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JR東日本

1 No Name :2011/02/19(土) 23:11:52 ID:cVY3RWTE0
JR東日本のサービス内容について、意見を求める掲示板です。
クレーム・苦情だけではなく、良かった点などもあればお願いします。

3 湘南新宿ライン利用者 :2011/02/20(日) 11:29:26 ID:IDyK/o960
乗車前にグリーン券を買っても、グリーン車が満席で座れないことが頻繁にあります。
そのような場合、乗務員に申入れをすれば払い戻しができることになっているらしいですが、乗務員の方はそれほど頻繁に回ってこないので、私は、回って来る前にあきらめて普通車に移動してしまうことがあります。
払い戻しをしていただく場合でも、車内ではできず、みどりの窓口で営業時間内にするとかで、面倒くさいです。
また、乗務員の方は払い戻しについて積極的に説明をしないため、払い戻しが出来ること自体知らない人も多いと思います。
グリーン車に座れない人が支払ったグリーン料金は、JRの不当利得以外なにものでもありません。

4 anan :2011/02/22(火) 09:33:44 ID:aa/RmOys0
先日、グリーン車のデッキにお年寄りの女性がずっと立っていたのを見ました。

5 No Name :2011/02/22(火) 20:56:56 ID:3/rmDgfQ0
グリーン券って機械で買うんだから、なぜ全席指定にならないのか理解ができない。
やはり、JRの金儲け主義のように感じてならない。

6 No Name :2011/06/25(土) 11:43:45 ID:2G.cjCQU0
毎日JR千葉駅6:33の上り快速を利用しています。この電車は千葉駅折り返しなのですが上り方面から乗ってきた人がそのまま座り続けて降りません。結果早朝より整列乗車している人が座れません。近頃は何処の会社もサマータイムを導入し、ただでさえ出勤時間が早くなっています。このような不公平感が出ない様な対策を取れませんか?駅員が早朝少ないので手が回らないなら、世間の実態に合った勤務シフトにすべきです。サービスに対する意識が低すぎる。

7 No Name :2011/08/08(月) 17:31:38 ID:VsEykDQAO
先日、子供と定期券を購入するために山形県の大石田駅に行きました。その時の駅員の対応に苛立ちました。
窓口に居ないので声をかけましたが返事もなく、出てきたかと思ったらお待たせして申し訳ないの言葉も無い。
挙げ句、上から目線の対応の仕方。
いくら私たち親子が自分より下だからと言って、そういう対応はいかがなものかと。
その駅員さんだけじゃなく、他にも横柄な態度の方もいらっしゃるとか…子供達が、「この駅の駅員はちょっと…」と言ってました。
仮にも接客する立場にあるのなら、もう少し気持ちよい接客をしていただきたいと強く思います。
お名前を出す事も考えましたが、大石田駅全体のイメージアップを願って、ぜひ良い方向にしてもらいたいです。

8 No Name :2011/08/09(火) 22:17:16 ID:RMkBBC2o0
新幹線車掌の態度。

夏休みよ利用しての帰省の為、新横浜⇨新大阪へ新幹線を利用しました。
愛犬(チワワ)を専用キャリーに入れ、料金も払い指定席で乗車しましたが、
当日、車内は混み合っており3列席の真ん中でした。犬が少し暑がっていた為、
隣の方々に迷惑にならぬようガラガラの自由席車両に移り、少しバッグのフタをあけ
涼ませていたところ。石川という自分よりもかなり若そうな車掌が現れ『迷惑になるので
フタをあけるな』と感情的に仰られました。『犬が暑がっているので…』と言うと
『マナーなんで』と大きな声をあげ、『次の駅で降りてもらいますよ』と最後には脅迫のような
言い方をされ、大変怖い思いをしました。まさかあんな言い方をされる方がいらっしゃるとは思わず、
大変残念に思います。仕方なくデッキに行き2時間近く立ったまま乗車しました。
周りにいらっしゃった方が気を遣い声をかけにきてくれるほどでした。
新幹線の車掌としてではなく、人としてとても残念な方でした。

9 No Name :2011/08/23(火) 19:34:34 ID:Eg4xSFzk0
定期の継続購買をした後、震災時に使用できなった分の払い戻しを依頼したところ。
帰宅するための電車が間もなく到着。これを逃してしまうと、30分以上も待たなくて
はならないため、時間が掛かりますか?とか、確認したのですが、応答はなく作業を
進めており、電車が来たので、帰宅したい旨を伝えたら、舌打ちをされました。
確かに時間が無いときに依頼したのは、こちらもいけませんが、その時、一言、電車が
来るので、次回にされたらいかがですか?とか、声を掛ける事は出来たと思います。
今の時代、サービスと煩く言われている中、未だに謙虚な姿勢も無く腹立たしく感じます。
教育が充分なされていないのではないかと、毎日、感じております。中には努力を
されている方がいるかも知れないのに、一人のために、そこの駅の評判まで崩れるのは
どうかとおもいます。もう少し相手の立場にたって、物事を考えて欲しいと思います。
同じ会社員として‥‥

10 No Name :2011/08/23(火) 19:35:17 ID:Eg4xSFzk0
定期の継続購買をした後、震災時に使用できなった分の払い戻しを依頼したところ。
帰宅するための電車が間もなく到着。これを逃してしまうと、30分以上も待たなくて
はならないため、時間が掛かりますか?とか、確認したのですが、応答はなく作業を
進めており、電車が来たので、帰宅したい旨を伝えたら、舌打ちをされました。
確かに時間が無いときに依頼したのは、こちらもいけませんが、その時、一言、電車が
来るので、次回にされたらいかがですか?とか、声を掛ける事は出来たと思います。
今の時代、サービスと煩く言われている中、未だに謙虚な姿勢も無く腹立たしく感じます。
教育が充分なされていないのではないかと、毎日、感じております。中には努力を
されている方がいるかも知れないのに、一人のために、そこの駅の評判まで崩れるのは
どうかとおもいます。もう少し相手の立場にたって、物事を考えて欲しいと思います。
同じ会社員として‥‥

11 No Name :2011/10/05(水) 00:36:12 ID:rd4ZlL.Y0
古河駅の木立さんの対応最悪。逆転ギレして胸ぐら掴まれた!

12 No Name :2011/10/31(月) 13:01:20 ID:w3fkudJE0
昨日、岩手の祖母と叔母を大宮に送っていきました。祖母も叔母も新幹線の乗り方がわからないため、私と母が新幹線のりばのホームまで見送りに行きました。
大宮で入場券を買って新幹線のホームへ行こうと思ったら、うっかり新幹線の入口と間違えてJRの出口を出てしまいました。
窓口でその旨を話したところ、『その入場券を探します』と言っていただき、しばらくして切符を2枚渡され『出る時は自動改札ではなく窓口に出してください』といわれました。
祖母と叔母を送り、言われた通りに新幹線出口の窓口に行き、その切符を出したところ、その応対した若い女の方が『入場券の有効時間は2時間以内です』ととても冷たく言われました。
よく見ると確かに時間は2時間以上前のもので、一緒に買ったはずなのに2枚とも時間が違っていて、明らかに私達が誤って出してしまった切符ではありませんでした。
挙句、時間の延長料金みたいな感じで600円くらい払う羽目になりなんとなく納得がいかず…、それなら『もう1度入場券を買い直して入場して下さい』と言われたほうがまだいいと思いました。

13 No Name :2011/11/02(水) 07:27:32 ID:ScuglRmI0
千葉県の上総一ノ宮駅快速7:19発東京行き 車内暖めて欲しい!この間寒い日のに何故冷房?お客様の気配りを考えて欲しい!

14 No Name :2011/11/09(水) 17:08:56 ID:psz7/uGI0
今日乗車した南武線の運転が荒く、登戸駅停車時はひっくり返りそうになった。その他の駅でも停車時の粗い運転に迷惑した。
南武線は乗車している乗客が多く、お年寄りも結構乗車されている。危険な運転はやめて欲しい。
ちなみに、電車の番号は11月9日の分倍河原駅16:11発立川行きの29Fです。

16 No Name :2011/12/01(木) 23:26:34 ID:fBEj2ew.0
>>15お前がおかしいから「おかしい」と言われたのだろう。
小学生みたいな書き込みするな!

17 No Name :2011/12/02(金) 04:36:29 ID:oHEFQu7A0
ご指摘ありがとうございます。

18 No Name :2011/12/11(日) 13:46:21 ID:jZlMTRFwO
>>15私、この運転士嫌いですから。

19 阿部めぐみ :2012/01/13(金) 11:58:30 ID:1ox.Vma20
左沢線の運転士の皆様 すみませんでした

20 No Name :2012/01/13(金) 12:07:20 ID:oHEFQu7A0
パスワード忘れて閉まって解除ができません。時間を下さい

21 No Name :2012/03/20(火) 08:06:40 ID:n5hRCAcY0
座席指定無しのグリーン券売るな

22 No Name :2012/03/23(金) 11:55:42 ID:wOb.txlU0
3月22日19時6分発の新横浜→新大阪の新幹線

私がお茶を零してしまいちょうど通りかかった車掌さんに申したところ、とても良い対応をしてくださいました。
本当にありがとうございました。

23 いつも不満 :2012/06/06(水) 09:11:35 ID:AD7SR7Js0
毎日、柏から常磐線に乗って通勤しています。いつも感じてるのが、何故、快速でも朝の出勤時間帯に北千住、南千住、三河島と近い駅で止まるのでしょうか?基幹となる駅には皆、其々、努力して来ている筈。北千住はHubなので外せないとして、南千住利用者は北千住を利用、三河島利用者は日暮里利用とし通勤時間帯は停止本数を減らすべきだ。実際に乗降とも利用者は少ない。北千住より前の居住者が多いと思われる駅を幾つも飛ばしておいて、この地域だけ何故止まるのか?

24 通勤サラリーまん :2012/06/20(水) 12:40:30 ID:4vHH4so20
横須賀線の優先席は、いつも眠りこけている人が独占してて、妊婦さんやらが来ても気づきもしない。
ぶるぶるボタンでもつけて、席を譲ってほしい人が押せるようにしてはどうだろう?

25 emi :2012/06/20(水) 15:13:33 ID:MPpiOJeY0
5月17日(日)18:38 宇都宮行きに乗車するため、鎌倉駅の五番
ホームで待ってました。
混んでいたので、グリーン席に乗り・・・発車しすぐに女性車掌さんが見えたので
赤羽まで二枚購入・・・・ところが、終点東京駅だったのです。
車掌さんに、「赤羽行くのでは・・・?」
赤羽は、埼京線に乗り換え・・・そこで初めて間違えて乗った事に気が付きました。
だったら、乗った時に、赤羽は行きませんと言ってくれれば。。。
仮にもグリーン券を発行する人が、知らなさ過ぎです。
赤羽まだ、座っていく予定が、腹がたちました。
川口について駅員さんに話したら、湘南ラインに言って下さい事、
役所と同じ、縦割りなのですね!

26 No Name :2012/07/02(月) 22:35:59 ID:IRLKgtMg0
22時03分、秋葉原発の総武線に乗って帰宅中です。新宿駅を発車した直後に急停車しました…幸いすぐに運転再開したのですが、車掌は急停車の理由の放送はもちろん、お詫びの放送もない。高円寺を過ぎたのに一言も発しない車掌。このまま三鷹まで何もなかったかのように職場へ戻るんでしょうね。車掌いらないんじゃないですか??

27 ココ :2012/07/07(土) 09:24:28 ID:apMrWR0U0
いくら節電といっても電車内が暑過ぎる。昔のように窓が空けられたり、扇風機もついていないのに。電車に長時間乗れば乗るほど暑いし、バスや地下鉄のほうがよっぽど涼しい!JRは地下鉄より全然乗車料高いのにありえない。

28 日向 :2012/08/06(月) 13:21:08 ID:0SgQnnBg0
なんで総武本線は、悪天候の時、平気で遅れるにもかかわらず乗る寸前の客をおいて出発してしまうのか?駅の設備も悪い、ホームを結ぶ橋は階段だけ、雨の日は、屋根は無いし、滑りやすい。健康な人しか利用できない。駅員は、愛想悪いし

29 日向 :2012/08/06(月) 13:24:31 ID:0SgQnnBg0
どうせ改善されないよな〜

30 東海道線LOVE :2012/08/23(木) 19:36:48 ID:Q1qf4BAM0
215系をすいてる時間帯(お昼から2時ごろ)に「普通」として動かしてほしいと思います。
皆平気でニートレインやら言われていて本当にかわいそうでなりません。
また、湘南ライナーの料金を車両によって増減させてほしいです。
(仮に215系=200円、185系=300円、251系=700円)
さらに追加。本当に快速アクティーは必要なのでしょうか?土曜休日に快速伊豆を復活させた方が全然いいと思います(座席指定制で)

お願いします

31 No Name :2012/09/14(金) 11:39:34 ID:vtLQ9Q0Q0
山手線の左右のドアの上に各駅名が四角形に書いてあり、次の駅方向に赤色で
矢印の表示がありますが、片側が車輌の進行方向と逆向きになっています。
これはとても違和感があります。直して頂きたいと思います。

32 mamoru san :2012/09/17(月) 10:21:57 ID:vtLQ9Q0Q0
東日本JR社員の皆様へ
お客様の意見を聞いても、それについてどう対処するのか、しないのか明解な
回答がないと意味がありせん。
29番様のどうせ改善されないよな〜が正解?

33 女性 :2012/09/28(金) 12:35:29 ID:X4lt41xIO
JRは
最悪

地下鉄で南北線 三田線は線路に落ちて人身じこならないように壁とドアがあり電車が来たらドアが開く

JRもそうして欲しい

乗車賃だけ高くて
ホーム改善されない

*あと 車椅子の方や
高齢者の方を中心に
利用しやすくしてほしい

せめて
階段をエスカレーターにしたりとかね

*はとくにだね

34 関西人 :2012/10/29(月) 23:15:19 ID:kvI8C3BA0
昨日、信濃町で駅員に「東京駅行くのはこれでいいんですか?」って訊いたら
大丈夫って言うもんだから信じきってボーっとしてたら、千葉方面に連れていかれた。
乗り換え必要なら言えよ。
危うく夜行バス乗り損ねるとこだった。

よそ者には複雑すぎることを分かってて欲しい。

35 No Name :2012/11/11(日) 02:50:46 ID:311cU0E20
西千葉駅の駅員が最悪だった。

対応がロボットみたいで
昔の最悪な父親を思いだしてしまった。
怖かった...

新入社員らしい。
あんなやつ辞めるべきだ。

36 新宿駅 :2012/11/17(土) 05:21:53 ID:Q63ZMxgQ0
朝から始発一時間遅れ。天災なら仕方ないが、工事の遅れ。最小は10分遅れの放送、次は20分遅れ最終は一時間遅れ。ならば、他の電車に代えてた。軽く考え過ぎではないか?

