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JR北海道

1 No Name :2011/02/19(土) 23:14:49 ID:cVY3RWTE0
JR北海道のサービス内容について、意見を求める掲示板です。
クレーム・苦情だけではなく、良かった点などもあればお願いします。

2 No Name :2012/05/14(月) 08:28:49 ID:LlaJKQhg0
結局冬も夏も毎日遅延だよね。
遅れる理由も切り替え誤作動だのシステムのせい。
しかもその場合にしか理由を広報しない。
冬は特急の遅れだの視界不慮で低速運転だの簡単に理由付けられるけど、
夏場は何故毎日遅刻するのかな?
得意の「先行車両遅れのため」というのは理由にならないと思う。
車内広報も「遅れまして大変ご迷惑を〜」の一点張り。
そんなことは分かってるから遅れた理由を細かに説明してもらいたい。
大人の団体なんだしそのくらいは時間を割いてでも説明してほしい。
どうせ遅れてるのだから。

3 No Name :2012/06/04(月) 09:21:53 ID:LTOlQWjg0
体調が悪くなり窓口の方に相談したところ親切に対応してくださいました。
本当に感謝しております。ありがとうございました。
あとこちらの都合で乗れなかったのに指定席を用意してくださったみどりの窓口の
方、ありがとうございました。

4 バーバリー アウトレット :2012/10/29(月) 16:19:43 ID:gGDtTOn.0
お世話になります。とても良い記事ですね。
バーバリー アウトレット http://www.burberryfactory.com/

5 No Name :2012/11/19(月) 21:04:01 ID:iKzJsDvE0
野幌駅の駅員まぢカス。
態度悪過ぎて話にならん。あのクソハゲ親父。
偉そうな態度で客が納得すると思ってのかって。

6 札幌 :2012/11/30(金) 17:34:16 ID:X2Om2KQo0
札幌駅東口窓口職員五十代男性

先日とても不愉快な思いをしました。
友達に会うため、札幌駅から電車に乗ったものの具合が悪くなり、
白石駅で途中下車し、札幌駅まで戻りました。
改札を通らずとも乗車したことには変わりないとして
結果的に駅員が往復運賃を請求されました。
しかし、その物いいや態度がかなり上からで、
ただでさえ具合が悪いのに、さらに不愉快になりました。

本当に最悪です。

7 AAA :2013/01/03(木) 20:13:56 ID:klEBCv660
2013.1月 余市駅にて、もの凄く嫌な思いをしました。
JRをほとんど利用しない私は、子供と一緒に改札ぎりぎりに切符を買ったら、子供がトイレに行きたいと
言い出して、結局乗り遅れてしまいました。次のJRだと2時間後になるため、
用事に間に合わなくなるため、窓口で払い戻しできるのか質問したら、「はあー」
みたいな言い方と態度!!!あ、だめなのかな・・・と思ったら、何も言わずに
と窓口にお金を乱暴に置かれました。ほんとにありえない態度でした。
不親切どころか 怖くさえ感じました。
私みたいなドジはありえないのかもしれませんが、あの駅員の態度もありえません。
悲しくなりました。余市駅の旅行担当の方は 凄く親切な方なのに・・・・。
残念です。

8 父さん :2013/01/11(金) 00:21:38 ID:sbwBwHlY0
最終に間に合う様にトイレ我慢してダッシュで乗ったのに連絡で遅れかい?アホか?
昔冬こそJRとCMしてたが、そのころから、冬こそJRに乗ったら出張に間に合わなかったな~。
しかも遅れた理由がいつもわからん。

9 対応策求む :2013/01/19(土) 00:00:25 ID:UIhmX.Hs0
スーパーオホーツクだったか、
鹿の多発地区を通過するとわかって
いながら、結構な割合で鹿との衝突をお越し、
到着時刻を遅らせている。
何のための到着時刻だ?
そういった地区を通過し、かなりな頻度で
衝突を起こしている事実は把握しているのか?
早急の対応を求む。

10 早く対応策を出しなさい :2013/01/31(木) 19:06:18 ID:M5gEmXAE0
今日もスーパーオホーツクに
乗車している。
今回も鹿との衝突により遅れている。

JR北海道は
この事案に対し対処するつもりは
ないのか。
対処しなくても乗車数に
影響がないから
ほっておくつもりか。

早く対応策を出しなさい。

11 全く定刻に着く気無し :2013/02/03(日) 19:34:59 ID:axiFnOec0
JR北海道は何を
考えているんだ?

12 No Name :2013/02/21(木) 21:06:35 ID:TMDjHcsQ0
あげ

13 No Name :2013/02/23(土) 09:25:43 ID:7Hkgytrk0
いつも通りあいの里教育大駅南口から定期券を改札機に通して出ていたら駅員さんが「もう乗らないのならそのまま出ていいから・・」
って言ったのでしばらくそのまま改札機を通さず出ていたら別の初老の駅員がいきなり「券みせて!!」と高圧的に言ってきました。
見せると駅員は「はい」と言いましたが・・人に何かモノを言う時には普通は先ず「恐れ入ります・・」とか「すみませんが・・」って言いませんか
?それ以来駅員がいてもいなくても必ず改札機に通して出てますけど。
今だに国鉄職員みたいな社員がいるんですね。

14 No Name :2013/03/03(日) 21:12:08 ID:qZdd5XS60
今日、すずらん3号に乗りました。特急の料金なのに、昨日の雪のため運休列車があるからと千歳から、各駅停車になりました。それは仕方ないと想いましたが、子供が、トイレにいきたくなり、通路にたって、歩いたとこら、乗車口辺りが、混雑して全くうごけなくなり、すぐそこのトイレに行けなくて、それから30分札幌につくまで、我慢するしかなかったんです。周りは押し合いで、文句言われて、冷たかったです。何かあっても、乗務員に伝える事もできないんだなと、恐くなりました。
それでも、普通の乗客より高い料金で、払い戻しもなく、なんか切ない思いでいっぱいでした。

15 No Name :2013/03/03(日) 21:13:41 ID:qZdd5XS60
今日、すずらん3号に乗りました。特急の料金なのに、昨日の雪のため運休列車があるからと千歳から、各駅停車になりました。それは仕方ないと想いましたが、子供が、トイレにいきたくなり、通路にたって、歩いたとこら、乗車口辺りが、混雑して全くうごけなくなり、すぐそこのトイレに行けなくて、それから30分札幌につくまで、我慢するしかなかったんです。周りは押し合いで、文句言われて、冷たかったです。何かあっても、乗務員に伝える事もできないんだなと、恐くなりました。
それでも、普通の乗客より高い料金で、払い戻しもなく、なんか切ない思いでいっぱいでした。

16 No Name :2013/03/25(月) 21:53:37 ID:o/WNumOs0
JR、運休多すぎるぞ! 簡単に機械トラブルって理由にするなや 説明も適当だし

17 【開業日の特恵の活動情報】 :2013/03/25(月) 22:28:09 ID:BWgIg/Sg0
【開業日の特恵の活動情報】
買う多く送る多いこと
よろしくお願いします

http://www.bagyt.com

18 No Name :2013/03/28(木) 17:50:57 ID:C2QsiflwO
札幌発16時25分発快速電車千歳空港行きの社内で、北広島駅に着く手前で、人が倒れました。たまたま真ん中の車両で車掌さんが館内放送中でしたが、それどころではないと思い すみません人が倒れたのですがと言ったら舌打ちされました。倒れた女性は、何とか意識を取り戻し座りこんでいましたが、意識がもうろうとしてるなか 車掌さんに大丈夫かと聞かれ大丈夫です。といいながら椅子にぐったりと座りました。
北広島に着き何か対応するのかと思いましたが、様子を見ることなくお客が降りるのを見送っていました。若い車掌さんでしたが、へらへら笑ってる場合では無いだろうと腹が立ちました。頼りに出来ない所にがっかりです。

19 No Name :2013/04/09(火) 01:54:28 ID:PKQC1E3o0
就活中です。
北海道の田舎住みなのでJR北海道を利用して札幌や空港へ向かうのですが、本当に最悪です。
まず悪天候に弱すぎます。その時は急いで高速バスを確保して移動しましたが

20 No Name :2013/04/09(火) 01:58:46 ID:PKQC1E3o0
就活中です。
北海道の田舎住みなのでJR北海道を利用して札幌や空港へ向かうのですが、本当に最悪です。
まず悪天候に弱すぎます。今回の春の嵐では本来帰りたかった日にちの汽車が終日運休になってしまいました。その日は仕方なく空港近くの格安ホテルに止まり、翌日に帰ることにしたのですが、その日も午前中は運休となっていました。急いで高速バスを確保して移動しましたが、小雨と少し霧がかかっているような天気で本当に運行できないの?というような天気でした。

21 No Name :2013/04/09(火) 02:04:39 ID:PKQC1E3o0
この間なんかは札幌で面接があって札幌までの片道切符を買ったのですが、購入直後「只今列車が車両点検のため、50分ほど遅れて運休しております」とのアナウンスが流れました。
切符購入時に分からなかったのでしょうか?それでもなんとか大幅に遅れた列車に乗ったのですが最終的に103分の遅れ。
先に企業に連絡をとっていたので対応していただけましたが、JR北海道産のあまりの手際の悪さに本当に疲弊しきってしまいました。


私はJR北海道が大嫌いです。

22 駅長? :2013/05/06(月) 17:55:55 ID:Wkyg.ROA0
連休を利用してバスツアーで1泊2の登別温泉に行ってきました、温泉も最高で行き帰りの途中のイベントも大変満足しました。

しかし、最後に札幌駅北口でツアー解散後、JRに乗って上幌向駅に着き、下車した時に車掌に切符を見せると手を出したので
切符を渡しました、妻も続いて渡し 改札口を通ると駅員が「何持ってる?何持ってるのよ」って私達に言ってきました手荷物は
バックだけだし 危険なものは持っていないと思っていました。
が! そうか切符のことかと思い車掌に渡した事を告げたのですが、怪訝そうな顔してすみませんの一言も無く 知らん顔していました。
人前で無賃乗車を疑われ、一言の謝罪も無い いったいJRはどういう教育をしているのか、本当に腹立つ もう少し職員の教育指導を
徹底してもらいたい。
せっかくの楽しかった登別温泉のバスツアー最後に本当に嫌な思いをしてしまった。
妻が言うには普段からあの駅員は接客の態度が良くないらしい。
そろそろ暖かくなったので通勤にJRを使おうと思ったけど、JRは使わないで車で通勤します。

23 No Name :2013/05/19(日) 18:35:31 ID:i0XWV0Ao0
十勝清水駅の駅長の態度にがっかりです。前の駅長さんはとても親切で、良い対応でした
その時と同じ事をお願いしたところ、「ここでは出来ない」とか「時間がかかる」とか
「今すぐ出来ない」とか・・うんでもすんでもない態度・・はじめは「すみません」と
頭を下げてお願いしてましたが・・「何時に来たらいいですか?」と聞いて、言われた
時間に行っても、「本当にこの時間に来るか分からなかったから」と又待たされ・・
怒りは爆発!!!そのとたん態度が変り、駅員さんに向かって「早くやれ」みたいな
二度と会いたくない!!清水町から出ていけ!!!

24 No Name :2013/05/20(月) 18:23:06 ID:os/3c.XE0
JR室蘭線の5月20日月曜日の
稀府駅で17:55の運転手さん
口調、態度共にとても不快でした。
ガムを噛みながらの仕事は
許されてるのでしょうか?
立入禁止の場所にはいっていた
女子高生も悪いと思いますが
それに対しての注意の仕方が
第三者側のこちらからみていて
とても不愉快でした。

25 No Name :2013/05/23(木) 20:42:05 ID:zB63m7W.0
北海道JR都市開発株式会社の物件を契約して6月1日から入居の予定でした。
契約金を支払い引っ越しの準備や職場を始め諸手続きをしていたところ
書類の不備かなんか知らないけど
あれ持ってこいこれ持ってこいと何度も管理会社から連絡があり
契約金をすでに支払って手続きは終わっているはずなのになんですか?と。
客を客とも思っていない勝手な言い分にこんなところと契約したら大変だと思い
解約することにしました。
管理会社が頼りないので自分で解約した場合について問い合わせたところ電話の対応がまた失礼極まりない。
さらに違約金が発生すると言われたので、なに寝言言ってんですか?と。
余儀なくされた予定変更 それに伴う諸々のこちらの被った不利益は多大です。
こっちが賠償金請求したいわ
結局契約金は全額返金してもらえることになったけど
保険金は保険会社と個人の契約になるので自分で手続きしろ ときた
そんな人をばかにした話がありますかね?こっちがそんなことする必要ないでしょう
耳をそろえて全部返してください と。
ま そのようになりましたが
客、利用客の立場なんてまるで考えていないいつまでも親方日の丸のときの根性のまま。
だから人命にかかわる事故を起こしても平気で何度も同じことを繰り返すんですよ。
あ 謝罪は一切ありません。 どうなの?これ

26 名無し :2013/06/10(月) 20:44:15 ID:e1FwCWRI0
車掌が、私の友人の女の子との動画を車掌の友達である運転士にみせびらかしたとの事で女の子は、かなりキズつき、病気になりました。

27 匿名 :2013/06/20(木) 05:37:15 ID:GisBP4h60
JR北海道…ホントにカス

28 臍帯血 :2013/06/27(木) 06:34:40 ID:0u/p4VGQ0
紙おむつを1枚ずつの小分けにして販売すると、お年寄りが必ず増えます。チッシュペーパーとかも1つセットにして低価格で販売していただければ必ず喜ばれます。検討お願いします。、

29 転勤族 :2013/07/15(月) 18:16:46 ID:nKVkzIa.0
JR北海道ってよく遅延・運休するけれど
特に空港行きの電車が止まった場合、振替のバスとか出さないの?
今日なんて3連休最終日、空港利用する乗客が多くいる中、
電車動かなくて飛行機乗り遅れた観光客への対応は?

観光客も多い地域です、
ただでさえよく遅延・運休するんだから
飛行機代出せとは言えないけれど、
乗客のこともう少しちゃんと考えて対応してほしい…

30 ko- :2013/07/17(水) 22:28:52 ID:XdTaBzOQ0
今日、出張帰りの列車が前日の車両事故の為欠航。
代替バスなども無く、次の列車に乗る事にしたが、目的地迄辿り着けず、途中で宿泊しなければならなくなったのですが、宿泊費の補償などはないのでしょうか?

31 No Name :2013/07/23(火) 08:37:34 ID:JTBKtUus0
JR北海道は最低。
まず職員の接客レベル低すぎる。
そもそも接客業ということを本人達は認知してないのではないか。
千歳線の通勤時間の車掌は普通な対応ができている車掌は一人も見たことありません。切符の確認をあんな無愛想でするなら来ないでほしい。
朝から不快。
恐ろしいくらい全員、上から目線の言葉使い、無駄に声がでかく威圧的。
男性の30〜60代の方が多く、リタイヤ後の再就職なのか知らないが、その職について乗客に接する以上、接客業ということを少しは学んだ上で、人と接してほしい。
できることなら本当は乗りたくないし、車掌の顔も見たくない。

32 No Name :2013/07/26(金) 20:02:31 ID:c0M1yl3.0
スーパーおおぞら13号に乗っているですが、凄く混んでいて立ち席しかない。混むことを事前にわからかったのかな。5車両しか運転しないし。切符売っているを段階でわかっていると思うが。

33 おい…クソ会社 :2013/07/27(土) 04:19:44 ID:TIREXJN.0
今日花火大会があるのにも関わらず、増便は無し
今日の終電で岩見沢行きの列車と学園都市線の列車の番線変更のアナウンス無し
いつものように、適当なアナウンスでの列車の遅れ

当方、学園都市線の列車に乗るつもりが岩見沢行きの列車に乗込んでしまい、発車した時に「岩見沢行きです〜」アナウンスがかかり、急いで苗穂で降りました。

この土砂降りの雨の悪天候の中、仕方なくタクシーで家まで帰りました。
1万円以上かかりかなりのお金かかりました。
タクシー代の金だせクソ会社め…と言うくらいに腹が立つ。

あまりにもJR北海道の乗客に対しての対応がなってない。
乗客の対応にも適当で上から目線。
コレだけ需要があるにも関わらず、なんで増便しないのか?
新幹線とやら等余計な所で金使わないでもっとこう言う所で金使えボケ。

JR北海道の事故多発にて、ホムペで安全報告書が添付されていた一部
社是
私たちは
お客様を大切にします
安全輸送に徹します
知恵と活力を結集します

してねぇだろがボケ。
運営辞めろアホ

34 No Name :2013/07/28(日) 22:31:38 ID:0uhzJtro0
今日、函館〜札幌間が運休になった。函館駅のみどりの窓口の対応最悪!客が困ってるのにまるで他人ごと。悪天候での運休なんだからJRのせいではないと言わんばかり。
以前、悪天候で飛行機が飛ばなくなったときの空港の対応を見習ってほしい(沖縄空港)
こんなんだからJR北海道はだめなんだと思う。

35 ウザ :2013/08/04(日) 21:09:19 ID:/z5CBN3A0
快速エアポート乗車中。優先席に座ってるだけで乗務員に注意された。仕事終わって疲れてるんですけど?優先席必要な年寄りとか来たら席譲る常識はありますけど?
ウザすぎてジェイアール北海道にクレーム入れようとしたら住所とか必須。キモすぎてここにかきこんだ。
乗務員の名前見とけば良かった。
優先席だけ携帯電源オフとか笑える(笑)馬鹿馬鹿しいわ

37 JR北海道のクレームの電話 :2013/08/07(水) 16:03:27 ID:uBPpdUP20
あまりにも乗客に対しての対応がなってないことなどをJR北海道のクレーム電話いれてやろうと思っても無駄に終る。

だって、JR北海道ホームページのご意見・ご要望の電話の業務時間…

9時〜17時50分まで
土日祝日休み

皆さん電話する時良く時間見てクレームつけた方がいいですよ。

第一に、その時間帯しかやってないのもどうかと思うがなww

38 No Name :2013/08/07(水) 22:04:30 ID:/dgStcoU0
終わってるな

39 No Name :2013/08/19(月) 00:03:42 ID:maz0GSjE0
直接駅に出向き、明日の運休情報を知っていたので、切符の払い戻し、または別の方法を聞いたのに、まだ明日の事は分からないと言われて、いつなら分かるか聞いたら明日の朝から昼には分かりますので、電話か、また直接出向いて確認してくださいと追い返されました。
結局ホームページを確認したら今日決まったの載ってるし、駅まで行くのも交通費がかかります。駅員の対応にとっても不快に感じました。
五稜郭駅二度と行かない!

40 No Name :2013/08/20(火) 16:40:25 ID:4ZN9CWjEO
普通列車に乗ろうとしたら
発車時間前にドアが閉まって
乗れなかった。
次の列車は一時間以上後。
せっかちなんですか?

41 けこ :2013/08/21(水) 20:30:54 ID:aq.2AxJsO
JR北海道〜もう3分5分の遅れなんてヘノカッパって感じですよね〜ちゃんと仕事しろよ…

42 まい :2013/09/06(金) 13:34:53 ID:IR8LMYV20
窓口の駅員の態度悪すぎ。客の話を最後まで聞け。

友達じゃないのに、タメ口。

接客できるレベルの人間を配置してほしい。

43 :2013/09/15(日) 09:43:46 ID:vXfqDv7g0
JR北海道はお客様をなんだと思ってるんですか?ただの荷物運びですか?

44 No Name :2013/09/17(火) 20:45:10 ID:.hibYCR60
お客様は王様です。

45 No Name :2013/09/17(火) 21:55:13 ID:ID8c.7rs0
本日のスーパー宗谷3号の年配の方の男性乗務員の対応が非常に
子連れの者に対して不親切な対応で残念に思いました。
まあ、今までも男性乗務員(年配に多い)には不愉快な思いが多く
良かった対応なんてされた事もないですが。
もう少し接客業としての自覚を持って頂きたいです。

あとサロベツも早く運行を再開させてほしいです。

46 :2013/09/21(土) 21:04:42 ID:TskDSPcoO
脱線事故なんて基本がなってないから起きた事故でしょ。

そのせいで品物が滞って、どう責任とるつもりですか?

偉いやつが踏ん反り返ってきちんと指導出来ないから下の者もきちんと仕事出来ないんじゃないの?


こんなんで新幹線なんか作らないで欲しいわ。次は客を巻き込んでどんな事故起こすつもりですか?

47 次は無い 老 鉄ちゃん :2013/09/22(日) 10:10:41 ID:7Bz20bYw0
一ヶ月も前から楽しみにしていたトワイライトが運休なんてもう二度と乗る機会は無いじゃない。
高い金出して飛行機で帰ってくる羽目になってしまったけどJR北海道はどう責任とってくれるの?
札幌駅の清算係りの態度も悪く、明日の事はわからないなんて言ってたよ。ついでにスーパー北斗のことだけど
車両は汚いし、振動もひど過ぎる。少しはJR九州を見習ったら?

48 No Name :2013/09/22(日) 14:53:40 ID:.hibYCR60
自然災害なんだからある程度は妥協するしかないだろう?

49 名無し :2013/09/22(日) 17:45:50 ID:7Bz20bYw0
自然災害ではなく、保線とか車両整備の不良じゃないのかね?

50 No Name :2013/09/23(月) 12:24:35 ID:.hibYCR60
記者会見、見ててもいつも他人事。気概と誇りは全くなし。

51 No Name :2013/09/23(月) 23:44:59 ID:DpZ7g8iEO
謝罪を聞き飽きた

もう絶対利用しない

52 No Name :2013/09/23(月) 23:47:25 ID:DpZ7g8iEO
良かった点なんかひとつもないわ

53 No Name :2013/09/24(火) 02:09:48 ID:9bL8a1rE0
しかしながら独占企業だから利用せざるを得ない。

54 No Name :2013/09/24(火) 06:20:19 ID:DpZ7g8iEO
私的な理由でしか普段使わないからそれならタクシーでいい

55 No Name :2013/09/24(火) 18:31:22 ID:DB4qI/ro0
また遅れてます
もはや毎日じゃないですか

56 No Name :2013/09/25(水) 18:38:47 ID:GkYk2/pw0
遅れてるだろうなと思いつつ駅へ…

やはり遅れていました

57 No Name :2013/10/02(水) 07:26:34 ID:5RC.5XRs0
JR新さっぽろ駅の駅員の対応がたいへん高圧的で不親切でした。職務怠慢?レールだけじゃなくて社員の性格も大いに歪んでいるようですね。
せっかくの旅行だったのですが朝から不愉快でした。
JR北海道に直接クレームしようかと検討中。

58 No Name :2013/10/09(水) 11:21:03 ID:9bL8a1rE0
運転士、車掌以外は何故アルケンを拒否るのかな?
マスコミの皆さんどんどんここの会社の実態調査してくださいね。

59 No Name :2013/10/09(水) 22:03:30 ID:QMMONT3s0
JRがおかしいのは、鉄道事業部だけじゃないです。
不動産を管理している部門の人間も、特に上層部の人間は、高圧的で、
下請や取引業者に対して、嫌がらせを普通にする最低な人間が多すぎです。
鉄道事業がダメになって、不動産で儲けようとしているからなのでしょうか、
鉄道がおかしいのは俺ら関係ない、って顔でとおしてるクズです。
あの業者はなんかムカつくとか、とんな感覚で、嫌がらせして喜んでます。

60 No Name :2013/10/09(水) 22:08:04 ID:QMMONT3s0
鉄道の安全なんて身にしみている社員なんていないんだな。
昨日も、スマホ片手に運転している運転士が普通にいた。
写真撮っておいたけど。

61 No Name :2013/10/11(金) 13:37:10 ID:9bL8a1rE0
管理者がアルケンを拒否している以上はこの会社の未来はありませんね。
国土交通省の皆様もこの辺の実態調査徹底的に求みます。能力が無い中間管理職は全く必要ありません。

62 (´・ω・`) :2013/10/13(日) 09:59:23 ID:gkUgElXg0
少しまえにつきあってた人、JR北海道の社員だったけど、夜勤前にお酒飲んでいってた。。今は休憩時間だから自分の自由だって…。そんな人が線路なおしてるなんていや!どこにいえばいいの?

