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「質問」みんなこれどうしてる?「解決」part2
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>>139気持ちわかるわー
面倒くさい事だけおしつけやがってと思うよね。
今まで来てくれてた方なら対応するけど。
近所で初回ジジイなら死ねよ
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近所にいて来ないやつって
意外と多いな
今まで他店でカットした
スッキリ頭で店の前を
歩いてた奴が
病気だからケガしたからとウチに来て
治ったらまた他店へ
だったら腹立つよね
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床屋が付ける床屋客ランキング。
(1位)月1回等の定期的かつ、3年以上来店されている神客。
(2位)2〜3か月の来店周期で、たまに他所店に浮気する常連客。
(3位)半年くらい伸ばしてバッサリ散髪する、爺さん、ブルーカラー、無職で、3年以上の来店している一般客。
(4位)病気になってから初めて来店。病原菌撒き散らす。来なくていい客。
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どんな客でも料金が同じだが、
店に対する貢献度が全く違う。
2位以内の顧客様なら心の繋がりもあり、店側としても安心感がある。
近所で病気になってから来る客は面倒&儲からない(小売単価)&気苦労なので、死んで欲しい
1位〜2位の顧客様が病気になったら、自分が思い付く限り、儲け度外視の真心込めたサービスで対応させて頂く。
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2位!?
たまに他所店に浮気する常連客。
俺だったら
たまに浮気する客は常連と認めないけど。
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厳しすぎるわ
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なんか的はずれな気がするけど。
たまに浮気するようじゃダメだし、2ヶ月以内で来て欲しいよね。
なかなか難しいかもしれないけど。
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束縛しないでっ
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忘れた頃でも来てくれればいいですよ 現在車椅子客80代後半の尿管接続婆さんのみ、付添息子も顧客
この婆さん別だが、車椅子になると2.3回以後通所施設で散髪するよ、当地域
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1回なら許すが
2回以上浮気したら
ゲス客へ格下げ。
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だいたい浮気って認識が変だよね。
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お客様が何処へ行こうが自由だと自分は思います。
ほんと、浮気じゃないでしょ。
だから常連客と思ってませんが、お客様は常にお前の所へ行ってるから
常連客と思ってる方のほうが多いでしょうね。
だから自分は何回かに一回でも着ていただければいいと思いつつ、暇で
暇で困ってますけどね・・・
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お客さんは、私物ではない
床屋は、お金をもらって技術を売って、飯を食ってる
金額相応や気に入らなければ他店へ行くだけのこと
我々も、物を買ったり、飯を食いに行ったりするとき、何かを重視して、その店に行く
行く店も、場所もこていしていない、それと同じこと。
気に入らなければ他店へ行く、それだけのこと
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同感、確かにそれだけのことです。
だが
昔からの感覚があり、そのように思えない床屋が多いのも事実
今の各世代の金銭感覚や収入状況を分ってない床屋が多いのも事実
美容や安みたいな競争をしたくないし、もちろん出来ない床屋が多いのも事実
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大体、家族や仲の良い友達でも一生ずっと共にしてるか?、
と聞かれたら「No」と答えるでしょ
ましてや金銭のやりとりがある商売やビジネスなら尚更
どんなに仲が良いお客さんでも離れていく時は黙って離れていく
来なくなってしまったお客さんの事を考えるより
これからどうやって新規客を取り入れていくか、
という事を常に考えて仕事をしている
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だから浮気しない顧客様ってスゴイよね。
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だから。浮気っての考えはやめたほうがいいですよ。
皆さんどこかのお店に行かれてるわけ出すか、そんな中、新規のお客さんが
来られたって喜ぶのもどうかと思いますけどね・・・
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たまに浮気してるはいいけど、どっちが本命?かなってチョ気になるけど
来てくれるだけで嬉しいからどうでもいいけど気になる・・
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他店に行ってたまに来てくれるのはありがたいんだけど、たまにしか来ない癖に[いつもの様に]って常連面して注文されると、何故かイラっとしてしまう。
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>>177覚えてたら良いけどね
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>>177
うちにも約一名いるわw
しかも閉店ギリギリに来る
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安なら新規来ても
うれしくないわな
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サニープレイスの矯正剤使ってる方
いますか?
