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困った客
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色々書こう
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変な客来ない様に、来ても断れる様にホームページ奥に細かく条件書いたら
普通は、読まないで来る人がほとんどなのに
細かく読んで理解した上で予約しないで来たチャレンジャー
「以前行ってた美容室は遅刻しても全然平気なのに！」と文句言ってた
なんでわざわざ遅刻厳禁って書いてある予約店に予約無しで来る謎？
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>>686
法律を知らないんだろ
店は客との契約の上で成り立ってる
書面を省いてるだけで
店の条件が口頭でも提示された時点で
それを飲めないやつは店に来る資格がない
そのバカは自分の脳内でどこの店でも同じように仕向ける事が出来ると思ってる
相手にする価値なし
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よその店は1000円でカットしてくれたのに お前のとこは！
よその店は7時から営業してるのにお前のとこは！
よその店は予約に遅刻しても全然平気なのにお前のとこは！
などなど 知恵遅れ客にはこう言ってやれ
「よその店は知りませーん」
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俺床にはクレーマーが来店したと同時に
「お前もうウチにくるな来るな」って言ったら
「なんだその口のききかたは！お前が謝ったら帰ってやる！」って怒鳴って居座るバカに
「俺の店で寝言いうなーお前の決める事じゃねーだろ」と言い返したら
バカ「客に向かってなんだコラ！」
俺「お前は客として認められてないんだバカ」
バカ「そんなのこっちも認めてない！(意味不明)」
警官来てバカは
「店側に謝るように言ってくれ！」
警官「うちらは言えないよ」
バカ「じゃあ何度でも店にいってやる」
警官「ダメダメ！出入り禁止になったら入っちゃダメだよ」
その後、バカは俺床の前の道を通るとき、手で顔を隠してる
年齢57歳 新興宗教してるデブ
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ほとんどのお客様はまとも方ばかりだろ
俺床も99％はまともな客。
残り1％に貧困層や人格障害や無教養がいる
そのうちの数％がクレーマーや客として認められないバカ
ほんの一欠片のバカ
そんなの相手しなくていいw
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ほとんどのお客様はまともな方ばかりだろ
俺床も99％はまともな方々。
常識のある、まともなお客様にだけ感謝して大切にすればいい
残り1％に貧困層や人格障害や無教養がいる
そのうちの数％がクレーマーや客として認められないバカ
ほんの一欠片のバカ
そんなの相手しなくていいw
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そいつは出禁にされたら「名誉毀損だー」
って叫んでた
名誉毀損の意味も分かってないバカ。
俺「そう思うなら訴えろよw」
って言い返した
バカは不退去罪も知らない
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>>692
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>>692
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>>692店に不都合な客は出禁にするのが当たり前です！一人の為に多くのお客様が不快な思いをする事もありますからね！客は時代ですよ！家は缶チュー持って来る客を出禁にしました！
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ドロドロに汚れた服でご来店する作業員さん、暑い中汗と埃にまみれてご苦労様です。
仕事後でも慌てずに、手と顔の汚れを落としてサッパリしてから来てくださいね！
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ほとんどまともな客なんだけど2〜3パーセント出禁にするほど変
そうゆう奴 よく考えると初めてなのに遠くから来るんだよね
ネットで宣伝しすぎるとダメ キチガイ呼び寄せてる
住所を最初に聞いて 遠い人は予約断る様にしたら凄い食い下がる
うちの事知らないのに 何百軒の床屋通り越して来るつもり？
近くの人は割引、遠くの人は高くしたら少し良くなったけど
遠いと来なかったり 予約時間守らないので
こちらも適当にあしらうしかない 疲れる。。
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床屋行くからってわざと髭ボーボーで来やがる
そういう奴に限って歯医者には歯を磨いてから行くんだぜ
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60の剥げてるのに左右のバランスを細かくチエックする客がいる。
チエックし終わると、なにが気に入らないのか溜息をつき、不機嫌
な態度をとる客を先日ついに出禁にした。念のため事前に連絡したが、
図々しく先週予約のTELがきた。改めて施術できないと断りを入れたが
また 溜息つきやがった⁉ よそにいきやがれ〜