63 No Name :2013/10/13(日) 20:30:04 ID:9bL8a1rE0
JR北海道の乗務員以外もアルコール検査やれよ。そうでもしなければ改革の企業風土の改革には程遠い。少しはお客様に直接関わる社員の気持ちも理解しろよ。

64 a :2013/10/16(水) 21:15:26 ID:4aU8rjOs0
お前らの仕事って呆れちまうな!

10月16日の今日、旭川駅〜富良野に乗車してたのに、途中の美瑛で降ろされて、美瑛の駅員の態度や対応の仕方が、全くなってない!
…あんな口のききかたする駅員は、全てクビにするべきだ!
っていうか、終わってるわ!(♯`∧´)
美瑛駅員は最悪**

65 No Name :2013/10/26(土) 17:00:40 ID:aXHzrJLE0
どこの駅員も態度悪いな…自分達の今置かれてる立場考えろ!!トップがおかしいから…仕方ないか?トップクラスの経営者、今回の不祥事が片付いたら…辞めろ!!

66 鈴木 :2013/11/07(木) 19:35:38 ID:9a8XSvoU0
千歳線が止まっときに、バス会社に応援依頼もせず、対応力もなにもない。
まぁ、書き込みや今までのニュースを見てもどうしようもないのは知ってたが
く空港線のJRバスだせよ。
バスもやってんだから、臨時便くらい対応しろよ。企画立案してみろよ。
2時間も前に空港行く予定だったのに、間に合わないとか意味わからない。

本当、飛行機と宿泊代立て替えるシステムか本気で考えてください。

67 キタカ :2013/11/07(木) 21:37:13 ID:ZH3CuP2Q0
今日、北広島→島松間で落雷による信号機の故障で大幅に電車が遅れました。すごい待たされたし、また故障…って感じです。そんなに弱いのか。。。
そして、苫小牧からの室蘭行き最終、ワンマンに乗ろうと、ワンマン乗車口と書いてあるところで待っていたのに、普通の乗車口とワンマン乗車口の間くらいに止まり、さらに普通の乗車口に誰かが並んだことにより行列が出来ていて、自販機でその行列が見えず、結局座れなかった。落雷による信号機の故障によって踏んだり蹴ったり。なんなんだよ。すべてが適当なJR北海道。このままだと本当に取り返しのつかないことになるんだから、各駅ごとにすべてを改善して欲しい。
まだ出発しないし。
遅れて申し訳ないなんて
本当に思ってんのか?
最悪な1日でした。

68 No Name :2013/11/12(火) 22:16:08 ID:xIY17pDM0
JR北海道最悪((( ̄へ ̄井)職員の態度、悪すぎ((( ̄へ ̄井)

69 No Name :2013/11/12(火) 22:23:19 ID:xIY17pDM0
今日、子供が学校帰りに乗ったJRのバカおやじに定期取り上げるぞ!って言われた((( ̄へ ̄井)おまえにそんな権利あるのか!何様よ!お前の仕事ちゃんとしてないからだろ((( ̄へ ̄井)特急乗るのに特急券無いと乗ったら駄目なのか?金払っても券がないと乗れないの?

70 No Name :2013/11/20(水) 21:08:14 ID:YXjmX67o0
JR北海道さん職員の教育しないとあきまへんな

71 No Name :2013/11/22(金) 15:40:23 ID:I30tvTXU0
最近改札でわざとらしいぐらい挨拶してイメージ回復しようとしてるけど痛々しい

72 No Name :2013/11/29(金) 22:52:20 ID:Nrgt97qA0
混んでいたため自由席に並ばず指定席のデッキにすわった。具合が悪くて立てなかったため。
車掌がここはデッキなので立ちなさいと言った。
知っているが、やむなくである。
マスクもしていたが、一言でそういわれた。
風邪で声が出ず、みあげると、立ってください。と冷たく言われた。

すごく悲しくなった。

73 なし :2013/12/03(火) 19:50:58 ID:kgKKgtDEO
JR北海道は毎回利用してるがとにかくふざけんな(-"-;)と感じることがよくある

74 pon :2013/12/10(火) 20:53:27 ID:7jaPJftc0
小樽行きの快速にのりました。
駅員さんの態度が悪いと感じました。乗ってるお客さんを押し出すのはやめてほしい。

75 平岡公園 :2014/03/27(木) 21:46:14 ID:U1BdsvS20
まず質問です。誰でも良いのでお答えください。僕は平岡公園に住んでいて、高校2年になるのですが、鉄道が趣味なので、今度のゴールデンウィークに〈1日散歩切符〉で一人旅をして、最後に[長万部19時46分発札幌行きワンマン列車(小樽から車掌乗務)]に長万部から終点札幌まで乗車し、札幌から[石狩当別23時13分発千歳行き普通列車]に札幌から上野幌まで乗ろうと思っているのですが、ニセコ方面から小樽方面に行く列車の本数が少ないために、最終列車での帰宅は、補導されますか?ちなみに〈保護者の許可証・担任の許可証〉を持っていく予定ですが?あと、JR北海道について思ったことなのですが、北海道新幹線(札幌〜新函館間)について思ったことなのですが、〈札幌駅〉まで開通させず
〈宮の沢(札幌市西区)〉で止めて、そして駅名は[西札幌]良いと思います。なぜなら、延すための経費がもったいないし、〈宮の沢〉だら[札幌市営地下鉄東西線・コンサドーレ]もありますので良いと思います。又、[札幌市営地下鉄東西線(新さっぽろ〜宮の沢間)]についても、(宮の沢〜手稲山口間)を延長させれば良いと思います。それと江差線(木古内〜函館間)の電化区間で動く車両についてですが、[クハ733系]を〈函館運輸所〉に増車させ、走らせれる車両を電車にチェンジし、近代化させれば良いと思います。そして、北海道新幹線(西札幌〈宮の沢〉〜新函館間)が開通する際に、函館本線(長万部〜新函館間)を電化させ、〈新型車掌乗務電車〉を[函館運輸所]に増車させれば良いと思います。又、砂原支線(森〜大沼間)は[キハ201系]で運用させれば良いのではないでしょうか?又、函館本線(小樽〜長万部間)も電車化させ、一部の複線化や駅の新設をさせて、1時間に4本くらい[(札幌運転所)3両1ユニット3ドア車掌乗務電車]を走らせ、予算があれば岩内線(岩内〜倶知安間)を復活させれば良いと思います。あと学園都市線(札幌〜新十津川間)についてですが、(浦臼〜新十津川間)は廃止させ、(北海道医療大学〜浦臼間)だけ残せば良いと思う。さらに、[(あいの里公園・石狩当別)着の最終列車・石狩当別発の早朝始発列車]の札幌運転所までの回送を省くために、月形町〈知来乙駅構内〉に[列車の留置場・運転士の休憩場・運転所]を新設すれば良いと思う。そして、電車でも走れるように(北海道医療大学〜浦臼間)を電化区間にして、3か所くらい駅を新設したり、[石狩月形駅]を橋上化させて、駅舎を新しくしたほうが良いと思う。そして(石狩当別〜浦臼間)でも〈(札幌運転所)3両1ユニット3ドア車掌乗務電車〉を1時間に3本くら走らせ、何もない所は〈住宅街〉に改良してしまえば良いと思う。あと、JR北海道の良いと思ったところは[(森林公園駅)の年取った男の駅員さん・(厚別駅)の40〜50代くらいの女の駅員さん]が優しくて、親切なところです。あと良くない点は、トイレが不潔なところです。トイレに〈ウォーシュレット・石鹸水〉を設置して、新型インフルエンザを予防すべきだと思います。

76 平岡公園 :2014/03/28(金) 14:15:44 ID:U1BdsvS20
〈続きです。〉唯一〈札幌駅のトイレ〉は[ウォーシュレット]も設置されていますが、〈石鹸水〉が設置されていませんでした。25年くらい昔は、〈石鹸水〉が設置されていたらしいですけど。前みたくあと、〈石鹸水〉を設置したり、新たに〈ウォーシュレット〉を個室に設置したり、古いトイレは全面改装して〈ウォーシュレット・石鹸水〉を設置してほしいですね。あと石勝線(新得〜千歳間)についてですが、(新得〜千歳間)を電化させ、駅を新設させ、〈(札幌運転所)3両1ユニット3ドア車掌乗務電車〉を1時間に3本程度走らせ、(新得〜千歳間)で何もない所は[近代的な住宅街]に改良してしまえば良いのではないかと思いますね。そして、夕張支線(夕張〜新夕張間)は廃止させ、〈夕鉄バス〉化させてしまえば良いと思います。それ以外にも、〈滝川駅構内〉 に[滝川運転所]を新設し、根室本線(釧路〜滝川間)・富良野線(富良野〜旭川間)・石北本線(網走〜新旭川間)・宗谷本線(稚内〜新旭川間)・室蘭本線(岩見沢〜苫小牧間)、(長万部〜東室蘭間)を電化させて、一部の駅を新設したり一部を複線化させたりして、走る車両を電車にして近代化させれば良いと思う。車両は[クハ723系2両1ユニット3ドア電車]のいう〈クハ721系のデッキが無く、キハ150系みたく半室運転台で、座席は1人掛け+2人掛け、多目的トイレ有り、外はクハ733系みたくアルミニウムハクの壁〉の車両を[苫小牧運転所・釧路車両運輸所・旭川運転所・滝川運転所・宗谷北線営業所]に配置し、[苫小牧運転所]の〈クハ723系〉の帯色は青色、[釧路運輸車両所・滝川運転所・旭川運転所・宗谷北線営業所]の〈クハ723系〉の帯色はラベンダー色にすれば良いと思います。そして、室蘭本線(岩見沢〜苫小牧間)・(長万部〜東室蘭間)は〈クハ723系(苫小牧運転所)〉を走らせ、1時間に3本程度のワンマン電車を走らせ、富良野線(富良野〜旭川間)は〈クハ723系(旭川運転所)・(滝川運転所)〉を走らせ、1時間に3本程度のワンマン電車を走らせ、宗谷本線(稚内〜旭川間)は〈クハ723系(旭川運転所・宗谷北線営業所)〉を走らせ、1時間に3本程度のワンマン電車を走らせ、石北本線(網走〜旭川間)は〈クハ723系(滝川運転所・旭川運転所)〉を走らせ、1時間に3本程度のワンマン電車を走らせれば良いと思う。あと〈根室本線・富良野線・石北本線・宗谷本線〉の走っている場所で、雑草地の場所は〈近代的な住宅街〉に改良してしまえば良いと思う。

77 平岡公園 :2014/03/28(金) 22:02:55 ID:U1BdsvS20
〈先程の続きです。〉廃止路線についてですが、留萌本線の(留萌〜増毛間)を廃止させ、〈沿岸バス〉に置き換えるべきだと思います。あと車両は、[(元苗穂運転所)キハ150系0番台]を〈滝川運転所〉に配属させ、(旭川〜留萌間)の直通運転をすれば良いと思う。それ以外に電化して走らなくなる[(元旭川運転所)キハ150系0番台ラベンダー車両]・[(元旭川運転所)キハ54系500番台]・[(元宗谷北線営業所)キハ54系500番台]・[(元苫小牧運転所)キハ150系100番台]は〈釧路車両運輸所〉に転属させ、[キハ150系0番台ラベンダー車両・キハ54系500番台(電気警笛)]は、釧網本線(釧路〜網走間)で運用し、[キハ54系500番台(空気警笛)・キハ150系100番台]は、根室本線(根室〜釧路間)で運用させれば良いと思う。その他北海道新幹線についてですが、西札幌(宮の沢)まで開通させた後に、利用客が多くて経費代などに問題点が無ければ、(釧路〜西札幌間)・(網走〜西札幌間)・(稚内空港〜西札幌間)の延長も考え、[特急オホーツク(網走〜札幌間)]・[特急サロベツ(稚内〜札幌間)]・[特急スーパー宗谷(稚内〜札幌間)]・[特急スーパーカムイ(旭川〜札幌間)]・[特急スーパーおおぞら(釧路〜札幌間)]・[特急スーパーとかち(帯広〜札幌間)]の廃止も考え、普通列車を増やすべきだと思う。その他室蘭本線(室蘭〜苫小牧間)の列車は1時間に4本程度走らせ、〈(札幌運転所)3両1ユニット3ドア車掌乗務電車〉を走らせ、〈クハ723系2両1ユニット3ドア電車〉の場合も車掌乗務にするべきだと思う。

78 平岡公園 :2014/03/30(日) 21:54:23 ID:U1BdsvS20
〈先程の続きです。〉次は運転所についてですが、〈苗穂駅橋上化〉で新しくなると同時に[苗穂運転所]・[苗穂工場]を廃止し、[月形運転所(月形町)]・[滝川運転所(滝川市)]・[虻田運転所(虻田郡)]を新たに新設し、[苗穂工場]は[滝川工場]に移転させ、[(現)苗穂工場]は〈住宅地〉に改良してしまえば良いと思う。あと[日高運輸営業所]は[苫小牧運転所]の統合し、[宗谷北線運輸営業所]は[名寄運転所]に名前を変換すれば良いと思う。又、日高本線(苫小牧〜様似間)については、電化をさせて一部を複線化させ、列車の本数を1時間に2本に増やし、便利さを図る他、ガソリンで空気を汚くさせなくすれば良いのではないかと思う。あと走る車両については、〈苫小牧運転所〉に所属させた[クハ723系2両1ユニット3ドアワンマン電車]を走らせば良いと思う。

79 鉄道オタク :2014/04/08(火) 09:59:45 ID:U1BdsvS20
2013年の7月に[滝川8時05分発富良野行き快速列車]に乗車したのですが、鉄道ファンへのサービスとして、(富良野〜野花南間)を走っているときに、普通だとトンネルが長い区間では運転室の遮光カーテンを閉めるのですが、遮光カーテンを開けていてくれました。優しい運転士さんでした。確か、〈帯広運転所〉が担当する列車です。

80 No Name :2014/04/10(木) 21:34:32 ID:JfBEcZqI0
今遅延する理由がまったくわからん。
札幌と新千歳間の往復運賃はなかったことにしてもらったし、駅員さんの対応に不満はないが、よく遅れるなら遅れるで、快速が鈍行追い抜けるように退避所作っておきなよ。。

81 No Name :2014/05/06(火) 16:32:15 ID:PfOf9Xt60
室蘭本線の16時29分と19時36分の間にもう一本増やしてほしい。

学校から帰宅するのが不便でたまらない。

82 No name :2014/05/10(土) 22:18:46 ID:U1BdsvS20
以前、電化の提案を書き込みましたが、すぐには電化を施行できないので、まず列車の本数の本数を増やしたり、行先を延長させてほしいです。まず最初に〈キハ143系2両1ユニットワンマン列車(苫小牧運転所)〉を苗穂運転所に転属させ、[小樽10時38分発倶知安行きワンマン列車]を新たに増設し、その他[小樽15時55分発然別行きワンマン列車]を[小樽15時55分発ニセコ行きワンマン列車]へ、[小樽17時21分発然別行きワンマン列車]は[小樽17時22分発蘭越行きワンマン列車]に区間延長をするべきだと思います

83 No Name :2014/05/14(水) 18:24:19 ID:iMDcCdbQ0
なんで夏なのに毎日電車遅れるんだろう
カスすぎ

84 キハ150ー17 :2014/05/18(日) 23:16:19 ID:IYtzOroY0
室蘭本線(室蘭〜苫小牧間)の列車についてですが、電化区間なので、[電車]を走らせて、本数も増やすべきだ!

85 キハ40 1816 :2014/05/18(日) 23:19:02 ID:IYtzOroY0
函館本線(旭川〜岩見沢間)を、〈
キタカ・スイカ〉の利用可能エリアにすべきよね〜!

86 No Name :2014/05/24(土) 22:16:40 ID:ZyLeIJSg0
浦臼町民不親切極まりない。
町を歩くとたちまち不審者扱い。
変な噂が私が歩くより早く回る変な町。
近づかないに越したことはない。

87 キハ40 1816 :2014/06/01(日) 23:17:11 ID:J5MgpkoE0
JR北海道の〈(苗穂運転所)キハ40系700番台〉についての提案ですが、ずっと長く走れるように、〈キハ40系817号車*キハ40系1817号車〉、〈キハ40系819号車*キハ40系1819号車〉、〈キハ40系820号車*キハ40系1820号車〉、〈キハ40系822号車*キハ40系1822号車〉、〈キハ40系823号車*キハ40系1823号車〉、〈キハ40系825号車〉へ1700番台化させ、延命工事を行うべきではないかと思う!そうすることで、事故も防げると思うなぁ〜!

88 No Name :2014/06/30(月) 21:58:04 ID:U1BdsvS20
学園都市線についての意見ですが、(北海道医療大学〜浦臼間)を新たに電化させたり複線化させたりして、(札幌〜石狩当別間)の列車は1時間に4本、(石狩当別〜浦臼間)は1時間に3本に改正するべきだと思う。又(浦臼〜新十津川間)については、利用客が少なく経営が危ないので、廃止して、バス変換するべきだと思う。又[快速エアポート(千歳線+学園都市線直通)、学園都市線は普通列車]も1時間に2本程度走らせるべきだと思う。

89 No Name :2014/07/08(火) 15:34:30 ID:X7hPjek60
7月8日15時26分発千歳行きの車掌
度々遅れて来るのに
目の前で私1人が階段駆け上がってきたのを見ても、ドアを閉めて発車してしまった。
遅れていた訳でもないのに
会社として人間としてどうかと思う。

90 :2014/07/12(土) 11:45:03 ID:vFe6eVQI0
〔中国・韓国・北朝鮮〕はとっとと、滅びてしまえ。あんなクズで気持ち悪い国なんか。

91 No Name :2014/07/31(木) 20:39:52 ID:c8pMVVMM0
JR北海道インターネット予約糞

92 鉄道オタクのアドバイス :2014/08/02(土) 09:10:01 ID:wQ0YiflI0
なぜ、学園都市線(札幌〜北海道医療大学間)が電化して〈電車〉が走るようになってから、室蘭本線(室蘭〜苫小牧間)を〈ワンマン気動車〉化させてしまったのだろうか?〈ワンマン列車〉化には、反対ではなく、むしろ人件費節減で素晴らしい考えだと思うけど、〈気動車〉ではなく〈電車〉にすべきよ!それ以外にも、室蘭本線(室蘭〜苫小牧間)の本数を、1時間に3本程度にすべきでしょ!車両については、〈クハ733系2両1ユニット3ドアワンマン電車〉を[苫小牧運転所]に導入して、運用すれば良いと思うのだがねェ〜!それと室蘭本線(長万部〜東室蘭間)についても、以前に〔電化予定区間〕だったので、北海道新幹線(札幌〜新函館北斗間)の開通前に、電化させて、本数を1時間に3本程度すべきよ!単線の所も、一部は複線化させるべきでないの!また室蘭本線(苫小牧〜岩見沢間)は、〈ワンマン気動車〉のままで、良いと思うのだが〜!それと日高本線(苫小牧〜様似間)も車両を〈キハ40系350番台〉・〈キハ40系1700番台〉から置き換えて、〈キハ203系2両1ユニット3ドアワンマン気動車〉を[苫小牧運転所]に導入させて、室蘭本線(苫小牧〜岩見沢間)・日高本線(苫小牧〜様似間)で運用すれば良いと思うなぁ〜!

93 ガッチリ :2014/08/03(日) 09:51:52 ID:PyAYWPPw0
今スーパーとかちに乗ってますが車掌、客室乗務員は一回も来ません。やる気がないならスーパーカムイのように余計な人員減らした方がいいんじゃない?

どうせ役にたたないんだから…

94 1998年生まれ :2014/08/06(水) 13:49:08 ID:U1BdsvS20
8月3日に[小樽11時21分発余市方面倶知安行き普通列車]に乗車したのですが、運転士さんの対応が物凄い丁寧で親切でした。アナウンスのかけ方では、停車駅(塩谷、蘭島、余市、仁木、然別、銀山、小沢方面)を全部放送しているほか、小樽から先(塩谷、蘭島方面)では〔キタカ・スイカ・パスモ〕が使えないことをわかりやすく放送している他、この日は<蘭島の海水浴場>に行かれるお客さんが多かったために〔蘭島駅〕降りるお客さんが多かったため、〔蘭島駅〕での清算方法や〔駅が無人駅だということ〕を、小樽駅発車後の放送や蘭島駅到着前の放送で、わかりやすく放送していました。それと終点の倶知安に着く前の放送もきちんとかけていました。それ以外にも、〔蘭島駅〕で車椅子のお客さんが降りられるときに、そのお客さんにとても親切にしていました。とても優しくて親切な運転士さんでした。その運転士さんを見て、JR北海道の運転士になりたいという気持ちがとても強く高まりました。

95 No Name :2014/08/07(木) 13:34:18 ID:WxxmPcyA0
苗穂駅クソ

96 鉄道オタクのアドバイス :2014/08/15(金) 09:52:34 ID:fqCY7DuM0
〔富良野駅〕や〔帯広駅〕は利用者が多いんだから、根室本線(釧路〜滝川間)・富良野線(富良野〜旭川間)を電化させて、一部の複線化や一部の駅の新設を施して、〈気動車によるワンマン列車〉から〈電車によるワンマン列車〉に置き換えるべきだ!それと、北海道新幹線(札幌
〜新函館北斗間)が開通した後に、(釧路〜札幌間)・(網走〜札幌間
)・(稚内〜札幌間)を延伸させることを視野に入れて、〈気動車による特急列車〉を廃止させるべきだ!なぜなら、いつも〈気動車による特急列車〉が、火災やエンジンの事故を起こしているからだ!だから、〈
新幹線〉に置き換えて、新幹線が走る区間の、根室本線(釧路〜滝川間
)・宗谷本線(稚内〜新旭川間)・石北本線(網走〜新旭川間)・石勝線(新得〜南千歳間)を電化させてその区間も、〈電車によるワンマン列車〉に置き換えて、事故を減らす他、速度も上げることができて、よろしいのではないかと思いますねェ
〜!

97 新幹線工事自然破壊 :2014/08/22(金) 20:48:55 ID:6CBIo.NkO
また雨で運行見合わせだって!最近は申し訳ないだけで代替えバス用意する気もないんだね…慣れだね。 JR北海道には新幹線の運行無理!大事故起こすぞ!

98 函館の須藤 :2014/08/23(土) 14:13:21 ID:Y6uoP/Ao0
8,23 10-21発の青森行き白鳥20の遅れ、約2時間。函館郊外で2時間罐詰状態。直ぐ発車するような案内してふざけるな!おまけに新幹線と接続できないので青森で打ち切り。先行電車数本あったのだから事前周知できたはず!

