トレンドマイクロ事件の日

4：呟き尾形：2006/04/23(日) 01:24:19: 　さて。トレンドマイクロ社は、パターンファイルの作成、テスト工程において、既存のテストグループにくわえ、もう1グループを使って相互に確認させるダブルチェック態勢を導入する意向を伝えたそうです（実行されているかは未確認ですが）。
　完全に自動化されていなかったチェック作業を完全に自動化させることを目指すそうです（自動化されたチェックにバグが無ければ問題はありませんが）
　上記のような対策において、同様の事件が発生しないよう態勢を強化する方針だそうです。
　とりあえず、ほとんど１年たっていますが、現在の私の認識では、まだ同様の事件は起こっていません。
　もっとも、一般的に新機能をテストしないこと自体がおかしいし、プロであればありえないことであるということは指摘しておきます。

　さて、トレンドマイクロ社は、　会見において
「テストはしていたはず。しかしこのような事態になったからには、それが不十分だったのかもしれない」
　といった回答をふくめた７時間超にもおよぶロングラン会見をしました。
　ロングラン会見の結果、えられた回答をまとめれば、結局、テスト漏れ原因は不明としました。
　また、その後、個人ユーザーや法人顧客、パートナーに多大な迷惑をかけたとし
て陳謝し、今回の問題で発生した混乱の解消に努めると発表したそうです。
　さらに、（あたりまえですが）今後の再発防止に向けて全社を挙げて取り組んでいく姿勢を示しました。

http://homepage2.nifty.com/SON/index.htm

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