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病気等で2ヶ月(昨年10月中〜12月中まで)ほど休業しました。皆さん同じくらい休業された方いますか?
常連さんもどってきましたでしょうか?今月厳しいですわ
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>>182
君…何歳?
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理容師ってお客商売してるのにコミュ障多いね
楽におしゃべり出来ないとか
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秘密主義なんだよ
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じゃなく、会話
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敬語や正しい日本語?気にしすぎ
今の年配の人でも気に障る事ないと想うけどね
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ヨヨ〜じゃダメだけど適度にラフでもわかるお年寄り多いから
高級店は別だけどね
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お年寄りはわからない日本語は苦だけど以外に今の人は読解能力あります
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自分は2ヶ月間の離脱は無いけど
どうしたの?
2カ月だと離れるお客さんも
三分の一位はいるんじゃない?
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皆さんのお店は大人のシャンプーは何回されてますか??
ちなみにうちは中間料金でシャンプー1回でしています。
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うちは中間で2回です
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>>191
>>192
中間っていくらなんですか?
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ID:GNNYPfUoの日本語が分かりにくくてワロタ
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GNNさんはおしゃべりは得意だけど文章書くのは苦手なのか??
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で、他人をコミュ障呼ばわり(笑)
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総合料金でしていますが、シェービングなしのお客さんの場合の
料金はどうされていますでしょうか?割引していますか?
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うちはシャンプー1回、泡立たない人だけ2回。
顔剃り無しでも値引きなし。
カットのみなら値引きあり。
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シェービング無しのお客様は、通常料金からの200円引きで行ってましたけど、それならシェービングだけは200円だと勘違いしてるお客が増えて来たので、説明するのも面倒なのでシェービング無しの200円引きは、やめました・・・シェービング無しでも通常料金頂いてます(´・ω・`)
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顔そり無しは¥500引き
アゴヒゲ無しは¥300引きます(デコと顔の産毛剃り)
顔剃りだけは¥1500と伝えてますね
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顔剃りだけ1,500円は安いな。ウチでも2,000円もらう。
本音は2,500円欲しいけど・・・
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総合(フルコース)3900円
顔剃りなし 3500円
シャンプーなし 3400円
カットのみ 3000円
顔剃りのみ 2400円
シャンプーのみ 1500円
と表の料金表に書いてます。
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皆さん、早速のご返答ありがとうございます。うちは地方でだいたいバラ付きは
ありますが、総合長髪料金3000〜3500円(うちは3000円)です。いままで一割
引きと300円ぐらいおまけでしていましたが近くの同業者は2500円(カット+シャンプー
しているらしく値段を表記したほうがいいか考えていたところです。
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顔そり無しより
シャンプー無しの方が
安いのはおかしくないでしょうか?
顔そりの方が手間が
かかりそうですが
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自分のところでは、今のところシャンプーなしは考えられません。
やはり、手間がかかってもシャンプーはしたいです
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>204
あ、間違えてますわ。
逆です。
>205
カットした後にすぐ風呂に入る、て人がシャンプーしませんよ。
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肩より下まで伸ばしっぱなしにしてる超ロングヘアーの男性お客って、料金は通常のカット料金になされますか?普通の方よりも手間と時間がかかり、料金も通常料金頂いていまして割合わないので、お断りしようかと思ってるんですが・・・みなさんのお店では料金等、どうなされてますか?通常料金でしょうか?
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断るより理由を話して割増料金取ればいいよ。
それでイヤだって言うなら断ればいい。
しかし男で肩下までって…キモ!