99 No Name :2014/08/23(土) 18:10:08 ID:fUjVQ4x60
ありえない。この遅れ。この程度の雨で徐行運転?は?ただでさえ発車時刻遅れてるのに。
ってか今まで一度もまともに正確に着いたことないんですけど。そのくせ運賃たかい。
口だけで謝るなら誰でもできるっつーの。

100 No Name :2014/09/08(月) 17:59:31 ID:AccDDRqE0
20分遅れといて早く降りろってありえねぇんだけど

101 カス北海道 :2014/09/11(木) 23:41:24 ID:wA.IK9ws0
JR北海道技術力なさすぎw 批判するのは大体アイヌ人だけだしww
少しは自分たちの力のなさを認めろwww

102 No Name :2014/09/13(土) 21:00:55 ID:PugwUUdU0
稲穂駅近くの札幌運転所のことなんですが、試運転のために稲穂駅の手前の踏切が閉まり、そのせいで間に合う時間の電車にも乗れないというかなりイライラする事態が起きています。ゆっくり動かして、踏切の前で止めたり、何往復もして、などどう考えても嫌がらせなんじゃないか?と思われるほどです。長いときには10分以上待たされます。どうにか出来ないんでしょうか?ふざけるのも大概にしてください。

103 平岡公園 :2014/09/15(月) 10:19:04 ID:.bFrpihU0
室蘭本線(室蘭〜苫小牧間)は電化区間なのに、何故〔電車〕が走らないのでしょ〜か?電化区間なんだから、函館本線(旭川〜岩見沢間)のように〔電車〕を走らせるべきだと思いますねェ〜!!逆に、函館本線(旭川〜岩見沢間)よりも、利用者が多いんだから、〔キハ143系2両1ユニット2ドアワンマン気動車
〕から〔クハ721系3両1ユニット3ドア車掌乗務電車〕に置き換えるべきだと思いますねェ〜!そして、置き換えで走らなくなった〔キハ143系2両1ユニット2ドアワンマン気動車〕は、函館本線(札幌〜長万部間)で運用して、函館本線(小樽〜倶知安間)の列車の本数を1時間に2本に増やしたり、(倶知安〜長万部間)の本数を1時間に1本に増やせばいいと思います!そして、室蘭本線(長万部〜東室蘭間
)の列車の本線も、1時間に1本に増やせばいいと思います!

104 No Name :2014/09/15(月) 12:48:08 ID:i.77QBMU0
JR北海道って電車が遅れない日ないよね

105 No Name :2014/09/16(火) 21:00:59 ID:p9j3p31c0
新琴似駅員マジ糞。
前に聞いていた説明と違うんですが…と問い合わせしたら、人によってやり方違うのでって返された。
たかが定期更新だよ何で人によって違うわけww

106 No Name :2014/09/26(金) 21:02:40 ID:aq.2AxJsO
小樽からの普通列車でいきなり止まったと思ったら、銭函駅を通りすぎたって…ありえない…だから北海道JRって言われるんだよね 真面目にやってる人っているのかな〜これしかないから乗ってるけど普通の会社なら潰れてる

107 かい :2014/10/02(木) 07:35:50 ID:gLdnmtI20
車掌室がうるさい。
新人に教えてるみたいだけど、怒って教えてるし、乗客に不快感を与えすぎ。

108 No Name :2014/10/03(金) 14:59:00 ID:/xZ5QZYs0
質問です。
JRの遅延について。
スーパーあおぞらで30分以上遅延することはよくありますか?
仕事でJRに乗るのでもし30分遅れたらアウトなんです。

109 No Name :2014/10/08(水) 13:20:21 ID:Ax9m1VcA0
一部の方かもしれないけど、JR北海道の職員は客の勘違いを理解しようとせず、一方的に怒鳴って来ますよね!JR西日本の臨機応変さを見習って欲しいです!

110 No Name :2014/10/11(土) 22:32:14 ID:pm7vkBjo0
今日エアポート217号が新札幌着が2分もおくれたのにアナウンス無し。
いつも通り地下鉄乗り換えしようとしたら間に合わず、、。
時間守ろうよ。別に混んでたり天気悪いわけじゃないし。そして1分でも遅延してるならアナウンスしようよ。
プロ意識無いよね。

111 No Name :2014/10/13(月) 23:50:53 ID:fAdpSra20
JR北海道の新幹線、危なっかしくて乗りたくないです!日本の新幹線の安全神話を守るには、JR東日本に任せたほうが良いと思います。

112 リレー列車(新函館北斗〜函館間) :2014/10/17(金) 16:07:05 ID:U1BdsvS20
JR北海道の北海道新幹線(新函館北斗〜函館間)開通後に走る[リレー快速電車(新函館北斗〜函館間)]についてですが、<クハ733系3両1ユニット3ドア電車>を運用するみたいですね。それに対しての提案ですが、<クハ721系6両1ユニット3ドアエアポート号用電車>を〔札幌運転所〕から〔函館運輸所〕へ転属させ、運用させるほうがいいと思います。理由は8両編成もある新幹線から3両編成の電車に全てのお客様を乗せることは難しいし、新幹線から接続する列車なのだから、ロングシートよりも二人掛けシートのほうがお客様側としてはいいと思いますし、<クハ721系6両1ユニット3ドアエアポート号用電車>には〈uシート〉が連結されているので、[快速列車]の運用には向いているのではないかと思いますね。

113 No Name :2014/10/22(水) 19:55:09 ID:oeJb.c6M0
今の現状で新幹線は無理。在来線を大事にしろ!
車両で故障ばかりでは誰も乗る気になれない。
新幹線で儲けようとする考えは甘い。

114 No Name :2014/11/02(日) 19:40:38 ID:fwqa/PQ20
今まで地下鉄通勤だったから、日々の遅れに戸惑ってます。これならバス通勤のがまだまし

115 No Name :2014/11/12(水) 18:28:56 ID:YMlJxTGQ0
二ヶ月前に本州から来たけどJR北海道遅れすぎワロタ
雪降ったらどんだけヤバくなるんだろう

116 No Name :2014/11/17(月) 15:11:35 ID:IPCPP.JM0
余市駅の職員 最悪!!!
お金を払って乗ってる客に向かって態度が悪すぎる!
お前ら何者だ!威張りすぎ!そんなに仕事がしたくないなら辞めてしまえ!もう余市駅には行かない

117 No Name :2014/11/18(火) 17:31:50 ID:2pY6UN760
学園都市線利用者です。

今朝、とても不愉快なことを車掌に言われました。数十分停車する北海道医療大学駅にて、外が寒かったので車両内を通って改札口近くまで行行きました。が、前の人と私の間でで突然ドアが閉まり、ボタンでは開きません。私と目の合った車掌は「いつまでも乗ってんな。早く降りろ」とブツブツ聞こえる声で言い、渋々開けてくれました。
到着後すぐに席を立ちましたし、長く停車する駅だったのでそんな態度をとられてとても不愉快でした。学生だからといって乗客に対して、そちらの都合を押し付けるのはいかがなものでしょうか。
1日最低な気分でしたし、SNSなどで愚痴ってしまいました。このような一部の職員の態度で、JR北海道の評価が下がるのだなと残念に思いました。

118 No Name :2014/11/18(火) 21:16:02 ID:7V4lkAGs0
いつもJR北海道を利用していて思ったことを書きます!!

〜学園都市線〜

①日中でも電車の本数を、1時間に4本にするべきだと思う!!

②札幌発着列車でなく、(新千歳空港・苫小牧・岩見沢)発着の列車を増やすべきだと思う!!

③6両編成の普通列車を増やすべきでは!?

④クハ733系運用の列車ばかりにすべき!!

〜函館本線〜

①6両編成の普通列車を増やすべきでは!?

②(江別〜札幌間快速)の区間快速いしかりライナーを廃止して、普通列車化させるべき!!

③(旭川〜岩見沢間)をワンマン化させていいのでは!?

④北海道新幹線(札幌〜新函館北斗間)が開通するのだから、(小樽〜新函館北斗間)の電化も、視野に入れるべきだと思う!

⑤特急列車を野幌駅に停車させてはどうでしょうか?

〜千歳線〜

①6両編成の普通列車を増やすべきでは!?

②北海道新幹線(札幌〜新函館北斗間)が開通したら、特急すずらんの運行区間を(室蘭〜札幌間)から、(洞爺〜札幌間)へ変更すべき!!

③(様似〜札幌間)で新たに特急を走らせたらいいのでは!?

④快速エアポート号の全列車を、白石駅停車化させるべき!?

119 No Name :2014/12/03(水) 07:25:16 ID:K3nBL47Y0
千歳駅のベンチが無くなり大変不便

120 No Name :2014/12/07(日) 22:05:51 ID:U1BdsvS20
北海道新幹線(札幌〜新函館北斗間)が開通することについて思ったことを、まとめてみました。

①(札幌〜新函館北斗間)を開通させるなら、[(釧路〜札幌間)釧路⇔帯広⇔新得⇔富良野⇔旭川⇔滝川⇔岩見沢⇔札幌]を開通させて、新幹線をよりよく便利にするべきだと思います。新幹線が走ることによって、特急列車[スーパーカムイ(旭川〜新千歳空港・札幌間)]が廃止され、冬に普通列車の遅れなどが少しでも減るのではないでしょうか?

②(札幌〜新函館北斗間)・(釧路〜札幌間)を開通させるのであれば、根室本線(釧路〜滝川間)・石勝線(新得〜千歳間)・富良野線(富良野〜旭川間)・函館本線(小樽〜新函館北斗間)を電化させて、アクセスの良い電車を走らせるべきではないでしょうか?

③第三セクター化される江差線(木古内〜五稜郭間)を走る車両についてですが、[木古内(新幹線駅)]まで走るのだし、(木古内〜五稜郭間)は電化設備が施されているのだから、<クハ721系3両1ユニット3ドア電車>を[札幌運転所]から転属させるか、もしくは<701系2両1ユニット3ドア電車>を[秋田車両センター]から転属させて、アクセスが良くなるように、1時間に3本程度の電車を走らせたら良くなると思います。

④<クハ733系6両1ユニット3ドア電車(4号車指定席uシート)>を[函館運輸所]に導入して、(長万部〜函館間)で〔快速列車〕を走らせたら良いのでは?

⑤[快速エアポート(新千歳空港〜小樽間)]の1部列車を、(新千歳空港〜倶知安間)まで乗り入れて、(新千歳空港〜小樽間)は快速運転、(小樽〜倶知安間)は普通列車扱いにしてはどうでしょうか?

121 No Name :2014/12/11(木) 22:33:32 ID:da1Ms.SM0
函館本線(小樽〜長万部間)の要望ですが、[小樽16時53分発余市
・倶知安方面長万部行き普通列車]の運用車両を〈キハ201系〉に改正して、3両編成にしてほしい!あと、[蘭越6時20分発札幌行き快速ニセコライナー]を[長万部5時30分発札幌行き快速ニセコライナー]へ、長万部始発にしてほしい!

122 北斗市谷好 :2014/12/12(金) 01:56:02 ID:i.Tbci8c0
工事がうるさすぎる。
家も揺れる。
夜に工事するのはやめて欲しい。
せめて爆音と家の揺れを抑えて欲しい。
寝れない、うるさい、揺れる、何日もやってる時がある、ここはライブ会場じゃないので爆音で工事するのはやめて欲しい。

123 No Name :2014/12/16(火) 21:24:11 ID:U1BdsvS20
[快速エアポート(新千歳空港〜札幌間)]の本数を1時間に5本へ増やしてほしい。

124 廃止すべき路線 :2014/12/16(火) 21:49:22 ID:U1BdsvS20
〜JR北海道の廃止すべき路線〜

 ①宗谷本線(稚内〜名寄間)

 ②留萌本線(深川〜増毛間)

 ③夕張支線(夕張〜新夕張間)

 ④日高本線(日高三石〜様似間)

 ⑤学園都市線(浦臼〜新十津川間)

 ⑥根室本線(根室〜釧路間)

125 アドバイス :2014/12/17(水) 16:08:17 ID:U1BdsvS20
[苫小牧運転所]と[日高線運輸営業所]を一つの運転所にしたり、[宗谷北線運輸営業所]と[旭川運転所]を一つの運転所にしてしまえばいいと思う。

126 No Name :2014/12/23(火) 16:29:46 ID:tdQo4ri60
駅員に限らずJRの社員は態度がでかい。

仕事で事務方の人間と接するけど、
すごく態度がでかい。

127 No Name :2014/12/23(火) 18:05:53 ID:tdQo4ri60
一部の人の印象が割る異性で会社全体が悪い印象になるのは残念だと思う。

128 No Name :2014/12/23(火) 21:34:48 ID:xuAERZgU0
特に札幌の改札口にいる方が
すっごく対応悪い。
なんで
タメ口なのかがわかりません。
特に年配の方。
言い方をもう少し考えたら
どうなのかと思いました。
言葉遣いとかは
教えられないのでしょうか。

129 No Name :2014/12/26(金) 08:03:59 ID:IaDEIuIY0
おい、電車こねーぞ

130 No Name :2014/12/31(水) 15:47:18 ID:uR4IRIJE0
乗り降りが遅い北海道民にも問題はあるんだろうけど遅れすぎだよね

131 小樽の緑の窓口の女性駅員さん :2015/01/18(日) 00:00:14 ID:yC24ej6Q0
親切、丁寧にアジアから来た観光客に対応するのもいいですが、後ろがスゴく詰まってるのが気にならないのでしょうか?約20分の間、1組のアジア観光客を相手にしてたから、後ろのお客さんは皆怒ってしまいました。小樽のみどりの窓口の女性駅員さんはKYなのでしょうか?もっと、並んでる人たちのことも考えて対応してください。そして、遅くなった事をキチンとお詫びもしたらよいかと思います。

132 No Name :2015/01/20(火) 19:44:59 ID:jIm77VmQ0
札幌駅の職員は何故こんなにも態度が悪いのか…。
私は札幌に行くのに駅名は伏せますが○○駅に乗って出勤しています
雪の影響で遅延になり札幌に行けるかどうか危うい状態なのに
何故か○○駅では遅延証明書が発行されず札幌駅で発行して貰って下さいと
言われました
ですが札幌に行けそうもないので札幌駅に問い合わせたら
「○○駅の事は○○の駅員でないとわからない、そもそも○○駅って何処かわかってる?」と
言われました、わかってるから問い合わせしたのですが…。
他にも色々ひどい事を言われて何故こんなにも馬鹿にされないといけないのかと悔しくてたまりません
私はただ、○○駅では札幌駅で遅延証明書発行して貰って下さいと言われどうにか出来ないか
問い合わせしたのに何故こんなにも馬鹿にされないといけなかったのでしょうか?

札幌駅の駅員には幻滅しました

133 No Name :2015/01/20(火) 22:21:33 ID:wdAzyzH20
余市の栄町の踏み切りが夜9時くらいからずっと鳴ってます。
現在夜10時ですが、いつ鳴り止むんでしょう

134 No Name :2015/02/04(水) 15:40:08 ID:0P.yQU420
運休しすぎ。
JR止まったせいで2日も学校出席停止になった。
悪天候じゃないんだからさっさと運行しろよ!

135 No Name :2015/02/10(火) 17:43:10 ID:4SBZtG0A0
きっと寒いから仕事したくないんだよ笑

136 No Name :2015/02/13(金) 19:14:27 ID:4nBpdo6c0
遅れてホームあふれそうになっていても、誰も、誘導しない。そのうち大惨事になるぞw

137 No Name :2015/02/13(金) 19:19:38 ID:0j.L2qFA0
JR北海道は2、3分の遅れは遅れじゃないと思っているみたい。
また大幅に遅れても原因を説明しない。今日も函館線が遅れても、先行列車が遅れてるからだけ。理由にならないし、全く大人の対応ではない。
日本の電車じゃないみたいにだらしない

138 No Name :2015/02/13(金) 19:59:05 ID:VILluCb.0
電車が遅れてる理由の説明が雑すぎ
アナウンスの内容間違えすぎ
到着予定時刻コロコロ変わりすぎ

139 No Name :2015/02/13(金) 21:35:21 ID:Q3aFnHdA0
>>137
定時運行より安全運行を優先してると強調してるんだろ

140 No Name :2015/02/15(日) 19:24:45 ID:Ojq4RCos0
列車の不具合で新夕張から札幌まで戻った時、札幌駅にいた男の人の対応が冷たかった。
質問しただけで大きな声で怒鳴ってるように感じた。もうJR乗りたくないです。

141 No Name :2015/02/17(火) 18:12:00 ID:GVFzCrdg0
技術的に進んでいるハズなのに昔より遅れ多くない??
てか他のJRもここまで遅れるものなの?

142 まぐろ :2015/02/27(金) 09:24:01 ID:vskoiVRQ0
特急の車内販売でサンドイッチを購入。食べ終わったゴミをまた通った車内販売の方に渡すとデッキで自分で捨てろだと。持ち込んだものじゃないのに。サービス悪すぎだな。

143 No Name :2015/02/28(土) 16:12:00 ID:9xslo5Kc0
《北海道新幹線(札幌〜新函館北斗間)》を開通させるのであれば、《(旭川〜札幌間)旭川⇄深川⇄滝川⇄岩見沢⇄札幌》を開通させたら良くなるのではないかと思いますねェ〜!

144 SHI :2015/03/07(土) 10:44:23 ID:Qpg2tFiM0
暑い!暖房つけるのはええけどやりすぎやろ!
汗かくわ!
ありえへん、

145 No Name :2015/03/07(土) 21:39:24 ID:j57lOkzM0
釧路〜網走間で鹿を轢き、2時間立ち往生してきた。
先頭で見てたが、あれは鹿が逃げるだろうとのんびりしていたせいで、ブレーキが遅かったのは明白。
おかげで熱い車内に閉じ込められるわ、車掌はあたふた車両の周りをぐるぐる周るだけだわ、説明・謝罪は一切ないわ。
2時間後、別の職員がきて鹿を引きずり出していたが、それだけなら車掌と乗客でできたんじゃないか?
しかも、釧路への折り返し運転するとか言って摩周駅で降ろされるわ、
摩周駅から網走までの電車は2時間待ちだわ、網走からホテルまでのバスはとっくに終了してるわ…
JR側は、鹿を轢くのは日常茶飯事、自然災害、一切責任取りませんとか言いやがんの。
偉そうに。
日常茶飯事なら、もっと早く対応できるように対応策作っとけよ無能
説明も謝罪もなしで、俺にホテルのキャンセル代かタクシー代出せってのか、むかつく
旅行でハプニングはつきものだが、対応が悪いのは許せん

146 No Name :2015/03/10(火) 18:23:11 ID:qAryNh2M0
今日駅で聞いた会話
Aなんでこんなに遅れるの?
B雨ふってるからでしょ

なんかウケたw
雨で遅れるとか途上国かよww

147 No Name :2015/03/11(水) 08:38:06 ID:pXT2/0go0
まさかの終日運休…
また会社遅刻だ

いつもいつも遅れや運休多すぎる
通勤手段としてJR使うべきではないのかもしれないが、バスも地下鉄もない以上、JRに頼るしかないんだよな…

148 態度悪すぎる運転士 :2015/03/22(日) 21:24:03 ID:c1.E8H5A0
小樽運転所の【平田さん】っていう運転士さん、態度悪すぎ!以前[長万部16:33発倶知安・余市方面小樽行きワンマン列車]に乗っていての出来事、何回もお客様を睨みつける以外にも、運転室を覗いていた少年・咳をしていた少年を睨みつけて、運転室のドアを思いっきり閉めていた!何でそんなに態度悪くする必要性があるのか、意味不明!

149 出張紳士 :2015/03/23(月) 21:44:12 ID:U1BdsvS20
[江別5時39分発札幌行き普通列車]を[岩見沢5時20分発札幌行き普通列車]へ区間延長して、朝早くに岩見沢から新千歳空港へ行けるようにしてほしい。

150 トイレ :2015/03/23(月) 21:47:54 ID:U1BdsvS20
札幌駅以外のトイレにも、ウォシュレットを設置すべきだ。特に小樽駅・函館駅・岩見沢駅・旭川駅とかには。

151 No Name :2015/03/24(火) 09:24:19 ID:ly4myyp.0
どうして「小樽駅」にエレベーターが設置されていないのでしょうか?小樽は観光地でいろいろな人が訪れるのだから、エレベーターはすべきだと思うよ!

152 No Name :2015/03/24(火) 09:58:56 ID:UVDUPLY.0
札幌駅に新幹線が止まるらしいが、新幹線乗り場を、現在の(1・2)番線乗り場に新設したら、不便だと思うよ!だったら、宮の沢(西区)で止めちゃえばいいのに!そしたら、地下鉄東西線を利用する人も増えると思いますよ!札幌止まりしたら、在来線ホームが、ゴチャゴチャになっちまうから、わかりずらいから!

153 No Name :2015/03/28(土) 21:33:10 ID:u4vg77mQ0
〔JR苗穂工場〕を「JRほしみ駅」の敷地内に移せばいいのになぁ〜!早く「JR苗穂駅」を新しくて、便利にしてほしいですね!

154 小樽—倶知安-ニセコ :2015/04/03(金) 22:32:56 ID:U1BdsvS20
2035年に北海道新幹線(札幌〜新函館北斗間)が開通するにつれて、物凄い心配なことがあります。その心配なことは、開通と同時に函館本線(小樽〜長万部間)が廃止されてしまうのではないかということです。函館本線(長万部〜函館間)・砂原支線(森〜大沼間)は、開通後も第三セクター鉄道として残存すると思いますが、函館本線(小樽〜長万部間)は廃止になる危険性があるのではないかと思います。そこで提案があります。それは函館本線(小樽〜新函館北斗間)・(森〜大沼間)を交流電化させれば良いと思います。理由としては、それらの区間は非電化区間のため、<キハ40形(700・800・1700・1800)番台>・<キハ150形0番台>などの気動車で運行しているため、{列車の本数は少ない・速度は遅い・バリアフリー車両でない・}という問題が発生してしまうからです。なので電化すれば、電車が走るために{本数を増やすことができる・バリアフリー車両になる・速度が速い}ようになるので良い傾向になると思います。そして電化後の本数については〔函館本線(小樽〜長万部間)→普通列車(1時間に2・3本)〕・〔函館本線(長万部〜函館間)→普通列車(1時間に2・3本)、快速列車(1時間に1本)〕・〔砂原支線(森〜大沼間)→普通列車(1時間に1本)〕を走らせたら便利になると思います。それと車両についてですが、函館本線(新函館北斗〜函館間)のアクセス電化で、[快速はこだてライナー]として運転される<クハ733系1000番台3両1ユニット3ドア電車>を導入すればいいと思います。最後に函館本線(長万部〜函館間)の快速列車についてですが、名前はその名の通り[快速はこだてライナー]のままでいいと思います。続いて停車駅は、《長万部(函館本線)⇔国縫(函館本線)⇔黒岩(函館本線)⇔八雲(函館本線)⇔落部(函館本線)⇔森(函館本線・砂原支線)⇔東森(砂原支線)⇔尾白内(砂原支線)⇔掛澗(砂原支線)⇔渡島砂原(砂原支線)⇔渡島沼尻(砂原支線)⇔鹿部(砂原支線)⇔銚子口(砂原支線)⇔流山温泉(砂原支線)⇔池田園(砂原支線)⇔大沼(函館本線・砂原支線)⇔新函館北斗(函館本線)⇔七飯(函館本線)⇔五稜郭(函館本線・道南いさりび鉄道)⇔函館(函館本線)》して、運行体系は函館本線(長万部〜森間)+砂原支線(森〜大沼間)+函館本線(大沼〜函館間)直通列車にして、砂原支線(森〜大沼間)のみ各駅停車にすれば良いのではないでしょうかと思います。ちなみに[快速はこだてライナー]という快速列車は、特急の走る時間帯を快速列車に置き換えたもので、第三セクター化後も引き続きこのダイヤで運行可能となります。車両も引き続き運用可能です。

155 No Name :2015/04/08(水) 11:48:29 ID:TD9IIrx.0
たったいま
出発時刻ホームに着ていたのに
ドアをしめられ発車していった
ふざけんな

156 No Name :2015/04/09(木) 06:27:02 ID:vKCHgTr60
3/30に「ニッカ」に行くために、JR余市駅を利用しましたが、

JR余市駅の中年駅員、態度と言葉づかいが最悪。

157 No Name :2015/04/21(火) 08:36:10 ID:8Vigl0FA0
稚内、南稚内。カード読み取らない
帰れない。
現金じないとダメって返された。
他の駅じゃ、読み取るかさのに。
さらに九時間かかるのかー。

158 No Name :2015/04/22(水) 10:35:20 ID:o3PDuNqs0
JR北海道にとっての時刻表は発車予定ではなく発車目標時刻なんだろうな

159 JR北 全線実験線 :2015/04/29(水) 13:30:37 ID:aoXFOeJo0
JR北は親方日の丸、どんなにがんばっても全線赤字
その上、組合ズブズブ体質で社員士気も上がる要素ゼロなので
『JR北:乗せてやってる』『客:乗させて頂いている』をスローガンに
サービスを求める事なく40年前の国鉄に貨物的に運んでもらってると思いましょう♪
さすれば腹も立ちません^^

160 Sghysfhhu :2015/05/05(火) 15:28:15 ID:GDWHKUgY0
今日、千歳運休。
故障多すぎ
仕事できないわ、迷惑かけるわ、人に迷惑かける代名詞だマジできらい

161 匿名人間 :2015/05/06(水) 07:11:21 ID:rNiwivYc0
態度悪いよな!駅員は、言葉使いからなってない!遅れたんだから、全額とは言わないが、半分は払い戻しをしろ!