37 総武線利用者 :2012/11/22(木) 14:02:27 ID:yRKyQ5dI0
最近、電車の中で化粧をする若い女性が多くなって不快を感じている。快速電車などでは駅と駅の間が長いために時間が取れることからファンデーション、マスカラ、眉毛書き、ひどい人だとマニュキアまで塗る。隣に座った女性が化粧を始めるとファンデーションの粉が飛んでくるようで気持ち悪いし、マニュキアのアルコールの臭いもキツイ。もし喘息もちの人とであれば耐えられないのではないでしょうか。
本日、JR東日本ご意見承りセンターに電話して、電車内マナーキャンペンなどに化粧禁止を追加してもらえないか?問い合わせした。
関係各所に伝達するそうです。

38 大学生 女 :2012/11/28(水) 15:38:11 ID:33jQFteo0
女性専用車両についてです。
朝9:30で終わってしまい、それ以外は一切ありません。
女性は満員電車の痴漢だけが怖いのではありません。
電車の座席には、型で一人分のスペースが分けられていますが、
細身の方はスマートに収まります。
隣に女性がくると、かばんがひとつ置けるくらいスペースが余りますが、
男性(女性よりは明らかに体が大きい)が座ると肩がくっついている状態になります。
率直に私はとても嫌です。本人にとっては、なんとも思ってないのかもしれませんが、
その状態でズボンのポケットを探ったり、不必要に真横から顔見したりと
本当に不快です。考えすぎでは?と思いましたが毎日のようにあります。

女性専用車は、1両だけ、朝だけではなく、トイレのように電車も1両ずつ分けて欲しいです。
明らかに痴漢行為でないと捕まりませんが、
捕まったからといって怖さが消えることは一生ありませんし、
曖昧な痴漢行為もたくさんあります。

休みの日は一切電車を使いません。
卒業したらもう電車には乗りたくありません。
それほど困っています。

39 讃井 政博 :2012/12/09(日) 11:12:11 ID:iALRHaJU0
 先日の東北の地震時、一刻も早い復旧に向けて心血を注がれたで
あろう整備の皆様に敬意を表します。ありがとうございました。

 ただ、仙台駅職員の方々の客への対応は、お世辞にも誉められた
ものではありませんでした。

 20時55分発の出発を待って、ホームには客が大勢、寒い中、並ん
でいました。地震からの復旧作業なので、時間が見えないのは
皆わかっており、「早く出せ」という声はありませんでしたが、不審なの
は、既にホームに列車が入り、寒い中大勢の客が待っているのに、
そのドアは開かないことでした。予定時刻を30分程度過ぎた頃
から、連れのある客が、ホームの下に降りていき、駅員室にドアをあけて
客を中に入れるよう、頼んでいました。1時間ほど過ぎた頃、後ろに
並んでいた方が戻ってきて、「ドアをあけて中に入れるように頼んできたが、
「開けます」と言ってくれた。おじいさんが激しい口調で迫っていた。」と
仰っていましたが、結局それからも待たされ、出発予定時刻から1時間半以上
たって、ようやくドアが開きました。
 この間、このホームに駅員が来ることはほとんどなく、放送で、「(復旧作業
状況を説明後)列車が遅れまして申し訳ございません。」と繰り返し放送
していましたが、ホームに並んでいる客は、あきれていました。「誰も遅れて
いることに苦情は言っていない。寒風の中にいるのだから、既にホームに
入っている列車の中に入れてくれ。」というのが、あの場にいる客の気持ち
だったと思います。「馬鹿にされている」と思った方も多いと思います。

 客の中には、女性も多数いましたし、風邪気味の人もいたでしょう。
もう少し、しっかりと現場を見て、適切な対応をされることを望みます。

40 もこ :2012/12/24(月) 19:52:42 ID:7aUROrrc0
山形県>大石田駅員が酷いです!
娘が初めて独りで新幹線乗るので相談&挨拶へ行ってきました。…「(最初からブチキレ)そんなん言われても一人だからなんもできないよ!」…「んで!?じゃあ何して欲しいわけ!?」…「じゃあ…明日の運転手に言っとけばいいのね!!はいはい!!」
正直ものすごい不愉快よりも悔しいです。
あんな小さな駅なのにこのサイトに同じ駅名のクレームがあるとは………納得しました。
航空会社と比べるのは酷ですが…やはりJRだなと思いました。いつも通り飛行機にしとけばよかった……。
年末の混雑時じゃなきゃ即座に返金手続きしたかったです。悔しいです!

41 No Name :2013/02/21(木) 08:45:22 ID:DNC3Q8NQ0
終点の場合普通乗っている人はみんな降りると思うのですがそのまま乗っている人がいます。
多分折り返し運転をいいことに逆方向の電車に乗って座っていこうとしているのでしょう。
これは無賃乗車ではないのですか?終点では一旦全乗客を降ろせばいいのに。

42 No Name :2013/02/25(月) 18:51:36 ID:WaGyhPsI0
ポイント故障が多すぎ。
保育園のお迎えが間に合いません。

43 No Name :2013/02/26(火) 00:56:15 ID:3GTGYxx2O
山手線、25時、30分も車内で待たされ、ドア開きっぱなしで、寒くて、ありえません

44 No Name :2013/02/27(水) 17:47:25 ID:WaGyhPsI0
雪が降れば、遅延&ポイント故障。
晴れても、貨物列車が故障して線路をふさぐ。
貴重な時間を返して欲しい。
時間は返せなくても、バス代くらい払うシステムを作ったらどうかな。

45 No Name :2013/03/01(金) 18:25:30 ID:WaGyhPsI0
遅れた新幹線の接続をとってからの発車。
今日もです。遅れてます。
遅れる度にここに書き込んだら、一年で何回になるんだろう。
朝の分も書いたらスゴそう。

46 No Name :2013/03/15(金) 20:15:49 ID:R58KzhpcO
>>34知らないお前が田舎者

47 通勤利用者 :2013/03/19(火) 16:57:23 ID:G9iKPzaE0
春休みということもあり、舞浜駅の中も南口も大混雑・・・
せめて改札内にいる、駅員改札を使う人は考えて並んでほしい・・・

なんで中央方面に向かって並んでんだ・・・
90度に曲がって並んでくれればいいのに、おかげで電車乗るまで二倍以上時間かかる・・・

48 Kt :2013/03/31(日) 23:32:39 ID:rTNY8P8sO
首都圏の電車の暖房についてなのですかが、シートの素材自体に保温性があるのに さらにシートに熱を持たせるようにして暖房しているので
暑くてたまりません

冬でも汗もになるので大変不愉快です

シート付近の暖房は弱めて下さい

お願いします

49 No Name :2013/04/01(月) 00:35:31 ID:WpvLpuik0
落し物の相談をしたら死んだ魚みたいな目をした駅員に無愛想な態度で断られた
JR全部とは言わないけど対応悪いなJR。

50 No Name :2013/04/06(土) 16:51:10 ID:JI74r34o0
JR外房線、上総一ノ宮駅の駅員の態度が悪すぎる!
窓口に乗車券を買いに行っても挨拶もなし、横向きでパソコンの画面をみたまま、
話し声も小さいので、何お言っているか聞こえない。
あげくのはてに、乗車券を買いにいってるのに、向こうの駅で精算すれば、
だって、なんとかならないですか!!

51 定期購入 :2013/04/10(水) 08:11:50 ID:BY81AptYO
JR安食駅の駅員は窓口を閉めっぱなしで態度も悪すぎると思います。定期購入したくても呼んでも決して出てきてくれないので成田で買いました。 自動改札だからお仕事ないんだから、これいじょうサボりようが無いと思います。給料泥棒でしょう!!
結局一回分電車賃を多く払うコトになりました。ぽんこつ駅員にムカつきます。

52 石橋 :2013/04/17(水) 08:24:37 ID:I0ZueDuw0
特急利用中、女性職員の決め細やかな対応に、気分良好! かたや、話しかけても、無言の太めの男性職員、感じわる〜!
接客を学んだらいかがなものか?

53 No Name :2013/04/20(土) 10:05:51 ID:aj0lTo2E0
湘南新宿ライン利用してます。
まだ4月なのに何故冷房がかかっているのですか?
妊婦さんやお年寄りなど利用者が多い電車なので、そこら辺のことを考えていただきたいです。
本当に寒いです。

54 水野真人 :2013/04/22(月) 21:45:17 ID:NQdWwFxI0
東京駅のグリーン券売機。東海道線は、チャージ不足でもワンオペレーションで行先を指定して、グリーン券を購入できるのに横須賀線は、

55 水野真人 :2013/04/22(月) 21:53:47 ID:NQdWwFxI0
東京駅のグリーン券売機。東海道線は、チャージ不足でもワンオペレーションで行先指定して、グリーン券を購入できるのに横須賀線は、チャージして、再度スイカを挿入しないとグリーン券情報が記録されない。うっかり、チャージだけして、乗り込み、車内で割高にお金を取られることが何回か合った。自分のオペミスだが、ミスを誘導しやすく、かつ同じ東京駅でオペレーションの異なる機器があるのは紛らわしい。悪く言えば詐欺に近い。

56 水野真人 :2013/04/22(月) 22:01:35 ID:NQdWwFxI0
しかし、これ書き込んで、何か意味あるのかね。

57 poohにゃん :2013/04/23(火) 18:44:57 ID:S6JObZ7Y0
通勤で南武線を利用者しています。
そもそも通勤ラッシュに女性専用車両が有りません。
何故??
このご時世対応遅すぎです。

58 No Name :2013/05/04(土) 08:00:48 ID:pFqQMrgU0
良い加減にしろよ*
早く動かせろよ。
シネ*ばぁーか*

59 No Name :2013/05/27(月) 15:11:32 ID:6hKT.2LY0
JR外房線、上総一ノ宮駅の駅員の態度は、どうにかならんか。
何か尋ねてもぶっきら棒な返事で、挨拶の1つもできない。
いつみても横を向いてパソコンをいじっているし。
こんな態度の接客は、他のどこに行っても通用しない。
5/24の朝8:45分にいた貴方です。

あと、京葉線の東京駅国際フォーラム側改札の年配駅員の態度も横柄。

60 怒りの猫 :2013/05/28(火) 03:18:58 ID:hYwY9Tg20
三鷹駅の工事がマジで深夜3時にも関わらず五月蝿いのですが、
どうにかならないんですかね?

近所迷惑お構いなしに1時ぐらい?からやり始めて・・・・・。
JRは何を考えてるんだ!(怒)

61 ルイヴィトン アウトレット通販 :2013/05/31(金) 09:58:33 ID:gs3csluY0
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62 東京都 東秋留駅 :2013/06/09(日) 16:54:17 ID:fO9MDO..0
本日定期の区間がかわったので、買いに行った。 その事を男性の駅員に言うと、よく見ないでいきなりキレ気味で、区間かわってないだろう。機械で買えと言われた。実際にはかわっているのに、何故キレ気味に言われなければならないのだろう。 その後に気がついても謝罪は一切無し…客をなめているのでしょうか? 前使っていた駅は、紙に書いて窓口に出すだけだったので、いきなり機械を使って買って下さいと言われても分からない。 こんな不親切な駅員は初めてでした。

63 No Name :2013/06/12(水) 14:50:44 ID:y7UwbZGw0
切符の購入について、事前に空席情報へ電話で問合せしました。1ヶ月前の午前10時にみどりの窓口に行き直接購入するしかないと説明されました。
念の為、直接秋田駅のみどりの窓口へ行き説明を受けるが、同じく1ヶ月前に窓口に並び購入するしかないと説明されました。
説明された通り、1か月前に窓口へ行き10時前に係員に話をしてほぼ10時に操作しましたが、私の分の入力前に予約分!!!の入力をしてとることができ、説明の通り並んだ私は後回しにされ満席で購入出来ないとはおかしくありませんか!?
時間前に来られた人に何度も来ていただくのは申し訳ないし、数に限りがある商品で連休なのでとの回答でした。秋田支社・秋田駅・お客様承センター全て同じ返答でしたが、連休で希望者が多く買えないことは納得できますが、何度も説明を受けその通りにした人が買えず、実際並んでいない人の分を私より先に入力しその人が買えたというのは納得できません。

64 学歴 :2013/06/14(金) 00:41:19 ID:s3Pcwpow0
電車すぐ止まりすぎ!私鉄は滅多に止まらないよ。人身事故も多いし、安全対策はどうなってるの。私鉄を見習ってほしい。

65 隣人 :2013/06/18(火) 12:56:16 ID:x.4v6CBs0
今、あずさ13号に乗っていますが、6号車14C〜D、15C〜Dに座ってるおばさんが、大声で喋っていて、眠れません。黙らせてください!!

66 隣人 :2013/06/18(火) 13:06:38 ID:Ue8qZbzk0
ばばあ、声張るなっ!!!!!

67 隣人 :2013/06/18(火) 13:08:30 ID:F2hDrVtE0
うるさいんですけど!!!!!!!!!!いい加減、駅員注意しろ!!!!!!!!!!

68 No Name :2013/06/21(金) 20:09:03 ID:a/BoytYA0
とにかく遅れる。何度重要会議を欠席したことか。そして誠意のない対応アナウンスに怒りを感じる

69 ガメラ :2013/06/24(月) 11:42:56 ID:4SHbMgtg0
6/24 11:26久喜発のグリーン車接客係 女性に大変不快な思いをさせられた。無愛想でもう二度と乗るもんか!面接してるのか?教育してるのか*JRのレベルの低さがよく分かる。

70 最悪です。 :2013/06/26(水) 19:27:31 ID:nZhJr94I0
山手線が止まり待たされたのはしかたないとしても、新宿乗換の時、向かいの三鷹行が遅れた山手線を待たず、乗車しようとしたドアぎりぎりのお客さんを置き去りにして発車。
次は中野行なので、1本見過ごして待つことに。
急いでいるのに非常に腹ただしい。

71 No Name :2013/06/27(木) 18:55:52 ID:dIhqn1TM0
なんだか苦情ばかりが目につきますね…
でも私の利用している駅は社員の対応もよく、運転手の安全確認の声も大きくて安心感が持てます。トラブル対応もはやく、利用していて気持ちが良いです。天候や人身などのは仕方のないことですが、それに対しての低姿勢も素晴らしいと思います。ですから逆に、利用させてもらっている私達がマナーをしっかりと守らなければと改めて感じました。

72 No Name :2013/06/27(木) 18:59:14 ID:dIhqn1TM0
あ、上に書き忘れました71のものです。因みに利用させてもらっているのは東北本線、おおきめな某駅です。これからも利用させていただきます。

73 No Name :2013/06/29(土) 15:11:28 ID:Hzvsd8Fc0
浅草橋駅の駅員の態度が人によって違いすぎる!
妊婦でかなりお腹の大きい私。
この駅にはエレベーターもエスカレーターもありません。三才の息子はベビーカーで寝てしまい、起きてくれません。以前もそういうことがあり、駅員さんにお願いして助けて頂きました。、いつもお手伝いをしてもらってました。

74 No Name :2013/06/29(土) 17:59:08 ID:BexFy7t.0
1人のグリーンアテンダント、態度が悪い上に、仕事中に堂々と客と番号交換。え!?
うちの旦那も驚いていました。
確かにホステス並みにお化粧もバッチリ。Hさん。

75 No Name :2013/06/29(土) 18:01:29 ID:BexFy7t.0
*湘南新宿ライン宇都宮駅発、逗子行きです。

76 No Name :2013/07/01(月) 23:27:53 ID:32OmTwfI0
前レスにも、ありましたが。大宮駅の新幹線口にいる若い女おかしい。
午後の一息でガラガラの改札口でしたが新幹線キップを自動改札ではなく窓口に渡して出ようとすると、暇そうに立ってた若い女が自動改札通って下さい!とか訳わからない事いってましたね。窓口まできてる客にわざわざ自動改札に戻れと?
マニュアル人間なのか、国鉄教育が抜けきらない公務員ごっこなのか?
知らないけどそういった態度だから世間知らずと言われてしまうのでは?
サービス業の基礎から始めて下さい。前スレ見てるとかなり問題児の方なのでしたか。

77 :2013/07/08(月) 20:27:17 ID:j2ShMEDI0
南柏の駅員は言葉使いが酷すぎ。こっちが敬語なのに、向こうはタメ口。逆だろ。

78 No Name :2013/07/15(月) 10:04:57 ID:425QUv360
総武本線の千葉寄りの駅でスマホを落としました。
受け取り時に母から電話ありましたよ…と言われ電話表示を見たものだと思ったらどっこいそいつが私のスマホで母に電話してやがった
帰宅ご母に深夜に電話をかけてくるなと怒られました。
電話したの自分じゃないし、勝手に電話使われるしマジ意味がわからない。
とりあえずあのメガネのひょろい駅員タヒね!!

