楽天を卒業した（い）店長のスレッド(1) - 1533260381

1：本音で語る名無しさん：2018/08/03(金) 10:39:41: 楽天を卒業するにあたって、いろいろな不安やわからないことについて、情報交換できればと思います。
262：本音で語る名無しさん：2018/10/16(火) 14:08:38: >>257
もうちょっと補足、
ずーっと前から、１年ぐらい前からだと思うけど
システムの○月○日にリニューアルします。そして、間近になると問題が見つかったので延期します。
という状態を何回か繰り返していた。そして最後２００７年の１１月頃に決行したんだけど
１１月といえば、年末商戦真っ只中、１年で一番忙しい時期の店が多い。
暇な時期を選べばいいのに、どうしていちばん多忙で良く売れる時期を選んだのか？　という反発に
すぐに移行しない店は検索で順位を落とす、協力した店は検索で優遇するとか脅かして
今回は絶対ソフトウェアは大丈夫、バグは無いと言い切って、問答無用で後戻りなしの強制移行をしたんだけど
案の定、バグだらけ。いろいろあったけど、特に画像表示が酷かった。横に伸びたり縦に伸びたりで、
まじめ売らないとだめな商品なのに、
びろーーんと伸びて、思わず笑って噴き出してしまうような滑稽な画像になってしまって
画像を何度入れ替えても、今度は逆に伸びたり、何故か縦横の比率が定まらない。
あと、更新がものすごく重くて、ほとんど止まってるのとかわらない状態。当然商品はほとんど売れない。
どうなってるんだとクレーム言っても、
明日改善します、もう少しお待ち下さい・・・明日改善します、あと１日お待ち下さい・・・という返事の繰り返し。
こっちを直したら、今度は別の問題が起きてきて、それを直したら、また別の問題が起きてきて、
バグとりのイタチゴッコをくりかえして、ヤフー内部のシステム開発の人たちも疲労困憊（彼らブチ切れていた）
その状態を延々と、少なくとも、一ヶ月以上は続いていた。
最終まともに動くのに半年ぐらいはかかっていたと思う。
おれとこは、自社と楽天でなんとかフォローしたけど、ヤフーだけで売ってた店は危なかったと思う。
その後、謝罪もほとんどなし、愛想つかして出て行った店も多い。おれとこもそうだけど。
263：本音で語る名無しさん：2018/10/16(火) 14:34:29: >>258　だけど、　まあ、うちは大昔からある基本的なタグだけでページつくっているおかげで
>>262　のようなことは無かったけど、それでも１枚目画像の劣化が改善されたのはそんなに
昔でも無いんだ。あのシステム移行のあと、前社長が課金UPまでいいだして、そのときに大量に
店舗が離脱（数割単位での離脱）したので孫会長の鶴の一声で（たぶん）前社長の頭越しに
前社長の課金UPを反故にして無料化宣言して店舗流出を食い止めた。
どんなに使いずらかろうが、無料なら我慢するか・・・ってのが当時の感覚。
その後、前社長のたびかさなる細かな改悪はたぶん、皆しっているだろう。
最近は社長も替わってだいぶマシな改善もみかけるようになってきたけどね。
264：本音で語る名無しさん：2018/10/16(火) 14:40:47: 無料化の時は先を急ぐ既出店組の押さえつけやら、煽りだらけさ
あれじゃ、出遅れて、一丸となって楽天倒すなんかありえんわ
ヤフーの責任ばかりじゃないよな
過去ログみるといい
旧店舗と新規出店者の言い合いと煽りの連続
265：本音で語る名無しさん：2018/10/16(火) 15:05:45: そういやあの無料化された時ここ荒れてたよな。
で、何人かがしたらば掲示板内で別板作るだの管理人に作って出てけと言われてアク禁されたのか、とにかく別の板できたよな。
ヤフショの書込みはそっちのが多がったような。
ま～ヤフショは楽天には敵わんよ。
アマゾンの戦略が楽天の一番気にしてる所だろ。
266：本音で語る名無しさん：2018/10/16(火) 15:26:25: そうかー？
今は俺はヤフショ生き生き出来るのが気に入ってるし、売上も楽天よりあるぜ

昔のやらかしは知らなかったが
何にせよ訳わからん課金がない分健康的でやりがいがあるわ
267：本音で語る名無しさん：2018/10/16(火) 15:33:08: お宅のよか店、売れないヤフーでは少数だと思う
他のモールに追い抜かれり可能限りなく大
268：本音で語る名無しさん：2018/10/16(火) 15:37:07: >>266
>>258　だけど、それで良いと思うよ。今のヤフーは比較的良い状態だと思う。
なにより、なんだかんだ言っても楽天より客筋がいい。（だいぶ悪くなったけどそれでもまだマシ。）
良い意味でネット購買にスレてないのが良い。
レビューで検索UPなーんて阿呆な事してないから客とのやり取りが正常保っている。
269：本音で語る名無しさん：2018/10/16(火) 16:29:45: 既存店の姿勢は、無料化当時のまま相変わらずなわけか…
今の今まで妄想を抱いてたわけね
じゃ、楽天倒すの到底無理だわ