162 日頃の愚痴 :2015/05/06(水) 16:56:37 ID:.nunCzFU0
JR利用客へのことなので、ちょっと趣旨が違うのですが言わせて下さい。
いつも乗っている江別線の車両で、毎朝、乗った途端トイレへ入り、下車する札幌駅まで出てきません。トイレとして使用している様子もありません。「使用する人がいたら出ればいい」と思ってるのかもしれないけど。「使用中」になってたら、待つか、他へ行くか、我慢できれば諦めますよね。車両が混んでるからって、個室として使用するのは常識が無さすぎませんか。アナウンスで注意を促すとかできないもものでしょうか。まぁ、そんな非常識な人に効果があるのかわかりませんが…

163 日頃の愚痴 :2015/05/06(水) 17:04:43 ID:.nunCzFU0
札幌駅で下車すると、一斎にエスカレーター前に向かいます。私は列の後ろへ並びますが、エスカレーター前近くのドアから降りた人が、そのまま横から入って来ます。正直に後ろに並んだ人は、なかなか前へ進めないことになります。近くで駅員さんが見てても、何も気にならないようです。細かいことですが、毎朝のことなので、イライラします。

164 通勤客 :2015/05/09(土) 14:12:50 ID:ly4myyp.0
朝の通勤・通学ラッシュ時の、函館本線(岩見沢〜小樽間)・千歳線(苫小牧・新千歳空港〜札幌間)・学園都市線(札幌〜北海道医療大学間)の電車内で、携帯を使えないルールを作ってほしいです!いつも混んでいるのにもかかわらず、携帯をいじっていて、リュックサックなどは床に下ろしてくれない奴ばかりなので、💢イラッときます!そのお陰で発車時間は遅れるし!最近の奴らは常識ない奴ばかりですね!

165 No Name :2015/05/27(水) 22:34:26 ID:XyVQ76rY0
北海道新幹線(札幌〜新函館北斗間)開通で、函館本線(小樽〜函館間)を第三セクターだって?意味わかんねんだけど!学園都市線(浦臼〜新十津川間)・留萌本線(深川〜増毛間)・夕張支線(夕張〜新夕張間)を廃止してから、そういうことを言っているんだら話がわかるけど、廃止すべき区間の廃止もせずに、新幹線のためだけに第三セクター化を進めるのは酷すぎませんか?地方の人が可哀想すぎる!!新幹線を開通させるのもいいけど、在来線を大切にしてよね!在来線の駅舎を新しくしたり、新しい新型車両を導入するなり!もっと地方の人のことを考えるべきです!新幹線のおかげで、地方の活気がなくなってしまうなんて、とても可哀想すぎる!いい加減にしてくれませんか?JR北海道!函館本線(小樽〜函館間)の第三セクター化は考え直すべきです!

166 No Name :2015/05/28(木) 16:15:48 ID:KqcigcaA0
「JR上野幌駅」の駅舎を早く新しくしてほしいものです!あと「快速エアポート(新千歳空港〜小樽間)」の停車駅に、「白石駅」・「銭函駅」を追加してほしいです。それ以外にも、日中の千歳線(苫小牧〜札幌間)の区間列車を1時間に2本へ増やしてほしいです。

167 No Name :2015/06/03(水) 17:54:08 ID:KqcigcaA0
「千歳5:20発

168 No Name :2015/06/03(水) 19:04:41 ID:0FK8rOxs0
「千歳5:20発札幌行き普通列車」を増発させて、札幌から「札幌6:12発然別行き普通列車(小樽からワンマン運転)」・白石から「札幌6:00発旭川行き普通列車(滝川からワンマン運転)」に接続できるようにしてほしいです。あと室蘭本線(室蘭〜苫小牧間)についてなのですが、以前みたく「電車による普通列車」を走らせることは不可能なのでしょうか?一部の普通列車を〈キハ143系2両1ユニット2ドア気動車〉→〈クハ721系3両1ユニット3ドア電車〉へ置き替えて混雑を防いだり「室蘭発登別行き普通列車」を苫小牧行きへ、「登別発室蘭行き普通列車」を苫小牧始発へ延長したりして、列車の本数を増やしたりしてほしいです!下り列車では「苫小牧・千歳発札幌方面行き普通列車」を「室蘭方面発札幌方面行き普通列車」へ始発駅を室蘭方面にしたり、上り列車では「札幌方面発千歳・苫小牧行き普通列車」を「札幌方面発室蘭方面行き普通列車」へ終着駅を室蘭方面にしたら、利用しやすくなると思います。例えば「千歳5:40発札幌行き普通列車」を「苫小牧5:13発札幌行き普通列車」へ、「千歳6:03発札幌行き普通列車」を「糸井5:25発札幌行き普通列車」へ、「札幌7:15発小樽行き普通列車」を「糸井5:40発小樽行き普通列車」へ、「苫小牧6:27発小樽行き普通列車」を「東室蘭5:15発小樽行き普通列車」へ、「苫小牧7:00発手稲行き普通列車」を「室蘭5:32発手稲行き普通列車」へ、「苫小牧7:23発小樽行き普通列車」を「室蘭5:50発小樽行き普通列車」へ、「千歳8:19発札幌行き普通列車」を「室蘭6:15発札幌行き普通列車」へ、「糸井8:02発岩見沢行きワンマン列車」&「苫小牧8:28発札幌行き普通列車」を「東室蘭6:55発札幌行き普通列車」へ、「室蘭20:17発札幌行きワンマン列車(苫小牧から車掌乗務)」を「室蘭20:17発小樽行き普通列車」へ、「千歳22:54発手稲行き普通列車」を「札幌6:08発苫小牧行き普通列車」を「札幌6:08発東室蘭行き普通列車」へ、

169 No Name :2015/06/06(土) 22:44:10 ID:j51fGX4Q0
火災発生ってなんやねん!
なんでこんなに毎日毎日遅れるんや!

170 No Name :2015/06/08(月) 22:56:52 ID:dBfSTBHM0
クールビズ、時代の流れかもしれないけど
ジャケット着てた状態がなんか変に見えます。
やっぱりジャケット着るならネクタイしてるほうが格好良く見えますが、如何でしょう?

171 No Name :2015/06/13(土) 08:36:23 ID:FN6VC8qQ0
札幌の人達はなんでわざわざ混んでいる乗車口に並ぶのでしょうか?
土日はそういった人の割合が非常に多く感じます

172 キハ40 827 :2015/06/13(土) 15:05:12 ID:7ElHeAaw0
最近知ったことだが、2019年(平成31年)年以降に《キハ40系》の置き換えとして、新型気動車の〔電気式気動車〕が製造されて、「函館運輸所」・「日高線運輸営業所」・「苫小牧運転所」・「釧路運輸車両所」・「旭川運転所」・「苗穂運転所」に新属されるらしい。ちなみにこの〔電気式気動車〕の開発は、JR東日本と同時に行われるとか。その中身についてのことなのだが、〔1両1ユニット〕で製造するのではなく、〔2両1ユニット〕で製造するべきだと思う。あと〔苗穂運転所〕所属の《キハ40系1790号車》・《キハ40系1816号車》・《キハ40系817号車》・《キハ40系1818号車》・《キハ40系819号車》・《キハ40系820号車》・《キハ40系1821号車》・《キハ40系822号車》・《キハ40系823号車》・《キハ40系1824号車》・《キハ40系825号車》についてなのだが、〔苫小牧運転所〕の《キハ150系(101〜110)号車》・《キハ143系》と置き換えることはできないのだろうか?(小樽〜長万部間)を利用していて感じるのだが、《キハ40系》を運用している列車は速度が遅いし、混雑も激しい。なので早いところ置き換えを進めて、速度を早くしたり、混雑を防いでほしい。あとできれば、(小樽〜倶知安間)の列車を1時間に2本にしてほしい。

173 (滝川〜札幌間)の通勤客 :2015/06/14(日) 11:57:20 ID:h1ieoJ1I0
「小樽5:39発滝川行き普通列車」・「札幌19:38発滝川行き普通列車」・「ほしみ20:08発滝川行き普通列車」・「小樽20:41発岩見沢行き普通列車」を旭川まで、「小樽21:38発滝川行き普通列車」を江部乙まで、「札幌23:22発岩見沢行き普通列車」を滝川まで区間延長させて、「
岩見沢7:06発小樽行き普通列車」・「岩見沢6:20発小樽行き普通列車」を滝川始発へ、「滝川6:39発小樽行き普通列車」を旭川始発へ、「滝川6:54発手稲行き普通列車」を江部乙始発にしたら便利になると思います。それ以外にも「江部乙7:55発岩見沢行き普通列車」を「旭川始発手稲行き普通列車」へ、「旭川8:10発岩見沢行き普通列車」を「旭川始発札幌行き普通列車」
・「滝川19:56発岩見沢行き普通列車」を「旭川始発小樽行き普通列車」へ、「旭川20:48発岩見沢行き普通列車」を「旭川始発小樽行き普通列車」へ区間延長したら便利になると思います。

174 (札幌〜ニセコ間)の通勤者 :2015/06/21(日) 20:38:32 ID:F0CValcQ0
「小樽21:35発倶知安行き普通列車」を蘭越終着へ、「倶知安6:22発苫小牧行き普通列車」を蘭越始発へ、区間延長してほしいです。僕はニセコ在住で札幌まで通勤しているのですが、「蘭越6:20発札幌行き快速ニセコライナー」ですと、札幌に到着するのが8:58なので、とても不便わ感じるため、朝早くに倶知安駅へ行って、「倶知安6:22発苫小牧行き普通列車」を利用しています!なのでニセコから札幌まで列車1本で行けるようにしてほしいです!それ以外にも土日に「小樽16:53発長万部行きワンマン列車」を利用していて思ったのですが、通勤・通学時間帯のためにとても混雑が激しいので、3両編成にしてほしいです。

175 快速エアポートの利用客 :2015/06/24(水) 22:25:04 ID:0ms.pd1Q0
「快速エアポート」についてなのですが、列車の両数を6両編成⇨7両編成に増やすことはできないのでしょうか?普段「快速エアポート」を利用していますが、《クハ733系3000番台6両1ユニット3ドア電車》を運用している列車も混雑がとても酷すぎます!なので7両編成にしてほしいです!おそらく《クハ721系6両1ユニット3ドア電車(4号車指定席uシート)》を7両1ユニットに改造することは不可能だと思うので、《クハ733系3000番台6両1ユニット3ドア電車(4号車指定席uシート)》を次々へと7両1ユニットへ改造すればいいと思います!

176 当別町スウェーデンヒルズの住人 :2015/06/28(日) 12:21:42 ID:z7l/nnA20
学園都市線(札幌〜北海道医療大学間)についてのことなのだが、列車の本線を1時間に5本へ増やすことはできないのだろうか?学園都市線は電化したのにも関わらず、列車の本数は少なすぎだ!あと札幌発着の列車ばかりではなく、岩見沢・江別・苫小牧・新千歳空港・千歳発着の列車を増やしたり、「快速エアポート(新千歳空港〜札幌間快速)・普通(札幌〜北海道医療大学間)」を1時間に2本程度走らせら、空港アクセスも良くなると思います。あとこの先、(北海道医療大学
〜新十津川間)が廃止される予定だということを聞いて思ったのだが、学園都市線の駅などには、夜間滞泊を行ったりする「列車の留置場」がなく、早朝始発列車や最終列車などは、稲穂駅構内にある「札幌運転所」に回送しなければならないので、回送運転を省くために、石狩金沢駅構内に「当別運転所」を新設して、運転士を配置する他、回送列車の留置・夜間滞泊などを行えるようにしたら良いと思う。また「当別運転所」についてだが、「石狩当別駅の運転所」→「当別運転所」に移せば良いと思う。なので(北海道医療大学〜新十津川間)を廃止する際は(北海道医療大学〜石狩金沢間)の線路を残して電化させて、残りの(石狩金沢〜新十津川間)を線路の設備を壊せば良いと思う。あと「北海道医療大学駅」の駅舎についてなのだがとてつもなく古いので、新たに駅舎を高層化させてホームも「島式ホーム」へ新しく作り替えて、「エレベーター」・「オストメイト対応身障者トイレ」などのバリアフリー設備のある駅舎へ建て替えて、駅の名前も相応しくないので、「北海道医療大学駅」→「新当別金沢駅」に変更すべきだと思う。

〜学園都市線の上り列車の提案〜

・「札幌方面発
あいの里公園行き普通列車」
〜1時間に2本

・「新千歳空港発あいの里公園行き
快速エアポート(札幌から普通)」
〜1時間に1本

・「札幌方面発
北海道医療大学行き普通列車」
〜1時間に2本

・「新千歳空港発北海道医療大学行き
快速エアポート(札幌から普通)」
〜1時間に1本

〜学園都市線下り列車の提案〜

・「あいの里公園発
札幌方面行き普通列車」
〜1時間に2本

・「あいの里公園発
新千歳空港行き普通列車
(札幌から快速エアポート)」
〜1時間に1本

・「北海道医療大学発
札幌方面行き普通列車」
〜1時間に2本

・「北海道医療大学発新千歳空港行き
普通列車(札幌から快速エアポート)」
〜1時間に1本

〜「当別運転所」の運転士乗務範囲の提案〜

・学園都市線(札幌〜北海道医療大学間)

〜「北海道医療大学駅」の駅舎
についての提案〜

・駅舎を高層化させるべき

・「オストメイト対応身障者トイレ」を設置すべき

・「エレベーター」を設置すべき

・ホームは「島式ホーム」へ作り替えるべき

・駅名を「北海道医療大学駅」→「新当別 金沢駅」に変更すべき

177 No Name :2015/07/03(金) 14:11:01 ID:P.Ttn32M0
北斗4号の車内で、某駅で発券された切符の誤りに気付いたので、正規料金を支払いたい旨を伝えたところ
南千歳〜函館のグリーン料金を払えと命令された。元の切符は、車掌が回収し青森駅で料金を返金するという。
余りに可笑しな話のため、拒否したら、青森駅の改札に北海道の司令から話を通しておくので、
乗換時間の20分で行けという。

実際に改札に行ったら、何も話は通っていなかった。
本日の北斗4号のカレチさま、酷すぎるのでは?

178 No Name :2015/07/03(金) 18:15:36 ID:jrhztTrc0
毎回、毎回先行列車遅れって、改善する気ないだろ。

179 No Name :2015/07/04(土) 13:30:33 ID:qCpTCzoQ0
毎日遅れてるけど、遅れの原因はなんなんだろうな
乗り降りに時間かかるから?

180 No Name :2015/07/06(月) 21:00:21 ID:8H0cx.8Q0
2035年に開業する北海道新幹線(札幌〜新函館北斗間)についてだが、札幌駅まで開通させるのではなく、西区の宮の沢を終点にしてはどうだろうか?札幌駅まで開通させることになると、札幌駅に新幹線用ホームを新たに建設しなければならない、もしくは平行在来線のホームの内、(1・2)番線を新幹線乗り場に改装しなければならず、平行在来線の列車に影響を与えるなどの問題が発生するので、宮の沢を終点にすべきだと思う。もし宮の沢を終点にするのなら、地下鉄東西線を宮の沢から手稲方面もで延伸させるという方法もあるのではないかと思う。あと北海道新幹線(札幌〜新函館北斗間)を開通させるにあたってのことだが、平行在来線の(小樽〜長万部間)・(長万部〜函館間)を第三セクター化させないでほしい。

181 永作博美の大ファンである電車オタク :2015/07/07(火) 22:01:08 ID:8H0cx.8Q0
「快速はこだてライナー(新函館北斗〜函館間)」が大型連休や混雑が酷い時は、3両編成ではなく6両編成で運転すると言っていたが、毎日6両編成にするべきだと思いますよ!もし予算があるのであれば、4号車に『指定席uシート』を連結している6両編成タイプの《クハ733系電車》を函館にも導入して、予算がないのであれば、札幌から『指定席uシート』を連結している6両編成タイプの《クハ721系》を転属させたらいいのにと思いました!もしこのままお客さんが増えるのであれば、新函館北斗から先の(森〜新函館北斗間)も考えてはいいのではないかと思いますよ!

182 No Name :2015/07/08(水) 00:26:17 ID:WCt7fNTg0
お尋ねしたいんですが
岩見沢駅から札幌駅までの
電車って何時頃から混みますか?
わかる方教えてください!

183 匿名 :2015/07/08(水) 21:20:20 ID:WcGTxlOQ0
どの列車も基本3両なので、混雑する列車が多いです!ちなみに、札幌から区間快速いしかりライナーになる小樽行きは絶対混みます!ちなみに6両編成の列車が走るのは朝6時代〜9時代・夕方4時代〜夜11時代の間です!

184 No Name :2015/07/09(木) 18:16:06 ID:jrhztTrc0
今日もまた同じ列車が遅れている。定時運行出来ないならダイヤ見直せ!

185 No Name :2015/07/10(金) 10:52:49 ID:VMU7ok1Q0
今まさに嫌な思いをしました(′・ω・)

札幌行き普通列車から恵庭のエアポートに乗り換えの時、ホームに忘れ物をしてしまいました。
途中下車して駅員さんに事情を説明したら、気持ちよく対応していただきました。
電車で戻って取りに行くよう言われたのでそれに従い恵庭駅で駅員に名前と事情を伝えると、別の中年の駅員が話に割って入ってきて
「名前は?」
(確認してくださいも無しに突き出される)
「切符は?…本当なら金払ってもらうんだからね。」


…と、終始嫌な顔で酷い対応をされました。

186 あー :2015/07/12(日) 17:33:08 ID:I0a2/psc0
滝川のメガネをかけた中年の駅員さんの対応が悪すぎます。聞いたら嫌味ぽく対応、あんな対応されたら誰も乗りたくありません。人と関わる以上人間として、態度みなおしてください

187 No Name :2015/07/12(日) 21:39:50 ID:Co6fkZqE0
「岩見沢6:24発旭川行き普通列車」を「札幌5:20発旭川行き普通列車」へ、「滝川7:29発江部乙行き普通列車」を「岩見沢6:45発江部乙行き普通列車」へ改正することはできないのでしょうか?滝川・旭川方面への早朝列車のアクセスを良くしてほしいです。

188 小樽↔︎倶知安↔︎ニセコ :2015/07/13(月) 18:23:41 ID:s.miH3CI0
「小樽6:11分発蘭越行きワンマン列車」を長万部行きにしてほしいです。そうしてくれると、長万部駅から「長万部10:28発函館行きワンマン列車」へ乗り換えることができて、非常にスムーズになるんですよね!それとか、できれば「熱郛7:13発長万部行きワンマン列車」を倶知安始発にして「長万部8:08発函館行き快速ワンマン列車アイリス」に接続をとれるようにしてほしいです。北海道新幹線が来るんだから、やっぱり小樽・倶知安・ニセコ方面から長万部・森・函館方面へのアクセスを良くするべきだと思いますよ!それに加えて以前みたく、札幌から小樽から先への余市・倶知安・ニセコ方面を直通する列車を走らせたら、いいのにと思います!そうすることで、観光客が増えると思います!

189 No Name :2015/07/14(火) 18:39:28 ID:s.miH3CI0
「札幌6:13発然別行き普通列車(小樽からワンマン)」についてなのだが、然別止まりにするのはもったいないと思います。それなら、ニセコ行きにすればいいのではないかと思います。それ以外にも、札幌を6:13に発車するダイヤだと混雑が酷すぎて、乗り降りに時間がかかるので、札幌の発車時刻を6:00にして、新たに6:15発の小樽行きを走らせるべきだと思います。小樽駅で、その列車からニセコ行きへで乗り換えが可能になるようにするべきだと思います。それと、石狩当別駅の早朝始発列車をもう少し早くしてほしいです。「石狩当別5:33発新千歳空港行き普通列車(札幌から快速エアポート)」だと、「札幌6:00発旭川行き普通列車(滝川からワンマン)」・「札幌6:00発新千歳空港行き普通列車(手稲5:39発)」に間に合いません。なので「札幌6:00発新千歳空港行き普通列車(手稲5:39発)」を「石狩当別5:10発新千歳空港行き普通列車(札幌から快速エアポート)」へ改正して、「札幌6:08発苫小牧行き普通列車」を「手稲5:39発苫小牧行き普通列車」へ改正すれば良いと思います。

190 No Name :2015/07/14(火) 19:22:30 ID:2AREwy660
ラベンダーエクスプレス2号、岩見沢まで定時運行してても札幌駅手前で停車して到着数分遅れることが多過ぎ。
バカの一つ覚えみたく先行列車の遅れの為〜とか言ってないでどうにかしろ。
どうにかできないなら欠陥ダイヤをどうにかしろ。

191 学生 :2015/07/15(水) 22:51:28 ID:uT34Hc1E0
僕は平日、高校に通学するのに使っています。上川-旭川駅行きの電車で終点の旭川駅に着いて側面の看板を外して、車内を点検しないでそのまま倉庫へ向かうのは何故ですか?
終点に着いても気づかずに寝ていたり、落し物が落ちていたのにしたらどうするんですか?
僕も依然、20:05着 旭川行きの電車に筆記用具を忘れてしまい、旭川駅に連絡しても届いていませんでした。

192 新函館北斗〜函館 :2015/07/19(日) 16:17:34 ID:JGHS4C0Y0
2015年度末の北海道新幹線(新函館北斗〜函館間)開通後に、函館本線(新函館北斗〜函館間)を、ICカード乗車券(キタカ・スイカ・パスモ)の利用可能エリアにするべきだと思います。

193 JR北海道は遅れが大好き :2015/07/22(水) 05:20:34 ID:z3qvpJBU0
あのJR北海道全ての駅員居なくなればいい
カスばっかりだ

194 小樽市オタモイ在住人 :2015/07/24(金) 00:19:05 ID:JGHS4C0Y0
(小樽〜塩谷間)に、「長橋駅」・「オタモイ駅」を、(塩谷〜蘭島間)に「桃内駅」・「忍路駅」を、(蘭島〜余市間)に「大川駅」新設してほしい。

195 一日散歩切符 :2015/07/24(金) 18:52:18 ID:U1BdsvS20
[一日散歩切符(道央編)]の利用可能エリアについてなのだが、根室本線(新得〜滝川間)・学園都市線(北海道医療大学〜新十津川間)・夕張支線(夕張〜新夕張間)が廃線になったら、函館本線(旭川〜滝川間)・富良野線(美瑛〜旭川間)・根室本線(池田〜新得間)を利用可能エリアにしてほしい。それに付け加えて[一日散歩切符(道北編)]も、留萌本線(深川〜増毛間)・根室本線(新得〜滝川間)が廃線になったら、石北本線(網走〜上川間)を利用可能エリアにしてほしい。

196 No Name :2015/07/25(土) 22:28:31 ID:KfDRdO3Y0
毎日帰りが遅いので、早く帰りたいのに毎日先行列車遅れ...乗り換え列車は待ってくれず...結局大きな駅からいっぱい待ってギュウギュウの列車に乗らされる...
ホントいい加減にしてください!迷惑です!

