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カフェ戦争

1管理人:2013/02/09(土) 13:55:03
セブンではコーヒーの導入が始まりました。
儲かるのか、赤字になるのか。

皆さんどう思われます?

247店:2013/02/17(日) 10:13:05
>>22契約者さん、
契約後のトラブルで開店が遅れているとのことで精神的なご苦労がおありの事と察します。
セブンにはいろいろなタイプのオーナーがいるのでできるだけ今のうちに情報収集することをお勧めします。
実際に開店したらしばらくは店に張り付いて睡眠時間もままならないというのが一般的です。
最近の新店はスタートから高日販の店は極めて低く25〜30万程度の店もざらですので、
売上・利益・シフトあらゆる経営能力が必要とされるのがコンビニ経営です。
特に人材教育は大切なので今のうちにしっかりと準備しておいてください。

具体的な戦術は実際に高利益を出しているオーナーに直接聞くことが一番の近道です。

25関西:2013/02/17(日) 15:04:06
OFCに聞いた話だと最近はオーナーの成り手も多いのでかなり落とされるらしいです。

前向きなオーナーが参加してくれればフランチャイズにとって良いことです。

それと、泥水不良オーナーは本部はさっさと契約解除してね。

267店:2013/02/18(月) 07:36:43
>>25
関西さん、
泥水不良オーナーとはどのようなオーナーの事を言うのですか?

27関西:2013/02/18(月) 12:14:52
詐欺 奴隷 と騒ぐクズのこと

金のためなら皆が作ったイメージを落としても平気なアホ

何でも本部が悪いことにし責任転嫁しかできない卑怯者

加盟店から嫌われているロクデナシ

こいつらは嘘つきででっち上げばかり


ここは名前が必要だからクズ共は来ることは出来ないからよかったよ。
あいつらは成りすましや自演が出来ないところには来れないからね。

28契約者:2013/02/18(月) 23:23:13
2Ch.ではすごいことになってますよね?
普通のオーナーの話を聞きたいのに、コンビニよりの話をする人がいたら工作員扱いで、聞きたい話も、まともに出来ないし…
ここが出来て、本当に助かります。
いろいろご教授お願いします。

29管理人 ラーク:2013/02/19(火) 09:50:51
契約者さん この板を立ち上げた意図はそこにあります。

とにかくまともに話が出来ない。
普通の人が書き込むことが出来ない。

あんな人たちが加盟店オーナーだと思われていると恥ずかしいですね。

30セブン大好き:2013/02/22(金) 23:09:42
今週うちの3号店にカフェ入りました。

導入三日間は7〜8人に1人の割合で購入して頂けました。

そのあとは10人に1人くらいで落ち着きそうです。
近くの先行導入店では試飲や声かけを続けて底上げできているようなので、しばらくは続けていきたいと思ってます。
(3号店はシフト増やさずに試飲やってます)

来週は母店に導入です。
店長は300杯売ると息巻いてますが、3号店の売れ行きを見る限り、ちょっとやそっとの頑張りではクリアーは難しそうです。

31真実:2013/02/23(土) 12:31:19
スタートから爆発的に売れるわけではないですね。
少しずつに伸ばしていくためにカウンターでの試飲や声掛けを継続的に続ける。
数ヶ月でまずは100杯が壁になるそうです。

32七雄:2013/03/06(水) 13:18:05
>>7
今回のセブンファミリーにカフェの先行地区の平均販売数が出ています。
真実さんの書き込みとかなりの差がありますけど。
時間がたつに連れて落ち込んでくるのでしょうか。
それとも鹿児島は、特別なんでしょうかね。

33真実:2013/03/06(水) 15:50:42
2月から第2次の先行導入が始まっていますからその数字も加えたのでしょ。

35七雄:2013/03/08(金) 09:56:19
第2次が始まっているのですか。
それにしてもプラスされて60杯行かないのは、何が問題だったのでしょうかね
問題点も書かれていませんね。
1次は試飲をした店の伸びが著しくあったみたいですが、参考にしなかったのでしょうか。

37:2013/03/08(金) 11:26:26
当店は未導入です。
本部社員から聞いた範囲内の事です。

初期導入店は目新しさも手伝って100杯程度の販売は見込めたようですが、
最近の導入店は導入初期でも100杯に届いていないようで、現在平均で60杯割っています。

在庫のカウント方法は、カップの個数×原価率を仕入れから差引き売上総利益を上げるようになります。
カップで在庫をカウントするので、カップがなくなればその分品減り?これがよくわかりません。

知っている方いますか?

