん男女問わず笑顔で接客してくれてるからファミマは従業員教育徹底してんだろうなって好印象だったのにがっかりした。
藤原町店にはもう二度と行きません。

53 :2013/04/27(土) 23:20:51 ID:tJyPr8p.0
上尾市愛宕のファミマ最悪

54 名無し :2013/05/04(土) 08:29:35 ID:wDJRRjzk0
ファミリーマートに置いてあるスイーツプラスってデザート作ってる、デザートランドって工場は、賞味期限切れでも平気でラベル張り替えて出荷してる。ほぼ毎日やってる。

55 腹立ってる客 :2013/05/06(月) 12:15:35 ID:oPzWCzuo0
仙台市西多賀四丁目の妙に鼻声の気持ち悪い店員ヤダ!
一年くらい前に入ったみたいだけど、喋り方が気持ち悪いし、態度もサイテー!

家から一番近いから帰りがけに寄るのが便利だったんだけど、
鼻声おばちゃんしかいない時は、『他に行けば良かった』って、
必ず後悔する。
鼻声でレジ打つは、商品揃えながら鼻声でブツブツ言ってるわ、Suicaで払った時は、
品物を渡すより先にレシートを渡す始末。
早くやめてくれよ。カネ払ってんのにヤナ気分にさせんなよ!

56 エバア :2013/05/12(日) 20:50:32 ID:IcE5KTOY0
千葉県藤原のファミリーマートのf。なんで客がお前のレジに行かなきゃならねーんだよ。こちらにお願いしますじゃねーよ。お前がこい!!!

57 エバア :2013/05/12(日) 20:52:20 ID:IcE5KTOY0
千葉県藤原のファミリーマートのf。なんで客がお前のレジに行かなきゃならねーんだよ。こちらにお願いしますじゃねーよ。お前がこい!!!

58 匿名 :2013/05/21(火) 23:08:34 ID:Psq64Ie20
滋賀の南草津にある国道沿いのファミリーマート
かみさきとかいう店員
お釣を手のひらからかなり上からおとした
ません

59 No Name :2013/05/23(木) 07:43:15 ID:2PsG.tTwO
札幌の某店の店員、精算時と精算後にため息をつくは舌打ちするわ…。ヒドイにもホドがある…。

60 No Name :2013/05/23(木) 11:56:29 ID:CVuSTGVc0
所詮ファミマごときですよ
お客様相談室の相談員も同類です
神経すり減らすに値する相手ではありませんよ
サービス業とは如何なるものか?まるで頭にない金儲けのみを目的とする集団です
人の口に戸は立てられね!必ず衰退しますよ

61 匿名 :2013/05/28(火) 13:04:20 ID:QDm7zeJU0
Famima.com で注文し受け取りに行くと、システムを知らない?らしい店員が機械で紙を出して精算する。と何度も繰り返し、機械での操作は必要ないと説明してもわからず、何度もAmazonですか?と聞いてくる。しまいには電話で本部?聞いてー裏から品物を持ってきてーーそこからまたわからないーー20分程費やした。時間がないのですが。と言ったが無視され、結局一度も謝罪の言葉はなかった。オバチャンだと、完全にバカにしてた。客なめて仕事しないで欲しい!仙台市宮城野区のファミマ!
物凄く不愉快でした。

62 匿名 :2013/05/31(金) 03:51:54 ID:QeC1xmOgO
東京都青梅市大門ってとこのファミマの夜勤の男最悪。
たまに行くけどいつも酒臭い。
飲酒してから来てるのかと思うくらい。

レジ打たれてるあいだ臭くて気持ちが悪くなりそう

63 No Name :2013/05/31(金) 09:34:38 ID:UwYPMM.g0
ファミリーマート安養寺二丁目店の店長は最悪だ

64 ルイヴィトン 新作 :2013/05/31(金) 10:00:12 ID:gs3csluY0
こんにちは!私はただの親指良い データ この記事の右ここ|ここでがあります。私はでしょうまもなく| 余分もっと | | ウェブログのあなたにを再び戻って来る。 ルイヴィトン 新作 http://www.century21powers.com/lv.asp

65 ファミチキ :2013/06/09(日) 03:43:09 ID:sarBFaCwO
小戸5丁目の男好き店員さんM
女と居る男には冷たく
女には当たり前に冷たい
ドライバーの中でキモがられてるの気付けよ笑
姪浜駅と西陣駅の店員も同じ生粋の男好きが居る

66 samu :2013/06/09(日) 21:04:56 ID:IP7soh9E0
アマゾンの受けとりで「そこで出力して」と、受けとり方々の説明なし。面倒と思うなら、ファミマで受けるな!