197 No Name :2015/07/26(日) 07:29:36 ID:pXzSyLnY0
札幌駅の改札口に居る女性、料金精算の所に居る女性、共に愛想が無く接客態度悪い。窓口に配置しないで一から客商売学べ!

198 No Name :2015/07/28(火) 13:34:36 ID:P2Hv2Xyg0
[快速はこだてライナー(新函館北斗〜函館間)]の運行区間についてなのですが、(森〜函館間)にしたら、森町も活性化して良くなると思います。

199 白滝町の住人 :2015/07/28(火) 13:39:31 ID:P2Hv2Xyg0
石北本線の「上白滝駅」・「旧白滝駅」・「下白滝駅」・「金華駅」が廃止されたら
(遠軽〜上川間)に限り、[特急オホーツク(網走〜札幌間)]の自由席に乗車可能にして、(遠軽〜上川間)だけ各駅停車にしてほしいです。

200 No Name :2015/07/30(木) 18:27:21 ID:gX4SIYs60
先行列車の遅れww

201 クハ733系3106編成 :2015/07/30(木) 23:20:28 ID:r5YeCL4Y0


「羽帯駅(根室本線)」・「古瀬駅(根室本線)」・「稲士別駅(根室本線)」・「生野駅(石北本線)」・「瀬戸瀬駅(石北本線)」は利用客が少ないのだから、廃止するべきだと思いますよ。

202 No Name :2015/07/31(金) 12:57:18 ID:wj1.pX5s0
線路で一時停止しないで車で通過しちゃう札幌運転所の方モラルないですね。特に朝、危ないよ。

203 No Name :2015/08/01(土) 19:06:58 ID:QQJdSsss0
「旭川6:28発手稲行き普通列車」・「岩見沢7:49発札幌行き普通列車」の両数についてなのですが、6両編成の内、1番前の(1〜3)両目の運用車両を《クハ733系》に置き換えてくれると、混雑を防ぐことができて助かります。

204 No Name :2015/08/02(日) 11:01:31 ID:0lj9GMYk0
駆け込み乗車する人、殆ど50代くらいのおばちゃんだよね
こないだ駆け込み乗車したおばちゃんがいた時、車掌がアナウンスで駆け込み乗車は危険だから絶対やめて下さいって言っててスカッとしました

205 No Name :2015/08/05(水) 18:14:37 ID:jrhztTrc0
また遅れw
間に合わす気がない

206 No Name :2015/08/10(月) 21:47:13 ID:364tivS.0
JRってやる気ない人多いのかな?
駅に電話しても、腑に落ちなくて
本社に連絡したけど、マニュアル通りの答えしか返ってこなかった。

車掌の仕事ってなんだろう。
お客様相談室って名前ばかりで、対応は全然できない人。 これからどうしたらいいのか、わからない。

207 No Name :2015/08/12(水) 09:21:32 ID:0YsjOv3E0
「あいの里公園駅(学園都市線)」・「石狩太美駅(学園都市線)」・「深川駅(函館本線)」・「ほしみ駅(函館本線)」・「銭函駅(函館本線)」・「南小樽駅(函館本線)」・「余市駅(函館本線)」・「ニセコ駅(函館本線)」にエレベーターを設置してほしい。

208 怒り倍増! :2015/08/12(水) 18:27:49 ID:PWYoyRkg0
旭川から札幌行き特急に乗って、砂川に停車したまま、2時間半。雨など、とっくに弱まっているのに、運転再開まで長過ぎる!一刻も早く、乗客を目的地まで届けようという姿勢が全く感じられない。車内アナウンスも最低ー!大事な約束や仕事のある人はJRを使えませんね。

209 No Name :2015/08/13(木) 18:27:14 ID:W0U76h220
時間通りに到着することはまずないよ

遅れる事前提で早めの電車にの?の

210 No Name :2015/08/13(木) 18:28:58 ID:W0U76h220
失礼

遅れる事前程で早めの電車に乗るようにした方がいい

211 長万部発倶知安・余市・小樽経由札幌行き :2015/08/14(金) 09:30:33 ID:0YsjOv3E0
函館本線(小樽〜長万部間)を走る列車についてだが、《キハ150系(101〜110)号車》・《キハ143系》を〔苫小牧運転所〕から〔苗穂運転所〕へ転属させて、《キハ150系(11〜17)号車》・《キハ150系(101〜110)号車》・《キハ143系》に統合するべきだと思います。

212 キハ54 :2015/08/16(日) 16:23:39 ID:I2dJKgu60
〔宗谷北線運輸営業所〕についてですが、〔旭川運転所〕と合併化させてしまえばいいのにと思います。

213 札幌ー石狩太美 :2015/08/17(月) 07:53:44 ID:I2dJKgu60
日中の学園都市線(札幌〜北海道医療大学間)の電車の本数を1時間に4本へ改善してほしいです。それ以外にも、日中の函館本線(岩見沢〜小樽間)・千歳線(苫小牧〜札幌間)・学園都市線(札幌〜北海道医療大学間)の全ての電車の両数を、3両編成から6両編成へ改善してほしい。

214 キハ261系 :2015/08/18(火) 09:12:43 ID:I2dJKgu60
「臨時特急ヌプリ(札幌〜函館間)」を定期運転化させて、列車名を「特急スーパーヌプリ(札幌〜函館間)」化させて、車両も《キハ261系》化させると良いと思います。それに付け加え、《キハ261系》を運用する「特急スーパーワッカ(小樽〜函館間)」も定期運行列車として走らせたら良いと思います。

215 小樽-倶知安ー長万部 :2015/08/19(水) 22:07:22 ID:U1BdsvS20
(倶知安〜比羅夫間)に駅を新設して、リゾート地としてペンションなどがある[後志管内俱知安町ひらふ地区]を利用しやすくしてほしい。

216 滝川〜札幌間の通勤者 :2015/08/22(土) 22:25:51 ID:b/vwcnmA0
札幌圏内の夜間の列車についてなのですが「札幌23:22発岩見沢行き普通列車」を滝川行きにしてほしいです。それ以外にも「岩見沢6:20発小樽行き普通列車」を滝川始発にしてほしいです。あと「旭川6:28発手稲行き普通列車」の運用車両についてですが、混雑がとても酷いので《クハ733系》の6両編成にしてほしいです。

217 JR森林公園駅 :2015/08/26(水) 22:29:01 ID:b/vwcnmA0
「JR森林公園駅(函館本線)」の(男性用・女性用)トイレについてですが、とても古くて、汚いことがあるので、トイレ自体を新しく綺麗なトイレに改修してほしいと思います。あと改修する際には、バリアフリー設備にして、個室トイレにウォシュレットやベビーチェアーを設置して、引き戸にして車椅子の人や足腰の悪い人でも使えるようにすると良くなると思います。その他にも衛生的に良くなるように、水が自動で出てくる設備にしたり、液体石鹸を設置したり、ジェットタオルを設置するべきだと思います。

218 No Name :2015/08/28(金) 21:28:01 ID:U1BdsvS20
普段札幌近郊を走る《クハ733系3両1ユニット3ドア電車》についてですが、札幌近郊はとても混雑が酷いので、真ん中に新たに3両を増結して、《クハ733系0番台3両1ユニット3ドア電車》→《クハ733系0番台6両1ユニット3ドア電車》へ改造することによって、混雑が防げるようになると思います。それ以外にも室蘭本線(室蘭〜苫小牧間)で運用されている《キハ143系2両1ユニット2ドア気動車》を《クハ721系3両1ユニット3ドア電車》へ置き換えて、列車の本数を増やしたり、混雑を防いでほしいです。あと函館本線(小樽〜長万部間)についてですが、列車の本数を1時間に2本へ増やしたり、混雑する列車の両数を増やしたりしてほしいです。それ以外にも2016年から運行する[快速はこだてライナー(新函館北斗〜函館間)]で運用される《クハ733系1000番台3両1ユニット3ドア電車》ぬついてですが、新幹線からの乗り換え客が利用するので、〔指定席uシート(1両)〕と普通車(2両)を真ん中に増結して、《クハ733系1000番台3両1ユニット3ドア電車》→《クハ733系1000番台6両1ユニット3ドア電車(4号車指定席uシート)》へ改造するべきだと思います。

219 No Name :2015/09/02(水) 17:19:39 ID:Ujh1x30c0
まじ遅れ多すぎ
この程度の雨でなんで2時間もかかんのよ
ホントクソだな

220 No Name :2015/09/02(水) 21:50:37 ID:U1BdsvS20
「小樽14:11発岩見沢行き普通列車(札幌から普通)」・「小樽14:41発江別行き区間快速いしかりライナー(札幌から普通)」・「ほしみ15:15発江別行き普通列車」・「手稲15:42発江別行き普通列車(札幌から区間快速いしかりライナー)」・「手稲16:17発岩見沢行き普通列車(札幌から区間快速いしかりライナー)」・「ほしみ16:15発江別行き普通列車」・「小樽16:11発江別行き区間快速いしかりライナー(札幌から普通)」・「手稲16:42発岩見沢行き普通列車」「札幌17:13発江別行き普通列車」・「札幌17:53発江別行き普通列車」・「札幌18:46発江別行き普通列車」・「小樽18:08発江別行き区間快速いしかりライナー(札幌から普通)」・「小樽19:08発江別行き区間快速いしかりライナー(札幌から普通)」・「ほしみ19:40発岩見沢行き普通列車」・「札幌20:19発江別行き普通列車」・「札幌20:29発江別行き普通列車」・「ほしみ20:09発滝川行き普通列車」・「札幌21:22発江別行き普通列車」の列車の両数についてだが、3両→6両へ改善してほしい。混雑が酷すぎる。

221 キハ150 6 :2015/09/05(土) 11:55:53 ID:s/AGcodg0
(富良野〜旭川間)・(小樽〜長万部間)を走る《キハ150系》の行先幕についてですが、「小樽ー長万部」や「マイタウン列車ラベンダー:富良野ー旭川」みたいに矢印で表示されると、文字が小さくて見えにくいので、「長万部」や「マイタウン列車ラベンダー:富良野」みたく行き先だけを表示するようにしてほしい。あと〔苗穂運転所〕の《キハ150系17号車》以外にも、〔苗穂運転所〕の《キハ150系(11〜16)号車》・〔苫小牧運転所〕の《キハ150系(101〜110)号車》・〔旭川運転所〕の《キハ150系(1〜10)号車》の行先幕も、LED化を進めて、夜間でも見やすくしてほしい。

222 No Name :2015/09/06(日) 11:06:33 ID:dVw4tan60
JR北海道の駅のトイレに、温水洗浄便座を設置してほしい。まだ札幌駅(改札内)しか設置されていない。他にも函館駅・余市駅・小樽駅・手稲駅・稲積公園駅・発寒駅・発寒中央駅・琴似駅・桑園駅・白石駅
・平和駅・北広島駅・東室蘭駅・室蘭駅・洞爺駅・野幌駅・高砂駅・岩見沢駅・旭川駅などへ設置を進めてほしい。それ以外の駅・帯広駅・でトイレ自体古い駅、長万部駅・ニセコ駅・倶知安駅・南小樽駅・小樽築港駅・銭函駅・星置駅・厚別駅・森林公園駅・大麻駅・江別駅・滝川駅・富良野駅
・深川駅・永山駅・美瑛駅・新札幌駅・千歳駅・南千歳駅・追分駅・新得駅・釧路駅 ・新千歳空港駅・苫小牧駅などは、トイレ自体を新しく、バリアフリーなトイレに改修して、温水洗浄便座の設備を入れるべきだと思う。それ以外にも、函館本線(小樽〜余市間)、(新函館北斗〜函館間)・室蘭本線(糸井〜苫小牧間)・宗谷本線(永山 〜旭川間)・富良野線(美瑛〜旭川間)をICカード乗車券〔キタカ・スイカ・パスモ〕などの利用可能エリアにすべきだと思います。

223 はこだてライナー :2015/09/13(日) 22:47:39 ID:vFe6eVQI0
「快速エアポート(新千歳空港〜小樽間)」についてですが、函館本線(小樽〜余市間)を交流電化させて、運行区間を(新千歳空港〜余市間)に伸ばすことによって、新千歳空港から余市間のアクセスが良くなり、小樽駅から乗り換える余市・倶知安方面行き列車の乗り換えの接続の悪さも解決できると思います。ちなみに(小樽〜余市間)は各駅停車へ。その他にも2016年3月から運行する「快速はこだてライナー(新函館北斗〜函館間)」についてですが、(大沼公園〜新函館北斗間)を交流電化させて、運行区間を(大沼公園〜函館間)に拡大する以外に、運用車両の《クハ733系1000番台3両1ユニット3ドア電車》の中間車両に[指定席uシート]を設置して、6両編成化させることによって、利用客の利便さが良くなると思います。あと道南いさりび鉄道(木古内〜五稜郭間)を走る車両についてですが、〔札幌運転所〕から《クハ721系3両1ユニット3ドア電車》を譲渡してもらって、ワンマン改造を施して[運賃箱]や[運賃表示機]を設置し、列車の本数を増やしたり、車両の更新を進めるべきだと思います。

224 No Name :2015/09/17(木) 22:13:22 ID:mAmXqfEs0
新千歳空港から札幌方面の21時代快速、平気で5分以上遅れてるのにアナウンスで説明も詫びの一言もないんですが...おかげで乗り換えできませんでした!!!!ホントにJR北海道の取り組む姿勢に怒りを覚えます!!!!

225 No Name :2015/10/01(木) 09:17:24 ID:5z2HVlzA0
女満別空港まで、JRを延ばしてほしい。

226 No Name :2015/10/03(土) 13:27:47 ID:FYEpcb9E0
おい電車こねーぞ
おくれすぎ

227 No Name :2015/10/07(水) 07:34:00 ID:e/tqw1oA0
なんで急病人と車両不具合が同時に発生するんだ、くそjr

228 No Name :2015/10/07(水) 08:19:06 ID:9qdr3wqQ0
通勤時間は急病人が多いですよね

会社に行きたくないのでしょうか笑

229 No Name :2015/10/14(水) 21:45:31 ID:TJu1L6FU0
今日「も」遅れてるのですね...天気悪くないですよ...?定刻運行できないならダイヤ見直したらいかがですか?

230 No Name :2015/10/19(月) 21:20:26 ID:RZYqWmbM0
「遅れて申し訳ありません」この一言ですべて解決だもんな。ライバル会社もいないしお気楽運営だよ。。。いつもいつも遅れすぎなんだよ。

231 No Name :2015/10/20(火) 08:56:59 ID:xemsxYX60
また遅れてる。何なんだよ。

232 No Name :2015/10/20(火) 17:52:41 ID:2YpRWNhs0
朝はあまり遅れないのに、夜は必ずと言っていいほど遅れる

そして、遅れの理由は先行列車の遅れ
特急列車が遅れて、乗り継ぎの普通列車の発車が遅れる感じなのだろうか

233 遠方者 :2015/10/21(水) 15:50:51 ID:mAmXqfEs0
富良野線の旭川行きの15時40分のJRさあ、人たくさんいすぎて一両じゃ足りないじゃん。それ分かってんだからさ、2車両にしろや。特に美瑛からさらに人乗るんだからさ、考えて欲しいわ。苦痛。座りたい。

234 No Name :2015/10/24(土) 22:27:49 ID:v9NUedxg0
今日も遅れてますね...この時間毎日毎日なんなんですか。気持ちのこもってないお決まりのお詫びフレーズも聞き飽きました...
乗らなくていいなら絶対JRなんて乗らない

235 JR通勤者 :2015/10/24(土) 22:54:01 ID:Iz6v1PSMO
旭川駅に人を迎えに行くのに街側も裏側もタクシーがマナー悪すぎて行けない。ただでさえ狭いのに、タクシー乗降場以外でも迎えに来てる一般車に鳴らしてどかさせたり特に個タクが最低。マナー守らせろよ。他にあるなら旭川駅なんか使いたくないわ。使いづらいし遅れまくりでアテにならないし。

236 富良野線 :2015/10/25(日) 21:30:09 ID:U1BdsvS20
富良野線(富良野〜旭川間)についてですが、交流電化させて、一部路線を複線化させて、一部駅のホームを2線化させるべきだと思います。富良野線は利用者がとても多いです。キハ150系気動車では対応できない部分が増えてきていると思います。バリアフリーロングシートタイプ電車のクハ733系を導入して、混雑を防いでほしいです。それ以外にも電車の本数を、日中は1時間に2本、通勤・通学ラッシュ時には1時間に3本へ増やしてほしいです。

237 No Name :2015/10/28(水) 22:05:01 ID:QEu.zo7c0
また今日もまた遅れてるんですねー
天気悪くないのに遅れてるってもう終わってるでしょ...

238 室蘭本線 :2015/11/02(月) 09:49:45 ID:MJ.616JM0
2016年3月に廃止される「急行はまなす(青森〜札幌間)」についてですが、廃止されたら、夜間の札幌方面から(千歳・苫小牧)へ行く列車を(糸井・登別・東室蘭・室蘭)行きへ、早朝の苫小牧から札幌方面への列車を(室蘭・東室蘭・登別・糸井)始発にして、苫小牧以遠から札幌方面のアクセスを改善してほしい。それ以外にも「千歳5:20発札幌行き普通列車」を走らせるべきだと思います。

239 恨み :2015/11/03(火) 22:35:44 ID:RvkplS8U0
1日散歩切符を廃止するって本当なのかなぁ〜!?廃止しないでほしい。てか廃止したら、お客様が間違えなく減るよ。JR北海道のせいで、北海道が落ちぶれるね。JR北海道も新幹線で儲けようなんて、甘すぎ。いい加減にしてほしいわ。ふざけるのもこのくらいにしたらどうかな?JR北海道さん。JR東日本と合併化させたらいいのにね。

240 No Name :2015/11/04(水) 20:43:53 ID:5ju0z/L60
競合がないからな。独占だし、他に鉄道会社来てほしいわ。潰れて良いよJR北海道なんか。

241 No Name :2015/11/07(土) 20:51:23 ID:zxpIcUZI0
遅れのせいでダイヤが乱れてるから、自分で電光掲示板見て乗り換えろだ?何様だよ
遅れてるのなんかお前達の事情じゃねーか
お詫びの言葉もないのかよ、ホント無くなればいいのに、こんな会社

242 対処してください :2015/11/09(月) 15:02:08 ID:GZ8wiJRE0
学園都市線の女性車掌さんの態度がとても不愉快です
扉から半分身を乗り出した体制のまま突然声をかけられ、とても驚くとともに不愉快でした
きちんとした姿勢で、相手がちゃんと自分を認識した状態で要件を伝えるべきだと思います
化粧も少し濃いのではと感じました

とても感じの良い男性車掌さんもいらっしゃるので、この度の女性車掌さんの対応は非常に残念です
JR北海道さんが何らかの対応をしてくださることを望みます

243 不祥事 :2015/11/23(月) 17:45:32 ID:8o2i0YBc0
朝,某駅からホームライナーを待っている時に,その某駅の職員がホームライナーのテーブルを壁にガンと強めに置くのだが,静かに置けないのか毎年,毎年不祥事起こしといて幹部はきちんとしているが現場がたるんでる。冷たい人間はJR北海道だけではないが今後も不祥事はなくならないだろう。。

244 No Name :2015/11/27(金) 05:21:59 ID:bwy399gY0
別途の話ですけど、意見が、ありまして。
JR北海道自体がしっかりしてない状況なのに新幹線ちゃんと出来るのでしょうか。問題ありすぎ。

245 No Name :2015/11/28(土) 19:23:28 ID:Qe9RxhO.0
人が操作している以上毎日遅れるのは仕方ない
しかし、毎日遅れているなら何故その遅れを見越したダイヤを組まないのだろうか?

246 No Name :2015/12/01(火) 20:45:41 ID:c6K8TzW60
2016年3月のダイヤ改正で、「長万部14:28発小樽行きワンマン列車」・「長万部17:43発小樽行きワンマン列車」が倶知安始発になるらしいが、せめてニセコ始発にしてほしいです。

247 たい :2015/12/03(木) 00:15:42 ID:maIg6nZw0
JR野幌駅の広川さんの態度がとても不快です。JRが遅れた時訪ねたときも、切符をなくしてしまい困った時も広川さんはぶっきらぼうなひどい対応でした。
他の駅員さんに相談した時は親身に対応してくださいました。

248 No Name :2015/12/10(木) 22:00:50 ID:KfDRdO3Y0
なんで毎日毎日遅れんの?朝は遅れないじゃん
天気も別に悪くないのに
もう5分位のの遅れじゃお詫びもないのねー
せっかく早く仕事終わったのに...早く帰りたかったなーJR北海道まじ潰れろ

249 No Name :2015/12/11(金) 08:44:37 ID:mv3Dy6MI0
「小樽8:07発余市、倶知安方面長万部行きワンマン列車」についてですが、大型連休は3両編成にしてほしいです。

250 No Name :2015/12/11(金) 21:26:44 ID:U1BdsvS20
今日「札幌11:46発江別行き普通列車」の運転士さんと目が合っただけで、運転士さんが僕のことを睨んできました。もの凄く怖かったです。態度の悪い運転士さんでした。客と目が合っただけで、睨みつけたりするのはやめてほしいです。10年前くらいはそのようなことはあまりなかったのに、どうして最近になってから、客を睨みつけたりするような運転士さんが増えたのか不思議でなりません。

251 No Name :2015/12/14(月) 08:57:58 ID:tqx7qom60
やや遅れ多すぎ!あー、JR使いたくない。引っ越すしかないか。。。

252 ダイヤ改正 :2015/12/15(火) 22:27:46 ID:U1BdsvS20
〔日高線運輸営業所〕・〔室蘭運輸所〕を合併化させて、〔苫小牧運転所〕へ、〔宗谷北線運輸営業所〕・〔北見運転所〕・〔旭川運転所〕を合併化させて〔旭川運転所〕1か所へして、人件費が多額にならないように改善すべきだと思う。

〜合併化させた〔苫小牧運転所〕の乗務範囲〜

・函館本線〜(長万部〜函館間)、(札幌〜手稲間)

・千歳線〜(苫小牧〜札幌間)

・室蘭本線〜(苫小牧〜室蘭・長万部間)

・日高本線〜(苫小牧〜様似間)

〜合併化させた〔旭川運転所〕の乗務範囲〜

・函館本線〜(旭川〜手稲間)

・千歳線〜(新千歳空港〜札幌間)

・留萌本線〜(深川〜増毛間)

・石北本線〜(網走〜新旭川間)

・宗谷本線〜(稚内〜旭川間)

253 小樽〜ニセコ間の利用者 :2015/12/16(水) 20:35:29 ID:4Yi.pDfg0
[倶知安6:22発苫小牧行き普通列車]についてなのですが、ニセコ始発へ改善してほしいです。あと[札幌17:53発倶知安行き快速ニセコライナー(小樽から普通)]もニセコ行きへ改善してほしいです。

254 No Name :2015/12/17(木) 08:54:46 ID:JXBmkvmk0
「理由:先行列車遅れのため」の5〜10分の遅れが多すぎる。なんで先行列車遅れたんだよ。本当糞だわ、JR北海道。

255 No Name :2015/12/18(金) 07:54:50 ID:zDu2H7Vs0
遅れるならちゃんとHPの運行情報に載せて欲しいものです。ユーザーの事をまったく考えていないのですね。

256 No Name :2015/12/18(金) 08:57:04 ID:u1x55aCk0
札駅の手前で何分も待たすの止めろー。車内に何分も拘束されたらどうしようもないだろうが!なんなん、この糞鉄道会社。。。

257 No Name :2015/12/18(金) 21:40:43 ID:zxpIcUZI0
16日の22時代エアポート、法定速度オーバーしてたってマジですか?!殺す気?!何考えてんの!!
遅れ取り戻そうとしてたんなら、遅れないようにダイヤ組めよって話ですよ?毎日遅れてるし、話にならない

258 No Name :2015/12/19(土) 11:12:13 ID:y3TR.yyk0
早朝の5時代に新得から札幌方面に行く普通列車や、夜間に札幌方面から新得に行く普通列車を走らせてほしい。

259 No Name :2015/12/19(土) 15:35:02 ID:uIG8pkBc0
特急が30分遅れました。アナウンスで謝っていますが、全く心が込もっていません。特に、札幌駅のアナウンスしている男性がひどい。当然と言った感じです。特急なのだから、1分10円位で返金されたらすっきりするかも。心は、声に表れますよ。
あれ〜前の汽車が遅れているので、ゆっくり運転ですか?殿様でしょうか?

