レス数が900を超えています。1000を超えると投稿できなくなるよ。

初心者質問用

925：NoName：2014/04/14(月) 13:05:39 ID:/ksFsKZM: 質問する場合には　OS(Win,Mac), プレイ環境(ブラウザ/プロジェクター版/Steam),
アカウントの種類(realmofthemadogod, kabam.com, kongregate, steam) などを書き込んだほうが
質問を見た人が回答しやすくなると思います

Forumで同様の報告がありますが解決方法やKabamからの対応はまだないようです
http://community.kabam.com/forums/showthread.php?259487-Help-I-can-t-buy-any-package
PCを変えても改善しないとの報告があるので使用しているアカウント固有の問題の可能性もあります
アカウント固有の問題だった場合はユーザー側からの報告がないとkabamも対応できないと思いますので
スタート画面からサポートに連絡しておくことをおすすめします

当方でも課金有/無のアカウントでパッケージ画面を確認しましたが正常に表示されますので課金の有無は同症状には無関係のようです
ゲストアカウントの場合はCloseボタンのみの画面になりました

確認しておきたいたほうがいいのは
- 最近FlashPlayerのバージョンが上がってますので最新版に更新してみる
- Adblockなどのプラグインを入れている場合はそれをオフにしてみる
- Steamアカ以外なら他のブラウザやプロジェクター版に変えてみる

などいろいろやってダメならKabamのサポートに連絡するしかないと思います
その際には別のアカウントでもCloseのみの画面になるか調べて報告すると
アカウント固有の問題なのかプレイ環境の問題なのかKabam側が把握しやすいかと思います

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