そういうことなら、今後はＷowma!かポンパレを応援していこう！！
ヤフーなら、そのうち追い越せるだろ

ヤフショの応援、いち、ぬ～けた！
270：本音で語る名無しさん：2018/10/16(火) 16:49:10: 通販総売上、実はヤフーの方が上だろ。
271：本音で語る名無しさん：2018/10/16(火) 17:22:34: 偽物、粗悪品の格安中華販売が主体だから、アマゾンと似たようなもんでしょ
通報繰り返しても、購入客がレビューで書いていても、お見事！と言いたくなるくらい、な～んにも変わらない、な～んにもしない

出店者の信頼度ゼロの楽天が、消費者のねづあ支持を得てる大きな理由だと思う
272：本音で語る名無しさん：2018/10/16(火) 18:27:53: >>270
いや、冗談で無くありえそうだ。店舗数考えてもな。塵も積もれば山となるからなあ。
だいたいが、楽天単体での決算しなくなったあたりからヤバくなっていた、そんな気がするわ。
273：本音で語る名無しさん：2018/10/16(火) 18:48:44: 確かに！
ヤフショはもうヤバいよ、ヤバいよ～
274：本音で語る名無しさん：2018/10/16(火) 19:15:01: キャンペーンを信じて、Ｗowma ! とポンパレに参戦したゾ！！
力合わせて、楽天とヤフショを年末に追い抜こう！！
275：本音で語る名無しさん：2018/10/16(火) 19:42:56: ワウマとポンパレ、どちらが売れるか知らせて。
うちは、今月ワウマに申し込み、審査通ったとこ。
276：本音で語る名無しさん：2018/10/16(火) 19:53:03: お互い頑張りましょう！

打倒！楽天！！
打倒！ヤフショ！！
277：本音で語る名無しさん：2018/10/16(火) 22:00:06: 君たち商材はなんなの？
楽天でどの位の売上とれてるの？
278：本音で語る名無しさん：2018/10/25(木) 10:22:25: >>277
どした？
皆、まずお前が商材と売り上げを書くのを待ってるんだけど。
279：本音で語る名無しさん：2018/11/02(金) 08:53:22: 先月途中から退店したけど、ほんとに良かったと思ってる
ペイ強制導入とか狂ってるとしか言いようがない楽天スレも阿鼻叫喚じゃないか
280：本音で語る名無しさん：2018/11/02(金) 09:28:35: >>278
佃煮・漬物各種、月売50
ワウマ・ポンパレは糞、そのうち消えるだろう。
ヤフーは現状維持。楽は悲惨。
281：本音で語る名無しさん：2018/11/02(金) 09:32:32: auショッピングモールは、十数年前からある、
ビッダーズにやらせていたのを、自前にしたのが
ワウマだから無くならないよ。
282：本音で語る名無しさん：2018/11/02(金) 10:58:45: Wowma!初めて2か月、、、まったく1個も売れない！
283：本音で語る名無しさん：2018/11/02(金) 11:30:27: ワウマはauのユーザーだから、スマホとケータイに特化した商品が売れる。
10年以上前から、売れたものが検索上位に来るから同じものが
売れ続ける仕様だよ。

商品合わなければ、止めた方がいい。
284：本音で語る名無しさん：2018/11/02(金) 11:50:10: 少子高齢化でワウマは消える。皆もそう思ってるだろ？
スマホで買い物のブームは去った。
285：本音で語る名無しさん：2018/11/02(金) 12:54:24: >>284

