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竹島書店 江古田駅前店
1
:
名無しのエコダニアン
:2004/09/06(月) 04:13
おそらく江古田で一番大きな(ブックオフを除く)本屋さん。
店員さんの態度に不満を持ったことがある人、そうでない人。
この店はどうすればよくなるのか?
2
:
名無しのエコダニアン
:2004/09/06(月) 05:20
ブックオフがなくなればよくなると思う。
竹島書店が万引きに目を光らせるようになったのは、ブックオフができてから。
新刊本を新刊書店で万引きして、即座にブックオフに売る、という手口が横行していたが、記憶にある限りでは竹島書店が猛烈に万引き警戒を強めるようになったのは、ブックオフが近所にできてからと記憶している。
なんせ、南口の他の書店(ひまわり、中田堂他)があらかた潰れて、残った新刊系書店は竹島書店と少し離れた新江古田のブックススクウェアくらいしかない。
ブックススクウェアは狭いし遠いし品揃えも……となると、やはりブックオフ最近で品揃えも豊富な竹島が狙われやすいのかもしれない。
万引き過剰警戒は、その煽りだと思う。
それ以前は、マニアックなものを平積みする流行の空気を読むコミック系書店って感じだったんだが。
3
:
名無しのエコダニアン
:2004/09/13(月) 11:41
「立ち読み止めてください」といわれてしまった。^^;
4
:
あらら
:2004/09/17(金) 21:53
立ち読みは絶対いけない。図書館ではないのだから。コンビニの販売姿勢が悪いから勘違いしている人間が多いのだ。
5
:
野火止陽水
:2004/09/25(土) 12:49
私も立ち読みは絶対いけないと思います。買いたい本を探すとき、立ち読みしている人が邪魔です。こちらは本当に本を買う客ですが、立ち読みしている人は買わない人です。正規の客が客もどき(盗み見屋)に邪魔されるとは腹立たしい限りです。店側はちゃんとした対応をすべきです。そんないい加減な態度で今まで商売をやってきたから、万引きが横行するようになったのであると思います。自業自得?
第一、他人が見た本を買わされるのは、新刊書店ではあってはならないことだと思いませんか。カメラ付き携帯電話で、本の中身を写す人が多く、神田の本屋では、撮影禁止の張り紙がありました。立ち読みもそれと同じではないでしょうか。
6
:
野火止陽水
:2004/09/25(土) 12:55
あららさんへ。
「立ち読みはコンビニの販売体制が悪いから・・・・」と書いていますが、立ち読みはコンビに以前の問題です。専門に本を売る本屋の対応が悪いからです。
コンビには、深夜、店に来る客に対して、人が大勢居るから安全ですよというメッセージのために、立ち読みしやすいように、店外から立ち読みしている人が確認しやすいようにしているのです。
ですから、コンビニの本は決して売り物ではないのです。病院や銀行のロビーに置いてある雑誌と同じものです。間違ってもコンビニで本を買ってはいけません。
7
:
名無しのエコダニアン
:2004/09/26(日) 03:21
立ち読みについてはいろいろ意見はあるのでしょうが、
「立ち読み歓迎」にして「立ち読みの客のための座り読みスペース」を
設けた店が、却って売り上げを伸ばしたという例もあるそうですので、
善し悪しでしょう。
8
:
N
:2004/09/29(水) 15:20
>>野火止陽水さん
立ち読みを是とするか非とするかはその書店の販売方針次第です。
立ち読みを是とする書店で立ち読みをしている人を非難することは間違っていると思います。
立ち読みを容認して客が大勢居る店だという印象を与える販売戦略はコンビニに限らず昔からの書店の販売戦略のひとつです。
あと「立ち読みしている人は買わない人です」という意見は明らかに間違っています。
9
