障害対策板

1：monroe：2018/03/26(月) 11:03:27: アップデート後にインできなくなる障害につきまして復旧する方法があります。
パソコン側のログインアカウントを再作成してからインストールすれば復旧します。
ただしパソコン内の個人ファイルのデータ移行等ができるPC中級者以上の方のみ対象です。

その障害に遭っている人は、過去にもアップデート後にインできなくなる障害が発生している人が多いと思います。
原因としましては、パソコン内のアカウントデータ内のAppDataというシステムフォルダ内でWAAに影響するところのデータが壊れており、再インストールしてもそのエリアがクリアされないという状況です。
AppDataを真っ新な状態から始めるというアカウントの再作成で、その問題は解決できます。
ただし、問題があります。アカウントデータ内にはデスクトップ・ドキュメント・ピクチャなどのデータがあり、アカウントを消すとデータが消える可能性があるので、アカウント再作成するには事前バックアップが必要です。
パソコンのデータ移行等の中級者レベルの知識と技術が必要となります。

次回のWAA大型アップデートまで待つという方法もありますが、数カ月先になる可能性もあるうえに、今後また同じ障害に遭う可能性が高いです。
昔からWAAをやっていて、アップデート後にインできなくなった人は過去に幾度も同じ障害に遭っていると思います。
アンインストール後にAppData内のどこの階層のファイルを消せば大丈夫なのかまで判明すれば、ログインアカウント再作成までは不要なんですがねー

新着レスの表示

※書き込む際の注意事項はこちら

※画像アップローダーはこちら

（画像を表示できるのは「画像リンクのサムネイル表示」がオンの掲示板に限ります）

掲示板管理者へ連絡無料レンタル掲示板