260 No Name :2015/12/20(日) 00:52:14 ID:RZYqWmbM0
5〜10分の遅れ:遅れとはいわない誤差
10〜20分:ちょっと遅れたかな?
30分〜:遅れちった、サーセン(笑

JR北海道は大体こんな感じ。潰れて欲しいわー

261 No Name :2015/12/24(木) 14:26:48 ID:QCTKdNmo0
遅れました事をお詫びいたしますって、お詫びじゃないよね?申し訳ございませんって言葉があって初めてお詫びじゃないの(笑)なんつー上から目線!
この会社常識すらなってないのかー

262 両数増結 :2015/12/24(木) 20:55:46 ID:U1BdsvS20
「札幌17:13発江別行き普通列車」・「札幌17:53発江別行き普通列車」を6両編成へ両数を増やすべきだと思う。あと「札幌6:13発然別行き普通列車(小樽からワンマン運転)」についてだが、2両編成のために混雑が酷すぎるので、「江別5:39発札幌行き普通列車」を「岩見沢5:20発小樽行き普通列車」へ区間延長させて、その前の時間帯に新たに「札幌6:00発倶知安行き普通列車(小樽からワンマン運転)」を走らせたら良いと思う。

263 No Name :2015/12/30(水) 18:28:17 ID:JUQ7TeiQ0
毎日毎日遅れやがって!いい加減にしやがれ!!発車時間めちゃくちゃじゃねーか
ありえないだろ!何のための時刻表だよ!

264 No Name :2015/12/30(水) 22:30:20 ID:RZYqWmbM0
JR北海道の時刻表を信じちゃいかんよ。遅れがデフォだから。「おー今日は時刻表通りだー」って当たり前のことで感動される糞鉄道会社。

265 No Name :2016/01/01(金) 11:54:27 ID:XCiXB/T20
みなさん、あけましておめでとうございます。初詣に行ってきたのですが、早速電車が遅れていましたね。
遅れを見越して、遅めに家を出て正解でした
いやはや、いつものJR北海道で安心しましたよ。今年も一年宜しくお願い致します。

266 No Name :2016/01/06(水) 18:03:05 ID:TpkOWMpo0
札幌から千歳区間の電車毎回遅れすぎ
意味わからん理由で遅らすなや

267 No Name :2016/01/06(水) 19:54:37 ID:XCiXB/T20
遅れすぎ…

268 No Name :2016/01/07(木) 21:01:30 ID:U1BdsvS20
札幌から江別方面に行く列車についてなのですが、「札幌15:46発江別行き普通列車」と「札幌16:03分発岩見沢行き普通列車」の間に江別行きを新設してほしいです。

269 No Name :2016/01/12(火) 18:09:05 ID:v/myK2PY0
やはり遅れていたか(´Д` )

270 No Name :2016/01/13(水) 14:32:48 ID:iCUzma0.0
1月9日の2時発札幌→小樽行きの中で
駅員の邪魔になってしまってドアめちゃすごい勢いでバタンって閉められた!
そのあと座ってたら駅員に、なんですか?4回ほど言われた!喋りかけてねーわ

271 No Name :2016/01/13(水) 14:34:01 ID:iCUzma0.0
クレーム対応も悪い
何回同じ話すんねん

272 キハ150→キハ201 :2016/01/14(木) 15:24:54 ID:nb4zYzy60
「小樽9:44発余市方面倶知安行きワンマン列車」・「小樽12:20発余市、倶知安方面長万部行きワンマン列車」・「小樽16:53発余市、倶知安方面長万部行きワンマン列車」・「長万部6:12発倶知安・余市方面小樽行きワンマン列車」・「倶知安16:40発余市方面小樽行きワンマン列車」・「長万部16:33発倶知安・余市方面小樽行きワンマン列車」の運用車両についてですが、いつも混雑が激しすぎるので、《キハ150系》→《キハ201系》に置き換えて、3両編成にして欲しいです。あと函館本線(小樽〜余市・倶知安間)の区間列車を1時間に2本へ増やしたり、倶知安以遠(倶知安〜ニセコ・蘭越間)の列車も1時間に1本へ増やして欲しいです。その他には、(札幌〜倶知安・ニセコ・蘭越方面間)を直通運転する列車をもっと増やしてほしいです。

273 No Name :2016/01/14(木) 17:47:22 ID:Nv8HuaFA0
相変わらず電車の待ち時間半端ねぇw
遅れすぎだっつーの

274 人身事故 :2016/01/15(金) 17:26:19 ID:nb4zYzy60
最近、JRの駅で人身事故が多発しているので、ホームドア(柵)を設置するべきだと思います。特に桑園駅や白石駅などに。

275 キハ40 1714 :2016/01/17(日) 20:36:52 ID:U1BdsvS20
学園都市線(札幌〜北海道医療大学間)・函館本線(岩見沢〜小樽間)・千歳線(苫小牧〜札幌間)の列車についてですが、日中でも6両編成で運転する列車を増やしてほしいです。あとICカード乗車券(キタカ・スイカ)についてですが、函館本線(小樽〜余市間)・(新函館北斗〜函館間)、室蘭本線(糸井〜苫小牧間)・富良野線(美瑛〜旭川間)・宗谷本線(永山〜旭川間)でも使えるようにするべきだと思います。

276 No Name :2016/01/22(金) 18:08:04 ID:Nv8HuaFA0
頼むから…時間通りに運転してくださいよ
なんでそんな当たり前のなとができないのでしょうか

277 バリアフリー :2016/01/24(日) 16:19:10 ID:kdbbii960
北見駅・永山駅・旭川四条駅・富良野駅・美瑛駅・深川駅・ほしみ駅・銭函駅・南小樽駅・小樽駅・余市駅・倶知安駅・ニセコ駅・長万部駅・あいの里公園駅・石狩太美駅にエレベーターを設置してほしい。

278 No Name :2016/01/24(日) 18:15:08 ID:BEZsy2qkO
車内の乗り換え案内で、何号線か確認すれと言われたが、変な抑揚付けるし、声小さいから、周りの音と話し声で、乗り換え案内が全く聞こえない。

客の対応もまともにできない、逆ギレする、話が聞けない、障害者を見下す、単なるオタクで駅員になる奴が多くて困る。

279 鉄旅好き :2016/01/29(金) 02:51:30 ID:SnQK8rqs0
1月28日の北斗5号は車内最悪でした。私は指定席取っていたので良いのですがキハ183系5両編成に乗客を詰め込むのはいかがなものですか?自由席、指定席デッキ、通路に立ちのお客さんでいっぱい!途中の停車駅の乗降に時間かかり札幌到着27分遅れ・・函館から札幌まで立ちぱなしのお客さんもかなりいました。札幌〜函館北海道の主要都市を結ぶ特急が5両というのは問題だと思います!昔国鉄時代は特急列車は全車指定席でした。これからはただ乗せる!乗せてやる!じゃなしに関東、関西の大手私鉄の有料特急列車、大手私鉄のサービス精神を少しは見習うべきだ‼北斗星、トワイライトがなくなった今、今後JR北海道を利用することはほとんどないですね!

280 長万部発札幌行き 2953D :2016/02/02(火) 11:43:36 ID:U1BdsvS20
小樽〜余市・倶知安方面間のワンマン列車を1時間に2本へ増発させてほしい。

281 No Name :2016/02/02(火) 19:49:12 ID:p76VvCoI0
また、遅れてるよ。マジでなんなんこの糞鉄!

282 No Name :2016/02/05(金) 18:11:48 ID:GcxKh7q.0
毎日遅れてるよね
むしろ時間通りの列車の方が少ない
なぜここまで遅れるんだろう

283 No Name :2016/02/09(火) 18:22:12 ID:4L9nbM9M0
新幹線の運行訓練で早速不具合が発生、20分立ち往生したみたいだね
流石JR北海道!期待を裏切らないぜ

284 No Name :2016/02/10(水) 22:53:41 ID:ttNf1mHI0
ttps://www.youtube.com/watch?v=f4ylX7Qno3o

285 名無し :2016/02/12(金) 18:43:32 ID:RPefGT6o0
>>35 貴方は 俺は客だ見たいな事を考えて
JR北海道を利用してるんですか? 優先席は 電源オフという事は常識では?

286 名無し :2016/02/12(金) 18:51:24 ID:RPefGT6o0
>>270 駅員 駅で切符を売ったりする駅社員
車掌 列車内でドアの開閉 切符販売 切符確認 アナウンスをする社員
車掌と駅員の違いも分からないの?

287 名無し :2016/02/12(金) 18:57:38 ID:RPefGT6o0
>>46 貴方に JR北海道がおかれている現状分かりますか?現場の社員は一生懸命 会社再生を目指して頑張ってるんですよ みんながみんな 腐った社員ではないのですよ!

288 No Name :2016/02/19(金) 08:41:16 ID:Oz3Pp.uE0
本当に自責の遅れと運休がパないな。
頭悪いのかなJR北

289 No Name :2016/02/21(日) 23:08:26 ID:YJ5n8XDw0
去年の夏くらいに滝川駅で札幌行きの切符を買ったのですがその時の駅員さんの態度が最悪・・・
お釣りばらっばらにして返すし・・・お客さんを神様扱いしろとは言いませんが不愉快にさせるような接客はしないでいただきたいです

290 No Name :2016/02/22(月) 07:36:13 ID:rMbFKHf20
冗談だろ…この時間から遅れるのかよ

291 No Name :2016/02/22(月) 07:38:58 ID:rMbFKHf20
天気もいいし、先行列車もないし何故遅れるんだ?
不思議で仕方がない

292 YM :2016/02/24(水) 16:32:15 ID:yYRJ5jRE0
西の里第二団地前から大谷地行きのバスですが、1時間に1本しかないのにもかかわらず、40分待っても来なくて雪の中寒い思いをし、あきらめてタクシー乗るにも通らなく大変な思いをしました。
結局タクシー乗りましたが40分も遅れるのはありえません。しかも15時です。

293 No Name :2016/02/25(木) 12:30:52 ID:rMbFKHf20
もしかすると遅れたのではなく、予定時刻より早く出発したんじゃないかな

294 ぼやきおやじ :2016/02/26(金) 12:28:27 ID:eAkbUQrk0
改札を通って階段を昇降し向かいのホームに着いてまもなく「繰り返しご案内申し上げます。札幌行きの列車は車両故障のため当別駅で点検中のため遅れます・・・」だと。
初めて聞くんだけど。いかにも何度も案内してるようで気分最悪。改札口で駅員が「列車は遅れてます」って言ってくれれば、待合室で待てるだろうさ。結局氷点下のホームで40分も立ち尽くすはめに。
口先だけのお詫びアナウンスは要らない。車両故障は北海道JRでは茶飯事。せめて駅員の案内くらいは適切にやってくれよ。ハードもソフトもだめってこと。

295 リラックマ :2016/02/29(月) 21:35:28 ID:Pk4qBIds0
そんなに遅れて態度悪いなら今週末の旅行やめようかな!元国鉄のじいちゃんに聞いたら昔は意地でも遅れないように頑張ったそうだし
数年前に旅行したときも遅れたけどあまり気にしなかったけど、これ見たら考える

296 No Name :2016/03/01(火) 07:21:30 ID:pyrsQam60
酷いな…この天気だと仕方がないが、俺が乗る電車は必ず遅れるのに1つ前の電車はいつも定時発車。
いつも違う時間帯の電車に乗っているのにな
単に俺の運が悪いだけなのか

297 車両工場 :2016/03/02(水) 19:15:39 ID:U1BdsvS20
〔JR苗穂工場〕・〔苗穂運転所〕についてなのですが、老朽化も激しく、将来的に〔苗穂駅〕が橋上化されて、周囲が土地改良化されると思うので、函館本線(幌向〜豊幌間)の敷地内に移転させて、名前を〔JR江別工場〕・〔江別運転所〕へ改良して、〔江別運転所〕の配置車両は〈キハ150系(11〜17)号車〉・〈キハ150系(101〜110)号車〉・〈キハ261系〉・〈キハ281系〉・〈キハ283系〉のみにして、〈キハ201系〉のみ〔札幌運転所〕へ転属させれば良いと思う。

298 No Name :2016/03/02(水) 21:38:26 ID:nHk1QC0.0
函館本線も毎日遅れてるよ
正確には8時〜9時過ぎの快速石狩ライナ-とかだけど本日も
電車は25分遅れ
前日大雪降った訳でもなく車両故障でもなく理由がわからない
毎日5分から10分遅れるのは当たり前なので家を早く出るようになった
はっきり言ってJR北海道は糞鉄です

299 No Name :2016/03/03(木) 17:58:58 ID:pyrsQam60
本当にひどいよな
定時刻の電車殆どない

300 No Name :2016/03/05(土) 18:42:29 ID:POJZoW8M0
札幌は20代〜40代女性の駆け込み乗車が多い気がします。
待ってないでさっさと出発して欲しいです。
ほんの小さなタイムロスでも積み重なると5分や10分の遅れにつながります

301 キハ201 :2016/03/20(日) 10:45:55 ID:GFFZrK/M0
函館本線(小樽〜倶知安間)の『ワンマン列車』についてですが、乗車率が高い列車が殆どなので、運用車両を《キハ150系》→《キハ201系》に置き換えて、3両編成で運転する列車を増やして、それに付け加えて、函館本線(小樽〜ニセコ・蘭越間)の『ワンマン列車』も1時間に1本走らせて、(小樽〜倶知安・ニセコ・蘭越間)の列車の本数を1時間に2本へ増やしてほしいです。

302 他にも色々あるけど。 :2016/03/20(日) 21:26:18 ID:xvvGqc9Y0
度々の遅延はもちろんですが、とにかく色々な事で嫌な思いをしています。
最近は札幌駅のみどりの窓口で指定席の空席状況をきいた際「通路側しかありませんがそれでよければ」と職員の方が言うので、それしかないなら仕方がないと言われた通りに通路側の指定券を購入したのですが、実際乗車してみると窓側のみならずあちこちに空席がありました。私の席は窓側に座っている方がおり、私が大荷物だったのとキャリーに入れた猫もいた為、他の席が空いているなら替えてもらおうと思い発車直後に車掌さんに「あの席(空席)はどなたか予約されていますか?」ときいたところ「わかんないです。」と食い気味に冷たく言い、「ここじゃわかんないんすよね〜。」と何の対応もする気なしという態度。本当に車掌さんにはわからないものなのでしょうか?じゃあどうして指定券を持たずに指定席に座っている人がわかるのでしょう?
その車掌の態度もそうですが、その前に通路側の席しか空いてないと事実ではない案内をした札幌駅のみどりの窓口の職員にも怒りを感じます。結局札幌〜旭川、空いている席は最後まで空いたままでした。あんなに空いている車両で窮屈な思いをして移動をして本当に疲れました。
JR北海道の職員の意識の低さは多分上層部の意識の低さの反映のような気がします。またそこに多発する事故や不具合が減らない理由が見える気がします。もちろん真面目にやっている方もちゃんといるとは思いますが・・・。

303 No Name :2016/03/22(火) 19:45:50 ID:yP9lXIpY0
スーパーカムイでしょうか?
指定席の方が混んでいること多いですよ。
岩見沢過ぎると自由席は基本的にガラガラです

304 No Name :2016/03/22(火) 19:47:36 ID:yP9lXIpY0
旭川行きの場合は前の車両、札幌行きの場合は後ろの車両が空いていた気がします。もう指定席券買うのはやめましょう。

305 No Name :2016/03/25(金) 22:26:59 ID:5VvOU6Wk0
めちゃくちゃ遅れてるww

306 No Name :2016/03/28(月) 09:06:11 ID:A.FzpYf20
定刻通りに運行するの超難易度なのかね?できないなら難易度下げてくれよ。

307 くま :2016/03/29(火) 10:56:05 ID:Rrq9jOTM0
網走行きオホーツク1号に乗っていますが、乗り心地最悪です。特に旭川を過ぎてからの揺れがひどい。本当にこれが特急?
横揺れだけでは無く縦にも跳ねます。脱線しないのかな。怖くなってきました。保線管理きちんとしてよ〜。また事故を起こしてからじゃ遅い! JR北海道の社長さん、オホーツク1号の後部座席に一度乗ってみて下さい。ひどいから本当に‼️

308 No Name :2016/03/30(水) 17:59:29 ID:5VvOU6Wk0
いつもギリギリに出勤する人が30分早起きしたらその分早く出勤できるだろうか?
30分早起きしてもそういう人は早く出勤できないよね。
ダイヤ改正したり、コンピューターのシステムを向上しているにもかかわらず、毎日遅れ続けるJR北海道にも同じことが言えるんじゃないかな

309 No Name :2016/04/02(土) 13:47:57 ID:9beVcx6I0
相変わらず、車両不具合による遅れが多いですね
整備や点検をちゃんとしていないのでしょう
この会社の人達は乗客のことよりも早く仕事終わらせて帰ることしか考えていないと思います。

310 北海道新幹線 :2016/04/02(土) 22:04:59 ID:k8y6nLvY0
2035年に開通する北海道新幹線(札幌〜新函館北斗間)についてですが、札幌駅まで開通させるとなると、新幹線ホームを新設する場所がなく、在来線ホームの(1・2)番線を廃止して建設に取り掛かる・もしくは札幌駅から離れた西側に建設する・札幌駅近辺の建物に立ち退きを依頼しなければならないというデメリットが発生してしまうので、西区の宮の沢辺りの通過部分を終点にすればいいのではないかと思います。駅名は〔西札幌駅〕にすればいいと思います。

311 No Name :2016/04/05(火) 18:06:12 ID:HSH0w4Qw0
ここまで遅れる理由が知りたい

312 No Name :2016/04/06(水) 16:10:31 ID:Dzs5fGEc0
JR線東改札口の案内所で路線を訪ねたところ『こっからでいっしょ』と、ツルツル頭の職員さんに無愛想に答えられました。

313 No Name :2016/04/08(金) 21:22:18 ID:tK84k9gU0
今日昼間、JRのKitacaの購入のため行った、新さっぽろ駅みどりの窓口での出来事です。
何気なく係の人に「ローソンとかでチャージ出来ますものね」と言ったら「コンビニでは出来ません」との返答。
「でも以前ローソンでチャージしたけど⁇」と言ったら「Kitacaはコンビニには対応してません。勘違いでは。とにかくコンビニでは出来ませんから」と中年の男性係員。
帰宅してJR北海道のHP調べたら、コンビニでチャージも買い物も出来ると書いてある!
念のため問合せ窓口へ電話したら「HPの通りコンビニで使えます、すみません。社員教育を徹底します」だって。
本当に本人に注意するのかな。

314 No Name :2016/04/21(木) 12:03:03 ID:V68ptNfo0
お客様コールセンターの対応が悪い。
暴言吐かれた。
ショックで立ち直れません。
クレームの受付もお客様コールセンターですよね?
おのでらっていう男性。
奴が出るのが怖くて電話できない…

315 No Name :2016/04/22(金) 18:52:01 ID:ollJro8I0
星置駅の職員の対応悪いですね
別に失礼なことをされたわけではないのですが、いつも面倒くさそうに仕事をしています。見ていて不快に感じます。
コンビニやスーパーでアルバイトしている大学生と同じレベルです。仕事は大変だと思いますが窓口に立つ以上、接客態度は大切だと思います。

以前から感じていましたが、駅ごとに窓口職員の質に違いがありますね。上司の指導による違いなのでしょうか

316 キハ201 :2016/05/20(金) 16:55:13 ID:cfPTTR5o0
小樽〜長万部間の列車についてなのですが、小樽〜倶知安間で1・2両で走っていて、混雑の酷い列車を3両のキハ201系へ置き換えて、札幌〜倶知安間の直通普通列車も走らせたら、札幌方面〜余市・倶知安方面間のアクセスが良くなると思う。あと倶知安〜ニセコ・蘭越間の列車を1時間に1本へ増やす他、「倶知安12:42発長万部行きワンマン列車」→「倶知安11:10発長万部行きワンマン列車」へ、「倶知安16:57発長万部行きワンマン列車」→「倶知安16:10発長万部行きワンマン列車」へ繰り上げて、長万部駅から函館行きワンマン列車へ接続できるようにしてほしい。それと「小樽16:50発長万部行きワンマン列車」・「小樽19:30発長万部行きワンマン列車」を倶知安止まりに置き換えて、「札幌17:50発倶知安行き快速ニセコライナー(小樽から普通)」を長万部行きへ延長させ列車を一つにまとめ、「蘭越6:16発札幌行き快速ニセコライナー」→「長万部5:25発札幌行き快速ニセコライナー」へ繰り上げ、「長万部5:58発小樽行きワンマン列車」→「蘭越7:10発小樽行きワンマン列車」へ置き換えたら長万部・黒松内方面からニセコ・倶知安・小樽・札幌方面に着くのが1時間早まるので良いと思う。

317 No Name :2016/05/24(火) 08:24:32 ID:qUBRZ5zk0
凄い!通勤時間を直撃して30分の遅れ!
しかも、原因は事故ではなく機械の不具合
ちゃんと整備しとけよ……
整備をせず、大勢の乗客に迷惑をかける。流石JR北海道というべきか

318 No Name :2016/05/26(木) 17:20:31 ID:dEUAp2Ik0
しかたないね、jr北海道だから、三菱自動車と変わらないね。将来を考えた設備投資もチグハグだし。

319 No Name :2016/05/26(木) 17:20:56 ID:dEUAp2Ik0
しかたないね、jr北海道だから、三菱自動車と変わらないね。将来を考えた設備投資もチグハグだし。

320 No Name :2016/05/29(日) 13:50:49 ID:gloETd9c0
どこかで読んだけど、JR北海道の不具合による遅れ(人身事故などJRに原因がないものを除く)の数は他の鉄道会社平均の約二倍らしいな。

321 No Name :2016/05/30(月) 17:56:14 ID:rBNJ1Tbc0
す、すごい
千歳線3日連続不具合

322 No Name :2016/06/09(木) 09:57:03 ID:soKRzAek0
なんなんですかね?
ほぼ毎日電車は遅れるし
いつきますか?と言う質問にたいして
分からないと答えたにも関わらず
しばらくしてから上にいるので急いで!
といわれ改札とおったら
行っちゃいました!!
迷惑です
だらしない!
これって職員みないんですかね
ほんと、迷惑

323 No Name :2016/06/15(水) 22:08:41 ID:JOD1xHdk0
一番前に並んでたのに急にホームかわるのやめてほしい

324 No Name :2016/06/21(火) 08:14:57 ID:VHhEIGXc0
電車がサウナ状態です。
経費を削減するためにエアコン切るのやめてください

325 No Name :2016/07/02(土) 09:23:58 ID:RZYqWmbM0
>>324
ほんこれ。遅れは日常茶飯事、サービス最悪でこんなクソ会社に金落としたくないから、ちょっと通勤費高くなるが俺はバスに切り替えたよ。

326 No Name :2016/07/15(金) 12:51:32 ID:L6Mv0Sl.0
元社員でした。これだけお客様に迷惑をかけておきながら、社員達は危機感もなく、飲み会だの野球だの呑気。仕事の相談しても揉み消されるし、濡れ衣着せられる。
管理職が数年かけて覚える仕事を、私は、二ヶ月で完璧にやれと圧力かけられた。
乗客の立場になろうと何度も特急乗ったけど駅員の態度は本当に悪くて、お客様に土下座したいくらいだった。車掌は当たり外れあり。でもそれではダメで、一貫した対応が必要かと感じた。
真面目な社員もいるのはわかるけど、悪い対応する社員のおかげで、そっちのイメージが強く残ってしまうと思う。
退職したので言いたい放題言ってしまい、申し訳ないけど、新幹線より先にやることがあるのではと思ってます。

最後に。社長や幹部クラスの方が『会社の存亡の危機』とおっしゃっていたけど、その言葉をきちんと受け止めている社員はどれくらいいるんだろう、と思いながら自分は退職したけど。『国が後ろにいるから絶対に潰れない』って。そんなオーラを自分は個人的に感じた。仕事もやる気なし、嘘は平気でつくし、何かあれば飲み会。都市対抗やってる場合かなって思う。

今、自分は退職して心身破壊して入院中だけど。主幹部も現場も、置かれている状況、ホームページにだらだら再生計画とかお客様への謝罪とか載せるだけではなくて、目の前の利用されるお客様を大切にして欲しい。

北海道には私鉄が無いからお客様には選択肢がない。自分は体調が戻ったら本州に就職するつもり。自分がいた会社の鉄道には、もう、乗りたくはない。

327 No Name :2016/07/20(水) 08:14:56 ID:jHrDqg360
何年もJRで通勤していたけど、昔は座れていた時間帯の電車も座れなくなってきた。
利用者が増加しているのか、ダイヤ改正の影響なのかわからないけど

328 No Name :2016/07/22(金) 08:11:33 ID:eAT3QKmU0
札幌なら人口の爆発的増加が原因かもしれないな

329 No Name :2016/08/06(土) 20:54:24 ID:Iu1SgaOM0
JR北海道は事故が起こる度に社長が会見して早急に改善します的な事ぬかしてるけどいつになったら改善されんだよ。
冬はともかく夏場も遅れてやがる。特にエアポート。空港快速が遅れるってどれだけの人に迷惑かけてんだよ。
JR北海道は破綻した方がいい。
そして他の電鉄会社参入させろ。

330 No Name :2016/08/08(月) 14:29:29 ID:UpSxbkX.0
JR旅行センター帯広(ツインクルプラザ)でチケット購入しましたが、その時の女性社員の対応が無愛想で本当に客商売なのかとビックリしました。顔は綺麗なのにムスッとした態度でがっかりです!もったいないですよ田○さん!