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>>699
そのクズ、どこの店に行っても嫌われてるよ。
もしかして俺が出禁にしたヤツかも？
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＞＞700 前々からやりにくい客でした。（気を使う 腫れ物扱い）とくに
客づらが¨刈りにくい頭じゃないけど 性格が¨とうとう前回の
態度に折れてしまいました。
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先日さー 初めての客がさー カットしてたら寝てさー 寝糞に寝小便されて 超最悪!! おまけにゲロもされた ガラス一面に…
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ねぐそはダメでしょ 出入り禁止にした？
タクシーだとゲロすると何万かクリーニング代請求されるらしいよ
うちは年寄り多いのでたまに施術中に脳梗塞起こす人がいます
失禁してももちろんノープロブレム
慣れてきてるので、毎回速攻で救急車呼んで感謝されます
カット料金払ってくれなかった人は今のところいません
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めちゃくちゃじゃん 床屋は老若男女問わずだからな
うんこみたいなやつもいるよね
神客は無言で瞑想してるから気付かないんだろな
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>>703
うちも2人いた、みるからに様子おかしくなって、やっぱ失禁
家族に速攻連絡して救急車、それは感謝されたけど
とうの本人はそれからバツが悪いのか来ないでやんの
何なんて感じ
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ウチなら一見が糞尿漏らしたら、クリーニング代として２万は請求するけど皆は優しいね。
常連なら多少は酌量するけど。
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新規の客でパーマで予約してきたので受けたら、なんとドレッドにしてくれとの注文。
次の予約もあるし出来ませんと断ったら、二時間以内に出来なさそうなら丸刈りにしてもいいからやってくれと退かないの。
そんなの時間の無駄だからと丁重にお断りして帰ってもらったけどね。
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そんなアホはドレッド料金と丸刈り料金
両方もらってやればよろし
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そんなのが来たら、うちはドレッドやってませんの一言ですね
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うちは新規のパーマは電話予約とるのやめた。上みたいな問題が起こるからね。どうしてもと言うなら
事前にカウンセリング受けに来いって言ってる。ドレッドとか細いロッドたくさん巻くような面倒くさいのは
そこで弾く。大きいロッドちょいと巻いて短時間で楽に金取れるパーマだけウェルカムw
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そだねぇ
ロッド20本で済むのと
200本巻くのじゃ労力が10倍違うのに料金に反映できないのが何とも理不尽
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>>709
ＨＰにドレッドの写真のせてあるんだよね。だからやってませんとは言えなかったの。
ＨＰで集客も良し悪しだよ。
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>>712
それ完全に店側のミスじゃん。
電話でどういった感じのパーマか確認してれば済んでた話。
施術時間云々は店側の都合であって客にとっては知る由もない。
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>>712
そうなんか？
じゃあ話は違ってくるぞい
まぁ電話で希望のスタイルぐらい聞いておくべきだったね、気持ちは分かるけど。
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>>712
店のイメージアップも大事なのかもしれないけど
自分だったらリスクが発生しやすい画像は載せないかな
必ず関わってくるからね、文章とか金額でも細かいくらい
明記しないと誤解されるし
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>>713
そう。確認しなかった自分のミスでもあると思う。
頭頂部だけでも全巻きでも２時間以内で終わるだろうと勝手に判断した俺のミス。
ただドレッドとか手間のかかるスタイルを、できなきゃ途中でやめて丸刈りすればいいんじゃない？ってゆう客の考えも気に入らなかったってゆう話しです。
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本日も暑いですね〜
当店東京なんですが、大阪から新規客が電話
「急ぐから直ぐやってください」と予約がありました
当店のホームページを見たそうですが。。
どこ見とんやねん！orz
住所聞いて良かった♪でも中央区なのアブナカッタよ
ネット恐るべし この暑さが原因かも
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?