79 よしだ :2013/07/18(木) 07:51:53 ID:/LuDtr4k0
南武線を使用しています。
妊婦でマタニティーマークをつけています。
体調が優れない日が多く、毎日優先席の

80 よしだ :2013/07/18(木) 08:03:44 ID:/LuDtr4k0
南武線を使用しています。
妊婦でマタニティーマークをつけています。
体調が優れない日が多く、毎日優先席の前に立っていますが、よく他社線のアナウンスで耳にする『体調の優れない方、または妊娠されている方には席をお譲りください。マナーのご協力をお願いします。』というアナウンスを南武線で聞いたことがありません。
そのためか、優先席に座っている方たちの認識が浅く、譲っていただいたことがありません。まぁ、 アナウンスしたところで譲ってくれる方が現れるかどうかわかりませんが、南武線のアナウンスが怠慢だと思われます。
鉄道会社の呼びかけで、乗客の質も変わることもあると思います。どうか未来の社会のためにも懸命なアナウンスをお願いします。

81 No Name :2013/07/23(火) 19:43:49 ID:gFSkvsAc0
新宿駅の湘南新宿ラインで7/23の19時13分発の高崎線方面の籠原行きに乗ろうと19時にホームに到着。時間があるので、赤羽まで埼京線で行こうかとも迷ったが、乗り換えなしが、便利なので4番ホームで待っていました。
電光掲示板には遅れの表示は一切なし、そして埼京線が発車して、その後の宇都宮線直通の19時08分の湘南新宿ラインが定刻に来て、発車して行きました。あと5分後に高崎線直通が来る筈でした…そしたらその段階で、構内放送で途中横須賀線内の大雨の影響で徐行運転したために15分遅れてるとの事。
はらわたが煮えくりかえりました。
そんな情報はとっくにわかってるだろ、JRの職員は本当にアホで客の事を考えてない!
早く言ってくれれば宇都宮線に乗って大宮まで行けば、上野から来る電車に乗れたのに。
急いでいたのに、遅れてしまいました。ムカついて寝れそうにありません。

82 No Name :2013/07/27(土) 23:26:45 ID:aD9PmT8U0
JR静岡駅の駅員にタメ口で対応されたのですが。

ちゃんと教育してるんでしょうか。

考えられません。

83 No Name :2013/07/31(水) 18:40:18 ID:O5Qrwv420
静岡ってJR東日本ではないだろ

84 No Name :2013/08/04(日) 21:25:04 ID:WeR45Uto0
旅行を返せJR!!行きの特急電車の中で危 ない目に遭い気分最悪、旅行を台無しに さ れました。 平成24年10月18日、東京駅 発特急わかし おの指定席車両のど真ん中 で老人が小さな 犬を連れた乗客に文句を 言い、暴れていた のだが、乗務員達は異 変を感じていたのに もかかわらず、何も しなかった(気付いて いたのに、そのと き他の車両に逃げていた という可能性が 高い)。 そのことについて当時の乗務員 達のことが どうしても許せなく、約1ヶ月 後の11月中 旬に、JRが設けている正式な 苦情受付セン ターに報告を入れたのであ るが、対応が悪 く、驚かされた(ヤナギ シタと名乗るおば さんが出た。こちらの 話をほとんど聞かず に、なんと小さな犬 を連れていた被害者側 が悪いと言う。自 分達の失態の大きさを理 解できていない 模様。さらに、最後の最後 まで謝罪の言 葉が全くもってなかった)。 その後もJR が改善・反省しているとは思え なかった ので、今年の5月13日、東京駅の 駅長室に まで事件のこと及び苦情受付セン ターの 対応を報告しに行った。 駅長は不在 で、 ヤマザキ と名乗るJRの職 員に対応され た。対応自 体は上品で優し く、合格だと言 えるが、 「事件当時、乗 務員は異変に気付 いてい たにも関わらず に対応しなかった」 とい う私の話は認め ず、「乗務員は気付い て いなかったのだ ろう」ということで話を 進められ、要は 「そのとき乗客が報告して くれなかった から」と、乗客が悪いとい う ような回答 をされた。

85 藤田正訓 :2013/08/05(月) 15:02:15 ID:h0u.wOpg0
15年老舗 信用第一
http://www.autumnnight.net

86 No Name :2013/08/11(日) 01:39:12 ID:bp2uRmPU0
JR東日本の下総中山駅の駅員(お年寄り)基本態度が悪いです。
最終電車近くの時に乗り換え案内を聞いたら【もう電車ないよ。今日は無理だね】と冷たくあしらわれてしまいました。私は明日行くんですけど。ときちんとお伝えしたのに…。
そして全く同じ質問を若い駅員さんにお聞きすると、早くお着きになられたいですか?お安く行きたいですか?などと親切な対応をしていただきました。

87 No Name :2013/08/11(日) 01:44:58 ID:bp2uRmPU0
下総中山駅の年配駅員態度悪いです。眼鏡をした方は親切です!とても不愉快な気持ちになります。
比較的若い駅員さんは親切です。
特に親切で対応が素晴らしい駅員さんは長谷川さんという方です。
毎日使用する駅ではないけれど、長谷川さんの対応はいつ見ても素晴らしいと思います。

88 No Name :2013/08/24(土) 11:47:10 ID:rnBUX74s0
郡山駅員の対応最悪。山形県から茨城県に帰省目的で移動中、犯人のような扱いをする駅員がいた。山形県から郡山駅、郡山駅から他県目的地と区切って切符購入した方が安いので、郡山で一旦精算してから改めて切符を買おうとしていたのに、「今まで乗って来た切符がなければ新たな切符は販売できません」の一点張りだった。郡山から他県行きの切符を券売機で対応していなかったから窓口購入しようとしたら、同様にキセルと見なして山形ー郡山区間を重複請求する説明があった。電車に乗ってから切符を買う際にも重複請求になると言われた。経済的な理由から、一旦精算する客も居ることを知ってほしい、社員の再教育を求めます。

89 Fujipedia :2013/08/25(日) 23:56:17 ID:SeEG.p8UO
8月22日(木)17時頃JR東京駅新幹線入口を利用した時の話ですが、私は『ぷらっとこだま』を利用していたので通常の改札では無く駅員の居る改札を利用したのですが、私は誤って右側のおそらく案内係の女性駅員のほうに向かったんです。

その時に、同じく誤って並んでた男性客が突然後ろに居た私に向かって来たため驚いて持ってたトランクを倒して慌てトランクを拾いあげようとした私に、その女性駅員は『その券では、こちら通過出来ないのであちらの改札に行ってください。』と一言いっただけ。

本来ならこうゆう状況の場合、客を助けるか、自分の持ち場を離れられないなら『大丈夫ですか?』と客を心配する言葉をかけるものだと思うのですが…。

しかも、それに対して駅員に注意したら睨みつけられました。もう旅の楽しい思い出が台なしです!その駅員に厳重注意してほしい!

90 山本 留美 :2013/08/27(火) 12:01:33 ID:.qrMjeb20
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91 No Name :2013/08/29(木) 23:25:53 ID:AFNQFA1Q0
電車が止まっていても駅に入るまで状況を教えないのはなぜ?
信号故障はあきらかに職務怠慢なのに、人身事故の賠償金は億単位とかほざくなら自分らのミスも乗客に億単位の金で賠償しろ

92 No Name :2013/09/04(水) 21:29:18 ID:MSv3WIHw0
女性専用車両は維持してほしい。なぜなら一番痴漢の被害をうけているのが中学生小学生だからです。同時に大人は中学生小学生を専用車両に乗るように指導してほしい。悲しいことだが、もっと悲しいことにならないため仕方ない。南武線も女性専用車両はできただろうか。毎日痴漢にあったが。まだだったらつくってほしい。子供を守るために。

93 ああ :2013/09/05(木) 08:07:25 ID:BDfpvTA60
松戸駅の太った駅員が感じ悪い。切符間違えて買っただけで怒鳴られた。クビニしてほしい

94 No Name :2013/09/05(木) 09:00:13 ID:Gvfjd39I0
折り返し運転の時降りない奴がいる。無賃乗車だろ、終着駅は一旦全員降ろしてほしい。

95 No Name :2013/09/05(木) 10:08:30 ID:0o0ZF/H20
現在妊娠中です。優先席は眠っていたり、携帯に夢中で気がつかない人ばかり。もう少し優先席に座っている事を識してもらう方法はないでしょうか。 特にお腹の目立たない妊娠初期はつわりやめまいで一番辛かったです。 また、あまり混んでいないときほど譲ってと言っているみたいで大きなお腹で優先席付近に行くのに気が引けます。辛い時、言葉に出して言うのも万が一何かされたらと思うと言えません。

96 No Name :2013/09/06(金) 05:56:45 ID:dqQE8P.k0
9月6日、武蔵野線を毎日利用してますが、今朝5時01分府中本町駅発車に市川塩浜駅まで乗りました。運転に思いやりや優しさを感じました。とても素晴らしい運転士でした。

97 望月隼人 :2013/09/15(日) 00:19:37 ID:YySp1lJA0
9/14夜に品川から川崎に帰りたい。山手線を降りて、電光掲示板を見ると、京浜東北が次発とのことでホームに降りると、東海道線が遅れて入線。何で入ってもいない東海道線を消すかなあ。普通に歩けば間に合うのに。で次の京浜東北線を待つと遅延。12:04の東海道の方が早くつくので東海道線のホームに移動すると、京浜東北がでた後で「中央線の乗り継ぎ待ちで遅延」。いや、先に解るよね、中央線遅れてるの。中央線の乗り継ぎ待ってから出ますって放送してよ。普通に東海道線乗ってたら25分早く着きましたよね。アホじゃないの?

98 匿名 :2013/09/20(金) 12:53:34 ID:6MjLf.II0
横須賀線の全駅にホームドアを導入すべきです。
現在山手線にホームドアを導入しつつあると言うことですが、オリンピックも決まったことだし、インフラ整備をJRは積極的に行うべきです。
コスト重視が叫ばれていますが、横浜市営地下鉄は全駅にホームドアを設置したところ、遅延はゼロになりました。

99 No Name :2013/09/28(土) 06:40:36 ID:8M3SnFk20
9月28日土曜日の武蔵野線、府中本町駅5時01始発の東京行きに乗りました。
西船橋までの車掌さんのアナウンスが、とても心のこもった案内やJR東日本に対しての感謝の気持ちがとても伝わって来ました。
素晴らしい車掌さんでした。

100 No Name :2013/10/09(水) 21:24:57 ID:DBtOamng0
東京発 湘南ライナー9号
二階建ての車両7号車の下の階。

車内アナウンスの音量が大きく過ぎる。自分だけでなく、何人かがアナウンス中、耳を塞いでいます。

かなり大きいので、早く改善してください。

101 No Name :2013/10/11(金) 09:33:37 ID:xh9hUtxU0
湘南新宿ラインに二時間乗る。新宿までは満員だけどガラガラになってからエアコンききすぎて寒い。この電車に乗ると風邪をひく。今も乗車してるが我慢比べ

102 No Name :2013/10/28(月) 07:59:28 ID:ey4Nh4Cg0

今朝総武線の平井駅でホーム立哨していた駅員さん。
凄くきちんとお仕事なさってました。私達の安全はあの駅員さんの様に真面目な姿勢でお仕事なさってるんだな。と改めて思いました。
これからも乗客の安全を守ってくださぃ。宜しくお願いします。
7時56分頃ホーム立哨してた方です。

103 No Name :2013/11/07(木) 20:34:06 ID:zlwjp6k.0
浜松町駅の女の駅員の不親切すぎる態度。クビにしてほしい。毎日使う駅なのでイライラしてしょうがない。

104 ゆりん :2013/11/08(金) 16:58:28 ID:SpQXBux60
禁酒車両をつけて下さい
前乗ってた時お酒の臭いで吐いてしまったのでお願いします

105 依然親方日の丸 :2013/11/12(火) 20:42:19 ID:jrRc66uAO
高崎線、寒いぞ。ちゃんと暖房しろ。真冬になるほど、暖房が弱くなる。ざけんな!

106 No Name :2013/11/13(水) 08:43:05 ID:SbTVBbRcO
秋葉原の京浜東北で女性専用車両に男性が乗っているので女性専用車両の前に駅員を配置してほしい。
女性専用車両だとわかっているのにわざと乗る人がいて怖い。

107 No Name :2013/11/16(土) 12:41:40 ID:c5wkjESQ0
鎌取駅の駅員の態度が酷い。

タメ口で不遜な態度。

お客様は神様とは思わないが、したに見られる筋合いはない。

お客様センターにも苦情を入れます。

108 KM :2013/11/18(月) 07:57:46 ID:KglQZHOY0
20131117 東京18時58分発 はやて、こまち 東京駅 7号車付近での事です。

手荷物にワインが入ってました。
荷物が多く、床に置いたつもりが、衝撃でビニール袋の中で割れてしまいました。
なんと、ワインが袋からこぼれてきました。
近くの売店で袋を貰い、処理しようと思い、中に入ろうとしました。
その時、添乗員と思われる、制服姿の若い女性がビニール袋をもってそばにかけよって、
割れたワインを、その袋の中に入れてくれました。お店のスタッフの方も素早く掃除のスタッフに連絡をとり、
床にこぼれたワインを清掃するように指示していたようです。
ワインが割れてから、本当に数秒の出来事です。
その状況を見極め、さっと近くに来て対応して下さった
女性スタッフの方、本当にありがとうございました。
発車時間に余裕なく、お礼を述べないできてしまいました。
紙面を借りて、改めてお礼を述べたい思います。
素早い対応、今思い出してみても素晴らしいと思いました。
私も地元に帰れば、零細企業のトップ。
今回のJR東日本のスタッフの方達を見習い、私のスタッフ教育に参考にしたいと思います。
本当に、ありがとうございました。

109 てん :2013/11/18(月) 21:27:37 ID:1WJAxluI0
今 登戸20:56くらいの立川行きの南武線に乗っていますが、車掌のアナウンスがふざけているのか酔っぱらっているのか…とても普通の状態の人間とは思えません


聞きづらいし

イライラします

この様な苦情はどこに出せばいいんですかね?

110 匿名希望 ♀ :2013/11/26(火) 19:39:26 ID:qpvQtxao0
通勤で高崎線を利用しています。
40代ぐらいのサラリーマン、痴漢行為まではしていませんが、女性を見つけては、くっついてきて離れません。
気持ち悪いので、時間をずらして通勤することにしました
ここ半年ぐらいこの電車に乗っていなかったので、このサラリーマンの存在を忘れていました。
しかし、うっかりして、今朝また、この電車に乗ってしまいました。
そして、同じことをされました。身体をくっつけてくるので離れようとすると、着いてきます。車両を変えない限り着いてくるのです。
この程度の行為は、犯罪ではないのでしょうね。
これくらいのことは、女性は我慢しなければならないのでしょうか?
上尾駅7:12発上り
グリーン車のすぐ後ろの車両。
ドアは、前から二つ目です。

111 藤田 正訓 :2013/11/28(木) 12:09:40 ID:eeLlKJRM0
15年老店 5500円/個addreesss.com

112 かつつ :2013/11/29(金) 09:40:13 ID:bv6cyCq60
小田急藤沢から隣の駅のJR大船で1710円がSUICAから引き取り
jr駅員に言ったら、改札通ってないでしょう
東京メトロ代々木線回りで
取られてます
10分しか経ってないのに
取るな
と言ったら
システムだから苦情言われてても
改札をちゃんと通ってないのが
悪い

金はお返ししますから
態度悪すぎ
苦情受け付けない体質
乗せてやってる感丸出し
勝手にSUICAの履歴を売る会社だけはある

113 No Name :2014/01/12(日) 00:59:22 ID:sN/oqxFA0
JRの女性駅員の制服がださすぎ。
ピンクのシャツとか気持ち悪い

小田急電鉄や京王電鉄、京成電鉄みたいなきちんとした制服がいいと思う。
見てて不愉快です。
しかも、JRはブスでデブが多い。

114 No Name :2014/01/15(水) 11:43:35 ID:B9Dr8wCM0
以下の手口において、組織的なきっぷの不正行為が行われている。
・適用されるはずの乗継割引を虚偽の説明をして割引を逃れる
・特別企画乗車券の乗越精算で、その企画乗車券の効力において
 虚偽の説明をして、本来いらないはずの料金・運賃を二重請求する
・一筆書きの乗車券で途中下車する形でOKのところを、不当にきっぷを
 分断して不要に運賃を上げる。
・払戻の取扱いにおいて虚偽の説明をして払戻さなければならない
 料金・運賃を不当に払い戻しを逃れる。

ご意見承りセンターに申し出ても、「間違い」と称して不正行為について
全く認めない。「間違い」なら、これだけ不特定多数の係員が同じ間違い方が
できるというのはありえない。
組織的に虚偽の説明をするよう徹底されていなければ
北は青森から南は熱海まで、全く同じ「間違った」対応をするとは思えない。