:
野火止陽水
:2004/10/05(火) 05:07
Nさんへ
「立ち読みを是とする販売方針」って何なのでしょう。お客不在の販売方針で、いまはどこの本屋さんも積極的にやっている店はないと思います。
「立ち読みしないでください。」と言えないか、立ち読みしていても、帰るときに何かしら買ってくれるかもしれないという期待感から、断れないでいるだけでしょう。
だいいち、立ち読みの人の手垢にまみれた本を誰が喜んで買って帰ると言うのですか。
立ち読みをしている人が多い本屋さんでも、コミック本についてはビニール袋にくるんで書棚に並べています。コミックを立ち読みされると買ってもらえないから、立ち読みができないようにしているのではないでしょうか。
10
:
名無しのエコダニアン
:2004/10/05(火) 17:03
>>9
店にも寄りますし、江古田の店(表題の竹島書店)に限って言うなら、
立ち読みは是ではなく非なのはわかります。
ですから、竹島書店や、コンビニの一部店舗については、立ち読みは非でしょう。
しかしながら、「書店、コンビニの戦略の一種として」であれば、
確かに
>>8
で言われているような「立ち読みを是とする」という戦略はありましたよ。
大阪のほうの書店ですが、店内に「座ってゆっくり読むスペース」や「椅子」を
用意し、カバー掛けを止めて立ち読み歓迎にしたら、実際に「客が集まる」ようになり、
その結果として「立ち読みしたついでに新刊を買って帰る」というようになって収益が
UPした、という話を報道番組で見たことあります。
また、コミックなどでは最近特に増えているスタイルですが、「書店様へ。このコミックは
立ち読み歓迎です。カバーは掛けないでください」とコミックそのものが銘打っていて、
第一巻を立ち読みさせて、続刊を買うかどうかの判断をさせる(というか、続き物で
一巻目を読んじゃうと続きも読みたくなるし、続きを買ってしまうと結局第一巻も揃え
たくなる、という。内容に自信がないとできませんが)というものがあります。
内容に自信のある著者・版元が多いのか、コミックでは近年「増えている」スタイルです。
竹島書店・コンビニの一部に限った話ではそれはされていないのかもしれませんが、
一般論として言うなら、そういう戦略は実在しますし、今も行われている、ということの
Nさんの補足をさせていただきました。
11
:
桑折(でざいん屋)
:2004/10/06(水) 12:55
>大阪のほうの書店ですが、店内に「座ってゆっくり読むスペース」や「椅子」を
>用意し、カバー掛けを止めて立ち読み歓迎にしたら、実際に「客が集まる」ように
ちなみに都内にもあります。
池袋のジュンク堂や渋谷のBook 1stなどがそういう方針のようですね。
補足の蛇足でございました。
12
:
野火止陽水
:2004/10/08(金) 06:23
・・・・であれば、立ち読み用の本(立ち読み用のスペースも)と販売用の本をはっきりと分けてくれれば、問題は解決ですか。
13
:
名無しのエコダニアン
:2004/10/09(土) 01:10
>>12
立ち読み用スペースを設けるかどうか、立ち読みをしている人がいるのをよしとするかしないかは、
店によって違いますよ、ということであって、どちらかにしろ、どちらかはあり得ない、という話では
ないので、なんとも言えません。
「立ち読みイクナイ(・A・)!!」
が、
・通路をふさいで邪魔 >客にとってイクナイ(・A・)!!
・本が傷むのでイクナイ(・A・)!! >1冊は廃棄になるので店が損。また傷んだ本を買わされるのは客が損
・本をタダ読みされる >店にとって損
・立ち読みをしている人を見ると不快 >不快に感じる客もいるし、感じない客もいる
ということだとすると、野火止陽水さんは、「その他の健全な客の立場からの迷惑」と「店の立場からの
迷惑」の、どちらの立場から問題視してるんでしょう?
