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プレイ中に起こる不具合と対応策part12(質問は1を読んで)

1 ぶぅぶぅ :2013/07/30(火) 19:52:00 ID:TYZjKbjw0
プレイ中の不具合についてはこちらのほうにお願いいたします。
 シナリオがクリアできない等は総合質問スレでお願いします。

《書き込む前に》
・不具合発生時は公式FAQで事例がないか見るようにしましょう。
 http://www.talesweaver.jp/support/faq/faq_list.asp
・また、一度現行スレを「全部(ALL)」表示させてから検索「CTRL+F」する事。
 似た事例もしくは同じ事例と対応策が載っている事があります。
・googleでキーワードもしくはエラーメッセージを入れて検索をしてみる。

《携帯用》>>2

《書き込む時は》
・不具合の対応策を質問する時はテンプレを埋めて質問しましょう。
 PCスペックの調べ方&テンプレは>>3参照のこと。

《書き込んだ後は》
・不具合によってはネクソンへ報告し修正待ちとなるものや、
 すぐに解決策が出ないものもあるかと思われます。
 ですから返答がなくても、煽り・荒らしなどの行為は、ご遠慮ください。


前スレ:プレイ中に起こる不具合と対応策part11
http://jbbs.livedoor.jp/bbs/read.cgi/game/30348/1321532387/

 次スレは980、反応無しだと990辺りでお願いします。

880 ぶぅぶぅ :2018/05/22(火) 01:47:44 ID:IVDJCwKc0
1803インストールしたけど、起動しないとかの問題は特にないです。(2台)

881 ぶぅぶぅ :2018/05/22(火) 06:23:15 ID:w1yNGoQI0
セキュリティソフトが邪魔してるとかは?(twをセーフリストに)

インストール先もProgramFiles以下にするんじゃなくCドライブ入ったとこに適当なフォルダー作ってそこにインストしてみるとかはどうだろう。

別ゲームだけどProgramFiles以下はOSのセキュリティ関連の某に引っかかって起動がうまく行かないという事があった。
まあ推測なので上手く行くかはわからないけど…

882 ぶぅぶぅ :2018/05/22(火) 12:34:17 ID:.Po/4lLY0
windows updateで1803に上げた方は起動したけど
1803をクリーンインストールした方は起動しなかった。

TalesWeaverフォルダをコピーして解決したけど
両方共クリーンインストールしてたら面倒なことになってたかも知れない。

883 ぶぅぶぅ :2018/05/22(火) 12:51:57 ID:n7we3l.20
1803で問題なく動くけどな
動かない人との違いはなんだろね

884 ぶぅぶぅ :2018/05/22(火) 19:59:20 ID:a.rhYty60
>>880-883
返信ありがとう。
誰かのためになるかもしれないので状況を書いておきます。
クライアントも新規に2回ダウンロードして、インストール先をC(SSD)とD(HDD)、
フォルダも変えて4回インストールしなおしたけどダメでした。
運営から言われてセキュリティソフトとファイアーウォール切って試したけど状況は変わらず。
xigncodeとWindowsアップデート(1803)の相性が悪い可能性があって、調べたらxigncodeが使われている
ネクソンのTree of Saviorや他社のSoulworkerでもここ1週間で公式掲示板で動かないと言っている人がいた。
Windowsアップデートが先に配られてた海外でも掲示板で動かないって言ってる人がいたけど、
アップデート適用しても動く人と動かない人がいて、動かない人は少数派なのかな?
これらの情報は運営にメールしたけど、開発チームに伝えて原因探すって回答だったから、長期戦覚悟だねー。

885 ぶぅぶぅ :2018/05/23(水) 13:43:14 ID:1N/bB38o0
メンテ後フルインスコしたけど直ってない。

886 ぶぅぶぅ :2018/05/23(水) 13:55:10 ID:v2b71e.o0
xigncodeのexeを互換モードで動かすようにしてみてどうかな

うちのPC全部1803上げたけどみんな動いちゃってるから試せない

887 ぶぅぶぅ :2018/05/23(水) 18:11:39 ID:Vf1T34aI0
俺もサブPCのフルクラ入れ直したらなんか起動しなくて手間取ったけど
普通に起動するメインPCの方のフルクラ丸コピして置換したら起動したよ