消費生活センター、国土交通省にも相談していますが効果はありません。
非常に悪質で困り果てています。

115 No Name :2014/01/25(土) 00:29:22 ID:aXlufDjs0
下総中山の駅員10年以上いる年配のおやじ態度悪過ぎる。

どこにクレームいれたらいいのだろう。

116 No Name :2014/01/25(土) 00:45:14 ID:qchfmPnk0
115さん。

私の最寄り駅下総中山なんですけどお気持ちよくわかります。年配駅員態度悪すぎますよね。
前にも同じようなコメントがありました。若い駅員は比較的親切で案内も丁寧だと思います。
東日本旅客鉄道株式会社のご意見ご要望センターなどはいかがでしょうか?
私は何かあるとそちらに電話します。

117 No Name :2014/02/08(土) 15:14:46 ID:VhLNOmsM0

相当下総中山駅の駅員態度悪いんだな。こんなに書かれて…

同業者として恥ずかしい。
JR東日本が駄目だと言われる理由が良くわかる。

受けなくて正解だったな。

118 No Name :2014/04/21(月) 00:31:29 ID:mqaIpj..0
京葉線と同じ線路を走ってる特急(わかしお?)の中年男車掌、チンピラみたいに異様に顔を近付けてドスを効かせて大声で話しかけるな。お前の汚い唾液が乗客の顔にかかるだろうが!「汚い面を近付けるな!」いったい何様のつもりだね?そんなに車掌はエライのか?
こんなこと言うと、またあのゲスな中年男車掌に、どす黒くてドヨーンとしたオーラを発しながら、陰険な嫌がらせをされるかな?(笑)

119 No Name :2014/04/21(月) 00:50:44 ID:mqaIpj..0
チンピラみたいで態度がでかくて悪い駅員や車掌と、毎度お馴染みの猫なで声の電車遅延のアナウンス、、、車両故障とか言って、実は駅員や車掌の「人為的ミス」が原因じゃねえの?と勘ぐりたくなる。

120 No Name :2014/05/10(土) 03:59:13 ID:H8ll6/BM0
山手線が遅れ、南北線(埼玉高速鉄道)の最終に乗り遅れました。で、JRへ行きどうしたらよいのか太寝ると
「メトロとは接続してませんので。申し訳ありません」の一点張り。
駅や車内で接続はしてない事をアナウンスすれば他のルートを考えれるのでは?
との問いかけに、非は認めるものの対応はしないと。
すったもんだの後、タクシーで3000円程度のところまでは行ける事がわかり、そごの会話
「この料金は俺が払うの?」
「スイカですか?」
「PASMOだけど、南北線ではお金かからんよな(ナントカチケットで、自宅最寄駅までのチケットは所有)」
で、電車が来たので
「じゃあ、駅(降りる)に連絡しときますのでどうぞ!」

で駅に着いたら、料金払ってくださいだと。駒込駅に連絡してもらうと、
「どうぞとは言いましたが、料金いらないとは言ってませんよ!」

えっ!

面倒くさくて払ったけど、さっきのやり取りで無料と勘違いしたのは私が悪いのかな?

明日、クレーム電話&社長に親展だな。

121 No Name :2014/05/12(月) 10:56:09 ID:KJF3B4fg0
5月10日(土)23:00くらいに、辻堂駅から電車に乗り、その前から乗車していた男性が飲み会の後だったのか、気分が悪くなってしまったのかいきなり3回くらい嘔吐。その車両には、ほとんど誰もいなくなり、私かま降りる平塚駅まで誰も言わなかったのか車掌さんも来ませんでした。平塚駅で私は下車し近くにいた駅員さんに、「7両目で嘔吐した人がいて」と駅員さんに言ったが、「車両内が汚れてるんでしょ〜」って、他人事のような返事…おかしくないですか?

122 No Name :2014/05/18(日) 21:53:47 ID:V8lMv01I0
5月18日JR東日本はやぶさ35号 4号車 2016分発に乗った皆様、暑くなかったですか? 空調の故障? 見る限りですが、汗がジワジワと出て拭いてる方が数名

123 No Name :2014/05/29(木) 13:56:10 ID:kdO9V0rE0
5月23日(金)JR東金線、求名駅から11:54の千葉行きに乗車しようと思ったら・・・
1台しか無い券売機が、故障中なのか「準備中」でした。
Suica残額が70円しかなくチャージも出来ないので、どうしたらいいですか?と窓口の年配の職員に尋ねたら・・・(もちろんこちらは丁寧に)
「だったら、そこの乗車証明取って、着駅でやってよ!!!」
とかなりの剣幕で怒鳴られました。
おかげで一日ずっと不愉快な気分でしたよ

124 さくらとはな :2014/06/03(火) 08:07:48 ID:DbN5FtAo0
左沢線の運転士さんは皆さんとまではいかないですが親切な対応しています。

125 No Name :2014/06/22(日) 19:59:13 ID:U2gVL.Mk0
えきねっとで希望の空席があるか調べてみたところ、
みどりの窓口にJR券申込用紙キャンセル待ち提出済みで、
希望の空席があった。
ある列車の電話で指定席の予約をできるか問い合わせ
切符の購入について、事前に空席情報へ電話で問合せしました。
最寄りの駅のみどりの窓口に行き直接購入するしかないと説明されました。
びゅうプラザで予約しようと電話したところ
電話で指定席の予約の申し込みができませんと無愛想な態度で断られた。
JRおよびびゅうプラザ・旅行会社では、
(近畿日本ツーリストやJTBや日本旅行や阪急交通社など)
電話で指定席の予約が2年程前からできなくなっているようです。

126 No Name :2014/06/23(月) 19:30:24 ID:U2gVL.Mk0
郡山駅員のみどりの窓口年下の若い男性の対応悪い。
それとも、研修見習い中で年下の若い男性なので、
キャンセル待ちの申し込み関連をよく調べていなかった。
みどりの窓口でベテランの男性が、
キャンセル待ちの申し込み関連をよく調べてくれました。
そういう年下の若い社員の再教育を求めます。

127 No Name :2014/07/09(水) 07:55:08 ID:t4sY.5pU0
宇都宮線朝の下り電車
大宮駅で八号車上野寄りの扉が閉まらなくなる程乗車する低脳な東大宮降車民が多すぎるから、大宮駅で乗車口規制をかけてもらいたい。

128 殺してやる :2014/07/18(金) 00:23:34 ID:CPdFPoTs0
昨日南浦和を利用したのだが、
対応してくれた駅員の態度が最悪でした。こっちが困ってるのに上から目線、
こんなのが同じ社会人だと思うと怒りを感じる。
絶対に辞めさせてやる。

129 No Name :2014/07/22(火) 15:41:09 ID:yeZBdoCI0
東金線の求名駅には1人本当に感じの悪いおやじがいる。
私もすっごく嫌な思いしたあげくおかげで電車1本乗り過ごしたことある。

130 No Name :2014/07/23(水) 11:30:59 ID:momS4IrE0
駅員にスマホを水濡れさせられて、修理に出したから相談窓口に電話したんだけど、水濡れで壊れたのかわからないから補償できないと。
後日携帯会社からの見積もりで、水濡れが原因だということがわかったから、再度電話したら、駅員が水濡れさせたのは認めるが、その時の水濡れで故障したのかわからないから補償は一切しないと返ってきた。
挙げ句、それが最終回答だからこの件には今後一切対応しない、と言われ、一方的に電話を切られた。
窓口の担当はトコエダという方でしたが、何を言っても今後一切対応しない、の繰り返しという、加害者側のJR が被害者の自分に対して完全にクレーマーと同じ対応をしてきたのも理解できない。

131 湘南新宿ライングリーン車利用者 :2014/07/24(木) 22:01:12 ID:gl5fiAmE0
新宿からグリーン車利用していますが、2席の片方の席にカバンや衣服を置いて、後から乗車してきた人を座らせないようようにしている人がいます。
マナー違反ですが、なぜ乗務員が注意しないにか理解できない。このためグリーン料金支払っても立っている人がいるのに乗務員は何やってんだ

132 湘南新宿ライングリーン車利用者 :2014/07/24(木) 22:03:02 ID:gl5fiAmE0
新宿からグリーン車利用していますが、2席の片方の席にカバンや衣服を置いて、後から乗車してきた人を座らせないようようにしている人がいます。
マナー違反ですが、なぜ乗務員が注意しないにか理解できない。このためグリーン料金支払っても立っている人がいるのに乗務員は何やってんだ

133 No Name :2014/07/31(木) 21:18:40 ID:ca/5bu0sO
本当に切符をなくしたのに頭ごなしに、なくす訳ないですよねと言われ。見た訳でもないのに言った糞みたいな運転手に腹立ちました。以前も郡山からの切符をなくした時も強い口調で言われ。どんな教育をしてるんだかと思いました今回もそうですが。口の聞き方気おつけろ、警察官のつもりか本当に無くした人の気持ち分かるか。

134 長野の旅行者 :2014/08/03(日) 09:31:53 ID:Ob3PpKm.0
びゅうプラザでの女性社員の心温まる対応
8月1日午後3時、池袋西口びゅープラザでのことです。
長野までの切符を購入するにあたって、、野暮用のため上野周りで途中下車する方法はないか相談したところ、
親切に対応頂いたばかりでなく、上野駅中の店舗情報を色々調べて頂き助かりました。
何気なく制服の襟元をみると、JRのバッジが目にはいりました。
掲示板を読むと、社員に対する不満ばかりが目につきますが、こんな気持ちのよい対応をしてくれる方があった
事がうれしく感じ投稿しました。

135 :2014/08/03(日) 17:56:20 ID:1glADsNk0
京浜東北線大井町駅での間違えてしまった切符を払い戻しする際、駅員のひとに訪ねて、右をみればわかるといわれたのでみぎを見てもみあたらなく、もう一度駅員にたずけたらあんた字読めないの?と言われこちらは馬鹿にされた気分になりました。すべての駅員ではないのですが、対応の改善をしてほしいです。

136 No Name :2014/08/05(火) 20:17:39 ID:Gcs4zv020
8月4日東京発9:00の踊り子の15号車に乗り熱海まで友人と行った時です。小田原駅からJRの制服で2人乗車して来てそのまま空いてる席に座りました。制服で何だと思いつつ指定席だよ有り得ない。すると車掌に呼ばれデッキに移動!なんなんだ座った社員は?

137 No Name :2014/08/12(火) 11:15:23 ID:AoDJg1SI0
品川駅の成田エキスプレスホームの馬鹿駅員
私は1時間前に到着していた
電車が遅れているようなので
成田エキスプレスも遅れるなら飛行機に間に合わないので別の手段で行こうと思い、駅員に聞いた
まず背の小さい浅黒い駅員に聞くと
成田エキスプレスは遅れませんとの返事
しばらくして心配になり別の背の高い駅員にも聞いた
遅れませんとのこと
結局出発時刻が遅れたので女の駅員にきいた
到着時刻は変わりませんとのこと

で、結局成田着は30分以上遅れた

ふざけんなよ
対応がいい加減すぎる
飛行機に乗り遅れたらどう責任とるつもりだ?

jr東日本のオペに電車の中で電話した
混み合っているとかで散々待たされた
やっと通じたので途中で切れたら折り返し電話をもらえるように電話番号を教えた

そして、切れて折り返しもなし

ほんとjr東日本は腐ってるな

138 No Name :2014/08/14(木) 17:39:48 ID:QI8qBmeg0
知人との待ち合わせの時間を間違え、どこにも降りずに一度最寄りまで戻って来た時の対応の悪さ。お金とられるのは分かってることだし行ったとこまでの駅名もちゃんと答えたにもかかわらず、
行った分のお金はもらうのでどこまで行ったかか答えてください。
と切れ気味に言われました。
1度言ってるし勝手に聞き取れてないだけなのにすごい言い方されて腹が立ちました。
ちゃんと逆に対する対応の教育はしてるんですか?
近頃のアルバイトの高校生だってどんなに腹が立つ客にも笑顔で応じてますよ?
こんなクズばっかの会社だからすぐ電車止まるし遅延すんだよ

139 匿名 :2014/08/17(日) 02:23:14 ID:0dAY7UBIO
2014年8月16日14時41分茂原駅から東京駅行きの特急わかしおに乗りました。海浜幕張を過ぎたころ、車掌さんが特急券の切符を切りに回ってきたときのことだと思うのですが。自由席3号車に親子3人バラバラに座っていたのですが、東京駅を降りたら息子が変な紙を持っていて、どうやら、隣に座っていた人の特急券の切符を車掌さんが確認にきたとき、隣に座っていた息子もその人の連れだと勘違いされて切符を切られたようで、東京駅から京浜東北線蒲田駅で降りるとき改札で駅員に聞いたら900円弱の追加料金を請求されました。お連れ様ですか?の確認もなく当たり前のように子供に勝手に切符の紙切れみたいなものを渡すなんて、どうなってるんですか?子供達にとっては初めての特急でトイレつきで社内も綺麗で喜んでいたのにとても残念です。祖母のお見舞いに行く為にしばらくの間、わかしおに乗車する予定です。 これからは気をつけてください。

140 No Name :2014/08/21(木) 22:47:27 ID:X3fp8pQo0
駅到着時にはちゃんとアナウンスしてほしい。手前でしか言わない。

141 No Name :2014/08/22(金) 23:38:19 ID:euRcQzcE0

埼玉県 大宮駅

酔っ払いですがホームに落ちたら大変なことになると思い
連れって言ったのに大宮駅の駅員?鉄道機動隊?の対応の悪さに
びっくりしました。警察でないと・・・相手にしてくれませんでした。

良かれと思ってやったことが何か腑に落ちません
そんな決まってるのでしょうか?
だったら警察までは連れて行くぐらいしてくれても、いいのでは
ないでしょうか?

142 No Name :2014/08/23(土) 03:04:20 ID:UjfwwvpI0
>>1
>クレーム・苦情だけではなく、良かった点などもあればお願いします。

こんな店に良いところなんてあるの?
ねーよ。

143 :2014/08/25(月) 23:47:31 ID:mbV/uH1IO
駅員は上から目線のやつ多いし自分らのことを偉いさんと勘違いしてんちゃうか。

144 No Name :2014/08/26(火) 18:47:43 ID:Vzi2W/9EO
一番後ろの車両に乗ったと同時にドア閉めやがった。お陰で右手の甲ぶつかった。痛てぇよバカ野郎何様だクソ

145 No Name :2014/08/28(木) 21:52:18 ID:yCRqdHvc0
本日午後、最寄り駅へ定期券の新規購入に行ったら、年配の窓口担当者に利用日の2日前でないと購入できない、後日再度来い、時間位取れるでしょ(ふふん)と断られました。
使い始めるのは1週間後からだが、最寄り駅は田舎のために利用する時間帯は無人のため当日は購入できない。時間が取れるのがたまたま休みだった今日だったから来た、と伝えたところ、物凄く嫌そうに「売ってあげてもいいけど」と返答されたため、断って帰宅しました。
サービスセンターに定期券の新規購入可能期間を1週間にして欲しい(そうすれば休みに購入出来るから)と要望しようと思いHPを開いたところ、目が点になりました。
・・・定期券の新規購入は、使用予定日の1週間前から可能、と書いてあるんですが。
HPが間違っているのか、それとも人手の少ない駅ではローカルルールがあるのかサービスセンターに問い合わせたところ、数時間後に窓口の認識が間違っていた旨の回答がなされました。
しかし、気になる点がひとつ。
一担当者の認識だけなら当人の問題で済みますが、問い合わせた際の最初の答えが「2日前からの発売だと思いましたが、再度確認します」だったんですよね。
・・・会社全体で把握されていないサービス提供って何なんですか?
前述のように田舎だと定期券の購入も大変なので、今後二度とこのようなことがないようにお願いします。

146 No Name :2014/09/03(水) 23:01:29 ID:QCTKdNmo0
南武線の稲城長沼行きと登戸行きっていらないだろ
全部立川行きにしろよ

147 通勤者 :2014/09/05(金) 21:15:12 ID:Bbmim5RIO
>>1
良いことも書きたいと思うのですが、その気持ち以上に驚くような対応にその気持ちがかき消されます。
京都⇔名古屋間を新幹線通勤してるものですが、本日、電車に飛び乗った車両がたまたまグリーンのデッキで、息を整えながら仕事の連絡メールを打っていたところ、女性車掌が、切符を見せるようにいわれ、見せると急に態度を変え、直ぐに移動せよとのこと。メールを打ってる最中にですよ。定期を使い、グリーンにもよく乗る身としては、どうしてこんなに偉そうな言われ方をしないといけないのか、久々にはらだたしい思いを感じました。規則としては分かりますが、ガラガラの車両でそのような言われ方をすると気分も害します。状況に合わせた言葉の使い方をお願いします。

148 20140913にち :2014/09/13(土) 16:30:27 ID:SKzYxctc0
西船橋の駅のJRと、東西線の乗り換え口の所の駅員がいつも感じ悪い!

