不具合報告スレッド - 1331431567

1：stoshi251@管理人：2012/03/11(日) 11:06:07 ID:WdjgR9sE: ClipStreamsの不具合はこのスレッドに記載して下さい。
2：stoshi251@管理人：2012/03/11(日) 11:07:03 ID:WdjgR9sE: 動画アップロードの際、APPサーバに一度アップロードされ、
公開の準備が終わってから動画サーバに動画を移行しているのですが、
稀に動画の移行が失敗しているようです。

検証、修正にお時間を要する可能性がありますので、ご理解、ご了承をお願い致します。
3：名無しさん：2012/03/11(日) 13:46:58 ID:QQ99raEw: 不具合なのか分かりませんが、動画ページでこんな表示が出ました
Fatal error: Maximum execution time of 30 seconds exceeded in /var/www/html/clipstreams/player/cbplayer/cbplayer.php on line 54

>>2
Video not found or access deniedと表示される動画がその移行に失敗した動画という認識でいいんでしょうか？
そういった動画はお問い合わせから報告とかした方がいいんでしょうか
4：名無しさん：2012/03/11(日) 15:00:15 ID:ckuk/gBI: 見ることが出来ていた動画も「Video not found or access denied:」という警告文が出現します。
試しに古い登録動画でやっても出てきました・・・。自分だけですかね？

気長に正常化を待ちます。管理人様にはお疲れ無きように。
5：名無しさん：2012/03/11(日) 18:10:38 ID:DfhTCdzI: 稀に・・・×
常に・・・○

新着の頭の方は全然繋がらない。
6：stoshi251@管理人：2012/03/11(日) 23:01:32 ID:3Rf1gSEw: iPhoneからです。
動画サーバへの移行設定を変更してみました。
正常に移行が出来ていれば良いのですが、、、
7：名無しさん：2012/03/11(日) 23:21:38 ID:6XVI9i96: >>6
設定変更の直前のは無事だったようですが、
変更後に登録したものは途中で止まってしまうようです。
8：stoshi251@管理人：2012/03/11(日) 23:44:15 ID:WdjgR9sE: >>7
ご報告有難うございます。
仕様変更も視野に入れつつ、色々と検討してみます。
9：名無しさん：2012/03/11(日) 23:49:38 ID:GzkVD8eQ: メンテで止めておいて欲しいですね。
うｐ主も大変そうですし。
10：名無しさん：2012/03/12(月) 00:08:51 ID:6XVI9i96: >>8
もう一度やり直してみたところ、ほぼ同じところで止まってしまいました。
データ移行に問題があるのだとは思いますが、
ダメなファイルは何度やってもダメという傾向もあるようですね。
11：stoshi251@管理人：2012/03/12(月) 00:30:49 ID:WdjgR9sE: 動画サーバへの動画ファイル転送ですが、時間をかけて転送させるように変更してみました。
※テスト段階のため、動画が公開されても転送自体は行っております。
12：名無しさん：2012/03/12(月) 03:05:09 ID:IwTa9DvQ: 私の環境でも新着の最初のほうはしばらく間をおかないと動画にアクセス失敗だらけでした。
数時間後の動画は問題なかったです。
13：名無しさん：2012/03/12(月) 22:42:13 ID:QQ99raEw: 8時間ほど前からアップされた分が全部Video not found or access deniedで見れないみたいです

あと移転後にアップされた分が検索結果に出ないみたいです
14：名無しさん：2012/03/13(火) 15:08:17 ID:TPYAv23s: 再生しても、ファイルがないと表示されたり、読み込みが途中で終わったりしてまともに見れない動画ばかりなんですが……
15：名無しさん：2012/03/14(水) 09:36:24 ID:BEV8ZzlE: メンテ後ですが、9:00過ぎからまたエラーが出るようになりました。
16：名無しさん：2012/03/14(水) 10:59:55 ID:uSCIgyJY: 前と同じエラーで見れなかったり途中までしかみれなかったり
不具合が解消したのは一時的だったのかな
17：名無しさん：2012/03/16(金) 07:06:16 ID:3stlWuZ.: メンテ後みれないのは私だけ？
18：名無しさん：2012/03/16(金) 07:28:27 ID:uSCIgyJY: 自分もです
恐らく全ての動画が見れません
待ちましょう
19：名無しさん：2012/03/16(金) 12:52:08 ID:cttdJdyY: メンテ後、全ての動画が見れません
管理人さん対策を早急にお願いします
20：名無しさん：2012/03/16(金) 15:23:57 ID:qsC/BIrc: ３日続けてのメンテは大変でしょ　待ちましょうよ
21：名無しさん：2012/03/16(金) 20:15:42 ID:2vukIO4E: h　ttp://m.invites.ameba.jp/m/registerSIDConfirm.do?inviteEkey=1edb293e76b658b8b&mkey=527c7a3c9d7e0ad9a&guid=on
22：名無しさん：2012/03/17(土) 09:02:46 ID:GzkVD8eQ: 低スペックパソコンだけど、サイト開いたらメモリ使用量が跳ね上がりました。
ただのメンテ画面を開いただけなのに、すごい圧力です。
23：名無しさん：2012/03/20(火) 21:32:55 ID:xCqE82Ho: 読み込みが途中で止まるのですが、他に止まっている方はいらっしゃるのでしょうか？
それともIE8固有の症状なんでしょうかねぇ
24：名無しさん：2012/03/23(金) 10:31:50 ID:E7/.Oee2: 新しくＵＰされた動画が途中でとまっちゃうみたいです。
25：名無しさん：2012/03/23(金) 12:13:29 ID:qsC/BIrc: すごく重いです？？
26：名無しさん：2012/03/23(金) 12:35:55 ID:/Oxj9F/g: >>25
……ですね。
27：名無しさん：2012/03/23(金) 13:17:38 ID:kLLgcX9Y: >>管理人さん
既にこのスレッドや2chのスレッドでも何件か同じ症状が報告されていますが
動画のファイル自体はサムネイルに表記されています通りのファイルサイズがあるのに
再生しますと途中で映像が停止してしまったり音声が無音になってしまったりする動画があります

