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ある住宅ローン会社の話
1
:
名無しさん
:2006/03/05(日) 06:16:36
ある有名消費者金融(いわゆるサラ金)を経営している会社が行っている住宅ローンで契約したのですが、これが理不尽極まりない対応でした。
ついうっかり延滞した私も悪かったのですが、延滞したあとに支払った領収書を送ってくれと頼んだら送れないと言われました。
理由を聞くと、会社のシステムが住宅ローン用ではないので、金利の計算が正しくない領収書しか出せないとの話。
意味が分からず、償還表を欲しいと頼みました。するとこれも、システムが住宅ローン用のものではないので、正しい数値のものが発行できません、との話!
これって契約書に記載の金利で計算されてるのか。と責任者(マネージャーと名乗っていました)に激しく質問してみました。すると担当者は「すいません。それさえも分からないのです。申し訳ありません」と謝罪するだけ!
ひどすぎます!
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