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だれか訳してください
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大阪の人が住所もよく見ず東京の店に電話予約してきたってことでしょ？
大阪と東京、同じ中央区でこっちも勘違いしそうだたよ〜
でOK？
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そうです 大阪も東京も中央区があるんだよね
大阪から30分で来れるわけないし。。
携帯だと何処からかけてきてるかわからない
でもこちら側は固定電話なんで番号見ないで電話してきた可能性が大きい
最近オッケーグーグルでろくに確かめないで来ようとする人多いです
通訳ヨロシク
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理解しました。
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717です
理解してくれてありがとう
でも当店は中央区じゃないよ 離れてるよ〜
東京の中央区でも３０分で来るのはキツイ場所です
新規の変な奴多いよ
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「カラーしようかどうか迷ってるんですけど、相談して決めてもいいですか？」っていう客いない？
どうしてる？こういう奴。大型店ならまだ良いんだろうけど、一人店ならそうはいかない。
お前がもしカラーしなかったら余った時間どうしてくれるん？って話なんだけど。
そんなこと少しも考えもしないんだろうね・・・。
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>>724
気持ちは分かるが、もう少し余裕もって仕事したほうが楽じゃないか？
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>>724
カラーするように話し持ってけばいいんじゃん？
迷ってるってことは ヤル気が無いワケじゃないんだろうし。
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カラーをする前提で受けますね
逆よりいいと思うけど
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俺の店も一人店だけど、カットスタイル決めるだけに10〜１５分ぐずる奴も居る。
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そうだね。何としてもカラーさせるくらいの意気込みで受ければ良いよね。
平日なら余裕もって受けれるんだけど、土日とか予約をシビアに詰めないと回らないからイライラするんだよね。
カウンセリングに時間かかる客、ウチもいるけどアレも困りもんやなぁ。
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女客は特にひどいね
男はまだマシ そんなやつたまーにいるけど学生とか社会不適合者
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カラー迷われると予約なのでシステム的に無理と説明してたけど
逆ギレされる事があったので
危ない奴は無理に染める方向に持っていってます
あまりにも言う事聞かないのには
「時間確保すると染めても染めなくても値段は一緒ですけど」と言い放ってみたり
「予約無しで見せにだけ来てください」と言ってみたり
説明してもダメなのは 結局こちらの都合は全く考えない人なので
「染めると染めないとでは時間も値段も違うんですけど 次の予約の人には何時って言えばいいですか？」
とか答えに困る素朴な質問も効果的です
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結局金だよね 金払うからエラソーにするバカにはタダでしてやるって言えばいい
なんでもかんでもサービスでしてくれるって考えるバカには先払いですって言えばいい
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カットのみの客だけど、
「耳毛を切ってくれ」
「眉毛を切ってくれ」
「鼻毛を切ってくれ」
「襟剃りするなら、ついでにおでこの生え際も剃ってくれ」と要求。あげくに
「シャンプーはいいから、お湯でザッと流してくれ」
「セットはいいから、ザッと乾かして整髪剤をつけてくれ」
とまで言い出した。
ウチは総合調髪4000円、カットのみ2900円でやっているんだけど、間をとって3600円請求したら「えっ？カットのみは2900円だろ？あれぐらいで金取るの？それだったら頼まなかったよ。ケチだなぁ。」
って言われた。タダでやってもらおうとする考えのが、ケチだと思うんだけど…
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>>733
サービス業を勘違いしてるおバカさんだね。
「そんなにガタガタ文句言われるんだったら やらなきゃ良かったですよ〜」って言ってやればw
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いつも最終枠で予約しといて高い確率で遅刻してくる馬鹿客が今日も遅刻してますわ。
遅刻するくせにカットのチェックがクソ細かくてイラつくんだわ。
マジこういう奴ってアスペとか発達障害とか何かあるんだろうな。
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カット中にずっと短い脚を組んでるヤツ(左右のバランスに鬼細かい）
ある時「脚組まれると体の軸が曲がるので正確にカットできないんですよね」と言ったら
それから脚組まなくなったが、代わりに大股開きで椅子に浅く座るようになった。
どんだけ行儀悪いんじゃオノレは。
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結局皆ビョーキなんじゃねーの
歳くってても独身とか
発達障害とか
貧乏とか
まともじゃない
足組まないとジッとしてらんないのは体力がないのかもしれんし
どうせなんか欠乏してるやつ
まともに相手する時間が無駄だな
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酒飲んで入って来る奴困るのよ。
