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「質問」みんなこれどうしてる?「解決」part2
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すいません
本音で教えて頂けませんか!!
毛染めのお客様にパッチテストされてますか
自分はやってません!!
お客様に毛染めをするのに事前にテストに来られる事はないので
お断りすると他店でOKの所をみつけて染められるでしょうから
それならばテストせずに毛染めをする方が売上になるからテストせずに毛染めしてしまいます
皆さんは如何でしょうか・・・
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訴訟が心配なら施術前の一筆サインの方が簡単だけど
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理容師生活35年
パッチテストは1度もやった事がない。
初めて染める客には「ごく稀にカブレる方もいますが、大丈夫ですか?」と訊く。
すると、「大丈夫、カブレたら止めるから」と必ず返ってくる。
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裁判なる事場合あっても組合保険や個人保険で、ほぼOK
後は貧乏神ひかないように願うでいいよ
理美容裁判の賠償金の最高額50万以下
それ以上に払う場合は、それは加害者のお詫び料で法ではありません
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簡単に言うと、そうなっても法は今はやさしいです
今後お客さんが騒ぎメディアに・・又そうなったら法も変わります
最低限は新規のお客さんには
「カラーした事ありますか?」「肌弱いですか?」は聞いた方がいいよ
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新規のお客さんのカラーは一応の事は
承諾してもらった方が良いね
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あ、パッチに関しては私の回り(美容師も)いません
みんなした方が良い事はわかってるけど・
私の妄想だけど理美容師でパッチテストしてる店の割合は2割
裁判になる事が心配なら完璧にパッチして説明して
そうなったら場合は余裕だけど・・・ほぼないからね
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はじめてのかたの場合はかならず、パッチテストの必要性、かぶれた方の
写真など(ネットより印刷した物)をみせて、了承をえています
できたら、法的にパッチテストを推進してほしいぐらいです。
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471です
やっぱりテストされてる所はほとんど無いんですね
2割ほどのお店って待つことには苦痛じゃない方ですかね
自店んのお客様って10分が思案のラインです
15分は帰られますね・・・
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したふりするとこあるよね付けて5分でOKとか、誓約書が多いな。
1千万円以上の請求が美容であったけど実際は数十万じゃないか?
バカだねw
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うちの29歳シャンプーマンが
オールバックのセットもできないくせに
練習もしないでさっさと先に上がっていった・・・
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いい年こいてカット出来ないorクソへたっていますよね
今までどうやって生きてきたんだろうか
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凄い煩い客が居たので、危険人物と思い
1回だけパッチテストしたことがあります
結局かぶれなかったけど、染もしないし、来なくなった
風呂で濡らすなと言ったし、48時間やったかは疑問?
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自分がうざいとか思っちゃうと来なくなるよね。
クソ客でも上手くあしらう同業者を尊敬するわ。
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本日4年ぶりに越して来なくなったクソ客から電話あり
時間外に無理やり予約したり 遅刻したりしてたのに
こちらが来て欲しいと思っていると勝手に勘違いしている
「薬が製造中止なので、もうその技術はやってないです」と断ったら
「考えておきます」って言ってました
何を?来ないで欲しいんだけど。。
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異常者は日本語自体が変だよね。他の掲示板でも問題児って、
日本語がダメなやつが多い。
酷い非常識なやつは精神障害だろうねまともに相手したらこっちが病む
俺が日本語いまいちなのは教養がないだけ。
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最近迷惑電話が頻繁に掛かてくるようになりました。
0120や070や市外局番、県外等々・・・・
掛かってくる度に着信拒否してるんですけど、もう電話登録メモリーが一杯になってきた・・・
皆さんのお店には迷惑電話掛かって来ませんか?
また何か良い対処等ありましたら教えて頂けませんか?
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料金を細分化してる床おる?
例えば質感を出したり手間がかかるスタイルはアップチャージとか。
髭が濃い奴はアップチャージとか。
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逆に髪少なかったら割引とかするの?もしくは禿は隠すの難しい、ごまかすの難しい
から割高とか・・・俺、ハゲちゃうわ!って言う人もいるしな・・・
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ハゲが髪少ないから安くしてとか言ってきたら
「全体的な色彩を調整して薄毛を目立たなくするのが難しい」とかテキトーに言っとけば大丈夫やろw
事実やけど手間がかかるもんでは無いよな。手間がかかる客の単価上げたいわー。来なくなったらそれはそれで良い。
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おとくラインにするとオプションで着信拒否100件できますよ
100件過ぎると古い順に自動削除も可能
電話代も安くなるしね
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それ時価みたいなもんだな。それで通用するならいいけどね。
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ヘアマニキュアを綺麗に染めるこつありますか?