そこでらくーだモールですよｗ
286：本音で語る名無しさん：2018/11/02(金) 13:28:26: ガラケーで買い物できるのは、アマとワウマだよ。
287：本音で語る名無しさん：2018/11/02(金) 13:28:46: ガラケーで買い物できるのは、アマとワウマとヨドバシだよ。
288：本音で語る名無しさん：2018/11/02(金) 13:33:26: そう、らくだ一択！
289：本音で語る名無しさん：2018/11/02(金) 14:50:25: らくだつぶれてた
290：本音で語る名無しさん：2018/11/02(金) 15:24:50: お前ら、ヤマダモールがあるじゃないか。
291：本音で語る名無しさん：2018/11/10(土) 09:36:40: 楽天がやばすぎるので、先月からWowma!にウイング広げたんだが、今日初注文がきた。
ちょっとうれしい。ヤフーまでは無理でも本社並に売れるといいんだけど。
292：本音で語る名無しさん：2018/11/10(土) 21:51:31: >>291
先月からで今日やっと注文とか絶望的だろそれ（笑）
時間捨ててんぞ（笑）
293：本音で語る名無しさん：2018/11/11(日) 01:39:38: どんなモールでも、初注文はうれしいもんだよ。素直に喜ぼう。
294：本音で語る名無しさん：2018/11/11(日) 09:42:26: 商材がちがうからな。うちのは最初がなかなか売れないが一個売れるとずっと売れる。
そういう種類の商材だから、１か月で売れたらすごく早い。楽天でも新商材登録して
１個うれるまで普通は３か月かかる。
295：本音で語る名無しさん：2018/11/12(月) 21:21:40: プチュレを卒業した人はいるか？
296：本音で語る名無しさん：2018/11/21(水) 18:02:55: やった、楽天の常連さん（法人）がまた一軒、本社サイトへ移動してくれた。
ちゃんと価格差つけて告知したら、タイムラグはあってもジワジワ移動するよ。
皆も諦めるな。
297：本音で語る名無しさん：2018/11/21(水) 21:52:10: >>296
どうやって告知したの？
298：本音で語る名無しさん：2018/11/21(水) 23:30:09: >>297
俺は>>296ではないが、それは自分で考えろよ
299：本音で語る名無しさん：2018/11/22(木) 10:18:09: 296　だけど、あたりまえにメールで告知したよ。過去の購入客で絞って。
Ｒメールで料金とられるけど、いきなり値上げするよりも１か月前に告知したほうが
印象いいでしょ。それなりの頭がある人が読めば楽天のせいで値上げとわかるように
書いたし。（楽天以外は従来通りとわかるように書いた。）
それでも楽天で注文してくる人は納得の上だから文句も出ない。
300：本音で語る名無しさん：2018/11/22(木) 10:31:41: ペイに切り替わると銀振の上客が消えてしまうのだ。マジ糞だよ。
301：本音で語る名無しさん：2018/11/22(木) 10:45:27: >>297
みつかっても強制退店覚悟なら、どんな方法だって気にする必要ないじゃん
画像でサイト内告知、Rメール、案内書同梱、外箱やガムテープに印刷
302：本音で語る名無しさん：2018/11/27(火) 09:30:43: 卒業秒読みの人いますか？
303：本音で語る名無しさん：2018/11/27(火) 09:45:47: もうちょっとかかりそう。まだ楽天５割ほどあるので。
304：本音で語る名無しさん：2018/11/27(火) 09:56:42: 楽天からの退店だけら秒読みに入ったかな
305：本音で語る名無しさん：2018/11/27(火) 20:12:06: うちも来月中卒業
5-6年のご縁だったかな
ご存じの通り、ここ1-2年の楽天対応はストレスしかないので、精神衛生上退店を決断

売上げがあるうちに、年金代わりの不動産2つ購入
自社サイトとヤフオク、家族とパートのみでできる規模に縮小して、マッタリやるよ

来年から「おい養分共、これやったら罰金取るから文句言うなよのご案内」
を読まなくていいだけでも、元気になってきたわw
306：本音で語る名無しさん：2018/11/27(火) 20:34:01: 楽天のメルマガが有料になってから、搾取体制が
始まると踏んでたのでFacebookに広告費かけて
いいね！を集めたよ。今では楽天のメルマガ以上の
いいねが集まってるから自社サイトにもどんどん
誘導してる。
307：本音で語る名無しさん：2018/11/27(火) 20:57:00: …と、楽天に店持ってない人は語り続ける
308：本音で語る名無しさん：2018/11/28(水) 10:11:51: Facebookって、そのうちどんどん友だちが海外にもひろがって
いろんな言葉でいろんな質問が来る。返事するのにいいかげんうんざり。
309：本音で語る名無しさん：2018/11/28(水) 16:56:51: すれ違いですまん。
うちはfacebookでいいねが15,000ほどあるのだが、そこからのアクセスがほとんどない。
うまい使い方教えてください。
310：本音で語る名無しさん：2018/11/30(金) 22:31:06: 楽天スレで

>> EC-CUBEは過去の遺産。
>> まあ、スレチだな。

って言った方、今は何がいいの？
311：本音で語る名無しさん：2018/12/04(火) 12:59:28: >>309
Facebookはこわい。イイネをめったやたら増やしたらあとが大変。
最初は日本国内に限定していたはずなんだけど、
そのうち、商品掲載する度に、世界中から問い合わせのメッセージが来て、パニックになる。
英語は言うまでもなく、フランス語、スペイン語、ハングル、タガログ、アラビア文字とか、盛り上がるのはいいけど