149 20140913にち :2014/09/13(土) 16:34:18 ID:s6/f0YW.0
都内に住んでいますが、こんな態度の駅員は一人もいないです、千葉県は、駅員から、役所の人まで、態度が悪すぎる!これこそお役所仕事ってやつですか?!品もなにも無さすぎる!教育をしなおせ!

150 No Name :2014/09/19(金) 00:28:16 ID:qKbYO.Go0
数年前になるけど、三鷹駅で下車時にICカードをかざしたらエラーが出たので、窓口で確認したら入場記録が付いてなかったらしく清算しようとしたら一方的に無賃乗車扱いしてきた駅員が居た。
「急いでたから上手くタッチ出来てなかったのかも」と事情を話しても「ありえない、意味わかんない」とか言いながら清算されてもの凄く気分悪かったわ。駅員の名前聞いてクレーム入れればよかったって今でも後悔してる。

151 No Name :2014/10/06(月) 23:36:48 ID:8vg.iOKs0
宇都宮線対応悪すぎ、今大宮で後から来た方を先に発車するって行って時間見たら、乗ってた方が20分遅れで後から来る方が5分遅れ、おかしくないかと思いながら乗り換えたら、後になって乗ってた方が発車するって…これで同じ手口の詐欺二回目だ…

前に有ったけどダイヤ改正後の5分の車両点検が30分遅延したり(確か途中で後から来た上野行きに4本抜かれた)、理由は車両点検の為って言ってた。もはやダイヤを上手く組めなかった為でしょ!

同じ時間帯の電車10分遅れの時に快速から乗り換えようとしたら、乗り換え用の電車先いってたり
普通に乗ってたら、快速を15分待ってたり

何時も困惑だけして反省なし

152 No Name :2014/10/07(火) 22:15:38 ID:.QvkGGmk0
ながらスマホするバカ規制してほしい。

153 ストレスMAX :2014/10/10(金) 00:30:34 ID:WT4./mnQ0
JRは最悪!!ほんとうざい!!!
バカ会社。

154 旅行者 :2014/10/11(土) 11:20:35 ID:IttQ.3OY0
東北新幹線に乗るために東京駅に到着したところ、三連休の初日ということもあり大変込んでおり、なかなか進めない状況でした。新幹線の改札まで来たときには出発まであと5分で、改札内も大混雑。こんなときに限って切符が改札機をうまく通らず、端の駅員のところに駆け込んだところ、『ここまでのSuicaはタッチしましたか?』と聞かれたので、タッチしたのにうまくいかないと答えたにもかかわらず、『もう一度通してSuicaをタッチしてきてください。』などと言うので、思わず『40分に出発なんですけど!』と声を荒げたら、『それがなにか?』と一言。そして、『まだ大丈夫ですけど。』と言いながら、ご自分で手元の機械に切符とSuicaを通して返してよこしました。あまりの冷たい態度に呆然としましたが、もう時間がないので、とにかく、人をよけながら急ぎ足でエスカレーターを上り電車に乗りましたが、乗った途端にドアが閉まった状況でした。こちらとしてはかなり慌てて助けを求めたわけだし、駅員さんの手元には機械があるのだから、もう一度改札通せだの、『それがなにか?』だの、意地悪としか思えないような言動には本当に腹が立ちました。混雑時の対応で大変なんだと思いますが、もう少し旅行者の身になって対応してほしいと思います。新幹線に乗ってからも、あの女性職員の『それがなにか?』の声が思い出され、気分が晴れません。

155 No Name :2014/10/19(日) 01:00:20 ID:jqSy9QiY0
>>151
俺もその宇都宮線終電乗っていた
上野で宇都宮線終電まもなく発車するとアナウンス入れてたから急いで乗ったら
大宮で高崎線と待ち合わせるとかぬかしやがる
待ち合わせるなら上野の最終アナウンスは一体何だったんだよ。
時刻表意味ねーじゃねーかよ
そんでもって5分遅れてきた高崎線が何故か先に大宮から発車(笑)
マジでJR運用してるやつ馬鹿なのかと思う

156 No Name :2014/10/20(月) 08:21:49 ID:jtUfrZ0I0
南武線の朝ラッシュだから仕方ないことなんだけどさ、
お客様混雑で電車遅延。中央線の乗り換え失敗して学校遅れた。俺の学校厳しいから一回の遅刻で行けるはずだった進路先半分パァになっちゃうんだよね・・・
ラッシュだから仕方ないことだと分かってるが、この悔しさをどこにぶつけたらいいか分からなかった。
これを教訓に30分は余裕持って出ることにする。

157 No Name :2014/10/21(火) 08:07:47 ID:X7wOjTAQ0
南武線
どーでもいいときに冷房ガンガンかけるくせに、肝心な時にかけない

158 No Name :2014/10/25(土) 01:13:15 ID:wdnvDxvE0
最終前だからってアナウンスしつこいわ、うるさいわ。
気が変になりそう。
酔っ払いだけじゃないこと認識して。あのしゃべり方も人も変えてください。

159 No Name :2014/10/26(日) 14:15:02 ID:CbTfOUfI0
高円寺駅の、よ◯やまうるせえ声デカすぎんだよテメー

160 No Name :2014/10/26(日) 16:01:12 ID:bqu9sjHsO
Fひたち指定席に明らかに指定券じゃない客がウルサイ!車掌は一度も巡回してこなかった

161 ヤマト :2014/10/27(月) 08:57:45 ID:2z2kc.HE0
足が悪く、車椅子のサービスを提供していただいたのですが、上野駅で新幹線を降りて山手線までの間酷い目にあいました。大きな荷物を2つもっていたのですが、「それ、膝に乗せないと大きなせないよ」といわれまさした。でも、ひざかわるいのに、乗せると…と言っても何も対応してくれない。仕方なく一つを膝に乗せ、もう一つは押されながら自分で横で引きずりました。とてもしんどかったのですが、その職員は全くきにせず。エレベーターに乗る時は狭いドアにスーツケースと車椅子を無理矢理押し込む為かなりの傷がつきました。我慢出来ずに名前をきくと、「エバですが、何か?」最後まで苦痛でした。その夜から二日目ですが私の膝と腕と肩の痛みはかなりのものです。他の駅員さんは殆んど親切な方ばかりだつたので、今回の経験は悪夢の様。時間があったら身体障害者に対するさらなる身体への傷害を加えた事実を元に起訴しますけども。

162 横浜線利用者 :2014/10/28(火) 22:25:46 ID:OJe56oyQ0
JR菊名駅の駅員の方すごく親切ですよ!!前に線路に落とし物してしまった方がいたので駅員の方に知らせるととても丁寧な対応をしてくださりとても快かったです。その他にもお年寄りの方の荷物をホームまで運んであげたりベビーカーを運んだりしているのを何度か見掛けました。すごく親切で、さすがだなとおもいました。

163 No Name :2014/10/29(水) 23:13:57 ID:9G0iK5Bw0
上野駅の中央改札にいる冴えない顔したチビメガネの女の駅員、対応が悪過ぎる。
他の一般の方も彼女の態度の悪さに苛立っていた様子。
世間知らずでバカ丸出し。仕事辞めろよ。あの低脳駅員。

164 No Name :2014/10/30(木) 16:52:50 ID:7WIJ5z8o0
鉄道会社の現業社員は高校卒業まででもなれる仕事ですから。
知り合いがJRの社員ですが自分の会社の悪口言うぐらいですからよっぽどダメな会社なのでしょう。

165 No Name :2014/10/31(金) 15:12:40 ID:RxfGbweA0
仙台の窓口の女、態度悪すぎ
頻繁に行かないからわかんなくて聞いてるのに、感じ悪くてイラついたわ。半ギレかよ。
表情ないし。
仕事だろ?接客だろ?
ブス

166 匿名希望 :2014/11/02(日) 20:04:10 ID:Jc94KdkM0
JR横須賀線ユーザーです。

武蔵小杉から東京まで利用しているのですが、不満があります。

東京駅から、武蔵小杉に帰るときのこと。通常の路線に比べて圧倒的に利用者が少ない成田エクスプレスが、何故か2本続いて東京駅から発車します。
このため、早くかえりたい一心で電車を待っていても、平気で20分くらい待たされます。他の都内のJR路線では、ここまで待つことはまずありません。まして、平日の帰宅時間帯に。

成田エクスプレスの本数を削減し、連続発車をやめて頂きたい。

よろしくお願いします。

167 No Name :2014/11/11(火) 12:43:11 ID:F//pj3Ss0
常磐線の空調なんとかして!寒い!
長距離の快速(青い電車)は座席も暖かいからいいんだけど、緑の電車はこの時期なのに冷房効いてる?送風?どっちにしても風量強すぎ!
気温低いのに暖房入れないとかバカなの?

168 電車がーる :2014/11/19(水) 16:55:12 ID:3Nu9/cz.0
あのー、総武線の電車の椅子なんだけどー。痛い。なんで太もものところが盛り上がってるの?普通でいいよー。千葉から三鷹まで乗ったら超ー疲れた。なんとかなりませんかね。

169 電車がーる :2014/11/19(水) 16:56:19 ID:3Nu9/cz.0
あのー、総武線の電車の椅子なんだけどー。痛い。なんで太もものところが盛り上がってるの?普通でいいよー。千葉から三鷹まで乗ったら超ー疲れた。なんとかなりませんかね。

170 No Name :2014/11/27(木) 23:33:48 ID:aj2.QMIgO
サラリーマン金太郎じゃあるまいしいいんですかあんな人が勤務してて

171 No Name :2014/12/04(木) 12:46:27 ID:pJW2PBC20
最近、横浜〜戸塚間で雑音が聞こえただかの影響での遅延が多い。
運転しない時間にきちんと点検行ってほしい。

172 匿名 :2014/12/08(月) 20:32:30 ID:v29h/bcU0
武蔵野駅の歩行マナーは最悪です。
上り方向と下り方向と分かれているのに、上り方向に下り方向の人がなだれ込み、下り方向専用とかす。
また、ショートカットをする人が多いため、必ず駅通路が混み、流れが最悪となる。
ルールとは、互いが効率良く交通できるためのものであり、乱すのが当たり前となっているのはどういうことでしょうか。
武蔵野駅が運営について何も考えていないのでしょうか。

173 No Name :2014/12/17(水) 09:14:23 ID:k7.t8YT60
発車しますという知らせを聞いてから電車の中に入ろうと思い歩いていたら勝手に窓が閉まった。目の前にいたにも関わらずに閉まった。発車しますと一言は無いのだろうか。いつもあるからそのつもりでいたら発車された。こっちは急いでいるのに目の前で勝手に発車されるとか不愉快で仕方が無い。本当に頭にくる。私の時間を返せ。この信用ねえ電車だな。

174 ソラ :2014/12/20(土) 05:20:33 ID:oxpY/PtY0
東京駅の記念Suicaの列に並んでます。
疑問があるのですが、なぜ徹夜してルールを破った人が記念Suica買えて、努力して始発に乗ってきた私たちが買えない可能性あるとかいうことがまかり通るのでしょうか?(^_^;)
徹夜しないように徹底するとか、対応策があったように思います。
例えば徹夜した人はその日の列の最後尾にするとか、
非常に憤りを感じます。

175 No Name :2014/12/20(土) 20:16:39 ID:O9bcU4Ro0
平成26年12月20日午後7時45分にJR 東日本のお問い合わせセンターに忘れ物の確認で電話しましたが受け答えの方がとても上から目線の言い方で最後に話してる言葉が分からないと言われました。津軽の言葉が分からないのは確かだと思うが言い方が余りにも心がない対応で頭に来ました。謝りもせず、強気な社員の対応に怒りがおさまりません。JR東日本の方社員の電話対応について教育が必要だと思います。このやるせない気持ち誰に伝えればいいのですか…?

176 No Name :2014/12/20(土) 21:01:15 ID:O9bcU4Ro0
訂正平成26年12月20日午後7時41分の電話対応でした。 JR東日本の社員の対応に怒りがおさまりません!何処に苦情出せば対応してくれるのか?JR東日本の方はこの掲示板をみてくれてるのでしょうか…?対応の解決策は…

177 No Name :2015/01/02(金) 14:10:31 ID:1glADsNk0
お正月の2日。新宿駅東口の職員への苦情です。旅行先から新宿駅を経由して自宅に帰ろうとしていました。切符は手配してあったので、食事をしようと、一度改札を通らして下さいとお願いしました。返答は旅先から新宿までの運賃を払えでした。JR はダメですね。お客様という認識が低すぎる。昔の国鉄時代の感覚が抜けない。もっと教育、柔軟な接客を勉強してください

178 No Name :2015/01/04(日) 00:45:18 ID:dzJrAeVA0
本当に新宿駅東口の職員の対応は悪いです。お客様への話し方など、まったくなっていません。経験を積んだ職員でもそんな始末なのですから、若い職員が良い対応ができるわけありません

179 No Name :2015/01/06(火) 19:51:52 ID:8ZnP/LmU0
本納駅、無人だと、電車の遅延や間引き運転の情報が全く入らない。
(無人のはずなのにいつのまにかカーテンが空いてたり閉まってたりする。でも人の姿がない)
それでなくても本数がないんだから*
一時間立って待つ乗客の身になれ*

180 横芝始発 :2015/01/10(土) 17:23:39 ID:AtNC3zBs0
毎朝横芝始発の総武本線に載って、
佐倉で横須賀線に乗り換えて、東京まで通勤していますが、毎年この時期 電車内の暖房ほとんど聞いてなくて、
吐息が白くなるほど、車内はとっても寒いです。。。
乗車人数が少なく、費用を抑えたいのは理解できますが、、、
なんとか改善して頂けないのでしょうか。。。

本当に毎朝が辛いです。

181 匿名 :2015/01/25(日) 07:58:32 ID:TKhkTISY0
総武線、冬なのに寒すぎます!!!
暖房入れて下さい!

182 匿名希望 :2015/01/26(月) 21:48:40 ID:NDGgdDCA0
新潟支社S駅はあけぼの号廃止になったがあけぼのの乗車口案内票が撤去されていない。早急に撤去させてください。

183 匿名希望 :2015/01/26(月) 21:58:11 ID:NDGgdDCA0
「182」のつづきです。「あけぼの」の乗車口案内票がぶらさがっているのをみたのは1月25日酒田駅です。
よろしくお願いします。

184 No Name :2015/01/27(火) 15:41:16 ID:ZvX7posk0
渋谷駅ハチ公口、みどりの窓口の『溝口』という駅員 無知で高圧的な態度。久々に受けた嫌ーな対応。JRの券売機でPASMOの履歴印字は最新20件までしかできないことを、知らず一方的に既にこちらがしたんだろう、一度印字したのなら出てこないの一点張り。はじめマイク越しに大きな声で。次に、外に出てきて券売機の前てー。バカじゃないのか、こっちだって別にボケちゃいないから、自分が最近印字したかどうかなんて、覚えてるっつーの。話にならなくて地下の東急のほうに顛末を話 救いを求めたら、若い駅員さんでさえ、あーPASMOだと、JRでは、20件分までしか印字されないんですよと容易く教えてくれ。欲しかった過去100件分 まとめてすぐ印字してくれた。あまりにも悔しかくて、さっきのアホ溝口に直接苦情を言いに戻ったら たしかにPASMOはできないみたいで、でも50件まではできるはずですとか、まだ抜かす往生際の悪さ。決して最初の対応で知識不足で申し訳ないなど謝罪しない。あんな旧国鉄時代の遺産のような駅員がいるなんて朝から本当に気分悪かった!