888 ぶぅぶぅ :2018/05/23(水) 20:12:58 ID:QEl.gRKI0
起動しない件、今日のアップデート予告に不具合修正があったからちょっと期待してたけど違ったね。
InphaseNXDを互換モードにして試してみたけどダメだったから、知り合いにexe送ってもらうようお願いしたよ。
この問題、公式でまったくアナウンスする気ないみたいだから、少数派の環境問題として無視しておきたいのかなー。

889 ぶぅぶぅ :2018/05/24(木) 01:52:09 ID:3F/SPIFg0
実際少数だから無視していいよ

890 808 :2018/05/24(木) 07:35:13 ID:B.YoOtUU0
公式一切無視だもんな
それがおかしい
1803を上書きでバージョンアップしたひとは問題起こってないみたいだし
自分みたいにクリーンインストールした人だけかな
運営のパソコンではそういった異常は起きてないかもしれない

891 ぶぅぶぅ :2018/05/25(金) 00:23:24 ID:.P5cyrJU0
グダグダ言ってないでさっさとやってこいよ
コピって終わりだろアホか

892 ぶぅぶぅ :2018/05/25(金) 10:20:23 ID:meQ9H1Pg0
>Windows Defender ファイアウォール
>許可されたアプリ
ここに

NGM.exe
talesweaver.exe
InphaseNXD.EXE

この3つ登録
内容は端折ってるから、この意味わからんのなら
あきらめるんだな

894 ぶぅぶぅ :2018/05/26(土) 02:17:57 ID:zC3T3LuI0
アナイスの精霊が町中でもグラフィックだけ消えなくなってるな
狩場に行っても精霊召喚済に見えて召喚してないって事が多々あってめんどい

895 ぶぅぶぅ :2018/05/27(日) 21:48:11 ID:46hF11/w0
ニケとククリはどうでもいいが装備拾えないのどうすんだろうな
武器がルーンに入らない設定もついでに直してくんねーかな

896 ぶぅぶぅ :2018/05/28(月) 18:13:10 ID:dw3uggCs0
武器拾えないの困るね
オプの為に買ったのに付けられない
メンテ入れないで治せるのか?
補償で同じもの貰っても困るんだか

897 ぶぅぶぅ :2018/05/30(水) 01:23:16 ID:UVAYp78s0
Win10 1803クリーンインストールで起動できない症状出たので、ランチャーのゲーム開始ボタン押してからどのファイルがアクセスされてるか調べてみた。
XIGNCODEがログ吐いた後にWindows Defenderのスキャンログが反応してる。

Windows Defenderを完全に停止させる方法があれば起動するのかもしれん。
通信回りじゃなさそうだから >>892 は謎

ファイル 「ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\mpenginedb.db-wal」が変更されました。
ファイル 「Nexon\TalesWeaver」が変更されました。
ファイル 「Nexon\TalesWeaver\XIGNCODE\xigncode.log」が変更されました。
ファイル 「Nexon\TalesWeaver\XIGNCODE\xigncode.log」が変更されました。
ファイル 「Windows\System32\LogFiles\WMI\RtBackup\EtwRTDefenderApiLogger.etl」が変更されました。
ファイル 「Windows\System32\LogFiles\WMI\RtBackup\EtwRTDefenderApiLogger.etl」が変更されました。
ファイル 「Windows\System32\LogFiles\WMI\RtBackup\EtwRTDefenderApiLogger.etl」が変更されました。
ファイル 「Windows\System32\LogFiles\WMI\RtBackup\EtwRTDefenderApiLogger.etl」が変更されました。
ファイル 「Windows\System32\LogFiles\WMI\RtBackup\EtwRTDefenderApiLogger.etl」が変更されました。
ファイル 「Windows\System32\LogFiles\WMI\RtBackup\EtwRTDefenderApiLogger.etl」が変更されました。
ファイル 「Nexon\TalesWeaver\XIGNCODE\xigncode.log」が変更されました。
ファイル 「ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\mpenginedb.db-wal」が変更されました。
ファイル 「ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp」が変更されました。
ファイル 「ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive」が変更されました。
ファイル 「ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\mpenginedb.db-wal」が変更されました。
ファイル 「ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp」が変更されました。
ファイル 「ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp」が変更されました。
ファイル 「ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERFA67.tmp.dmp」が変更されました。
ファイル 「ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERFA67.tmp.dmp」が変更されました。
ファイル 「ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp」が変更されました。
ファイル 「ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp」が変更されました。
ファイル 「ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERFB62.tmp.WERInternalMetadata.xml」が変更されました。
ファイル 「ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERFB62.tmp.WERInternalMetadata.xml」が変更されました。
ファイル 「ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp」が変更されました。
ファイル 「ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERFBA1.tmp.xml」が変更されました。
ファイル 「ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp」が変更されました。
ファイル 「ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp」が変更されました。
ファイル 「ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERFBEF.tmp.csv」が変更されました。
ファイル 「ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp」が変更されました。
ファイル 「ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp」が変更されました。
ファイル 「ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WERFC4E.tmp.txt」が変更されました。
ファイル 「ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp」が変更されました。
ファイル 「ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_InphaseNXD.exe_42fb5e78baf7ec20ce1186d2e2d1f1250b3a0f1_85d8eeb2_0afa941b」が変更されました。
ファイル 「ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_InphaseNXD.exe_42fb5e78baf7ec20ce1186d2e2d1f1250b3a0f1_85d8eeb2_0756ff29\Report.wer」が変更されました。
ファイル 「Windows\Prefetch\WPFAPP4.EXE-C6C3B668.pf」が変更されました。
ファイル 「Windows\Prefetch\WPFAPP4.EXE-C6C3B668.pf」が変更されました。
ファイル 「ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Support\MPLog-20180529-004923.log」が変更されました。