14
:
野火止陽水
:2004/10/09(土) 06:44
>>12
名無しのエコダニアンさん
私はあくまでも <「その他の健全な客の立場からの迷惑」の立場から問題にしているのです。立ち読みされた本はその時点で古本になるのですから、新刊の値段で買うのには抵抗があります。
また、買った本が、後から痛んでいるのに気がついた時は、とても悔しく思います。
ですから、立ち読みを放置している本屋と、立ち読みを、さも当たり前のことと考えて立ち読みをしている人たちに苦言を呈したいと思っています。
15
:
名無しのエコダニアン
:2004/10/10(日) 03:04
>>14
立ち読みなどで「傷んだ本」は、
1)その書店の買い取り→廃棄
2)返品
のどちらかになります。
「健全な客」は、他に在庫がなく他の書店にもない場合で、やむを得ない場合はともかく、
そうでなければ「傷んでいない本を撰ぶ」「その店で買わず他の書店で買う」などの対策が取れます。
「後から傷んでいるのに気付く」のは、客としての注意力が足りないのでは。
在庫の中から書店員が選び取って客に手渡すわけではないのですから。
16
:
野火止陽水
:2004/10/11(月) 08:37
>>15
名無しのエコダニアンさん
>「後から傷んでいるのに気付く」のは、客としての注意力が足りないのでは。
それはそうですが、ことさら注意しなくても「傷んでいない本が買えない」ので、立ち読みに対して苦言を呈しているのです。
17
:
N
:2004/10/12(火) 03:28
「他人の手垢がついた本は買う気がしない」という人がいるのもわかります。
しかし、書店が(ジュンク堂など明らかに立ち読みを奨励しているような店でない限り、意図的にそうしているのか、仕方なく放置しているのかは客である我々にはわかりませんが)立ち読みを是としているなら、お客が他のお客に対して立ち読みをすべきではないと言うことはおかしいのではないでしょうか。
また、野火止陽水さんが言われるように、立ち読みには客・店に対してマイナス要素があることは確かです。
しかし立ち読みによって店も客も利益が得られることもまた事実です。
メリット:集客率UP 買う前に本の内容が確認できる ただ読みできる
デメリット:本が傷む 本を探すのに邪魔 ただ読みされる
もし綺麗な本が買いたいのであれば、立ち読みをさせない書店、あるいはamazonなどで本を購入すればよいのです。
もしも野火止陽水さんのような方が多ければ、結果的に立ち読みを奨励する店は客足が遠のき、立ち読みに対しての考えを改めるかもしれません。
気の長い話ですが、デメリットよりもメリットが大きいと考える人が多いからこその現状であると考えるならば、そのような抵抗法しかないのではないでしょうか。
18
:
名無しのエコダニアン
:2004/10/19(火) 23:13
書店のカテゴリに入れるのもおかしな話ですね。「書店」を名乗るのをやめて欲しい。江古田と言う街に対して文化的な貢献をしているかどうかという基準で見ると、明らかにブックオフの方がはるかに上です。青山堂がお店をたたんでしまってから、江古田には書店はないものと考えています。
19
:
名無しのエコダニアン
:2004/10/20(水) 02:23
>>18
え。
新刊書店としては唯一だと思いますが。
江古田は「漫画家とアニメーターと編集者の街」という、あまり知られていない
(そして知る人ぞ知る)側面もありますので、その意味では非常に江古田的かと。
BOOK OFFが新刊本も扱っているならその指摘もわかりますが、
新刊本を扱わない書店だけを求めていくと、最終的には出版業界が
圧迫されて文化的な死に至るのではないかとも・・・・・
20
:
削除されました
:削除されました
削除されました
21
:
管理支援サポーターWM★
:2004/10/23(土) 01:27
>>20
スレ違いの為、移動いたしました。
22
:
名無しのエコダニアン
:2004/11/07(日) 01:17
写真集などならともかく、雑誌や文庫本なんかで人が立ち読みした本がダメっていう感覚は理解できないが。
まあそれはそれとして、ネット書店じゃなくてわざわざ本屋に行く理由って、
実際に中身を確認できる、いろんな本を比較して買える、もともと買うつもりのなかった本との出会いがあるなどだと思います。
なので、立ち読みの全面禁止は、本屋の存在意義を揺るがすことになってしまうのです。
(尤も、竹島書店もそんなことは考えていないと思いますが)
まあ、なんだかんだいって店が小さいのが問題なんじゃないでしょうか。
マニアックな本はネットや大型書店に任せて、流行の売れる本だけを並べるというのが小さな店の生き残る道です。