331 No Name :2016/08/08(月) 22:40:27 ID:iZiZX5520
いつも遅れる

332 もり :2016/08/11(木) 14:21:38 ID:kStj9CPE0
今朝のスーパー北斗2号信号トラブルのため遅延。またJRトラブルですか、何とかしてください。と、これで終わればよかったのですが、乗り継ぎの新幹線に間に合わないとのことで、新函館北斗駅で「はやぶさ16号」の指定席券を「はやぶさ18号」の指定席に切り替える際、駅員から「東京までに3回座席を変わっていただきます。皆さんの号車・座席もバラバラになります。」といわれました。(3人家族です。)ここでゴネてもしかたがないので指定席券を受け取り気分を変えて…と過ごしていましたが、座席を変わるごとに同じ人が隣に…並び席であいてるやねぇか あの駅員は人をさばくために適当なことを言ったんや と結論に達しました。
子供がとても楽しみにしており指定席券も発売日発売時間に買いに行って希望席を取ったのに…台なしです。
恵み野駅で切符を購入したのですが、駅員さん(女性)の対応がとてもすばらしくJRもいいなぁと思っていたのですが、函館北斗駅での対応でもうJR北海道を使っての旅行はしません。

333 No Name :2016/08/13(土) 16:30:27 ID:cNYvP3/g0
jr北海道の駅員はひどい、マニュアル主義の塊。物言うときはすっごい威圧かけてくるし、まぁしょうが無いか。って気分もすっ飛ぶ。で、こっちの気分を悪くした結果、結局損をしてるよな。態度良かったらあと数百円儲かってたのにww

334 No Name :2016/08/16(火) 22:04:51 ID:GsV6lPEk0
雨で遅れってありなの

335 No Name :2016/08/16(火) 22:55:51 ID:GsV6lPEk0
雨降ってないのに速度規制

336 No Name :2016/08/17(水) 23:46:01 ID:FcHdKsb.0
JR北海道は、地に堕ちました。
①深川駅の駅員:東原。
カウンターに肘ついて、客に切符を投げてよこすのはやめましょう。
その対応は良くないと指摘した客に、ケンカ腰で逆キレするのもやめましょう。
チンピラ以下です。

②旭川車掌所の車掌:馬渕。
所定の指定席が利用できず、やむなく空席に座ったお客を自由席に追いやったり、
座席位置が違うと威圧したりするのはやめましょう。
混雑する車内で、妊婦さんのお腹に体当たりするのは殺人行為に等しいですから
絶対にやめましょう。

旭川〜札幌市内の特急定期(+指定料金券)ユーザーを失いましたよ。

337 匿名 :2016/08/20(土) 21:15:12 ID:7BqSfcww0
JRバスは最低。
運転下手くそだし、いつも10分遅れてくる。
珍しく発車時刻前に待ってると思ったら、発車時刻になった途端発車する。
10秒も待ってくれない。
大雨の中、目の前でバス発車された。
血も涙もない。

338 No Name :2016/08/21(日) 14:28:54 ID:RZYqWmbM0
JR北は潰れて欲しいな…。本州から何社か鉄道会社来てほしい。

339 No Name :2016/08/24(水) 13:13:04 ID:v.BtBcMg0
特急列車に乗車中に暑くて具合が悪くなってしまい、洗面所で休んでると車内販売の方が親切に声をかけてくれ、車掌さんを呼んでくれました。車掌さ

340 No Name :2016/08/24(水) 13:17:20 ID:v.BtBcMg0
途中送信になったのでもう一度投稿します。

特急列車に乗車中に暑くて具合が悪くなってしまい、洗面所で休んでると車内販売の方が親切に声をかけてくれ、車掌さんを呼んでくれました。車掌さんも、丁寧に対応してくださり、車内販売の方も気にかけてくれ、とても助かりました。ありがとうございました。

341 No Name :2016/08/29(月) 11:13:47 ID:/G44BdbA0
電車遅延 案内遅い 苦情を伝えると 無視
発寒駅

342 No Name :2016/08/29(月) 13:19:43 ID:Tse2UwSY0
出来ればこんな不具合や故障ですぐ遅れる電車乗りたくない。あてにならない。暇じゃないんだよ時間返して欲しい。

343 No Name :2016/08/29(月) 13:21:39 ID:Tse2UwSY0
ちゃんと点検してるのか

344 ぺいきち :2016/09/03(土) 00:11:58 ID:U5lfw4IE0
先日、初めて北海道に旅行に行きました。
京都から新幹線を乗り継ぎ、北斗で札幌まで…
北斗の乗り心地の悪さ、ディーゼルの臭いで最悪
でした。その上、時間がかかるし、料金が高い。
でも仕方がないし、「こんなものか」と思いつつ
北海道旅行をスタートしました。
翌日からはレンタカーで、小樽、ニセコ、積丹、
毎日、楽しく旅を続け最終に函館で乗り捨て。
帰路に着く日に台風の影響で新幹線が運休。
天災だし、仕方がないのでみどりの窓口で翌日に
変更してもらい、もう一泊のホテルを取り、職場
に連絡を入れ…
函館駅のアナウンスがたまたま聞こえたから、
タイミングよくあまり待つ事もなかったけど…
駅にいてる間にアナウンスは数えるほど。
うるさい位に、何度もアナウンスをしないと
意味ないし、伝わらない。

翌日、新幹線も通常通り。
またまた、函館駅へ。
新函館北斗までが運休。❓❓❓

地元では考えられない。影響のないところはなんとしてでも運行するのに…またまた❓❓❓

北斗までの交通手段は?
「路線バスかタクシーで」との事。

函館駅の駅員さん、駅長さん。
間違ってます。まず、仕方ないことにしても
誠意を持って対応してください。
どうして、「すみません」と言う言葉が出てこないのですか?
悪いと思っていないし、相手の立場に立って考える事のできない、悲しい寂しい方々ですね。
「運賃は返却します。」当たり前の事です。
後は勝手にしろ。って事ですね。

「はぁ?!おかしい。」

バス停に長蛇の列。考えられない❗❗
普通、代行の交通手段を手配するでしょう。
普通に行けば15分くらいでしょう⁉
一時間かかり、急いで新幹線に乗りました。
当然、バス代、宿泊費、等すべて自腹。
「バス代ぐらい返せ」と言いたくなります。
今後、利用することはないでしょうけど…

楽しいはずが最終にすごく不愉快になりました。


最終に
バス停で出会った地元の方がおっしゃいました。
「この情報と対応の悪さ。苦情。地元の者として
恥ずかしい。」と…

345 No Name :2016/09/03(土) 23:08:50 ID:Far5bd0E0
>>23
私も清水駅のたった1人の最悪な対応に清水駅員全体の印象が悪くなったと感じています!運休になったことは私たちのせいではないので上のものが動かないと何もできないの一点張り(−_−;)運休は誰もが予測できず自然災害なのはわかりますが、それを当たり前のように開き直り、上から目線で物事を言ってきました!逆ギレのような態度に腹だだしさを感じました!もっと接遇の勉強をして接客するべきだと思います!

346 No Name :2016/09/06(火) 16:41:39 ID:bbRmXxcc0
千歳線 白石から乗りますがいつも3分は遅れる。なんでこんなに毎日遅れてるんですかバイトに間に合わないです。JR北海道もっと本数増やしたりするべき使い物にならない

347 No Name :2016/09/20(火) 12:47:01 ID:slZz1UVg0
函館本線のキハ150をキハ201にしろとか言ってるやつあの車両何両あるかしってんのかよ
3両編成4本しかないんだよ キハ201は1両4億するから増備も出来ねーんだよ
余市方面でキハ201使いすぎると札幌近郊の通勤列車にあてられる編成なくなって
遅れがひどくなるとかかんがえろよ

ただ、改善してほしいことはあるのはたしか 733系エアポートのトイレが1号車と3号車にしかない
つまり5、6号車のひとはuシートを通らなくてはいけない
自分もよくuシートを使うが毎回通り抜けする客がいるのがかなり不快
自分は520円払っているのにその空間を通常料金の客に邪魔されるのが納得出来ない
5号車か6号車にトイレをつけるべき
また、4号車のデッキの立席客がいるのもおかしい 指定席がある列車は指定券の提示がないと
その車両に入れないようにするでき

348 No Name :2016/09/20(火) 12:48:29 ID:slZz1UVg0
函館本線のキハ150をキハ201にしろとか言ってるやつあの車両何両あるかしってんのかよ
3両編成4本しかないんだよ キハ201は1両4億するから増備も出来ねーんだよ
余市方面でキハ201使いすぎると札幌近郊の通勤列車にあてられる編成なくなって
遅れがひどくなるとかかんがえろよ

ただ、改善してほしいことはあるのはたしか 733系エアポートのトイレが1号車と3号車にしかない
つまり5、6号車のひとはuシートを通らなくてはいけない
自分もよくuシートを使うが毎回通り抜けする客がいるのがかなり不快
自分は520円払っているのにその空間を通常料金の客に邪魔されるのが納得出来ない
5号車か6号車にトイレをつけるべき
また、4号車のデッキの立席客がいるのもおかしい 指定席がある列車は指定券の提示がないと
その車両に入れないようにするでき

349 No Name :2016/10/05(水) 08:32:36 ID:hU0bU66c0
通勤電車混雑リュック禁止

350 No Name :2016/10/11(火) 20:56:42 ID:U1BdsvS20
札幌近郊で運用できる車両がないなら、733系電車を増備すればよいではないか。

351 No Name :2016/10/12(水) 08:25:37 ID:mWmSU3bY0
閉めたなら開けなくていい
遅れてきた奴なんか乗せるな

352 No Name :2016/10/12(水) 23:46:18 ID:qDZkR8W.0
札幌駅の改札にいた松島という若造社員、客に対し口の聞き方が全くできていない。
自分の間違いを指摘されても認めない、謝罪の言葉も言えない、しかも客が怒っているのにヘラヘラしてる。
どんな社員教育してるのか、未だ国鉄気取りなのか。
とにかく松島と言う奴は勘違い野郎でしかない。

353 No Name :2016/10/17(月) 09:44:56 ID:gO3u7Tmo0
ベビーカーが半分乗った時点でドアに挟まれたとき、他の乗客の方々がドアをこじ開けてくれたので無事に乗れましたが、そのまま発車していたらと思うと大変恐ろしい体験でした。
勿論、駆け込み乗車ではなくごく普通に乗り込もうとしていました。
車掌室?運転席?のある一番端の車両にて挟まれたので、挟まれた時点で車掌さんの姿を探しましたが見当たりませんでした。
降りた駅で、車掌さんにベビーカーが挟まれた旨を伝えたところ、「え、気がつきませんでした〜すんません」と。因みに、声をかけるまで異常などの確認をしてるでもなく、本か何かを見て下を向いていたと記憶しております。恐ろしかった。

354 No Name :2016/10/20(木) 23:30:51 ID:l5Sfyf8c0
小樽築港のみどりの窓口で接客していただいた職員の男性(40代くらい)に、とても不快な思いをしました。

普段 JRを利用しないので、分からない事が多く、確認のため質問しようとしても 話を遮ったり、威圧的な態度をとられました。

お年寄りや地方の方など、切符の購入や乗車 のことで分からない人は大勢いるはずです。

その人達にも同じような態度をするのですか?

なぜ接客の仕事に就いたのか疑問なくらい 酷かったですよ。他になかなかいませんよ、正直。

転職をオススメします。

355 はやぶさ :2016/11/02(水) 19:31:30 ID:5phTdXyg0
釧路から札幌へ旅行中、10/25にkitakaを使い、大通➡西11丁目まで地下鉄を利用しました。大通駅ではすんなり通る事ができましたが、西11丁目ではkitakaがどうかなったのか、改札機を通る事ができませんでした。残金は3,000円近くあるはず。駅員さんが札幌駅に行った方がいいと言うので、翌日みどりの窓口に行き事情を説明すると、磁気が故障しているとの事。翌日再発行するので2週間以内に取りに来る様言われました。しかし、その日の18時過ぎのバスで釧路へ帰る為、郵送をお願いすると、対応していないと。つまり、kitaka1枚の為に釧路から札幌へ取りに来いと言うのです。何度郵送をお願いしても対応していないの一点張り。今の世の中、キャッシュカードやクレジットカードですら郵送されるのに。kitakaってJRって何様?あんまり頭に来てカウンターにkitaka叩きつけて帰って来ました!あり得ない!

356 スーパーカムイ22 :2016/11/06(日) 23:23:38 ID:GSIPj6Tk0
滝川駅から札幌行き13時32分4号二番列A席を予約したのにいざのると!人がくつろいで座ってました!キップ確認に来た車掌にいったが調べて見ます!言ったきり!札幌着きました!何どう言う事だ!マジにムカツク!金返えせやボケ!キップ確認したらわかるやないのか?はぁ?マジに適当やな!予約も正確にできねぇーなら窓口立つな!何しに予約したんだかわけわからん!最低やな!

357 No Name :2016/11/10(木) 14:56:21 ID:3GiOX6zM0
札幌駅での停車時間が長すぎる
区間快速が止まらない駅で降りるため拘束時間が長い
細かく普通列車のダイヤを組めクズ共

358 No Name :2016/11/14(月) 13:30:24 ID:vLqcT4Zg0
この週末,増毛に行ってきました。が,留萌駅員の対応の悪さに郷愁も吹き飛びました。
もう廃線なのだから,名残を惜しみに来た客を少しでも気持ちよく帰らせましょうよ。
「○○だからダメ」とか他の駅では対応してくれることも イライラで意地悪している様にしか感じられませんでした。
そんなんだから,住民やお客自体が「なんとしても存続を」という風にならなかったのではないですか?
気持ちよく対応してくれた深川駅員さん ごめんなさい。

359 No Name :2016/11/14(月) 16:41:36 ID:eVyY30Dw0
もう本当千歳線毎日毎日遅れて勘弁して。ちゃんと仕事して。それかもう一層の事ダイヤ変えて。どうせ5分は平気で遅れるんだから。

360 No Name :2016/11/16(水) 22:32:35 ID:gsra2L0Y0
函館本線(小樽〜函館間)をJRから経営分離するみたいだが、経営分離するのは(小樽〜大沼間)だけにして、(森〜函館間)に関しては(森〜新函館北斗間)を交流電化させて、アクセス快速列車を走らせたら良いと思う。

361 No Name :2016/11/20(日) 13:28:33 ID:1gUfTMCs0
>>355
キタカ【JR北海道】に限らず他のICカード【他鉄道会社】も同様の取り扱いですよ。受け取り時もご本人が来駅して公的証明書、媒体本体、再発行した時に渡される紙?の提示は、、、、

362 No Name :2016/11/20(日) 18:58:25 ID:U1BdsvS20
「江別5:39発札幌行き普通列車」&「札幌6:08発然別行き普通列車(小樽からワンマン運転)」なんだけど「岩見沢5:20発小樽行き普通列車」へ区間延長させて、白石駅で新千歳空港行き、札幌駅でや石狩当別行きに接続を取れるようにする他、(札幌〜小樽間)の普通列車が混雑しないように改善してほしい。他にもこの列車と「岩見沢5:55発小樽行き普通列車」の間に「江別5:55発小樽行き普通列車」や「札幌23:08発江別行き普通列車」を増発させてほしい。

363 JR北海道終わってる :2016/11/22(火) 17:37:15 ID:uHV0QATU0
島松駅員最悪揃い

定期券更新するため
窓口行ったら入力の仕方がわからないからできませんと断られ、
到着駅で購入してくれと頼まれた。
定期は前日で期限切れてたから
使えないし、そもそも定期券更新の仕方がわからない状態の人が窓口にいる事自体意味不明。まず教育されてないんだろうし教育する人もカスだからできないんだろうな。

違う日に電車乗るため切符を買いホームで待っていたら
緊急事態が起き、家に帰ることになったので 切符は払い戻しできるのかどうか聞きに行ったら
「は〜〜普通そんなことできませんよ、それ、手数料かかるんですよ210円。電車に乗らないのなら最初から切符を買わなければいいんですよ。それが分かったなら今回は払い戻しします。」と言われました。
何様なんですか。別に払い戻しできないならできないでいいんですけど。

ただできるのかどうか聞いただけなのにブツブツ中途半端な答えを言い続けるから
それならもういい。とお金もらわず行こうとしたら
それでもブツブツ言っている
「いいんですか〜?お金戻すんですよ〜?」
…はぁ?
できるかできないか、yesかNoだけの返事でいいんだよ
手際も悪けりゃ頭も悪いJR北海道の駅員。

364 No Name :2016/11/24(木) 18:55:46 ID:gKHpN.VM0
冬場のJR北海道利用のコツ
☆5分遅れる事を前提として家を出る☆
夏でも遅れまくりですが、冬になるとさらに酷くなります。時間通りに運行する事はまずないと考えていいでしょう。時間通りに運行していると逆に驚かれます。寒いホームで待っていると風邪をひきますので、少し遅めに家を出て、遅れてやってきた電車にギリギリ乗れるようにするといいです。

☆すぐに脱げる服を着る☆
通勤帰宅ラッシュの車内はサウナのように暑いです。冬なのに熱中症で倒れてしまう危険性があります。それを防ぐ為に脱ぎやすいコートや上着を着て、車内では半袖短パンになりましょう。

☆駅近の駐車場に車を停めておく☆
5〜10分の遅れは毎日ですが、30分以上の大幅な遅れもかなりの頻度で発生します。通勤時、駅に行って遅れに気づき焦る事も多いです。駅近の駐車場に車を停めておけば、車通勤に切り替えて遅刻を回避する事ができます。
30分以上の遅れのたびに、遅刻していたら会社を首にされるので気をつけましょう。

365 No Name :2016/11/27(日) 10:05:19 ID:biXuflqc0
>>364
一見ふざけているように見えるけど真理をついている

366 諭吉 :2016/12/17(土) 16:49:09 ID:3/39zMAM0
通勤ラッシュ時に狭い721系使うとか頭がおかしいだろ!!遅延の原因になるだろうが!!

367 No Name :2017/01/04(水) 08:55:46 ID:x.fmWlz.0
私は星置駅を利用しています
日頃から感じていますが みなさんとても親切丁寧です
電車が遅れた時は ほんとに申し訳なさそうに 何度も放送で謝ったり 定期券購入時も とても感じがいいです
乗り降りのさいも 必ず 窓口の所で 行ってらっしゃいとか お疲れさまでしたとか 立って みなさんに声をかけているし 気持ちがいいです
それに比べて小樽駅は最悪です
普段は無愛想なくせに 電車が遅れると 人の不幸を喜ぶかのように 憎たらしい笑顔で 遅れていると放送があります
放送回数が少ないため タイミングが悪いと 何故電車が遅れているか 今の状況がどうなのかが 全くわかりません
駅に寄って 対応があまりにも違うので どう教育してるのか疑問です

368 No Name :2017/01/18(水) 11:57:50 ID:nj51g6f60
函館本線の新函館北斗〜函館間を、ICカード〔キタカ・スイカ・パスモ・ニコカ等〕利用可能エリアにしてほしい。

369 No Name :2017/01/24(火) 07:01:49 ID:mHSeo2RQ0
いつも来る時間がおそい

370 No Name :2017/01/24(火) 08:01:36 ID:ybVzgczY0
そして今日も遅れるJR

371 No Name :2017/01/24(火) 08:02:05 ID:ybVzgczY0
なんで遅れてるんだよこれ。寒いと遅れるのか?意味わからん。

372 No Name :2017/01/24(火) 08:12:19 ID:IqxUiR1g0
元から他の鉄道会社と比べて遅れが多かったけど、朝は遅れていなかった
でも、今年度は毎日のように遅れている。
遅れに対するJRの認識が変わったのかな?