38真実:2013/03/08(金) 11:42:59
スタート時は2・30杯からが多いからです。
試飲・声掛けで徐々に伸ばしていくのが一般的みたいです。

鹿児島も延びるのに時間がかかっています。
去年の8月に先行導入したのですから・・・

39契約者:2013/03/09(土) 22:29:49
今日、初めてセブンコーヒー飲んでみましたが、苦味も酸味も少なく、特徴の無いコーヒーという感想です。
コーヒー飲みたくてセブンに行くほどではないですね。
まぁ、自分は味に敏感な訳でもないのでわかる人にはわかる味なのかもしれませんが。
自分がコーヒー作る前に一人作ってて、自分が作ってる間にカップを二つ持った人が二人並びました。
たまたま重なっただけだとは思いますが、自分の想像よりは売れるんでしょうね。

40ろっどまん:2013/04/05(金) 07:44:08
セブンカフェ導入したのですか、試飲をするなといわれてます。
最近ポップなどをつけてやっと70杯ぐらい売れたのですが、せめて100杯売りたいです。
やっぱり試飲しないと100杯いかないのかな…

41:2013/04/05(金) 08:59:17
試飲をするなとは、FCが言っているのですか?
試飲を奨めるFCが多い中、ある意味的を得ているアドバイスかもしれません。

経験上、試飲よりも声掛けの方が効果はあるようです。
店内をPOP、音、匂い、で賑やかにするとそれだけで2〜30杯位はプラスされます。
マシンの近くで7カフェのTVCMをリピートで流すようにしましょう。

立地は徒歩より車で来店される人が多い店舗の方がよく売れています。
そんなに手間をかけなくても、導入後、日数が経つにつれ販売数は伸びます。良い商材です。

どうしても試飲をしたかったら、入れたてのおいしいコーヒー飲みを飲ませるようにした方がいいでしょう。
いれた後、時間がたったり冷めたりすると美味しくありません。
せっかくやったことが、無意味な行為もしくは逆効果にならないともかぎりませんから。

42セブン大好き:2013/04/05(金) 11:24:10
うちは試飲は導入して一ヶ月くらいで止めました。
固定客も増えて、新規でなかなか飲んでくれる方がいなくなり効率が悪くなってきたからです。

最近では平均で90杯くらいまでは伸びてきてます。客数にあまり関係なく駐車場のある街道立地が断絶有利です。

43イレブン:2013/04/05(金) 14:00:41
当店は来週、7カフェ導入です。
当店は街道立地で駐車場もそれなりに広く、若い女性客比率も多いので、
FC曰く、「地区で一番売れる店になりましょう!」とハッパかけられています(笑)
個人的には、試飲してもらっている時に簡単なセールストーク(声掛け)が有効なのではないかなと思います。
みなさん、なにか良い方法などあれば教えて下さい。

45近畿:2013/04/10(水) 10:02:37
マシンだけでは気づかない方が多いので、目立つように白シャツに黒のロングエプロンでカフェ店員風にした店員さんが、マシンの前に立って試飲を
しました。
あとは、テーブルに試飲カップ、保温ポット、シュガーポット、クリープを入れた容器。
試飲いかがですか?のPOPを用意しました。

制服ではない店員さんがいると、とても目を引くので必ず見てくれます。
そこで、セブンカフェの試飲いかがですか?とおすすめします。

ですが、買い物前に受け取る方は少なくほとんどの方がスルーしていかれます。

なので、精算後にレジのスタッフがどうぞ試飲していって下さいね!と声かけをすると
カフェ前の店員がそれに連動してお客様にもう一度、いかがですかー美味しいですよー。と案内します。

お客様が興味を持って下さったら試飲カップ(ダイソーの80mlのカップが本部推奨より安いです)に、お客様の目の前で注いでお渡しします。
出て行くタイミングなら、ほとんどの方が受け取ってくださいました。
当店は3月導入で60から始まり今は100前後です。

ただ置いておくだけではまったく試飲して頂けませんし冷めてまずいコーヒーを提供することになり逆効果です。
早朝、午前、午後、夕方各2、3回くらいは試飲をしました。

スタッフいわく、お客様と会話できて楽しかったとのことです。

46イレブン:2013/04/10(水) 15:52:33
近畿さん、丁寧な解説ありがとうございます。
清算後の試飲のお勧めが効果的ということですね。
お客様の目の前で注ぐというのも良いですね。

47サバイバル:2013/04/26(金) 19:12:54
どうしちゃったのかな?
閑散としちゃったね。
東京版はセブン加盟店限定になったみたいだし、
全国版は○カの集まりだし。
残念ですね。