67 ファミポート :2013/06/10(月) 14:04:22 ID:TKj3zdVM0
埼玉県菖蒲三箇店のおばはん店員
はこBOON2件を発送したんですけど、複数だから
自分でやってくださいって説明なしに、伝票のつづりをわたされた。
はこBOONの伝票は自分で封筒に入れて荷物に貼りるけるのが原則ですが
伝票のつづりをそのまんま、まるまる一枚渡されて、(4枚伝票がくっついたまま)
あとはセルフみたいな感じだった。
私は慣れているからいいけどはこBOONはじめての人は
あれじゃかわいそう。
はじめて行ったファミマでそんな目にあってしまった。
二度と行かない。
店員が入れることになっている伝票もそちらで入れてっていわれたから確認のために質問したら
「お店に控える伝票はないんで」
だって・・・。
なんだあのオバハン。

68 川崎 :2013/06/14(金) 20:57:29 ID:WH6a6GJMO
の戸手本町のファミリーマートは酷すぎる
ホットスナックやタバコの料金とっといて家に帰ってレシート見てみるとあらビックリ物がねぇしかも一度や二度ではなく三度までしかも社員二名にバイト一名これじゃ詐欺ですね
バイトならまだしも仕事で金もらってる以上しっかりしてくれ

69 No Name :2013/06/24(月) 16:16:30 ID:z78GaTw20
埼玉松原団地駅前、店員が揃って感じ悪いです。
こんなファミリーマートは始めてです

70 No Name :2013/06/24(月) 16:17:39 ID:z78GaTw20
埼玉松原団地駅前、店員が揃って感じ悪いです。
こんなファミリーマートは始めてです

71 No Name :2013/06/24(月) 17:44:56 ID:TnJZRbuo0
大阪 香里園のファミマ 男性Aさん。
商品の扱いもとても雑でお弁当も温めるか聞いてもらえず、既に袋にいれてるので言えずで、とても不快でした。
コンビニにサービスは必要ないのでしょうか?

72 No Name :2013/06/24(月) 23:36:58 ID:TdpKCsNw0
一之江3丁目店。カレーコロッケを注文したのに家に帰ってみたらビーフコロッケが入っていた。
商品を間違えないでほしい。
女性の店員だった。
一之江3丁目店は良く行くが、こんなことは初めて。
出来れば間違えた女性店員をクビにしてほしい。
すごく怒ってます。

73 臍帯血 :2013/06/27(木) 06:32:44 ID:0u/p4VGQ0
紙おむつを1枚ずつの小分けにして販売すると、お年寄りが必ず増えます。チッシュペーパーとかも1つセットにして低価格で販売していただければ必ず喜ばれます。検討お願いします。、

74 No Name :2013/06/28(金) 11:07:44 ID:Zy4OffUU0
ファミマ本部に言いたい
お客のことを考えなさすぎる
最近やってる初音ミクデザインのTカードをつくってポイントを貰いたいのに、18歳以上は絶対クレジット付きにしなくてはならない、
ポイントだけの方のデザインにしたい18歳以上はなんで欲しいカードを我慢しなきゃいけないんですか?
クレジット18歳未満は当たり前だけどなんでポイントカードに年齢制限が必要なんですか?

お客に喜んで貰おうと思ってないんですか?

つくっても2〜3週間もかかるってコンビニカードを作るのに時間がかかり過ぎる
カードを作るのに個人情報を書かせ過ぎる、
客を嫌な気持ちにさせるならやるな!

75 No Name :2013/06/29(土) 10:47:29 ID:uXYb34xkO
大阪市の都島北通店のテクノカットっぽいおっさんの対応が最悪でした。
商品購入したのに態度悪いしありがとうございましたの一言もなし。
都島北通店には二度と行きません。同じファミマやったら近隣の店員さんの接客の方が気持ちいいです。
友達、知り合いにもあそこのファミマはやめときと拡散しました。

76 匿名 :2013/07/02(火) 07:44:10 ID:gRmb48B.0
徳島富田橋一丁目店の40代くらいの男性スタッフ。店長らしき年齢かな?昼間行ったんですが愛想ないしたどたどしくて。ファミマさんってきちっとネクタイしてるイメージがあるのですが、その方ネクタイもせずに。もし、その方がその店の店長だとしたらダメですね!
お手本となる人やない。あまり表にも出てないような接客の仕方。人に指示してるだけが店長やないしあの方挨拶も雑!徳島のファミマ沢山行かさせてもらったけどあんな方初めてです。もし店長やったら失格ですね。スタッフさんでも失格。

77 なんな :2013/07/04(木) 15:02:58 ID:gk69rbggO
新中野のFamilyMartオープニングの面接。
タウンワークの地図場所でいいのか電話で確認後にいくと誰もいず電話で問い合わせるとそんな事いってない。違う場所だ!自分の非を認めない店長さん!
こんな不愉快な思いを面接前にさせられたなんて働く気にならない!
一生FamilyMartは利用しないし働かない!