185 No Name :2015/02/14(土) 11:26:53 ID:/zfczU0c0
ちんたらして、対応が遅すぎる。

186 No Name :2015/02/14(土) 21:36:36 ID:PWYoyRkg0
東京駅新幹線改札口に立ってる女の駅員、切符の改札の通し方聞いたら、ものすごい不機嫌そうに早口で言い捨て。
あんた、何のために立ってるの?

187 にし :2015/02/17(火) 13:06:45 ID:YOW51q4U0
2月17日 13:05 西船橋駅にて、武蔵野線の車掌の声がとても気持ち悪い。客は皆失笑。喋れないならしゃべらない方がいい。

188 No Name :2015/02/20(金) 09:09:39 ID:Euj8Rq5Y0
総武線寒い...
いくらなんでも冷房利きすぎ...
新聞や髪の毛が風でなびいてる。
そもそも各停だから激混みしてもそんなあつくないから!

189 No Name :2015/02/21(土) 22:28:14 ID:PZcuIsZ60
上野駅中央改札の江守とかいう女の職員の対応悪すぎ
あんな横柄で感じ悪い職員はじめて遭遇した

190 No Name :2015/02/24(火) 20:40:30 ID:DNSx7a5g0
スワローあかぎとか邪魔でしかない

籠原行電車を熊谷で10分も待たせるクソ電車

そんなのいらねーんだよ

191 通勤者 :2015/03/11(水) 08:14:37 ID:JvPTkgXE0
外房線、特急料金には暖房代は含まれてないのか?寒すぎ

192 田舎者なめるなよ! :2015/03/19(木) 21:45:25 ID:mqEZaU/I0
路線図は緑なのに車体の色はうんこ色。うんこ色を目標にするのか路線図を見れば良いのか?お前ら田舎に来て途方に暮れろバーカ!

193 田舎者なめるなよ! :2015/03/19(木) 21:48:16 ID:mqEZaU/I0
良かった事より悪かった事を反省しろ!

194 通勤者 :2015/03/20(金) 15:02:42 ID:lnjCM6BA0
品川駅港南出口バスターミナルにある喫煙所以外でタバコを吸うバカをなんとかしてください。

195 No Name :2015/03/28(土) 10:59:42 ID:rUjjx6bU0
今、分倍河原から南武線に乗ろうと電車から降りてくる人たちを待って、電車に乗ろうと左足を電車の中に入れた瞬間ドアがしまって、左足と左指はさまれた。本当むかつく。

196 接客最低 :2015/04/01(水) 00:05:13 ID:tj/nHpPY0
3月28日15時過ぎ小田原駅で新幹線の切符を買ったとき、若い男性の職員が対応。あくびをしながら対応!真っ黒に日焼けして遊びすぎですか?接客教育どうなっているんです
か?12万円返して〜の気分です。まったく不愉快。やっぱり飛行機にすべきだった。

197 neko :2015/04/07(火) 22:41:51 ID:CTQNa4a60
矢口真里の脱毛のポスター毎日朝から目に入り不快。

198 No Name :2015/04/20(月) 14:32:00 ID:7e0VSZyg0
会津若松駅には観光地なのにゴミ箱が設置されていない。
酷い。
ムカつきますね。

199 No Name :2015/04/20(月) 14:33:10 ID:7e0VSZyg0
最近、SL列車の編成順序の正当化を守っていない郡山の整備員、
正式は東京方から、1号車〜5号車となっていますが、
これは、まちがいです。
理由は面倒くさいからとは言ってはいられません。
仙台方から、1号車から5号車となっていました。
JRのレベルの低さがよく分かる(怒) 。

200 No Name :2015/04/24(金) 10:21:02 ID:ZKvZNKag0
通勤ラッシュ電車の中での、携帯操作止めて欲しい。
混んでる中で、携帯が肩にあたり、青アザできました。
迷惑です

201 No Name :2015/04/28(火) 07:25:20 ID:D0mTU5ZM0
階段を境に、時刻の書かれた電子掲示板がない場所がある。主に端。1番線が先に発車するのか、2番線が先に番線するのか分からない。どこ行きの電車が来るのか、来てからでないとわからないし、朝のラッシュ時に並ぶのを間違えると、イライラする。電子掲示板をつけて欲しい。どこからでも見える位置に設置をお願いしたい。

202 No Name :2015/04/29(水) 23:40:16 ID:yBzs1/e20
JR東のご意見承りセンターのヤマモトという女性は対応が悪。
こちらからかけたのにも関わらず、強制的に電話を切りたいという考え。

203 常磐線各停利用者 :2015/05/01(金) 08:51:16 ID:kThwU25c0
気温が高くない日に送風冷房が付いている。今日は車内が気持ち悪くなるくらい暑いのに送風すら付いていない。
何で判断してんだ?気持ち悪…

204 NO name :2015/05/01(金) 21:41:28 ID:c3BI0kn.0
定期がなぜ家族のクレジットで名義人が来ないと買えないの?おなじ小田原駅の窓口で買えてる人もいるのはなぜ?接客内容、個人個人違う感じですか?
小田原駅の緑の窓口の女性の方、(特に)接客改めてください。
あとすこし前にお聞きした定期代と金額間違ってましたよ。(若めの男性の方)名前控えておけばよかったです。
不愉快です。

205 南武線利用者です。 :2015/05/02(土) 00:49:41 ID:QEu.zo7c0
20147月3日南武線7時30分頃5号車から降車する際後ろにいた旅客に押し出され車両とホームの間に挟まってしまい受傷した!未だに後遺症もあり、大変です!川崎駅長にこの事を伝えると保障はいたしませんの一点張り!
乗客もマナー悪すぎる!人の身体をこんなにしやがって許せない!

206 南武線利用者です。 :2015/05/02(土) 01:15:37 ID:QEu.zo7c0
スマホマナーも悪すぎる!
混んでるのにしまえばいいのに大抵ゲームとかでしょ?
後なんかネットみたりさ、あれ、バスてもそうだけど動かないのが居るんだよね!ちょっとずれてくれれば乗れる人居るのに。
そのくらいわかれよなんで一々乗客が注意しなきゃいけないんだよ!高校生のくせに朝からスマホみて馬鹿みたいに騒いでいるし
!むかつくんだよ!いい加減にしろ!スマホあたると結構痛いんだよ!

207 No Name :2015/05/03(日) 20:12:53 ID:7e0VSZyg0
郡山は福島県の中で人口が多い都市なのに、 
やまびこ243号は臨時列車なので新白河・福島のみ停車
やまびこ243号というこんな列車はいらないな
臨時のつばさを全列車郡山を停車してもおかしくないはず。
郡山をバカにしているのかJR東日本は、
なんか不便な感じがすると思う。

208 No Name :2015/05/05(火) 00:41:22 ID:LZWIOiBU0
冷暖房管理ちゃんとしてほしい。
寒い。

209 No Name :2015/05/11(月) 20:46:10 ID:hyOS.8qY0
こないだ福島県の郡山駅で乗越したときの社員さんの態度が
非常に残念でした。
めんどくせって顔しながら、怒鳴りつつ話され、ささっと金払えよっていう
態度が腹立ちました。
本人が目の前いるのに、悪口言い始め、舌打ちしてきました。
お客に怒鳴るとか意味わかりません。

地元なのでよく利用します。
こんな態度されたらこちらも二度と使いたくない気分になります。
こんなに不愉快になったの初めてです。

210 No Name :2015/05/28(木) 13:32:11 ID:MLw82lwg0
先日 5月22日(金)19:30頃 東海道線の川崎駅の駅員の皆様。線路に誤って落としてしまった書類を
スピーディに とても親切に一枚 一枚 マジックハンドで拾い上げていただきありがとうございました。
大切な資料でしたので心から感謝いたしました。今でもあの時の見事な対応が忘れられません。

211 匿名 :2015/05/29(金) 00:52:10 ID:1glADsNk0
間々田駅の駅員総入れ替えしてほしい。特にあだちさん

212 匿名 :2015/05/29(金) 00:54:08 ID:1glADsNk0
遅延アナウンスなくて、それに対しての改善意思誠意がまったくみられません。あだちさんきちんと仕事して下さい。

213 匿名 :2015/05/29(金) 01:21:00 ID:1glADsNk0
時間帯的にあだちさんかうえきさんらしいけど連帯責任ですよね、ますださんの対応の悪さにも非常に残念です。

214 No Name :2015/05/31(日) 00:08:11 ID:fizjTpx20
ここに書いても改善されない気がしますが腹の虫が収まらないので書かせていただきます。

遅延した際に他社への乗り換えができるとホームで案内された際に乗り換えしようとしたときの対応が悪い。

遅延はJRのせいなわけで、そのせいで私は余裕を持って家を出たにもかかわらず、授業に間に合わなかった。

何人の人をさばかなければならないのは理解できるがその上からなのは許せない。
ガキだから舐められてるのかもしれませんが、一客ですので、おわすれなく。

215 No Name :2015/05/31(日) 00:17:05 ID:fizjTpx20
今日地震による遅延で帰宅に4時間かかりイライラしていましたが、0:14に宇都宮線で土呂駅に着く電車のアナウンスはよかったです。
イライラが少し軽減しました。

216 さぽ :2015/06/04(木) 08:52:35 ID:4zquByEo0
8:45-9:00立川行きなさすぎ。武蔵中原とか、微妙なのを乱立させる意味がわからない。

217 さぽ :2015/06/04(木) 08:55:26 ID:4zquByEo0
南武線、乗り合わせ悪すぎて毎日鬱です。今年の4月から時刻表変わって更に悪くなってますます鬱です。

218 ダンディー :2015/06/10(水) 17:57:03 ID:S2wjB4eo0
武蔵野線の17時30分発は毎日2分発売遅れるんだよね、時刻表の意味ないよね。
おかげで毎日南武線との乗り継ぎが悪いよ。

219 No Name :2015/06/11(木) 09:57:56 ID:yWOtf.y60
山手線ですが、今日満員のなかベビーカーを畳まず乗り、自身やベビーカーに少しでも押されたりして触れた人全員に喧嘩を売る禿で小太りの男がいました。
話し振りから会話を期待することのできない頭の持ち主と判断しましたが、こういった迷惑を考えないマナーをかなぐり捨てた人間の乗車はやめて頂きたい。
また、駅員も朝の混雑を無視し、ベビーカーを突っ込むような人間を見かけたら制止して頂きたいです。

220 No Name :2015/06/11(木) 19:52:49 ID:aBhqeFXU0
学校帰りに、南武線の川崎 - 尻手間の電車が大きく揺れるところで、跳んできたおじさんが直撃したのはこれで6回目になります。
悪意が無い方も勘違いしたくは無いのです。女性専用車両の導入お願いします。

221 京浜東北線利用者 :2015/06/12(金) 06:43:47 ID:9pUXSfzM0
早朝、京浜東北線をよく利用しています。
いつも疑問に思っていることなのですが、出発時刻を迎えていないのに何故出発するのですか?
隣のホームも同じ21分発だったのに、隣のホームに電車が到着する前に出発しました。
しかも出発前に流れるメロディがイントロで終わります。
間に合う筈の電車に乗ることができず、ギリギリで出勤することになりました。
駆け込み乗車や荷物挟まれを防ぐなら流すべきメロディは流し、キチンと出発時刻を迎えてからドアを閉めて出発してください。
しかも、このような事は1度や2度ではなく、ほぼ毎日起こっています。
他の利用者も何故?と、時計を確認しながら首を傾げています。
徹底的に教育と改善をし、今後このような事が起きないようにしてください。
とても迷惑です。

222 常磐線常用者 :2015/06/12(金) 08:23:42 ID:wAsLNLpgO
毎日常磐線乗ってるけど当たり前の様に遅れるわ〜電車の中は暑いわ最悪なんだけど。だから皆暑くてイライラして揉めるんだよ〜常磐線の職員達もう少しちゃんと仕事しろ〜たまにじゃなく常にいつも異常やら何やらで遅れてバス以下なんだよ朝からいい迷惑だわ〜世の中ためにいい加減改善しろ

223 南武線利用者 :2015/06/12(金) 17:12:29 ID:ja6xhrBU0
本当に南武線は、不親切ですよね!
南武線は、自分の利用している電車の中でも一番不親切です。
アナウンスもなしに遅れるし、今日は、アナウンスなしに閉まるから乗りそびれて子供の保育園のお迎えに遅れる羽目になりました(T_T)

224 No Name :2015/06/13(土) 08:54:24 ID:gWJho.0Q0
武蔵中原行きなくせ!
しょっちゅう遅れるくせに武蔵中原行きばかりなせいで乗れやしねえんだよ糞が

225 No Name :2015/06/18(木) 21:06:08 ID:.tOYNl/c0
昨日初めて知ったんだがSuica利用時は振替輸送って有料なんだね。
切符や定期だと無料何だけどこのシステムおかしくない?

226 甲殻機動隊 :2015/06/24(水) 08:32:32 ID:wAsLNLpgO
いい加減に勉強しろよ〜アホJR職員もしくはJR自体特に毎度訳わからず遅れる常磐線や山手線〜電車遅れて何分なのかも言わず誤りもしないバカ職員達ちゃんと指導しろ〜電車の中は暑いしイライラしてくるわ〜寒くてイライラしないけど暑いと人間みんなイラつくんだよ〜トラブルの原因はそもそもJRまたはアホな職員が問題なのをいい加減気づけ〜

227 No Name :2015/06/25(木) 05:59:26 ID:5UuzYVI60
川越駅での東武東上線から埼京線への乗り換えについて。
東上線の上り電車の始発に乗ると川越駅に着くのは5時26分なのに、5時24分に埼京線が出発しちゃうから結局5時49分まで待たなくちゃならない。
もっと乗り換える人のことを考慮したダイヤを作って欲しい。間に合うものも間に合わない。

228 JR職員最悪と思っている者 :2015/06/26(金) 08:29:23 ID:wAsLNLpgO
毎日蒸し暑い梅雨の時期に車内で送風入れてるだけってバカとしか言い様がない〜冷房じゃないから余計に暑いだけなんだよ〜そういう車掌頼むから辞めてくれ〜

229 No Name :2015/07/01(水) 18:33:57 ID:0rhTEzwg0
矢吹駅員は態度悪過ぎです。

あとほとんどの駅員さんにあてはまるんですけど、大人の人には怒鳴んないのに、若い人には怒鳴るっていう…。

230 No Name :2015/07/09(木) 09:31:07 ID:MKVe/yc20
南武線
連日の遅延。聞こえにくいアナウンスに、駅員は部屋から出てきもしない。遅延証明も溝の口は混むのに、一ヶ所に置きっ放し。
仕事してるのという感じでした。せめてホームの整備して。登戸とか4列で並んでくれないから、混雑が酷いし

231 千葉に引っ越した人 :2015/07/15(水) 16:29:38 ID:ZBY67mQ.O
東横線沿線に住んでいたので、主に東横線や山手線等を利用していたが、常磐線の利用客って何故7人掛けに6人で座るんだろう?はじめはたまたまかと思ったが、混雑時でも関係なく常時…お年寄りが立ってるのに知らん顔…千葉では詰めないでゆったり座るのがローカルルール?

