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楽天って【63】
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よほど裕福な家庭に育たない限り
日本人の多くは飲食業や接客業を経験する
長い人は高校3年間と大学3年間の6年間ずっと飲食のバイトをやる人もいる。
誰もが、お客さん第一なんて単なる建前だってわかっているはず。
心の中でむかつく客だと思ってもスマイル0円で対応と教わりながらみんな育った。
だからこそ、適当な接客をされると0円スマイルされたと思って、
噛み付く客が多いのだと思う。
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