373 No Name :2017/01/24(火) 20:04:16 ID:yi7SWgwQ0
今帰宅するためホームで電車を待ってたんだが朝から安定して4分遅れだった。それに重ねて「3番線に列車がまいります」って放送しながら4番線に列車が来たのでびっくり

374 No Name :2017/01/25(水) 19:20:08 ID:BJPhCN4w0
朝も夜も遅れる

375 No Name :2017/01/25(水) 20:15:12 ID:thqt31Vs0
遅れてるねえ

376 No Name :2017/01/26(木) 08:06:46 ID:JoU.3bcA0
今日も運休&遅延らしい

377 No Name :2017/01/27(金) 18:34:26 ID:MVnb.n9s0
ていうか雪降ってから定刻通りについたことないわ。特に帰り

378 JR北海道社員 :2017/02/01(水) 22:19:14 ID:UuDGC7BU0
文句あんなら乗るな。
JR北海道で働いてみろ。
感じるのは嫌気だけ。
働いていたら最初の頃の「お客様のため」なんて忘れてしまう。
やってられるかこんな糞鉄道会社で。

379 No Name :2017/02/02(木) 10:54:03 ID:0eVDKJpc0
運休ってか


380 No Name :2017/02/02(木) 13:08:18 ID:MuhxJ2z60
遅れ大杉
これだけ遅れるくせに就活の個別説明会ではドヤ顔で
ウチは本州と違って雪が降っても遅れない!とか言ってるからな
頭おかしいんだろ

381 No Name :2017/02/05(日) 18:07:59 ID:iaTnxiM.0
遅れなんてしょうがなくね?文句あるなら乗らなきゃいいじゃん

382 No Name :2017/02/19(日) 22:04:11 ID:RJtKCYHc0
余市駅に前いた駅員態度凄く良かった‼眼鏡の人と丸顔の人‼この2人は本当に良くて笑顔になれたけど今は態度でかいのばかり
何か赤い顔のジイサンみたいな奴本当にだるそうでヤル気なさそうだしふてぶてしいから気分良く出勤出来ない
前の態度いい人2人戻してほしい
眼鏡の人は小樽駅で見つけました
あの態度のでかいのいなくなればいい
今は若者だけが態度いい

383 No Name :2017/02/21(火) 17:39:57 ID:OkTUPLKs0
>>381
会社がこういう考えだから遅れが増えるんだろうなぁ

384 No Name :2017/02/24(金) 08:00:12 ID:OkTUPLKs0
小樽駅の駅員が〜って書き込みよく見かけるけど、絶対同じ人だよな笑

385 No Name :2017/02/24(金) 17:55:54 ID:BzwUlVmI0
確かに‼

386 No Name :2017/02/26(日) 14:02:03 ID:OkTUPLKs0
遅れすぎでしょ!

387 No Name :2017/02/27(月) 07:03:50 ID:OkTUPLKs0
時間通りに来るわけないじゃん笑

388 名無し :2017/03/07(火) 21:06:11 ID:iIKeUFZU0
降りようとしたら目の前でドア閉まりやがった
本数少なくて40分待ち
ただでさえ本数少なくて距離長いんだから
本当に止めて欲しい
凄いイライラしたまじで暴れ回ろうかと思った
ちゃんと確認して欲しい

389 No Name :2017/03/08(水) 01:27:32 ID:eJl/3P0U0
釧路駅の対応、驚くほど糞。
訳あって釧路駅に直接電話。質問というか、あるお願いをできるか聞いた結果、「責任者から折り返し電話させます」➡電話来たけど名乗りもしない(なので責任者かどうかもわからない)で、しかもこっちの話しを一切聞かずに、「話は伺いましたが規則ですのでできません。これ以上お話しすることはありませんが宜しいですよね?」ガチャ。
はぁ?ほんとに一切話しを聞かずに、こっちの確認もとらずに電話切りやがった。びっくり。
接客業でしょ?さすがにこれにはあきれた。釧路駅使ったことないけど、どういう状況なの?
赤字の癖に良くもまぁ客を客と思わずにやってられるわ。というか、だから赤字なのか。可能な限り釧路駅員とは関わりたくない。

390 sy :2017/03/08(水) 03:04:23 ID:/cM5cgj60
先月下旬の出来事。
仕事後に、彼に会う為大谷地で18時33分発の道南バスを待っていたら来ない😠
あまりにも来ないので電話したら「既にバス来ました」の一点張り(´・ ・`)話になりません。んで19時44分の中央バスに乗れたのだが・・・

391 No Name :2017/03/18(土) 08:24:16 ID:eIYgqfyc0
JRに乗ってる最近のサラリーマン糞

392 No Name :2017/03/18(土) 20:15:21 ID:Cu4hab4Q0
今日、桑園駅で改札を通ったものの子供が愚図りまくって電車に乗れず、
寒い中20分後の電車をホームで待つわけにいかないから
年配の男性駅員にその旨伝えたら入場料を頂きます、だって。
また乗るのに。なんで臨機応変に対応できないのかねぇ。
昔、東京の某私鉄で働いてた時は正当な理由があれば払い戻してたけど。
ほんとJR残念。

393 もずく :2017/03/21(火) 08:16:33 ID:xUmTZitI0
>>1
学園都市線を待ってる時8時くらいにアナウンスしてるギャンギャン声のアナウンスの人毎回毎回うるさすぎる。声の質もあるけど、本当耳障りだし朝から聞きたくない。夕方にアナウンスしてる時も耳障りだけど、毎回きくたびに不愉快です。あんな耳障りな声今まで他に会ったこともないです。

394 No Name :2017/03/21(火) 08:23:05 ID:cPCtdu4w0
>>393
同意
叫ばないでほしいですよね

395 No Name :2017/04/20(木) 08:11:54 ID:7.cwH6Eo0
>>1

396 No Name :2017/04/23(日) 07:08:32 ID:8TEFtnRI0
>>10
上から 目線で 文句言うなや!鹿との衝撃位で 対応しろとかおかしいんじゃない?

397 No Name :2017/04/23(日) 07:24:03 ID:8TEFtnRI0
>>256
機外停車の意味分からないの?駅構内の都合だから仕方がないんだけど?もし信号を無視して、電車が動いて前を走る電車に追突したら大惨事だよ?それで お前みたいなクレーマーが騒ぎ立てるんだよね(笑)

398 No Name :2017/04/23(日) 07:38:08 ID:8TEFtnRI0
何回か JR北海道さんを利用させて頂きましたが、はっきり言って首都圏のJR東日本の駅員や乗務員より
JR北海道の車掌さんや駅員さんの方が、かなり応対が良いですよ。滝川から上りオホーツクに乗った際に
年輩のベテラン車掌さんに、札幌から石狩当別の切符を頼んだら嫌な顔をせず発行してくださいましたし
、渡道前にJR北海道の問い合わせセンターに運賃を確認した際の、女性の応対も良かったです。
態度や対応が悪いと言う人も居ますが、態度が悪いのは利用者の方では?

399 No Name :2017/05/06(土) 17:52:59 ID:aA1BcM8Y0
新千歳から快速エアポートの指定席に乗りました。チケット確認の佐々木という職員の対応が無愛想で冷たくて、すごく不快でした!こんな駅員さんの態度はじめてです。せっかくの旅行が…とっても嫌な気持ちになりました。

400 札幌市在住 :2017/05/07(日) 21:56:33 ID:SWOkXPzA0
今年4月4日札駅みどりの窓口で 3ヶ月の定期を 買いました これだけJR はたたかれているのに 窓口の若い職員 はお客さんに対する対応では全くありませんでした。
全く客の顔を見るでもなく ありがとうございましたでもなく JRはこんな人間を窓口にだしてるんだと思うとこれからもJR北海道は何も変わらないと思いました。それでも定期は買いに行かないと通学できません、次はその若い職員が居ない事を願うだけです。

401 No Name :2017/05/07(日) 22:10:36 ID:BzwUlVmI0
すまんな!

402 No Name :2017/05/07(日) 22:13:29 ID:BzwUlVmI0
399さん
すまない

403 No Name :2017/05/16(火) 22:36:00 ID:11v7KNpo0
>>398

利用者はうんまぁ、自己チューはいいのさ。金払ってるし。たち悪い客の方がめんどいしょ。人の親切心踏みにじる奴とかね。嫌ならばクルマ乗ればいい話

404 No Name :2017/05/22(月) 18:25:51 ID:Mm5M3sTg0
札幌近郊の電車の混み具合は異常だな
札幌の人口増加を止めないと大変なことになるぞ

405 岩見沢〜札幌間の乗車人より :2017/06/09(金) 20:33:14 ID:dl841Hn60
足を引きずっていた私に対して
「はやくしろ」
といったあいつを私はゆるさない

406 No Name :2017/06/17(土) 12:33:03 ID:RZYqWmbM0
>>397
マジレスありがとうwww

407 嫌な思い :2017/06/20(火) 22:21:48 ID:4CXgzixE0
出張で滝川と札幌の往復(6日間以内)の切符買ったら、札幌釧路間は、乗車券往復割引きっぷを用意して札幌滝川間は、割高な普通の乗車券を買わされました。札幌滝川間は、自由席往復割引券があったのに…。1番安くなるよう、わざわざ、みどりの窓口で買ったのに、騙された気分になりました。
使用後に気がついた私もよくありませんですが、電話したら、謝ってはくれましてが、差額返金はできませんと言われ、現地でお客様も気がついたら言ってくださいと言われ少々腹が立ちました。一連の対応に残念なきもちになり、次からは、バスを利用したいと思わされました。

408 No Name :2017/07/16(日) 20:28:34 ID:adt2gfiU0
ずっとスレ読んでいるが、列車遅延と混雑による苦情が多い。
列車遅延は混雑もそうだが、車両故障頻発すぎます。混雑については、増結でしか対応するしかないであろう。

409 No Name :2017/07/26(水) 07:31:09 ID:/NcVgFLM0
札幌近郊は年々利用者が増えている訳だし、何も対策しないと今まで以上に混雑するだろう

410 No Name :2017/07/29(土) 12:56:01 ID:C6BOcP/U0
南小樽の駅員、態度が最悪。
以前まで南小樽駅で降りたら切符を駅員さんに渡して改札を出ても良いシステムだった。
何ヶ月かぶりにその駅を使った時に同じように切符をわたしたら若い駅「改札通せ」と酷い態度。他に降りた客もほぼいなくて駅員が何もせずにただ突っ立ってるだけの夜にわざわざ切符をつっかえすその精神。頭がいかれてると思った。
正規の料金でちゃんと切符を買っているのに無賃乗車でもしたような扱い。
他の人も見ているところで大声で怒る。
病院で診断書とって名誉毀損もしくは侮辱罪で訴えてやろうか。
絶対許さない。

411 No Name :2017/08/21(月) 16:09:47 ID:8JolYy9.0
車掌でもあるしょw侮辱や暴言(勢いがパワハラ)、客の 挨拶のフルシカトとかw看板のはずの持ち場でも。

嫌なら会社やめればいいこと。
そこまでして中途の仕事が務まらないってか

412 No Name :2017/08/24(木) 16:17:34 ID:7Kc.HjOM0
マジ終わりすぎ

413 No Name :2017/08/24(木) 16:53:31 ID:7Kc.HjOM0
>>411
罵声や暴言飛ばすやつ

その手の連中の常識は一般社会の非常識

414 No Name :2017/08/29(火) 11:19:58 ID:3p8k90TM0
しかし毎度車両点検で遅れるな糞

415 ミータン :2017/09/01(金) 17:43:27 ID:3qDNdPEw0
>>7突然すみません
多分貴方の言ってる駅員と今日私の定期券の対応をした駅員は同一人物なんじゃないかと思われます
凄く無愛想でこれが接客する態度かという位態度のでかい人がいます
名前までは見えなかったけど

416 No Name :2017/09/12(火) 07:32:31 ID:qpy54SCI0
>>415
あなたが昔書き込んだレスが>>7ではないでしょうか?

417 No Name :2017/09/24(日) 21:46:14 ID:nfcG2Clo0
>>411

態度悪い車掌どもをさらすのはここのことですか?
どんどんあげちゃう

嫌なら中央バスや道南バス乗ればいいこと

一部のくそ車掌が治外法権。暴れてもこっちは何一つ困らないから勘違いしないでくれたまえ。

418 No Name :2017/10/30(月) 19:18:42 ID:49qs.oj60
行きも帰りも遅れすぎ。快速なのに車に次々と抜かされる。
あと車内暑すぎ。運転席が寒くて暖房入れたい気持ちはわかるけど、客室暑くしてどうすんのさ

419 No Name :2017/11/20(月) 21:21:23 ID:x0R4V1QI0
>>417

例えば、自分勝手なやつとかw
自分勝手なやつとかw

中途採用の神様たちを見習え

モチベーションそのうち追い付かれるよ。

いや抜かされてるね

420 No Name :2017/11/20(月) 21:21:23 ID:x0R4V1QI0
>>417

例えば、自分勝手なやつとかw
自分勝手なやつとかw

中途採用の神様たちを見習え

モチベーションそのうち追い付かれるよ。

いや抜かされてるね

421 No Name :2017/11/27(月) 18:38:44 ID:ULQcG1ZI0
沼ノ端駅に18:01着の電車から降車したら、無賃検査を行っていたのですが、私は間違って地下鉄の定期を出してしまいました。すぐにJRの定期券を出そうとしましたが、私服の駅員に話しかけられ、定期券を持ってるのにもかかわらず怒られました。「そういう悪い小細工考えてる暇があるなら、勉学に励め」的なことも言われました。挙げ句の果てに私がJRの定期券を出した後に「最初から出してよ」と言われ、謝罪の言葉もありませんでした。
無賃乗車を取り締まるのはいいと思いますが流石にこの態度はどうかと思います。
一言謝ってほしい。

422 JR北海道社員 :2017/12/07(木) 22:52:50 ID:zuF22uio0
他の乗客に迷惑を掛ける客は列車を利用しないで頂きたい。
札幌近郊の列車はともかく、札幌から地方に向かう列車の乗客のマナーの悪さで苦情を受けてます。
マナーの悪いお客様を注意すると直ぐに逆ギレする始末。

423 匿名 :2017/12/13(水) 09:42:40 ID:xp2SXP1I0
要望、木古内、函館間の従業員を解雇して欲しい。大きな犯罪をしている日本人ではない連中なので役に立たない。それ相応で、今日もまた列車が何らかの原因でストップしている。

424 No Name :2018/01/08(月) 13:05:41 ID:K0DEydA.0
車両のロングシ-ト化がとても気になる不安材料。ロングシ-トでは旅の気分が損なわれる。キハ201系も1両4億円もするのに、クロスシ-トでなかったため、ただの鉄屑列車となった。駄作列車の見本となり物笑いの種にしかならない。
211系導入当初は全車クロスシ-トであり高級近郊型電車だったが、その後オ-ルロングシ-ト化され、気がつけばポンコツがらくたの類となった。
以前、横須賀線新型電車構想の段階で若手職員が普通座席全席ロングシ-ト化、そしてベテラン職員は現状のクロスシ-トで意見の対立が新聞に載った。若手は乗客は荷物扱いでただ運ぶだけ。ベテランは乗客の乗り心地まで考え快適に運ぶこと考える。
結果的に極一部クロスシ-トのE217系となった。115系とくらべて粗悪なものとなってしまった。なまじっか若手意見の取り入れたばかりに、近郊型列車ロングシート化という最悪の流れが出来上がってしまい、結果多くの鉄道マニア、旅行者が落胆した。
いま札幌近郊手稲-江別以外でもロングシ-ト車両が走っている。実にみっともない状況である。もう一度711系の再生産、キハ201系や、731,733,735系くず鉄電車の撲滅が最優先課題である。

425 No Name :2018/01/11(木) 07:50:07 ID:SbfjNnQA0
>>424

同時にクズ現場人間も、あぼーん

426 No Name :2018/01/30(火) 15:41:49 ID:OTrtjLt.0
>>326

車掌の当たり外れは同感ですね。
中途採用の入社するのを邪魔する人間が札幌や旭川にいたりするけど。

まだまだ、車掌や現業に対する苦情の内容が甘いね

427 No Name :2018/03/02(金) 10:13:50 ID:V88..2u.0
魔江破魔テンパる日?
せいぜい頑張れや
大寒波キター
組織を腐らせる幼稚な文句ばっかグダクダ抜かすなや

428 No Name :2018/03/27(火) 10:10:14 ID:pI0KDbH20
>>326

私も元社員です。何かとこの業界に入りたいという人と関わる機会がありますが絶対にこの会社にだけは入るなと言ってます。

この状況を見抜けなかったのも悪いですが、この会社のせいで経済面や体調面がズタズタになりました。

私もこの会社の鉄道にはもう乗りたくありません。

429 No Name :2018/05/18(金) 12:31:12 ID:WcF85aVY0
>>31だったら乗るなよ。

430 No Name :2018/05/18(金) 12:33:40 ID:WcF85aVY0
>>410そんな事で診断書作って 精神的苦痛を受けたと言って 金もらいたいの?嫌なら乗るなよ(笑)

431 No Name :2018/05/18(金) 12:38:20 ID:WcF85aVY0
>>24運転手ではなく運転士です。
ガムぐらいは良いのでは?

432 No Name :2018/05/18(金) 12:42:20 ID:WcF85aVY0
>>車掌さん は 満席の場合は駅等から満席という情報が入りますが、空席があるときは車内改札を行います。分からないです と答えるのは 妥当で間違いではないです。

433 No Name :2018/05/18(金) 12:53:51 ID:WcF85aVY0
>>241利用者側にも遅延の原因がありますよ。チンタラ乗り降りして 30秒停車が1分30秒になったり 車内で車掌に因縁付けたりして遅らせたりね。

434 No Name :2018/05/18(金) 12:59:07 ID:WcF85aVY0
>>344 ディーゼルの臭さ位我慢できないの?(笑) 切符を買った時点で JRとの利用規約が結ばれてますから、その後の旅行は本人の自己責任になります。なんでも俺は客だみたいな感じは止めた方が良いですよ〜(笑)。

435 No Name :2018/05/18(金) 13:02:20 ID:WcF85aVY0
>>110
2分遅れただけで文句言うの?遅れの原因は
利用者側にも原因があるんだよね〜 例えばチンタラ乗り降りして 中々ドアを閉められないとかね。

436 No Name :2018/05/18(金) 13:11:40 ID:WcF85aVY0
>>10何その 上から目線?鹿との衝突は対応したとしても、相手は動物だから出る区間が定まってないから 対応しても 追い付かなくなる事もあるんですよ。

437 No Name :2018/05/25(金) 18:37:14 ID:r9Zbb5p20
倶知安駅の若い駅員さんの態度が悪すぎ
とても丁寧な駅員さんもいるのですが、毎日利用しているため態度が悪い駅員だとはぁー今日この人かよー嫌だなぁ…と思います

ICカードが使えず定期券を見せなければならいのですが、定期券を見て確認する事もしておらず、あざっす…と言っているのか聞こえない小さな声でめんどくさそうに返答しています

人と多少なりとも関わる仕事であるので、接客が嫌なら辞めた方が良いと思います

丁寧な駅員さんと態度が悪い駅員さんの差が大きくびっくりします

若さゆえかもしれませんが、挨拶の仕方をもう一度勉強して欲しいです

438 No Name :2018/06/08(金) 17:07:43 ID:U.Yxj.Zc0
新札幌駅みどりの窓口の駅員さんの対応最悪です。

439 No Name :2018/06/22(金) 19:35:06 ID:PJ9/l7SM0
東室蘭〜札幌間すずらん11号の車掌に対して対応が不満です。
携帯電話はデッキで話すのはわかってるけど、緊急でかかってきた電話にすぐにあとから電話する旨言って切ろうという数秒の間なのに、執念深く注意してくるのはどうかと思います。空気読めない車掌さんですね。少し様子を見るということはできないのか、無能な車掌さん、五号車自由席の担当の車掌さんです。

440 No Name :2018/06/23(土) 06:30:28 ID:PJ9/l7SM0
そういえば、特急すずらんの自由席に乗車した際、具合悪くて寝てたのに、検札で無理矢理肩を叩かれ起こされたことがありました。
その時、車掌さんに非常に不愉快さを感じました。すずらんの車掌さんつまりJR北海道の職員はお客さんのことを考えないのですかね
特にすずらんの車掌はポンコツだと感じますね

441 No Name :2018/06/26(火) 07:26:25 ID:PJ9/l7SM0
今日の札幌駅7時3分発エアポート70号新千歳空港行きが運休した旨、ホームでJR北海道は何の放送、連絡もなし、サービス最悪、ポンコツだな

442 まつもと :2018/08/14(火) 11:07:58 ID:oxZJQ/B.0
仙台から旅行で来ました!
今日8月14日の気温は21度ということで、流石は北海道!とビックリしてました!
ところが、新千歳空港から小樽に向かう電車の中は、何故かクーラーが効いていて寒いのに更にビックリ!!!
もう少し、考えた方がよろしいのではないでしょうか!?

443 まつもと :2018/08/14(火) 11:08:35 ID:oxZJQ/B.0
仙台から旅行で来ました!
今日8月14日の気温は21度ということで、流石は北海道!とビックリしてました!
ところが、新千歳空港から小樽に向かう電車の中は、何故かクーラーが効いていて寒いのに更にビックリ!!!
もう少し、考えた方がよろしいのではないでしょうか!?

444 No Name :2018/08/15(水) 11:05:16 ID:gFaES27s0
現場が動けないぶん、乗客の臨機応変でなぜ見下されるんでしょう。
社会情勢に応じた状況判断をなぜマニア扱いになるのでしょう。

北斗星トワイライトカシオペア無くなったからテンション下がるとか若者からジジババまでちゃんと空気読んでください

意味わからねえ苦情よこしたりするから所詮老害としか言われないんです。

それじゃ、若者の出掛けたい気持ちになんてならないです。
この先、若者の世代が一番の収入源になるのに。

445 No Name :2018/10/19(金) 19:59:53 ID:2UUrz7OU0
寒いのに戸を閉めないやつってなんなの!

446 No Name :2018/11/29(木) 08:37:44 ID:5cSQkEyI0
JR北海道にとって時間通りに運行する事は不可能に近いのかな

447 No Name :2018/12/23(日) 16:45:09 ID:ivDeUSKI0
こないだの海部観光の事例もそうだけど、問題ある乗務員は大抵そんなもん。好き放題な若者のが、よほどマシ

448 オババ :2019/01/24(木) 01:33:12 ID:wv.U6QOk0
最悪ばかりで、何も言えない

449 No Name :2019/02/15(金) 00:41:28 ID:c5dqmi960
>>428


僕も車○で性格イイ人(仲の良い)人しかあいさつしない。

450 日本人 :2019/02/15(金) 19:17:32 ID:.G7B3X8k0
日本人お断りの列車とは、現在の情勢の中でjr北海道の経営感覚のずれを感じてならない。
jr北海道は日本人の観光客を当てにしていないとも受け止められかねない。どこの国の観光客を想定し期待しているのだろうか。
タイミングの悪いやり方だな。こんな経営感覚では今後が心配だ。

451 No Name :2019/03/05(火) 23:33:09 ID:sXnPfT.Y0
>>450

上がボンクラだから車掌もボンクラ

452 No Name :2019/03/09(土) 03:16:18 ID:aO2aH6jc0
払い戻しできる切符を払い戻し出来ないと言われ、おかしいと言ったら払い戻し出来た。
なんなの?函館駅。

453 No Name :2019/03/10(日) 13:29:27 ID:4IQ66UZs0
>>415

454 毎日利用者 :2019/03/18(月) 20:23:29 ID:mrsD5rJA0
発寒中央駅を毎日朝だけ仕方がなく利用していますが、そこにいる年齢からして駅長みたいな中年の男性が最悪です。
私の姿を見る度に小声で悪口を言っており(しかも毎日)、ただでさえ嫌嫌行っている仕事へ向かう途中にこんな事をされて更に朝が憂鬱になっています。
こちらは何もしていないのにこんな事って許されるのでしょうか?
JRに直接電話をしてこの男性の教育を再教育してもらえないかお願いしようかと思っています。

455 No Name :2019/04/21(日) 23:05:33 ID:K4MbPNX20
新千歳空港駅で乗車券を記念に欲しいと言ったら上司に報告するので必要なのでという訳わからん理由で改札社員に回収されました。そんな制度いつできたのか、私の前の客も同様の扱いを受けてました。

456 No Name :2019/05/28(火) 11:22:13 ID:nGF6NThI0
軌道短絡何よ
遅れてばっかり
快速がなんで普通列車になるんだよ


457 No Name :2019/05/28(火) 11:38:20 ID:nGF6NThI0
さっさとドア閉めて早く走れよ
カス

458 No Name :2019/06/02(日) 20:03:25 ID:ya0qUnAk0
恵庭駅の主任の方の態度が悪いです 言ってることは合っているのかもしれませんが「そちらでなんとかしてください そこは任せます」の一点張りで一身上の都合でなんとか出来ないから相談しているのに頭ごなしに否定されました とても残念です 録音してJR本部に送ればよかったと思うレベルです

459 No Name :2019/07/14(日) 12:36:34 ID:K.9EkuK2O
長万部駅の改札態度悪いね。フリーパスだけど、次乗る列車に時間あるし丁度S北斗が来るので写真を撮りたいと思いそれを伝えても入場させてくれなかったぞ?かにめし食べるのに改札でたのが運のツキ?旅の楽しみも台無しだね。
俺が間違ってるのかな?自動改札も勿論通るし、他の駅ではまず「入場券の代わりに使えない」なんて入場を断られた事なんかない。
東京からやってきて列車に乗る目的に使用してるに決まってるだろ、倶知安行きの改札まであの待合室で長時間何しろと。

460 JRは努力しろ :2019/09/28(土) 14:10:24 ID:Ijk579C20
あいの里止まりヤメロ。
距離で運賃が決められているのはわかってる。
でもより高い運賃を払ってる人間のほうがより質の悪いサービスを受けるのは納得行かない。


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