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>>494
けちらずに たっぷりつける
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最近忙しくてクオリティーを下げて客数をこなす時があり客が減らないか悩んでいます。
①値上げして客をしぼる
②気にせず現状維持
とりあえず思い付くのはこの二つです。
中間でやってるので値上げはしたくないですが、ワイは神経質なんでクオリティーを下げるとすごく申し訳ないと思ってしまいます。
そもそもそんなに神経質にならなくてよいのでしょうか??
みなさんのお店が軌道に乗り出して忙しくなってきたときどうしましたか?
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>>496
人を雇う!
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>>496
値上げ
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予約制
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>>496
うちは料金を細分化して高いクオリティ(手間)が必要な時は、その手間に応じて値上げしていこうと考えてるよ。
線引きが難しくて課題なんだけどね。
金に目がくらんで仕事の質は落としたくないね。
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皆さんご意見ありがとうございます!
予約制で1席だけのマンツーマンサロンです。
よって人を雇うにも増築しなければなりません。
もちろん良い人材が見つかれば投資しようかと思いますが、そんないい人来ないですよね。。。
手間による料金の細分化はいいと思いますがメンドクセー客ほどケチですよねw
明日も予約でいっぱいで電話がなるとキレそうになりますw
とりあえずコロッケ食うわ!
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メンドクセー客が来なくなれば一石二鳥やんw
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あと、忙しい日に空いてた1時間枠に子供カットとか予約入るとマズイんで子供料金も大幅値上げやな。
子供は来なくていい。
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来店予約はよくすっぽかされるので
張り紙して先払い+200円にしてるんだけど
今日来た奴に言ったら、目の前で携帯で電話すりゃいいだろと言ってたな
マナーの悪いのはお断りって知ってるのに
他でトラブって来たのはやはり駄目人間
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>張り紙して先払い+200円にしてるんだけど
どういう意味?
予約すっぽかす客なんて0.5%もおらんな〜。うちの客はほとんどが出来た良い人。
良い人にだけ一生懸命仕事して、クソ客にはクソな対応してたら、長い時間かけてこうなった。
予約表確認していて「うわぁ〜あいつか〜」って思うことがほとんどない。
それにしても確定申告めんどくさいね。
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飛び入りで来た新規がすぐ出来なくて予約して帰って来ないパターンやろ??
それは確かにあるあるやね!
時間にルーズな客は決まってるよね
儲からんから4回断ってた中学生がウチでどうしても散髪したかったらしく罪悪感半端ない(;´д`)
確定申告終わったぜ!
マイナス40万だぜw
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所得税40万ですか〜
でも改装したり
クルマ買っても
税務署に怪しまれないから
払っていた方が良いよね。
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-かいてるやん
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>張り紙して先払い+200円にしてるんだけど
電話予約より+200円にしてるとゆう意味です
電話で予約すればいいのに
時間守らない奴ほど直接予約に来る
あと何年も来ない輩も電話では断られると思ってか直接来る
マナー悪くなければ断らないのにね
料金先払いした人は必ず時間守るけど
初めから守る気が無い人は先払いせずに慌てて逃げていきます
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すいません
レディースシェービングでの額の富士額って現在でも付けるんですか?
小中高生の額はどなんでしょうか?
それと、襟足って三本足でしょうか?
ブライダルの襟足も教えて頂けませんか
よろしくお願い足します
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きんたまさんなら
何でも知ってるから
教えてくれるよ。
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最近のガキはデザイン性の高いスタイル求めてくるから昔みたいにスポ刈りでシャンプードライ込みで30分以内で
仕上がらない、もしくはすげー疲れる事が多いのでうちは余裕持って45分取ってる。
うちは1時間4,000円の設定だから、4000に0.75かけて3000円が適正価格だと考えてる。
でも15分中途半端に余るからやりたくない。
人使ってる店なら良いかもしれんが1人店だとマズイわ。
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しらんけど。かおそりエステの人に聞いた話しだと緩やかな富士額にするって。
ワイは中学生以上は大人と同じようにしてる。三つ襟は基本なんじゃないの?
あんまり極端にはしないけどね。
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きんたまさん、ありがとうございます
中年女性にショートヘアの襟足ってどうされてます
自分は三つ襟にはせずに少し丸い目に剃るんですが
どうなんでしょうね
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さん付けしてくれなくていいよw
ショートヘアーは男女同じ。 三つ襟ってロングだけでしょ?
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額もマクドナルドのロゴみたいな極端にはしないよ。
人による。おばちゃんでも三日月眉毛なんて流行らんし。
男職人は女のスタイルを型に嵌めすぎるから。各々を理解しづらいんだよね。わかる。
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きんたまくん、ありがとう
美容室の襟そりはロングでもショートの襟そりが正解なのか
美容の襟そりをこれからする方が当たり前になってるな
三つ襟自体知らない人が多くなるな
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えwおめー美容かw 敵に塩を贈ってしまった!