232 YUTAKA :2015/07/15(水) 19:27:07 ID:HBTnu6S.0
長期出張(4か月間)で昨晩日本へ帰国、不在の間預かって頂いた郵便物に目を通すと、「東京駅開業100周年記念
Suika」の専用振込用紙があった。内容を確認すると振り込み期限が7月14日。期限が昨日に気づき、問合せ専用先
に電話をするが、一切事情を聞き入れて頂けず、「キャンセル扱い」となった。何度も事情を
説明したが、腹立ちを覚える程悔しい思いをした。

233 No Name :2015/07/17(金) 15:25:51 ID:T0DYByxoO
たしかに東京駅100周年Suicaの販売の時は、ひどかったですよね。徹夜は駄目だったのに、徹夜組が買えて、ちゃんとマナーを守った人が買えないなんて。しかも人が殺到して急遽販売中止なんて。この為に遠方から来た人もいるのに。だったら最初から各駅のみどりの窓口で予約や抽選発売すれば良かったのに。何年後かに田町駅から品川駅に新駅が出来るみたいだけど同じ事にならないといいけど。

234 No Name :2015/07/23(木) 07:02:35 ID:aBARZcF20
南武線、7/23(木)6:41稲城長沼始発の610F車両の車内アナウンスをしたJR 職員、不要な情報をダラダラと長く話すのを辞めてください。非常に不愉快です。

235 埼京線しね :2015/07/24(金) 20:09:15 ID:R3TYkk.20
赤羽で各駅と通勤快速のアナウンスがないのでしょっちゅう間違える。
普通にダイヤ乱れててだまされることも。
なんであんなわかりづらいの?ちゃんとアナウンスしろ!しね!
埼京線各駅に家を買って本当に後悔。

236 No Name :2015/07/26(日) 09:16:25 ID:hQ4CxvJc0
上野東京ライン冷房がききすぎ、片道一時間半ほど冷房に吹き付けられて毎日凍えています。

乗客数を考慮してもっと柔軟に対応できないものか

お客様目線を大切にしてほしいです

237 南武線利用者です。2 :2015/08/11(火) 18:25:05 ID:GBYS7J1o0
あの、いまだにスマホマナー悪すぎるんですけど!
後ろに立ってた馬鹿女、肩にずっと当たって痛かったんですけど??
何考えてるの。時間帯考えて行動しなさいよ馬鹿。

238 No Name :2015/08/13(木) 07:22:35 ID:Nmr.Hwy20
どの線にも当てはまるんだけど、痴漢防止の為に女性専用車両ってあるんですよね?明らかに乗っては行けない時間に男の人が乗って来て、守ってない人がいるのに。注意する駅員もいない。人がいないとかの問題以上です。只でさえ京浜東北線は痴漢が多いからもう少し規制すべきだと思います。

239 しなの鉄道 :2015/08/17(月) 07:36:14 ID:I2dJKgu60
信越本線(長野〜篠ノ井間)についてなのだが、しなの鉄道へ移管させて、しなの鉄道の区間を(長野〜軽井沢間)に区間拡大させてほしいです。

240 No Name :2015/08/25(火) 00:13:06 ID:J8otXoe60
JR柏駅南口改札によくいる35歳くらい?の駅員態度悪すぎ。

241 No Name :2015/09/15(火) 08:31:39 ID:EEJ3J99k0
戸田駅8:20発の電車…いつも8:19に発車してしまう。だからそのつもりで家を出るけど、戸田公園で間隔調整するんだから、あと1分待って欲しい。それかもういっそ、8:19発に時刻表変えて。

242 No Name :2015/09/21(月) 00:36:51 ID:VcsPwhZo0
駅員の態度が悪い悪すぎる。俺は後ろで見てたんだが高校生?大学生辺りの女性に対しての態度がすごく悪く言わせてもらった。

243 ゆず :2015/09/23(水) 16:48:18 ID:.gGviFFU0
1分前なのに発車すんのやめてください。

244 武蔵野線 :2015/09/26(土) 07:57:16 ID:4gQ.xnoM0
とにかく混みすぎ、夜の本数が少なくホームから落ちそう
尚且つ、アナウンスが一歩中までと言われても入れないし次の電車と言われても25分後、総武線からの乗り継ぎ悪いし最悪
武蔵野線が三分位遅れるとスムーズに乗り継ぎ出来る
大分前に運転手が居なく発車出来ないアナウンス(笑)、あるまじき事態信じられない
とにかく改善

245 京葉線 :2015/09/26(土) 09:17:50 ID:aM5bYFuM0
京葉線東京駅の改札にいる駅員。
おじさん二人で談笑

私「すいません」

談笑継続

私「すいません、快速に乗りたいんですけど、今からでも購入でも大丈夫ですか?」発車12分前

もう時間ないんで車内で聞いてください。目も合わさず無表情

私「わかりました。」

談笑

ち ゃ ん と 仕 事 し ろ

246 のぞみ :2015/10/19(月) 08:31:54 ID:4D8c6bNo0
湘南ライナーで古い車両のボックスシートになってるやつが朝も夜も運行しているが、じじいやババーのサイズで大人が四人座るのは無理ごある

JRのバカ役員どもは、金儲けに目が眩んでてわからんのだろー
国の天下りみたいなもんだしな

公共の移動手段を運営する企業としては最低な経営方針してるしな

とにかく車両を新しくしろ!
馬鹿役員が

247 フェミ :2015/10/19(月) 13:12:27 ID:KbB95Hd60
>>238 女性専用車両は、男が乗っては「いけない」わけではない、
誤解してるよ。
法的には乗っても問題ない。
あくまでも、事業者側からの「お願い」でしかないのだ。

248 匿名 :2015/10/23(金) 14:34:33 ID:ehyDzXNI0
特急料金も事前料金 車内料金と分けて欲しいです

249 南武線利用者 :2015/11/03(火) 17:15:06 ID:OXmj2DyU0
電車内マナー

250 南武線利用者 :2015/11/03(火) 17:19:17 ID:OXmj2DyU0
でのスマホマナー悪すぎるんですけど!(怒)てるよ!
歩きスマホ辞めましょうポスターだけでなく、電車内マナーポスターも掲示するべき!あの混雑時によくスマホ見てられるわね!辞めるべきだ!

251 グリーン車利用者 :2015/11/08(日) 10:38:56 ID:yD3z9X7c0
腰痛持ちこため、総武横須賀線のグリーン車を通勤に利用するものです。
グリーンアテンダントの方の教育について、一言あって書き込みます。
大多数のアテンダントの方は礼儀正しく親切であると感じています。
しかし、中には挨拶もせずにヅカヅカと車両の中を歩く者や、東京駅での交代が近づく品川駅辺りから、拒絶的応対をする者もいます。
歳のせいか、最近は特に目につくように感じます。
一部の不届き者のために、アテンダントの方への信頼感の低下や、グリーン車のサービスの質の劣化を招かぬ様に、教育の徹底と業務管理、アテンダントの正しい評価が行える仕組み作りを求めます。

252 毎朝南武線 :2015/11/09(月) 08:40:55 ID:DClm3/jM0
今日11月9日。朝8時31分発の武蔵中原行き。誰がアナウンスしてんだ?もしくは誰が運転してるんだ?運転中の電車の中のアナウンス。怒ってるかのような口調で喋ってた。内容はいつもと変わらないが100%イライラしてるようなしゃべり方をしてた。相手に伝わり過ぎて、朝から胸くそ悪いです。始めてこんなアナウンスを聞いたけど、ビックリしてますし、かなりこちらも不快になります。

253 No Name :2015/11/14(土) 20:55:08 ID:caEyi2U.0
東京駅から茅野駅までの快速列車を走らせてほしい。

254 埼京線利用者 :2015/11/19(木) 09:26:50 ID:lCG5Lwbs0
毎朝出勤のために登りを利用しています。今日で3間連続で30分以上の遅延です。さすがに会社へ遅延証明を出しても上司に嫌な顔されます。かなりのストレスです。多分、朝埼京線を使う大勢の人が、目的駅に20分〜30分は早く到着する電車に乗っていると思うのですが、多くの人が私と同じように遅延で苦しんでいると思います。
埼玉に家を購入して5年…都心の不動産価値は上昇していますが、この先の埼京線沿線の不動産価値も気がかりです。
私の主観ですが、埼京線の主な遅延理由は乗客トラブルと、踏切トラブルだと思います。JR様では、具体的な対策、例えば朝の混雑時には駅員の方を増強して、ホームでの事故防止、スムーズな乗り降り、乗客トラブルの早期対応する。踏切にも人を配置し警備にあたる等。もしあるのでしたら、電車の中吊りに掲載して頂きたいです。
※どこどこ駅に何名増員、どこどの踏切に何名

埼京線沿線はマンションが増え利用者は確実に増えています。これまでどうりの運営では間違いなく私のように埼京線沿線に家を買って後悔する人が増えると思います。
※これから埼京線沿線で家を買う人は、私の購入した時より安く買えると思いますが、安く買われた方々も自分達が購入した家と同等レベルの家が5年後更に安くなるのを見て、やはり後悔するとこになると思います。

会社での自分の評価は下げられ、沿線の価値も下がり…
電車はそれでも遅延を繰り返す。もううんざりです。

そして今日も遅刻です。最寄り駅まで35分とのうたい文句で家を買いましたが、実状1時間です。

私の会社の埼京線利用者の間では、そろそろ市民運動起こるのではという話も上がっていますwww

それでは上司に遅延証明を渡してきます。
たぶん、もっと早く出ろよ!と言われると思いますが、私には3歳の子供がいて、朝はその子の世話をしているので、これ以上早く出られませんとは言えません。。
うちの3歳の子供を今より1時間早く起こせばいいのでしょうか。。。
それはやはりおかしいと思います。

最後に都心からの終電をもっと遅くして下さい。
長文失礼しました。

255 埼京線利用者 :2015/11/19(木) 09:27:23 ID:lCG5Lwbs0
毎朝出勤のために登りを利用しています。今日で3間連続で30分以上の遅延です。さすがに会社へ遅延証明を出しても上司に嫌な顔されます。かなりのストレスです。多分、朝埼京線を使う大勢の人が、目的駅に20分〜30分は早く到着する電車に乗っていると思うのですが、多くの人が私と同じように遅延で苦しんでいると思います。
埼玉に家を購入して5年…都心の不動産価値は上昇していますが、この先の埼京線沿線の不動産価値も気がかりです。
私の主観ですが、埼京線の主な遅延理由は乗客トラブルと、踏切トラブルだと思います。JR様では、具体的な対策、例えば朝の混雑時には駅員の方を増強して、ホームでの事故防止、スムーズな乗り降り、乗客トラブルの早期対応する。踏切にも人を配置し警備にあたる等。もしあるのでしたら、電車の中吊りに掲載して頂きたいです。
※どこどこ駅に何名増員、どこどの踏切に何名

埼京線沿線はマンションが増え利用者は確実に増えています。これまでどうりの運営では間違いなく私のように埼京線沿線に家を買って後悔する人が増えると思います。
※これから埼京線沿線で家を買う人は、私の購入した時より安く買えると思いますが、安く買われた方々も自分達が購入した家と同等レベルの家が5年後更に安くなるのを見て、やはり後悔するとこになると思います。

会社での自分の評価は下げられ、沿線の価値も下がり…
電車はそれでも遅延を繰り返す。もううんざりです。

そして今日も遅刻です。最寄り駅まで35分とのうたい文句で家を買いましたが、実状1時間です。

私の会社の埼京線利用者の間では、そろそろ市民運動起こるのではという話も上がっていますwww

それでは上司に遅延証明を渡してきます。
たぶん、もっと早く出ろよ!と言われると思いますが、私には3歳の子供がいて、朝はその子の世話をしているので、これ以上早く出られませんとは言えません。。
うちの3歳の子供を今より1時間早く起こせばいいのでしょうか。。。
それはやはりおかしいと思います。

最後に都心からの終電をもっと遅くして下さい。
長文失礼しました。

256 No Name :2015/12/05(土) 00:22:08 ID:d.YYyAys0
待ち合わせすんな!
ふざけんな!
ひいきすんな!
全員平等にしろ!

257 JR歴15年 :2015/12/14(月) 20:33:45 ID:Yd1n3U360
2015-12-14 20:16発の宇都宮線に乗ろうとしたら、間に合わずドアに挟まってしまった。その直後、ホームにいた駅員に、『無理なご乗車はおやめください。』というようなことを言われながら、突き飛ばされた。
ぎりぎりに乗った私は悪い。
しかし、突き飛ばすことはないでしょう。
ちなみに、私の前にいた女の人は、なにもされずにギリギリ
乗れた。

258 はや7年利用してますが :2016/01/26(火) 18:38:08 ID:ZKkeVAKU0
帰宅時間の17時〜19時の本数が少ない。二俣新町という駅、乗車率結構あると思うのですが、10〜20分間隔ってありえない。冬は殺す気か。と思います。
あと、朝、5〜6時代の電車は舞浜駅を通過するようにしてほしい。ディズニーに遊びに行く人が座って、これから働く人達が立っているのが気の毒です。

259 トビ :2016/01/28(木) 08:43:07 ID:ToHxCbI60
総武線の寒さ風ドアなしは、体調を崩すレベルです。理由が知りたいです。

260 鉄旅好き :2016/01/29(金) 02:59:59 ID:SnQK8rqs0
東京駅の駅員の態度の悪さは昔の国鉄職員並み接客の仕事する資格がないクズばかり!大手私鉄の社員さんを少しは見習え!

261 No Name :2016/02/18(木) 20:14:23 ID:hU0bU66c0
埼玉県〜東京都内の駅で、湘南新宿ラインの発車時刻が、発車時刻より早く発車することが何度もあります。

予定時刻丁度に発車する為にドアが数秒早く閉まるのは理解できますが、発車時刻よりも早く発車し、乗車できないことがあり、大変困惑しました。

常日頃から遅延気味のために、少しでも発車を早くしようと急いでるのか知りませんが、遅延よりも迷惑です。

262 京浜東北線利用者 :2016/03/30(水) 19:22:10 ID:eqhCVX0g0
今から冷房をガンガンつけて、寒すぎます。
外の気温に合わせてそれなりの服装をしているのでそこまで付けなくてもいいと思います。

263 No Name :2016/04/01(金) 23:24:53 ID:cE4xHen20
高崎線最低

264 No Name :2016/04/20(水) 19:52:19 ID:yO/4ufaY0
いつもいつも止まっていい加減にしろ。緊急信号は本当かよ。使いたく無いけど仕方ないからな

265 No Name :2016/04/20(水) 19:53:54 ID:yO/4ufaY0
したらば掲示板自体に効果あるのか。全然意味ない。止めたほうがいいよ

266 No Name :2016/04/27(水) 07:59:11 ID:rAX1JkKo0
川越線の新ダイヤ朝の使い勝手悪過ぎ
前まで大宮の乗り換えが不便になったし、なにより東上線 との時間が噛み合わなさすぎ
乗り換えに2分とかふざけてんのか?逃したら10分以上も待つことになるんだが?今朝も1分遅れて目の前で東上線逃したわ
新ダイヤ作った奴等に言いたいのはとりあえず一言
無能

267 No Name :2016/05/01(日) 06:00:41 ID:pni8H0Hc0
高崎線は相変わらず学習能力なし

268 No Name :2016/05/01(日) 06:02:10 ID:pni8H0Hc0
高崎線は相変わらず学習能力なし

269 No Name :2016/05/01(日) 06:03:03 ID:pni8H0Hc0
高崎線は相変わらず学習能力なし

270 じゃぬ :2016/05/03(火) 10:34:06 ID:YOW51q4U0
京浜東北線止まりすぎ
うぜーんだよ

271 No Name :2016/05/03(火) 11:18:55 ID:mDCIdrPs0
下神明にある住吉踏切、なんで電車が来る全然前から閉じてるの。ホントに腹立つ。

272 shinn :2016/05/10(火) 09:21:56 ID:31jcNFPI0
京浜東北線いつも蒸し暑いです。
山手線のように、快適な温度にできないでしょうか?