平成初期にはけっこういたけど最近はめっきりいなくなってた。
そんな奴ってやってる最中にゲロしたくなったり小便ちびったりするんで嫌なのよ。
近くの店の店主が先月逝ったんでそこから流れてきたみたいだ。
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お前さんみたいな床屋がいるから世間から舐められるんや
酒飲んできたら常連だろうと断れよ
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あ〜 そういや酒飲んでくる奴いなくなったね〜
まあ別に暴れなかったらいいと思うけど
おじいちゃんで一人だけ酔ってくる人いるけど最初から寝てるわ
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うちは断ってるからかもしれんが
酷くマナーの悪い客は減ったことは確かだわ
常識とか法律とかを馬鹿客も学んできたのかね
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12時に予約の客のキャンセル理由
「思ったより天気がいいんで買い物行きたいんでまた後で」
だって。
そんなの理由にならないよと言ってやったが、ゆっくり昼めし食えるからまぁいいか！
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ウチは予約してくるが結構な確率で1回キャンセルして予約取り直すボケがいる。
当日確実に来れる時間予約してこいと思うが言えないね。
この前は無理矢理ねじ込んで予約入れてやったのに「やっぱ今日はやめときます」ってドタキャンしたボケがいたので無言で電話切ってやった。
それから３週間ほどたつが電話してこないところを見るとヨソへ行ったようだ
最近子守りのついで自分の散髪ガキを連れてくるボケが何人かいるが、とても冷たく対応するようにしている
出来の悪いガキは店の中めちゃめちゃにするからね
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あとこれもない？
馬鹿客「カットなんですけど今度の土曜日は何時空いてますか？」
俺「14時と16時が空いておりますよ」
馬鹿客「えーと、どうしようかな、あ、じゃあ14時に一応入れといてもらえますか？仮予約で」
仮予約てwww紙ね
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ウチにも約一名いるわ！
仮予約なんて制度は無いんだけど！って言うと その時は納得するが、また次回やらかしてくれるw
何度も言わせんな死ね
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てやんでい！
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予約ってやっぱりストレス溜まるんだね！
ワイは他店の予約に10分遅れて 平謝りしたけど許してもらえた
1時間枠だったからか
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予約に慣れてしまってるので、ずっと待たれているほうが、よりストレスだよ
予約の場合、やはりおかしな奴がたまにいるから、毅然とした対応が必要だけどね
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予約にしてから閉店間際に飛び込んでくる客がいなくなった。
それだけでもだいぶ楽。
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その意見よく耳にするな〜
1人理だと予約制一択かもね
忙しい場合は時間ロスが生まれそうな気もするけどね
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予約はほんと苦労するよね 平気で守らないので
出入り禁止 キャンセル料 料金先払い 予約禁止 割引なし
など色々やってますけど 難しい 結局罰則無いと人はなんでもやるし
無理に仮予約する人は予約無しで来るように言うか料金先払い着信拒否にしています
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予約でやってると、ある程度ちゃんとしてるお客しか残らなくなる
自分勝手や非常識な客は待ちもしないし、無理言ったり、理解しないから
やったとしてもその後は出来なくなる事多いよ
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ウチは１人理だけど、予約制にはしていない。
「今、空いてるの？じゃあ今から行きます」
って客からの電話でも
「申し訳ありません、ウチは予約制にしていませんので、順番のお取り置きは出来ないんです。来店される前に、他のお客様が来店されたら、そちらから案内させてもらいますが、よろしいですか？」
って言うようにしている。来なくなった客もいるけど、ワガママを言う客はほとんど居なくなったかな。
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俺は客選んで商売してる
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俺は客無しでも商売を演じている
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>>752
なるほど良いこと聞いた
参考になるわ
予約にはしないかもしれんが
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>>753
年末のくそいそがしい時(待ち合い満席)
「買い物いってくる」
帰ってきて
「言って出たのに先にしろやゴラ」
ワイ
「予約してないから無理」
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それはよくあるね
一度席を立ったら
後回し確定だね
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床屋は舐められてんなー
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整理券って手もあるけどね
行儀よく待ってるお客様に申し訳ないわ
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確かになめられてるね