さもなくば、品揃えそのものにテーマを持たせマニアックにするか(京都にはそういう店が多いです)
23
:
名無しのエコダニアン
:2004/11/07(日) 11:06
>>22
江古田で言うと、新江古田のブックススクウェアが
「雑誌とコミック、文庫は売れ筋だけを扱う。あとエロ」という方向で生き残りを模索しており、
竹島書店も、
「雑誌とコミックの充実」に特に力を入れている、と。
竹島はコミック書店と言っても差し支えないくらいコミックには力を入れてますよね。
前に新刊が100冊くらい平積みになっているのを見て、「客筋を読んでるなあ」と
感心したことが。(今の店舗だって、ゲーセンの跡地(店の西側2/3)に拡張してできた
ものだし)
コミック以外のマニアックな本は、そもそもそんなに売れる本ではないのと、あまり
刷ってないのとで、どうしても通販で買わざるを得ません。
他の「総合系書店」が消えつつあるので、どうしても竹島にその機能が期待されがち
ですが、竹島は竹島なりに「コミック系マニアック書店」として生き残りを模索している
わけだから、それ以外の「赤字部門」の扱いが減るのは仕方ないことかもしれません。
24
:
名無しのエコダニアン
:2004/12/07(火) 16:13
相変わらずカウンター前せますぎ。
カウンター内広くて客のほうが譲り合わないと通れないのに
バカヲタが立ち読みとかしてやがる。
店員は万引き対策か、客をにらみながらウロウロ。
他に便利な店があったらこんなとこ誰が行くか。
25
:
名無しのエコダニアン
:2004/12/10(金) 08:24
店員の接客態度が酷い。
なんで、あんなに客に対して敵意を抱いてるのだろうか?
正直、怖い。
26
:
名無しのエコダニアン
:2005/01/09(日) 23:35
あんな狭い店でクソ雑誌立ち読みする奴、店員よりお前らの方が
はるかにうっとおしい。どっか他いってくれ。
漫画も雑誌も全部袋かければいいのに。
27
:
名無しのエコダニアン
:2005/01/11(火) 02:12
月1で雑誌買ってたけど、いつものように、雑誌の内容確認してたら、注意された。
ムカついたので、別の店で買った。
28
:
名無しのエコダニアン
:2005/02/09(水) 16:29:18
新刊書店の配本はほとんど取次が決めてるから
よほど何かに気合いを入れている店でない限り
品揃えの善し悪しは店の広さに比例するんですよ。
あの広さじゃ仕方ないけど、雑誌とコミックばっかり、
岩波文庫も置いていないような店ではちょっとね。
あと、立ち読みだけど本って普通中身見て買うものじゃない?
立ち読みされた本は古本だなんて言ってる人は
新聞の書評欄だけを頼りに本を探すのかな。
29
:
名無しのエコダニアン
:2005/02/09(水) 23:53:29
手垢がついた本が買えないって人は書店じゃ無理だね。amazon で注文すれば?
手数料がかかるのが嫌だと言うなら Yahoo books で注文すればいい。
最寄りのセブンイレブンまで送料手数料無料で届けてくれる。
28)氏の言う通り普通、本て普通中身確認して買うよね?
まぁ、立ち読み=内容確認 ならいいんじゃないの?立ち読み=ただ読み は確かに問題あるが。
ただ、この店はやり過ぎだな。ちょっと中身見ただけで客に対して犯罪者級の扱いだもんな。
お店の方に名案です。
表紙をコピーした紙をディスプレイし、購入したい人間はその紙を持ってレジに行く。
で、店員が書庫から本を出してきて清算。
どうですか?ここまでやれば誰も文句言わないし、立ち読みのしようもない。
お互い不快な気持ちになることもないし。
30
:
名無しのエコダニアン
:2005/02/10(木) 15:24:46
岩波文庫は買いきり(売れなくても返品不可)なので
中小書店は扱ってないとこも多いよ。
31
:
名無しのエコダニアン
:2005/02/11(金) 22:40:53
29に全面同意。
その方式ならラインナップに関しても倍以上になるだろうしw
万引き警戒なのか知らんけど、あの狭い店内でロクに仕事もせず(本の並びを整えるふりだけ)
うろうろ歩き回っている店員がいるのがいるのが不快。
32
:
名無しのエコダニアン
:2005/02/12(土) 02:54:46
ずいぶん前だが、5の野火止陽水さんが
「立ち読みしている人は買わない人です。」
って言ってるけど論理的におかしいよね。立ち読みしてから買う人なんかいくらでもいるぞ。
反例があるから必要十分条件は満たさないと思うが。
ってか必要条件も十分条件も満たしていない。
店の人も「立ち読み=買わない」と思い込んでいるのでは?