78 ファミリーマート嫌い :2013/07/05(金) 22:37:58 ID:pdjzQTuk0
住所
大阪府大阪市城東区永田4−17−
の不二家の横のファミリーマートで朝7時半に買い物をすると、いつもいるバイトの男と、もう一人の男がいて、いつもいるバイトの男は香水かわからないが、すごい匂いを店じゅうに充満さしていて、俺が反対に臭過ぎると思ったが黙っていて、オニギリをいつもどうり買い物をする時バイト2人が喋っていて、嫌そうにレジを打ち、俺が不満そうにオニギリを持ち店を出ようとしたら、あいつメッチャ臭くない?と2人で話しやがったから、文句を言うと不機嫌そうに誤ったが、もう二度と何処のファミリーマートでは買い物をしないと決めました!俺は夜勤明けで汗をかいていたが、本当に腹が立つ!

79 こばやし :2013/07/06(土) 00:46:07 ID:fEEjn5uQ0
北九州市小倉南区田原新町店の男性店員!!(名前も控えてる)買い物籠をレジに置いて「ファミチキ1つ」と注文したが返事なし。
揚げ物のケースを見ようともせず黙々と計算を続ける。そしてぼそぼそ「○○円です・・」注文通ってるか不安になり
再度「ファミチキ」と言ったら「入ってます。入っての値段なんです!!」と強い口調で言われた。
唖然として商品受け取らずに帰ろうかと思ったけどトラブルになってほかのお客さんに迷惑がかかると嫌なのでそのまま帰りました。
小倉南区にファミマたくさんあるけどこんな態度取られたの初めて。袋詰めはノロノロ・・おにぎりを何度も触って気持ち悪い。。
もう2度と利用しません。

80 No Name :2013/07/06(土) 23:16:13 ID:JxXEJeMM0
2Lのミネラルウォーター×2本と、1kgの氷×2袋、500mlの飲料×2本を購入したら、全部1つの袋に入れられました。いやいやいやいや、破れるから!手に食い込んで持てないから!!
「袋2つに分けてください」とお願いしたら、今度は水と氷を同じ袋に、飲料だけ別の袋にされました。

…バカなのかな??

81 No Name :2013/07/10(水) 21:38:38 ID:0y3xyIeU0
立川南駅店
私服の人が、チャージの足りないSuicaで精算し、店員に「こういう場合どうしたらいいですか」としきりに絡んでいたので、酔っ払いかと思ったら、その後社員とおぼしき人を呼びつけて仕事の話をしていたので

82 No Name :2013/07/10(水) 21:41:36 ID:0y3xyIeU0
立川南駅店7月10日21時20ころ
私服の人が、チャージの分足りないSuicaで精算し、店員に「こういう場合どうしたらいいですか」としきりに絡んでいたので、酔っ払いかと思ったら、その後社員とおぼしき人を呼びつけて仕事の話をしていたのでその人もファミリーマートの人間らしい。狭い店内で傍若無人な姿と、かいもの

83 No Name :2013/07/10(水) 21:44:43 ID:GksymTIs0
立川南駅店7月10日21時20ころ
私服の人が、チャージの分足りないSuicaで精算し、店員に「こういう場合どうしたらいいですか」としきりに絡んでいたので、酔っ払いかと思ったら、その後社員とおぼしき人を呼びつけて仕事の話をしていたのでその人もファミリーマートの人間らしい。狭い店内で傍若無人な姿と、かいもの客の邪魔でした。思わずファミチキ買うのやめました。
その人は私服姿で切符なしで改札のゲートを無断であけていたので、一瞬犯罪か?と思った。

84 No Name :2013/07/12(金) 03:22:39 ID:Y37JBYH60
大阪府藤井寺市の野中にあるファミリーマートの店長の接客が非常に悪いです。地元でも有名なぐらいの接客の悪さです。どうにかならないでしょうか?

85 No Name :2013/07/12(金) 03:30:45 ID:Y37JBYH60
大阪府藤井寺市のファミリーマートの店長の件ですが、買い物は他の店でしてくれと言われます。一度レジを通した商品も「金返したるから」と言われ販売を拒否されました。他にもいろいろとあります。基本的に客を客として見ていないです。こちらから声をかけると耳を傾けず警察を呼びます。これがファミリーマートなんですか?