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電話で【今から来ます。】って伝えられたら、何分位待ちますか?
その間に別のお客様が来店したらどうしますか?
僕は、来店お客を優先致しますが、電話客が接客中に来て【電話したのに】って言われたりするのが嫌なので、大体何分位待てばいいのか教えてください。
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きんたまくん
同一店舗の理美容室です
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「何分後に来ますか?」と必ず聞く
予約制なので。。
予約じゃなければ、「順番は取れませんけど どうぞ」と言う
一方的に「今から行く」と言って電話切る奴は着信拒否
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「今からすぐ出来ますか?」と言った奴に、何分後くらいですか?と聞き返したら
「1時間後」と答えたバカもいる。
バカに常識は通用しないので、曖昧な予約は取らない
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>>519
到着時間を確認するのが予約店では常識。
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うちは予約制ではないが「今からできる?」って電話来て、誰もお客さんいなかったら30分まで待つことにしてる。
その辺を曖昧にしとくと、トラブルの元になるからね。
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皆さん切った髪の毛は産廃業者に引き取ってもらってます??
引き取ってもらう場合、一ヶ月いくらぐらいかかるんですか?
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>>525真面目やなー
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それぞれの地域で違うから
あなたの街の処理施設にでも
聞いたら?
理容師板で聞いても
何にもならないよ!
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527さんに同感です
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>>525燃えるゴミに出すがな
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>>525
業者に頼んでるよ。
袋とシールを事前に購入して、出す前に業者に電話して来てもらう感じ。
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一ヶ月いくら
かかるかと
聞いてるみたいだよ
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5〜6千円だったけど、業者によるから参考になんないんじゃない。
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開業して今まで2年間普通にゴミ出ししてたが髪の毛がバレたらしく市役所職員にカチ込みかけられた!
電話して聞く時間が月曜までないから参考までに聞いてるだけなのに暇な店の人は教えてくれないんだね。
心まで貧しいんだね。
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>>530さん きんたま先輩ありがとうございます!
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うちも産廃業者にお願いしてるよ。袋を350円で買って一杯になったら取りにきてもらってる。不正重なるとろくな事ないからな!
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>>534
うちの場合ね。
市役所の環境化みたいなとこ電話したら、地域のゴミ回収業者を紹介してくれてそこの業者さんと直接やり取りする感じ。
値段も業者によって違うらしい。
とりあえず袋とシールを購入すれば、週2で回収をしてるから回収日の前に業者を電話を
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回収日の前に業者に電話して、朝方に取りに来てもらう感じ。
うちも可燃ゴミで出してたけどバレて怒られたんで。
今まで平気だったんだけどなぁ。
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「暇な店の人は教えてくれないんだね。
心まで貧しいんだね。」
という発想する
あなたの心は
もっと貧しい。
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うちも近所のタレコミがあったとかで
事業用の袋で業者に出すようにと
市の職員が来てに指導を受けた
その際帰り際に
「〇〇さん、要は黒い袋とかで見えないようにしてもらえればいいんですよ」
と言って帰っていった
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うちの地域は燃えるゴミとして認識されてる。
ゴミ袋に店名書いて出しても、普通に回収してくれてる。
ゆるい地域で助かってます。
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>>539見えないようにしてたんだがそれが逆に怪しかったのかも。。。
教えてくださった皆さんありがとうございます!
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マジ。そうなの?オレのほうが参考になったw
やっぱ不正なんだね。個人店で少ない量だと経費嵩むな〜
質問した人の逆ギレに驚いたけど、切羽詰まってたんだね。
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えっ 電話して聞く時間が月曜日までない?どんだけ忙しい店だよw
お礼に営業方法公開したらwすげーなゴミ代金なんてカスみたいなもんだね
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言ったもん勝ちの世の中だからな「この毛は全部オレのチン毛です」
とか言えばいいんじゃないかな。
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電話して聞く時間が月曜までないから参考までに聞いてるだけなのに
って
なぜ月曜までに参考に聞きたいのか
分からない
掲示板に書き込みするより
電話の方が
楽ちんだよ
今日にでも電話して
しっかりと聞いて下さい。
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新聞紙で包んでゴミ袋に入れ普通ごみだ
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役所が週末休みだから電話繋がらないからだろ?
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忙しいと電話するのすらめんどくさいやん!?
相場がわからんから参考までに聞いただけやん!?
こんなところで聞いたワイがアホやってん!
みんなスンマセン!