それとも「立ち読み=窃盗」っていう構図なのかな?
ってか電子管理システムでも導入してくれ。
この書店はやり過ぎってことでファイナルアンサー?
33
:
名無しのエコダニアン
:2005/02/17(木) 11:02:08
>>30
うん。でもそれにしたって学生街と呼ばれる町で
岩波置いてる書店がないってのは結構情けない……。
ちなみに基本的には買い切りだけど、文庫・新書あたりは
年に一回くらい岩波が認めた分の返品を受けてるらしいよ。
34
:
名無しのエコダニアン
:2005/02/26(土) 23:56:56
ここに書いてる連中はほんとに確認程度の立ち読みだと
思うんだけど実際はひどいもんだぞ。
別に店や店員を擁護する気もないが、ただ読みしてる奴が確かに
多すぎる。
店狭いんだから、ちょっとは気つかえよ。アホ学生はほんと邪魔。
リュックそのままで突っ立ってるとか、荷物を雑誌の上に置くとか
普通やらんだろ。
それで文句言ってキレるって、そこまでは面倒みきれんわ。
35
:
名無しのエコダニアン
:2005/02/27(日) 04:13:50
ちょいと前に流行った「逆ギレ」ってやつですか?
客のモラルもなきゃ、店のモラルもないってことで。
しがねぇ世の中になったもんだねぇ。
36
:
名無しのエコダニアン
:2005/03/01(火) 16:33:35
新桜台店の事なんですが、スレッドを立てるほどでもない話題なので
本日、新桜台店でマンガ新刊を一作品ごっそり万引きしようとして、店員に見つかった人が居ました。
警察を呼ばれているのにもかかわらず、逃げだそうとして女性店員に平手打ちをする始末。
万引きがこんなのじゃ江古田店の店員の態度があからさまなのも判る様な気がする。
でも、いくら小さな店舗とはいえ、小柄な女性店員二人のシフトは危険だぞ、と。
37
:
名無しのエコダニアン
:2005/03/02(水) 01:36:23
昨日そこで本買ったけど、店員は男だったよ。
で、見ていた君は警察来るまでどうしてたんだ?
38
:
ゴンベ
:2005/03/24(木) 01:14:54
女性に平手打ちした時点でただの万引きじゃ済まないんじゃない?
罪、重〜い!
で、ほかのシトたちはただ見てただけですか?
だとしたら実に嘆かわしいかぎりです。
39
:
名無しのエコダニアン
:2008/09/23(火) 20:12:00
アルバイトしてたことあります。
基本的にお客さん=味方でなく、お客さん=敵みたいな考え方の経営者一族なんで
商売としてはおかしいですね。
書店いろいろ渡り歩きましたが、このお店がどんな状況であれ生き残ってるのは
不思議としか言いようがないです。
40
:
名無しのエコダニアン
:2012/11/10(土) 21:40:01
こんなスレ残ってたんですね。
自分も今まで数百回通わせて貰ってますけど、いつの間にかマークがついたようです。
明らかに自分についてくる店員がいます。
今日はさすがにキレそうになって店員の顔を見返してみたけど、顔を背けられました。
まぁ辺りまえか(笑)アルバイトは嫌な役にをさせられてるだけだし怒っても仕方ないですよね。
今度行った時マークして来たら店長呼び出して話してみようかと思います。
それぐらいあからさまで腹が立ちました。
41
:
名無しのエコダニアン
:2013/03/22(金) 18:55:51
新桜台店の店員さんで、目がクリっとした男性の方が以前居ましたが、
その方は非常に好感の持てる接客だったと記憶しています。
江古田駅前店はなんというか、不審な行動をしようがしまいが(私はしませんが)
「ターゲット発見!万引き犯発見!」という感じを露骨に出してきますね。
レジでの対応も無愛想で、改めて「競合店が居ない地域の殿様商売」のように思えます。
青山堂や中田堂の閉店が悔やまれます。
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