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美容でなくて、男性メインでやってる理容だとそこまでのロン毛はマイノリティだし料金
で分けるのは難しいな。
逆に禿で裾だけしか切らないでって言う場合はサービス料金なの?
まぁ冗談では禿げてるからサービスな!っとか言われる事はあるけどw
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確定申告の時期が近づいてきましたね。
皆さんのお店は
売り上げに対して仕入れは
何パーセント位ですか?
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8〜10%
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毎年5%位ですね。
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16日に税務署に出してきた
ここ数年、確定申告のホームから数字を入れて計算もしてくれて、前年度のデーター保存しておけば
楽なので、そうして申告している
e-TAXもいいが、無駄なリーダーがいるので、税務署が近いので、買い物途中に寄っていくようにしてる
今年から番号確認のため、マイナンバーの表示を求められたが、持っていくのをわすれたので、次回から
持参してくれといわれた
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2月で花王の粉石鹸とシャンプー無くなるそうですね
変えなきゃなんねぇ・・・
高いの買えんしどうしましょ?
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>>214
それマジ?道具屋が言ってたの?困るわぁ!
みんなは何使ってるの?
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花王粉石鹸無くなるの知らなかったです!
シェーブエイドソープかアミノシェーブしかないですね。
粉に比べて液体は消耗早いのでコストは少し上がりますが…
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粉石鹸てシェービングソープの事ですか 俺は粉が飛ぶから液体使用
花王のシャンプー知らない 良いの
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俺床はラザーミキサー使ってる
手でもいいし、ブラシで塗ってもいいし
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粉石鹸とか顔突っ張るしじわじわ痒いしヤダ
貰っても使わないよ。
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確かにな 自分が使ってみて嫌なのは客にも使いたくないな
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俺は修行先でも親も花王の粉せっけんだったから、
なんの疑いも迷いもなくずっと使ってた。
逆に昔からあって、今もあるから良いと思ってた。
でも変えどきだね。
>>219 >>220 は何使ってるの?
古い私に教えて下さい。
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今時、花王の粉石けん使ってるヤツが居る事の方が驚きだよ。
俺はもう20年以上前にやめた。
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普通のだけど、クラシエのプロシェーブ塗布してからシェービングソープ
スチームは必須。真夏はやらんけど。
仲間はシェーブエイド?のほうがいいって言ってるけど、そこまでよくわからん
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おれもしぇーぶえいど
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私はシェーブエイド使ってたんだけど
滑りが悪くて何となく刃が永切れしないので
2年前くらいから、リビックの吟蔵醸にかえた
それに223の人が言ってるプロシェーブを少し
手のひらで加えて、よーく塗りこむ
これ具合いいよ、おすすめだよ、やってみそ!
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うちもヒゲ濃い人はシェーブエイドにプロシェーブ混ぜる。
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プロシェーブは
軟化剤じゃなくて
蒸した後に手で塗り込んでから
泡でそるんだよね
で、その前にプレシェーブも
やるの?
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>>227
蒸した後より塗って蒸したほうのが断然具合がいい
ヒアルロン酸だから基本水分保持力がある
という点では軟化剤だとおもうけどね
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安で働いててて、客を全員s殺したくなった時どうしてる?
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我慢するか店をやめる
それかこの仕事をやめる
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やって刑務所に行くという選択肢を選んだ奴はいないのか
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そもそも安なんて
経営者だけが幸せなだけ
君は安で働くために
生まれて来たのかい?