宜しくお願いします。

273 No Name :2016/05/11(水) 18:35:15 ID:3uD0DMNY0
女性のアナウンスやめてくれ

274 No Name :2016/05/11(水) 18:50:40 ID:3uD0DMNY0
遅延している車内で女性のアナウンスやめてくれ。イライラする。アナウンスは要らん。いつも遅延しているから理由は聞きたくない

275 No Name :2016/05/19(木) 01:26:19 ID:FeKfG6nA0
5月18日20時30分頃
松戸駅で高校生の息子が定期が、切れていて、朝は現金でいき、帰りに90円足らなくて駅員に説明したにもかかわらず、改札から出して貰えず帰れませんでした。
私も、外出中主人も仕事中で電話に出れず
理由を話しても、改札から出さないので、駅員警察の方にお話をしたら、明日90円
払って下さいと帰らせてもらえました。
松戸駅の駅員は、対処が悪い。色々あるでしょうが、定期券コピーするなり、学生証コピーするなり、親にあとから電話するなり、
頭使えよ!あほばっかりか?
帰らさないっていつまでもどうするつもりや
明日話しつけに行くからな。
許さん。子どもやからってなめるな。
そんな話し聞いたことない。関東人は冷たいし仕事きらいよな。動けあほ。

276 グリーン券代返却不能 :2016/05/28(土) 18:53:09 ID:Jsevt0zc0
4月の第1週の土曜日、さいたま新都心駅からホームでグリーン券を買い、グリーン車に乗りました。障害があるので、とにかく窮屈でない所を選びます。ところが、その日は行楽日和でグリーン車は満杯。アテンダントさんもあくせくしておられましたが、私は次の浦和駅で降り、どうせならグリーン券代は戻して貰おうと決めました。浦和から上野までは私にとっては激痛が起きるほどの混みようでしたが、会社があるので、何とか堪えました。そして何度か払い戻しはその後もあったものの、その日だけ激痛を抱えてしまったので改札で払い戻しを言うのを忘れてしまっていました。前述の通り、その後もグリーン券を購入しているので、上書きされる…そんな事は消費者は関係ない用意されたシステムです。昨日、みどりの窓口で理由を話し、調べてもらう事15分。まだ時間がかかるので、お電話番号教えて下さいとの事。はいはいと教えると朝から非通知が2度。非通知は今の世の中出ませんよ。保身ですか?
3度目の電話で、出ると確認が出来ない為、返金出来ない。との事。
お金はお金です。あのグリーン車は座れるかどうかも分からずお金を搾取し、アテンダントに声を掛けても、不使用書も出されなかった事実がありながら、システムで確認が出来ないと返金出来ない。
JR東日本さん、事実あってもシステムですか?返金しないのですか?グリーン券は通常の倍近く払うのですよ。

本日さいたま新都心駅から電話を受けたものです。考えが変わるようなら連絡を一般通話番号から連絡下さい。
私には微塵も仕方なしというつもりもなく、調べた上で正当な手続きがとれるかを検討します。

277 南武線利用者 :2016/06/06(月) 19:58:10 ID:AAVLL0zA0
病院の予約で急いでるときに遅延とかありえない!!しかも南武線とは関係ない横須賀線の点検で遅れてるなんて納得いきません(╬◣д◢)!!
結局病院には入れなかったし全く南武線サイテー!!

278 毎日毎日 :2016/06/22(水) 08:25:47 ID:wBazNZRI0
山手線は何かにつけてすぐ遅延するよね。電車と客の接触とかガード帯つけるとかで減らせるでしょ。企業なら努力しろよ。

279 No Name :2016/06/24(金) 15:51:19 ID:TgX8vwSc0
湘南新宿ラインをよく利用しているのですが、
30分に発車する電車に乗ろうと思い急いだのですが、発車時刻1分前ぐらいにドアを閉められました。電車は駅でしばらく停車した後に発車しました。
その為、20分ほど次の電車を待つハメになりました。
もう少しドアを開けていてもいいのではないでしょうか。
この時刻らあたりの電車で、乗ろうとしている方が直前でドアを閉められるところをよく見かけます。

280 水道屋 :2016/07/12(火) 18:01:47 ID:Av.UijpY0
横須賀線沿いに倉庫があります。水道屋です。

草が倉庫内まで伸びてきて仕事に支障をきたしています。とJRに電話をしたところ
いつになるかはわからないのですがお待ちいただく他ありませんとの回答でした。
人の敷地にまで侵略しているのにも関わらず早急に対応をしないとゆうのはどうゆう事なのか、しっかりと説明をして頂きたいです。

281 千葉駅利用者 :2016/08/02(火) 17:24:05 ID:PSQC2CnQ0
大学が6年制で、実習がある学年になったのですが、病院実習では2病院を何ヶ月間まわり(東京都二箇所)、薬局実習では地元の千葉周辺で行いました。
その間、住むところが三箇所に分散したのですが、毎度毎度毎度そのことを伝えないと定期券を発行してもらえず嫌になってきました。
前回ズルをしてこの定期を買ったのではないかという疑いの目を向けられて正直最悪です。

6年制大学のカリキュラムと実習と住所の変遷について、どうしても毎度毎度毎度別の駅員さんに言わなければならないのでしょうか。
申し送り状などを書いていただけないのでしょうか。
なんであんなにも、疑われて、問い詰められながら定期券を買わなくてはならないのでしょうか。

282 田舎もん :2016/08/02(火) 21:03:17 ID:BJGc8gms0
今日、改札のトラブルでうちの娘が新幹線に乗り遅れました。
高校3年生初めて1人で新幹線、東北から遠い埼玉へ、就職試験を受ける会社の見学ということで、常に私たちと連絡をとり、駅で迷いがら、18時46分大宮駅発の新幹線に乗って帰ってくる予定でした。しかし、改札の故障かなんかで新幹線に乗れず、実家に帰ってくるのは23時20分に隣町の駅に新幹線がつき、そこの駅から実家に帰ってくるため、とても遅い時間になります。
故障ということで、仕方ないと思いましたが、時間前に改札を通ろうとしたのにも関わらず、改札の女性に『あなた時間に遅れてきたんじゃないの?だからまた切符を買ってください』と疑われたとのこと。しかも、少し感情的になって強い口調で言われたそうです。しかし、事情を知っていた駅員さんがいたので、なんとか切符を無料で買い替え、無事新幹線に乗れたと連絡ありました。
駅員さんからは謝罪がありましたが、改札の女性は謝罪はなし。
故障で仕方ないですが、娘は疑われて、強い口調で言われ、2時間弱到着が遅れ私たちもとても気分が悪いです。

283 匿名 :2016/08/04(木) 16:42:29 ID:1I6AWc2.0
湘南新宿ライン止まりすぎ、ホント腹立つ
いい加減にしろよマジ
フザケンナ
暑い中ずっと待たされて
人は増えて座れなくなるし
最悪

284 No Name :2016/08/05(金) 11:29:03 ID:e4oQWquw0
電車に慣れていなく、ホームに降りるつもりが再び改札を出てしまった。
迷ってしまい駅員に出てしまいましたと申したところ、じゃもっかい入って。
と酷い顔面で言われた。ジェスチャーも加えていたがそれはもう最低。
一応接客でもあるんだからてめーの顔どーにかしろハゲ
恐らく奴は、金は返さねーぞと言いたかったのだろう。
それを人として丁寧に言うのが仕事だボケ。
仮にも仕事中なんだから最低限の敬語は使うべき。
立場が上になった気分になってんじゃねーぞこら

285 No Name :2016/08/06(土) 09:56:05 ID:T0DYByxoO
>>282さん
それは嫌な思いをしましたね。駅員なら事故、故障を把握して置いて欲しいですよね。東京にすんでいる私さえ乗り換えの電車の場所を迷います。
懲りずに、埼玉、東京に来て合格する事を祈ってます

286 遅れが死ぬほど迷惑です :2016/08/07(日) 17:00:17 ID:JMmFy7rk0
>>1
中央線をいつも利用していますが、大切なときに5分遅れ、登校日に5分遅れ…。そのせいでわたしは死ぬほど迷惑しています。
1分の遅れで行きたい場所に間に合わない人もいるんです。お願いだから1分も遅れないでください。
そしてわたしは今も予備学校に行くのに遅れています。途中入室はなしというのに!電車のせいで!!!毎日が遅れのせいでストレスです!もう耐え切れません!!!

287 No Name :2016/08/08(月) 12:17:45 ID:T0DYByxoO
>>278さん
昔よく、線路点検とかで、山手線の線路点検の時に京浜東北線の線路を走ったり逆だったりした事がありましたよ。今、やっているかは分かりませんが山手線と京浜東北線のドアの位置が違うみたいですよ。
山手線だけが走っている所だけでも、有る所はありますけどね。
大抵歩きスマホやDSなどのゲームをやっている人でしょうね

288 千葉県在住 :2016/08/17(水) 16:41:20 ID:eJl/3P0U0
少し前の話です。千葉駅の忘れ物(落とし物)受取所に行きました。
落とし物をしてしまった上に、それが私にとってとても大切なものなので、なんとか届いていれば嬉しいっ!と半分泣きそうな目をして、切実な思いで行きました。
ところが、入って最初に聞こえてきた声は
「んだよ、めんどくせーな」
私は耳を疑いました。
声をかけても中々席に座ったまま出てくることがなく、
奥からやっと人が来たので、話がわかる人かと思ったら
「はいはい、お待たせしましたね。で、なんですか?」
ひどい態度でした。

落とし物は届いていませんでした。
しかし、私はその態度にイライラしてしまったのと、なかったことによるショックで、少し取り乱しながら、
「大切なものなんです。なかなか千葉に来ることもなくて、今日ないと!」
と言った旨を話したところ、
その職員が言ったことは、
「そんな大切な物なら、最初から無くさなきゃいいのに」
私は、もう、何が起きているのかわかりませんでした。
ただただショックで、その場をあとにしました。

しかし、今1度、あの時のことを思い出すと、あまりにも悔しく、怒りがこみ上げてきます。
忘れ物には、いろいろとあるとは思いますが、私と同じように大切な物を無くして、ショックを受けてあの場に行く方がいると思います。そんな人にとって、あの場は警察と同じく、最後の砦、頼みの綱なのです。
あの態度、とても苦しかったです。悲しかったです。
今後、私と同じような思いをする人がいないことを祈ります。そして、あの場の改善をお願いします。

今回はふと沸き上がった怒りで、このような投稿をしてしまいました。しかし、伝えなければいけないことだとも思いました。
不適切かもしれませんが、私は一生忘れません。憎みます。

以上です。ご気分を悪くされた方がいらしたら、申し訳ございません。大変失礼しました。

289 5両面 :2016/08/22(月) 18:36:20 ID:Ri9scoXw0
ずっと大きい声で叫んでるオヤジがいます。
死ねの連発です!

290 No Name :2016/08/24(水) 23:38:54 ID:R1M074us0
千葉駅、いくつかあがってますが、本当に言葉遣い悪すぎです。
今日21時頃、サンルートホテルがわからず駅員へ「すいません、サンルートホテルってどこですか?」
と聞いたら「そこ!すぐそこだよ!」…そのすぐそこが、田舎者には分からないから聞いたのですが…

びっくりしてしまい、さらに次の言葉が「見えてるでしょーよ!そこ!」

見えないから聞いたんですが…「浪川」とゆう名札つけた方、駅員とゆう仕事も接客業です。
嫌なら窓口業務は止めて奥で雑務をしてください、こちらは低姿勢で尋ねたのに不愉快でした。

291 No Name :2016/09/28(水) 19:45:43 ID:dQOv1G1k0
9月28日、新潟から東京までmaxとき342号の12号車に乗車しました。
車内販売でどうしても欲しいものがあり、喉が痛いながらも声を出し手を挙げてアテンダントさんを呼びましたがそのまま素通り、こちらをチラリとも見ないという対応。
ほぼ満席のなか他の乗客には「シカトされてるし(笑)」みたいな雰囲気で笑われる始末。
アテンダントさんの接客力のなさのせいで私が笑われる意味がわかりません。そして欲しいものはあったのか無いのか分かりませんが買えない始末。
とても不愉快でした、、、

292 No Name :2016/09/29(木) 00:52:59 ID:sEXkwv4k0
毎回、、十程度川崎行き最終が
中央線の待ち合わせで遅れる。
最終電車時刻を見直してほしい❗❗

293 No Name :2016/10/01(土) 08:45:17 ID:jlWui2PM0
南武線の1番過疎駅で、8時34分の電車に乗ろうとしていたのですが、なぜか、その1分前にもう出発していきました。
私はこの時間に間に合うように、意味のない駅の階段を全力で上り下りしたというのに、一体なぜでしょうか。
不条理とはこのことだと感じました。
過疎駅をなめているのでしょうか???

294 匿名 :2016/11/14(月) 22:14:05 ID:.mJ2S7vw0
新宿駅は毎日の様に利用しています。
スープストックを良く利用していますが、そこのコインロッカーの前で、納品業者かと思いますが若い男性二人と感じ悪い男性(50才くらい)我が物顔で大きな台車に身長以上の高さの荷物を積んで小さな台車に移し替えて駅構内へ入って行きますが、態度がヒドイ。一般客が歩こうものなら邪魔だ!と言わんばかりの態度。天下のJRがあんな業者を出入りさせてるなんて。ありえない。今にも荷物が崩れてきそうだし、こっちが気をつけて歩かないと怒られそうな勢い。いつかテレビのニュースになるような事故が起きそうでとても怖いです。JRの方にこの投稿が目に止まったのであれば改善していただきたいです。少し様子をみてダメなのであればテレビ局へ動画つきで投稿してみます。
運んでいた荷物には3coinsと書いてありました。

295 匿名 :2016/11/19(土) 07:35:07 ID:FdF.ObK.O
矢野口駅0722発の電車、ドア一カ所くらい停車位置違うのにしれっと走り去って行った。JRって時間も場所も守れない社会人のクズ集団なんだね。とか言ってもどうせ一ミリも直らないんだろうし

296 No Name :2016/12/14(水) 22:17:14 ID:1CQ/J4vU0
南武線 22時14分発 なのに13分で発車しやがった。まじでくそ。

297 No Name :2016/12/15(木) 08:09:16 ID:FpLoqSn60
>>1通勤時間に線路内立ち入りで、大変迷惑です。故意なら、ペナルティーで本人の名前を公表すべきです。

298 たか :2017/04/23(日) 08:28:47 ID:8TEFtnRI0
ここの掲示板の人 静岡駅がJR東日本管内だと思ってる(笑)JR東海だという事ぐらい常識的に分かるでしょ?

299 No Name :2017/06/28(水) 06:54:17 ID:EA6W0Nxg0
南武線もっと冷房きかせろ、暑すぎる

300 No Name :2017/07/08(土) 12:10:54 ID:vy5g93yUO
グリーン車でイキがってる男!みっともない。ボーダー柄の家族キチ。女性にコロスぞ!と言っていた。しっかりJRに苦情出しておいた。

301 No Name :2017/09/05(火) 17:51:02 ID:dMlmPE4.0
1717上野発宇都宮線グリーンの男性アテンダント
人をキセル扱いしている口調がイラっとした。言葉を選べ

302 No Name :2017/09/16(土) 08:49:56 ID:NVwiebDw0
びゅうプラザでイベント臨時列車のツアー切符を購入するにあたって、
代金を支払いし購入時に切符類乗車券・指定席券等を渡さない。
後日、郵送などで発送するということなので、
以前は、このようなことはありませんでしたが最近のことです。
何の事情があるか不明で怒りと不愉快で非常に憤りを感じ不満があります。

303 No Name :2018/01/04(木) 16:58:08 ID:3MMemY9w0
>>8
東海道新幹線はJR東海ですけど…

304 No Name :2018/05/18(金) 13:22:24 ID:WcF85aVY0
>>196小田原駅はJR東日本の駅ではなくJR東海の駅です、そんな事も知らないの?常識ですよ〜(笑)。

305 No Name :2018/05/18(金) 13:27:53 ID:WcF85aVY0
>>91信号故障は きちんと整備していても起きます。現場の事を知らないで 何を言ってるんですかね?億単位の金を寄越せとかふざけてますね〜(笑)。何様になってるんですか?あんたは?

306 No Name :2018/07/22(日) 17:03:28 ID:kPUmlfhc0


307 No Name :2018/07/22(日) 18:52:25 ID:x/LXG/6c0
プー発車します

308 No Name :2018/07/22(日) 18:54:02 ID:8nG0tBao0
止まります

309 No Name :2018/07/23(月) 05:20:55 ID:Fk18XkL.0
臭いですね社内が

310 No Name :2018/07/23(月) 05:28:13 ID:vbHU06bg0
発車しますよ

311 mmm :2018/11/17(土) 05:22:11 ID:AnYrwmq.0
新宿駅東口の若い男の駅員が態度がデカすぎ。細身で眼鏡をかけているらしいです。態度悪いと注意したら逆キレで喧嘩売ってそうに暴言吐いてずっと睨んでいる。ヤクザみたいなイメージしか残っていない。正直書いても改善すると期待してないけどここの駅員は最低限の人間性すら持ってなくて怖いしか感じないです。

312 No Name :2019/02/20(水) 11:39:05 ID:VPH5tvFY0
>>40
皆が皆 大石田の駅員みたいな感じの悪い駅員ではないですよ?

313 No Name :2019/02/20(水) 11:42:31 ID:VPH5tvFY0
>>283
嫌なら乗るな


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