898 ぶぅぶぅ :2018/05/31(木) 10:40:00 ID:/PWTbwDc0
モンスターカードダンジョンから出てもモンカポイント表示されたまま
@2週目

899 ぶぅぶぅ :2018/06/01(金) 00:37:20 ID:bbxjAfpk0
サーバー移動するたびに
ペットの健康状態が削れる

かんべんしてくれ・・

900 ぶぅぶぅ :2018/06/29(金) 00:36:07 ID:OGEvuM2M0
OM開くとクライアントが落ちる

901 ぶぅぶぅ :2018/06/29(金) 00:38:11 ID:gYo25gt20
わいも

902 ぶぅぶぅ :2018/06/29(金) 01:16:34 ID:.DQEjqkw0
あぁやっぱそうなんだ同じくOMひらくとオチた

903 ぶぅぶぅ :2018/06/29(金) 03:52:38 ID:fbtwnRFA0
特に何か設定変えたとか弄ったワケでもないのにOM開くと蔵落ちるの俺だけかと思って不安だった
再インスコもめんどいと思ってた所だったしメンテ待とう

904 ぶぅぶぅ :2018/06/29(金) 04:23:09 ID:gYo25gt20
だめだ癖でOM押してしまう

905 ぶぅぶぅ :2018/06/29(金) 11:43:39 ID:JNIf4TbQ0
おかしい4時に書き込んだ記憶がないんだが・・・

906 ぶぅぶぅ :2018/06/29(金) 12:23:55 ID:6reRPVPo0
お前らがOMにゴミ出品しまくるからOMサーバーが壊れたのか
もうOMの物は戻りません 、さよなら…

907 ぶぅぶぅ :2018/06/29(金) 12:37:21 ID:v4cKT.IU0
運営へ

ゲーム画面右下のOMを開くとクライアントが落ちるバグ発生中
修正よろしく

908 ぶぅぶぅ :2018/06/29(金) 13:26:16 ID:A6VaZSb20
こっちは普通にひらくなー
最近対応早いから問題あるならサポートにメール連射した方がいいぞ

909 ぶぅぶぅ :2018/06/29(金) 13:42:51 ID:TEHSujTU0
開くときと開かないときがあるからおそらく出品ページ内に原因があるぞ
特定のアイテムが出品されてるページを見ると落とされるんだと思う

910 ぶぅぶぅ :2018/06/29(金) 13:50:20 ID:A6VaZSb20
>>909
あー
ページ切り替えていったら落ちたわ
特定のアイテムまではわからなかったけど不具合ありそうだな

911 ぶぅぶぅ :2018/06/29(金) 13:56:28 ID:fbtwnRFA0
結局誰かのゴミ大量放出が原因の可能性アリか

912 ぶぅぶぅ :2018/06/29(金) 17:08:03 ID:hV/ZfrUI0
やっと公式アナウンスきたな

913 ぶぅぶぅ :2018/06/29(金) 17:26:33 ID:v4cKT.IU0
オープンマーケットにて一部ページ表示時クライアントが強制終了する問題 今日17:03

【発生現象】
テイルズオープンマーケットにて、「†エンキリア・ローブ」等、
一部アイテムが表示されているページを開いた際に、クライアントが強制終了する問題を確認しております。

【対応詳細】
現在、原因の調査を行っておりますので、修正まで今しばらくお待ちください。

エンキローブが原因だったか

914 ぶぅぶぅ :2018/07/01(日) 04:32:38 ID:zctVCptE0
エンキローブてよりオプションが原因

915 ぶぅぶぅ :2018/07/27(金) 13:33:07 ID:UAGgTj4k0
リーチェのマスタリーのポイント10もあるんだけどどうして??