それじゃ寂しい人生だよ
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もともとサイコパスみたいな性格で人とのコミュニケーション自体がド下手。
教養もなく高級店で客にべんちゃら言うなんてスキルなし
じゃあ具体的にどうすりゃいいんだよって感じ
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迷惑の極み
往年の先輩にも、未来の後輩にも。
思っていた客に恵まれない不幸、努力の報われない不幸、スタートを人に転嫁する不幸。
うんこだな。
同業者に迷惑かけるな。全く違う環境を作って来た連中は君が思うよりずっと苦労してなんとかしてる。
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>>229安あるある ですね。
ヨゴレの客が湧いてきて待ち合いで待ってる姿を見ると暴れたくなりますよね。
>>234何を言ってるんだ君は
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>>235
這い上がろうとしない底辺、相手にしてはいけない相手を相手にしなくてはいけない不幸。
全部人のせいにするあさましさ。
組合員の愚痴を聞いているようだ。
理解できないか?
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>>235
這い上がろうとしない底辺、相手にしてはいけない相手を相手にしなくてはいけない不幸。
全部人のせいにするあさましさ。
組合員の愚痴を聞いているようだ。
理解できないか?
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今日で店辞めてきました
4年近く働いてましたけど、経営者の「君の前にいた人の方が良かったよ」
の一言で自分の中で何かが崩れて終わりました。
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名無しさん :2017/02/06(月) 00:49:22 ID:wipPySX.今日で店辞めてきました
4年近く働いてましたけど、経営者の「君の前にいた人の方が良かったよ」
の一言で自分の中で何かが崩れて終わりました。=貴方の務めていた店最低ランクです。人の人生食い物にしてきたこの業界特有の性質です。技術もない馬鹿がタダ働きで人をこき使う・・・。労働基準監督署に今日行きましょう。正当な人件費だけでも請求するべきです。せめて・・。あなたは劣ってはいません。応援しています。
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>>239
アンカーのうちかたな。書き込む前に。
言いたいことがかすむね。
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>>237けっこう病んでるね
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>>241
今の環境でなければ狂ってるかもね
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シェービングソープはスハマハンサムソープがオススメ!
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早口言葉??
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>>242あなた酒たくさん飲むのですか?
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>>242この人の書き込み見たら酒辞めないとって思う
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>>245
お酒は1日2合と決めています。
それ以上は脳の動きに影響が出るのでいただきません。
書き込みは自由に書き込みます。イラっとしたらイラッととしたなりに。気は使いません。
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>>247
ワイに似てるわ〜
実務主義だな
酒の返信ありがとう。やっぱ毎日飲んでるんだね。
文面みてたら心むしばまれてるの分かるよ。
ちゃんと知らない相手にイラっとくる事多いでしょ。
酒は怖いな
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ワイは自店の顧客と自分の家族以外は皆死ねばいいなと思ってたよ。
酒辞めたら治るんだけどね。
世間の雰囲気でまだまだ飲酒は否定されないから自分が依存症だって事も気付かないんだよね。
板もリアルも他人と摩擦生じる奴はガイジか酔っ払いだ
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クレジットカード決済導入してる人いますか?
ちょっと考えてるんだけど・・・
どうかな?
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手数料かかるの気にならないくらい高単価ならアリでしょ
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>>250
うちも考えてるー
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五千円以上の場合にと思ってます。スクエアってとこならスマホに接続するだけでokみたいだけど・・・
費用も決済時の手数料だけだし・・・
使ってる人いませんか?
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うちはカード決済は10年以上前からやってる
決済料金5000円以上からとかはカード会社規定によってできないと思うよ
カード受け付けてるのなら、出されたら拒んではいけないんですよ
それに金額が大きくなればなるほど手数料が結構かかるから、本当は
低い金額のほうがいいんですよ、うちはカットのお客のほうが特殊より
若干多いかな、スマホに接続するのは楽天とかもやってるけど、
決済しましたというお客に差し上げる証書を渡したほうが絶対いいと思うので
プリントできないのならば、従来の決済端末を利用したほうがいいと思うよ
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現金決済で、レシート渡してますか?
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アフリカ系の黒人が散髪に来たらどうする?
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黒系 東南アジア系は注文が多い経験有
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黒人はスクエアカットだよ言うならば角刈り
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