48悪戦苦闘:2013/05/01(水) 19:38:48
セブンカフェが入ってちょうど1週間です。1日30杯平均とかなり低迷。試飲もやっているのですが、なかなか結果が出ません。心が折れそうになりますが、廃棄が出ない商材それが救いです。

49真実:2013/05/02(木) 13:54:46
立地で販売数は大きく異なります。
圧倒的に売れるのは街道立地です。
車利用者の購入頻度が高いからです。

販売を伸ばすには試飲よりも声掛けの方が有効です。
認知とともに販売は伸びます。
1ヶ月もすると最低でも倍は売れるようになってますよ。


不思議なことにカフェの原価を理解できない人がいますが、
消耗品を含めた原価率でも高粗利商品ですので、缶コーヒーより利益は1杯につき約10円増えます。
実際は缶コーヒーの販売数はほとんど減少しませんが・・・・

廃棄登録ができなく本部への移動伝票処理が必要なのも、
通常の廃棄商品原価率を適用すると加盟店が損をするからですが
システムで対応してもらいたいですね。手間ですし、そこそこ入れ間違いで廃棄が発生しますから。

50真実:2013/05/02(木) 14:05:41
これからの問題点はアイスコーヒーの在庫ですね。
本部は1日100杯以上アイスが売れた場合、在庫用冷凍庫を設置することにしていますが
60杯も売れば必然的に在庫は100以上になります。
そして、100というのはもう冷凍庫の限界です。

夏場はアイスが8割を占めるので在庫保管で悲鳴が出るのは必然でしょう。
常に適正値で発注が出来ることを前提でボーダーを決めているのでしょうが、それでは無理があります。

なお、一日100杯以上売ればマシンが2台になります。

51悪戦苦闘:2013/05/02(木) 18:58:23
ウチは住宅立地で駐車場、店舗も通常店より小さく、近くに競合店が出店して売り上げダウンしたので、FCが優先にカフェを導入してくれたのだと思います。何とか売り上げを回復するためにも、声かけをしまずは今の倍、売りたいです。

52真実:2013/05/02(木) 20:51:32
カフェの導入は狭小店やAタイプを除いて原則やるきのあるオーナーから導入するみたいですよ。
立地的には不利みたいですけどオープンケースのサンドイッチ周辺ややレジ前などにカップに蓋をして陳列しとくと
お客様が自らカップを持ってこられます。

これだけで10杯ぐらいは増えますよ。

53イレブン:2013/05/02(木) 23:07:59
>>50
1日100杯でマシン2台ですか?
それはアイスコーヒーが100杯以上という意味ですか?
それともコーヒー全部で100杯以上という意味でしょうか?

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55近畿:2013/05/03(金) 09:15:46
当地区では
・一日に150杯
・一時間に30杯越え
どちらかが2週間以上続いたら二台目を申請できるようです。

当店は平均110〜120杯ですが、150杯が二週間はなかなか高いハードルです(^^;)

56真実:2013/05/03(金) 12:35:15
>>55
それは旧基準です。
いつから切り替わるかまでは把握していませんが
新基準は2週間平均で100杯を越えていれば追加導入です。

57真水:2013/05/03(金) 22:19:42
今現在、基準を超えていなくても、
要望の強いお店さんは増設できることがあるので55さんは、
FCさんに相談してみるといいかもしれませんね
本部はやる気のあるお店さんに取り組んでもらいたいですから

>>56
そのようですね
私もハッキリとした話は聞いていませんが
ほぼ導入を終える頃、8月以降での基準緩和とみています
3台目の300杯も、200杯に緩和されるとよいですね

58近畿:2013/05/04(土) 23:29:15
真実さん、真水さん、新基準があるのは全く知りませんでした。

新基準への移行は8月以降なんですね。

そうなったら2台目申請を、FCさんに相談してみます。
嬉しい情報をありがとうございました♪

59真実:2013/05/29(水) 11:26:03
本部はカフェの数字を上方修正してきましたね。
3億5千万杯から4億5千万杯へ

予定以上に売れているのでしょう。

まあ、100円であの味なら当然でしょうが・・・

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62北陸:2013/07/13(土) 15:19:56
セブンカフェのCMは流さないんでしょうかね?

63らっきー:2013/07/18(木) 21:40:05
全店導入後だそうです
9月以降ですかね?

64北陸:2013/07/23(火) 01:32:52
やっぱり、導入されてない店がある中では流せないですよね・・・

71こんにちは:2014/04/30(水) 23:59:37
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