916 ぶぅぶぅ :2018/07/28(土) 11:54:44 ID:q/6unfkg0
ルーンスキルブック開いても何もない白紙っぽい状態になるんだけど俺だけか?
一応再インストールとかしたけどダメだった

917 ぶぅぶぅ :2018/08/03(金) 23:19:18 ID:TbkJtUsA0
>>916
自分もずっとなってます。
不具合報告せにゃならんのだろうか?

918 ぶぅぶぅ :2018/08/07(火) 14:23:11 ID:3fGjibI60
リーチェイベントでかかるSWバフと
スキルのSWが2重にかかってる気がする
リーチェ装備H520でダメ100k×12段とかおかしい

919 ぶぅぶぅ :2018/08/20(月) 19:25:14 ID:.iv/ipB.0
ゲーム内掲示板で検索した後に掲示板を閉じるとエラーが出るんですが
解決法知ってる人いたら教えてください

920 ぶぅぶぅ :2018/09/02(日) 01:34:06 ID:t3QIfeaU0
少し前にニュー速+とかで立ってた「技術的には可能です」のセリフの捉え方みたいな

921 ぶぅぶぅ :2018/09/08(土) 09:03:01 ID:LG0MkIB20
最近、部分的にアバターや武器が表示されたりされなかったりする症状が出てるんですが(アバターのズレではない)
他にも同じ症状の方いませんか?

発生頻度:不明(時々問題ない)
発生部位:兜、頭、武器(どれか一部位)

アバターズレと違い、キャラ選択画面の時点で表示されてなかったりします。
リログしても効果なし。

運営の回答は蔵入れ直しだけど、なんの改善も見られておりません。

922 ぶぅぶぅ :2018/09/08(土) 19:28:19 ID:a9t3Jr7Q0
しばらく時間たったら直るよ
原因はよく分からんけど

923 ぶぅぶぅ :2018/09/08(土) 20:23:54 ID:c1tw5ooI0
俺もイソのサブ武器が表示されない
リログしても効果ないし
と思えば気がついたら表示されてたりする

924 ぶぅぶぅ :2018/09/19(水) 09:06:10 ID:ksh7r8X.0
キャラログインの時にキャラダブクリしてない?
もしくは選択画面で表示されていない段階でログインしようとしていない?

925 ぶぅぶぅ :2018/09/20(木) 00:29:35 ID:WHKVX8YI0
それはないですね

926 ぶぅぶぅ :2018/09/26(水) 13:38:49 ID:UDQ.Q2ZM0
INしたPCからはそのキャラの兜+表示されてるがサブPCから見ると
つるっパゲに見えるぞw(設定はメインサブ同じ)最近こうなるな
まぁくそゲーだから気にはしないが

927 ぶぅぶぅ :2018/09/26(水) 23:54:47 ID:WJbgv93Y0
なんかキャラによっていつもの与ダメと違うキャラがおる
被ダメもいつもより痛かったり計算式変わったんか(´・ω・)・・・

928 ぶぅぶぅ :2018/09/27(木) 11:35:41 ID:hW1pVcqM0
>>927
ランダムオプション実装前に休止してた復帰者かな?
もしそうなら装備している盾部位をよく見てみると良い
攻撃力が〇%増加し被ダメージが〇%増加なんてものが追加されてるかもよ

929 ぶぅぶぅ :2018/09/28(金) 11:42:34 ID:zdYF9HWQ0
>>928 親切にどうもです(´・ω・)ノ
ランダムオプション実装後から日課だけ
毎日同じキャラ同じ装備で通ってたんだけど、
最近やたらティルカSS等被ダメが痛くなって、
事故死が増えました(;´∀`)

道中の制御装置のまわりに沸く雑魚に与える
ダメージが以前の数値より低くなってたりと
どっかのアップデートで何か変更あったのかなーと
自分だけみたいなので何か見落としてそうです(;´∀`)

コメントありがとうございましたm(_ _)m


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ルーンの子供たち DEMONIC 1 / ジョン ミンヒ



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