今週の火曜日にメンテが明けましたが、上記の症状が出ます動画は決まって
メンテ明けにあがった動画に多くみられます

ご多忙の事とは思いますが、お手すきの際に調査をお願いできますでしょうか
以上、よろしくお願いします
28：stoshi251@管理人：2012/03/23(金) 22:23:12 ID:QtZ1ojNg: 仕様の変更を行いたいので、暫らくの間.flvファイルが見れなくなります。
ご理解、ご了承をお願い致します。
29：stoshi251@管理人：2012/03/24(土) 00:36:25 ID:QtZ1ojNg: >>27
2chは暫らく見ていませんでした、、、（先程確認致しました。）
ファイルが読み込めない件ですが、仕様としまして、一度APPサーバにファイルがアップロードされ、
データベースにデータを登録した後に動画サーバへ移行しています。

ですので、ファイル転送を行っている最中に動画を視聴されると動画が全て読み込めない、、、という現象が起こります。
一度不完全な動画を読み込んでしまいますと、PC内にキャッシュが残り、再度動画を視聴されましてもキャッシュをロードしに行くので
全て視聴できないという現象が起こっているのではないかと思われます。

ファイル転送のロジックと共に、動画の公開処理周りも修正できれば良かったのですが、手が回らずで修正できませんでした。
転送が完了したときに、公開させるようにプログラムを修正したいと思いますが、体調と本業が最悪な状態ですので暫らくは修正できないかもしれません、、、

プログラムを修正するまでの対応策ですが、キャッシュを削除されますとストリーミングが正常に行われるのではないかと思っています。

現在、ファイル転送が安全に行えるように回線を割り当てておりますので、ストリーミングが非常に遅いです。
通常のファイルアップロードではなく、リモートアップロードも使って頂けますと非常に有難いです。
30：名無しさん：2012/03/24(土) 01:23:00 ID:xrKhxxqw: >>29
３日前にアップロードされた動画を
普段使用していない別ブラウザで
念のためキャッシュも削除して試してみましたが
同じ場所で停止しました

なので、
転送に問題があったとしても、
転送最中再生～キャッシュは関係ないのではと思います
31：＜削除＞：＜削除＞: ＜削除＞
32：27：2012/03/24(土) 02:37:42 ID:6Pj/c1IM: >>29、管理人さん
ご回答ありがとうございました
一度キャッシュをクリアして試してみます
くれぐれもご無理をなさらずに作業を進めてください
33：名無しさん：2012/03/24(土) 03:14:21 ID:GzkVD8eQ: どうもキャッシュクリアしても改善しないという方が多いみたいです。
別問題ではないでしょうか。
34：名無しさん：2012/03/24(土) 03:54:24 ID:XpUnjOx6: とりあえず体調が回復するまで閉鎖したらどうですか
35：27：2012/03/24(土) 05:58:28 ID:6Pj/c1IM: >>管理人さん
キャッシュを消して試みましたが駄目でした

今までファイルの実サイズがおかしくなっておりファイルが破損しているという
ケースはありましたが、今回のような実サイズはちゃんとしているのに
ファイルが破損しているというケースはありませんでした

今回の破損問題に最初に遭遇しましたのは火曜日のメンテ明け以降となり
おそらく先週の土曜日から火曜日に掛けて行っておりましたメンテナンスでの
作業が原因ではないかと思われます

また、>>34さんも記載されておりますが、管理人さんの体調が戻るのと
問題が解消されるまで一度サイトをメンテ中にしてはいかがでしょうか？

以上、長文にて失礼致しますがよろしくお願いします
36：名無しさん：2012/03/24(土) 06:50:46 ID:KWFHEmrU: 一ヶ月前のメンテ前に再生出来た動画が現在アクセス出来ません。
再生しようとすると
Video not found or access denied:
って表示されしまいます。
37：stoshi251@管理人：2012/03/24(土) 12:16:07 ID:QtZ1ojNg: >>28で一時.flvファイルが見れなくなっていまいしたが、対応致しました。