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質問するのはいいと思うんだけど、逆ギレ・・・
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毎年etaxで申告してるんだけど、今年からマイナンバーカード初めて使った。
で、送信時にエラー出て電話で解決法仰いだら、カードリーダーがマイナンバーカードに非対応だと。
んですぐ新しいものを買ってきて再度トライ。またエラー。また電話。
今度はWindowsの更新プログラムで足りないものが2つあるからそれ入れろて。
言われるままダウンロードするが、システム上インストール出来なくてこっちもサポートもお手上げ。
結局郵送しましたわ。
今年は同じような経験した方、多かったんじゃないかな?無駄に貴重な時間潰されて頭にくるよ。
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全く同じ経験した。カードリーダー持ってないし。郵送にしたよ。消印有効ギリギリ💣💨
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644: きんたま :2018/03/10(土) 21:25:46 ID:vUB7dUVM
>>638 コメント見て俺かと思ったw
この638も俺やけど、きんたまとは一度酒でも交わしたいねw
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酒?交わそうよ。まじでw てか交わしてください。
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ヤフー掲示板の「床屋はこのままでいいのか」
でコテハン持っていた人ってここ結構見ているのかな?
きんたまもその類?ちゃうかな?
俺、コテハンもってなかったけど見ていたよ
なんでいろんな人のコテハンもなんとなく覚えている
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ヤフー掲示板してなかったよ。
オフ会はヤフーノリだよね。
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『床屋はこのままでいいのか』の登場人物はほとんどの方に会ったことあります。
皆さんそれなりに成功してらっしゃいますね。
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『新・理容師板』の登場人物はほとんどの方に会ったことあります。
皆さん食べていくだけで精一杯ですね。
だったりして
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ツイストパーマ。ピンがないから、ねじってからロッドで巻く方法をすると、
髪がボロボロになるんだけど、下手なのかね?
今時ツイストパーマって流行ってるの?
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ボロボロというのが
見ないと分からないですけど
ツイストパーマって
技術者によって
かけ方が違いますので
ボロボロでもツイストパーマになってれば
OKですよ。
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ロッドに巻いてる時点ででツイストじゃないでしょ。ツイストスパイラルで別物だと思うけど…
もしねじりすぎてチオで長時間加温なんてしたらツイストじゃなくただのビビり毛だよ。
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返信ありがと〜。おそくなってごめんね。
そ〜か。ボロボロでもツイストですか。たしかにボロボロパーマでも一応パーマだもんねw
そそ、ツイストスパイラル。以前したとき陰毛みたいになったんだよね。
おしゃれ床屋には笑われるかもしれんが、ワイはそこらへんのさじ加減が経験不足で分かんないんだよね。
ピンで挟むだけだと、緩すぎで、ロットで巻き込むとボロボロw
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例えば毛束取って2つに割るやろ?その2つの毛束を2つとも時計方向にネジるやろ?
そしたらネジった2つを今度は反時計回りに編むんやで ほんなら強くあたるで
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それツイストじゃなくタイトロープっしょ。
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どっちでもいいよ。
お客様にツイストパーマですって言えば
OK!
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本気で幸せになりたい時は
恋愛なら(復縁、恋愛成就に)・・・永遠なる愛を授けるラブフェザープレミアム
運気改善なら(運気上昇に)・・・聖なる運気に導くミラクルストーンデラックス
金運上昇なら(収入増加、資産増加、昇給など)・・・至高の金運を授ける大天使の羽プレミアム
心の癒しには(うつ病、自律神経失調症の治癒には)・・・ザルナンド・メギルダフィ
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待合に灰皿置いてたらお客に今の時世に置くものじゃないよ、お客が灰皿って言われてから出せば良い。って指摘された。
そろそろ理容店にも禁煙の波が来てると感じた出来事だったのですが、皆さんのお店で喫煙店から禁煙化にしていらっしゃる方はいらっしゃいますか?
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うちはもう3年前に何の前触れもなく、喫煙店から禁煙店に変えた。
灰皿は外に置いてるが、客も理解してくれてるよ。
確かに今は喫煙容認するような時代じゃないからねえ。
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外に置きたいけど
風で倒れたりするし
壁に固定したくないし
確かに吸う人減ったけど
同級生とか吸うし...
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>>567
何の前触れもなく禁煙にしてお客様の反応はいかがでしたか?何も言われませんでしたか?
>>568
私のお店もそのような感じなんです。外に置きたいけど風が強いので倒れたりして固定も出来ません。
なにか禁煙に向けての口実があれば良いのですが性格上お客にはハイハイと言ってしまう性格なので前触れもなく禁煙店にはできなくてですね・・・
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>>568
何年も前だけど、その様な事をあるお客と話してたら
「みんな言いにくいから言わないだけで、これからはタバコの煙や臭いで自然と来なくなるお客
多いと思うよ、第一に吸うお客の事を重要視して、吸わないお客の事をちっとも考えてないよね、
ただでさえ居る時間長くて、逃げ場ないんだからさ」
って言われてから、外に灰皿置いて店内禁煙にした、
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