86 いず :2013/07/22(月) 20:45:13 ID:fPs9Mk8Q0
芦花公園駅前北口のファミリーマートの定員(20時過ぎに買い物しました)バイトの男の子、態度悪過ぎです!!「ありがとうございました」も、まともに言えないふてくされた態度!!
とっても気分が、悪くなりました。
今度は、レシート貰って名指しで本社に電話します。
許せません!
最初から最後までふて腐れて何様ですか!!

87 No Name :2013/07/26(金) 02:49:13 ID:7BKVFJMg0
愛知県春日井落合公園西店の店員の態度悪すぎ!!
「いらっしゃいませ」のあいさつも無いし、品出し中か知らんがダンボールを下に叩きつけて
レジにめんどくさそうに向かうとか客に喧嘩売ってるとしか思えん
金も片手で受け取るような舐め腐りきった接客。
ありがとうございましたも言えないようなコミュ障を雇ってる店舗。バイト教育もできない無能な情弱の集まりなら理解するが

それから店員の名前は「いしづ」。 てめぇのことだ!!

88 No Name :2013/07/29(月) 14:14:25 ID:mJ9/NtRs0
所沢駅前のお店です。
とても便利で本当によく利用させて頂いております。
とくに飲み会後のご機嫌な時・・・ちょっと酔って足元よちよちなのに
台車や荷を放りなし。もちろん台車につまずきました。
かたずけようね。それと「大丈夫ですか」ぐらい言おうよ。

89 No Name :2013/07/30(火) 00:58:32 ID:tLq6J9Zs0


90 No Name :2013/08/01(木) 08:02:22 ID:lRzemX6Q0
どっかに吐きたいだけなんだろうが、ここに長々と書き込んでるお前らも気持ち悪いな。
直接言えよ。もしくはそんな店使わなければいい。
数年たてば店長変わるから店も変わるだろ。

91 人気店 :2013/08/01(木) 11:16:09 ID:tRVf/XUQ0
人気店
商品は長期にわたり更新します
新型は途切れません
多く見学してか下さい
入ります
http://www.topald.com/czgj

http://www.topald.com/czgk

http://www.topald.com/czgl

http://www.topald.com/czgm

92 No Name :2013/08/03(土) 20:07:56 ID:Z5OcfrtQ0
東戸塚駅西口 責任者サイテー

93 No Name :2013/08/04(日) 23:39:12 ID:v4ioP11Q0
北九州の御開にある店の店長?のようなおじさん。

あなたにとって年下のお客様は近所の知り合いと一緒ですか??

タメ口で偉そうに話しかけられるととても不快です。

当然本部にも通報します。

94 信用第一、 :2013/08/05(月) 11:31:15 ID:j5h2n5h.0
信用第一、
良い品質、低価 格は
 私達の勝ち残りの切り札です

http://to4.cn/cRC

http://to4.cn/cRD

http://to4.cn/cRE

http://to4.cn/cRF

96 No Name :2013/08/06(火) 00:14:26 ID:e8zgL1..O
足柄SA下り店 店長T

給料泥棒とはまさに奴のこと

・発注はほぼスタッフ任せ(入って間もない新人にまでやらせる)
・そのくせ一日中事務所に籠もり、レジ打ちや品出しはどんなに混んでいても絶対にやらない
・人が足りず、スタッフ一同が残業してまで対応していると言うのに、社員であるコイツは真っ先に帰宅(しかも一言もなく勝手に消える)

・ただし、他の社員やSVなど、お偉方がいると別人のように働き出すので、奴の本性を知らない人間からは評判がいい

他にも気に入らないスタッフのことは平気で糞呼ばわりするなど、人間性においてもアイツはひどすぎる

もう辞めたから関係ないが、あのままアイツをのさばらせておくのも癪なので投下

97 気をつけて :2013/08/09(金) 17:50:03 ID:63CN7Fv60
舞鶴市大波下店
お店の女店長&店員
に万引きされました。

ファミマで買い物を終え家に帰って商品を確認するとアイス1つ入ってませんでした。
家から近いファミマだったので取りに戻るとレジ下の引き出しからアイスを取りだし
「これですね」と渡されました。
信じられない
引き出しの中には他にも商品が。
これって万引きじゃないですか??
他にも同じ事された人がいます。
実際どのようにして盗んでいるのかハッキリしないため注意できていません。

もし行かれる方は十分気をつけてください。私は二度と行きません。

98 医者 :2013/08/16(金) 19:12:34 ID:sCAUM0sM0
野々市のあるトコのファミマなんで一人体制なんかのかわからない 一人体制でお客を待たせたらダメだろ

99 医者 :2013/08/16(金) 19:15:42 ID:sCAUM0sM0
あそこの店にはもう行きたくないわ

100 No Name :2013/08/19(月) 18:22:43 ID:NCK/TnBs0
津川平堀店の店員の態度が悪い。
挨拶もなし。


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