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8月3日(金)のラスト３人の客
一人目 30分遅刻
二人目 時間通り来店
三人目 45分早く来れて来店
一時間枠とってるけどそれは無理やで！
二番目のお客さんに申し訳ないわー
まぁ二番目の客あまり好きじゃないけど
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朝とかまだ店が閉まってる状態なのに、入口ガチャガチャして入って来ようとする客もいる。
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みんな客の質悪いなー
勤めてる時そういう困り客いたが今は一人もいないよ。客選びしないの？それとも店主とお店がそういう雰囲気醸しだしてるか地域性か！
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地域性は多いにあり得る
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今日来た客がウンコ臭かった。
なんだこのニホヒは！と思ったら口臭だった。
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来店してすぐに「一服していい？」って言うので、すぐ始めましょう！終わってからゆっくり吸ってくださいって言ったら、タバコくらい吸わせろよと来たもんだw
言うこと聞いてくれない人はお客さんとして歓迎できないので、他のお店行けば？って勇気を出して初めて告白したらシブシブ納得したようだが、胸くそ悪いので30分でカットカラーシェービングやってやった
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>>767
馬鹿客は自分のことしか考えないよな
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来店して一服、カットが終わって一服、帰る間際に一服、そんな客が多くなってきたので禁煙店にしました。
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強気だな 施術時間からしても安だな
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口臭きつい人ってなんで気にしないんだろう
でも腐った臭いさせてても結婚してたりするんだよね
嫁が蓄膿症なのかな
なんでおれ個人事業主で結構金あるのに結婚できないのかな
口臭もないのに
あ。床屋だから結婚できないのか ははｗ
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40歳過ぎるとなかなか難しいて友達言ってた。
親の介護もあるし早く結婚しておけばよかったて
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次の人生では
会社に勤めて結婚して下さい！
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20年前、38で結婚した。40才ならあきらめてたなぁ
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>>771 歳いくつなんですか？？
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４１ですよ
そうだね親の介護はじまりそうだし
もうあきらめてるよ結婚は
孤独にためたお金を介護に全部使って
親が死んだあとは悲惨な最期という未来しか見えませんね
そこまで頑張れそうにない気もするけど。
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776
誰だって、明日のことは図れない、毎日それに対応して生きてるだけ
いつかわ死ぬんだから、それまで生きてるだけだよ
運もあるし、ツキもある いつか来る最期まで
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結婚するのに職業なんてカンケーないんじゃないの？
乞食なら無理だろうけどｗ
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41ならまだ結婚できますよ
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お店の入口に[セールスお断り]貼ってあるのに、なんでセールス来るんやろ？
接客中に、マジで迷惑！
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白髪頭のハゲのくせに「矢沢永吉みたいにして」
天頂部に毛が無いのに？
あの〜…そろそろご自分の容姿を客観的に認められたら如何ですか？
「◯◯よりは毛があるだろう？」
「いや、同じぐらいかそれ以下」
「嘘つけ！」
嘘はついてないんだけど…
床屋と客があまりに近い間柄だと、色々と厄介だなと感じる今日この頃
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カット中に鼻水出るからって刈布で鼻を拭うジジイうぜ
長目に注文しといて実はそれは様子見でもっと短くと言ってくるジジイうぜ
カットのみを選択する汚ねえジジイうぜ
眉毛眉毛うるせえ！
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完全に安だな
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顔剃り時にカミソリを当てる場所に合わせていちいち顔を動かすジジうぜ
だからわざと剃る場所変えまくる
するとジジはここか、次ここか、おっと次はこっちか、って追従してくるw
こんなジジは鼻の下剃るとむにゅ〜って膨らませてきてうざきしょい
むにゅ〜してくるジジを俺は心の中でムニューシン財務長官と呼んでいる
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先日、出禁にしたお客（元、中年〇ゲ）が店先で鉢合わせ
向こうから挨拶してきた 仕方なく愛想笑してやったわぁ
たのむから、どっかいって〜
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